universidad santo tomas LOS ÁNGELES

ESCUELA DE PSICOLOGÍA

PLAN DE INTERVENCIÓN GRUPAL “CONSTRUYENDO JUNTOS”

Intervención Clínica II– Mg. Ps. Jorge Escobar

Karim Castillo, Linda Hermosilla y Flor Morales

16/05/2015

1. Introducción.

En el presente documento daremos a conocer diversas actividades enfocadas a cumplir con un

plan de intervención participativa en un colegio de la ciudad de Los Ángeles.

En la comprensión de fenómeno del acoso escolar intervienen múltiples factores asociados con

los orígenes, contexto social y cultural, procedencia familiar y nivel socioeconómico de los

sujetos involucrados y de la institución escolar que los alberga. Dada la complejidad del

fenómeno, cualquier tipo de estudio sobre él requiere el conocimiento del contexto en el cual se

hace evidente, de sus actores y de los aspectos que inciden de manera directa e indirecta en su

aparición y desarrollo.

La violencia en las aulas, que se manifiesta de manera muy concreta en el acoso entre

escolares, es un problema que preocupa a las familias, a quienes forman parte del sistema

educativo y a toda la sociedad. Como ante cualquier problemática social, debemos buscar y

establecer procedimientos eficaces para detenerla y prevenirla. El primer paso hacia su solución

es reconocer que existe el problema de la violencia en las aulas, y hacerlo en sus justos términos,

evitando caer en el error de exagerar su incidencia, o de transmitir una visión deformada de la

escuela actual como un escenario de violencia permanente y generalizada.

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2. Justificación.

Aunque el acoso escolar no es un problema nuevo, en la actualidad asistimos a un deterioro

progresivo de la convivencia escolar en los centros educativos, tanto de primaria como de

secundaria. El acoso escolar se hace patente con elevados porcentajes de alumnos que lo ejercen

o son víctimas de esa violencia. La prevalencia y las características que rodean al acoso escolar

no varían mucho de un país a otro, convirtiéndose en un fenómeno generalizado en los países

industrializados. Los datos de diferentes estudios epidemiológicos muestran que la prevalencia

del acoso escolar se sitúa entre el 20 y el 30%, mientras que el porcentaje de victimización grave

oscila entre el 3 y el 10%.

Estudios revelan que cerca de un 11% de los estudiantes sufren el bullying, siendo víctimas de

agresiones permanentes, ya sean físicas o psicológicas, generalmente invisibles para los ojos de

los adultos. Los daños son muy profundos en la persona del niño/a o joven afectado, pero

también sobre el niño/a o joven que agrede y los compañeros que se acostumbran a vivir

aceptando la violencia como parte de la vida cotidiana. El bullying es como la punta del iceberg

dentro de las conductas agresivas y violentas que ocurren en la escuela, porque también ocurren

otras situaciones de diversa gravedad que a su vez deben ser abordadas y prevenidas. En la

escuela y liceo, debemos enseñar las distinciones entre conflictos, agresiones y violencia escolar;

haciendo uso de estrategias de prevención adecuadas a la edad de los estudiantes. También

debemos aliarnos con las familias y comunicarles nuestras estrategias para mejorar la calidad de

la convivencia, para prevenir los malos tratos y para erradicar la violencia (Romagnoli y Valdez,

2011)

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3. Referentes Conceptuales.

La Oficina de Defensa de los Derechos del Menor (2005) define el acoso escolar (Bullying)

como maltrato (agresiones físicas, verbales o relacionales) que recibe repetidamente y a lo largo

del tiempo un alumno o una alumna de otros (uno o varios) y tiene efectos de victimización en

quien lo recibe. Abuso de poder entre iguales. Genera angustia anticipada, antes de salir de casa,

por lo que le pueda pasar.

Por su parte, Olweus (1983) lo define como “Un comportamiento prolongado de insulto

verbal, rechazo social, intimidación psicológica y agresividad física de unos niños hacia otros que

se convierten, de esta forma, en víctimas de sus compañeros”.

Para Castillo (2011) es el carácter repetitivo, sistemático y la intencionalidad de causar daño o

perjudicar a alguien que habitualmente es más débil son las principales características del acoso.

Para Olweus el bullying "es una conducta de persecución física o psicológica que realiza el

alumno o alumna contra otro, al que elige como víctima de repetidos ataques. Esta acción, sitúa a

las víctimas en posiciones de las que difícilmente pueden salir por sus propios medios. La

continuidad de estas relaciones provoca en las víctimas efectos claramente negativos: descenso

en su autoestima, estados de ansiedad e incluso cuadros depresivos, lo que dificulta su

integración en el medio escolar y el desarrollo normal de los aprendizajes" (Olweus, 1983)

El acoso escolar es un tipo específico de violencia, que se diferencia de otras conductas

violentas que un alumno puede sufrir o ejercer en un determinado momento, por formar parte de

un proceso con cuatro características que incrementan su gravedad:

1 No se limita a un acontecimiento aislado, sino que se repite y prolonga durante cierto tiempo,

con el riesgo de hacerse cada vez más grave.

2 Se produce en una situación de desigualdad entre el acosador y la víctima, debido generalmente

a que el acosador suele estar apoyado en un grupo que le sigue en su conducta violenta, mientras

que la principal característica de la víctima es que está indefensa, que no puede salir por sí misma

de la situación de acoso.

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3 Se mantiene, y esto es muy importante, debido a la ignorancia o pasividad de las personas que

rodean a los agresores y a las víctimas sin intervenir directamente. Puesto que de lo contrario, si

intervinieran a las primeras manifestaciones de violencia, éstas no se repetirían convirtiéndose en

un proceso continuado de acoso.

4 Suele implicar diverso tipo de conductas violentas, iniciándose generalmente con agresiones de

tipo social y verbal e incluyendo después coacciones y agresiones físicas (Díaz, 2006)

3. 1 Actores en el acoso escolar

Tres actores se ven directamente involucrados en el acoso escolar: los acosados o víctimas, los

acosadores o agresores, y los espectadores.

Las víctimas.

Según Olweus (1998), hay distintos tipos de víctimas. “Las típicas, entre las que se encuentran

los estudiantes más ansiosos e inseguros que suelen ser cautos, sensibles y tranquilos; poseen baja

autoestima, tienen una opinión negativa de sí mismos y de su situación; y frecuentemente son

considerados como fracasados sintiéndose estúpidos y avergonzados. A este tipo de víctimas se le

ha llamado pasivas o sumisas y no responderán al ataque ni al insulto. Otro tipo de víctimas son

las provocadoras que se caracterizan por una combinación de modelos de ansiedad y reacción

agresiva. Estos estudiantes suelen tener problemas de concentración y se comportan de forma que

causan irritación y tensión a su alrededor. Algunos de ellos pueden ser hiperactivos”.

Los agresores o acosadores.

Olweus (1998) descubre la existencia de varios tipos de agresores: los “típicos que se

distinguen por su belicosidad con sus compañeros y en ocasiones con los profesores y adultos.

Suelen caracterizarse por la impulsividad y una imperiosa necesidad de dominar a otros. Pueden

ser ansiosos e inseguros. Estos agresores sienten la necesidad del poder y del dominio, parece que

disfrutan cuando tienen el control y necesitan dominar a los demás” (Olweus,1998). Puede

decirse que los acosadores utilizan distintas formas como los apodos, mofas, insultos y

habladurías que generan intimidación, exclusión y en ocasiones serios problemas psicológicos y

sociales que provocan dificultades en la convivencia y en la adaptación social. Puede afirmarse

entonces que “se produce la situación de desigualdad entre el acosador y la víctimadebido

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generalmente a que el acosador suele estar apoyado de un grupo que sigue la conducta violenta,

mientras que la principal característica de la víctima es que está indefensa, no puede salir por sí

misma de la situación de acoso” (Díaz-Aguado, 2006).

Los espectadores.

Sobre los espectadores, Olweus indica que a los estudiantes que no participan en las

intimidaciones y que generalmente no toman la iniciativa, se les denomina “agresores pasivos,

seguidores o secuaces” Lo anterior interroga de manera imperativa a las investigaciones

realizadas que han puesto su mayor énfasis en los agresores y las víctimas, y han dejado de lado a

este actor que no en todos los casos puede ser tildado de “cómplice”, dado que de la pasividad no

se puede inferir una actitud de apoyo al agresor. Cabe entonces preguntarse qué sentido les

otorgan estos estudiantes tanto a la agresión como a su papel y a la actitud de las víctimas. Así,

pues, como Olweus lo señala, una conducta de persecución física y psicológica es considerada

como característica importante del acoso escolar. Indica este autor que el acoso se puede entender

como una agresión directa e indirecta a la víctima; “es indirecto cuando hay aislamiento social y

exclusión deliberada de un grupo y directo cuando hay ataques relativamente abiertos a la

víctima”. Los diferentes tipos de acoso “pueden ser considerados como factores de degradación

del clima y de la calidad de las relaciones interpersonales, en cuanto no solo afecta

psicológicamente de forma seria a los individuos, sino que estos, al sentirse mucho más

vulnerables en todos los aspectos, incluyen un factor social de riesgo al clima de las relaciones en

la escuela”.

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4. Objetivos.

Objetivo general.

- Contribuir en la prevención de la violencia escolar.

Objetivos específicos.

- Informar a los alumnos respecto qué es la violencia escolar.

- Posibilitar la concientización sobre la problemática de la violencia en la escuela.

- Apreciar el valor e importancia de la sana convivencia.

5. Marco metodológico.

Tipo de intervención.

La intervención a realizar será participativa, enfocada a prevenir las temáticas que son parte de

la problemática escogida por el curso, que en este caso fue “Bullying o acoso escolar”. Esta

intervención es además comunitaria, porque pretendemos comprender las dinámicas de relación

que se generan en una realidad social compartida y que surgen a partir de la comunicación entre

cada uno de sus miembros. Cada alumno se enfrenta a un conjunto de problemas sociales y

personales, por lo cual es esencial que estos den significados enriquecedores a sus experiencias y

“aprehendan” de las perspectivas de un otro que también es parte del flujo de conocimientos.

Por ende, informar y entregar conocimiento de forma mutua, es la manera en que nos

acercaremos al grupo de curso, para que puedan ellos aprovechar las herramientas que faciliten a

futuro cuidar de un espacio de bienestar compartido.

Descripción de la población objetivo.

La población está compuesta por 32 alumnos del octavo año básico, del Colegio Santo Tomás

Los Ángeles. Las edades de los alumnos fluctúan entre 13, 14 y 15 años. Además, cabe destacar

que la realidad de los alumnos es diversa (heterogénea), proviniendo estos de distintas realidades

económicas y/o contextos sociales.

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Criterios de inclusión y exclusión.

Los criterios de inclusión son en base a la etapa evolutiva de los alumnos (adolescencia) y a la

interacción de estos en el curso, que los hace ser parte de un espacio social compartido.

No se presentan criterios de exclusión.

Disposición del tiempo.

La intervención tendrá una duración 4 sesiones destinadas a una visita semanal. Estas

sesiones se llevarán a cabo una vez a la semana, en sesiones de 45 minutos c/una.

Técnicas.

- Psicodrama grupal:

La técnica terapéutica psicodrama “desarrolla las relaciones humanas en vivo y en directo con

vínculos y transferencias entre iguales y entre los iguales y el director, de esta forma las

diferencias suman y nunca restan” (Grupo Luria, 2015).

El psicodrama posibilita la comprensión grupal, evitando prejuicios, ya que las experiencias delos

participantes se comentan como una instancia enriquecedora. (Hernández, S., 2013)

señala:

“Psicodrama es una técnica terapéutica (para algunos es una forma de psicoterapia) que integra

el cuerpo, las emociones, el pensamiento y la conducta. Surge inspirado en el teatro de

improvisación y concebido de manera grupal, apareciendo en los últimos años nuevos

planteamientos que han permitido acercar ésta a la psicoterapia individual. Puede emplearse

con niños, adultos, parejas y familias”.

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Productos esperados.

Se espera que los alumnos amplíen su capacidad reflexiva y participativa. Además, se espera

que ellos logren un mayor nivel de información respecto a la problemática de “Bullying o acoso

escolar”, esto es, que logren identificar las implicancias, consecuencias y actores involucrados”.

Por otra parte, se espera que ellos generen un mayor autoconocimiento en relación a las

temáticas que son parte del fenómeno tratado, o aquellas que se relacionan, así como también los

recursos que destacan en ellos como grupo.

Consideraciones éticas.

Para poder llevar a cabo el proceso de evaluación e intervención en el colegio, se consideró

realizar previamente un consentimiento informado, solicitando la autorización de los apoderados

del octavo año básico. Las consideraciones se deben por el hecho de trabajar con menores de

edad. De esta forma, se distribuyeron los consentimientos informados a los apoderados

responsables de la tutoría de los alumnos. En este consentimiento se contemplan las temáticas a

trabajar y los alcances de las actividades.

Evaluación de la intervención.

Al inicio de la primera sesión de intervención se les preguntará por escrito a los alumnos que

harían si vieran que un compañero está siendo acosado o agredido por un grupo de alumnos. El

objetivo de esta pregunta apuntará a identificar cuál es la capacidad reflexiva inicial de los

alumnos. La misma pregunta se realizará al final de la intervención (cuarta sesión), para ver si

han ampliado su conocimiento al respecto y si existe una mayor apertura a co-construir

conocimiento.

Por otra parte, la participación de los alumnos será evaluada a través de un cuestionario de

asistencia, en cada una de las sesiones.

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6. Cronograma.

Sesión Nº 1

Objetivo: definir el concepto de Bullying y su implicancia en el desarrollo de las habilidades

socioafectivas de los alumnos en el establecimiento educacional.

1. Saludo Inicial: se da comienzo a la sesión después del saludo y se realiza una introducción de

la actividad que se va a realizar. El tiempo estimado es de 5 minutos.

2. Evaluación inicial (pre): se preguntará a los alumnos qué creen que harían si vieran que un

compañero está siendo agredido o acosado por un grupo de alumnos, y qué estrategias conocen al

respecto. El tiempo estimado es de 10 minutos.

3. Descripción Actividad: se realizará una actividad en grupo donde cada integrante podrá

expresar su opinión de lo que entiende por Bullying, para esto se formarán seis grupos de seis

personas cada uno. Al centro de cada grupo se le facilitará un papelógrafo con plumones y se les

pedirá que escriban la pregunta ¿Bullying es…? Luego cada grupo debe generar ejemplos de

Bullying, dibujándolos. Finalmente, cada grupo tiene que pensar en cómo debiera ser una

definición de Bullying y escribirla en su papelógrafo, y luego cada grupo expondrá su trabajo. El

tiempo estimado es de 30 minutos.

Tiempo de duración: 40 minutos.

Materiales: seis pliegos de papelógrafo color café y seis plumones para escribir sobre papel de

color negro.

Plenario: Esta actividad permitirá que los alumnos puedan formarse un concepto de lo es el

Bullying y definirlo con sus propias palabras, para luego en conjunto llegar a una definición

general conformada por los conceptos mencionados por ellos.

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Sesión Nº 2

Objetivo: fomentar el desarrollo de la empatía como una capacidad clave para la convivencia

1. Saludo Inicial: Se da comienzo a la sesión después del saludo y se realiza una introducción de

la actividad que se va a realizar.

2. Descripción de la actividad: Los jóvenes se colocaran en un círculo cada uno con una hoja

con su nombre, esta hoja pasará por cada uno de sus compañeros donde tendrán que colocar una

cualidad positiva de él/ella. Una vez que han pasado todas las hojas por los alumnos, se

comenzará a leer las cualidades que escribieron cada uno de sus compañeros.

Tiempo de duración: 40 minutos.

Materiales: una hoja blanca tamaño carta y un lápiz pasta

Plenario : Esta actividad resaltará los aspectos positivos de los alumnos los cuales serán

compartidos al final de la actividad, esto generará un mayor acercamiento entre los alumnos. Se

les preguntará a los alumnos cómo se sintieron al escuchar lo que piensan sus compañeros de

ellos y con cual cualidad se sienten más identificados.

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Sesión Nº 3

Actividad: se realizará una actividad grupal o dinámica de juego psicodramático en que cada

participante representara un rol en una acción dramática.

Objetivo: introducir el concepto de “discriminación” dentro de la problemática Bullying, en un

clima empático.

1. Saludo inicial: se dispone el salón de clases para que los alumnos se sienten en círculo, dando

comienzo a la sesión a través de un saludo en que explicaremos a modo de breve introducción la

temática “discriminación” que será foco en la dinámica siguiente. El tiempo estimado es de 5

minutos.

2. Descripción: se dará inicio a la dinámica explicando a los alumnos y profesora que se creará

una situación ficticia en la cual una persona está siendo discriminada. Posteriormente se

escogerán los papeles de cada participante.

Como facilitadoras, tomaremos el papel de directoras, seleccionando a un alumno dispuesto a

participar. Se le pedirá ayuda al grupo de curso para preparar mejor la situación. Luego se le

indicará al alumno protagonista que preparé su personaje en la situación de estar viviendo

discriminación en un curso. Por consiguiente, él tendrá que escoger libremente a dos compañeros

(yoes auxiliares).

El alumno protagonista pasará por una fase de caldeamiento en la cual deberá pasearse dentro

del círculo a modo de soliloquio, exponiendo su problema, expresando verbal y corporalmente lo

que siente, lo que le pasa. Sus compañeros escogidos y grupo de curso tendrán que estar atentos a

lo que él comente. El tiempo estimado es de 15 minutos.

Posteriormente, se dará paso a la acción o dramatización, donde los compañeros escogidos

por el protagonista (yoes auxiliares) tendrán que actuar exponiendo lo mismo que él dijo, como si

fueran un espejo. El tiempo estimado es de 10 minutos

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Para finalizar, se dará paso a una tercera fase en que invitaremos al curso a compartir desde

sus propias vivencias de lo sucedido y sin juzgar, aquello expuesto por el personaje principal.

Primero serán los yoes auxiliares quienes compartirán sus experiencias, luego el grupo de curso,

y finalmente el mismo protagonista, situándose desde el rol del personaje representado. En este

caso, el tiempo estimado de 10 minutos.

3. Despedida: nos despediremos de la sesión agradeciendo al grupo de curso por su

participación. Tiempo estimado 3 de minutos.

Tiempo de duración: 40-45 minutos.

Materiales: un plumón de pizarra color negro.

Sesión Nº 4

Actividad: se realizará una dinámica del círculo, de carácter grupal participativo, que tratará los

aspectos positivos que los alumnos distinguen entre sí.

Objetivos:

- Posibilitar mediante esta dinámica que los alumnos se conozcan entre sí, desde los lados

fuertes.

- Reunir a los alumnos para que se relacionen entre sí, compartiendo con compañeros con

los cuales no han participado durante el grupo curso. Se espera un mayor grado de

confianza por parte de ellos.

1. Saludo inicial: se dispone el salón de clases para que los alumnos se sienten en dos círculos,

dando comienzo a la sesión a través de un saludo en que explicaremos a modo de breve

introducción la temática “prejuicio” que será foco en la dinámica siguiente. El tiempo estimado

es de 5 minutos.

2. Descripción: los alumnos tienen que formar dos círculos, quedando un círculo en el exterior y

uno en el interior. Las personas que conformen el círculo interior deberán ir rotando cada 2

minutos con la finalidad de ponerse frente a otra persona. Durante los dos minutos que los

alumnos permanezcan frente a frente, deberán rescatar cualidades del otro que sean significativas.

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Como facilitadoras, tomaremos el papel de directoras, teniendo presente y vigilando que todos

estén participando de la actividad, así como también vislumbrar que se mantenga el clima de

respeto entre el alumnado. El tiempo estimado es de 30 minutos.

3. Evaluación final (post): se preguntará nuevamente a los alumnos qué creen que harían si

vieran que un compañero está siendo acosado por un grupo de alumnos, y qué estrategias

aprendidas en el taller podrían servir para actuar de alguna manera frente a esa situación. El

tiempo estimado es de 5 minutos.

4. Despedida: nos despediremos del proceso de intervención, agradeciendo su participación a los

alumnos. Tiempo estimado 5 de minutos.

Consideraciones éticas: mantener el respeto y la tolerancia durante la actividad. Que no se

preste para malos entendidos y que permita un clima de mayor confianza sin dificultades.

Tiempo de duración: 45 minutos.

Materiales: no se requieren.

7. Referencias

Caballo, V., Caldererero, M., Carrillo, G., Irrutia, M. y Salazar, I. (2011). Acoso escolar y

ansiedad social en niños (II): una propuesta de intervención en formato lúdico. Psicología

Conductual. (19) 611-625.

Díaz, M. (2006). Acoso entre escolares. El acoso escolar y la prevención de la violencia desde la

familia. Una guía para ayudar a la familia y a la escuela a detectar, prevenir y tratar los

problemas relacionados con el acoso escolar y otras formas de violencia. Madrid: Dirección

General de Familia, Consejería General de Familia y Asuntos Sociales, Comunidad de Madrid

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Gelarbet, M., Lara, L., Medinas, A. y Rubí, M. (2005). Acoso escolar. Bullying. Dirección

General de la Oficina de Defensa de los Derechos del Menor.

Grupo Luria. (2015). Psicodrama para adolescentes. Recuperado de

http://www.luriapsicologia.com/mediateca/TRAB%20Psicodrama%20para

%20adolescentes.pdf

Hernández, S. (2013) Psicodrama con niños y adolescentes: Breve introducción psicoterapéutica.

Revista digital de medicina psicosomática y psicoterapia (3)

Olweus, D. & Roland, E. (1983). Mobbing – bakgrunnogtiltak. Oslo:Kirke-

ogUndervisningsdepartementet.

Olweus, D. (1998). Conductas de acoso y amenaza entre escolares. Madrid: Ediciones Morata,

pág. 53.

Romangoli, C. y Valdez, A. (2011). Mejorar la convivencia para un aprendizaje integral. Educar

Chile. Fundación Chile.

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