PDA_DGEST_MercadotecniaC.docx

7/24/2019 PDA_DGEST_MercadotecniaC.docx

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Instrumentacin didctica para la formacin y desarrollo de competencias

Nombre de la asignatura: Mercadotecnia

Carrera: Ingeniera Industrial e Ingeniera en Gestin Empresarial

Clave de la asignatura:

Horas teora-Horas prctica-Crditos: 3 - 2 - 5

1. aracteri!acin de la asignatura

En un sentido amplio, la mercadotecnia consiste en todas las actividades ideadas para generar o facilitar un intercambio

que se haga con la intencin de satisfacer las necesidades humanas ! organi"acionales# Esta asignatura aporta al perfildel $ngeniero en %estin Empresarial e $ndustrial la capacidad para fundamentar las decisiones sobre la comerciali"acinde los productos de cualquier empresa# En el mar&eting, los productos ob'eto del comercio inclu!en bienes al igual queservicios, ideas, personas, organi"aciones, lugares o me"clas de ellos, en un conte(to de negocios, el mar&eting es unsistema total de actividades pro!ectadas para planear productos que satisfagan los deseos del consumidor, asignarlesprecios, promoverlos ! distribuirlos a los mercados meta, con el fin de lograr los ob'etivos de una organi"acin,actividades representadas en las decisiones de la )e"cla de la )ercadotecnia#

*os temas buscan el conocimiento del rea de mercadotecnia en general, sus antecedentes ! aplicaciones a travs deltiempo, manifestaciones ! la importancia del rea para las empresas# +e inclu!e un panorama de las actividades

indispensables para la definicin, identificacin ! locali"acin del cliente, sus caractersticas ! las condiciones del entornoen el que se desenvuelve#

Con la unidad uno se busca introducir al alumno en el conocimiento de la mercadotecnia ! su proceso, el docente debeorientarlo en la bsqueda de informacin fundamental como sus antecedentes ! su conceptuali"acin, con el propsitode que el alumno refle(ione ! site la asignatura en el conte(to de su aplicacin en la gestin de los negocios#

*a unidad dos

pretende dar las herramientas metodolgicas de la investigacin de mercado con el afn de que el alumno


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desarrolle un perfil investigador que permita el descubrimiento de nuevos procesos, conocimientos o estrategias denegocios, permite adems observar a la mercadotecnia no como un simple departamento, sino como una tctica encuanto a me'ora de las condiciones de la institucin#

*a unidad tres contempla los temas relacionados con los mercados, su segmentacin ! el posicionamiento# Estosconocimientos son esenciales para que el alumno sea capa" de seleccionar el mercado meta para el producto en uncaso de estudio, as como el tomar las decisiones relativas a su posicionamiento#

*os canales de distribucin, as como la logstica de mar&eting son anali"ados en la unidad cinco, en la cual el maestrodebe estimular al alumno en el conocimiento de la diversidad ! caractersticas de los canales mediante la propuesta decasos variados, la finalidad es que el estudiante comprenda la importancia de las acciones de las empresas para quesus productos bienes, servicios, ideas, personas ! lugares. lleguen al consumidor final o de negocios con oportunidad#En la unidad de Comunicacin de mercadotecnia integrada, el profesor debe hacer uso de diferentes acciones para

llevar al alumno al estudio de este elemento fundamental en la comerciali"acin de bienes, servicios, ideas, personas !lugares/ debe proponer el anlisis de casos e(itosos que ilustren los alcances de los mtodos de publicidad, promocinde ventas, relaciones pblicas, ventas personales ! mar&eting directo, de tal forma que los estudiantes sean capaces deproceder a resolver la fase de las decisiones sobre la promocin de su pro!ecto de aplicacin en el que se inclu!a unprograma de comunicacin de mercadotecnia integral#

*a unidad final anali"a casos prcticos para que el estudiante identifique la importancia de la aplicacin de lamercadotecnia en la empresa, refor"ando su perfil multidisciplinario#

2. "#$eti%o&s' general&es' del curso. &Competencias especficas a desarrollar'

0tili"ar las nuevas tecnologas de informacin para su aplicacin en procesos como: $nvestigacin de mercados,desarrollo de productos, decisiones de precio ! distribucin del producto, como base para la toma de decisiones en lacomerciali"acin ! servicio al cliente con la calidad, cantidad ! oportunidades que se requieren#


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(nlisis por unidad

0nidad: 1 2ema: %eneralidades de la mercadotecnia

Competencia especfica de la unidad Criterios de evaluacin de la 0nidad

$dentificar la importancia del papel de la mercadotecnia en el mbitoindustrial desde los puntos de vista del micro ! macro-ambiente de staciencia#

Cuadros comparativos

3eporte de debate

)apas conceptuales

4ebates

3eportes de clase

5ctividades de aprendi"a'e 5ctividades de ense6an"a

4esarrollo de competencias

genricas

Horas terico-

prcticas

$nvestigar las diferentes

definiciones autorales de lamercadotecnia#

4iferenciar la funcin de

)ercadotecnia de las otrasfunciones de la empresa#

$nvestigar las funciones

del departamento de

mercadotecnia paradesarrollar relacionesproductivas con los clientes#

5nali"ar ! discutir en

plenaria la importancia de lamercadotecnia en el entornoproductivo#

5nali"ar la relacin entre

5nali"ar ! destacar similitudes !

diferencias de los conceptosfundamentales de lamercadotecnia en sesinplenaria#

4iscutir en equipo la funcin de la

mercadotecnia ! entregar porescrito un cuadro comparativo#

3eali"ar un debate paracomprender la funcin ! cmotraba'an los gerentes demercadotecnia#

7resentar la informacin del

entorno productivo de lamercadotecnia en un cuadrocomparativo#

Capacidad de anlisis !

sntesis

Capacidad crtica !

autocrtica

Habilidades de

investigacin

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el )icroentorno, el)acroentorno ! elcomportamiento del

consumidor# $nvestigar ! comentar en

sesin plenaria el proceso demar&eting para profundi"ar enla importancia de esta funcinempresarial#

uentes de informacin 5po!os didcticos:

1# ;otler, 7hillip/ 5rmstrong, %ar!, Fundamentos de Marketing 8aedicin, 7earson 7rentice Hall, )(ico


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0nidad: < 2ema: $nvestigacin de mercado


5nali"ar el concepto de mercado ! el proceso que implica suinvestigacin ! las etapas que atraviesa, as como su impacto en lasdiferentes reas de una empresa#

Collage3eportes de clase

3eportes de artculos

5ctividades de aprendi"a'e 5ctividades de ense6an"a4esarrollo de competencias

genricasHoras terico-

prcticas

$dentificar los elementosde una investigacin demercados, con la finalidad decomprender ! describir elpapel que desempe6a para eldiagnstico del entorno#

$nvestigar el entorno de

una empresa o clientepreviamente definidoresaltando los principales

factores de afectacin, E(plicar en equipos la

forma en la cual los cambiosen los entornos demogrfico !econmico afectan lasdecisiones de mercadotecnia#

3eali"ar una investigacin

7resentar en un collage loselementos que componenuna investigacin demercado ! e(plicar frente agrupo#

7resentar un reporte escrito !

comentar ante el grupo lassimilitudes ! diferencias delos casos referentes alentorno de la empresa o

cliente definido# 5nali"ar casos de

mercadotecnia en revistasactuali"adas ! entregarreportes por equipos#

Entregar la investigacin de

mercado de una empresa por

Capacidad para dise6ar !gestionar pro!ectos#

7reocupacin por la calidad

Capacidad de organi"ar !planificar

Habilidades de investigacin

Habilidad para traba'ar enun ambiente laboral

8 - ?


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de mercado en algunapeque6a o micro empresa dela regin#

E(poner ante el grupo porequipos la forma en la cual las

compa6as pueden responderde manera proactiva ! noreactiva al ambiente demercadotecnia#

5nali"ar en equipos de

traba'o tendencias, comoresultado de investigacionesen la localidad, referentes a

los aspectos o actividadesprincipales que influ!en deforma directa e indirecta en elcomportamiento delconsumidor campa6aspolticas, anlisis publicitarioentre otros.#

equipos en fsico o enelectrnico#

Entregar el material en

po@erpoint de lapresentacin ! cumplir conlos elementos necesariospara una presentacinformal#

7resentar frente a grupo las

conclusiones referentes a lainvestigacin de lastendencias del consumidor#


1# Hingston, 7eter/ Marketing efectivo-Gua de negocios, Editorial7rentice Hall

@@@#emprendedores#revista#com

@@@#e(pansion#com

@@@#so!entrepreneur#com

$nvestigaciones de mercado previaso de diferentes instituciones
http://www.expansion.com/http://www.expansion.com/


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0nidad: A 2ema: +egmentacin de mercado


Balorar la importancia de los criterios, tipos de variables ! requisitos queintegran la segmentacin de los diferentes mercados#

0tili"ar las variables de segmentacin de mercados de consumidores !de negocios con la finalidad de seleccionar el o los segmentos msimportantes de mercado de la poblacin#

E(amen)apas conceptuales

7resentaciones po@erpoint



prcticas

4efinir el mercado del

consumidor ! elaborar unmodelo de la conducta decompra del consumidor,eligiendo un producto enespecfico#

5nali"ar ! comentar en el

grupo los cuatro factoresprincipales que influ!en en laconducta de compra delconsumidor#

$dentificar, a travs de la

observacin !oe(perimentacin, los pasosdel proceso de compra de

+eleccionar un consumidor real

para conocer ! anali"ar losfactores principales quedeterminan su comportamiento decompra a partir de un producto,presentar en e(posicin losresultados obtenidos#

4escribir las etapas en el procesode decisin del compradorutili"ando el caso de un productoo servicio con la finalidad decomprender la conducta delconsumidor#

$dentificar los factores principales

que influ!en en la conducta del

Habilidades de investigacin

Capacidad de generarnuevas ideas creatividad.

Habilidades de gestin deinformacinhabilidad para

buscar ! anali"ar informacin proveniente defuentes diversas

2raba'o en equipo

D - 1 - 1 - 1=


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Establecer la estrategia de

precios para el lan"amiento,etapa de madure" ! etapa de

declinacin del productotratado en el pro!ecto deaplicacin# 7resentar unreporte escrito ! oral pararetroalimentacin !evaluacin#

Conocer cuales son las

variables que determinan elcosto de un producto, confundamento en casos reales

que el alumnos indagar enlas empresas de la regin#

i'ar el precio de diferentes

productos segn lainformacin recabada en unapeque6a feria grupal deproductos#

$dentificar los principales tipos

de ma!oristas ! detallistas,proporcionando e'emplos de

cada uno#

organi"aciones

E(plicar la forma en la cual las

compa6as a'ustan sus precios

para tomar en cuenta diferentestipos de clientes ! de situaciones,como resultado de visitas oentrevistas personales reali"adasen organi"aciones del entorno#del entorno#

7resentar el portafolio de

evidencias de las etapas delpro!ecto de aplicacin sobre laestrategia de mercadotecnia del

caso de aplicacin que inclu!aun resumen e'ecutivo#


1=.


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0nidad: D 2ema: 4istribucin del producto


3econocer la importancia ! el dise6o de los canales de distribucin, !determinar las decisiones que conllevan a la aplicacin de una estrategiaefica" de distribucin para los productos de la organi"acin#

+ociodrama4efinicin grupal



prcticas

4ise6ar el canal de

distribucin# E(plicar por qu las

compa6as utili"an canalesde distribucin, as como lasfunciones que desempe6anesos canales utili"ando unsociodrama#

E(poner la manera en que

interactan los miembros delcanal ! la forma en la cual se

organi"an para desempe6arel traba'o del canal#

$dentificar las principales

opciones de canales queestn a la disposicin paradiferentes casos en los quese requiere ms de un canal

2omar decisiones relativas a su

motivacin ! evaluacin para elpro!ecto de aplicacin que se hadesarrollado en las unidadesprevias, presentar un informe deavance ! una e(posicin oralpara retroalimentacin !evaluacin#

7resentacin ! retroalimentacin

del sociodrama#

4iferenciar los componentes de la

me"cla de comunicacinidentificando las herramientaspropias de cada uno ! discutirlosen el grupo#

E'emplificar los mtodos de

comunicacin utili"ados porempresas e(itosas en el

Habilidad para traba'ar en

un ambiente laboral

Compromiso tico

Comunicacin oral ! escritaen su propia lengua

Habilidades interpersonales

> - >


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para hacer llegar losproductos al consumidor o alas organi"aciones#

$dentificar la me"cla decomunicacin de unaorgani"acin del entorno queinclu!a la organi"acin de lafuer"a de ventas, elaborar undiagrama o mapa !presentarlo al grupo para sudiscusin#

$nvestigar los elementos que

comprenden el plan de

comunicacin demercadotecnia integrada !comentarlos en sesin degrupo#

4efinir los componentes del

presupuesto de la estrategiade comunicacin, as comoidentificar los proveedores deservicios en el entorno

mercadeo de sus productos !servicios, ! contrastarlos concasos de notables fracasos, conla finalidad de 'u"gar ambosdesempe6os#

uentes de informacin 5po!os didcticos:1# )ercado, +alvador# Mercadotecnia programada 3 edicin, Editorial

Noriega-*imusa


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0nidad: ? 2ema: )e"cla promocional


5plicar las herramientas mercadolgicas de promocin ! posicionamientocon enfoque a la industria#

7resentacin de spotsCampa6a publicitaria

+tor!board



prcticas

Comparar ! refle(ionar sobre

las diferentesmanifestaciones de lamercadotecnia a travs de lahistoria de )(ico ! el )undo#

E(plicar los factores a

considerar para la decisin dela me"cla de comunicacin demercadotecnia e(presados enmapas mentales#

4iscutir de manera grupal la

importancia de las relacionespblicas como apo!o a lamercadotecnia#

Elaborar spots de algn producto

! presentarlos en un peque6oforo#

Elaborar un stor!board donde el

estudiante aplique los conceptosbsicos de publicidad#

4ise6ar una breve campa6a

publicitaria de algn productocreado o !a e(istente !presentarlo en una e(posicingrupal#

Comunicacin oral ! escrita

en su propia lengua

Conocimiento de unasegunda lengua

Capacidad de generarnuevas ideas creatividad.

Capacidad para dise6ar !gestionar pro!ectos

$niciativa ! esprituemprendedor

1= - 1D



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1# Hingston, 7eter/ Marketing efectivo-Gua de negocios, Editorial7rentice Hall


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3. alendari!acin de e%aluacin &semanas')

11.

+em# 1 < A 9 8 D ? > I 1= 11 1< 1A 19 18 1D

2# 7

2#3#

J Evaluacin diagnstica# J Evaluacin formativa# J Evaluacin sumativa# 27J 2iempo planeado 23J2iempo real

echa de elaboracin KKKKabril

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