Plan de Negocio Para La Creación Del Producto BARBAHOLIC, Dirigido Al Cuidado Personal Del Vello...

8/18/2019 Plan de Negocio Para La Creación Del Producto BARBAHOLIC, Dirigido Al Cuidado Personal Del Vello Facial Masculin…

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UNIVERSIDAD FERMÍN TOROVICE-RECTORADO ACADÉMICO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALESESCUELA DE ADMINISTRACIÓN

PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACIÓN DEL PRODUCTOBARBAHOLIC, DIRIGIDO AL CUIDADO PERSONAL

DEL VELLO FACIAL MASCULINOEN CABUDARE ESTADO LARA

Autor: T.S.U. José Daniel SilvaTutor: Lcdo. José Antonio Ramírez

CABUDARE, FEBRER DE !"#$

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PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACIÓN DEL PRODUCTOBARBAHOLIC, DIRIGIDO AL CUIDADO PERSONAL


Tra%a&o de 'rado (resentado como re)*isito (ara o(tar al tít*lode Lcdo. en Administraci+n -enci+n 'erencia

Autor: T.S.U. José Daniel SilvaTutor: Lcdo. José Antonio Ramírez

CABUDARE, FEBRER DE !"#$

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DEDICATORIA

A Dios y a la Divina Pastora, por

permitirme la oportunidad de vivir y

darme la sabiduría necesaria para

continuar con mi carrera.

A mi mamá, lcda. Ana Valles, por confiar

en mí, apoyarme e inspirarme día a día

para seguir adelante.

A mi hermano y el resto de mi familia,

por su apoyo y sus palabras de aliento

para estimularme a cumplir mis metas.

A mi novia, por su apoyo incondicional y

motivación.

Con profunda devoción y cario, a todos

ellos, les dedico mi segunda obra

intelectual.

4


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AGRADECIMIENTO

A la Universidad Fermín Toro, (or (ermitirme ormar (arte de esta (resti/iosa

casa de est*dios 0 así (oder lo/rar mi o%&etivo de ormaci+n académica, a/radecido

(or las 1erramientas (ro(orcionadas 0 (or creer en el talento de s*s est*diantes.

A mi t*tor, lcdo. José Antonio Ramírez, (or s* tiem(o, dedicaci+n, (aciencia

0 conocimientos transmitidos. Formador de /randes (roesionales, con s* e2(eriencia

de vida 0 s* actit*d ante la misma )*e ins(ira a todos s*s est*diantes. 'racias (or

ace(tar ser mi /*ía en este (ro0ecto, con s* tra%a&o 1onra a la *niversidad 0 coloca el

list+n %ien alto (ara s*s *t*ros cole/as.

A mi amada madre, lcda. Ana 3alles, )*ien 1a sido c+m(lice de todos mis

(ro0ectos (ersonales 0 (roesionales. A ella, le a/radezco la vida 0 m*c1o m4s, s*

a(o0o incondicional en cada (aso )*e do0 0 (or ser esa (ieza clave (ara lo/rar todos

mis o%&etivos. 'racias (or a0*darme con esto tam%ién, mam4. 5Te amo6

A mi 1ermano 7edro -an*el 0 a toda mi amilia, (or el e&em(lo, valores 0

todo el a(o0o )*e me 1acen lle/ar, siendo así *n ca*dal de ins(iraci+n (ara

mantenerme en constante evol*ci+n.

A todos a)*ellos )*e )*iz4s se me (asa nom%rar, (ero )*e de al/*na * otra

orma 1an a(ortado s* /ranito de arena (ara a(o0arme en este (ro0ecto 0 1acerlo 1o0

en día *na realidad. A todos, 0a sa%es8 5'RAC9AS TTAL6

ÍNDICE GENERAL

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DEDICATORIA!"AGRADECIMIENTO"

ÍNDICE GENERAL"!LISTA DE CUADROS!#LISTA DE FIGURAS#!RESUMEN#!!INTRODUCCIÓN$

CAPÍTULO I%

EL 7RBLE-A........................................................................................................:

7lanteamiento del (ro%lema...................................................................................:

%&etivos de la 9nvesti/aci+n...............................................................................##

%&etivo 'eneral...............................................................................................##

%&etivos Es(ecíicos.......................................................................................##

J*stiicaci+n e 9m(ortancia...................................................................................#!

Alcances 0 Limitaciones......................................................................................#;

CAPÍTULO II$&-ARC TE

7lan de ?e/ocios..............................................................................................!>

Est*dio de -ercado..........................................................................................>;

Est*dio Técnico................................................................................................:"

Est*dio Econ+mico @ Financiero......................................................................::-atriz FDA....................................................................................................;#

Bases Le/ales.......................................................................................................;!

Constit*ci+n de la Re(%lica Bolivariana de 3enez*ela #......................;!

C+di/o de Comercio #;;.............................................................................;:

6


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Le0 r/4nica del Tra%a&o, Tra%a&adores 0 Tra%a&adoras !"#!......................;:

Le0 de 9m(*esto So%re la Renta !""=...........................................................;$

Deinici+n de Términos B4sicos..........................................................................;=

Sistema de 3aria%les.............................................................................................$"

(eracionalizaci+n de la 3aria%le....................................................................$#

CAPÍTULO III'(

-ARC -ETDL


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7lan Estraté/ico..............................................................................................##

CAPÍTULO V$)*

C?CLUS9?ES I REC-E?DAC9?ES.....................................................#!

Concl*siones......................................................................................................#!

Recomendaciones...............................................................................................#!

REFERENCIAS BIBLIOGR+FICAS$)

ANEOS$%

9nstr*mento A(licado.............................................................................................#>;

-atriz de 3alidaci+n..............................................................................................#>

Conia%ilidad del 9nstr*mento...............................................................................#:!

LISTA DE CUADROS

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CUADRO .

#Eta(as del Ciclo de 3ida de *n 7lan de

?e/ocio8888888..>:

!Estado de

Res*ltados888888888888888888:

>Técnico -etodol+/ico de (eracionalizaci+n de la

3aria%le88..$:

:4%ito88888888888888888888888

...=$

;Cons*mo8888888888888888888888

...==

$ Demanda8888888888888888888888...

=

=Dis(osici+n de Com(ra888...

8888888888888..=

-ercado8888888888888888888888

8"

Frec*encia de

Cons*mo88888888888888888#

#"

Satisacci+n88888888888888888888

8... !

##7rod*ctos

S*stit*tos888888888888888888.>

#!7recio88888888888888888888888

8:

#>Relaci+n

CostoKBeneicio8888888888888888.;

#:Distri%*ci+n88888888888888888888

8..$

#;Comercializaci+n888888888888888888

8..=

#$Canales de

7romoci+n88888888888888888..

#= (ort*nidad de

9


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?e/ocio8888888888888888...

#Estrate/ia de

7romoci+n8888888888888888..."

#Ca(acidad

Utilizada888888888888888888.=

!"Activos Fi&os

9ntan/i%les8888888888888888..

#"

#

!#Amortizaci+n de Activos Fi&os

9ntan/i%les888888888..

#"

!

!!Activos Fi&os

Tan/i%les88888888888888888

#"

!

!> De(reciaci+n de los Activos Fi&osTan/i%les888888888

#">

!:-antenimiento de los Activos Fi&os

Tan/i%les88888888.

#"

:

!;Se/*ro de los Activos Fi&os

Tan/i%les88888888888..

#"

;

!$-ano de %ra

Directa88888888888888888...

#"

$

!=

-ano de %ra

9ndirecta88888888888888888

#"

$

!-ateriales e

9ns*mos888888888888888888

#"

=

!Re)*erimiento de los -ateriales e

9ns*mos888888888.

#"

=

>"'astos

(eracionales888888888888888888

#"

>#7lan de

9nversi+n8888888888888888888...

#"

>!Ta%la de Amortizaci+n de

De*da8888888888888..

##

"

>>7ro0ecci+n de los

9n/resos8888888888888888

##

">: 9m(revistos888888888888888888888 ##

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8 #

>;Estr*ct*ra de

Costo888888888888888888...

##

!

>$7*nto de

E)*ili%rio888888888888888888...

##

>

>=Estado de

Res*ltados888888888888888888

##

:

>Fl*&o de

Ca&a888888888888888888888.

##

;

>Renta%ilidad so%re

3entas8888888888888888

##

;

:" Renta%ilidad so%re la9nversi+n8888888888888.....

##$

:#7eríodo de Rec*(eraci+n de la

9nversi+n8888888888..

##

$

:!3alor Act*al ?eto 3A?

8888888888888888.

##

=

:>Tasa 9nterna de Retorno T9R

88888888888888..

##

::

-atriz de An4lisis

9nterno8888888888888888.

#!

#

:;-atriz de An4lisis

E2terno888888888888888...

#!

!

:$-atriz F..D.A.8.

888888888888888888...

#!

:

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LISTA DE FIGURAS

CUADRO .

#4%ito88888888888888888888888

...=$

!Cons*mo8888888888888888888888

...==

>Demanda8888888888888888888888

...=

:Dis(osici+n de Com(ra888...

8888888888888..=

;-ercado8888888888888888888888

8"

$Frec*encia de

Cons*mo88888888888888888#

=Satisacci+n88888888888888888888

8...!

7rod*ctos

S*stit*tos888888888888888888.>

7recio88888888888888888888888

8 :

#"Relaci+n

CostoKBeneicio8888888888888888.;

##Distri%*ci+n88888888888888888888

8..$

#!Comercializaci+n888888888888888888

8..=

#>Canales de

7romoci+n88888888888888888..

#:(ort*nidad de

?e/ocio8888888888888888...

#;Estrate/ia de

7romoci+n8888888888888888..."

#$ Diseo de la Estr*ct*ra #"

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r/anizativa888888888888 "



PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACIÓN DEL PRODUCTOBARBAHOLIC, DIRIGIDOS AL CUIDADO PERSONAL


Autor: T.S.U. José Daniel SilvaTutor: Lcdo. José Antonio RamírezA/o: !"#$

RESUMEN

El (resente tra%a&o de investi/aci+n se enmarc+ %a&o la modalidad de (ro0ecto acti%le,a(o0ado en *na investi/aci+n descri(tiva con *n diseo de cam(o, teniendo como inalidadla ela%oraci+n de *n (lan de ne/ocio (ara la creaci+n del (rod*cto BARBAL9C, diri/idoal c*idado (ersonal del vello acial masc*lino en Ca%*dare Estado Lara. El est*dio seenc*entra *%icado en la línea de investi/aci+n de las 1erramientas /erenciales a(licadas alm*ndo de las or/anizaciones, siendo s* e&e conce(t*al el est*dio cientíico de las dierentestécnicas /erenciales, de las c*ales, (*ede dis(oner *n /erente en s* /esti+n. Este est4demarcado en el 7olo > Est*diar las (ro(*estas del m*ndo de las or/anizaciones, lacom*nicaci+n 0 la inormaci+n /eneradas (or el en+meno de la /lo%alizaci+n, 0 s*incidencia en la identidad c*lt*ral venezolana, se/n las líneas de investi/aci+n de laUniversidad Fermín Toro. Del mismo modo, la (o%laci+n se constit*0e como ininita 0 estar4

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conormada (or a)*ellos 1om%res residentes en Ca%*dare )*e *tilizan 0 ad)*ieren (rod*ctosel c*idado (ersonal del vello acial masc*lino, con edades com(rendidas entre # 0 >! aos,enoc4ndose es(ecíicamente en a)*ellos )*e estilen el *so de %ar%as. De%ido a esto, el ti(ode m*estra a *tilizar es el del m*estreo no (ro%a%ilístico intencional, a través de *n /r*(o deveinticinco !; 1om%res con %ar%as )*e ser4n convocados a las instalaciones de laUniversidad Fermín Toro en Ca%*dare Estado Lara, donde se les a(licar4n las técnicas de lao%servaci+n 0 la enc*esta, esta ltima a través de *n c*estionario con (re/*ntas de selecci+nsim(le. El (ro(+sito de este (ro0ecto es, sin d*da, el o%tener *na renta%ilidad econ+mica.Una vez a(licado el instr*mento 0 realizado todos los an4lisis en la investi/aci+n se (*edeconcl*ir )*e el (ro0ecto es via%le 0 acti%le, tomando en c*enta )*e e2iste *n nic1o demercado con *na necesidad insatisec1a, el (*nto de e)*ili%rio es del :#,! de los in/resosal (rimer ao, el 3A? es de Bs $">.==,#= en (ositivo eval*ado a *na tasa inlacionaria del:! 0 la T9R es del ; estando #= (*ntos (or encima de la TRA-A, (or ltimo larec*(eraci+n de la inversi+n es en # ao, ; meses 0 !; días (or lo c*al se (*ede recomendarllevar a ca%o el (lan de ne/ocio 0a )*e (resenta *na e2celente o(ort*nidad inanciera

D012r!.tor01: 7lan de ?e/ocio, Creaci+n de *n 7rod*cto, C*idado 7ersonal, 3elloFacial -asc*lino, Bar%a.

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1

INTRODUCCIÓN

En *n m*ndo tan din4mico, donde la economía m*ndial (rota/oniza *n rol

tan determinante dentro de c*al)*ier (aís, en 3enez*ela el sector de las 7I-Es &*e/a

*n (a(el (re(onderante al (ermitir )*e las (e)*eas 0 medianas em(resas, así como

al microem(resario 0 al se/mento de em(rendedores, desarrollar s*s ne/ocios (ara

consolidar 0 cristalizar s*s (ro0ectos e ideas.

En consideraci+n de la act*alidad )*e vive 3enez*ela, donde el nivel de

desa%astecimiento 0 la inlaci+n a*mentan a (asos acelerados, adem4s de los diversos

(ro%lemas de índole social, (olítico 0 econ+mico s*mados a la incertid*m%re )*e

e2iste entre los inversionistas, es razona%le entender )*e el a(orte a (rod*ctos

emer/entes e innovadores en el mercado (*eda sola(ar m*c1as de las diic*ltades

antes mencionadas. 7or ende, se estima )*e en 3enez*ela se necesitan con *r/encia la

a(arici+n de n*evas o(ort*nidades de ne/ocio )*e a(o0en 0 /eneren *n a(orte a la

economía nacional.

En consec*encia, la (rod*cci+n de %ienes 0 servicios, en términos /enerales,

se considera *n 1ec1o de actividad econ+mica, en el c*al el 1om%re transorma *no

%ienes en otros con la intenci+n de c*%rir necesidades en s* mercado meta, (ara

satisacer así las mismas 0 conse/*ir *na renta%ilidad econ+mica a través de ello.

Con res(ecto a lo antes (lanteado, en el mercado de (rod*ctos de c*idado (ersonal

masc*lino es necesario (ara el %ienestar de s* nic1o de clientes, en la c*idad de


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3

Ca(ít*lo 99 Se enc*entra constit*ido (or el -arco Te+rico, el c*al est4

constit*ido (or los antecedentes de la investi/aci+n, %ases te+ricas 0 %ases le/ales,deinici+n de términos %4sicos &*nto al sistema de varia%les 0 la o(eracionalizaci+n

de dic1a varia%le.

Ca(ít*lo 999 Est4 com(rendido (or el -arco -etodol+/ico, sealando el ti(o

de investi/aci+n, la (o%laci+n 0 m*estra, las técnicas e instr*mentos de recolecci+n

de datos, la validez 0 la conia%ilidad del instr*mento a(licado, así como el

(rocesamiento de los datos (ara llevar a ca%o s* an4lisis e inter(retaci+n. De i/*al

orma, incl*0e las ases de dia/n+stico, acti%ilidad, diseo del (ro0ecto 0 s*

a(licaci+n (ara el desarrollo del (resente (ro0ecto.

Ca(ít*lo 93 Re(resenta las si/*ientes dimensiones los res*ltados de la

a(licaci+n del instr*mento como (arte del est*dio de mercado, así como el desarrollo

del est*dio técnicoHo(erativo, el an4lisis de indicadores del est*dio econ+micoH

inanciero 0, se (resenta el (lan con las estrate/ias /erenciales (ro(*estas.

Ca(ít*lo 3 7resentado como la (arte inal del (ro0ecto, en la )*e se e2(onen

las concl*siones l*e/o de la realizaci+n de los an4lisis (ro(*estos 0, a s* vez, se

e2(lican *na serie de recomendaciones (ara la e&ec*ci+n del (resente (lan de

ne/ocios.

7or ltimo, se e21i%en las reerencias %i%lio/r4icas )*e 1a re)*erido la

(resente investi/aci+n, así como los ane2os )*e esta conlleva.


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CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

P345t046!05to 703 .ro83064

A nivel m*ndial, los seres 1*manos 1an evol*cionado en s* necesidad de aseo 0

c*idado (ersonal de toda índole, (or lo c*al los (ro0ectos de inversi+n realizados (or

em(rendedores se 1an (resentado como *na alternativa en *n mercado tan am(lio 0con tanto a*/e, en el c*al se re)*iere contri%*ir con (rod*ctos novedosos (ara la

satisacci+n de las necesidades sociales de c*idado (ersonal (oniendo a dis(osici+n

(rod*ctos de esta índole (ara s* cons*mo.

En este conte2to, la orm*laci+n de *n (lan de ne/ocios, deinido (or Ro&as

!""$, como Mla or/anizaci+n escrita de estrate/ias, (olíticas, o%&etivos 0 acciones

)*e la em(resa desarrollar4 en el *t*roN (. se orece como *na 1erramienta

/erencial a(ro(iada (ara el em(rendimiento enocado en la creaci+n de (rod*ctos )*e

s*r&an con la inalidad de satisacer las necesidades del (%lico meta a través de *na

serie de (asos de%idamente estr*ct*rados (ara llevar a ca%o *n (ro0ecto acti%le.

Ca%e destacar, )*e el desarrollo de *n (lan de ne/ocio tam%ién est4 enocado

en /arantizar la renta%ilidad so%re la inversi+n, deinida (or Arr4ez !"##, como M*n

nivel de retorno si/niicativo, (or encima del treinta (or ciento, de los activos

dedicados a *na actividad determinadaN (. !"=O transormando *na o(ort*nidad de


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ne/ocio en *na *ente de in/reso (ara *n em(rendedor 0 dierentes oertas de em(leo

(ara otras (ersonas.

De manera )*e, *n (lan de ne/ocios de%e &*stiicar )*e el (ro0ecto es via%le 0

)*e la inversi+n realizada ser4 e2itosa, sirviendo como /*ía (ara /arantizar el retorno

de la misma (or (arte del em(rendedor. 7or lo tanto, c*ando se ela%ora tal

instr*mento se de%e esta%lecer la nat*raleza del ne/ocio, los o%&etivos del

em(rendimiento 0 las acciones )*e se re)*ieren (ara alcanzar dic1os o%&etivos. 7ara

ello, tam%ién de%e ser ca(az de diri/ir a )*ien lo e&ec*ta (or medio de decisiones de

ne/ocios 0 alternativas (ara evitar cometer errores 0 (revenir im(revistos.

En otro orden de ideas, 1ist+ricamente los (rod*ctos de c*idado (ersonal se

encontra%an enocados de manera casi e2cl*siva al mercado emenino, 0a )*e

e2istían ciertos ta%es de )*e la a(ariencia del 1om%re de%ía ser *erte, r*da 0 tosca,

(or lo )*e s* c*idado (ersonal era m*0 %4sico. Esto se de%ía ma0ormente, a )*e si *n

1om%re se (reoc*(a%a (or s* a(ariencia ísica, este (odía lle/ar a ser mal visto (or la

sociedad. Tanto así )*e se emitían &*icios ne/ativos, 1aciendo )*e el mercado

orientado a la c*idado (ersonal masc*lina *era m*0 limitado 0 sim(le.

Sin em%ar/o, /racias a la inl*encia 0 los avances de la /lo%alizaci+n, esta serie

de mitos en la act*alidad 1an cam%iado de manera satisactoria (ara los 1om%res, 0a

)*e a1ora sí (*eden encontrar, en cierta medida, al/*nos (rod*ctos 0 servicios


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diri/idos es(ecíicamente a satisacer s*s necesidades de sal*d, 1i/iene 0 c*idado

(ersonal.

De tal modo, todos estos acontecimientos 1an marcado *na revol*ci+n en el

mercado del c*idado (ersonal orientada al se2o masc*lino, esto (rinci(almente se

de%e a )*e las or/anizaciones se est4n enocando, no s+lo a la a(ariencia 0 el c*idado

(ersonal de la m*&er, sino )*e tam%ién a la del 1om%re.

Se/n *n est*dio realizado (or -enPs ealt1 !"## llamado Est*dio de

Cosmética 0 C*idado 7ersonal -asc*lino, deine

El c*idado (ersonal masc*lino invol*cra las si/*ientes actividadesaeitarse 0Ko recortarse la %ar%aO a(licarse desodorante, colonia, loci+n deaeitado tras el aeitadoO recortarse 0Ko )*itarse re/*larmente el vello en lacaraO (onerse crema en la cara, en manos 0Ko (ies, en el c*er(oO recortarse0Ko )*itarse re/*larmente el vello del c*er(oO (onerse /omina, cera olacaO *sar /el e2olianteKlim(iador (ara la (ielO (onerse corrector de

o&erasO d*c1arse 0 lavarse los dientes. (. >

En este sentido, ?ollet !"## seala )*e los (rod*ctos de c*idado (ersonal

son, citado (or '*illén 0 -az)*iaran !"#!, a)*ellos Q)*ímicos )*e los

cons*midores *tilizan directamente so%re s* c*er(o, 0 est4n /eneralmente diri/idos a

alterar el olor, a(ariencia, tacto o /*sto, (ero no (ara demostrar actividad %io)*ímica

relevanteQ (.>;. 7or lo )*e da a entender )*e el *so de estos (rod*ctos va enocado

ma0ormente en satisacer la necesidad de me&orar el as(ecto ísico 0 estar a la moda,

a(artando en *n se/*ndo (lano el evitar enermedades 0 dem4s im(licaciones so%re

la sal*d ísica de los individ*os.


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En consec*encia, se (resenta en la act*alidad *na tendencia de moda em(*&ada

(or los se/*idores de la c*lt*ra Q1i(sterQ, (roveniente de ?*eva Ior, )*e en s*ma0oría son &+venes tecnol+/icos interesados en la c*lt*ra *nder 0 alternativa,

amantes de la Mno modaN, (or lo )*e %*scan verse como si no les interesara s*

estética a*n)*e la selecci+n de vestimenta 0 accesorios no es cas*al. I en el caso de

los 1om%res, ese desc*ido a(arente se com(leta con el crecimiento intencional del

vello acial masc*lino, conocido como %ar%a, 0 el c*al a1ora se 1a convertido en el

accesorio de moda (redilecto entre 1om%res 0 m*&eres.

De 1ec1o, en *n e2(erimento (*%licado en la revista Evol*tion *man

Be1avior !"#> realizado (or la Universidad del S*r de 'ales, los cientíicos

Barna%0 Di2son 0 Ro%ert Broos, sealaron )*e Mla %ar%a aecta los &*icios de los

atri%*tos socioHse2*ales masc*linosQ (. !>=, adem4s de estimar )*e, las %ar%as de

#" días, M1acen )*e los 1om%res res*lten m*c1o m4s atractivos (ara las m*&eresN (.

!:#. Esto /enera *n interés adicional en el mercado, (or lo )*e se m*estra como *n

actor im(ortante (ara la toma de decisi+n de los clientes (otenciales.

Ante estos comentarios, )*eda demostrado, )*e Mla ma0oría de la /ente

relaciona la %ar%a con *na seal de res(eto, (oder 0, (or tanto, con *na (osici+n

social m4s elevada.N (.:!, siendo esta *na de las (rinci(ales concl*siones a las )*e

lle/aron los (sic+lo/os Barna%0 Di2son 0 7a*l 3ase0 en s* est*dio (*%licado en la

revista cientíica Be1avioral Ecolo/0 !"#!.


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8

7or s* (arte, en la (*%licaci+n Economía 0 Finanzas de la em(resa

3enEconomía (ara el mes de A/osto !"#! sealan )*e Qel cons*midor venezolanodestaca (or)*e le interesa so%re todo c*idar s* ísico 0 s* a(ariencia.Q (. "#

tomando como %ase el est*dio de 7*lso al Cons*midor realizado (or la em(resa

Datos (ara el mismo ao.

Teniendo en c*enta )*e, el venezolano (romedio se caracteriza (or (reoc*(arse

ma0ormente en s* as(ecto ísico, se/n los datos rele&ados (or dic1o est*dio, en la

(*%licaci+n Economía 0 Finanzas de la em(resa 3enEconmía !"#! ase/*ran )*e

El &a%+n, el desodorante, los artíc*los (ara la 1i/iene 0 c*idado delca%ello 0 la (iel, n*nca altan en el mercado venezolano, 0 con rec*enciason los (rimeros artíc*los )*e se colocan dentro del carrito o cesta decom(ra, (*es lo )*e en ellos se /aste determina lo )*e )*eda dis(oni%le (ara el resto de la com(ra. (. "#

De%ido a esto, 1a comenzado a a%rirse *n n*evo nic1o de mercado reerido

es(ecíicamente (ara el c*idado (ersonal masc*lino, 0a )*e los 1om%res 1an

comenzado a interesarse (or tales (rod*ctos )*e 1an sido creados (rinci(almente en

satisacer s*s necesidades con res(ecto al c*idado (ersonal.

En este mismo orden de ideas, '*illén 0 -az)*iaran !"#!, en s* An4lisis del

-ercado 3enezolano de C*idado -asc*lino (ara el Lanzamiento de 7rod*ctos de

C*idado 7ersonal realizado en la m*estra masc*lina de residentes del 4rea

-etro(olitana de Caracas, con edades com(rendidas entre #; 0 ; aos, )*e el


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9

(%lico &oven, com(rendido entre los #; 0 >! aos de edad, es Mel /r*(o )*e

act*almente (artici(a m4s en esta r*tina de c*idado (ersonalN (. ! siendoidentiicado como el (%lico meta (ara el lanzamiento de al/n (rod*cto de c*idado

(ersonal masc*lino en 3enez*ela.

De ac*erdo con ello, '*illén 0 -az)*iaran !"#! sealaron )*e M de cada #"

1om%res venezolanos se c*idan, 0a )*e es im(ortante em(ezar a c*idarse desde )*e

se es &oven.N (. : (or lo )*e esta se (resenta como *na de las motivaciones (ara el

*so de (rod*ctos de c*idado (ersonal masc*lino en el (aís, adem4s del sentirse %ien

consi/o mismo.

Sin em%ar/o, en el mercado venezolano no e2iste variedad de (rod*ctos (ara

c*idado de vello acial masc*lino, me&or conocido como %ar%a, a (esar de )*e se

o%serva *na (%lico meta en el (aís. 7or el contrario, la /ran ma0oría de las

com(aías del sector de c*idado (ersonal masc*lino solo se enocan en (rod*ctos

(ara el aeitado del vello acial 0 no (ara s* c*idado, )*edando en evidencia )*e el

r*%ro de estos artíc*los se enc*entra inravalorado en com(araci+n con el r*%ro

emenino, es decir, 1a0 *na marcada alta de (rod*cci+n nacional de artíc*los de esta

índole, desvalorizando tan im(ortante mercado )*e se enc*entra en crecimiento 0 se

est4 desa(rovec1ando *na o(ort*nidad de ne/ocio )*e vendría a /enerar em(leos

contri%*0endo así, con el desarrollo econ+mico 0 social del (aís.


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10

En este conte2to, la (resente investi/aci+n a%orda el est*dio de acti%ilidad (ara

la creaci+n de *na marca de aceites (ara %ar%a en la ci*dad de Ca%*dare Estado Lara,la c*al estaría orientada a c*%rir la demanda 0 necesidad del 1om%re larense,

es(ecíicamente a)*ellos )*e l*zcan s*s vellos aciales a modo de *na %ar%a, con la

inalidad de a(ortar a s* c*idado e 1i/iene, mediante la orm*laci+n de *n (lan de

ne/ocio.

De 1ec1o, se (lantea la ela%oraci+n de *n (lan de ne/ocio )*e incl*0a el

est*dio de mercado de los (rod*ctos (ara el c*idado (ersonal masc*lino enocados en

los vellos aciales, es(ecíicamente en la zona este de la ci*dad de Ca%*dare,

revelando la or/anizaci+n estr*ct*ral, *ncional 0 técnica de *na marca de aceites

(ara %ar%a )*e env*elva los re)*erimientos act*ales 0 *t*ros de los clientes

(otenciales 0 determinar la acti%ilidad econ+mica 0 inanciera del (ro0ecto

denominado BARBAL9C, orientado a (ro(orcionar *na sol*ci+n a la

(ro%lem4tica (lanteada 0 dar res(*esta a las si/*ientes interro/antes

C*4l es la sit*aci+n act*al del mercado de c*idado (ersonal masc*lino en la

ci*dad de Ca%*dare Estado LaraV

W*é re)*erimientos de estr*ct*ra ísica 0 or/anizacional ser4n necesarios (ara

(oner en marc1a la creaci+n de *na marca de aceites (ara %ar%a en Ca%*dare Estado

LaraV


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11

Se considera renta%le econ+mica 0 inancieramente la inversi+n destinada (ara

la creaci+n de *na marca de aceites (ara %ar%a en Ca%*dare Estado LaraV

C*4les (odr4n ser las me&ores estrate/ias )*e (ermitan la creaci+n de aceites

(ara %ar%a en Ca%*dare Estado LaraV

O890t!"o1 70 34 I5"01t!42!;5

Objetivo General

7ro(oner *n (lan de ne/ocio (ara la creaci+n del (rod*cto BARBAL9C,

diri/ido al c*idado (ersonal del vello acial masc*lino en Ca%*dare Estado Lara

Objetivos Específicos

1.Dia/nosticar la sit*aci+n act*al del mercado de c*idado (ersonal masc*lino en

la ci*dad de Ca%*dare Estado Lara.

2.Esta%lecer la estr*ct*ra ísica 0 or/anizacional re)*erida (or el (rod*cto

BARBAL9C, diri/ido al c*idado (ersonal del vello acial masc*lino en

Ca%*dare Estado Lara.

3. Eval*ar la acti%ilidad econ+mica 0 inanciera (ara la creaci+n del (rod*cto

BARBAL9C, diri/ido al c*idado (ersonal del vello acial masc*lino en

Ca%*dare Estado Lara.


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12

4. S*/erir *n (lan estraté/ico (ara la creaci+n del (rod*cto BARBAL9C,

diri/ido al c*idado (ersonal del vello acial masc*lino en Ca%*dare EstadoLara.


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1om%res en la ci*dad de Ca%*dare, al i/*al )*e declamar4 *na o(ort*nidad

inval*a%le (ara (ersistir con la desmitiicaci+n del *so de (rod*ctos de c*idado (ersonal en el mercado masc*lino, (or lo )*e ser4 *na e2celente 1erramienta de

c*idado (ersonal 0a )*e contri%*ir4 a mantener la %ar%a sana 0 mane&a%le, adem4s de

(roveerla de aromas m*0 a/rada%les, n*triendo e 1idratando la (iel 0 el vello acial

(ara mantenerlos en (erectas condiciones.

A nivel or/anizacional, es necesario destacar la trascendencia del est*dio, la

c*al radica en *n (lan de ne/ocios como *n instr*mento )*e contendr4 todas las

estrate/ias necesarias (ara )*e los em(rendedores (*edan tomarlas en c*entas a la

1ora de c*%rir eventos críticos )*e (*edan a(arecer en la evol*ci+n de *na

or/anizaci+n, tam%ién da l*z (ara conocer los (asos, (rocedimientos, rec*rsos 0

dem4s as(ectos administrativos vitales (ara llevar a ca%o los o%&etivos (lanteados en

la creaci+n de n*evas em(resas.

En c*anto al %eneicio en la economía, la conecci+n de este ti(o de (lan de

ne/ocio es de /ran im(ortancia, 0a )*e 3enez*ela en los ltimos aos (resenta *na

%a&a im(ortante en c*anto inversiones econ+micas se reiere, lo c*al aecta el

desarrollo de la economía nacional. La a*sencia de em(rendimiento se m*estra como

*na adversidad (ara el (aís 0, (or esta raz+n, es im(ortante a(o0ar este ti(o de

actividades )*e contri%*0en con el desarrollo s*stenta%le de la naci+n, /enerando

em(leos 0 n*evas or/anizaciones )*e se (*edan e2(andir a lo lar/o 0 anc1o del

territorio venezolano.


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14

Tam%ién, la enver/ad*ra metodol+/ica del (resente est*dio radica en la

ela%oraci+n de estrate/ias, (rocedimientos 0 técnicas (ara eval*ar la acti%ilidadecon+mica 0 inanciera de *n (lan de ne/ocios, inte/rando al *t*ro e/resado en

Licenciat*ra en Administraci+n de la Universidad Fermín Toro con s* conte2to de

act*aci+n (roesional, am(liando así s* 1orizonte co/noscitivo 0 o(eracional,

le/itimando el diseo c*rric*lar de esta carrera.

A nivel investi/ativo, este (ro0ecto (ertenece al (olo > Est*diar las (ro(*estas

del m*ndo de las or/anizaciones, la com*nicaci+n 0 la inormaci+n /eneradas (or el

en+meno de la /lo%alizaci+n, 0 s* incidencia en la identidad c*lt*ral venezolana,

tomando en c*enta s*s necesidades, (ara la creaci+n de *na marca de aceites (ara

%ar%a en Ca%*dare Estado Lara.

En este sentido, es im(ortante mencionar )*e este est*dio se *%ica en la línea

de investi/aci+n erramientas /erenciales a(licadas en el m*ndo de las

or/anizaciones, en vista )*e lleva a ca%o el est*dio cientíico de las dierentes

técnicas /erenciales, de las c*ales (*ede dis(oner *n /erente en s* /esti+n, (ara

*tilizarlas se/n las circ*nstancias 0 contri%*ir a la sol*ci+n de (ro%lemas en las

or/anizaciones, 0 se enmarca dentro del e&e conce(t*al de la /erencia de ne/ocios,

teniendo como (ro0ecto el (lan de ne/ocios como instr*mento de é2ito en las n*evas

inversiones, manteniendo *n e)*ili%rio entre el ries/o )*e se corre 0 la renta%ilidad

de la em(resa. De i/*al orma, el est*dio orecer4 %eneicios a *t*ras investi/aciones

)*e /*arden relaci+n con el mismo o%&eto de est*dio.


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16

En consec*encia, este (lan de ne/ocio no conoce limitaci+n al/*na 0a )*e

todos los actores est4n a avor (ara la creaci+n del (rod*cto BARBAL9C,diri/ido al c*idado (ersonal del vello acial masc*lino en Ca%*dare Estado Lara.

CAPÍTULO II


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MARCO TEÓRICO

A5t020705t01 70 34 I5"01t!42!;5

E2isten %asamentos te+ricos )*e so(ortan la realizaci+n de mlti(les (lanes de

ne/ocios o de inversi+n %ien *ndamentados 0 doc*mentados, sin em%ar/o, es

recomenda%le antes de llevar a ca%o *na inversi+n, eect*ar *n est*dio (revio %asado

en otros (ro0ectos )*e, (ermitan tener *n (anorama con antelaci+n, siendo así, se

de%e revisar 0 analizar est*dios similares a in de veriicar los niveles de acti%ilidad

)*e arro&an tales (ro0ectos.

Se/*idamente, se o%servar4n al/*nos tra%a&os de investi/aci+n )*e

*ndamentan dic1os (ro0ectos investi/ativos, los mismos *eron ele/idos como

material de antecedentes, a in de )*e sirvan como reerencias en la estr*ct*raci+n 0

ela%oraci+n del (resente tra%a&o de /rado. Siendo así, se a(recia )*e

Xa&ia !"#>, )*ien en la Universidad Fermín Toro, (resent+ s* tra%a&o de /rado

tit*lado ?P345 70 50o2!o1 .4r4 34 !51t4342!;5 70 u5 !6541!o 70 01.02!43!74701

24r7!o"412u34r01 05 B4r@u!1!60to E1t47o L4r4, *tilizando la metodolo/ía de

(ro0ecto acti%le con a(o0o de *na investi/aci+n de cam(o de car4cter descri(tivo en

tres ases dia/n+stico, acti%ilidad 0 diseo del (lan de ne/ocio.

Dentro de la investi/aci+n dia/nostic+ la necesidad de la creaci+n de *n

/imnasio de es(ecialidades cardiovasc*lares a través del tamao del mercado en


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c*anto a la oerta, (or lo )*e dise+ el (lan (ara la (*esta en marc1a de este (ro0ecto,

de%ido a )*e o%serv+ en los res*ltados inancieros ciras (ositivas )*e dem*estran lavia%ilidad econ+micamente renta%le de la (ro(*esta de%ido a )*e /ener+ *na tasa

interna de retorno de $> siendo necesaria *na inversi+n de Bs. #.#>!.!,;" 0

rec*(er+ la misma en *n ao 0 diez meses.

La tesis de /rado desde lo te+rico, técnico 0 metodol+/ico sirve como

antecedente (ara o%tener *na %ase *ndamental )*e conlleve a la com(rensi+n del

o%&etivo (lanteado en el (resente est*dio, donde se %*sca la creaci+n de *n (lan de

ne/ocio (ara la creaci+n del (rod*cto BARBAL9C, diri/ido al c*idado (ersonal

del vello acial masc*lino en Ca%*dare Estado Lara. Donde las e2(eriencias técnicas

de estos antecedentes a(ortan inormaci+n im(ortante (ara la investi/aci+n.

7or otra (arte, -endoza !"#! en s* tra%a&o de /rado )*e t*vo como tít*lo

?P345 70 50o2!o1 .4r4 34 !51t4342!;5 70 u54 06.r014 70 S03=-Stor40 05 03

205tro 70 B4r@u!1!60to E1t47o L4r4 (ara o(tar (or el /rado de Licenciado en

Administraci+n menci+n /erencia de la Universidad Fermín Toro, c*0o o%&etivo

est*vo reerido en el tít*lo.

La investi/aci+n se consider+ como *n (ro0ecto acti%le, con *n con&*nto

(o%lacional conormado (or todos los comercios *%icados en la (arro)*ia

conce(ci+n, m*nici(io 9ri%arren. Teniendo como reerencia el tamao de esta

(o%laci+n, el a*tor estim+ )*e tenía *n total de )*inientos c*arenta 0 seis ;:$


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comercios, la m*estra )*ed+ conormada (or oc1enta 0 dos ! em(resas inscritas en

la c4mara de comercio del estado Lara a las c*ales les a(lic+ *n c*estionario de (re/*ntas ti(o mi2ta, dicot+mica de selecci+n mlti(le. El a*tor concl*0+ )*e la

acti%ilidad de s* (ro0ecto es se/*ra 0 lo &*stiica recomendando s* línea de servicio.

La revisi+n del mencionado (ro0ecto (ermiti+ determinar la im(ortancia del

(lan de ne/ocios en el desarrollo de *na n*eva em(resa. Este %rinda *na visi+n clara

de la idea de ne/ocios 0 de la acti%ilidad, de la misma manera (ermite medir el

ries/o a los c*ales se enrenta *n em(rendedor.

7or s* (arte, '*zm4n !"#! en s* tra%a&o de /rado tit*lado ?P345 70 50o2!o1

.4r4 u54 06.r014 70 .ro7u2to1 54tur4301 .4r4 03 2u!747o .0r1o543 entre/ado a

la Universidad de C1ile como re)*isito (ara o%tener el tít*lo de 9n/eniero Civil

9nd*strial, con el (ro(+sito /eneral de disear *n (lan de ne/ocios (ara *na em(resa

dedicada a la (rod*cci+n 0 venta de (rod*ctos de cosmética nat*rales (ara el c*idado

(ersonal.

En este sentido, la metodolo/ía )*e se em(le+ *e la de (ro0ecto acti%le con

a(o0o de *na investi/aci+n de cam(o de car4cter descri(tivo en tres ases

dia/n+stico, acti%ilidad 0 diseo del (lan de ne/ocio. 7or lo tanto, la inormaci+n

necesaria (ara llevar a ca%o este est*dio la o%t*vo mediante la a(licaci+n de

entrevistas a (ro*ndidad a e2(ertos en el tema 0 de *na enc*esta a :: m*&eres de

ran/os etéreos esta%lecidos.


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20

En el (lan de maretin/ se caracteriz+ tanto a (rod*ctos, como a las otras

com(onentes del maretin/ mi2, (ro*ndizando en la distri%*ci+n a través deasesoras, )*e corres(ondi+ a estrate/ia de dierenciaci+n 0 constit*0+ *na varia%le

crítica (ara el é2ito comercial del ne/ocio. En lo )*e res(ecta al (lan de o(eraciones,

se est*di+ los (rocesos relevantes (ara el %*en *ncionamiento de la em(resa tanto

del (*nto de vista le/al, (rod*ctivo 0 de administraci+n. Asimismo, se esta%leci+ las

dotaciones necesarias (ara cada ao de eval*aci+n, ascendiendo el (rimer ao a

(ersonas, 0 la deinici+n de car/os.

7ara el (lan econ+mico 0 inanciero se estim+ *na inversi+n inicial )*e

asciende a -Y #$.";!, 0 o%teniendo los si/*ientes valores (ara los indicadores,

3A?-Y#>."!", 93A? ",#, T9R !! 0 7RC :,; aosO se recomend+ a la

em(rendedora la realizaci+n de la iniciativa 0 (ro(*esta de valor.

C*%ill4n 0 'odo0 !"#! llevaron a ca%o *na investi/aci+n tit*lada

E"43u42!;5 703 60r247o .ot052!43 70 35041 70 64@u!33490 .4r4 03 10605to

6412u3!5o 05 03 6u5!2!.!o M4r424!8ocomo re)*isito (ara o(tar el tít*lo de

Licenciado en Administraci+n, menci+n -ercadeo, en la Universidad 7rivada Dr.

Raael Belloso C1acin, teniendo como o%&etivo eval*ar el mercado (otencial de

líneas de ma)*illa&e (ara el se/mento masc*lino en el m*nici(io -aracai%o.

La investi/aci+n *e eval*ativa, descri(tiva 0 de cam(o, con *n diseo no

e2(erimental transeccional, descri(tivo. La (o%laci+n est*vo conormada (or

)*inientos 0 c*atro mil )*inientos cinc*enta 0 *no ;":.;;# (ersonas del se2o


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22

residentes del Grea -etro(olitana de Caracas )*e ten/an entre #; 0 ; aos, 0 tres

sesiones de oc*s /ro*(s, tam%ién con 1om%res residentes del Grea -etro(olitana deCaracas, divididos se/n s*s edades 0 niveles socioHecon+micos.

Esta investi/aci+n lo/r+ determinar )*e las líneas de (rod*ctos de aeitado

cor(oral masc*lino de%en ir diri/idas (rinci(almente 1acia *n (%lico &oven,

com(rendido entre los #; 0 >! aos de edad, 0a )*e este es el /r*(o )*e act*almente

(artici(a m4s en esta r*tina de c*idado (ersonal. Adem4s, demostr+ )*e es

im(ortante comenzar las r*tinas de c*idado (ersonal a *na edad tem(rana, lo )*e

s*stenta la necesidad de atacar a cons*midores &+venes (ara (oder ir al mismo ritmo

)*e las tendencias act*ales e2istentes en la sociedad venezolana.

La consideraci+n de tal (ro0ecto (ermite o%tener *na reerencia clave con

res(ecto al (%lico meta, s*s com(ortamientos 0 14%itos de cons*mo dentro del

territorio venezolano. A s* vez, (ro0ecta *na visi+n clara de c+mo realizar *n est*dio

de mercado 1acia *n nic1o de mercado tan es(ecíico, (or lo c*al es de vital

relevancia (ara el investi/ador como reerencia de est*dio en s* (lan de ne/ocio.

B4101 T0;r!241


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23

Las %ases te+ricas orman *n com(onente de vital im(ortancia (ara el

desarrollo de c*al)*ier investi/aci+n. Una %ase te+rica )*e est4 vinc*lada con lainvesti/aci+n a desarrollar (ermite darle sentido, racionalidad, consistencia 0 l+/ica,

de este modo, al momento de analizar el o%&eto de est*dio, se revisan los (rinci(ios 0

teorías relacionadas (ara contrastarlo con la realidad. En este sentido, Tama0o 0

Tama0o !""= esta%lecen )*e Mlas %ases te+ricas son *ndamentales, 0a )*e todo

investi/ador de%e 1acer *so de conce(tos (ara (oder or/anizar s*s datos 0 (erci%ir las

relaciones )*e 1a0 entre ellosN. (.#>:

A contin*aci+n, se (resentan las %ases te+ricas concernientes al tema de la

(resente investi/aci+n, c*0a inalidad es e2(oner los conce(tos *ndamentales, (ara

s*stentar de manera te+rica 0 servir como material de a(o0o (ara el an4lisis del

(resente tra%a&o de /rado.

Plan de Negocios

En relaci+n a la necesidad de em(render *n n*evo ne/ocio, es im(ortante

centrar las ideas 0 consolidarlas en *na sola, sin o%viar los as(ectos econ+micos 0

inancieros en los )*e esta de%er4 incidir, siendo todo esto el (rimer (aso )*e

c*al)*ier em(rendedor de%e em(lear al momento de desarrollar s* n*evo (ro0ecto.

En este sentido, Borello !""$ deine el (lan de ne/ocio como

Un est*dio )*e, de *na (arte, incl*0e *n an4lisis del mercado, del sector 0de la com(etencia, 0 de otra, el (lan desarrollado (or la em(resa (ara


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inc*rsionar en el mercado con *n (rod*ctoKservicio, *na estrate/ia 0 *nti(o de or/anizaci+n, (ro0ectando esta visi+n de *n con&*nto a corto

(lazo, a través de la c*antiicaci+n de las ciras )*e (ermitan determinarel nivel de atractivo econ+mico del ne/ocio, 0 la acti%ilidad inanciera dela iniciativaO 0 a lar/o (lazo, mediante la deinici+n de *na visi+n clara 0co1erente. (.#!

Dic1o a*tor ar/*menta )*e, *n (lan de ne/ocio es *na 1erramienta )*e, (or *n

lado, (ermite determinar antici(adamente 1acia d+nde se )*iere ir, %asado en la

reco(ilaci+n de est*dios, analizadores 0 m*ltiactoriales donde 1acen (resencia todos

los actores de *n mercado controla%le e incontrola%le, en el c*al %*sca conocer la

acti%ilidad inanciera a raz+n de esta%lecer si ser4 (rod*ctivo el (ro0ecto 0 si se

rec*(erar4 la inversi+n. I (or otra (arte, a(orta a la or/anizaci+n *na (laniicaci+n

)*e sirve (ara (a*tar los (asos a se/*ir al momento de desarrollar el (ro0ecto en

*nci+n de conse/*ir el o%&etivo.

7or otra (arte, 3elazco !""= comenta )*e *n (lan de ne/ocio es

Un doc*mento ormal ela%orado (or escrito )*e si/*e *n (roceso l+/ico, (ro/resivo, realista co1erente 0 orientado a la acci+n, en el )*e se incl*0een detalle las acciones *t*ras )*e 1a%r4n de e&ec*tar tanto el d*eo comolos cola%oradores de la em(resa (ara la *tilizaci+n de los rec*rsos de )*edis(on/an la or/anizaci+n, (roc*rar el lo/ro de determinados res*ltadoso%&etivos 0 metas 0 )*e, al mismo tiem(o esta%lezcan *nos mecanismos)*e (ermitan controlar dic1o lo/ro.N (.##

En la anterior cita, se deine al (lan de ne/ocio como *n doc*mento )*e

c*m(le con *n (roceso sistem4tico, el c*al (ermitir4 conocer 1ec1os del *t*ro en el

tiem(o (resente, así como tam%ién incl*0e las 1erramientas necesarias (ara lo/rar las


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metas 0 o%&etivos esta%lecidos (or el em(rendedor al momento de llevar a ca%o dic1o

ne/ocio.

Con res(ecto a lo antes mencionado, se (*ede conce(t*alizar *n la de ne/ocios

como *na 1erramienta sistem4tica de la )*e se (*ede vale *n em(rendedor o *na

or/anizaci+n (ara estimar 0 analizar (ro*ndamente *na serie de actividades (ara

desarrollar *n ne/ocio, *n (rod*cto o *n servicio )*e as(ira entrar al mercado,

(ersi/*iendo *n in econ+mico, como todas las em(resas, social 0 inanciero,

teniendo en c*enta todos los ries/os )*e esto trae consi/o.

!b"etivo de un plan de negocios

En relaci+n al o%&etivo (rinci(al de *n (lan de ne/ocios, sería el descri%ir de

orma detallada todos los (or menores de *n ne/ocio, con *n eno)*e /lo%al, (ara

(ermitir la eval*aci+n de las varia%les con la inalidad de conocer ormalmente si el

o%&eto de est*dio (resentar4 *nas condiciones avora%les 0 *na renta%ilidad (ara el

em(rendedor o la or/anizaci+n.

Se/n Tarra/no 0 Lec*na !"">, consideran como til, (ara el desarrollo del

mismo deinir 0 dar eno)*e al o%&etivo del ne/ocio a em(render o a me&orar, se/n

sea el caso, *tilizando la inormaci+n 0 an4lisis adec*adosO em(lear el (lan como *na

1erramienta de venta (ara enrentar im(ortantes relaciones, incl*idas a)*ellas con s*s

(restamistas, inversionistas 0 %ancosO solicitar o(iniones 0 conse&os a otras (ersonas,

incl*0endo a a)*ellas )*e conocen las alternativas del ramo a em(render (or)*e se


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=. 7ro(orciona *na /*ía (ara la a*toeval*aci+n de la em(resa en s* con&*nto.

. Constit*0e a crear conianza entre los cons*midores.

. Atrae inversionistas.

Estos (*ntos en con&*nto, sirven como *na /*ía (ara orientar al em(rendedor o

a la or/anizaci+n (ara desarrollar *n (lan de ne/ocio +(timo, (or)*e estos so(esan

los mlti(les actores a considerar en todo (ro0ecto, lo c*al (ermite a los

inversionistas o directivos de la or/anizaci+n llevar a ca%o la toma de decisiones.

7or lo tanto, entre los as(ectos )*e se de%en considerar inversionistas,

(restamistas 0Ko directivos de las or/anizaciones (ara la e&ec*ci+n de *n (lan de

ne/ocio con é2ito, se (*ede sealar al/*nos de ellos los c*ales son e2(*estos (or

L+(ez !""$

#. Analizar s* idea de ne/ocio sistem4ticamente, lo )*e ase/*ra )*e esta ten/a

realmente *n /ran im(acto.

!. -ostar las la/*nas en el conocimiento e2istente so%re la materia, 0 a0*dar a

s*%sanarlas de orma eicaz 0 estr*ct*rada.

>. Ase/*rar )*e se tomen decisiones, de manera )*e se ado(te *n método %ien

enocado.

:. Utilizarlo como 1erramienta central de com*nicaci+n (ara los diversos (artici(antes.


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;. acer se/*ir la lista de rec*rsos )*e se van a necesitar 0, de ese modo, (ermite

conocer los rec*rsos )*e 1a0 )*e ad)*irir.

$. Constit*irse en *na (r*e%a e2(erimental de lo )*e ser4 la realidad.

=. Si en la ase de creaci+n del (lan de ne/ocios, se desc*%re )*e e2iste la (osi%ilidad de

MracasarN, no se 1a%r4 (rod*cido nin/n dao irre(ara%le. En cam%io, si encaminado

el ne/ocio sin *n est*dio adec*ado, se desc*%re tardíamente dic1a (osi%ilidad, (odría

tener eectos incalc*la%les en el ne/ocio (ara los inversores 0 (ara los em(leados de

la em(resa.

. Un (lan de ne/ocios %ien (re(arado, (or consi/*iente, constit*0e *n so(orte so%re la

%ase )*e se 1a de levantar *na idea de ne/ocio 0 sirve (ara o%tener el inanciamiento

necesario (ara esta%lecer 0 desarrolla con é2ito *na em(resa.

Con res(ecto a lo antes mencionado, se e2(onen *n con&*nto de

recomendaciones de /ran im(ortancia )*e de%en ser a(reciadas (or los

em(rendedores e inversionistas antes de tomar *na decisi+n de invertir en al/n

ne/ocio o de (lantearse e&ec*tar *n (ro0ecto (ara la creaci+n de *na em(resa.

.

7or lo tanto, se des(rende )*e (ara tomar *na decisi+n de invertir en *na

em(resa, se de%e tener en consideraci+n los si/*ientes tres elementos (ara )*e ten/a

é2ito, se/n lo e2(*esto (or Tarra/no 0 Lec*na !"">


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#. #in una idea de negocio no hay empresa$ 0a )*e la idea no constit*0e el (*nto inal

del (roceso creativo, sino s* comienzo, )*eriendo decir esto, )*e de%en (asar (ortodo el (roceso de mad*raci+n 0 s*(eraci+n de retos (ara introd*cirse en el mercado

con é2ito.

%. &l financiamiento es esencial$ la e2istencia de (lanes de inanciamiento en el sector

%ancario, enmarcado dentro de los (lanes de (ro0ectos )*e cond*ce el sector (%lico

o /*%ernamental 0 )*e o%li/an al sector inanciero o %ancario a a(o0ar las 7I-ES,

los inversores encontrar4n sin d*da créditos (ara (oner en marc1a s*s ne/ocios. La

llave (ara conse/*irlos est4 en c+mo los inversores enocan la idea de ne/ocio.

'. &l e(uipo directivo$ es el elemento crítico a la 1ora de crear *na em(resa de%ido a

)*e es (erectamente conocido )*e ormar *n e)*i(o es *n diícil (roceso )*e e2i/e

m*c1o tiem(o, ener/ía 0 sensi%ilidad. 7or ello, de%en mantener constancia 0 se/*ir

tra%a&ando en la (ro(*esta d*rante todo el (roceso de (laniicaci+n. (. $;

Lo c*al, este (roceso de or/anizaci+n (roveer4 al em(rendedor o al inversor

*na estr*ct*ra con tres actores claves )*e de%e tener m*0 en c*enta (ara constr*ir s*

(lan de ne/ociosO la idea, el inanciamiento 0 la %*ena direcci+n. 7or ello la e2i/encia

de los inversores tendr4 *n eecto decisivo en c+mo 0 con )*é eno)*e ser4n

mane&adas las distintas eta(as de la or/anizaci+n de la em(resa.

Partes de un Plan de )egocio


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Con %ase a lo antes mencionado, el (lan de ne/ocios varía se/n la ma/nit*d 0

nat*raleza del (ro0ecto, la creaci+n de este instr*mento (*ede llevar *nos días oal/*nos meses, es (or ello )*e se 1ace im(rescindi%le desarrollar en mismo con&*nto

de (artes o (asos %ien delimitados, c*0o orden (ro(orcionar4 *n a1orro de tiem(o

(ara la realizaci+n del inorme. En relaci+n a ello, Díaz #: recomienda ado(tar el

si/*iente es)*ema

#. Res*men e&ec*tivo orece *na im(resi+n /eneral del (ro0ecto, contiene los datos

claves 0 los resalta, 0 de%e ado(tarle al lector todos los elementos relevantes, 0

contiene m42imo tres (4/inas.

!. Descri(ci+n del (rod*cto o servicio el (lan de ne/ocio de%e comenzar identiicando

la necesidad )*e se va a c*%rir, 0 la (ro(*esta de sol*ci+n )*e no es m4s )*e lo )*e

se (iensa desarrollar.

>. E)*i(o directivo los inversionistas creen m4s en las (ersonas con e2(eriencia o )*e

conozcan m*0 %ien el ne/ocio, adem4s se interesan (or el com(romiso de cada

miem%ro.

:. An4lisis del mercado de%en identiicar el mercado, dimensionarlo, se/mentarlo,

(onerlo en dimensi+n /r4ica, analizar la com(etencia 0 los (osi%les ne/ocios

relacionados n*evos, adem4s es im(ortante analizar tanto a los com(etidores directos

como a los s*stit*tos 0 com(lementarios.


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;. 7lan de maretin/ im(lica deinir las estrate/ias so%re las c*atro 7PS, 7recio,

7rod*cto, 7romoci+n 0 7laza, %*scando c*%rir siem(re las necesidades de losclientes 0, an me&or, estar (or encima de ellos.

$. Sistema de ne/ocio descri%e los (asos necesarios del (roceso, (ara a%ricar el

(rod*cto * orecer el servicio, s*s interacciones 0 elementos, incl*0endo la

(laniicaci+n del (ersonal, desarrollo 0 c*lt*ra or/anizaci+n.

=. Crono/rama m*estra *na (laniicaci+n realista del (ro0ecto, deine la r*ta crítica 0

los 1ilos del mismo.

. An4lisis FDA se %asa en identiicar las de%ilidades, o(ort*nidades, ortalezas 0

amenazas, (ara resaltar los as(ectos (ositivos 0 s*stentar las estrate/ias (ara

contrarrestar los ne/ativos.

. Financiaci+n es *n (*nto claveO de%e ser *na an4lisis detallado de la sit*aci+n

inanciera del ne/ocio, incl*0endo las necesidades de inanciamiento, los res*ltados,

las *entes (osi%les de inanciaci+n, 0 los estados 0 ratios inancieros /eneralmente

*sadosO este (*ede incl*ir *na valoraci+n inicial del ne/ocio.

#". Concl*si+n resaltar los actores claves 0 realistas, incl*0endo el ries/o, los c*ales

sirven (ara tomar las (reca*ciones (ertinentes 0 rea&*star el (lan (ara tomar las

decisiones m4s acertadas.


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Se evidencia )*e, todo (ro0ecto de%e realizarse de orma estr*ct*rada 0 es

necesario dedicarle *na s*ma s*stanciosa de tiem(o, (*esto )*e, invol*cra elementos)*e se de%en analizar min*ciosamente, en los c*ales demandan no solo rec*rsos

medi%les como el tiem(o, sino inancieros tam%ién.

*ases del Plan de )egocio

En (rimer término, c*anto m4s /rande 0 com(le&o sea el (ro0ecto, 1a de tener

ma0or es(eciicaci+n e inversi+n en las distintas ases (ara )*e el contenido de cada

*na si/a siendo mane&a%le, 0 así (oder alcanzar el o%&etivo. En la im(eca%le

determinaci+n (ara llevar adelante *n (lan de ne/ocios se enc*entran las eta(as

e2(*estas (or Borello !""$, las c*ales se/*idamente se descri%en

#. Facti%ilidad econ+mica se consideran lostratamientos de la inormaci+n econ+mica )*e van a (ermitir *n

escenario (reciso del (ro0ecto, es decir, la via%ilidad econ+micaen sí del mismo.

!. Facti%ilidad econ+micaHinanciera mediante losl*&os inancieros )*e (ermiten elevar la via%ilidad del (ro0ecto.A1í se toman en c*enta la entrada como la salida de estos l*&os,con el in de dar de inmediato *na ima/en de los rec*rsoso%li/atorios (ara el inicio de la inversi+n.

>. Fase o(erativa se estima el acceso a las (osi%les*entes de inanciamiento. Eval*ando los an4lisis (ertinentes detodos los actores )*e (*eden inl*ir de orma determinante enas(ectos como (rod*ctoKservicio. Es im(ortante ase/*rar los

rec*rsos necesarios (ara la (*esta en marc1a del (ro0ecto. (. !#

W*eda demostrado )*e, (ara )*e el (ro0ecto sea e2itoso, se de%en c*m(lir

varias eta(as necesarias )*e ded*cir4n de orma acertada s* (ron+stico, e2aminar la


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acti%ilidad econ+mica, inanciera 0 o(erativa, donde cada *na &*e/a *n (a(el m*0

im(ortante (ara )*e se (*eda lo/rar los o%&etivos.

Ciclo de Vida de un Plan de )egocios

En el (lan de ne/ocios se trata de *na 1erramienta realmente eectiva en

c*al)*iera de s*s ases, %ien sea en la eta(a corres(ondiente a la creaci+n, la del

crecimiento de la em(resa, o en la eta(a corriente de la /esti+n diaria. ?o o%stante, es

esencial incl*ir en el (lan de ne/ocios, los res*ltados del an4lisis 0 la investi/aci+n

del mercado en el )*e se o(era, así como tam%ién *n est*dio estraté/ico de las

ortalezas 0 de%ilidades de la em(resa, 0 de las amenazas 0 o(ort*nidades )*e se

(resentan en el entorno.

En el c*adro )*e se (resenta a contin*aci+n, se e2(lican las dierentes eta(as

del (lan de ne/ocio, tal 0 como 1an sido conce%idos (or Borello !""$, )*ien 1ace

énasis en las eta(as Start U(, crecimiento, mad*rez 0 declinaci+n las c*ales

(resentan se/n el a*tor los ciclos de vida m4s críticos del (lan de ne/ocio.

Cu47ro $

&tapa del Ciclo de Vida de un Plan de )egocioEt4.4 703C!23o 70

V!74No68r0 703 .345

O890t!"o 70 3406.r014

V4r!4830

Start U( H 7lan de ?e/ocio de *nn*evo lanzamiento.

H 7enetraci+n demercado.

H 7artici(aci+n enel mercado.


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H 7lan de ne/ocio de *nan*eva em(resa.

H Atraer *n 7I-E o*na cor(oraci+n.

H Rol de 7I-E.H Rol de la

cor(oraci+n.

CrecimientoH 7lan de ne/ocio de

monitoreo.

H 7enetraci+n demerado.

H A*mento derenta%ilidad.

H 3al*ar la em(resa.


H 7rod*ctividad.H 3alor Act*al

?eto.H 3alor de la

marca.

-ad*rezH 7lan de ne/ocio de

monitoreo.

H 7enetraci+n de

merado.H A*mento derenta%ilidad.

H 3al*ar la em(resa.


H 7rod*ctividad.H 3alor Act*al

?eto.H 3alor de la

marca.

Declinaci+n H 7lan de ne/ocio. H 3al*ar la em(resa.

H 3alor Act*al ?eto.

H 3alor de lamarca.

Fu05t0: Borello !""$. Ada(tado (or Silva !"#$

+aones para la -tiliación de un Plan de )egocios

El (lan de ne/ocios (lantea la (osi%ilidad de re*nir toda la inormaci+n

necesaria (ara esta%lecer o valorar *n ne/ocio 0 asentar los (ar4metros /enerales (ara

(onerlo en marc1a. 7or lo tanto, Borello !""$ e2(lica )*e entre las razones m4s

relevantes (ara la realizaci+n de *n (lan de ne/ocio se enc*entran

#. Deinir 0 enocar el o%&etivo 1aciendo *so deinormaci+n 0 an4lisis.

!. Constit*0e *na 1erramienta de venta (araenrentar las relaciones con (restamistas, inversionistas 0 %ancarias.


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>. Se convierten en *na 1erramienta im(ortante (arasolicitar o(ciones 0 conse&os a otras (ersonas, incl*idos )*ienes se

desenv*elven en cam(os comerciales similares.:. Los em(resarios lo estr*ct*ran a s* manera, sin %eneiciarse del a(orte de los e2(ertos, lo )*e (odría a1orrardinero a la 1ora de tomar decisiones.

;. El (lan de ne/ocios (*ede de&ar al desc*%iertoomisiones 0Ko de%ilidades en s* (roceso de (laniicaci+n. (. >=

En tal sentido, se de&a en evidencia )*e (ara toda ela%oraci+n de *n (lan de

ne/ocios se de%e esta%lecer *n o%&etivo 0 centrar los rec*rsos %asados en la

inormaci+n reco/ida (ara s* res(ectivo an4lisis. Este mismo servir4 de instr*mento

(ara 1acer rente a los inversionistas de cara a las relaciones inancieras, a(o0ando a

esclarecer las %rec1as en la (laniicaci+n.

Estudio de Mercado

En relaci+n a *ndamentar de orma te+rica la deinici+n de *n est*dio de

mercado, lo )*e im(lica realizar *n an4lisis e21a*stivo so%re todas las varia%les de la

mercadotecnia en relaci+n a la e&ec*ci+n del (ro0ecto, Baca !"#" comenta )*e el

est*dio de mercado Mes la determinaci+n 0 c*antiicaci+n de la demanda 0 la oerta, el

an4lisis de los (recios 0 el est*dio de la comercializaci+nN (. "= todo esto,

manteniendo como o%&etivo el Mveriicar la (osi%ilidad real de (enetraci+n del

(rod*cto en *n mercado determinadoN (. "=.

7or lo tanto, el (ro(+sito *ndamental del est*dio de mercado es /enerar

inormaci+n realmente valiosa (ara las or/anizaciones con res(ecto a los /*stos,

(reerencias, tendencias 0 necesidades de los cons*midores en *n mercado


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determinado )*e (rovee (rod*ctos o servicios, siendo así, este est*dio (ermitir4 a las

em(resas el estimar 0 calc*lar )*é realmente necesitan (rod*cir. En este sentido, *nest*dio de mercado de%e ser la (rimera (arte a desarrollar en *n (ro0ecto, con la

irme intenci+n de est*diar detenidamente las varia%les de la mercadotecnia )*e se

estiman incor(orar en el mercado.

7or otra (arte, Zotler !""$, sostiene )*e Mel est*dio de mercado consiste en la

reco(ilaci+n 0 sistematizaci+n de inormaci+n relevante al mercado corres(ondiente 0

al %*en servicio )*e se desea (restar.N (. #!; 1aciendo relaci+n a la im(ortancia )*e

reci%en los datos (rocesados so%re el mercado 0 s*s necesidades con la inalidad de

valerse de este conocimiento (ara me&orar al/n (rod*cto servicio.

7ara Zotler o%.cit., Mla teoría de mercado sostiene )*e la clave (ara el é2ito de

*na or/anizaci+n, es s* 1a%ilidad (ara introd*cir ada(taciones o(ort*nas 0 a(ro(iadas

en *n am%iente din4mico 0 siem(re cam%iante, )*e se enc*entra (or lo /eneral lleno

de incertid*m%reN (.#!$ lo c*al, 1ace reerencia al %eneicio de contar con

inormaci+n relevante so%re el mercado (ara valerse de ello 0 dar con el é2ito al

oertar lo )*e realmente necesitan los cons*midores en el instante )*e o necesitan.

Reca(it*lando, *n est*dio de mercado es *n (roceso sistem4tico de recolecci+n

de datos, 1ec1os, eventos, 1allaz/os, re/istros 0 an4lisis de *n cm*lo de datos

relevantes a la metamorosis de %ienes 0 servicios con s* de%ida comercializaci+n,


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(or lo )*e es vital conocer todas estas características con la inalidad de es)*ematizar

de orma real el estat*s del se/mento del mercado 0 s*s (rocesos derivados.

!ferta

La oerta es im(ortante (ara )*e el cliente se sienta a /*sto con el (rod*cto o

servicio, 0 va a de(ender de la dis(oni%ilidad (ara el cliente del con&*nto de %ienes o

servicios, )*e se (onen a la venta en el mercado a *n (recio 0 (or *n (eriodo

determinado. En relaci+n a ello, Baca !"#" e2(lica )*e esta Mes la cantidad de

%ienes o servicios )*e *n cierto de oerentes (rod*ctores est4 dis(*esto a (oner a

dis(osici+n del mercado a *n (recio determinadoN (. :#

7or lo tanto, al momento de analizar la oerta, se %*sca determinar las

cantidades 0 condiciones en )*e *n em(rendedor o *na em(resa (*ede 0 )*iere (oner

a dis(osici+n del mercado *n (rod*cto o *n servicio. Todo esto, de(endiendo de *na

serie de actores, como lo son los (recios 0a e2istentes en el mercado, los a(o0os

/*%ernamentales a la (rod*cci+n, el (oder ad)*isitivo del (%lico meta, entre otros.

Demanda

La estimaci+n correcta de la demanda se (resenta como *n as(ecto crítico (ara

los distintos ti(os de (ro0ectos. En este sentido, Baca o%.cit. ar/*menta )*e esta se

(*ede deinir como Mla cantidad de %ienes 0 servicios )*e el mercado re)*iere o

solicita (ara %*scar la satisacci+n de *na necesidad es(ecíica a *n (recio


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determinadoN (. #; 0 tam%ién se 1a%la de demanda, c*ando se relaciona la cantidad

de %ienes 0 servicios )*e el cons*midor ad)*iere a *n (recio dado 0 en *n l*/aresta%lecido.

7or consec*encia, tener conocimiento so%re la demanda dentro de *n est*dio de

mercado sirve (ara tener *na clara noci+n de la calidad de cons*midores )*e deseen

ad)*irir el %ien o servicio )*e se (iensa vender en *n es(acio deinido, en *n tiem(o

determinado 0 a )*é (recio est4 dis(*esto a o%tenerloO a esto se le (*ede llamar *n

an4lisis de la demanda.

Precio

Fi&ar *n valor a c*al)*ier o%&eto, %ien o servicio )*e se esté intercam%iando

(*ede considerarse como el (recio del mismo. De este modo, Baca o%.cit.

ar/*menta )*e el (recio Mes la cantidad monetaria a la c*al los (rod*ctores est4n

dis(*estos a vender 0 los cons*midores a com(rar *n %ien o servicio, c*ando la oerta

0 la demanda est4n en e)*ili%rio.N (. :: (or lo )*e este incl*0e tam%ién los costos

de (rod*cci+n, distri%*ci+n, comercializaci+n 0 las *tilidades )*e el em(rendedor

es(era o%tener a través del e&ercicio comercial.

En este conte2to, se (*ede vis*alizar al (recio como la e2(resi+n de valor )*e

tiene *n (rod*cto o servicio, maniestado (or lo /eneral en términos monetarios, )*e

el com(rador de%e cancelar al vendedor (ara lo/rar el con&*nto de %eneicios )*e


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res*ltan de tener o *sar cierto (rod*cto o servicio )*e se (retende ad)*irir a través de

ello.

Comercialiación

En (rimer término, se reiere a la acci+n 0 eecto de comercializar, es decir,

(oner a la venta *n (rod*cto o darle las condiciones 0 vías de distri%*ci+n (ara s*

venta. Del mismo modo, Baca o%.cit. le deine como Mla actividad )*e (ermite al

(rod*ctor 1acer lle/ar *n %ien o servicio al cons*midor con los %eneicios de tiem(o

0 l*/ar.N (. :

?o o%stante, el a*tor anteriormente citado tam%ién aclara )*e

La comercializaci+n no es la sim(le transerencia de (rod*ctos 1asta lasmanos del cons*midorO esta actividad de%e conerirle al (rod*cto los %eneicios de tiem(o 0 l*/arO es decir, *na %*ena comercializaci+n es la

)*e coloca al (rod*cto en *n sitio 0 momento adec*ados, (ara dar alcons*midor la satisacci+n )*e él es(era con la com(ra. (. :

Com(lementando así el conce(to 1a%it*al de la comercializaci+n, viendo m4s

all4 de la sim(le acci+n de comercializar, d4ndole *n sentido es(ecíico e inteli/ente

(ara /enerar *n me&or res*ltado.

ercado eta

Se 1ace reerencia a los cons*midores )*e (resenten características similares

dentro de *no o m4s se/mentos 0 )*e res(ondan a *na misma mezcla de mercado, tal

0 como lo s*scri%en Zotler 0 Armstron/ !"", Qel mercado meta est4 com(*esto


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(or *na serie de com(radores )*e tienen necesidades o características com*nes 0 )*e

la em(resa o(ta (or atender.Q (. =

De 1ec1o, se inter(reta como mercado meta a a)*el se/mento de mercado )*e

el em(rendedor o la or/anizaci+n decide ca(tar, satisacer 0Ko servir, diri/iendo 1acia

él s* estrate/ia de maretin/O con la inalidad, de o%tener *na determinada *tilidad o

%eneicio en *nci+n al (rod*cto o servicio )*e este se (ro(on/a a oertar.

Estudio Técnico

Con res(ecto a a(o0ar de orma te+rica la deinici+n de *n est*dio técnico, lo

)*e consiste sim(lemente en 1acer *n an4lisis del (roceso de (rod*cci+n de *n

(rod*cto o servicio (ara la realizaci+n de *n (lan de ne/ocios, Baca o%.cit. e2(lica

)*e el est*dio en c*esti+n M(resenta la determinaci+n del tamao +(timo de la (lanta,

la determinaci+n de la localizaci+n +(tima de la (lanta, la in/eniería del (ro0ecto 0 el

an4lisis or/anizativo, administrativo 0 le/al.N (. =

Del mismo modo, el a*tor citado anteriormente (ro*ndiza so%re el tema,

ar/*mentando )*e el est*dio técnico (*ede s*%dividirse en c*atro (artes, )*e son

determinaci+n del tamao +(timo de la (lanta, determinaci+n de la localizaci+n

+(tima de la (lanta, in/eniería del (ro0ecto 0 an4lisis or/anizativo, administrativo 0

le/al.


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7or lo tanto, el est*dio técnico se realiza *na vez inalizado el est*dio de

mercado, )*e (ermite o%tener la %ase (ara el c4lc*lo inanciero 0 la eval*aci+necon+mica del (lan de ne/ocio a realizar. Lo c*al este de%e mostrar todas las maneras

)*e se (*edan ela%orar *n (rod*cto o servicio, )*e (ara esto se necesita (recisar s*

(roceso de ela%oraci+n. Determinado s* (roceso, (*ede determinar la cantidad

necesaria de ma)*inaria, e)*i(o de (rod*cci+n 0 mano de o%ra caliicada. Asimismo,

tam%ién identiica los (roveedores 0 acreedores de materias (rimas 0 1erramientas

)*e a0*den a lo/rar el desarrollo del (rod*cto o servicio, adem4s de crear *n (lan

estraté/ico )*e (ermita (avimentar el camino a se/*ir 0 la ca(acidad del (roceso (ara

lo/rar satisacer la demanda estimada en la (laneaci+n.

/ocaliación 0ptima

Es considerado como el sitio id+neo donde se (*ede instalar el (ro0ecto. En

*nci+n a esto, Baca o%.cit. e2(lica )*e la localizaci+n +(tima de *n (ro0ecto Mes lo

)*e contri%*0e en ma0or medida a )*e se lo/re la ma0or tasa de renta%ilidad so%re el

ca(ital criterio (rivado o a o%tener el costo *nitario mínimo criterio social.N (.

$ 7or lo )*e se entiende )*e la inalidad de este (*nto es, (or s*(*esto, lle/ar a

determinar el sitio donde se instalar4 la (lanta.

En tal sentido, es im(ortante analizar c*4l es el l*/ar id+neo donde se (*ede

instalar el (ro0ecto, inc*rriendo en costos mínimos 0 en me&ores acilidades de

acceso a rec*rsos, e)*i(o, entre otros. 7or ello, el o%&etivo )*e (ersi/*e la


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localizaci+n de *n (ro0ecto es lo/rar *na (osici+n de com(etencia %asada en menores

costos de trans(orte 0 en la ra(idez del servicioO (artes *ndamentales 0 deconsec*encias a lar/o (lazo, 0a )*e *na vez esta%lecida la em(resa, no es cosa sim(le

cam%iar de domicilio.

1amao 0ptimo

En lo )*e res(ecta al tamao +(timo de *n (ro0ecto, Baca o%.cit. aclara )*e

este Mes s* ca(acidad instalada, 0 se e2(resa en *nidades de (rod*cci+n (or ao. Se

considera +(timo c*ando o(era con los menores costos totales o la m42ima

renta%ilidad econ+mica.N (. =; (or lo tanto, el tamao +(timo de(ende del e)*i(o

)*e se (osea, 0 esto se ver4 rele&ado en la ca(acidad de (rod*cci+n.

Baca o%.cit. inter(reta )*e Madem4s de deinir el tamao de *n (ro0ecto de la

manera descrita, en otro ti(o de a(licaciones e2isten dierentes indicadores indirectos,

como el monto de la inversi+n, el monto de oc*(aci+n eectiva de mano de o%ra, o

al/n otro de s*s eectos so%re la economía.N (. =; Es (or ello, )*e (ara determinar

el tamao +(timo de la (lanta, es &*sto 0 necesario tener conocimiento s*mamente

(reciso so%re los tiem(os (redeterminados del (roceso de (rod*cci+n, o en s* deecto

disear 0 calc*lar esos datos con *na %*ena dosis de in/enio 0 de ciertas técnicas.


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Proceso de Producción

El (roceso de (rod*cci+n es *n sistema de acciones )*e se enc*entran

interrelacionadas de orma din4mica 0 )*e se orientan a la transormaci+n de ciertos

elementos. De i/*al orma, Baca o%.cit. (lantea al (roceso de (rod*cci+n como *n

M(rocedimiento técnico )*e se *tiliza en el (ro0ecto (ara o%tener los %ienes 0

servicios a (artir del ins*mo.N (.

Es decir )*e, en el (roceso de (rod*cci+n, ca%e destacarse entonces )*e las

mencionadas acciones s*ceden de *na manera, din4mica, (laneada 0 consec*tivaO 0

(or s*(*esto, (rod*cen *na transormaci+n s*stancial en las s*stancias o materias

(rimas *tilizadas. 7or lo tanto, los ins*mos )*e entran en &*e/o (ara (rod*cir *n

(rod*cto s*rir4n *na modiicaci+n (ara ormar ese (rod*cto 0 (ara m4s l*e/o

colocarlo en el mercado )*e corres(onda (ara ser comercializado.

&structura !rganiativa

Con res(ecto a la estr*ct*ra or/anizativa de *na em(resa, esta escomo el modo

en )*e la res(onsa%ilidad 0 el (oder est4n distri%*idos 0 en )*e los (rocedimientos de

tra%a&o son llevados a ca%o entre los miem%ros de la or/anizaci+n. 7or lo tanto, se

trata de los dierentes (atrones de diseo a se/*ir (ara or/anizar *na em(resa con el

in de c*m(lir las metas (ro(*estas 0 lo/rar el o%&etivo deseado.


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En ese mismo orden de ideas, Borello !""$ indica )*e la estr*ct*ra

or/anizativa de *na em(resa se (resenta en tres as(ectos nat*raleza &*rídica, rec*rso1*mano 0 or/ani/rama.

La nat*raleza &*rídica contem(la la relaci+n entre los socios, la c*alde%e estar (or escrito en *n re/lamento, 0 los as(ectos iscales,administrativos 0 la t*tela le/al. Con el as(ecto rec*rso 1*mano se (retende deinir la cantidad 0 el (eril de las (ersonas )*e (asar4n aormar (arte de la or/anizaci+n. El or/ani/rama (recisa la (osici+n &er4r)*ica, las *nciones asi/nadas a manera /eneral, 0 las (ersonasante las c*ales re(ortar el c*m(limiento de las *nciones. (. #!:

Reca(it*lando, la estr*ct*ra or/anizativa de la em(resa (*ede ser conce%ida

como la red de com*nicaci+n o con&*nto de *nidades o elementos entre los )*e se

transmite inormaci+n, se asi/nan *nciones es(ecíicas 0 se controla e c*m(limiento

de las mismas a través de *n nivel &er4r)*ico de com(etencias.

Estudio Económico – inanciero

En relaci+n al est*dio econ+micoHinanciero, este se ela%ora teniendo en c*enta

toda la inormaci+n 0 los datos o%tenidos en las anteriores ases del (lan de ne/ocios

0, como mínimo, s* res*ltado indicar4 los ondos necesarios (ara llevar a la (r4ctica

el (lan de ne/ocio. 7or esta raz+n, Baca o%.cit. &*stiica )*e este Mconsiste en

e2(resar en términos monetarios todas las determinaciones 1ec1as en el est*dio

técnico. Las decisiones )*e se 1a0an tomado en el est*dio técnico a1ora de%er4n

a(arecer en orma de inversiones 0 /astos.N (. #>


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Con %ase a lo antes mencionado, se inter(reta como el (*nto clave de todo (lan

de ne/ocio, tanto (ara el em(rendedor )*e va a llevar a la (r4ctica el (ro0ecto 0)*iere sa%er si ser4 via%le, como (ara los (osi%les socios, inversores, entidades

inancieras o administraciones (%licas )*e *ndamentar4n s* decisi+n de a(o0ar tal

(ro0ecto o no en el res*ltado de dic1o est*dio.

En consec*encia, Baca o%.cit. inter(reta como los o%&etivos de este est*dio el

8determinar c*4l es el monto de los rec*rsos econ+micos necesarios (ara la realizaci+n del (ro0ecto, c*4l ser4 el costo total de la o(eraci+nde la (lanta )*e a%ar)*e las *nciones de (rod*cci+n, administraci+n 0ventas, así como otra serie de indicadores )*e servir4n como %ase (arala (arte inal 0 deinitiva del (ro0ecto, )*e es la eval*aci+n econ+mica.(. #>

En eecto, el est*dio econ+mico @ inanciero es *n (roceso )*e %*sca la

o%tenci+n de la me&or alternativa *tilizando criterios *niversalesO es decir, la

eval*aci+n la c*al im(lica asi/nar a *n (ro0ecto *n determinado valor. Dic1o de otra

manera, se trata de com(arar los l*&os (ositivos in/resos con l*&os ne/ativos

costos )*e /enera el (ro0ecto a través de s* vida til, con el (ro(+sito de asi/nar

+(timamente los rec*rsos inancieros.

2nversión 2nicial

En lo )*e concierne a la inversi+n inicial de *n (ro0ecto, Baca o%.cit.,

ar/*menta )*e esta Mcom(rende la ad)*isici+n de todos los activos i&os o tan/i%les 0

dieridos o intan/i%les necesarios (ara iniciar las o(eraciones de la em(resa, con


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e2ce(ci+n del ca(ital de tra%a&o.N (. #:> En consec*encia, indica el im(orte 0 la

orma en )*e se estr*ct*ra el ca(ital (ara la (*esta en marc1a de la em(resa 0 eldesarrollo de la actividad em(resarial 1asta alcanzar el (rinci(io de renta%ilidad.

Del mismo modo, Baca o%.cit. deine a los activos i&os o tan/i%les Ma los

%ienes (ro(iedad de la em(resa, como terrenos, ediicios, ma)*inaria, e)*i(o,

mo%iliario, ve1íc*los de trans(orte, 1erramientas 0 otros.N (. #:> 0 a los activos

intan/i%les como el

8con&*nto de %ienes (ro(iedad de la em(resa, necesarios (ara s**ncionamiento, 0 )*e incl*0en (atentes de invenci+n, marcas, diseoscomerciales o ind*striales, nom%res comerciales, asistencia técnica otranserencia de tecnolo/ía, /astos (reo(erativos, de instalaci+n 0 (*esta en marc1a, contratos de servicios como l*z, teléono, internet,a/*a, corriente tri4sica 0 servicios notariales, est*dios )*e tiendan ame&orar en el (resente o en el *t*ro el *ncionamiento de la em(resa,como est*dios administrativos o de in/eniería, est*dios de eval*aci+n,ca(acitaci+n de (ersonal dentro 0 *era de la em(resa, etcétera. (. #::

7or ello, toman en consideraci+n todo el con&*nto de %ienes tan/i%les o

intan/i%les )*e necesita *na or/anizaci+n al momento de iniciar s*s o(eraciones

%4sicas dentro de la inversi+n inicial, siendo esta *na ase vital dentro del

em(rendimiento (ara llevar a la realidad *na idea de ne/ocio.

Costo

Se (resenta como *na (ala%ra m*0 com(licada de deinir con (recisi+n /racias

a s* am(lia *tilizaci+n, Baca o%.cit. declara )*e el costo Mes *n desem%olso en


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eectivo o en es(ecie 1ec1o en el (asado costos 1*ndidos, en el (resente inversi+n,

en el *t*ro costos *t*ros o en orma virt*al costo de o(ort*nidad.N (. #>

En consec*encia, tam%ién se le (*ede atri%*ir al /asto econ+mico )*e

re(resenta la a%ricaci+n de *n (rod*cto o la (restaci+n de *n servicio. Es (or ello

)*e, al determinar el costo de (rod*cci+n, se (*ede esta%lecer el (recio de venta al

(%lico del %ien en c*esti+n, siendo el (recio al (%lico la s*ma del costo total m4s el

%eneicio o *tilidad.

Punto de &(uilibrio

Tomando como al*si+n al (*nto de e)*ili%rio dentro de *n (lan de ne/ocios,

Baca o%.cit. esta%lece )*e este es el Mnivel de (rod*cci+n en el )*e los in/resos (or

ventas son e2actamente i/*ales a la s*ma de los costos i&os 0 los varia%les.N (. #:

(or lo )*e s* an4lisis se inter(reta como *n método til (ara est*diar las relaciones

entre los costos i&os, los costos varia%les 0 los in/resos.

?o o%stante, Baca o%.cit. aclara )*e Mésta no es *na técnica (ara eval*ar la

renta%ilidad de *na inversi+n, sino )*e s+lo es *na im(ortante reerencia a tomar en

c*enta.N (.#: Siendo *n (*nto en el c*4l las or/anizaciones tienen *n %eneicio

)*e es i/*al a cero, es decir, no /ana dinero (ero tam(oco (ierde. Sin em%ar/o, este

sirve como reerencia (ara entender )*e si el nivel de actividad en *na em(resa est4

(or de%a&o de ese nivel de actividad, esta tendría (érdidas. En cam%io, si el nivel de

actividad *era s*(erior, la em(resa o%tendría %eneicios.


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&stado de +esultados

En reerencia al estado de res*ltados, tam%ién conocido como el estado de

/anancias 0 (érdidas, Baca o%.cit. comenta )*e este tiene como inalidad Mcalc*lar

la *tilidad neta 0 los l*&os netos de eectivo del (ro0ecto, )*e son, en orma /eneral,

el %eneicio real de la o(eraci+n de la (lanta.N (. #;" Adem4s de mencionar )*e este

es el res*ltado de restar a los in/resos, todos los costos en )*e inc*rra la (lanta 0 los

im(*estos )*e de%a (a/ar. Tam%ién, aclara )*e Mlos in/resos (*eden (revenir de

*entes e2ternas e internas 0 no s+lo de la venta de los (rod*ctos.N (. #;"

De ac*erdo con lo antes mencionado, se (resenta el si/*iente c*adro en el c*4l

se (*ede a(reciar )*e el estado de res*ltados es doc*mento )*e sintetiza la

inormaci+n )*e se 1a o%tenido en cada *na de las secciones anteriores del (lan de

ne/ocio )*e el em(rendedor (ara o%tener *n ma0or conocimiento so%re los in/resos

0 e/resos de la em(resa.

Cu47ro ) &stado de +esultados

Fl*&o Conce(to[ 9n/resos\ Costo de (rod*cci+n] Utilidad mar/inal\ Costos de administraci+n\ Costos de venta\ Costos inancieros

] Utilidad %r*ta @ 9m(*esto so%re la renta 9SLR\ Re(arto de *tilidades a los tra%a&adores RUT] Utilidad neta[ De(reciaci+n 0 amortizaci+n\ 7a/o a (rinci(al] Fl*&o neto de eectivo F?E

Fu05t0: Baca !"#". Ada(tado (or Silva !"#$.


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*lu"o de Ca"a

Se/n Borello o%.cit., Mse entiende (or l*&o de ca&a a los l*&os de entradas 0

salidas de ca&a o eectivo, en *n (eríodo dado.N (. !#$ Del mismo modo, el l*&o de

ca&a se reiere a la ac*m*laci+n neta de activos lí)*idos en *n (eriodo determinado 0,

(or lo tanto, este constit*0e *n indicador im(ortante de la li)*idez de *na em(resa.

En este conte2to, se (*ede estimar )*e el o%&etivo *ndamental del l*&o de ca&a

es a(reciar, (or (eríodos, el res*ltado neto de los in/resos de dinero menos /iros de

dinero, es decir, en )*é (eríodo va a so%rar o a altar dinero, 0 c*4nto, a in de )*e el

em(rendedor (*eda tomar decisiones so%re lo )*e se (*ede 1acer o no (ara mantener

la esta%ilidad inanciera del ne/ocio.

Valor Actual )eto 3VA)4

En el caso del valor act*al neto, Baca o%.cit. (lantea )*e es Mel valor

monetario )*e res*lta de restar la s*ma de los l*&os descontados a la inversi+n

inicial.N (. #! 7or lo tanto, el a*tor anteriormente citado ar/*menta )*e el Ms*mar

los l*&os descontados en el (resente 0 restar la inversi+n inicial e)*ivale a com(arar

todas las /anancias es(eradas contra todos los desem%olsos necesarios (ara (rod*cir

esas /anancias, en términos de s* valor e)*ivalente en este momento.N

Es decir, el valor act*al neto 3A? es *n método de valoraci+n de inversiones

)*e (*ede deinirse como la dierencia entre el valor act*a

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