Percepción y AtribucionesNELSON BELTRAN 11-0726

JOSE RAUL FERNANDEZ

JORGE

¿Que es la percepción?

Es el proceso por el cual la gente selecciona, organiza, interpreta y responde a la información del

mundo que la rodea. Dicha información se reúne mediante los cinco sentidos: vista, oído, gusto,

olfato y tacto.

También representa el proceso psicológico por el que

la gente reúne información del medio y le da sentido a su mundo.

Las palabras clave para definir la percepción son selección y organización

Objetos en el entorno

de la persona

Observación Selección Perceptual

Organización de lo

PercibidoInterpretación Respuesta

Selección perceptual

Es la elección selectiva mediante el proceso que siguen las personas para filtrar la información y quedarse con la que consideran más importante para poder afrontar los asuntos que le interesan. La selección perceptual depende de varios factores, entre los que se incluye un entorno externo y alguno de los factores internos de quien los percibe.

Factores Externos:

Son características que influyen en la percepción de los hechos.

Factores internos

El proceso de percepción también está influido por diversos factores relacionados con quien percibe. A esto se le denomina factores internos porque incluyen lo que las personas ven.

Estos son: Personalidad Aprendizaje Marco de

percepción Motivación

Percepción de las personas

Es el proceso mediante el cual alguien atribuye características o cualidades a otros. Aunque las percepciones de situaciones, acontecimientos y

objetos son importantes, las diferencias individuales en las percepciones de otras personas

son determinantes para comprender el comportamiento en ambientes de trabajo.

factores que influyen en la manera en que alguien percibe a otra persona como:

o Características de lo que se percibe,

o características de la persona que percibe, y

o a situación o contexto en que se realiza la percepción.

Factores que influyen:

Lo Percibido

El Perceptor

La Situación

Manejo de Impresiones

Errores de percepción.

El proceso de percepción puede producir errores de juicio o de comprensión.

Exactitud de la percepción:

• Error de similitud.

• Error de contraste.

• Conceder demasiada importancia a la información negativa.

• Sesgos raciales, de genero y de edad.

• Error de la primera impresión.

Tipos de errores de percepción

Defensa de la percepción.Estereotipos.Efecto halo.Proyección.Manejo de las impresiones.

Atribución

La atribución se refiere a las causas que se perciben en relación con un comportamiento.

Se infieren las causas del comportamiento, y la percepción de este ‘Por qué?” afectan los sentimientos que el receptor presentará después.

Atribución de los comportamientos de otros a causas internas o externas.

Atribuciones sobre el éxito y el fracaso.