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Parent Handbook Kínder (SP) 2018-2019

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Parent Handbook Kínder (SP)

2018-2019

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1 Fecha de Revisión Junio 2019

Contenido 1. Estructura de la Administración del Kínder 2

1.1. Profesores de Kínder 2018 – 2019 2

1.2. Profesores(as) de materia específica 2

1.3. Departamento de ASN (Necesidades Especiales) en Kínder 3

2. Comunicación entre el Colegio y Casa 3

3. Citas, Juntas 3

3.1. Juntas con los profesores de sus hijos/hijas 4

3.2. Días de Conferencias para Padres 5

4. Expectativas y Disciplina 5

5. Transporte Escolar: 7

6. Uniforme de Deportes 7

7. Ausencias 8

8. Enfermedad en el Colegio 8

9. Paseos y visitas 8

10. Objetos perdidos 8

11. Lunch and snacks 9

12. Pasteles de Cumpleaños 9

13. Aparatos y juguetes electrónicos 9

14. Material Olvidado en Casa 10

15. Biblioteca 10

16. Libros de texto 11

17. Procedimiento interno por ausencia de profesor 11

18. Protección y salvaguarda infantil 11

19. Quejas 12

20. Protocolo interno sobre la colaboración de las Asociaciones de Padres de Familia 12

Anexo 1. Directorio, correos electrónicos de Kínder 14

Anexo 2. Procedimiento en caso de emergencia 16

Anexo 3 Política de Protección Infantil 20

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2 Fecha de Revisión Junio 2019

1. Estructura de la Administración del Kínder

Director de Kínder y Primaria Mr. Charles Kelly [email protected] Sub-Directora de Kínder y Primaria Ms. Elena Rubio [email protected] Directora Técnica de Kínder Ms. Ana Claudia Toraya [email protected] Líder de Early Years Ms. Sandra García [email protected] Líder de Nursery y Reception Ms. Diana Benhumea [email protected] Líder de Año 1 Ms. Hazel Ford [email protected] Líder de Enseñanza y Aprendizaje Ms. Rosanna Smith [email protected]

1.1. Profesores de Kínder 2018 – 2019

Class Class Teacher Assistant 1A Clownfish Ms Katie Sutcliffe Ms Jocelyn Stoll 1B Jellyfish Ms Hazel Ford Ms Ana Cecilia Noriega 1C Starfish Mr. Tristan Phillipe Clouzeau Ms Holayka González 1D Rainbowfish Ms Clare Milan Ms Martha Montero RA Toucans Ms Claire Fairbrother Ms Valeria Mora RB Penguins Ms Yasmin Wilkie Ms Frida Silva Montiel RC Robins Ms Janel Rose Ms Karla Mendoza RD Owls Ms Leyna Bansal Ms Melissa Smithers NA Dragonflies Ms Diana Benhumea Mr Alex Berron NB Bumble Bees Ms Ella Clark Ms Angélica Ruíz NC Ladybirds Ms Maru Alducin Ms Marcela Navarro Class Class Teacher Key Person EYA Puppies Ms Paulina Bracamontes Ms Eliane González EYB Bunnies Ms Alexis Anderson Ms Raquel Castro

Ms Mercedes Ortega Ms Vivian Rodríguez

EYC Ducklings Ms Sandra García Ms Alma Díaz Ms Bruna Álvez

1.2. Profesores(as) de materia específica

Reception and Year 1 Ms Karla Ramírez Profesora de Español Nursery Ms Diana Benhumea Profesora de Español Year 1 Mr. Julian Bunster Profesor de Deportes (P.E.) Nursery and Reception Ms Deyanira Lezama Profesora de Lenguaje Nursery, Reception and Year 1 Mr. Roy Blázquez Profesor de Música Early Years Ms Vivian Rodríguez Alvarado Profesor de Música (EY)

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3 Fecha de Revisión Junio 2019

1.3. Departamento de ASN (Necesidades Especiales) en Kínder

Jefa de Departamento Ms Alexandra Rangel Terapia de Aprendizaje Ms Andrea Dolores López Psicóloga Ms Erika González

2. Comunicación entre el Colegio y Casa

Uso de la página de internet y correo electrónico del Colegio Todas las familias y miembros del personal cuentan con un correo electrónico oficial del colegio para comunicación oficial. A todo correo electrónico corresponderá una respuesta en un período no mayor a 48 horas. El Director de Lower School publicará, como parte del Edron Voice, una sección con relación a lo acontecido tanto en Kínder como en Primaria, así como de los eventos por llevarse a cabo en el Colegio. Cada viernes, los(as) profesores(as) enviarán una comunicación a los padres de familia de su salón. Al final de éste documento podrán encontrar el directorio de correos electrónicos del personal de Kínder.

Calendario Escolar El sitio web de la escuela (www.edron.edu.mx), así como iSams se actualizan constantemente. Por este motivo, les pedimos a los Padres de Familia que los visiten frecuentemente. El calendario de eventos de todo el colegio también se encuentra en nuestra página web y en iSams. Sin embargo, al programar los eventos con anterioridad, pudiera ser que surjan cambios con poco tiempo de antelación por lo que pedimos su comprensión cuando esto suceda.

3. Citas, Juntas

Sabemos que es importante para ustedes estar en comunicación con los profesores de su hijo/a, con las coordinadoras de año o con la Dirección de Kínder; en caso de ser necesario, todas las citas deberán solicitarse por teléfono, por correo electrónico o a través de la oficina de Kínder y se tendrá que indicar el objetivo de la reunión para que la entrevista pueda ser productiva, permitiéndonos preparar material o información de acuerdo al tema. Es importante mencionar que el primer contacto será con los profesores de inglés o español.

El Líder de Área estará informado de cualquier cita que pueda usted tener con los profesores de sus hijos y estará disponible en caso de que necesite apoyo. La Directora Técnica de Kínder supervisará cualquier asunto relativo con la Secretaría de Educación Pública (SEP) y estará disponible para apoyar en otros asuntos que surjan. Las citas con las psicólogas se organizarán a través de la oficina de ASN, directamente con la persona con quien trabaja su hijo/hija.

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Le solicitamos que evite hablar con los profesores de manera informal después del horario escolar o fuera de la escuela, ya que esto puede dar lugar a malentendidos, falta de comunicación y/o manejo inadecuado de información. Se tomará minuta de las juntas que se lleven a cabo de manera oficial y se firmará por todos los presentes. Esta minuta será el registro oficial que respaldará las decisiones que se tomen al respecto.

3.1. Juntas con los profesores de sus hijos/hijas

• El primer contacto deberá hacerse con los maestros. Se procederá a programar una junta o en

su defecto, se llevará a cabo una conversación telefónica. Esto ayudará a las dos partes a resolver dudas y aclarar procedimientos y lineamientos directamente. Sea cual sea la junta se registrará y archivará en el record del colegio.

• Si el resultado de la junta con el maestro no es satisfactorio o si después de un tiempo razonable sus preocupaciones siguen presentes, entonces se programará una cita con la coordinadora de año. La Coordinadora revisará sus preocupaciones y hablará con el/la profesora para revisar los puntos hablados. Si hubiera una preocupación válida, la coordinadora trabajará con el/la profesora para resolverla. Durante la junta se hará una minuta, misma que será firmada por los presentes y archivada en el folder del alumno. El Director de Kínder y la Sub-Directora de Kínder estarán informados de cualquier junta y de los acuerdos a los que se lleguen.

• Si los dos procedimientos anteriores no han funcionado y los problemas siguen presentes, se podrá pedir una cita con el Director de Kínder. Toda la documentación anterior será revisada y el Director de Kínder se reunirá con el maestro y la coordinadora previo a la reunión con los padres. El profesor y/o la coordinadora serán invitados a alguna o a todas las juntas con los padres, a juicio de la Dirección. Se hará una minuta firmada por todos los presentes y se acordarán fechas para las acciones y juntas de seguimiento en las que todos estén de acuerdo.

• Sólo en los casos relacionados a Protección del Menor (Child Protection) o Bienestar y Seguridad del Menor, los procedimientos arriba mencionados podrán simplificarse.

• Si su hijo/hija asiste al Departamento de Necesidades Especiales y usted tiene una preocupación que considera que no se ha resuelto apropiadamente, favor de contactar directamente a Alexandra Rangel, Jefa de este departamento.

• Las redes sociales, como Facebook, y los teléfonos personales del personal del colegio, no deberán ser utilizados para comunicar asuntos escolares. El personal del colegio ignorará cualquier intento de comunicación por estas vías.

Les solicitamos seguir los procedimientos mencionados pues de esta manera se facilitarán los canales de comunicación entre Padres de Familia y profesores.

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5 Fecha de Revisión Junio 2019

3.2. Días de Conferencias para Padres

El progreso del alumno se informará a los Padres de Familia en los Días de Conferencias para Padres programadas específicamente para este propósito, por favor tome ventaja de estos días en lugar de hacer citas especiales. Cualquier cita solicitada en los días previos al Día de Conferencias para Padres, serán a petición de la maestra. Normalmente será el caso si el profesor considera que es necesario tener más tiempo para discutir el progreso de su hijo y ponerse de acuerdo sobre las áreas que requieren atención. En el caso de alumnos que están en el registro del Departamento de Necesidades Adicionales (ASN), se programará una cita con sus padres y el equipo de ASN, así como con los maestros de su clase.

4. Expectativas y Disciplina

A los alumnos se les explican las reglas de conducta/comportamiento a seguir en el Colegio. Los alumnos que no sigan estos lineamientos serán sancionados de acuerdo a la Política de Conducta (Behaviour Policy), misma que está disponible en nuestro sitio web. Nuestro objetivo es que los alumnos acepten su responsabilidad por sus acciones, que comprendan porqué una conducta puede ser inaceptable y que puedan reconocer las consecuencias tanto para ellos mismos como para los demás. Al lograr esto, ellos podrán tomar conciencia de cómo modificar o mejorar sus acciones. Los Padres de Familia serán informados en el caso de que su hijo/hija tuviera un problema y se les podrá invitar a una junta para platicar sobre la situación.

Llegadas tarde

Cualquier alumno que llegue quince minutos después del comienzo de clases tendrá un retardo en su récord de asistencia. Los permisos para salir de la escuela deben ser solicitados por escrito al menos con un día de anticipación con una justificación oficial en función que el permiso pueda ser firmado por la Dirección de Kínder. Se les pide que hagan esta solicitud en caso inevitable. Cualquier cambio en el servicio de transporte: deberán comunicarlo directamente a la oficina de transporte por escrito. La oficina de Kínder no es responsable de solicitar autorización para los cambios o arreglos con el personal de transporte. Los hermanos de los alumnos que se encuentren en Kínder no tienen permitido faltar a clases con el fin de atender eventos en Primaria. Final del Día y Procedimientos de Transporte Escolar Al principio del ciclo escolar los Padres de Familia deberán informar al profesor los arreglos que se hicieron con respecto al transporte o el medio por el cual su hijo va llegar y salir del Kínder. Cualquier cambio en la rutina diaria deberá ser informado a la Oficina de Kínder quien a su vez informará a los guardias de la puerta, en caso de ser necesario.

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Entrega de los de alumnos de Nursery, Reception y Year 1: • Los Padres de Familia que suelen recoger a sus hijos deberán formar una fila afuera de la puerta

de acceso principal de Kínder. • El personal del Kínder que esté a cargo en el horario de salida, llamará a cada uno de los

alumnos, de acuerdo al orden de llegada de sus Padres. El alumno, al escuchar su nombre, se aproximará a la reja del patio de juegos para poder ser entregado a su familiar/persona autorizada por sus Padres.

• El Padre recibirá a su/sus hijos y saldrá por la puerta de entrada de Kínder para así permitir que la fila avance.

Importante: 1. El formato (Contact Information) llenado por el Padre de Familia a principio de año sigue siendo

válido. En caso de requerir algún cambio, éste deberá hacerse directamente en la oficina de Kínder.

2. El Colegio hará entrega del alumno a las personas autorizadas por el Padre de Familia en el formato arriba mencionado, previa presentación de su identificación oficial: IFE, pasaporte, Cartilla Militar, FM3.

3. En caso de que el Padre de Familia (mamá, papá o tutor) solicite la salida de su hijo/hija con otra persona no indicada en el formato, éste deberá llamar a la oficina antes de la 11:00 pm: Tel 5595 1920 – ext 101 ó 103.

4. En caso de que hubiera alguna duda con relación a la entrega del menor, se realizará una llamada telefónica para verificar o aclarar la duda a:

o Los números registrados por los Padres del alumno en el formato. o Los contactos de emergencia indicados por los Padres del alumno, en dicho formato.

Los alumnos que se van a casa de algún amigo: • La Oficina de Kínder deberá ser notificada. • Los Padres del alumno deberán notificarlo a la oficina de Transporte Escolar por medio de un

Ticket de Transporte antes de las 12:00 pm, además de notificarlo a la Oficina de Kínder. Los Padres de Familia que organicen alguna fiesta:

• Se deberá proporcionar a la oficina de transporte la lista de los alumnos que están invitados. • Adicionalmente, cada alumno invitado deberá contar con una solicitud del cambio requerido

para ese día ya sea que tomen transporte escolar en determinada ruta o que se vayan con algún papá o mamá.

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7 Fecha de Revisión Junio 2019

Alumnos de Early Years: • Los Padres de Familia de alumnos de Early Years que autoricen a otra persona para recoger a

sus hijos deberán enviar un correo electrónico a la maestra de su hijo/hija informando de este cambio. Sólo se leerán correos de familia de The Edron Academy, gracias por su comprensión.

• Los Padres de Familia también deberán notificar este cambio vía telefónica a la oficina de Kínder. La persona autorizada por los padres deberá presentar identificación oficial vigente al momento de recoger al alumno.

5. Transporte Escolar:

● Los alumnos que utilicen el transporte escolar al finalizar el día siempre tendrán prioridad.

Gracias por su comprensión. ● Los Padres de Familia que recojan directamente a sus hijos del Kínder podrán acceder a las

instalaciones cuando las rutas del transporte escolar hayan partido. El tiempo destinado para este fin será de no más de 15 minutos ya que los camiones del “transfer” tienen que estacionarse en la bahía del Kínder.

o Alumnos de Year 1 2:10 pm. o Alumnos de Reception 1:10 pm. o Alumnos de Nursery 1:10 pm. o Los alumnos de Early Years no podrán utilizar el transporte escolar debido a razones de

suguridad.

● Se pagará una cuota de $50.00 (cincuenta pesos mexicanos) cada vez que se haga uso del transporte escolar, siempre y cuando el alumno no lo utilice diariamente como medio de transporte de su casa al colegio y viceversa.

● Las familias deberán respetar las normas indicadas en el manual de Transporte Escolar. ● Se espera que en todo momento se muestre respeto hacia los demás estudiantes, así como a

las supervisoras de transporte. ● En caso de haber cualquier comportamiento irrespetuoso, se contactará de inmediato a los

Padres de Familia.

6. Uniforme de Deportes

Se espera que todos los alumnos cuenten con el uniforme completo de educación física (P.E.), mismo que deberán usar para las clases de educación física y para las salidas fuera del colegio (como museos y otros sitios), para facilitar su identificación como estudiantes del Edron por los profesores y personal de apoyo. En el caso de los alumnos de Early Years, el uso de uniforme de deportes es opcional.

Los alumnos que persistan en asistir al kínder sin el uniforme, no formarán parte de las clases de deportes y se verá reflejado en su reporte de fin de ciclo escolar.

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8 Fecha de Revisión Junio 2019

7. Ausencias

En el Colegio las ausencias frecuentes y repetidas tienen graves repercusiones en el progreso académico y el desarrollo social de su hijo. Un récord de asistencia con más del 20% de ausencias durante el ciclo escolar se considera inaceptable conforme a los requisitos de SEP. Toda ausencia deberá ser justificada, p.ej: justificante médico. Favor de evitar tomar vacaciones durante el período de clases.

8. Enfermedad en el Colegio

Si su hijo se siente mal antes de la escuela (malestar estomacal o temperatura): Sería prudente que se quedara en casa y consultar a su médico familiar. Usted debe mantener a su hijo en casa si presenta cualquiera de los síntomas de gripa: temperatura, dolor de garganta, dolor de huesos y dolor de cabeza. Si usted considera que el malestar es de menor importancia, por favor envíe un correo electrónico o una nota con los detalles de cualquier medicamento que haya sido administrado. El Colegio le informará si la condición empeora en el transcurso de la mañana. Si un alumno se enferma durante el horario escolar: El alumno será atendido por una doctora de la escuela quien a su vez evaluará si el niño debe ser enviado a casa ya sea por causa de un accidente, temperatura alta o persistente o si tuviera malestar estomacal. En cualquier caso, un miembro del personal del colegio se comunicará con usted para que venga a recoger temprano a su hijo. Los alumnos no tienen permiso para llamar a casa y pedir que los padres vengan por ellos. Si un alumno se ausenta de la escuela por enfermedad: Requerimos de un certificado médico para justificar su falta.

9. Paseos y visitas

Los paseos, visitas y campamentos se organizan de acuerdo a cada grado escolar y a su plan de estudios (museos, visitas culturales, etc). La Directora Técnica visitará previamente el lugar para verificar que el paseo sea apropiado y de acuerdo a la edad de los niños. Por favor, asegúrese de completar y firmar con tinta negra los formularios de permiso para la SEP, así como de hacerlos llegar a la oficina del Kínder en la fecha solicitada para que las salidas puedan ser adecuadamente planificadas, organizadas y aprobadas.

10. Objetos perdidos

Por favor, asegúrese de que todas las pertenencias de su hijo estén claramente marcadas, así como procurar que los niños traigan lo indispensable. Favor de tomar nota: No están permitidos juguetes electrónicos, teléfonos móviles, iPods, etc. Los abrigos, suéteres y bolsas escolares se quedarán en un área designada (dentro o fuera de los salones). Los viernes, el personal hará un esfuerzo especial para distribuir objetos personales olvidados en el Kínder, colocándolos en una mesa a la entrada. Cualquier propiedad no identificada y no reclamada se mantendrá en nuestras instalaciones hasta el final de periodo y en caso de que no sean reclamados, se donarán a un orfanato local.

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9 Fecha de Revisión Junio 2019

Si los artículos están claramente marcados vamos a hacer todo lo posible para devolverlos a sus legítimos dueños. Por favor, devuelva todo lo que su hijo haya llevado a casa por error, por ejemplo uniformes de educación física o loncheras idénticas.

La mesa de objetos perdidos se colocará para los Padres de Familia en todos los eventos escolares, tales como conciertos de Navidad/Día de las Madres, asambleas o días de Conferencias para Padres (PCD). Mucho agradeceremos su cooperación para reducir la cantidad de objetos perdidos/olvidados acumulada en el Kínder cada semestre.

11. Lunch and snacks

Los alumnos tendrán su lunch en el “Happy Face Patio”. Deberán traer alimentos nutritivos en el cual incluyan bebida, sándwich o su equivalente y una fruta fresca o vegetales. Su lunch deberá estar en una lonchera claramente marcada con el nombre y grado escolar del alumno. Tenemos una política de “Alimentación Saludable” en la cual tratamos de fomentar buenos hábitos de alimentación haciendo que los niños tomen conciencia de la importancia de una dieta equilibrada que incluya frutas y verduras frescas y eviten los productos altamente procesados que contienen colorantes y conservadores. Los alumnos tienen un periodo de snack durante el día (healthy snack). Se les solicita a los padres de familia que provean alimentos sanos, en porciones individuales para facilitar su distribución entre todos los alumnos de la clase. EL healthy snack que se les solicita a los Padres de Familia es organizado por los profesores al inicio del año escolar.

12. Pasteles de Cumpleaños

Si su hijo quiere celebrar su cumpleaños en la escuela, puede enviar un pastel sin velas, mismo que se repartirá entre todos los niños de la clase. Por favor, enviar todo lo necesario para servir y compartir el pastel. Hemos encontrado que los pasteles individuales, panquecitos (cupcakes) o donas son más manejables y disfrutados por los alumnos. Agradecemos a los Padres de Familia no venir al Kínder en estas ocasiones pues esto puede importunar a los niños.

13. Aparatos y juguetes electrónicos

Early Years No se permiten juguetes de sus casas ya que pueden perderse con facilidad o romperse y distraer a los alumnos de sus actividades escolares.

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Nursery, Reception and Year 1 Los profesores pueden solicitar a los niños que traigan juegos y rompecabezas de su casa para su uso en el final del trimestre, tiempo libre, o para un proyecto específico en la clase. También podrán autorizar a los alumnos traer un juguete para el día de “toy day”. En este caso, los profesores contactarán directamente a los Padres de Familia. No se permite que los niños de kínder traigan juegos electrónicos, equipos de audio o de vídeo o celulares a la escuela o en el transporte escolar.

14. Material Olvidado en Casa

Si su hijo olvida en casa su almuerzo, mochila o tarea, por favor no los traiga a la escuela, ya que esto causa grandes inconvenientes a la recepcionista, secretarias y personal auxiliar. Los maestros van a colaborar con su hijo para encontrar una solución temporal adecuada, por ejemplo repetir la tarea durante el recreo, compartir el almuerzo con un amigo, utilizar lápices, colores etc. del salón de clases. Creemos que esto va a animar a los niños a ser más responsables y encontrar soluciones creativas a los problemas cotidianos. ¡Una habilidad importante en la vida! 15. Biblioteca

El objetivo de la biblioteca de kínder es sembrar la semilla del amor por la lectura en los alumnos, esperando que se les haga un hábito ir continuamente a la biblioteca. El objetivo es proveer un espacio agradable y único en donde los alumnos estén rodeados de libros.

Para los alumnos desde Early Years hasta Año 1 la biblioteca cuenta con horarios programados para sesiones de cada clase. En el caso de Año 1 se les permite pedir prestado un libro cada semana, ya sea que sean en español o en inglés; los alumnos deberán regresar el libro en la siguiente semana. Si necesitarán más tiempo para terminar de leer el libro, lo deberán traer al kínder para que se vuelva a sellar y se les conceda otra semana. El procedimiento de préstamo y regreso será revisado continuamente. A los niños no se les permitirá pedir prestado otro libro hasta que los anteriores hayan sido devueltos. Los estudiantes que pierden un libro tendrán que reemplazarlo con el mismo título o pagar una multa de $400.00 MXN sin importar el tamaño o la condición en que se encontraba el libro. Por favor, tengan en cuenta que muchos de nuestros libros son traídos de Inglaterra o los Estados Unidos y son muy difíciles de reemplazar. Contamos con la semana del libro en Kínder en la cual muchas actividades se realizan tales como: cuenta cuentos, el desfile del personaje favorito de algún libro y la feria del libro. Se les invita a los Padres de Familia a que se involucren en la mayoría de los eventos que organiza el Kínder.

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16. Libros de texto

Todos los libros de texto y de lectura en inglés y todos los libros de la biblioteca pertenece a la escuela y tienen el sello de la escuela en la cubierta interior. Por favor, ayúdenos a mantener estos libros en buen estado y devolverlos al final del año con el fin de mantener los juegos completos para su uso futuro. Los libros del Reino Unido son especialmente caros y difíciles de reemplazar. Si a un niño se le proporciona un libro de texto, para el trabajo en casa es responsable de devolverlo a la escuela en buenas condiciones al final del año. Si este libro se pierde o daña, se pedirá a los padres que lo sustituyan. Cuadernos de ejercicios, libros de trabajo y libros oficiales de la SEP serán enviados a casa con su hijo al final del año escolar.

17. Procedimiento interno por ausencia de profesor

Habrá ocasiones durante el año en que el profesor o profesora de su hijo estará ausente ya sea por enfermedad o por razones personales. En este caso otros miembros del personal cubrirán las clases por una o más lecciones. Los profesores de un mismo grado planean juntos con antelación, como equipo las clases, esto permite que al cubrir las clases continúen y el progreso de sus hijos siga adelante. Si un maestro se ausenta por un tiempo prolongado sea por hospitalización u otros asuntos personales, el colegio informará a los Padres de Familia y se comprometerá a proveer de un profesor/a sustituta/o durante dicha ausencia. Como Colegio nos aseguraremos de mantenerlos informados acerca de cualquier ausencia prolongada del profesor de su hijo.

18. Protección y salvaguarda infantil

Tenemos una estricta política de protección y salvaguarda infantil. Todo nuestro equipo recibe capacitación en relación a este tema y nos aseguramos que todos sigan los mismos sistemas y procedimientos. Cada sección del Colegio tiene designado a un Oficial de Protección Infantil (CPO) y a un Supervisor de Protección Infantil (DCPO). Ellos tienen un alto nivel de capacitación y tratarán los asuntos de protección infantil de forma apropiada y confidencial. Encontrarán la política de protección y salvaguarda infantil en el anexo 3.

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19. Quejas

De vez en cuando, puede ser que usted no esté satisfecho con alguna situación en el Colegio o con la forma en la que ésta se manejó. La mayoría de los asuntos pueden tratarse de forma informal mediante una llamada telefónica o una junta con las partes involucradas. Para asuntos más serios, será necesario que usted haga una queja formal y documentada al Colegio. La política de quejas establece el procedimiento para hacer una queja formal y los procesos que se llevarán a cabo una vez que la queja haya sido recibida por el Colegio. Encontrarán la política y los procedimientos sobre quejas en el sitio web del Colegio. (www.edron.edu.mx)

20. Protocolo interno sobre la colaboración de las Asociaciones de Padres de Familia

El Colegio Edron trabaja para garantizar que las relaciones entre las áreas de la comunidad sean de manera positiva y productiva. Este protocolo establece los roles, expectativas y la relación de trabajo que se dé entre las tres asociaciones de padres de familia (APFs), kínder, primaria y secundaria. Las APFs son entidades legalmente separadas e independientes del Colegio, las cuales se encuentran legalmente reguladas y limitadas por el “Reglamento de Asociaciones de Padres de Familia” (publicado en el DOF con fecha 2 de abril de 1980), sin que dicho Reglamento regule ni obligue de manera alguna a las Escuelas Particulares, por no ser su ámbito de aplicación. Las APF en términos de Ley no tienen ningún tipo de poder o facultad para toma de decisiones de o para la institución, ya sea en el ámbito académico o administrativo. El rol de las APFs es colaborar con el Colegio, haciendo sugerencias y compartiendo opiniones para mejorar el ámbito educativo para los alumnos. Pueden conformar equipos de padres, quienes podrán colaborar con el Colegio en proyectos particulares o plantear sugerencias que reflejen las opiniones de dicho equipo, siempre en beneficio de los alumnos. El Colegio no está obligado a aceptar o seguir dichas sugerencias. Las APFs no son parte del Colegio, por lo que no cuentan con el acceso a cuentas de correo electrónico de los miembros de la comunidad. El Colegio proveerá un correo electrónico por cada asociación y será el Colegio quien lo administre y comparta la información recibida. Si alguna APFs desea compartir información con la comunidad, ésta tendrá que ser enviada a la Gerencia de Comunicación y Relaciones Públicas del Colegio, que revisará el contenido y manejará su distribución. El Colegio no está obligado, en ningún momento y por ningún motivo, a proporcionar espacios a las APFs dentro de las instalaciones para actividades y/o reuniones. Si las APFs solicitan el uso de las instalaciones del Colegio y éste les concede el uso del inmueble, las APFs deberán firmar un acuerdo con los tiempos acordados, el alcance del evento y un acuerdo para asumir la responsabilidad de todas las cuestiones relacionadas con seguridad, protección infantil, acceso a personas ajenas al Colegio, etcétera. Las propias APFs en estos casos serán las responsables de la promoción y personal necesario para cubrir el evento, a menos que se llegue a un acuerdo específico con el Colegio sobre el uso del personal del mismo.

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13 Fecha de Revisión Junio 2019

Si las APFs, de vez en cuando, desean hacer alguna donación al Colegio será para proyectos específicos. Dichas donaciones se realizarán a través de productos acordados o por medio de servicios externos, y no se aceptará donación en efectivo. Las donaciones de productos o servicios no conceden derechos en ningún momento a las APFs para el uso de dichas donaciones. Cualquier actividad relacionada con las instalaciones o el personal del Colegio, deberá ser coordinada por medio de las Direcciones Técnicas, haciendo una solicitud por escrito. Dicha solicitud deberá ser autorizada por los Head Teachers de Kínder/ Primaria o Secundaria, según corresponda. Las APFs no son el medio para la recepción de quejas y/o comentarios acerca del Colegio o sus operaciones, o acerca del personal del mismo. En caso de querer hacer sugerencias, cada persona deberá dirigirse directamente a su Head Teacher correspondiente (Kínder/ Primaria o Secundaria). El Colegio no discutirá ningún tipo de preocupaciones con los representantes de las APFs, ya que esto no se encuentra dentro del ámbito regulatorio y legal de las mismas. Cuando sea necesario, el Director General o su representante podrá invitar a los miembros de la Asociación para discutir proyectos y/o ideas relacionados con la mejora de la condición educativa de los estudiantes.

Dr Charles Kelly PhD MA NPQH Head of Lower School

Ms. Ana Claudia Toraya Zambrano Directora Técnica de Kínder

Elena Rubio Maqueo Deputy Head of Lower School

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14 Fecha de Revisión Junio 2019

Anexo 1. Directorio, correos electrónicos de Kínder

KÍNDER EMAIL DIRECTORY HEAD TEACHER

NAME EMAIL DESCRIPTION Eamonn James Mullally [email protected] Head Teacher Aletia Araceli Muñoz Olvera [email protected] Head Teacher’s Personal Assistant

KÍNDER

NAME EMAIL DESCRIPTION Charles Kelly [email protected] Lower School Head Teacher (Kínder &

Primary Head Teacher) Elena Rubio [email protected] Lower School Deputy Head (Kínder &

Primary Deputy Head) Ana Claudia Toraya [email protected] Directora Técnica (D.T.) SEP Toni De la Peña [email protected] PA to Head of Kinder Melissa Olvera [email protected] SEP Kínder Assistant (D.T.)

Katie Sutcliffe [email protected] Year 1A English Teacher Hazel Ford [email protected] Year 1BEnglish Teacher

Year 1 Coordinator Tristan Clouzeau [email protected] Year 1C English Teacher / Math

Coordinator Clare Milan [email protected] Year 1D English Teacher / Literacy

Coordinator

Claire Fairbrother [email protected] Rec A English Teacher Emma Yasmin Wilkie [email protected] Rec B English Teacher / Science

Coordinator Leyna Bansal [email protected] Rec D English Teacher

Diana Benhumea [email protected] Nur A English Teacher

Nursery & Reception Coordinator Ella Victoria Clark [email protected] Nur B English Teacher/ Phonics

Coordinator Maru Alducin [email protected] Nur C English Teacher / PSHE

Coordinator

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15 Fecha de Revisión Junio 2019

Paulina Bracamontes [email protected] Early Years A English Teacher Alexis Anderson [email protected] Early Years B English Teacher Sandra García [email protected] Early Years C English Teacher /

Early Years Coordinator Viviana Rodríguez [email protected] Early Years Music Teacher

Roy Blázquez Paredes [email protected] Nursery, Reception & Year 1 Music

Teacher Julian Bunster [email protected] Year 1 P.E. Teacher Karla Ramírez [email protected] Librarian / Kínder Spanish Teacher Alexandra Rangel [email protected] Additional Support Needs Coordinator Andrea Dolores López (Lola) [email protected] Learning Support Erika González [email protected] Kínder Psychologist

Thalía Villa Romero [email protected] Doctora

Teresa Ramos Jiménez [email protected] Doctora

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16 Fecha de Revisión Junio 2019

Anexo 2. Procedimiento en caso de emergencia

Procedimiento en caso de emergencia La alarma de emergencia de la escuela sonará en los siguientes casos: • Temblor • Fuego • Otros

El temblor es el evento con más probabilidades de suceder, debido a que la Ciudad de México está localizada en una zona sísmica. Por esta razón, la mayoría de nuestros simulacros serán de sismo, aunque también podrán suceder con otros tipos de emergencia. La alarma sonará diferente en cada caso. (sismo, fuego o emergencia general). Todos los simulacros deberán llevarse a cabo en silencio. En el caso de una evacuación, los alumnos y staff deberán moverse rápidamente a los puntos de reunión designados y formarse de manera ordenada sin pertenencias. El staff deberá dar el ejemplo a los estudiantes y deberán abstenerse de platicar hasta que el simulacro haya terminado. El procedimiento de emergencia deberá seguirse de la siguiente manera:

• La alarma sonará automáticamente en la mayoría de las veces en un sismo igual o mayor a 6 en la

escala de Richter. Tendrás entre 10 y 50 segundos para ir a una zona segura. Favor de encontrar la más cercana.

• Todos los edificios deberán ser evacuados, staff y alumnos se formarán en los diferentes puntos de reunión, dependiendo de donde se encuentren en el momento que suene la alarma. El profesor (o asistente) deberá guiar a los alumnos fuera del salón de clases. Todas las pertenencias deberán dejarse para no llevar nada consigo (incluyendo teléfonos celulares).

• Si la ruta de evacuación se encuentra bloqueada por cualquier razón, los profesores tomarán la ruta alternativa.

• El tiempo de evacuación de cada edificio será tomado.

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17 Fecha de Revisión Junio 2019

• Los edificios serán evaluados por la brigada de búsqueda y rescate. • Los profesores tomarán los registros de la clase y se hará una lista del staff presente en cada punto de

reunión. La persona encargada de cada punto de área dará los números por radio al Jefe de Seguridad. • El jefe de seguridad verificará los números. • Los alumnos y el staff continuarán en fila hasta que el Jefe de Seguridad de la orden de regresar a

clases o iniciar con la evacuación de las instalaciones.

Si sientes el temblor deberás ir con los estudiantes a la zona de menor riesgo y esperar instrucciones que la brigada te indique. Si la instrucción es ir a la zona de evacuación, necesitarás seguir el procedimiento de evacuación. Primaria y Secundaria

Las rutas de evacuación son las siguientes:

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18 Fecha de Revisión Junio 2019

Kínder Las rutas de evacuación son las siguientes:

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19 Fecha de Revisión Junio 2019

Otros procedimientos Si un alumno tiene un fuerte accidente o una emergencia médica (ej. Convulsión) en cualquier lugar de la escuela, incluyendo la escuela, los profesores deberán seguir de la siguiente manera:

• Recuesta al alumno para que no ocurra una emergencia mayor y pídele a alguien que esté cerca que

vaya a la oficina más cercana a llamar al servicio médico. • Los alumnos deberán ser enviados a la enfermería con los siguientes síntomas:

o El alumno está enfermo (ej. Vómito, fiebre, dolor de cabeza, etc.) o El alumno esta lastimado, pero puede caminar; en caso contrario se deberá contactar al Doctor del

Colegio para que acuda al lugar. • Una vez que el alumno se encuentre a salvo, llenar el formato de Reporte de Accidente y entrégalo al

Servicio Médico.

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20 Fecha de Revisión Junio 2019

Anexo 3 Política de Protección Infantil

Objetivos

a. Cumplir con todos los requerimientos locales y asegurar que los procedimientos sean conllevados de manera rigurosa y de forma adecuada.

b. Proveer un entorno donde el menor se sienta seguro, valorado y respetado de tal manera que pueda tener el valor de hablar y de ser escuchados con atención.

c. Educar a nuestros estudiantes a través de una educación de salud, social y persona sobre la protección y salvaguarda de los menores.

d. Guiar a los estudiantes para que sepan cómo enfrentar el comportamiento de personas que les afectan negativamente.

e. Capacitar al personal de la mejor manera para que puedan reconocer y hacer frente con respecto a problemas de protección infantil.

f. Proveer apoyo y consejos a los padres de familia que se encuentren relacionados con el tema de protección infantil.

g. Por medio de la intervención preventiva se buscará contener el problema de tal caso que no se haga más grande las situaciones de protección infantil.

Declaración de la Política En conformidad con los valores del Colegio:

a. El Colegio Edron está comprometido en salvaguardar y promover el bienestar de los niños y jóvenes

en la escuela; por lo que se espera que el personal y voluntarios compartan este compromiso. b. Cada estudiante debe sentirse protegido y seguro de cualquier tipo de abuso, negligencia ya sea de

manera verbal, física, sexual o emocional. c. Asegurar durante el proceso de contratación del personal y voluntarios que sean idóneos para

desarrollar una función, así mismo confirmar carta de antecedentes no penales local y/o internacional según sea el caso.

d. Asegurar que todo visitante a la escuela sea autorizado y acompañado en todo momento.

Propósito a. Dar un buen seguimiento a los procedimientos. b. Difundir las políticas y procesos a todo el personal y voluntarios de la escuela. c. Capacitar y darle apoyo al personal con respecto a la implementación de las políticas y sus

procedimientos. d. El Consejo Ejecutivo vigilará y revisará las políticas y procedimientos.

Alcance

a. Éstas políticas aplican a todo el personal y voluntariado que trabaje en ésta escuela. b. Serán asignados representantes para la Protección Infantil y tendrá la responsabilidad de brindar

capacitación y darle seguimiento a los procedimientos.

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21 Fecha de Revisión Junio 2019

Responsabilidades y Funciones

a. Todos aquellos que trabajan en beneficio de los niños tienen la responsabilidad de protegerlos. b. En particular, el líder de Protección Infantil, el Director General y el miembro designado por el Consejo

Ejecutivo tendrán diferentes funciones dentro de esta política.

1. El Líder de Protección Infantil deberá: • Realizar reuniones semanales en cada sección y semestrales de todo el comité. • Ser el primer contacto con los padres de familia, estudiantes, personal, voluntarios y medios externos

para cualquier caso de Protección Infantil. • Coordinar el procedimiento para la Protección Infantil. • Mantener un continuo entrenamiento del programa dirigido al personal. Esto incluye que todos los

miembros que sean de manera temporal tengan conocimiento de las políticas y procedimientos relacionas con la protección del menor.

• Supervisar y mantener un registro de los casos relacionados con la Protección Infantil, así como su confidencialidad.

• Mantener al Director General informado de todos los casos, acciones, soluciones y consultas de los casos.

• Llevar a cabo un entrenamiento y actualización constante sobre Protección Infantil cada dos años. El curso básico será para todo el personal y el curso avanzado mismo que es autorizado por las instancias competentes de Reino Unido será implementado para los miembros responsables de la protección infantil.

2. El Director General deberá: • Monitorear el trabajo y acciones realizadas por el Líder de Protección Infantil para asegurar la

consistencia y aplicación de las políticas y procedimientos. • Estar informado de todos los casos, acciones y resultados. • Tomar decisiones finales en caso de ser necesario. • Mantener informados a los Directores de cada sección cuando sea necesario. • Mantener informados a las Directoras SEP de cada sección cuando sea necesario.

3. El miembro del Consejo Ejecutivo deberá:

• Llevar a cabo una reunión anual para la revisión de las políticas y procedimientos. Se les proporcionará

un reporte escrito con las anotaciones y observaciones de los ajustes en la práctica y de ésta misma política.

• Hacer un reporte al Consejo Ejecutivo sobre temas relacionados a las políticas y procedimientos en conjunto con la reunión anual.

• No se podrá dar detalles de los casos o situaciones legales relacionados con algún procedimiento de Protección Infantil al Consejo General.

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22 Fecha de Revisión Junio 2019

Tipos de Abuso

a. Es considerado abuso: • Abuso físico. Ejemplo: mordedura o golpe, etc. • Abuso emocional. Ejemplo: Rechazo, negación de afecto, etc. • Abuso verbal. Ejemplo: Insultos constantes, etc. • Abuso sexual. Ejemplo: ataque sexual, incitar a un niño a que vea pornografía, etc.

b. Los casos de abusos en internet, pueden dar lugar un abuso emocional, sexual, etc. pueden llegar también a suceder.

c. Negligencia es una forma de abuso donde la falta de atención juega un papel importante.

Signos de Abuso

a. Posibles signos pueden incluir: • El estudiante revela que ha sido víctima de abuso o ha inferido ello a través de preguntas. • No hay explicación razonable para lesiones o patrones contantes de lesiones. • El alumno tiene un cambio repentino de comportamiento. Ejemplo: un estudiante por lo general

participativo se convierte en un retador o simplemente se vuelve introvertido. • El desarrollo del estudiante comienza a frenarse. • El estudiante pierde o aumenta peso de manera rápida. • El estudiante se resiste ir a su casa o es abiertamente rechazado por sus padres. • El estudiante de repente tiene una apariencia descuidada. • El estudiante intenta evitar el contacto y/o clase con algún profesor en particular y se mantiene

reservado para hablar la situación. Véase el extracto más reciente de la capacitación en Anexo A el cual da más especificaciones y detalles en ésta área.

Responsabilidades del personal Todo miembro del personal y el Consejo Ejecutivo tiene la obligación de: • Proteger a los alumnos de cualquier tipo de abuso. • Conocer los procedimientos para la Protección de los niños dentro de la escuela y darles seguimiento. • Tener registros de cualquier queja, conversación o evento que se suscite. • Informar cualquier asunto sobre la Protección Infantil a las personas responsables en ésta área.

Procedimiento • Cualquier reporte ya sea oral o escrito que tenga relación con la protección infantil deberá ser

reportado inmediatamente al oficial del comité de Protección Infantil, quién decidirá cómo proceder en el incidente. El formato “rosa – Motivo de Preocupación” podrá ser encontrado en el salón de maestros y con el oficial del comité para poder ser llenado a mano.

• Si un miembro del grupo de audiencias escucha una queja de abuso, éste deberá escuchar detalladamente y conservar una mente abierta. No deberá tomar ninguna decisión, ni determinar por si solo si es un abuso o no.

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23 Fecha de Revisión Junio 2019

• Las pláticas sensibles con los estudiantes deben estar regidas por género. En este sentido un miembro del personal masculino no deberá tener este tipo de pláticas con una alumna y/o viceversa a menos que sea solicitado por el estudiante.

• No se debe hacer ninguna pregunta que conlleve a una respuesta implícita pero tampoco se deben hacer preguntas vagas sólo para determinar los hechos.

• El personal deberá proteger al alumno pero no debe garantizarle confidencialidad. Se le debe explicar que la información deberá ser dada al encargado de la Protección Infantil o al Director General para que se pueda tomar una decisión correcta.

• El personal deberá tener un registro de la conversación, incluyendo datos como: tiempo de la conversación, fecha, lugar, hechos y testigos. Éste registro deberá ser firmado por quien lo dice. Cualquier declaración o dibujo deberá ser incluido. El registro del evento deberá ser protegido por el encargado de la Protección Infantil o del Director General según sea el caso.

• Si algún miembro del personal observa acciones que sean causa de preocupación deberá informar lo más pronto posible al oficial de Protección Infantil sin ningún retraso.

• Tanto el oficial de Protección Infantil como todo el personal deberán registrar en el formato “Rosa – Motivo de Preocupación” el cual deberá permanecer estrictamente confidencial.

• Ninguna información relacionada con protección infantil deberá ser enviada vía correo electrónico. • Otros miembros del personal serán informados con la intención de saber si existe información

adicional y de ser el caso, ésta deberá ser guardada y registrada en los formatos correspondientes. • Toda evidencia (por ejemplo: notas, mensajes de texto, correos electrónicos) deberán ser

salvaguardados y preservados pues podrían ser requeridos, para un caso criminal surgido a raíz de este proceso.

• Toda información relevante deberá ser completada por personas que conozcan del tema con el fin de tener una visión más concreta alrededor del niño.

Posibles acciones

a. El oficial del comité de Protección infantil decidirá sobre el transcurso de la situación si se debe informar e involucrar a los padres de familia sobre lo que ocurre; esto dependerá si uno de los padres está involucrado en la queja o no. De ser necesario se recomendará a los padres asistencia profesional por ejemplo terapias, psicólogos o psiquíatras, todo dependerá de las circunstancias.

b. Se debe tener en cuenta las necesidades del estudiante tanto como sea posible, exceptuando casos en situaciones de gravedad donde estas necesidades no puedan cumplirse.

c. Cuando una ofensa de carácter criminal ocurre se debe contactar a la Policía o autoridades competentes.

d. El equipo de apoyo, proveerá de apoyo psicológico y emocional.

Confidencialidad Profesional

a. El término de Confidencialidad deberá ser discutido y entendido para que todos los que trabajen con niños y el objetivo es en beneficio de los alumnos.

b. La confidencialidad deberá ser incluido en los procesos de inducción tanto del personal como del Consejo Ejecutivo.

c. En ningún caso se garantiza la confidencialidad a los estudiantes.

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24 Fecha de Revisión Junio 2019

d. Toda información deberá ser compartida con el Líder de Protección Infantil quien decidirá si dicha información puede ser difundida entre otros miembros del personal.

e. Cualquier violación de confidencialidad dará lugar a una acción disciplinaria o cualquier acción legal.

Denuncias contra el personal u otros adultos.

a. Cualquier conocimiento de conductas inapropiadas deberán ser informadas al Director General inmediatamente. En caso de ausencia deberá ser comunicado al Presidente del Consejo Ejecutivo.

b. El Director General investigará las acusaciones y asignará el camino que se deberá seguir. c. En caso de ausencia de agencias especializadas en la protección del menor en México, el Colegio

tomará acción en los pasos a seguir para la protección de los niños. Esto incluirá el contacto con las autoridades competentes y así como a la policía cuando exista un incidente criminal por parte de un miembro del Colegio, especialmente de aquellos que trabajan con los menores. Se contactará a las agencias especializadas en estos casos en Reino Unido.

d. Una investigación se llevará a cabo una vez que se reciba la queja. El Director General será el encargado de llevarla.

e. Si la queja es en contra de alguno de los Representantes para la protección infantil se deberá informar inmediatamente al Director General. Si la queja es en contra del Director General se deberá informar al Presidente del Consejo Ejecutivo de manera inmediata sin informar previamente al Director General.

f. La seguridad y bienestar de los estudiantes es el bien supremo, de tal caso que las investigaciones tendrán que ser exhaustivas y justas, con el fin de asegurar que no surjan quejas o denuncias falsas.

g. Una guía será dada al personal para asegurar que sus acciones y comportamientos no pongan en riesgo tanto a los alumnos como a ellos mismos. Dicha guía se encuentra en el manual del empleado.

En caso de alguna acusación también se tomará en cuenta, el nuevo Protocolo Internacional para el manejo de Denuncias sobre abuso infantil cometido por educadores u otros adultos. Véase este documento, en Anexo B.

Denuncias contra algún alumno

a. Las denuncias serán tratadas bajo el esquema las “Políticas de Comportamiento del Colegio”

Medidas de seguridad.

a. El Colegio está constantemente monitoreando la salud y protección de todo el personal, estudiantes, padres de familia y aquellos que hagan uso del Colegio de manera externa; bajo las normas de la “Políticas y Procedimientos de Salud y Protección”.

b. Se le aconseja a todo el personal leer el “Manual del Personal” para tener una conducta apropiada y profesional durante las horas de trabajo.

c. Solo el personal que tiene autorización en términos de seguridad se le permite trabajar “uno a uno” y/o está autorizado para visitar escuelas.

d. El rendimiento y la conducta de todo el personal es monitoreada de cerca por el Equipo Directivo del Colegio. (Senior Leadership Team)

e. El Colegio requiere que cualquier persona que vaya a ser contratada para colaborar deberá tener su acta de antecedentes no penales.

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25 Fecha de Revisión Junio 2019

f. El personal deberá tener cuidado para no poner en una situación inapropiada ya sea de conducta o una acción a los estudiantes y a ellos mismo. Ejemplo, Tener una conversación inapropiada con algún estudiante de manera electrónica.

g. Cualquier deficiencia o debilidad que se pudiera encontrar presente con respecto a la protección y salvaguarda de los estudiantes serán remediada sin demora.

h. La política de Protección Infantil será revisada anualmente.

Equipo de Protección Infantil 2018-2019

Líder de Protección Infantil: • Alejandra May (Subdirectora de Pastoral en Secundaria)

Oficiales de Protección Infantil:

Kínder y Primaria (Lower School) • Miss Elena Rubio, Subdirectora de Kínder y Primaria • Miss Verónica Sánchez, Psicóloga de Primaria • Miss Erika González-Psicóloga de Kínder

Secundaria • Miss Alejandra May – Subdirectora de Pastoral (Secundaria) • Miss Magdalena Torres – Psicóloga de Secundaria.

Miembro del Consejo Ejecutivo responsable: • Alfonso Velázquez Chequer

Equipo en casos de Denuncias: • Director del Colegio • Gerente de Recursos Humanos • Gerente de Relaciones Públicas y Comunicación • Representante del Consejo Ejecutivo para Protección Infantil • Equipo de oficiales de Protección Infantil

Líderes del Equipo de Respuesta en caso de Denuncias: • Por confirmar

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26 Fecha de Revisión Junio 2019

Anexo A Tipo de abuso e indicadores claves tanto en comportamiento como aspectos físicos. Abuso físico Indicadores Físicos • Moretones o lesiones inexplicables. • Moretones especialmente en glúteos, piernas, brazos y espalda. • Lesiones anormales – cara, piernas, torso, espalda. • Moretones diferidos en diferentes partes del cuerpo. • Marcas de objetos, manotazos, zapatos, plancha, palo, cinturón, etc. • Marcas de moretones en el cuerpo después de una ausencia escolar.

Indicadores en la conducta: • Reporte de lesiones por un padre o algún adulto que lo esté cuidando. • Al alumno le cuesta trabajo explicar sus lesiones. • Le cuesta trabajo sentarse, se queja de dolores o se mueve incómodamente. • Usa ropa para cubrir su cuerpo aun cuando el clima no lo amerite. • Reportan maltrato a animales en casa. • Su comportamiento se vuelve agresivo y autodestructivo. • Es víctima de bullying o el bulleador. • Rutinariamente llega muy temprano a la escuela y sale muy tarde de la misma. • Es demasiado complaciente y excesivamente responsable. • Demuestra miedo a sus padres, así como miedo a estar en casa. • Siempre está atento y alerta como si se prepara para algo malo. • Tiene problemas de aprendizaje. • Tiene cambio de comportamiento antes de ir a su casa. • Es precavido con el contacto con adultos. • Se incomoda cuando otros se acercan.

Indicadores adicionales en adolescentes: • Huye crónicamente. • Cuenta con un comportamiento violento y/o agresivo.

Negligencia Indicadores físicos • No han recibido atención a problemas médicos. • El uso de la medicina es solo usada en casos de emergencia; no tiene buena dentadura. • Continuamente tiene mala higiene, no se baña y transpira mal olor. • La vestimenta o es muy grande o muy chica o inapropiada para el tipo de clima. • No hay mucho apoyo por parte de la familia con respecto a las tareas y actividades escolares. • No se regresan los reportes o cartas que se envían a casa. • Llega tarde seguido al colegio.

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27 Fecha de Revisión Junio 2019

• Describe a sus mascotas con hambre y muriendo. • Constantemente pierde o no regresa papeles del colegio o permisos. • No trae dinero para el lunch, llega al colegio para recibir comida gratis. • Accidentalmente es herido o abusado por algún otro padre de familia mientras no hay supervisión.

Indicadores en el comportamiento • Frecuentemente llega tarde o no asiste al Colegio. • Se le permite jugar en ambientes inseguros y/o con personas desconocidas. • Es responsable de cuidar su casa, cocinar, limpiar, lavandería, cuidar a sus hermanos cuando no es una

práctica común en familia con hijos de la misma edad. • Se siente responsable de las necesidades de los padres. • Está cansado, se queda dormido en clases. • Realiza cosas para llamar la atención. • Muestra acciones de auto dependencia, se chupa el dedo. • Tiene problemas de aprendizaje, tarda en hablar y tiene problemas de desarrollo psicomotor. • Es auto destructivo, tiene comportamiento delictivo desde una edad joven. • Tiene dificultad para hacer amigos y mantenerlos. • Pregona o roba comida de sus compañeros. • Indicadores de los adolescentes • Bajo rendimiento en el colegio • Consumo de drogas y alcohol. • Aumento de situaciones donde se pone en peligro o tiene comportamiento delictivo.

Abuso Sexual Indicadores físicos • Reporte de abuso sexual de un padre y/o persona que este al cuidado de él. • Dificultad para sentarse o caminar. • Cambio significativo de peso. • Continuamente tiene complejos psicosomáticos, estómago, dolor de cabeza y garganta. • Continuamente se niega a cambiarse para ir hacer ejercicio y/o participar en actividades físicas. • Cambio negativo en su apariencia. • Constantemente tiene infecciones urinarias, herpes y no por cuestiones médicas o tratamientos. • Embarazo o enfermedades venéreas, especialmente por debajo de los 14 años. • Huye.

Abuso emocional Indicadores emocionales • Retraso al hablar. • Muestra poca empatía con sus padres. • Constantemente se queja de ansiedad, ulceras, dolor de cabeza y estómago.

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28 Fecha de Revisión Junio 2019

Indicadores de comportamiento • Es temeroso o ansioso por hacer algo mal o cometer errores. • Se excluye de los demás. • No juega con otros niños. • Habla negativamente de él mismo. • No muestra unión / afecto con sus padres o la persona que lo cuida. • Tiene comportamiento extremo siendo demasiado complaciente en un minuto y exigiendo al

siguiente.

Anexo B

Protocol_-_Managing_Allegations_of_C

Fecha última de revisión: noviembre 7, 2018