Plan de Mantenimiento 2014

8/18/2019 Plan de Mantenimiento 2014

1/28

INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICOPRIVADO SISE

PLAN DE MANTENIMIENTO DE

INFRAESTRUCTURA, EQUIPOS Y


2/28

Plan de mantenimiento de infraestructura, equipos y mobiliario

Lista de firmas de las personas que elaboran, revisan y aprueban el plan

Elaborado por:

______________________________

CAROL SANTOS DOMÍNGUEZ

Revisado por:

______________________________

MARIA MENDOZA SANCHEZ

JEFE DE PROCESOS

______________________________

BLANCA SILVA VÁSQUEZ

JEFE DE SERVICIOS GENERALES


3/28


ÍNDICE

I. PRESENTACIÓN .................................................................................................................................... 4

II. DENOMINACIÓN DEL PLAN ............................................................................................................... 4

III. FUNDAMENTACIÓN ......................................................................................................................... 4

IV. OBJETIVO ........................................................................................................................................... 4

V. DURACIÓN ......................................................................................................................................... 5

VI. POBLACIÓN BENEFICIADA ........................................................................................................... 5

VII. IDENTIFICACIÓN DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA ............................................................... 5

VIII. BASES LEGALES /MARCO NORMATIVO ................................................................................... 5

IX. RESPONSABLE DEL PLAN DE MANTENIMIENTO, ORGANIZACIÓN Y EJECUCIÓN ..... 6

X. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO .............................................. 7

XI. CRONOGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO ........................................................... 15

XII. ANEXOS ............................................................................................................................................ 16

Anexo 01: manual de procedimiento de mantenimiento de infraestructura, equipos

y mobiliario ................................................................................................................................... 16

alcance ........................................................................................................................................... 16

terminología ................................................................................................................................... 16


4/28


I. PRESENTACIÓN

Se pone a disposición el presente plan de mantenimiento de infraestructura, equipos

y mobiliario que se encuentra bajo la responsabilidad funcional de la Jefatura de

Servicios Generales.

El presente documento constituye una de las herramientas necesarias de

organización de secuencia de actividades de mantenimiento a desarrollar para conlos bienes de la institución.

II. DENOMINACIÓN DEL PLAN

Plan de mantenimiento de infraestructura, equipos y mobiliario.

III. FUNDAMENTACIÓN

Este plan se elabora con la finalidad de desarrollar una serie de actividades que

tienen que ver con el mantenimiento de los diferentes bienes de la institución,

infraestructura, equipos, mobiliarios a fin de que se encuentren operativos y estén

al servicio inmediato de las necesidades que se requieran las diferentes instancias


5/28


V. DURACIÓNEnero-Diciembre

VI. POBLACIÓN BENEFICIADA

Instituto superior tecnológico Privado SISE

VII. IDENTIFICACIÓN DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA

Nombre de la Institución Educativa INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICOPRIVADO SISE

Dirección Av. Arequipa 1290 Lima-Lima Av. Arequipa 934 Lima-Lima

Teléfono de la Institución educativa 6255656

Pagina Web www.sise.edu.pe

Año de Plan de realización Enero 2013

VIII. BASES LEGALES /MARCO NORMATIVO

http://www.sise.edu.pe/http://www.sise.edu.pe/


6/28


INDECOPI y NFPA 10, Etiqueta de Instrucciones NTP 350.021-1988 INDECOPI,

Pasador de Seguridad de Acero Zincado Correspondiente

Señales de Seguridad.Colores, símbolos, formas y dimensiones de señales de

seguridad. Parte 1: Reglas para el diseño de las señales de seguridad NTP

399-010-1 2004,

2. CÓDIGO NACIONAL DE ELECTRICIDAD.

Procedimiento para medición de pozos a tierra en la sección 060.712 Puesta a

tierra y enlace de equipo potencial – Resistencia de Electrodos.

IX. RESPONSABLE DEL PLAN DE MANTENIMIENTO, ORGANIZACIÓN YEJECUCIÓN

RESPONSABLE MISIÓN PRINCIPAL

DIRECTOR DEOPERACIONES Evalúa, organiza y autoriza la ejecución delplan de mantenimiento.

Evalúa el cuadro de requerimiento y el


7/28


Diagnóstica el cuadro de necesidades de

mantenimiento de infraestructura, equipos y

mobiliario.

Elabora el informes del desarrollo del

programa de mantenimiento

Monitorea y fiscaliza el proceso de

mantenimiento de infraestructura, equipos y

mobiliarios

AUXILIAR DESERVICIOSGENERALES

Mantenimiento y ordenamiento de

infraestructura, equipos y mobiliarios

Dar un mantenimiento oportuno y correcto para

garantizar su buen funcionamiento.

Informar sobre cualquier novedad ocurrida.

Cumplir las funciones que le sean asignadas

de acuerdo a la naturaleza del trabajo.

X. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO:


8/28


Pintar la estructura externa de la puerta.

Masillado de la puerta

Lamina de Seguridad

Cinta arenada al centro

Mantenimiento General de puertas.

Proveedor

Ventana

Revisión General.

Revisar el estado de los de los vidrios y

proceder a informar en casi estén rotoso rajados para su compra.

Revisar el funcionamiento de los

accesorios, cerraduras, felpas y cierres

de las ventanas, proceder a ajustar o

cambiar.

Personal

interno

Cambio de Riel por desgaste.

Cambio de vidrio con lamina de

seguridad

Cambio de accesorios, cerraduras,

felpas en caso no lo puedan hacer el

personal interno

Proveedor

Revisión General del estado de las

señales.


9/28


cortinas interno

Lavar las cortinas.

Fijación de la infraestructura.

Mantenimiento a los rieles, cordones,

rotores o persianas.

Proveedor

Iluminación aula,

pasadizos,

laboratorios,almacenes,

oficinas, talleres

entre otros

Revisión General.

Limpiar o cambiar el fluorescente,

reactores, balastros electrónicos.Cambio de transformadores,

condensadores de ampollas de los

reflectores.

Cambio de equipos de ser necesarios.

Personal

interno

Tomacorrientes

Revisión General.

Ajuste a la caja adosadle.

Verificar falsos contactos.

Cambio de pieza de ser necesario si

este fracturada.

En caso no se utiliza anular el punto con

tapa ciega.

Personal

interno

Revisión General.

Limpieza de Polvo.


10/28


Sanitarios Revisión General.

Revisar las tuberías de agua potable y

reparar filtraciones, humedad en pisos o

muros.

Revisar las llaves de paso y reparar

filtraciones y goteos.

Revisar descargas de alcantarillado y

reparar escurrimiento y obstrucciones.Cambiar tubo de abasto por oxidación.

Cambiar válvula por fuga de agua

Viabilidad de inodoros, lavaderos y

tuberías.

Verificación de cisternas y tanque

elevados.

Limpieza y desinfección de estanques y

revisión de válvulas y equipos de

bombeo,

Inodoros: Cambiar válvula, cadena y

flotador, asiento taza.

Proveedor

Paredes Revisión General.

Masillado de huecos pequeños si esPersonal

interno


11/28


laboratorios,

almacenes, talleres

entre otros

Revisión General por parte del director

de laboratorios, almacenes, talleres

entre otros según el grado de suciedad

se procede con el pintado.

Proveedor

Pintado Exterior de

Fachadas, patrio y

tragaluces.

Limpieza con escobillas en seco de

Fachadas, patrio y tragaluces.

Personal

interno

Revisión General por parte del director

según el grado de suciedad se procede

con el pintado.

Proveedor

Techos y cielos

rasos

Revisión General.

Limpieza de canales, ductos.

Sellado de juntas

Cambio de baldosas.

Personal

interno

Mantenimiento de general ductos

externos y de difícil ingreso.

Cambio de coberturas.

Proveedor

Fijación de

muebles movibles

Revisión General.

Por Normativa Indeci se sujetara todoelemento que tenga tendencia a caer

sobre el cuerpo de un personal.

Personal

Interno


12/28


ExtractoresRevisión general

Engrasar motor y limpiar paleta.

Verificación de enchufe y soporte.

Cambio de equipo

Personal

interno

De ser rebobinadoProveedor

VentiladoresRevisión general

Engrasar motor y limpiar paleta.Verificación de enchufe y soporte.

Personal

interno

Luces de

Emergencia

Revisión general.

Verificación de iluminación, cambio de

foco, de baterías

Descargar equipo para que la batería

funcione correctamente.

Reemplazo de equipo si fuese el caso.

Personal

interno

Aire

acondicionado

Revisión general.

Ingreso de corriente.

Personal

interno

Mantenimiento General.Proveedor

ProyectoresRevisión general externa, ruidos etc.

Limpiar de Filtro.

Personal

interno


13/28


Hornos

Eléctricos,convencionales

Revisión general externa, ruidos, fuga

de corriente, quemadores, etc.

Personal

interno

Realizar el mantenimiento general dos

veces al mes.Proveedor

RefrigeradoresRevisión general externa, ruidos, fuga

de corriente, etc.

Personal

interno

Realizar el mantenimiento general dosveces al mes.

Proveedor

Mesas de FríosRevisión general externa, ruidos, fuga

de corriente, etc.

Verificar que las manijas este puesto

correctamente.

Ver que los jebes de las puertas no

estén salidos.

Personal

interno

Mantenimiento especializado Proveedor

Motores de

extractores

Revisión general externa, ruidos, fuga

de corriente, faja etc.

Personal

interno

Mantenimiento especializado con elproveedor

Proveedor

M t b bRevisión general externa, ruidos, fuga Personal


14/28


MANTENIMIENTO DE MOBILIARIO

Descripción del mantenimiento Responsable

CarpetasRevisión externa, aseguramiento de

tornillos, tapacantos, espaldares.

Personal

interno

Mantenimiento general Proveedor

Muebles

Revisión externa, aseguramiento de

tornillos, tapacantos, chapas, etc.

Personal

interno


SillasRevisión externa, aseguramiento de

tornillos, tapacantos, espaldares,

ruedas.

Personal

interno

Mantenimiento generalLavado de tapiz

Proveedor

PizarraRevisión externa, aseguramiento de

tornillos, tapacantos, espaldares,

ruedas.

Personal

interno


LockerRevisión externa, aseguramiento de

tornillos tapacantos espaldares Proveedor


15/28


Versión 1 Elaborado por la Dirección de Procesos y Tecnología Página 15 /28

XI. CRONOGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

CRONOGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO - 2014 SEDE SANTA BEATRIZ

GRUPO DEATENCIÓN

DESCRIPCIÓN DELMANTENIMIENTO

PRIMER TRIMESTRE SEGUNDO TRIMESTRE TERCER TRIMESTRE CUARTO TRIMESTRE

Ene-

14

Feb-

14 Mar-14 Abr-14

May-

14 Jun-14

Jul-

14

Ago-

14 Sep-14

Oct-

14

Nov-

14

Dic-

14

I N F R A E S T R U C T U R A

Puerta X x x xVentana X x xSeñalización X X X xIluminación aula X X X XIluminación pasadizos X X X XTableros electricos X X X XTomacorrientes X X X XPersianas X xCortinas X XPintado interior X X

Fachada X XSanitarios x X X X

E Q U I P O S

Extractores X xExtintores X X XVentiladores X x

Aire acondicionado x XProyectores x XEstabilizadores X xBombas de Agua x xPozo a tierra X x

Sistema de alarmacontraincendiosX X X X

M O B I L I A R I O S

Carpetas X X X XMuebles X X X XSillas X X X XPizarra x XLocker x X

Archivadores x x XEcran X X


16/28


XII. ANEXOS

ANEXO 01: MANUAL DE PROCEDIMIENTO DE MANTENIMIENTO DE

INFRAESTRUCTURA, EQUIPOS Y MOBILIARIO

I.- ALCANCE

Este procedimiento es aplicable para cubrir el servicio de manteniendo de lasinstalaciones físicas de la organización, desde la solicitud de servicio hasta el recibido o

satisfacción por parte de los usuarios.

III.- TERMINOLOGÍA

Infraestructura: Sistemas de instalaciones, equipamiento y servicios necesarios

para el funcionamiento de la Institución Educativa Privada SISE edificios y

servicios generales tales como: cortina/ persiana, iluminación, pintado, piso,

puerta, señalización, conexiones eléctricas, ventanas, etc.

Mobiliario: Objetos que sirven para facilitar los usos y actividades habituales en

oficinas, talleres, aulas tales como: pizarra, atril, carpeta, tacho, etc.

Equipo: Son objetos que sirven para la prestación del servicio educativo tales


17/28


IV.- POLÍTICAS

El Director de Sede deberá elaborar al final de cada año (noviembre o diciembre)el programa anual de Mantenimiento de infraestructura, equipos y mobiliarios.

El Jefe de Servicios Generales deberá de consolidar el programa anual de

mantenimiento de todas las sedes realizando el estudio de prioridad y asignar las

respectivas tareas de mantenimiento.

El Jefe de Servicios Generales de acuerdo a los recursos financieros y humanos

disponibles, realizará internamente o a través de proveedores evaluados y

seleccionados, el mantenimiento preventivo y/o correctivo según sea el caso, de

la infraestructura, equipos y mobiliario que lo requiera de manera inmediata

usando la solicitud de mantenimiento.

El personal administrativo de puerta al cierre de la sede deberá de informar sobre

el estado en el que deja la infraestructura, mobiliario y equipos comunicando

imperfecciones, faltas o fallas al Director de Sede, Director de Operaciones y Jefe

de Servicios Generales quienes tomaran acción del mismo.


18/28


V.- DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

No. Responsable Etapa/Actividad Registro oproducto

1 Director deSede

Al final del año (noviembre y diciembre) con base enla lista de evaluación de infraestructura, equipos ymobiliarios elaborar el programa anual deMantenimiento Preventivo a la infraestructura.

Programa anualdemantenimiento

2 Jefe deServiciosGenerales y/o

Director deOperaciones

Consolidar el programa anual de mantenimiento detodas las sedes realizando el estudio de prioridad yasignar las respectivas tareas de mantenimiento.

3 Jefe deServiciosGenerales

Elaborar solicitud de material requerido para realizar elmantenimiento durante todo el año.

Solicitud dematerial


Enviar al Director de Operaciones la solicitud demateriales que se requiera adquirir para realizar elmantenimiento específico en las fechas programadas.

memorando desolicitud demateriales


En base al programa anual de mantenimientopreventivo asignar el trabajo al responsable demantenimiento de manera interna o externa.

Jefe deServiciosGenerales

Enviar copia de programa de mantenimientopreventivo a los directores de cada sede de lainstitución, con el fin que programen sus actividadespara que los equipos estén disponibles en la fechaque corresponda

Memorando decomunicación

6 Responsabledemantenimiento

Realizar el mantenimiento preventivo a lainfraestructura, equipo y mobiliario conforme alprograma anual de mantenimiento establecido.

Reporte demantenimiento

7 Responsable Reportar el servicio realizado al usuario responsable Orden de


19/28


VI.- FLUJOGRAMA DEL PROCEDIMIENTO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

VERIFICAR INSTALACIONES

DE LA SEDE

CONSOLIDAR PLAN DEMANTENIMIENTO DE TODAS

LAS SEDES

FLUJOGRAMA DEL PROCEDIMIENTO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

JEFE DE SERVICIOS

GENERALES

RESPONSABLE DE

MANTENIMIENTOUSUARIO

ELABORAR SOLICITUD DEMATERIAL REQUERIDO

ENVIAR AL DIRECTOR DEOPERACIONES LA SOLICITUDDE MATERIALES

COMPRAR LOS MATERIALESREQUERIDOS

DESIGNAR PERSONAL DEMANTENIMIENTO

INICIO

ENVIAR COPIA DEL PLAN DEMANTENIMIENTO A LOSDIRECTORES DE SEDE

REALIZAR ELMANTENIMIENTO

REPORTAR ELMANTENIMIENTO

REVISAR EL MANTENIMIENTOREALIZADO

ELABORAR PLAN DEMANTENIMIENTO

DIRECTOR DE SEDE

Si el responsable delmantenimiento esexterno deberáregistrarse en laconformidad del servicio


20/28


VII.- DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO

Responsable Etapa/Actividad Registro oproducto

El mantenimiento correctivo se realiza por las

siguientes causas:

1. A solicitud del usuario

2. Inspecciones periódicas a las instalaciones

Usuario 1. Solicitar la reparación de infraestructura,

equipo o mobiliario por daño o mal

funcionamiento al Jefe de Servicios

Generales para que se programe el servicio

de mantenimiento

Solicitud de

mantenimiento

correctivo

Jefe de

ServiciosGenerales

2. Designar al responsable del mantenimiento.

Responsable

de

mantenimiento

3. Identificar si el mantenimiento se puede

realizar con personal interno

4. ¿Se realiza el mantenimiento con personal

interno?

5 Si es No: Informar al Jefe de Servicios


21/28


9. Si es Si: Informar al usuario para que puede

gestionar la compra del material requerido

para el mantenimiento.

Usuario 10. Revisar si el material se puede comprar por

Caja

11. ¿Se puede comprar por caja?

12. Si es Si: Proporcionar el dinero al personal

de mantenimiento interno para que realice la

compra. (seguir paso 18)

13. Si es No: Informar al Jefe de servicios

Generales que se requiere material. (seguirpaso 15)

Jefe de

Servicios

Generales

14. En caso de que se requiera personal externo

realizar revisar el activo con su código ACL y

realizar la cotización con tres proveedores

luego elegir al proveedor y hacer la

generación de orden de servicio

15 El b li it d d t i l id


22/28


Usuario

responsable de

la verificación

del

mantenimiento.

20. Revisar Si es satisfactorio el mantenimiento

realizado y firma con visto bueno en la hoja

de reporte de mantenimiento.

Responsable

demantenimiento

21. Cierra orden de trabajo de mantenimiento

con fecha y firma en el reporte demantenimiento.

22. Si el responsable del mantenimiento es

interno debe elaborar cada mes un reporte de

mantenimiento actualizado y entregarlo al

Jefe de Servicios Generales.Jefe de

Servicios

Generales

23. Elaborar el informe trimestral de

mantenimiento con base a la información

relevante de los reportes de mantenimiento

Informe trimestral


23/28


VIII.- FLUJOGRAMA DE PROCEDIMIENTO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO

SOLICITAR MANTENIMIENTO

FLUJOGRAMA DEL PROCEDIMIENTO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO

USUARIOJEFE DE SERVICIOS

GENERALESRESPONSABLE DE MANTENIMIENTO INTERNO

DESIGNAR AL RESPONSABLEDE MANTENIMIENTO

IDENTIFICAR SI ELMANTENIMIENTO ES INTERNO

INICIO

¿MANTENIMIENTOINTERNO?

INFORMAR AL JEFE DE SERVICIOSGENERALES QUE SE REQUIERE

PERSONAL EXTERNO

IDENTIFICAR SI SE REQUIEREMATERIAL PARA ELMANTENIMIENTO

¿SE REQUIEREMATERIAL?

NO

SI

SI

¿SE PUEDE COMPRAR

POR CAJA?

NO

NO

REVISAR EL ACTIVO CON SUCODIGO ACL Y REALIZAR LA

COTIZACION CON TRES

PROVEEDORES

ELEGIR AL PROVEEDOR Y HACERLA GENERACION DE ORDEN DE

SERVICIO

INFORMAR AL USUARIO QUE SEREQUIERE MATERIAL

INFORMAR AL JEFE DE SERVICIOSGENERALES QUE SE REQUIERE

MATERIAL

SI

A

REVISAR SI EL MATERIAL SEPUEDE COMPRAR POR CAJA

A


24/28


SI

REPORTAR EL MANTENIMIENTO

REVISAR EL MANTENIMIENTOREALIZADO

APROBADO

FIRMAR EL REPORTE DEMANTENIMIENTO

CERRAR ORDEN DE TRABAJODE MANTENIMIENTO

ELABORAR INFORMETRIMESTRAL DE

ENTREGAR EL REPORTE DEMANTENIMIENTO AL JEFE DE

SERVICIOS GENERALES

SI

C

FLUJOGRAMA DEL PROCEDIMIENTO DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO

USUARIOJEFE DE SERVICIOS

GENERALES

RESPONSABLE DE

MANTENIMIENTO INTERNO

2

REALIZAR EL MANTENIMIENTOCORRECTIVO

B

RESPONSABLE DE

MANTENIMIENTO EXTERNO

REPORTAR EL MANTENIMIENTO

SICERRAR ORDEN DE TRABAJO

DE MANTENIMIENTO

ENTREGAR EL REPORTE DEMANTENIMIENTO AL JEFE DE

SERVICIOS GENERALES

NO

ELABORAR CADA MES UNREPORTE DE MANTENIMIENTO

Y ENTREGARLO AL JEFE DE

SERVICIOS GENERALES


25/28


IX.- FORMATO DE SOLICITUD DE ATENCIÓN DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO

Estimados Señores Servicios Generales,Agradeceremos la atención a nuestra solicitud de atención de servicios de mantenimiento en nuestra sede:

ÍTEM DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO PISO AMBIENTE(1)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10 11

12

13

14

15

16

(1) AMBIENTE : Área, Laboratorio, Oficina, Baño Mujer, Baño Hombre, etc.

Nota:


26/28


IX.- SERIE DE ACTIVIDADES

GRUPODE

ATENCIÓNRUBRO ACTIVIDAD

I N F R

A E S T R U C T U R A

Puerta Ambientación RevisiónVentana Eléctrico CambioSeñalización

Sanitarias InstalaciónIluminación aula

Seguridad ElaboraciónIluminaciónpasadizos Vidriería ReparaciónTomacorrientes

Salubridad Preventivo

Persianas Metalmecánica MantenimientoCortinas Cocinas colocaciónPintado interior

Infraestructura señalizaciónFachada

Sanitarios

P O S

Extractores

Ventiladores Aire acondicionado

Proyectores


27/28


IX.- FORMATO DE REPORTE DE SERVICIO DE MANTENIMIENTO - SSGG


28/28


Versión 1 Elaborado por la Dirección de Procesos y Tecnología Página 28 /28

IX.- FORMATOS DE CUADRO DE SOLICITUDES DE ATENCION DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO

ASIGNACION DE PERSONAL SSGG A LAS SOLICITUDES DE ATENCIÓN DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO – AÑO XX

Item Mes Día Local Grupo Rubro Actividad Responsable Informo EstadoDetalle dela Tarea

AULA/LAB/ ÁREA Piso Mariales S/

Materialesutilizados Observaciones

Plan de Mantenimiento 2014

Documents

Transcript of Plan de Mantenimiento 2014