Par!cipo y comparto Puertalia

@CrisAlcazar

#ParticipoyComparto

PUERTALIA

Esta es la historia de Puertalia

! Una pequeña empresa, que vende puertas. Y claro descubre las redes sociales y quiere promocionarse. Quiere vender más y cree que internet es el futuro y cuando explote quiero estar ahí.

PUERTALIA

Un CM Un avispado chaval administraba las cuentas de social media, tuvo la idea de crear un concurso para animar la participación en su humilde página de facebook.

Concurso

Votación

Promoción

PUERTALIA

¿Porqué No?

Quiero premiar a mis seguidores, quiero ver si funciona eso del engagement, pedir opiniones y fotos y darles algo a cambio…

Un premio genial

! Primero decidió regalar una cafetera nespresso.

! Luego ya daríamos el paso al ipad.

¿Porqué no?

! Todo el mundo hace concursos en el muro sin problemas.

! Les pedimos que compartan esta foto, así la ve mucha gente y podremos vender más.

! Incluso puedo pedir que se pongan la foto de avatar, así lo petamos.

Algo no #e bien

! Teníamos 359 fans en Puertalia, de repente esto es la locura, llegamos a los 500 en dos horas.

! Todos estos fans tienen un comportamiento extraño, todos dicen lo mismo.

! Escriben “Participo y Comparto” pero yo no les he pedido que lo compartan.

[Locura cole$iva]

! Miles de personas que utilizan facebook exclusivamente para ganar cosas.

! No buscan empatizar, conocer o interactuar con las marcas, solo buscan ganar.

! Te espantan a los pocos buenos que sí tienes fidelizados.

Existen páginas especializadas en realizar concursos, y agregadores de promociones Imaginad quién es su público ahí.

Ya escribimos un post en 2010, cuando nos pegamos la primera torta, esta vez desde D-Noise ;)

El humilde CM recula

! Con un premio aspiracional. ! Con un premio de poco valor percibido

como una prueba. ! Genera contenidos de calidad a la vez

que haces un concurso, el crowdfunding de imágenes, vídeos…

PUERTALIA

No hay impa$o

! No se lo que pasa pero participa menos gente, no está explotando.

! Mi jefe me dice que porqué no volvemos a la cafetera, que eso había dado mucha difusión, hasta lo había llamado un sobrino contándole que lo había visto en facebook.

Dale al me %sta y comparte

! Esta es la promo que me funciona y es la que pienso hacer.

! Cuanto más se comparta, más gente me va a conocer y más puertas vamos a vender.

! Así llegaremos a los 1000 fans

¿El mundo real?

! En el mundo real la repercusión está ocupada en otros asuntos más mainstream.

A la masa le da i%al

! El inbound marketing, marketing de contenidos, real time. Es genial, es nuestra manera de entender las redes sociales.

! Pero Puertalia dice que eso es para CocaCola, ellos quieren fans y repercusión.

PUERTALIA

Todo si%e i%al

! Puertalia sigue igual, no han aumentado sus ventas, pero su dueño presume con sus amigos que tiene mil fans en facebook, y que gracias a que regaló un iPad le crecieron en apenas una semana.

! El CM actualiza una vez por semana, y una vez al año regalan un iPad.

! Hoy tienen 2714 fans.

PUERTALIA

Moraleja

! Cada comunidad de usuarios que siguen a una marca es diferente y es difícil generalizar el comportamiento según qué productos o contenidos.

! La mejor forma de conocer a tu comunidad es fidelizarla, interactuar con ellos, compartir contenido e ir analizando

! Cuando veas “Participo y Comparto” como comentario en tus redes, puedes echarte a temblar.

Gracias

beesocial.es  

@CrisAlcazar