Plan de Negocios

“Creaciones y arte en muebles metálicos-madera Vanina”

Integrantes: Vanina Matus Yasna Palma

Profesor: Jorge Israel Russo

Índice

Solemne II - Empresa y sociedad del conocimiento

I.     Introducción 3II.    Antecedentes. ¿Por qué es necesario tener un plan de negocios? 4III.   Las partes del plan de negocios 7       3.1.    Resumen ejecutivo 7

            3.1.1 Ejemplo de resumen ejecutivo de Plan de negocios 7

       3.2.    Descripción del negocio 8

           3.3.    Mercadeo 10

            3.4.    Desarrollo y producción del bien o servicio 19

          3.5.    Dirección y organización de la empresa 20

            3.6.    Finanzas 21

IV. camino práctico de ajuste y presentación del plan 24V.  Bibliografía 25

Introducción

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En el siguiente informe se redactara un plan de negocios para una fábrica de muebles etruscos, que en la actualidad funciona a nivel de la séptima región la ciudad de parral, dedicada a la fabricación de todo tipo de muebles.

Esta ya lleva funcionando 10 años en un principio surgió como fabricación para uso personal, pero ante la necesidad del entorno y demanda de muebles, surge la oportunidad para formar una área de artesanía en fierro y madera.

El plan de negocios esta orientado a la expansión de y diversificación de esta empresa, buscando expandirse incluso con objetivos de exportación. El plan a desarrollar describirá un exhausto estudio de mercado (mercadeo), en donde se analizaran oportunidades que para este negocio se le presentan de acuerdo al entorno que se desarrolla y las fortalezas, en cuanto a calidad, conocimiento y elaboración de muebles etruscos con los cuales se destaca para llegar a otros mercados tanto a nivel nacional como extranjero.

La empresa en la actualidad se destaca por su originalidad, ya que los diseños son exclusivos, y busca llegar a los clientes de acuerdo a sus preferencias, gustos y necesidades, siempre con la calidad de servicio que ha entregado.

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II. Antecedentes. Importancia de tener un plan de negocios1. en mi empresa de muebles pyme es necesario tener un plan de negocios

ya que este es fundamental en el funcionamiento de esta, el cual me orienta y me ayuda a:

La dirección e orientación de las gestiones en un periodo determinado de mi empresa el cual va directamente relacionado con el objetivo de mis empresa; ejemplo: ser lideres a nivel comuna, regional, nacional e internacional en la fabricación de muebles metálicos, etruscos y metal madera; este plan de negocios me guiara de la forma mas correcta a lograrlo.

La pyme es formada por 1 integrando en donde el plan de negocios nos ayuda a controlar los excesos del propietario pyme con su propia empresa y sus intereses. La administración de la pyme es hecha por el propietario Pedro Matus en donde el plan ayuda a que la administración de la pyme no sea resultado de impulsos sin coordinación, facilita que pueda mantenerse a lo largo del tiempo y tenga buenos resultados en su gestión.

Al ser una pequeña empresa la cual no es numerosa en trabajadores, se realizan cual manera interna incentivos para comprometer a los trabajadores y así poder lograr los objetivos de la empresa y optimizar los resultados.

En la fabrica el plan de negocios nos ayuda en la organización de actividades, materias primas, y actividades ya sea en la fabricación de muebles como en el cumplimiento de compromisos financieros; en donde Planeamos, ejecutamos y evaluamos operaciones.

2. en mi empresa es necesario tener un plan de negocios, en mi pyme es de estructura básica, poco compleja con una inversión de mas de 50 millones y con un objetivo se posicionarse como lideres abriendo mas sucursales en el país y ampliarlas al país vecino de argentina; en donde en plan de negocios me oriento a cumplir mis propósitos:

el plan de negocios es muy necesario al empezar la empresa debido que me oriento paso a paso, de forma ordenada para el éxito de su inicio y su futuro, el cual le dio coherencia a mi proyecto “creación en arte en muebles metálicos-madera vanina”.

La creación de planes de desarrollos anuales con metas innovadoras los cuales según la rentabilidad de la empresa y un previo estudio son aprobados y creados por el dueño pedro matus.

Afrontar el desarrollo de un ciclo de vida de la empresa. Orientación en el término de un periodo de la empresa y el

comienzo de otro exitoso periodo. Para conseguir capital en prestadores de fondos. Orienta para hacer buenas inversiones en maquinarias, inmuebles,

etc. Para conseguir una licencia, franquicia, representación,

corresponsalía o distribución 3. en la pyme La viabilidad y el costo de un plan de negocios es lo más

importante para cumplir grandes metas de la empresa. En mi empresa hacer el plan de negocios fue una gran inversión la

cual tubo grandes resultados, a pesar del gran costo que tubo el

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beneficio fue mayor ya que reorganizo tanto externa como interna mi empresa.

Don pedro matus al implementar el plan de negocios a la pyme lo escoge según los objetivos, la magnitud de esta, y la inversión de tiempo que se hará con esta innovadora propuesta de plan de negocios, como cambiara la organización de los empleados, el cual no fue muy accesible debido al costo, pero los beneficios a futuro son mayores.

La empresa de los muebles para disminuir costos se promovió esfuerzos asociados, el cual sirvió para comparar los planes de negocios, avances, resultados y una significativa reducción de costos del plan.

La empresa de los muebles para disminuir costos se promovió esfuerzos asociados, el cual sirvió para comparar los planes de negocios, avances, resultados y una significativa reducción de costos del plan.

Para elaborar el plan de negocios fue muy importante estudiar nuestra rentabilidad y capacidad económica con los documentos contables de los últimos 3 años, para así aplicar el plan de negocios mas adecuado.

Para que tenga un mayor éxito el plan de negocios se hace actividades grupales en donde se les mostrara el plan de negocios con sus metas para poder lograr un completo compromiso de los trabajadores, se destinaran tareas y metas las cuales serán supervisadas, se destino un encargado para controlar y medir los avances, en el caso de haber deficiencias se fortalecerán y así se lograra implementar de forma exitosa el nuevo plan de negocios, que es totalmente nuevo para toda la empresa.

se preparo un plan de negocios según las metas y la preparación de la pyme el cual llevo 2 semanas debido a la eficiencia de tener todos los informes del plan.

4. en mi pyme hubo una planificación muy meticulosa, por lo cual hubo un éxito en el necesario plan de negocios, pero se tubo que tener en cuenta:

don pedro matus empresario el cual tomo las decisiones correctas, las cuales ejecuto y evaluó, las produciendo situaciones nuevas en donde junto a su personal trabajaron en equipo, a pesar de los riesgos se logro el éxito, pero si el dueño hubiese tenido una vocación por crear bienes y servicios debido a la ejecución de su trabajo en donde esta días enteros en su producción y al haber problemas se pierden bienes y tiempos valiosos los cuales pueden llevar al fracaso el negocio, debido a esto fue muy importante que don pedro matus fuera un gran empresario.

Muebles vanina inicio un plan de negocios para cumplir sus metas y objetivos, no como erróneamente otros inician para obtener préstamos bancarios.

Fue importante en la empresa la iniciativa de don pedro matus al implementar este plan a pesar que su empresa es de bastante menor volumen que las grandes empresas, que tienen planes de negocios ambiciosos los cuales han hecho a muchos empresarios pyme desistir.

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El implementar el plan de negocios en muebles vanina en el ciclo fue la mejor decisión ya que era muy necesario por nuestras metas y objetivos, se entiende que un plan de negocios se aplica al inicio de una empresa es algo erróneo ya que muebles vanina es una empresa con mas de 10 años en la cual haberla aplicado fue sin duda la mejor decisión.

Ciclo vital(2)

Nombre del Plan

Objetivo de la empresa

Variable clave

Crecimiento De monitoreo

Mayor participación en mercado y rentabilidad

Participación en el mercado. Productividad

Para comprar o vender acciones

Valorar la empresa

Valor actual neto y valor de la marca

Madurez De monitoreo

Chequeo de mercado. Aumento de rentabilidad

Participación en el mercado. Productividad

Para comprar o vender acciones

Valorar la empresa

Valor actual neto y Valor de la marca

Declinación Para vender acciones

Valorar la empresa

Valor actual neto y valor de la marca

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III. Plan de negocios empresa “Muebles Vanina”

3.1 Resumen ejecutivo:

La empresa Creación en arte y muebles metálicos-madera Vanina Ltda. nace la idea y necesidad de exportar los productos de la fabrica de muebles a la cuidad de a los clientes de argentina, y a vender a lo largo del territorio nacional. Para abrir un mercado mucho mas amplio, implicando abrir dos sucursales más en nuestro país norte y región metropolitana, esto implica desarrollar nuevos productos adecuados a las necesidades de cada cliente siempre conservando la calidad y exclusividad de la mueblería. Aceptando siempre las ideas y sugerencias de los clientes para incluirlo en la innovación, estando muy estrechamente relacionados con las peticiones y necesidades.

La empresa tiene capacidades para expandirse dentro del territorio nacional, la cuidad escogida fue santiago, donde se concentra la mayor cantidad de gente en chile, y en el norte del país la cuidad de arica siendo una zona de comercio fuerte en el norte de chile. Este es un objetivo a mediano largo plazo, dentro de este año tener las sucursales dentro del país, y después de 3 años tener por lo menos 1 sucursal en territorio extranjero en la cuidad de buenos aires argentina.

Como objetivo a largo plazo, para llegar aun mas lejos la empresa deberá buscar ampliar sus mercados en función con la experiencia que adquiera y de los recursos que le permitan consolidar su presencia en los mercados internacionales de acuerdo con su capacidad financiera.

Los productos van dirigidos al publico que busca exclusividad de un segmento medio alto, en el ámbito nacional e internacionalmente familias que busquen diseños artísticos para su casa, y para oficinas de empresas, argentina representa una cultura relacionada con chile por su historia, con el mismo idioma español, y con muy buenas relaciones económica a nivel nacional.

Hay una variedad en el mercado de muebles, muchas organizaciones que se dedican al mismo rubro, pero esta empresa se encuentra en una posición favorable ya que como se ha mencionado anteriormente son exclusivos y a base de maderas especiales de la zona.

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3.2 Descripción del negocio

Creación en arte y muebles metálicos-madera Vanina Ltda. Es una empresa con 10 años en el mercado, dedicada a la Fabricación de muebles de madera y metal de tipo etruscos con maderas nativas de la zona e incrustaciones de vidrios, hay diversos diseños medida y diseño orientado al gusto de los clientes.

Es reconocida a nivel regional ya que se caracteriza por tener excelente calidad y cumplimiento con los trabajos, se identifica con su trato personalizado teniendo como objetivo primordial la plena satisfacción y pleno reconocimiento de los clientes.

Misión

Ser una empresa líder en el mercado de la fabricación de muebles, creando permanentemente nuevos e innovadores diseños y cumpliendo con los altos estándares de calidad y exclusividad de nuestros productos.Contamos con un excelente y capacitado grupo de personas entre técnicos y profesionales quienes tienen un alto nivel, experiencia y compromiso con nuestra organización.Con el trabajo permanente de este equipo con la gerencia se ha logrado un crecimiento constante y el cumplimiento adecuado de las expectativas de rentabilidad de los accionistas y de la compensación de los trabajadores.

Visión

La empresa creaciones muebles vanina, busca ampliar su mercado convirtiéndose en la principal empresa exportadora de muebles etruscosDestacándose por su imagen de prestigio y exclusividad que fortalezca el perfil interno y externo de ventas y exportación mundial.Para el 2012 seremos la empresa con una marca reconocida en la cuidad de arica y santiago con dos puntos de ventas mas, ubicados en sitios estratégicos de la cuidad en la que se exhibirán sus propios diseños y estará dando inicio a la exportación de sus productos a argentina y a otros países a pedido.Para esto la empresa contara con un nivel de compromiso y tendrá amplias instalaciones de fabricación de muebles dotadas con equipos de tecnología avanzada.

La empresa tiene como objetivo principal desarrollar y perfeccionar las habilidades de los trabajadores en el arte de la carpintería, así como de la proyección internacional, se busca implementación de este plan de negocios para una eficiente operación logística y manejo de clientes, dirigiendose al sector de mercado que atiende a clientes de casas particulares, o clientes como empresas para instalaciones en sus oficinas. Habiendo todo tipo de precios abarcando gran variedad de tipo de clientes. De todo extracto social y económico.

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La empresa cuenta con el apoyo de proveedores de la más alta calidad entre las que están empresas de maderas nativas como:

AGRICOLA FORESTAL GANADERA ENTRE RIOS LIMITADA

BOSQUES CORDILLERA BIO BIO S .A.

CENTRO MADERERO DEL SUR S A

CONSTRUCTORA MADMASS LIMITADA

Sodimac S.A.

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ANEXO: análisis motivaciones y talentos humanos“El valor de la inversión intangible”

Para esta empresa la importancia de la motivación laboral y la gestión del talento humano son muy relevantes, ya que es uno de los principales recursos con el que cuenta. Por ser una empresa de no mas de 8 personas es indispensable las relaciones laborales, y el clima organizacional que se desarrolle, el compromiso por parte de los trabajadores, y la sensibilidad para con los trabajadores a sido un factor importante para el desarrollo de la productividad de la empresa.

Por esto la capacitación constante para el personal técnico y profesional, se les manda al supervisor que en este caso el dueño de la empresa para hacer seminarios sobre los estándar de calidad que se exigen, así se garantiza la la idoneidad requerida para la eficaz prestación de los servicios en mano de obra que prestan los trabajadores, también se coordinan capacitaciones masivas, en las cuales se brinda información y la motivación a través de conferencias reconocidas a nivel nacional e internacional.

El personal hasta entonces son fielmente trabajadores de años de experiencia, de la misma zona.

Así se detecto un valor agregado en explotar los talentos con capacitaciones y con una rotación muy baja, que para las demás sucursales que se abrirán con este plan, se guiara por la misma forma de trabajar con la gente explotando la gestión del conocimiento.

3.3 Mercadeo

Los valores formales serán calidad y diseño, se espera a corto plazo tener una marca registrada de la producción innovadora.

Los valores agregados el producto dependerán de la elección del consumidor en la gama de opciones que tenemos para ofrecerle tales como: del tipo de producto, complementos (cojines), medidas, detalles, utilización madera o vidrio, tipo de madera, grueso vidrio, grueso tubos, cantidad de material usado, complejidad y tiempo de fabricación.

Como empresa siempre se ha facilitado el traslado de los muebles, cada flete de despacho es gratis así los clientes no gastan en costos de traslados. También se da un muy buen servicio de posventa dando garantía por 1 año, servicio técnico sin costo.

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Contribución a las ventas que se estima por producto

Living 25%

Living etrusco 3 cuerpos con cojines blancos de pluma

Comedores 30%

Comedor 4 personas etrusco metal-madera con cojines de pluma.

Camas 20%

Cama 2 plazas metal-madera con una gran aplicación de madera nativa .

Camarote metálico 1plaza arriba y 1.5 plaza abajo.

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Mesas 12.5%

Mesa vidrio-metal-madera etrusca. Esquinero etrusco de 2,1 mts de alto.

Mesa centro metal-madera-cerámica.

Accesorios (lámparas, candelabros, autos metálicos, etc.) 12.5%

Candelabro 1,2 mts 5 velas. Lámpara etrusca 4 ampolletas.

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Auto a pedales para niños de 3 a 9 años. Viñero mural etrusco.

Tamaño del Mercado

Tiene un tamaño aproximado del 80% de la población; Es el mercado más amplio el cual lo constituyen personas con una rentabilidad, en su mayoría mayores de edad, los productos ofrecidos por muebles vanina son de necesidad básica para supervivencia en un hogar normal, por lo cual son necesarios y llegan fácilmente al público por sus diseños y formas innovadoras.

Tendencias del mercado donde se dirige

Son personas con una rentabilidad formada, casi en su totalidad mayores de edad, los cuales buscan muebles con un estilo y diseños diferentes y de calidad.

Segmentación del mercado

Personas con un nivel de ingresos promedios en su mayoría mayores de edad, genero femenino o masculino. Y una minoría de personas de nivel socioeconómico alto que busca la exclusividad en pedidos especiales.

La empresa a conseguido en su década de trayectoria tienen un espacio en las decisiones de los clientes Debido a la calidad del productos y a la garantía de por vida, además de sus llamativos e innovadores diseños y una interesante publicidad en distintos medios de comunicación.

Estimados de ventas

El estimado de venta en el 1 año es de $20.000.000El estimado de venta en el 2 años es de $28.000.000Al tercer año se espera estar totalmente posicionados como lideres en el mercado nacional y con nuevas sucursales en el extranjero y duplicar el monto estimado de venta del 2 año.

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Competidores directos son Las Grandes tiendas como:

- Falabella.- Almacenes Paris.

- Ripley.

También existen competidores indirectos

La artesanía en mimbre la cual no tiene la calidad y durabilidad a lo largo del tiempo como el metal, pero los precios son mucho más bajos, accesibles y tentadores para el consumidor.

Características de los productos de sus principales competidores:

-Descripción de sus productos: productos con un bajo costo pero de deficiente calidad.-Marca: Ripley, Falabella, París, entre otros.-Reconocimiento en el mercado: son reconocidos debido a sus bajos costos.-Segmentación: orientado a todo tipo de publico. -Precios: estos dependen de la calidad, volumen y marca del producto-Promoción: 10 cuotas precio contado-Distribución: gratuita

Estrategia y Plan de Mercadeo

La estrategia predominante será:Diferenciación de producto, en donde se persuadirá al consumidor a través de la gama de diseños, colores, formas, estilos y sobresaltando la calidad sobresaliente de este en comparación a otros.

Factores Críticos

Riesgos internos:

Se puede presentar a nivel interno de la empresa que las ventas no sean las estimadas en cuanto a menor venta, lo que generaría una perdidas o sobrestimación de presupuesto, que los recursos no se estén gestionando bien.

También puede Haver errores en las tasa de producción, o bien un personal no satisfecho.

En cuanto a la producción siempre esta es riesgo de que alguna maquina se averíe lo que nos puede retrasar en horas de trabajo lo que significaría un mayor costo de horas ociosas.

Factores externos

Puede haber una tasa de retención de clientes, que puede manifestarse en ventas, que los clientes se retrasen en pagar, dificultando el flujo de efectivo de caja.

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Otro factor externo es que los proveedores se atrasen con la materia prima, o de algún factor climático las maderas no estén aptas para trabajarlas. Lo que nos puede dificultar en los plazos de entrega.

En nuestro plan de negocios de exportar se nos puede presentar algún factor de un cambio de regulación o convenios con el país que se quiere expandir, o un cambio en las relaciones políticas o la colocación de algún arancel extra para exportar.

Problemas en el trasporte de muebles, ejemplo clima, que dificulte la entrega oportuna del producto.

Otro factor a considerar es que se de una devolución no habitual de los muebles lo que generaría un costo de almacenamiento, o tiempo y horas de trabajo en el caso que requiera reparación.

Método de ventas

Esta empresa se dedicara a la venta a minoristas y a los consumidores finales, pero con una meta a mediano largo plazo de ampliar su método de ventas a mayorista e industrial.

Para la exportación se implementara un proceso de compra online en donde la gente puede hacer pedidos por internet de cualquier país, y la empresa se preocupa por el valor de los traslados

La promoción

Los productos serán promocionados en la sucursales, online o a través de catálogos; en el sitio online tu podrás crear su mueble y solicitarlo con las dimensiones y características que mas te acomoden; También haremos publicidad en los diferentes medios masivos de comunicación (revistas, radio y TV.); publicity, llevaremos nuestros diseños a ferias e exposiciones.

Página para ver tienda online

http://www4.biblioredes.cl/BiblioRed/Nosotros+en+Internet/pmatus/informacion.htm

Anexo 3. Formato para trabajar el estudio del mercado

1. ¿Cuáles son los valores formales del producto? ¿Tiene o tendrá marca

registrada, licencias u otros?

Los valores formales serán calidad y diseño, se espera a corto plazo tener una marca registrada de la producción innovadora.

 

2. ¿Cuáles son los valores agregados que incluirán sus productos?

 Los valores agregados el producto opciones para ofrecerle tales como: del tipo de

producto, complementos (cojines), medidas, detalles, color a su gusto, tipo de madera,

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grueso vidrio, grueso tubos, Despacho gratis

3. ¿Cuál es la contribución a las ventas que se estima por producto?

Producto 1Producto 2Producto 3Producto 4Producto 5

Living 25%Comedores 30%

Camas 20%Mesas 12.5%

Lamparas 12.5%Otros 12.5% 

4. ¿Cuál es el tamaño del mercado?Un mercado amplia por se muebles para casas

oficinas etc. 

5. ¿Cuáles son las tendencias del mercado donde se dirige?

Son personas con una rentabilidad formada, casi en su totalidad mayores de edad, los

cuales buscan muebles con un estilo y diseños diferentes y de calidad

6. ¿Cómo segmentará su mercado? Por nivel de ingresos, edad, género, consumo final e industrial y otros

Personas con un nivel de ingresos promedios en su mayoría mayores de edad, genero femenino o

masculino. Y una minoría de personas de nivel socioeconómico alto que busca la exclusividad en

pedidos especiales.

7. ¿Cómo conseguirá que sus productos y la marca tengan un espacio en las decisiones de sus clientes? Posicionamiento del

mercado

 La empresa a conseguido en su década de trayectoria tienen un espacio en las decisiones de los clientes Debido a la calidad del productos y a

la garantía de por vida, además de sus llamativos e innovadores diseños y una interesante

publicidad en distintos medios de comunicación 

8. ¿Cuál es el estimado de ventas a un año? ¿al segundo año?

¿a tres años?

El estimado de venta en el 1 año es de $20.000.000El estimado de venta en el 2 años es de $28.000.000Al tercer año se espera con nuevas sucursales en el extranjero y duplicar el monto estimado de venta del 2 año.

 

9. ¿Cuáles serán o son sus competidores directos?(3)

Las Grandes tiendas:

- Falabella.- Almacenes Paris.

- Ripley. 

10. ¿Existen competidores indirectos? Empresas que pueden ofrecer

productos sustitutos.

La artesanía en mimbre la cual no tiene la calidad y durabilidad a lo largo del tiempo como el metal, pero los precios son mucho más bajos, accesibles y

tentadores para el consumidor. 

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11. ¿Existen competidores potenciales? (empresas que podrían entrar en su

mercado a mediano plazo del extranjero o nacionales que hoy no

están compitiendo)

 Si, es un mercado es constante movimiento

12. Características de los productos de sus principales competidores: Descripción de sus productos

MarcaReconocimiento en el mercado

SegmentaciónServicios agregados (post venta y valores aumentados en general)

PreciosPromoción

DistribuciónTecnología

CostosProveedores

Descripción de sus productos: productos con un bajo costo pero de deficiente calidad.-Marca: Ripley, Falabella, París, entre otros.-Reconocimiento en el mercado: son reconocidos debido a sus bajos costos.-Segmentación: orientado a todo tipo de publico. -Precios: estos dependen de la calidad, volumen y marca del producto-Promoción: 10 cuotas precio contado-Distribución: gratuita

 

Estrategia y Plan de Mercadeo

1. ¿Qué estrategia usará en forma predominante?

Diferenciación de producto (centrado en valores

formales y aumentados)Liderazgo por costos (obtener el costo más

competitivo)Enfoque (explotar un nicho

de mercado nuevo)

La estrategia predominante será:Diferenciación de producto, en donde se persuadirá al consumidor a través de la gama de diseños, colores, formas, estilos y sobresaltando la calidad sobresaliente de este en comparación a otros.

 

2. Factores críticos de éxito(4)(Describa los que

correspondan)Ventas

costo promedio de insumosrecursos humanostasa de penetración

tasa de retención de clientestasa de errores de

producciónproductividad del personal

plazo de entregacantidad de devoluciones

logística

las ventas no sean las estimadas,lo que generaría una perdidas o sobrestimación de presupuesto, que los recursos no se estén gestionando bien.también puede Haber errores en las tasa de producción, o bien un personal no satisfecho.maquina se averíe lo que nos puede retrasar en horas de trabajo..

 

3. Método de ventasVentas consumidor

 Esta empresa se dedicara a la venta a minoristas y a los

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industrialVentas mayoristasVentas minoristas

Al consumidor final

consumidores finales, pero con una meta a mediano largo plazo de ampliar su método de ventas a mayorista e industrial.

Para la exportación se implementara un proceso de compra online en donde la gente puede hacer pedidos por internet de cualquier país, y la empresa se preocupa por el valor de los traslados

4. PromociónEdición de catálogo,

brochure, carpetaPublicidad en medios de

comunicaciónPublicity (publicidad no

pagada)Venta personalizada

Eventos de lanzamientoFerias, exposiciones

 Los productos serán promocionados en la sucursales, online o a través de catálogos; en el sitio online tu podrás crear su mueble y solicitarlo con las dimensiones y características que mas te acomoden; También haremos publicidad en los diferentes medios masivos de comunicación (revistas, radio y TV.); publicity, llevaremos nuestros diseños a ferias e exposiciones.

5. DistribuciónColocaciones por lugar o

espacio físicoColocaciones por tipo de

cliente

 La distribución se ara en 2 sucursales de venta en el norte del

país arica y santiago región metropolitana estando la casa

matriz en el sur cuidad de parral.

3.4 Desarrollo de la producción de un bien o servicio

Estado del desarrollo de los productos o servicios que se van a ofertar

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Los productos ya están a la venta y exposición en la sucursal de parral 7ma región en donde hay una gran variedad de muebles para todos los gustos, los productos son de calidad los cuales tienen garantía de por vida. 

Tareas de desarrollo de productos pendiente a corto, mediano y largo plazo Abrir nuevas sucursales en el país ampliándose en todo el territorio nacional y también en la republica vecina de argentina.

El proceso de producción que se va a seguir esta totalmente listo y activo.

Proceso de producción del bien o servicio

-modelación y corte de medidas del metal.-darle forma según el producto a fabricar.-creación de piezas pequeñas en un torno(detalles).-soldar piezas hasta darle forma al mueble.-afinación de detalles.-pintura.-secado.-control calidad.Y como último Se almacenara en la bodega.

¿Están identificados los "cuellos de botella" del proceso?

Si, este será la confección de piezas pequeñas en un torno debido al detalle pieza por pieza y a lo minucioso del proceso, es el mas lento.

No se requiere adquirir nueva tecnología debido que la empresa ya cuenta con maquinaria con la tecnología mas avanzada en el área de fabricación, terminación de soldadura y pintado de los muebles. Si se requiere adquirir tecnología par las sucursales de santiago y arica pero solo para el área de ventas.

A continuación se adjunta a este documento del área que requiere ocupar la planta o la oficina del negocio

Requisitos del tipo de personal que se va a emplear

-Experiencia en la confección de muebles.-Tener más de 18 años y menos de 50 años

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-Sin antecedentes.- pertenecer al genero masculino.

El mecanismo de reclutamiento del personal esta previsto, se basara en Publicaciones en los diarios y avisos en las radios nacionales. 

Método de control de calidad que se va a utilizar

Supervisión directa en cada uno de los procesos por el jefe de producción que este de acuerdo a las normas mínimas de calidad y aprobada por las normas ISSO 9001

La garantías ofrece del método, debido a la calidad en su proceso de producción y en su supervisión tienen garantía de por vida ya que son hechos artesanalmente, de manera minuciosa en cada proceso lo que entrega una gran calidad lo cual permite a don Pedro Matus da la seguridad q no fallaran y así otorgarle a sus clientes garantía para siempre.

3.5 Dirección y organización de la empresa

Porcentaje de acciones o de la propiedad de la empresaPor ser una PYME, el patrimonio no se encuentra en acciones, si no en aportes de capital de sus dueños incluido los bienes valorados en dinero como aportes en bienes entre los integrantes de esta empresa familiar. En un principio el aporte en dinero, fue de un 20% en efectivo, un 50% con entrega de la propiedad que se ocupan como lugar físico de la empresa avaluado en $30.000.000.- y otro 30% en maquinarias para el desarrollo de la producción. Siendo el dueño de la empresa con mayor porcentaje de patrimonio don “pedro Antonio matus torres.”

Descripción del organigrama básico La empresa está comprendida de 10 integrantes involucrados. Los que varían según el nivel de actividades por periodos de mayor demanda. Estas iniciativas llamadas microempresas han sido generadas por emprendedores, quienes se han visto sin empleo, o con el fin de complementar los ingresos o simplemente por el ánimo o deseo de utilizar habilidades y destrezas con las que se cuentan. Quienes componen la PYME, es el padre de familia, y quien ha ido incorporando un pequeño grupo de personas a su cargo. Se transforman con gran facilidad por no poseer una estructura rígida. 

Observando en el cuadro un gerente general director y dueño, un Jefe de producción encargado de llevar a cabo la produccion nivel de ventas, y estado de los muebles, un jefe de administración, que se encarga de las labores administrativas, y un cordinador comercial preocupado de las ventas telefónicamente, de ver los proyectos por Internet, pedidos al extranjero.

Y los trabajadores maestros que se encargados fabricar los productos en la planta, ayudantes etc.

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Dirigirá la empresa El dueño don Pedro Matus junto a su familia asesorados por personas expertos en el área.

4- Servicios externos que contratará la empresa:

- Contabilidad financiera y auditoria.- Proveedores metalúrgicos.- Proveedores de pinturas.

3.6 Finanzas

Según estudios investigados para establecer la viabilidad del proyecto arroja y hace una estimación de crecimiento año a año favorable y un proyecto viable, no solo se beneficiara la empresa fabricadora con el reconocimiento de su marca si no también a nivel de economía nacional.

Requerimiento de capital Para el primer año se proyecta una inversión estimada de unos $ 30.000.000 millones de pesos. Este valor incluye gastos de puesta en marcha, infraestructura de las nuevas sucursales abiertas en chile, y punto de venta en argentina., incluye maquinarias y equipos, insumos, y otras conceptos para que la empresa este en funcionamiento.

La proyección para los primeros 5 años se ve reflejada en el grafico presentado.

Punto de equilibrio

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Tomando de referencia el cuadro del punto de equilibrio podemos decir que:

Es necesario vender la Cantidad de 2449 unidades de muebles para que en el resultado no genere ni perdidas ni utilidades, es decir conseguir un resultado igual cero. A nivel de ventas de 2449 unidades, el precio de venta tiene que ser de 5800 para que no genere perdida ni utilidad.Para obtener ganancias es necesario obtener más de $ 14.203.555 en ventas el primer año. Esto nos demuestra la viabilidad de las proyecciones dentro de un año a este nivel de ventas, claro en un principio no son las mejores expectativas de ventas, pero dentro de los próximos años mejoraría.

cantidad a vender c fijos c variables c totales ingresos total resultado Utilidad

3800- 4.408.000

- 15.200.000 - 19.608.000 22.040.000

2.432.000 Ganancia

2449- 4.408.000 - 9.795.556 - 14.203.556 14.203.556

-

Nivel de equilibrio

2000- 4.408.000 - 8.000.000 - 12.408.000 11.600.000

- 808.000 perdida

      

 Estado resultado

a nivel de ventas de 3800 primer año  

precio de venta 5800 22.040.000 3800  

c v unitrio -4000-

15.200.000  margen 1800 6.840.000  c f unitario -1160 -4408000  resultado 640 2.432.000        cantidad equilibrio CF 4408000 2448,888889  

 MARGEN unit 1800        

Determinación del flujo de efectivo

La proyección dentro de los primeros 5 años se ve reflejada en el grafico que esta a continuación

Ultimo balance general año 2010

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El financiamiento para expandirse a otros mercados será a base de aporte de capital del dueño, y a préstamos contraídos con el banco de servicios financieros Santander.

El impacto que podría generar a nivel de finanzas por los cambios en los mercados, cambios en los gustos y preferencias de los consumidores son una clara sensibilidad que podría afectar ya sea favorablemente o desfavorablemente a las finanzas.

En el primer año se puede observar cifras poco favorables para la empresa, que no superan el 20% de favorabilidad, pero esto es normal y razonable teniendo en cuenta que la empresa hasta ahora inicia labores en el mercado extranjero y a nivel de todo el territorio nacional.Para los años siguientes se podrá observar una estimación de un crecimiento favorable y controlado, ya que la empresa es rentable y autosostenible permitiendo que se proyecte mejor se de crecimiento y beneficie a su entorno.

IV. Ajuste práctico y modificación del plan

Nuestra empresa en ni un caso posee una organización rígida, y a causa que es de un solo dueño, puede tomar decisiones sobre el cambio de la estructura del negocio, ajustarse de acuerdo a situaciones imprevista del mercado, si sale alguna legislación o

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norrna que afecte la empresa ajustarse a ella sin mayores inconveniente, la Pyme Mubles Vanina es una empresa modificable ante cualquier eventualidad, en el caso de que hubieren problemas para las nuevas sucursales que se esperan abrir es difícil porque ya se hizo todo un estudio como para implementar sucursales, puede variar si en los tiempos de en ponerse en practica el plan de negocios, en la ciudad de santiago se tienen vistos 2 lugares físicos para abrir el punto de venta de modo que resulte con inconvenientes uno se opta por un plan b.

V. BIBLIOGRAFIA

Pagina Web Oficial de la empresa Muebles Vaninahttp://www4.biblioredes.cl/BiblioRed/Nosotros+en+Internet/pmatus/informacion.htmSitio Infopyme “Plan Desarrollo Negocios para PYMES”

http://www.infomipyme.com/Docs/GT/Offline/inicioempresa/PDPP.htm#Anexo%201.%20Espacio%20motivacional%20del%20empresario%20(a)

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