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PLAN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE CÓMPUTO
1. DIAGNOSTICO SITUACIONAL LexCorp:LexCorp surge en el año de 1995, con la finalidad de brindar asesoría y representación legal a personas y a empresas que desean realizar inversiones o ampliar sus negocios en nuestro país. Es el resultado del esfuerzo de un grupo de abogados por desarrollar sus actividades profesionales en diversas zonas del territorio mexicano, así como en la capital de los Estados Unidos, Washington D.C. y corresponsalía en la Ciudad de Sao Paulo, Brasil.
Utilizan sus equipos de cómputo para archivar casos de clientes y darles solución, por lo regular esta empresa no borra archivos por lo que necesitan un buen dispositivo de almacenamiento así como constantes respaldos de información.
2. LEVANTAMIENTO DE INVENTARIO HARDWARE:
18 Computadoras 7 Impresoras 9 UPS 9 Reguladores
COMUNICACIONES:
1 Router 1 Servidor 3 Switches
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3- MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE EQUIPO DE COMPUTO.
Día Mes Año
DISPOSITIVO MARCA MODELO SERIE INVENTARIOPCMONITORTECLADOMOUSEIMPRESORAESCANEROTRO
Disco Flexible CD\DVD Disco duro RAM
SI NO SI NO
SI NO
SI NO
CONDICIONES FISICA
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FECHA
DESCRIPCION DEL HARDWARE
PC
ENCIENDE? Unidades Capacidades CONDICIONES FISICA
Botones Completos CONDICIONES FISICA
SISTEMA OPERATIVO OFFICE OTROS
REPORTE DE MANTENIMIENTO
MOUSEBotones Completos CONDICIONES FISICAFUNCIONA CORRECTAMENTE?
TECLADOBotones Completos CONDICIONES FISICAFUNCIONA CORRECTAMENTE?
MONITOR
ENCIENDE? Colores Correctos?
TRABAJO REALIZADO
REVISA
NOMBRE Y FIRMA
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4- MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE EQUIPO DE COMPUTO
Día Mes Año
Marca/modeloProcesador Memoria RAMTarjeta madre
SI NoSatisaccion del usuario
Comprobo y quedo satisfecho del mantenimiento correctivo realizado
Firma
Observaciones
Descripcion del equipo
Falla del equipo
Trabajo a realizar
Sistema operativo Tarjeta grafica
Nombre del cliente Telefono Direccion
Disco duro Fuente
Datos del cliente
REPORTE DE MANTENIMIENTO CORRECTICO
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FECHA
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5- CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO.
El mantenimiento preventivo será realizado en las fechas que se describen a continuación:
PRIMER PERIODO
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SEGUNDO PERIODO
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OTRAS TAREAS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
TAREA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
FRECUENCIA RESPONSABLE
Respaldo de información del Lic. López Aguirre
Semanal Nayeli Baca Flores
Respaldo de información de la Lic. Márquez
Semanal Nayeli Baca Flores
Limpieza a fondo de la pc de Patricia Rodríguez
Bimestral Alexandra Castruita
Mantenimiento y limpieza General a la red de datos.
Semestral Francisco Zárate
Instalar actualizaciones al Lic. Jorge Méndez
Cada 2 Semanas
Alexandra Castruita
Limpiar archivos temporales del Li. Rosa Anchondo
Semanal Nayeli Baca Flores
Respaldo de información del Abogado Raúl Pérez
Semanal Francisco Zárate
6- NUMERO DE RECURSOS HUMANOSNayeli Baca Flores: Técnica de 1r NivelAlexandra Castruita: Técnica de 2do NivelFrancisco Zárate: Técnico de 3r Nivel
7- MATERIALES NECESARIOS PARA REALIZAR EL MANTENIMIENTO ES EL SIGUIENTE:
Aire comprimido o aspiradora. Kit de desarmadores. Mascarilla Guantes Spray limpia contactos Pulsera antiestática.
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8- SEGUIMIENTO Y MONITOREO.
9- SUGERENCIAS Organización de Canaletas No descargar archivos que no tengan que ver con el trabajo Bloquear redes sociales a los usuarios Cualquier duda relacionada con su equipo de cómputo favor de hacerla saber con
un técnico Se recomienda contar con más respaldos de energía (UPS) en caso de que la
energía de valla solo se guarda los archivos pendientes y apagar la pc, en caso de tener ya un UPS al irse la energía inmediatamente guardar sus proyectos y apagar la maquina
Apagar correctamente el equipo (no apagar sin antes salir correctamente del sistema).
No comer encima de los teclados No obstruir la ventilación de las computadoras
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