PDD Programa de Desarrollo Directivo

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Programa de Desarrollo Directivo (PDD) © IGEMA-Fundación EAE & 2011

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Curs de l'Institut de Gestio Empresarial i Management

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Programa de Desarrollo Directivo (PDD)

Programa de Desarrollo Directivo (PDD)

PROGRAMA 1

FINANZAS PARA NO FINANCIEROS20 y 21 de septiembre de 2011- Duración: 16 horas lectivas

1. Fundamentos de la Gestión Empresarial - El proceso de gestación empresarial: Los Estados Financieros. - Principios contables básicos. - Ratios significativos y análisis. - Rentabilidad y Riesgo. - Análisis económico orientado a la mejora continua. – Coste – Volumen – Beneficio. – Umbral de rentabilidad. - Análisis financiero orientado a la mejora.

2. La función financiera de la empresa. - La función financiera en la empresa. - El Coste del Capital. - La estructura financiera.

3. Planes y Presupuestos. Las previsiones financieras. - El proceso de planificación. - La planificación financiera a corto plazo: el Presupuesto. - Cómo realizar previsiones financieras. - Caso empresarial. - El Control presupuestario.

4. El control de Gestión y el cuadro de mando integral.

PROGRAMA 2

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA05 y 06 de octubre de 2011 - Duración: 16 horas lectivas

1. Los retos de la supervivencia empresarial. - Sostenibilidad y continuidad de la empresa. - La gestión de los intangibles empresariales.

2. Pilares EFQM. - Liderazgo. - Personas. - Estrategia. - Recursos. - Procesos.

3. Elementos básicos de la dirección estratégica. - Planificación. - Misión, valores y visión. - Objetivos.

4. Planificación estratégica. - Corporativa. - Negocio. - Funcionales.

5. Proceso de formulación de estrategias.

6. Mapa estratégico.

7. Indicadores y Metas.

8. Dirección por Objetivos.

9. Balanced Scorecard / Cuadro de Mandos Integral.

10. Tipos de Estrategias y Ventaja Competitiva. - Costes. - Velocidad. - Liquidez. - Innovación. - Diferenciación de productos. - Cambio organizativo. - Cultura organizativa.

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PROGRAMA 3DIRECCIÓN DE MARKETING Y DIRECCIÓN COMERCIAL19 y 20 de octubre de 2011- Duración: 16 horas lectivas

1. Introducción al marketing. - ¿Qué es el marketing?- Para qué sirve?- La aplicación del marketing

2. Análisis del Entorno. - Características del mercado. - El cliente. - El canal de comercialización. - La sensibilidad del entorno económico.

3. Análisis Interno. DAFO. - Fortalezas de nuestro centro y oportunidades que nos brinda - Debilidades de nuestro centro y debilidades que nos provoca - Como potenciar las fortalezas y disminuir las debilidades

4. Análisis Externo. - El mercado. Oportunidades que nos brinda. - El consumidor / usuario. Seleccionar nuestro cliente objetivo. - La competencia. Análisis comparativo con la competencia directa e indirecta. DAFO.

5. Políticas de marketing. - Producto / servicio. - Precio. - Distribución. - Comunicación.

6. El plan de marketing. - Índice del Plan. - Introducción. - Análisis de la situación. - Análisis del mercado objetivo. - Problemas y oportunidades. - Objetivos y metas. - Desarrollo de las estrategias de marketing. - Desarrollo de las tácticas de marketing. - Ejecución y control. - Resumen y Apéndices.

7. La función de la dirección comercial. - Funciones y tareas. - Actividad y responsabilidad. - La función de ventas.

8. El equipo comercial. - Funciones. - Perfil. - Requisitos. - Definición de puesto de trabajo.

9. Alternativas de relación. (vinculación del equipo comercial). - Equipo propio. - Equipo externo. - Ventaja e inconvenientes de cada uno de ellos.

10.Retribución e incentivos. - Sistema de retribución. - Ventajas e inconvenientes. - Retribución por objetivos y rentabilidad. - Concepto de incentivos.

11.Control. - Control: concepto y definición. - Control sobre el terreno. - Control formativo.

PROGRAMA 4CONTROL DE GESTIÓN09 y 10 de noviembre de 2011 - Duración: 16 horas lectivas

1. Fundamentos del control de gestión. - Sistemas de información. - Cómo cumplir objetivos estratégicos y operativos. - Limitaciones de los sistemas de control. - Tipos de instrumentos de control.

2. Organización por centros de responsabilidad. - Centros de costes y de beneficios. - Los precios de transferencia.

3. Planificación estratégica. - Elaboración del plan estratégico. - Definición de la estrategia competitiva de la empresa.

4. Sistemas de costes. - Sistemas de costes completos, variables y estándares. - Análisis de las desviaciones. - El sistema ABC: costes relevantes para la toma de decisiones.

5. El presupuesto. - Modelos presupuestarios - La obtención del presupuesto económico y financiero

6. Control de actividades operativas. - Aprovisionamiento, producción y comercial. - Análisis de inversiones y valoración de empresas. - Cuadro de mando de operaciones.

7. Control de gestión financiera. - Estructura financiera. - Liquidez. - Stocks y proveedores. - Control por ratios.

8. Control de los procedimientos administrativos y auditoría de la gestión.

- Los procedimientos administrativos. - La auditoría de gestión.

9. El control de gestión como herramienta para la toma de decisiones. - La función del controller.

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PROGRAMA 6

HABILIDADES DIRECTIVAS13, 14 y 15 de diciembre de 2011 - Duración: 24 horas lectivas

1. Las empresas, hoy. Cultura del cambio y enfoque al cliente. - La era de la información y las comunicaciones.

Características de la empresa actual. - Los responsables y los colaboradores, hoy. - La gestión del conocimiento. - Cultura organizacional y comportamiento.

2. El liderazgo. - Liderazgo y trabajo en equipo. - Ventajas del trabajo en equipo. - Habilidades, aptitudes, actitudes que pone en juego el

responsable para conducir el equipo de trabajo.

3. Comunicación interpersonal. - Estrategias para comunicarse con el equipo de trabajo. - Técnicas argumentales para evitar conflictos.

4.La motivación. - Estrategias para motivar al equipo. - Teorías de la motivación. - Factores que motivan al equipo en el trabajo.

5. Conducción de reuniones. - Concepto y estructura de las reuniones. - Proceso: de la “convocatoria” al “acta” - Metodología.

6. Presentaciones en público. - Concepto de presentación. - Estructuración de un tema. - Comunicar adecuadamente. - Perfil de la audiencia. - Proceso y fase de una presentación. - La logística y la adecuación del lugar.

7. Gestión y resolución de conflictos. - Definición de conflicto. - Tipos de Conflicto. - Definición de negociación. - Comportamiento y tácticas para la gestión del conflicto. - Estrategias para resolver conflictos.

PROGRAMA 5

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS23 y 24 de noviembre de 2011 - Duración: 16 horas lectivas

1. Conocimientos básicos sobre la gestión en recursos humanos. - Introducción. - Objetivos de la gestión de recursos humanos. - Organización empresarial: estructuras, organizaciones y cultura de empresa. - Importancia y estilos de motivación. - Implicaciones directivas. Estilos de liderazgo. - Concepto de “coaching”.

2. Herramientas para la gestión de recursos humanos. - Valoración de puestos de trabajo: conceptos básicos. - Análisis y descripción de puesto de trabajo. - Métodos de recogida de la información. - Sistemas de valoración de Puestos. - Selección del personal: conceptos básicos. - Instrumentos para la implementación. - Definición de Gestión del Desempeño (GdD). - Objetivo y aplicaciones de la GdD. - Desempeño y dirección por objetivos. - Implantación del programa de desempeño. - Formación: conceptos básicos. - Identificación de necesidades. - Priorización de necesidades. - Diseño de un plan de formación. - Concepto de “coaching”, “mentoring”. - Política salarial. - Adecuación desempeño-retribución.

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Formación bonificada

IGEMA – FUNDACIÓN EAE, en su misión por seguir ofreciendo un servicio de calidad a sus clientes, se ha registrado como entidad organizadora de la Fundación Tripartita para la Formación y Empleo, e introduce una nueva actuación en su oferta formativa: la gestión de la Formación Bonificada.

Este hecho facilita que aquellas empresas que nos confíen la formación de sus empleados, y cumplan con los requisitos necesarios, pueden acogerse a bonificaciones en los costes de la formación, pudiendo gestionarlas todo el trámite, sin coste adicional alguno, si así lo desean.

Importe del curso1.950 euros (10% descuento para empresas y entidades colaboradoras de IGEMA-Fundación EAE)

Información y AdmisionesIGEMA - FUNDACIÓN EAERamon MasCoordinador de formaciónEmail: [email protected]: 902 25 52 00 - Fax: 902 25 52 50C/ Calvet, 41 ent 4º y 5º - 08021 Barcelonawww.igema.net

Objetivos2El Programa de Desarrollo Directivo tiene como objetivo poten-

ciar y desarrollar las habilidades de sus participantes, para que a corto plazo estén capacitados para ejercer funciones directi-vas dentro de sus empresas u organizaciones.

Metodología2Orientación teórico-práctica: Los conceptos teóricos se expon-

drán a partir de casos prácticos que faciliten el aprendizaje y la aplicación de los mismos en problemáticas extraídas de experiencias reales.

2Participativa con intercambio de experiencias: Se fomentará la participación de los asistentes para que expongan casos espe-cíficos obtenidos de su experiencia. Los conceptos teóricos se aplicarán sobre estos casos en forma de equipo colectivo.

2Metodología del caso: La integración de los conceptos teóricos y la habilidad práctica se realizará mediante la revisión y el análisis de casos o situaciones reales vividas en empresas y organizaciones.

A quién va dirigido2Directivos, mandos intermedios y técnicos, que ocupen o vayan

a ocupar puestos de responsabilidad en su empresa u organi-zación, y que precisen mejorar y/o potenciar sus habilidades directivas y de gestión para ocupar una posición directiva a corto plazo.

Acreditación / Titulación2Todos los alumnos participantes en el Programa de Desarrollo

Directivo obtendrán, por parte de IGEMA - FUNDACIÓN EAE – Fundación Escuela de Administración de Empresas -, un Cer-tificado de Asistencia y Aprovechamiento del mismo, al finali-zarlo.

In Company Training2Este Programa de Desarrollo Directivo, puede realizarse de for-

ma exclusiva, en cualquier lugar, para todas las organizaciones que lo soliciten, bajo la modalidad In Company Training.

Programa de Desarrollo Directivo (PDD)

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Email: [email protected]: 902 25 52 00Fax: 902 25 52 50

C/ Calvet, 41 ent 4º y 5º 08021 Barcelonawww.igema.net