Dirección de Investigación y Estudio NTI MUERTE EN CHILE

PARQUE DEL SENDERO

Por Sophia Cornibert

Descripción general del Cementerio.

El Cementerio Parque Del Sendero que se abordará en la siguiente investigación se encuentra

ubicado en la comuna de Maipú, en el sector de Av. Américo Vespucio, con esquina camino Casas

Viejas. Es necesario referirse a éste dato, ya que el parque cuenta con una cobertura a nivel

nacional1, y dentro de la ciudad de Santiago, también se puede encontrar en la comuna de San

Bernardo.

Para llegar al cementerio se pueden tomar dos micros del Transantiago, una es la J14, desde la

estación de Pajaritos, y la otra es las 404, desde las Rejas. Ambas micros se detienen al frente de

la entrada principal del cementerio.

El lugar donde se ubica éste cementerio de Maipú se puede calificar como un sector urbano, ya

que se encuentra rodeado por múltiples hogares residenciales, sin embargo, el espacio cuenta con

escasas casas comerciales, por lo tanto, es solo un lugar donde habita población. En este sector

se puede apreciar que existe mucha variedad de locomoción, que claramente mantiene conectado

el lugar con otros sectores de la ciudad, por lo tanto, se puede concluir que existe un fácil acceso

al Parque.

El cementerio cuenta con un total de 5 accesos, 4 de ellos se encuentran por el camino de Casas

Viejas, siendo uno de estos el que lleva directamente al Cementerio Evangélico, Nueva Jerusalén,

que se encuentra delimitado con el resto del parque, motivo por el cual tiene su propia entrada. El

último de los accesos, se encuentra en la avenida Américo Vespucio, que es por donde pueden

ingresar los autos, aunque esto no ocurre con mucha frecuencia, ya que por normativa de la

Organización del Sendero, está prohibido el acceso a los vehículos.

La organización del Parque Del Sendero, se encuentra en funcionamiento desde el año 1989,

momento en el cual iniciaron con tres manzanas de territorio2. A partir del año 2000, se

1 Arica, Iquique, Villa Alemana, Quilpué, Valparaíso, San Antonio, Santiago, Rancagua, Concepción y Temuco. ( 6 regiones y 9 ciudades)2 El territorio con el cual comenzaron se divide en los sectores: B, I, C y H, lugar al que lleva directamente el acceso número 2 por el camino casas viejas. Se recomienda observar en el mapa, sección azul, en el anexo.

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comenzaron a ampliar, por lo tanto, hoy en día cuentan con una totalidad de 95 manzanas, que se

encuentran divididas en 5 sectores principales enfocados a distintos grupos o comunidades, éstos

son:

Cementerio Parque del sendero: Es un espacio pensado para todas las personas, y es

uno de los más económicos del parque en sí, junto al Cementerio Evangélico Nueva Jerusalén. Su

eslogan para invitar a la gente a este espacio es: “Tomar el sendero correcto, es tranquilidad para

su familia”

Cementerio Evangélico, Nueva Jerusalén: Este espacio fue construido para las

personas que profesan la fe evangélica, como dice su eslogan: “Para quienes tienen la fe

evangélica, un mundo en común”. A partir del año 2001 se abrió en ésta comuna, siendo el primer

cementerio evangélico del país. Sin embargo, a partir del año 2007, deja de ser un espacio

exclusivo para las personas creyentes en este credo. El sector para los difuntos evangélicos se ha

reducido, y ésta siendo compartido con personas que no comparten con ésta religión. Por lo tanto,

ha pasado a ser ecuménico. La razón de esto, es que el cementerio se ha ido ampliando cada año

de manera ascendente, por lo tanto, el parque Nueva Jerusalén, no estaba siendo utilizado en su

cabalidad, es así que hoy en día se ha reducido este lugar, manteniendo su delimitación con el

resto del parque, pero se otorga la posibilidad a personas que pertenezcan a otros credos a

enterrar a sus difuntos dentro de este parque.

Cementerio Nuestra Familia: éste sector lo definen como: “Un lugar para

reencontrarse, y demostrar su cariño, a los que siguen vivos en su memoria”. Hace algunos años,

la organización del sendero, envió a personal a hacer un estudio con respecto a la población y

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analizaron que hay una tendencia fuerte hacia la construcción de “animitas”, cuando un ser querido

los ha abandonado, en un lugar determinado. Por lo tanto, construyeron un sector exclusivo,

dedicado a los llamados “animistas”, en donde se rompe con la monumentalización de la muerte

que se tiene en el resto del parque, ya que con las animitas, se forma una construcción sobre la

tierra, que permite situar distintos decorados y “ofrendas”, que no son permitidos en los demás

entierros y sectores del parque. Este sector es frecuentemente utilizado por personas que han

sufrido la pérdida de niños pequeños, por lo tanto, dentro de las animitas, pueden colocar sus

juguetes u otros elementos, pertenecientes al difunto.

Cementerio Tradición Familiar: Este espacio se caracteriza por ser un lugar con

un carácter más privado y único, por lo tanto es exclusivo y sus precios son más elevados respecto

a los anteriores cementerios. En este sitio las personas pueden preservar tradiciones y costumbres

familiares, generación tras generación, ya que se ubican aquí grandes bóvedas familiares que

permiten el reencuentro de múltiples generaciones. Su eslogan llamativo es: “A quienes dan a las

tradiciones un valor especial”. Según el personal del parque, éste es un lugar donde además se

entrega una atención y ornamentación de primer nivel, razón por lo cual su costo es más elevado y

se ha mantenido como un sector exclusivo, conservador, y tradicional.

Jardín, Columbario: Éste jardín, está definido como: “Un espacio para la

memoria”. Actúa como un lugar destinado únicamente a acoger las cenizas de las personas

fallecidas, y que han sido cremados, por lo tanto, son depositados en compartimentos en un muro.

Éste jardín es exclusivo de la comuna de Maipú, es decir no se encuentra en los demás Parques

del Sendero de Chile. El columbario, al ser un muro, rompe también con el típico esquema que se

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mantiene en el resto de los parques, en donde se prioriza el enfoque natural, plano y verde.

(Menos en el cementerio nuestra familia, que también quiebra la fachada principal del lugar en sí).

A parte de estos jardines principales de sepultura, la organización del sendero, ofrece otros

sectores como:

Sector Juan pablo II: Un espacio pensado para que las personas vayan a estar tranquilas, al

amparo de la cruz, que fue obsequiada a la comunidad de Maipú por el Papa Juan Pablo II en su

única visita a Chile.

Jardines nobles y del cielo: Son extensos patios verdes, que cuentan con piletas de agua y

arboles a sus alrededores, que han sido instalados como un sector aparte de los espacios de

entierros, para la relajación de las personas.

Capilla ecuménica: Todos estos sectores se encuentran distribuidos a los largo del amplio

territorio del cementerio, que finalmente se divide en los 5 patios nombrados anteriormente.

Estructura principal

La organización del sendero se ha preocupado por mantener una estructura e imagen principal en

todo el parque, sin embargo a lo largo de los años se ha tomado la determinación de abrir ciertos

sectores a personas, ya sea porque han hecho estudios o se han dado cuenta que prefieran otra

clase de estilos para enterrar y recordar a sus difuntos, por lo tanto, se da gran énfasis en entregar

o contar con todo tipo de opciones para que las personas pueden elegir, entre variados jardines en

un solo parque. Este ha sido el principal método que utiliza el cementerio para llamar la atención de

la mayor cantidad de personas posibles, incluyendo a las personas, independiente de su credo

religioso.

Por lo tanto, al ingresar a éste parque, se debe analizar inmediatamente la gran variedad y

segregación de espacios.

Mapa con los espacios delimitados por la organización del sendero:

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La infraestructura principal con que cuenta es sencilla, ya que se le da más énfasis al

mantenimiento del ambiente natural, debido a que desea cumplir con el factor de ser un parque,

motivo por el cual se mantiene con piletas de agua, variados árboles, arbustos, y espacies

herbáceas3. Por lo tanto, la estructura de las casetas de información son pequeñas y de madera, lo

que le da un impresión rustica de cabaña.

3 En su mayoría los arbustos y árboles mantienen la misma proporción y tamaño, pues en el parque hay una gran preocupación, por mantener una fachada principal similar.

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3 de los 5 sectores4, mantienen la fachada principal del cementerio que son nichos en la tierra, con

una lápida de no más de 60 cm cada uno. Se exige que éstos no sean decorados con exceso, es

decir, no se pueden instalar a los lados del nicho, banderas, recipientes o múltiples objetos que

sobre salgan del nivel del suelo. Sin embargo, al transitar por los alrededores de estos jardines uno

puede notar inmediatamente, que la mayoría de las personas no ha puesto atención a esta regla,

ya que hay una gran cantidad de nichos, rodeados completamente por variados elementos

decorativos para el difunto. Entre los que más se repiten son banderas de equipos locales de

fútbol, flores artificiales muy coloridas, grandes fotos de los difuntos, y/o celebridades o dibujos

animados que les gustaban.

Cada sector recibe un cuidado intensivo por día, pero además de esto, las vistas deben cumplir

con ciertas normas y reglamentos establecidos dentro del parque.

“Con el fin de contribuir a la manutención de este cementerio parque, cuidar su entorno natural, y

preservar su belleza, solicitamos a usted su colaboración y compromiso en el cumplimiento de las

siguientes normas:”

La circulación dentro de este parque se debe efectuar por los caminos y senderos

existentes, evitando en lo posible pisar el césped, manteniendo además una actitud de respeto y

silencio.

No está permitido el ingreso de vehículos por la seguridad de los visitantes.

Aquellos que excepcionalmente sean autorizados por la administración deben transitar a una

velocidad máxima de 20 km por hora.

Las coronas y ofrendas florales serán retiradas por la administración el día

siguiente de la efectuación del funeral.

Instalar solo ofrendas florales naturales, evitando la colocación de flores o

elementos artificiales, jarrones y maceteros, con el objeto de mantener la belleza del entorno

natural.

Los recipientes de flores y las lapidas no deben sobresalir del nivel del suelo,

porque puede resultar dañados por la máquina cortadora de pasto, la cual transita por toda la

manzana en línea recta, sin poder esquivar los obstáculos.

En los días de corte de césped, se retiran las ofrendas de las respectivas

sepulturas, según el calendario. ( mapa anterior)

4 Parque el sendero, Nueva Jerusalén, y tradición familiar.

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Las lápidas son proporcionadas, instaladas, y grabadas únicamente por la

administración de éste parque.

Recuerde que de acuerdo al reglamento interno (art. Numero 18), no está

permitido intervenir o realizar construcciones en las lápidas.

Según la disposición legal vigente, no está permitido ingresar al parque con

mascotas.

Todas estas son las reglas principales que se deben respetar dentro de la organización del

sendero, sin embargo en más de una ocasión se puede ver la alteración de los espacios, ya que se

ha pedido no pisar el pasto, pero, familias completas, que van a visitar a un familiar, llevan

meriendas, sillas, manteles, y frazadas para recostarse y sentarse sobre el pasto, cerca del nicho

de su difunto. Éste rito, es uno de los más repetitivos en el parque del sendero, y esto debe ser

producto a su fachada de jardín con amplios espacios, que permiten ver el lugar, como un sitio

donde pasar la tarde al aire libre con un ser querido que ya no está. A pesar de que el reglamento

dice claramente, que no es posible realizar estos actos, ha sido la norma que más se pasa a llevar,

pues la muerte de una persona es motivo de una congregación general de familiares o amigos, por

lo tanto, es inevitable que se genere un aglutinamiento de muchas personas, en un sector

pequeño, (donde está enterrado en difunto). No se les puede impedir a ellos cerrar el circulo o la

etapa simbólica del difunto, visitándolo y pasando tiempo con el en el cementerio. Más aun, al ser

éste un parque, a las personas se les hace la idea de comportarse como en tal lugar.

Otra alteración a las reglas que se plantearon anteriormente, es que en reiteradas ocasiones se

pueden ver construcciones sobre los nichos, con diferentes elementos, como flores artificiales,

juguetes, banderas de equipos de fútbol, entre otros. En el fondo, éstos no corresponden a la

estructura que pide la organización del sendero que se cumpla, ya que esta es una de las razones

por la cual se abrió el espacio del Cementerio Nuestra Familia, en donde si se pueden colocar

elementos sobre el nivel del suelo, dentro de animitas.

Croquis del cementerio.

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Como se puede ver en este croquis, se deben identificar elementos, que no se ven en el mapa

hecho por la organización del sendero. Como lo son las salas de ventas. Estas se encuentran

cercanas a cada entrada del cementerio, que están marcadas con azul, y el motivo de esto, es

porque existe por cada sala alrededor de tres vendedores, quienes son los encargados de hablar

con las personas que ingresan al parque, para así ofrecerles productos o servicios del parque.

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Existe solamente una sala de informaciones donde las personas se pueden mantener al tanto de

información que no tiene que ver con la compra de servicios. Este lugar es general para todo el

parque.

El croquis muestra los diferentes jardines que se encuentran delimitados en el cementerio, sin

embargo no los segregue, debido a que al entrar al cementerio no se encuentran separados o

delimitados por algún muro. Solo en el caso del jardín Nueva Jerusalén, se puede ver una

separación notoria por arbustos y árboles.

Servicios

El cementerio en si cuenta con variados servicios, entre estos está el de cremación, es decir,

tienen un lugar implementado con todo lo necesario para hacer una ceremonia de cremación.

Entre otros servicios fúnebres que otorga la organización del sendero son el velatorio, homenaje de

despedida, Ceremonia del recuerdo, exhumaciones, misas para los difuntos, traslados, y servicios

de sepultura, servicios de condolencias. Se permiten hasta 4 reducciones, con dos cuerpos

enteros, o sino tres cuerpo enteros. El siguiente cuadro graficará este servicio.

Se puede apreciar en este cuadro, que en un comienzo había tres cuerpos, dentro de una fracción

de jardín de tres niveles. Mientras que en el segundo cuadro (de la derecha), se hicieron el máximo

de reducciones que son cuatro, llegando a ocupar un total de seis capacidades, dentro de una

fracción de tres niveles.

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La organización también ofrece un obituario, misas comunitarias, y charlas, pero estas últimas son

más bien para sus funcionarios, y no para el público en general.

Cuentan con arreglos florales y de floreros, hacen una manutención todos los días a un sector-

jardín determinado, en donde se corta el pasto, y se limpian las lápidas, según el calendario

estipulado5.

Dentro de otros servicios que otorga el cementerio, está el del servicio funerario “Anticipa”. Su

eslogan es “Más y mejores servicios para usted y su familia”. Cuenta con una casa funeraria y

como queda aclarado, este servicio actúa como una compañía en donde se ocupan de todas las

responsabilidades previamente, como una serie de trámites obligatorios, ya que el individuo ha

anticipado su compra.

El servicio Anticipa cuenta con 4 planes que incluyen: urna, traslados (carroza y vehículo de

acompañamiento), publicación en diarios, set de velación (telón, sillas, porta cirios, porta urna,

etc.); puede incluir set de cafetería, arreglos florales, y otros6.

El parque del Sendero, cuenta con una gran variedad de publicidades, tanto televisivas como en

panfletos, y una página web. Puede encontrar ésta información en http://www.sendero.cl/servicios-

funerarios.html.

Los valores de las sepulturas y servicios varían según el espacio donde es sepultado el difunto, sin

embargo hay ciertos precios fijos o posibilidades de pago, que no varían. Existe un beneficio por

compra anticipada, este consiste en que se puede comprar el espacio de sepultura con

anticipación, sin embargo, este no puede ser utilizado dentro de 6 meses a contar del día de la

compra, de lo contrario, la persona no habrá cumplido con el contrato, y deberá pagar por los

meses que no estaban estipulados dentro del acuerdo.

El beneficio de esta compra está en que se descuentan 15 UF del valor total de compra.

5 El calendario se encuentra en el mapa en el anexo.6

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Existen diferentes modos de pago, en donde las personas pueden hacer abonos, pueden acceder

a un crédito que otorga la organización del sendero directamente o al contado.

Como ven todos los precios son puestos según los valores de la unidad de fomento (UF), que

actualmente es de $22.627,36. Por lo tanto, estos precios varían mes a mes, razón por la cual,

puede cambiar el monto que se cancelaba inicialmente. Las personas pueden acceder a pagar

hasta un total de 60 cuotas, sin embargo, se debe tener en cuenta que el precio no será fijo, debido

a que es estipulado según la UF.