Plan de Negocios de Un Restaurante

download Plan de Negocios de Un Restaurante

of 25

Transcript of Plan de Negocios de Un Restaurante

  • 8/13/2019 Plan de Negocios de Un Restaurante

    1/25

    Administracin Estratgica

    Plan de negocio

    Restaurant-Bar Temtico

  • 8/13/2019 Plan de Negocios de Un Restaurante

    2/25

    INDICE

    RESUMEN EJECUTIVO

    CONTENIDO:

    DIAGNOSTICO

    ANLISIS PETS 1

    FODA .. 2 ANALISIS DE LA INDUSTRIA .. 4

    Los 5 Actores Las 5 Fuerzas

    ANLISIS DE LA U DE PORTER .. 5

    ANLISIS DE ANSOFF . 5ESTRATEGIAS COMPETITIVAS . 5

    VISIN 6

    Ideologa Mega Desafo Estratgico

  • 8/13/2019 Plan de Negocios de Un Restaurante

    3/25

    R#$%' E(#)%*+,-

    La glo#alizaci$n trae aare%ado un caio creciente en las tendencias' las (ue see)idencian en nue)os estilos de )ida * en el au&ento de la longe)idad+ Co&oconsecuencia de ello las ersonas #uscan nue)as alternati)as ara la utilizaci$n de su

    tie&o li#re+ Esta necesidad insatisfec,a genera la oortunidad de crecer en el negociotanto del esarci&iento co&o en el de la ali&entaci$n' a tra)s de la inno)aci$n * lacreati)idad+

    Para ello dise-a&os un #$*/%/'*# 0 / *#&*+)- con for&ato diferente (uetransorte a nuestros clientes a nue)as culturas en un lugar agrada#le ara asar&o&entos "nicos solo o aco&a-ado+ El negocio #rindar una atenci$n rida * cordial

    ara la &e%or degustaci$n de los latos de la &s )ariada * e.(uisita gastrono&a

    internacional+

    La )enta%a co&etiti)a se ao*ar en un &en" inno)ador' aientaci$n original *creati)a' e.celencia en el ser)icio ofrecido aco&a-ado de diferentes e)entos culturales'

    #uscando de ese &odo diferenciarnos de los nu&erosos co&etidores del &ercado+

    El in)ersionista contar con un e(uio asesor con conoci&ientos en &ar!eting * )entas

    d d i i fi d d l d f d l

  • 8/13/2019 Plan de Negocios de Un Restaurante

    4/25

    R#$*/%/'*#3/ T#&*+)-

    DIAGNSTICO

    ANLISIS PETS

    A'+$+$ P-*+)-: Poltica&ente' en cuanto a lo (ue a educaci$n se refiere' en los"lti&os a-os el Ministerio de Educaci$n ,a reconocido lanes de estudios de carrerasculinarias er&itiendo la caacitaci$n * entrena&iento de los alu&nos en este arte' locual es fa)ora#le ara nuestro negocio *a (ue significa una a#undante &ano de o#raesecializada+Por otro lado' en cuanto a lo (ue las olticas fiscales se refiere de#e&os tener resente(ue la Argentina es un as (ue tiene una resi$n fiscal ele)ada * la ciudad de

    4esistencia no escaa a esta realidad+ Ade&s' ta&oco nuestro negocio se encuentraincluido en una acti)idad (ue se ueda en&arcar dentro de alg"n lan de ro&oci$nindustrial (ue se )ea fa)orecida i&ositi)a&ente+

    A'+$+$ E)-'7&+)-: Actual&ente el as atra)iesa or un erodo inflacionario el cualincide en el ni)el de recios &inoristas (ue afecta los recios de la canasta #sica * elloreercute negati)a&ente en los costos de nuestro negocio+Por otra arte' ,a* una fle.i#ilidad en lo (ue al otorga&iento de crditos se refiere'

    di i d l i i l d l i E i id d

  • 8/13/2019 Plan de Negocios de Un Restaurante

    5/25

    FODA

    F-*/#/$:- Conceto nue)o * de alto )alor agregado+- Diferenciaci$n de roducto * ser)icio+ 6nico en su categora+- Alianzas estratgicas ara la co&ercializaci$n+- La estrategia de Mar!eting+- 7er)icio rido' tanto en la #arra co&o en las &esas+- Precios co&etiti)os en los aeriti)os * #e#idas+

    - Poco ersonal in)olucrado en la oeraci$n+- Multi8aiente el cual nos er&ite a#arcar un &a*or gruo de clientes+- Localizaci$n estratgica en la cual ,a* un gran transito en las cercanas+- Alta calidad en ser)icios * roductos+- Es un conceto nue)o (ue no e.iste aun en la ciudad9 en el cual la co&odidad'

    di)ersi$n * oder co&artir un rato agrada#le con un gruo de ersonas9 con altacalidad de ser)icio * roducto+

    - Caacidad de atraer a usuarios (ue #uscan un aiente distinto+- Caacidad e&resarial+

    O-*%'+;/;#$:- Mercado del esarci&iento en creci&iento * e)oluci$n constante a ni)el nacional+- ran inters * acetaci$n or nue)as culturas+- :"s(ueda de nue)os lugares e.$ticos or arte del "#lico+- Alianza con otras e&resas+- Progra&a de fo&ento * ao*o ara in)ersiones en las P*&es+

  • 8/13/2019 Plan de Negocios de Un Restaurante

    6/25

    De acuerdo a lo e.uesto anterior&ente' el ro*ecto resenta un gran atracti)o' de%andoa la )ista la osi#ilidad de e.lotar esta oortunidad de negocio' con factores cla)es de

    fortalezas a utilizar ara lograr el .ito rouesto * con ni)eles #a%o de de#ilidades *a&enazas (ue se )en dis&inuidos or la constante #"s(ueda de la o#laci$n ,acianue)os sitios de esarci&iento+

    C-&+'/)+-'#$:

    OF>- Alianzas estratgicas ara la co&ercializaci$n ? Mercado en auge> :rindar el

    esacio a los distintos organis&os culturales ara (ue realicen sus e)entos ennuestro local * as atraer la atenci$n del "#lico+

    - Posi#ilidad de acceder a lneas crediticias de financia&iento ? Proliferaci$n derofesionales culinarios egresados de los distintos institutos+ ;Inflaci$n dettulos< ? Caacidad e&resarial> @alernos de la disoni#ilidad de fondos * lacaacidad e&resarial' ara seleccionar * contratar a los rofesionales &s

    id$neos a fin de #rindar un roducto de calidad+

    OD>- Alianza con otras e&resas ? Mercado del esarci&iento en creci&iento *

    e)oluci$n constante a ni)el nacional ? I&agen de e&resa nue)a> @alernos dela e.eriencia * reconoci&iento de nuestros aliados ara darnos a conocer *

    osicionarnos en el &ercado+- Progra&a de fo&ento * ao*o ara in)ersiones en las P*&es ? Poco

    , d f i

  • 8/13/2019 Plan de Negocios de Un Restaurante

    7/25

    ANALISIS DE LA INDUSTRIA

    Los 5 Actores

    1< L/ #$/> E&rendi&iento a realizarse+2< L/ )-*#')+/: Pode&os destacar co&o co&etencia directa en el sector deesarci&iento ali&entaci$n de un seg&ento de ni)el socio 8 econ$&ico &edio altodel Mercado de 4esistencia desde 25 a B1 a-os a 7an os' 7erena' )il*ao' La 4ecoleta'Si+a' La )ianca' Nanas de Ce#olla' Lo Alto' Macada&' ingara' La :iela' e#on'

    C,arl*' Don A#el'o'el asino' a/ /ni'ueo ca/ #e la iu#a#+Dentro de la gran cantidad de co&etidores e.istentes' identifica&os co&o rincialesen el negocio de la ali&entaci$n> La :ianca' 7iza * :il#ao9 * en el negocio deesarci&iento> otel Casino ala' Nue)o Caf de la Ciudad * Fni.9 ero nosdiferencia&os de los &is&os al ofrecer un aiente (ue refle%a diferentes culturasaco&a-ado de latos ticos de las &is&as+!< L-$ )-'*/+-$> Instituto astron$&ico Argentino' 7indicato de e&leadosgastron$&icos' oteles' Agencias de Guris&o' 7ecretara de Guris&o' 7u#secretara deCultura * todo otro ente (ue nuclee a artistas locales+4< L-$ -,##;-#$: Coca Cola' Huil&es' ue)os de Ca&o' Concesionaria 7ancor':odegas' Manfredi' Paladn' La Pri&era+ Artistas * otros+5< L-$ )+#'*#$: ni)el socio8econ$&ico &edio alto del Mercado de 4esistencia de 25 aB1 a-os+

    Las 5 Fuerzas

  • 8/13/2019 Plan de Negocios de Un Restaurante

    8/25

    ANLISIS DE LA U DE PORTER

    La e&resa se en&arcar en una estrategia de alta renta#ilidad or esecializaci$n enlos caric,os de un nic,o del &ercado glo#al+ De#ido a (ue nuestra rouesta se centraen atender las necesidades de un e(ue-o sector de la sociedad (ue tiene un ni)el deingreso alto caaz de agar los recios esta#lecidos a caio de la o#tenci$n de unae.eriencia diferente (ue est ao*ada or roductos * ser)icios de calidad+

    R#'*/.

    S=/#

    ANLISIS DE ANSOFF

  • 8/13/2019 Plan de Negocios de Un Restaurante

    9/25

    VISIN

    Asira&os a ser el restauran J #ar te&tico nu&ero uno de gastrono&a internacionalde la regi$nK

    I;#--/

    P-7$+*-$L Gransfor&arnos en el rincial referente del ru#ro+

    L Agrandar el negocio * osicionarnos en el &ercado+L :rindar alta gastrono&a &undial sin &o)erse de 4esistencia+

    V/-#$L C/+;/;: :usca&os #rindar un e.celente ser)icio' ofreciendo una rida *

    cordial atenci$n a los co&ensales' &ediante la ela#oraci$n de nuestros roductoscon &aterias ri&as frescas+

    L C#/*+,+;/;: La (ue se &anifestar en la originalidad de la aientaci$n * delos roductos ofrecidos a nuestros clientes+ :uscar &aneras inno)adoras deco&etir en el &ercado' oti&izando con ingenio los recursos (ue disone&os+

    MEGAAsira&os ser el rincial e&resario gastron$&ico de co&ida gour&et internacional+

  • 8/13/2019 Plan de Negocios de Un Restaurante

    10/25

    L Tecnologa:

    /;> Ma(uinarias * e(uios necesarios+ Local co&ercial aientadocon ele&entos caractersticos de las diferentes culturas+

    S->*> 4ecetas ara la ela#oraci$n de los roductos a ofrecer+Caacitaci$n de todo el ersonal' en asectos esecficos de lastareas a realizar * en cuanto al roceso integral de atenci$n al cliente+In)estigaci$n * desarrollo de un &odelo de fran(uicia escala#le+

    P-$+)+-'/&+#'*-

    @erticalActi)idad Pri&aria ;agrcola J ganadera< Co&ercializaci$n de esos insu&os

    Pro#uccin #e alien'os lis'os 6ara consuir Pres'acin #el sericio.

    orizontalFo&entar relaciones con Di)ersas :odegas de la zona

    Fo&entar relaciones con Centros Culturales

    Fo&entar relaciones con distintos artistas locales

    Fo&entar relaciones con oteles' ficinas * Agencias de Guris&o

  • 8/13/2019 Plan de Negocios de Un Restaurante

    11/25

    SISTEMA DE ACTIVADADES

    Pro&oci$n *Pu#licidad 4elaciones P"#licas

    :"s(ueda *7elecci$n de talentos

    Caacitaci$n Sericio #eali#a#

    Aro)isiona&iento acorde ala calidad * al dise-o

    oi#a

    goure'

    in'ernacional 7iste&a de infor&aci$ngerencial

    )e*i#a

  • 8/13/2019 Plan de Negocios de Un Restaurante

    12/25

    ESTRATEGIA

    L P-;%)*- 0 )/;-: 7er)icio de esarci&iento * ali&entaci$n ara el&ercado de 4esistencia' destinado a un seg&ento socioecon$&ico &edio altode ersonas de 25 a B1 a-os de edad+

    L V#'*/(/ )-*+*+,/: Diferenciaci$n ao*ada en un &en" inno)ador'aientaci$n original * creati)a' e.celencia en el ser)icio ofrecido aco&a-adode diferentes e)entos culturales+

    L S+'#+/: Posi#ilidad de otenciar la i&agen de &arca * osiciona&iento&ediante el desarrollo de alianzas estratgicas con actores culturales+

    L V#)*- ;# )#)+&+#'*-: Co&o consecuencia de la glo#alizaci$n se e)idenciancaios en los estilos de )ida (ue &uestran una tendencia creciente de #"s(uedade nue)as )i)encias or arte del #lanco de &ercado+A su )ez en lo (ue a la ali&entaci$n se refiere se o#ser)a una tendencia ,aciauna co&ida sana * e(uili#rada (ue &anifiesta la necesidad del caio en laela#oraci$n de los roductos a ofrecer al &ercado+

    CADENA DE VALOR

    A)*+,+;/;#$ ;# A-B-:

  • 8/13/2019 Plan de Negocios de Un Restaurante

    13/25

    R#)%$-$ %&/'-$ :"s(ueda * selecci$n intensi)a de los &e%ores recursos ,u&anos+ Caacitaci$n continua * ertinente al uesto+ Fo&entar un aiente la#oral a&eno * rofesional+ Moti)aci$n a tra)s de reconoci&ientos' re&ios * reco&ensas+

    I'>/#$*%)*%/ @igilancia eri$dica de los rinciales co&etidores+ Infraestructura edilicia * aientaci$n diferentes (ue #rinden una oci$n

    distinta+ Esacio destinado a esectculos * e.osiciones+ Alianzas estratgicas con gruos de inters+

    A)*+,+;/;#$ $+)/$:

    L-$*+)/ ;# #'*/;/

    Control de la cantidad * calidad de los insu&os utilizados+ Distri#uci$n * al&acena&iento estratgico de los insu&os+ 4ececi$n cordial * lugar de esera agrada#le ara los clientes+

    O#/)+-'#$ 4ececi$n de los clientes> 4eci#irlos cordial&ente' designarles una u#icaci$n *

    aco&a-arlos a la &esas o al #ar en caso de (ue no ,a*a disoni#ilidad ara (uela esera sea a&ena+

  • 8/13/2019 Plan de Negocios de Un Restaurante

    14/25

    S#,+)+- Li#ro de sugerencias+ 7eguridad+

    PLAN DE ACCION

    8!u9 Qn lugar de esarci&iento * encuentro co&le&entado con latos *#e#idas ticas de diferentes nacionalidades+

    8!uien9 Las socias del negocio * el staff (ue la aco&a-a+

    8Cmo9 :rindando un ser)icio de calidad &ediante> ersonal caacitado'atenci$n cordial' aientaci$n original * co&ida de gour&et+

    8Cundo9 En los r$.i&os tres a-os+

    INDICADORES

    Los &is&os sern utilizados de &anera enunciati)a sola&ente' *a (ue no se cuentan condatos ,ist$ricos resecto del sector (ue er&itan to&ar co&o ar&etros (ue sir)an alcontrol del negocio+

  • 8/13/2019 Plan de Negocios de Un Restaurante

    15/25

  • 8/13/2019 Plan de Negocios de Un Restaurante

    16/25

    ASPECTO FINANCIERO

    Para deter&inar nuestra de&anda recurri&os al dato del Ni)el 7ocio Econ$&ico del211' el cual indica (ue &ercado consu&idor facti#le est co&uesto or =12

    ersonas+Geniendo en cuenta (ue nuestros co&etidores directos son otel Casino' :il#ao' La:ianca * isa' considera&os (ue nuestro #lanco de &ercado sera del 25V de ese&ercado otencial' (ue sera de 3O25 )isitas or &es significando la &is&a cantidad de

    latos+

    En nuestro caso articular se esta#leci$ co&o ar&etro a(uellas ersonas (ue oseanauto &odelos 2111 en adelante' ingresos sueriores a /=111' ttulo terciario *ouni)ersitario' rango de edad entre los 25 * B5 a-os+

    D/*-$ // ))%-$ #$#)*- '+)/'*# ;# / )-&+;/:

    Costo de ersonal>

    7ueldos #rutos ;3 cocinero9 3 a*udante de cocina asante9 3ordenanza9 0 Mozos !.61

    Precio ro & edio del lato> 22

    L Costos Fi%os> /B3=0 ;ersonal< ? /31+111 ;al(uiler local< ? /3+111 ;gastos

  • 8/13/2019 Plan de Negocios de Un Restaurante

    17/25

    R#'*/++;/;:

    4enta#ilidad total S Qtilidad S 21+0=W S B'B31In)ersi$n 01+111

    E$*/;- ;# R#$%*/;-$

    C-')#*- 1 2 !

    @entas Costos

    @aria#les CostosFi%os

    A&ortizaciones

    Intereses

    4esultado @enta de :ienes de Qso

    4esultado antes de I&uestos

    I&uesto a las ananciasR#$%*/;- N#*-

    0O3+O11 0O3+O11 0O3+O11

    W+15W W+15W W+15W215+B1O 215+B1O 215+B1O

    W+511 W+511 2+111

    3+1W0'5 0BW'W

    1

    3OB+5=O'51 3O+3B='31 3W5+3==

    B5+2OO'51 B5+51'31 BO+2WB'55121.25K 121.656 126.8!645

    F%(- ;# F-';-$ ;# / I',#$+7' P-+/ 0 E%+*B C/$= F-

    ngresos K 1 2 !

  • 8/13/2019 Plan de Negocios de Un Restaurante

    18/25

    ANE"O NQ 1

    PLAN TCTICO PARA LA APERTURA DEL NEGOCIO

    Las ac'ii#a#es concre'as 6ara la 6ues'a en arc(a #e la i#ea #e negocio son las

    siguien'es:

    P// / /#*%/ ;# -)/:

    Las ociones a considerar son las de al(uilar' construir o re&odelar un in&ue#lecon el ro$sito de adecuarlo a los re(ueri&ientos+tra acti)idad a encarar en este unto es la decisi$n del &o#iliario a ad(uirir *la tecnologa necesaria ara la e%ecuci$n de los rocesos' co&o as tain ladisosici$n &s con)eniente de los #ienes en el local+Acti)idades de lanificaci$n' direcci$n' e%ecuci$n * control de gesti$n+

    E/-/)+7' ;# -$ /+'*-$ B #+;/$:

    7elecci$n de los ro)eedores &s con)enientes' teniendo en cuenta ar&etrostales co&o la oferta de &aterias ri&as e insu&os frescos * de calida' recios'financiaci$n * tie&os de entrega+:"s(ueda de ersonal esecializado en la cocci$n de ali&entos de distintasregiones del &undo+

  • 8/13/2019 Plan de Negocios de Un Restaurante

    19/25

  • 8/13/2019 Plan de Negocios de Un Restaurante

    20/25

    inclu*en los acti)os no&inales' in)entario e instalaci$n de ser)icios #sicos del #ar restaurante+

    Financia&iento :ancario

    El financia&iento #ancario lo confor&a un rsta&o or / 5+111 con una tasa fi%a del25'W2 V anual so#re saldo or un eriodo de 2 a-os' con cuotas tri&estrales' al (ue se le,arn aortes de caital e intereses &ensuales de /O21'50+

    Moen'o #e la e

  • 8/13/2019 Plan de Negocios de Un Restaurante

    21/25

    ANE"O NQ 2

    PLAN DEMARETING

    E$*/*#+/ -/ ;# &/#*+'La estrategia #sica de la co&a-a ser una Estrategia de Alta 7eg&entaci$n oEnfo(ue' de#ido a (ue entende&os a la o#laci$n &ediaalta de la ciudad de 4esistenciaco&o un nic,o atracti)o' lo (ue nos er&itir dedicarnos a atender es&erada&ente este

    gruo' logrando un diferencial i&ortante (ue ade&s de deleitarse con co&idas dedistintas artes del &undo gozarn de un esacio donde uedan trasladarse a esasculturas+

    Nuestro o#%eti)o de osiciona&iento )a &s all de la cocina' es esencial no anclarse enlos te&as culinarios' sino con)ertir al resto8#ar en un foco de noticias culturales'sociales * ar(uitect$nicas' generare&os focos de noticias' co&o e.osiciones decuadros' fotos' o#%etos' degustaciones gratuitas de )inos o ali&entos' etc+ El do#le

    re&io a estas acciones es conseguir' ade&s de &uc,as notas' la resencia de futurosclientes+

    P#)+-La osici$n relati)a de recios en (ue se u#icarn nuestras tarifas nos osicionarn

    co&o un lugar e.clusi)o de entrada e.clu*ente' el cual es acetado or el clienteo#%eti)o+

  • 8/13/2019 Plan de Negocios de Un Restaurante

    22/25

    Pas Plato Porciones Ingredientes Cantidad engrs y cm3 Cantidades porplato Costos en$ Costo TotalPonderado

    Alemania Lomo de

    cerdo con

    manzanas

    8 Cerdo

    Manteca

    Vino Blanco

    Manzanas cidas

    Azcar morena

    Limn, sal y pimienta

    2000

    50

    100

    50

    50

    c!n

    250

    ",25

    12,5

    #$,5

    ",25

    2,125

    0,0"25

    0,%%

    0,28

    0,05

    0,05

    $

    Argentina &'mita " C(oclo

    Manteca

    Aceite

    Ce)olla*omate

    A+

    Azcar

    1000

    100

    50

    200200

    100

    20

    1"","

    1","

    8,$$

    $$,$$$$,$$

    1","

    $,$$

    1

    0,05

    0,15

    0,050,1

    0,1

    0,05

    1,5

    Austria -ollo relleno

    a la Vienesa

    " -ollo

    -an

    Lec(e

    Manteca

    &'e.os

    -ere+il, n'ez moscada

    -imienta y sal

    2500

    250

    250

    100

    2

    c!n

    c!n

    %1","

    %1,"

    %1,"

    1","

    1

    2,8

    0,08

    0,08

    0,1"

    0,2

    0,05

    0,05

    $,%2

    Brasil -ei+oada " -orotos ne/ros

    Carne a('mada

    Aceite

    500

    250

    50

    8$,$$

    %1,"

    8,$$

    2,5

    5

    0,2

    $,0

    ANE"O NQ ! M

  • 8/13/2019 Plan de Negocios de Un Restaurante

    23/25

    Cerdo

    -aleta

    -anceta

    Ce)olla

    ArrozA+o

    500

    250

    200

    1000

    500c!n

    8$,$$

    %1,"

    $$,$$

    1"","

    8$,$$

    Costo total3

    %,25

    1,5

    %

    2,5

    11

    22,2

    China -ollo 4alado

    &sien C(i

    % -ollo

    4al r'esa

    2500

    1000

    Costo total3

    15

    2

    1

    %,25

    Dinamarca -apitas

    caramelizadas

    % -apas

    Azcar

    Manteca

    4al

    2000

    100

    100

    c!n

    Costo *otal3

    %

    0,15

    1

    0,05

    5,2

    1,$

    Espaa -aella a la

    Valenciana

    10 -ollo

    Aceite

    A+o

    *omate

    La'rel

    6r7/ano

    4al y -imienta

    Calamares c(icos

    Me+illones

    Manteca

    Arroz

    Caldo

    Azar9n

    Lan/ostinos

    1500

    150

    1 ca)eza

    1 lata

    c!n

    c!n

    c!n

    500

    500

    100

    %00

    1

    c!n

    500

    #

    0,5

    1

    1

    0,5

    0,5

    0,5

    10

    10

    1

    0,8

    0,5

    %

    12,5

    5,8$

  • 8/13/2019 Plan de Negocios de Un Restaurante

    24/25

    A+es

    Ar)e+as

    -ere+il

    500

    500

    c!n

    Costo *otal3

    %

    2

    0,5

    58,$

    Francia 4tea: A'-roi.e

    % Lomo-imienta en /ranos

    Manteca

    Co;ac

    Crema de Lec(e

    1500c!n

    50

    50

    50

    Costo *otal3

    250,5

    0,5

    0,"5

    0,"

    2,25

    ",8125

    ungra -ollo a la

    &n/ara

    % -ollo

    Manteca

    &arina

    &'e.os

    4al-apri:a

    Limones

    -an rallado

    2500

    120

    100

    2

    c!n2 cdas

    2

    100

    Costo *otal3

    15

    1,2

    0,2

    0,%

    0,050,5

    0,"

    0,$

    18,25

    %,5"25

    Italiana

  • 8/13/2019 Plan de Negocios de Un Restaurante

    25/25