Departament d'Informàtica FSE Octubre 2009

Pla d’acolliment virtual per a nous professionals

Departament d'Informàtica FSE

Antecedents del projecteTradicionalment Més recentment

Responsabilitat Responsable directe Funció de RRHH

Necessitat Operativa Operativa i organitzativa

Suport Presencial Documentació heterogènia i poc estructurada normalment en format paper (Pla d’acollidageneral i manuals operatius, etc.)

Impacte organitzatiu

Falta de homogeneïtat de la informació, visió personalista de les prioritats, explicacions condicionades al temps del que disposa el Responsable o la persona delegada...

Deslligament entre processos i suport informàtic, continguts poc modulars i difícilment accessibles “just in time”…

Conseqüències per el professional

Descobriment lent i progressiu, ineficiències, impacte en la productivitat i en l’equip...

Necessitat de suport personalitzat, ineficiències, més hores de dedicació del “tutor”...

Departament d'Informàtica FSE

Requeriments estratègics

Evolució del concepte d’acollida de nous professionals

Direcció -Gerència i Direcció de RRHH

Millora de la comunicació interna i reducció en el termini d’acollida, cohesió de grup i per extensió la satisfacció en el lloc de treball. Com valor afegit impulsar el reconeixement de marca (es tracta del primer contacte entre el professional i l’organització) donar a conèixer els valors i la missió de la institució i aplicar principis de marketing intern.Complir amb els objectius de divulgació i tenir a l’abast les normes i processos de la institució, (tenint en compte que no es tracta d’un curs formal encara que té l’estructura i les característiques d’un curs)Fàcilment accessible

Estructurat i concís

Departament d'Informàtica FSE

Podem Innovar??

ImatgeAccessible amb navegador(Flash)RepositoriModulars i reutilitzables

Manual d’acollidaPlànols i adreces OrganigramaNotes i “Posits”Consultes orals

Departament d'Informàtica FSE

La pel·lícula del projecte

Anàlisis i Planificació

Requeriments tècnics

Continguts a virtualitzarDisseny

Implementació

Posada en marxa

Infraestructura

Model d’interacció

Identificació Elements interactius

Guió i story-board

PROTOTIP

Producció i Muntatge

Departament d'Informàtica FSE

Prototip

Definició del procés d’acollida, implementació de les línies de la Fundació( Missió, Visió i Valors) col·laboració dels professionals” recollint els diferents “Manuals virtuals” en funció de l’àmbit professional al que es pertany. Suport a les tasques comuns d’interacció professional - RRHH

Proposta d’un model d’interacció comú (metàfora de navegació de un DVD):

Intuïtiu i comprensible per tothomReutilitzable per altres activitats formatives / divulgativesAmb possibilitat d’accés a continguts “just in time” segon una filosofia de “Learning on demand”

Millor temps de compresió ( Imatge versus lletres)

Departament d'Informàtica FSE Octubre 2009

Asset 1 Asset 1

Asset 2 Asset 2

Asset nAsset n

Manual d’acollidaManual d’acollida

Evolucions

CD/DVD?web / intranet?LMS?

Podcast?Vodcast?

Web?E-mail?m-learning?