Personalidad de una secretaria Algunos rasgos de personalidad ms caractersticos con el puesto de una asistente seran: FSICOS Buena salud, belleza, aspecto distinguido, tono agradable de voz, sonrisa agradable, buena educacin, peinado y maquillaje naturales. MENTALES Se exige un buen grado de cultura escolar, debido a que habitualmente el jefe de la secretaria es una persona de un nivel socioeconmico distinguido, un profesional y adems porque a la secretaria le toca lidear diariamente con personas de todos los niveles culturales. DE CARCTER Lista de rasgos que con la experiencia y sentido comn se podr entender y aplicar: Ser Corts, respetuosa, saber escuchar con atencin. Flexible, adaptable a las personas y a las situaciones Ordenada, ubica cada objeto en su lugar, cada actividad en su momento, no se fa de la improvisacin. Emocionalmente estable, sabe dominar sus propios sentimientos y las situaciones externas; se controla y se controla. Segura Prudente y sensata, es oportuna y trata con tacto los problemas Persona proactiva y organizada. - Facilidad para interactuar en grupos. Buenas relaciones interpersonales Ejecutiva, es eficiente y decidida, no deja las cosas para maana, tiene iniciativa Paciente, tolera sus fallas y sobrelleva los defectos que tan a menudo hacen difcil el trato con el prjimo. Optimista, alegre Discreta Honrada y honesta Servicial Fiel y leal a su jefe y a la empresa

Auto confianza. Auto desarrollo. Auto motivacin. Comunicacin interpersonal. Disponibilidad. Gestin de conflictos. Gestin de recursos. Impacto e influencia Autoestima y asertividad Trato Necesidades de logroHabilidades: Excelente redaccin y ortografa. Facilidad de expresin verbal y escrita

Dominio de Microsoft Office, Internet, etc. Habilidades para el planeamiento, motivacin, liderazgo y toma de decisiones. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presin. Funciones de una Secretaria Ser puntual en todas sus actividades. Hacer y recibir llamadas telefnicas para tener informado a los jefes de los compromisos y dems asuntos. Funciones de una Secretaria Recibir e informar asuntos que tengan que ver con el departamento correspondiente, para que todos estn informados y desarrollar bien el trabajo asignado. Evitar hacer comentarios innecesarios sobre cualquier funcionario o departamentos dentro de la empresa. Confidencialidad. La confidencialidad tambin sigue siendo un requisito indispensable en esta profesin. No por nada la denominacin de secretaria proviene de la palabra secreto, que desde el siglo XV es utilizada para denominar a los empleados de gran confianza. Seis siglos ms tarde, esta caracterstica y el manejo de informacin reservada, siguen siendo requisitos de las secretarias ejecutivas. Perfil personal y su equivalente grafolgico Persona equilibrada y segura de s misma: su escritura ser clara y legible, de tamao normal, preferentemente curva an con presencia de ngulos, vertical o inclinada ligeramente a la derecha, firma sencilla, legible y con rbrica simple o ausente. Inteligencia y capacidad para tomar decisiones escritura gil, progresiva, con presencia de ligados altos, espontnea y vibrante, presin firme y rasgos personalizados. Capacidad para el orden y la organizacin: pgina bien ocupada, mrgenes ordenados, escritura clara, puntuacin precisa y atenta, rbrica ejecutada antes que la firma. Habilidades comunicativas: escritura ligeramente inclinada a la derecha, valos simples o ligeramente abiertos, presencia de guirnaldas, escritura agrupada con enlaces curvos, margen derecho pequeo. Discrecin y saber estar: escritura legible an sin exceso, con presencia de rasgos filiformes, y valos simples cerrados o ligeramente abiertos hacia la izquierda, simplificada y extendida; firma semi-legible. Gran capacidad de iniciativa y visin de futuro: escritura progresiva, presin firme, trazado gil, puntuacin ligeramente avanzada y ligera inclinacin hacia la derecha. Motivacin: renglones con direccin horizontal o ligeramente ascendentes, presin firme, escritura extendida y dinmica; firma sencilla, situada a la derecha y ligeramente ascendente.

.Muy vlido cuando se comenta, que se tenga presente que la secretaria ejecutiva, es el brazo derecho del gerente pudindole sustituir en

ciertos casos, incluso cuando este viaja. Lleva a cabo las funciones que le han sido delegadas, aplicando su propia iniciativa y criterio, de modo que los asuntos importantes reciban la atencin necesaria, para reducir al mnimo el vaco ocasionado por la ausencia del jefe. Es necesario contar con conocimientos bsicos de los actuales tpicos gerenciales modernos; a fin de interpretar el lenguaje de los actuales ejecutivos, saber los fundamentos bsicos que la telemtica presenta en funcin de un desempeo exitoso en el ejercicio funcional de la secretaria. Antes el rol era reactivo, haca lo que le pedan. Hoy el rol es proactivo: no espera que le pidan las cosas, siempre se anticipa a lo que se pueda necesitar de ella. Esto sucede porque est, por un lado, mucho ms inmersa en el core business de las empresas y, adems porque se informan mucho ms, incluso en aspectos de la realidad nacional poltica y econmica. Ese plus consiste en herramientas para trabajar en equipo, autonoma para resolver situaciones y conocimientos de contabilidad y finanzas para armar presupuestos. Adems, las secretarias tienen que desarrollar habilidades de management que les permitan tomar decisiones y manejar las relaciones interpersonales con criterio.