Perfil e radiografía das redes sociais

29
Perfil e radiografía das redes sociais @xabierrolan Universidade de Vigo, 26 de febreiro de 2013

description

"Perfil e radiografía das redes sociais" 1ª sesión das xornadas sobre "O uso das redes socias e web 2.0 nas institucións e organizacións públicas”

Transcript of Perfil e radiografía das redes sociais

Page 1: Perfil e radiografía das redes sociais

Perfil e radiografía das redes sociais

@xabierrolan

Universidade de Vigo, 26 de febreiro de 2013

Page 2: Perfil e radiografía das redes sociais

Que é o universo Social Media?

- Cando imos a ir de viaxe que consultamos?

- Cando imos mercar un aparello electrónico non miramos ?

Page 3: Perfil e radiografía das redes sociais

Que ocorre nun minuto en internethttps://www.youtube.com/watch?

v=2O7UZBcWStU

Page 4: Perfil e radiografía das redes sociais

Qué marca a diferencia en redes sociais?

• Exipto corta internet para tentar frear a “primavera árabe”

• Os “England Riots” estaban artellados a través de Blackberry (BIS)

• O 15M foi un movemento que se propagou como a pólvora por redes sociais

• Youtube retransmite en directo uns xogos olímpicos

• Facebook cotiza en Bolsa

Page 5: Perfil e radiografía das redes sociais

https://www.youtube.com/watch?v=QUCfFcchw1w

Page 6: Perfil e radiografía das redes sociais

Servizos de vídeo

Page 7: Perfil e radiografía das redes sociais

Servizos de fotografía

Page 8: Perfil e radiografía das redes sociais

Servizos de música

Page 9: Perfil e radiografía das redes sociais

Redes Sociais profesionais

Page 10: Perfil e radiografía das redes sociais

Facebook. O país máis grande do mundo

Page 11: Perfil e radiografía das redes sociais

Facebook. O país máis grande do mundo

Page 12: Perfil e radiografía das redes sociais

Facebook. O país máis grande do mundo

Page 13: Perfil e radiografía das redes sociais

Facebook. O país máis grande do mundo

Page 14: Perfil e radiografía das redes sociais
Page 15: Perfil e radiografía das redes sociais
Page 16: Perfil e radiografía das redes sociais

Facebook. Tips- 420 caracteres por publicación

(pódese salvar utilizando fotografias)

- 1 previsualización 1ª ligazón que se inclúa

- Se utilizas unha foto, podes cambiar o texto cando queiras (non así nos estados ou links)

- http://fb.me/nombre_usuario =  https://www.facebook.com/nome_usuario

- Lista "con acceso restringido" para bloquear amigos sen que deixen de selo

Page 17: Perfil e radiografía das redes sociais

Facebook. Tips- Coñecer fácilmente a ID dunha páxina https://graph.facebook.com/nome_usuario

- Pechar conta VS eliminar conta (perfil, tras 14 días)

- Despublicar VS eliminar páxina (tras 14 días)

- Programar mensaxes (páxinas)

- Chat: dispoñible so para certos amigos…

- Mensaxes segmentados en fan pages

- Editar comentarios (relativamente recente)

Page 18: Perfil e radiografía das redes sociais

Twitter. O termómetro da sociedade

Temas de interese

Segmentación mundial e por idioma

Forte capacidade para xerar debate e argumentación

Forte influencia nos medios tradicionais

Page 19: Perfil e radiografía das redes sociais

Twitter. O termómetro da sociedade

- 140 caractereres- AcortarURL (t.co goo.gl, bit.ly)- bio: utiliza url ou hashtag. Sé impactante.- Utiliza listas para ter a determinada xente controlada- truco do . Antes de @- Qwitter (saber quen te deixa de seguir)- Usa hashtags

Page 20: Perfil e radiografía das redes sociais

Twitter. O termómetro da sociedade

Obama: “Cuatro años más", acompañado de una foto abrazando a su mujer.-810.000 'retwitts’ -300.000 favs

Page 21: Perfil e radiografía das redes sociais

Twitter. Tips (pendiente)

- 140 caractereres- AcortarURL (t.co goo.gl, bit.ly)- bio: utiliza url ou hashtag. Sé impactante.- Utiliza listas para ter a determinada xente controlada- truco do . antes de @- Qwitter (saber quen te deixa de seguir)- utiliza hashtags

Page 22: Perfil e radiografía das redes sociais

Tuenti. A Adolescencia e xuventude española

14 millóns usuarios en España (15millons FB) 

700 millones de páxinas vistas / mes

Mellor privacidade. Sistema pechado por invitación 

Perfil usuario: muller, 23 anos, estudos universitarios e residente en capital de provincia 

Os usuarios de Tuenti permanecen máis tempo nesta rede social 

Page 23: Perfil e radiografía das redes sociais

G+ A (enésima) aposta de Google por entrar en redes sociais

Hangouts en directo

As páxinas poden interaccionar con usuarios que non os seguen

Page 24: Perfil e radiografía das redes sociais

Foursquare. Xogando a xeolocalizarnos

- Compartir intereses y opiniones- Baséase no feito do local - Combina online (app) con offline (localización)- Utilízase maioritariamente en teléfonos

móbiles- Estudos demostran a fidelización do usuario- Como en calquera rede, o ROI pódese medir- Dous usos: • Dende o usuario: candidatos, seguir e que te

sigan, interacción, comentarios, check ins, listas, tips, compartir en FB e TW• Dende o demandante: crear unha "páxina" e

crear promocións asociadasFerramentas útiles: páxinas, insignias de

socios, "guardar" en foursquare, API para desenvolvedores

Page 25: Perfil e radiografía das redes sociais

Ferramentas de medición de impacto. Low cost edition

Tweetreach

Wolfram Alpha

Page 26: Perfil e radiografía das redes sociais

Ferramentas de medición de reputación online

Klout

Peerindex

Page 27: Perfil e radiografía das redes sociais

Ferramentas de medición de sentimento + alertasSocialmention

Sentiment140 Mention.net

Google Alerts

Page 28: Perfil e radiografía das redes sociais

Diagrama de xestión de interaccións

Page 29: Perfil e radiografía das redes sociais

Grazas mil!Ata a semana que ven!

@xabierrolan