UN GRAN PSICÓLOGO, FRITZ PERLS, EL MAESTRO DE LA GESTALT DICE QUE APRENDER ES DOS COSAS: DARSE CUENTA DE QUE ALGO NUEVO ES POSIBLE Y SEGUNDO, HACERLO.

PON TU MANO EN UN HORNO CALIENTE DURANTE UN MINUTO Y TE PARECERÁ UNA HORA.

SIÉNTATE JUNTO A UNA CHICA PRECIOSA DURANTE UNA HORA Y TE PARECERÁ UN

MINUTO. ESO ES LA RELATIVIDAD.

¡Triste época la nuestra!

Es más fácil desintegrar un átomo que un prejuicio.

“Un conjunto de presunciones básicas, inventadas, descubiertaso desarrolladas por un grupo dado al ir aprendiendo a

enfrentarse con sus problemas de adaptación externa eintegración interna;

que hayan ejercido la suficiente influencia como para serconsideradas válidas y, en consecuencia, ser enseñadas a los

nuevos miembros como el modo correcto de percibir, pensar ysentir esos problemas ...

que operan inconscientemente y definen, en tanto queinterpretación básica, la visión que la empresa tiene de sí misma

y de su entorno”.

La Cultura Organizacional

Edgard Schein, La cultura empresarial y el Liderazgo.

Veo las cosas de

esta manera:

Juicio

Juicio compartido por un grupo:

“verdad”

¡Así son las cosas!

Cuando los juicios son compartidos, el peligro es creer que se transforman en verdades.

De creencias a “verdades”

¿Cómo Nace Un Paradigma?......

Un grupo de científicos puso a cinco monos en una jaula, en cuyo centro había una escalera y, sobre ella, un montón de plátanos. Cuando un mono subía la escalera para agarrar los plátanos, los científicos lanzaban un chorro de agua fría sobre los que quedaban en el suelo. Después de algún tiempo, cuando un mono iba a subir la escalera, los otros se lo impedían a golpes. Pasado algún tiempo más, ningún mono subía la escalera, a pesar de la tentación de los plátanos. Entonces, los científicos sustituyeron uno de los monos. La primera cosa que hizo fue subir la escalera, siendo rápidamente bajado por los otros, quienes le pegaron. Después de algunas palizas, el nuevo integrante del grupo ya no subió más la escalera. Un segundo mono fue sustituido, y ocurrió lo mismo.

¿Cómo Nace Un Paradigma?......

El primer sustituto participó con entusiasmo de la paliza al novato. Un tercero fue cambiado, y se repitió el hecho. El cuarto, y finalmente, el último de los veteranos fue sustituido.

Los científicos quedaron, entonces, con un grupo de cinco monos que, aún cuando nunca recibieron un baño de agua fría, continuaban golpeando a aquel que intentase llegar a los plátanos.

Si fuese posible preguntar a algunos de ellos por qué le pegaban a quien intentase subir la escalera, con certeza la respuesta seria:

"No sé, las cosas siempre se han hecho así, aquí..." Lo mismo que respondemos en nuestras empresas

COMO CAMBIAMOS NUESTRA CULTURA ORGANIZACIONAL

Ciclos de Aprendizaje

Aprendizaje de 2° orden

Aprendizaje de 1° orden

Aprendizaje de 1° orden

Observador Acciones Resultados

Cambiando el ObservadorNuevas Acciones

disponibles

Nuevas Acciones disponiblesObservador

Acciones disponibles

NuevoObservador

Cambio

Nuevas tendencias y nuevos paradigmas

Poder de la oferta

Poder dela demanda

Diferenciación

Venta de Valor

Habilidad de Escuchar

Nuevas tendencias y nuevos paradigmas

Lógica defunciones

(producto yJerarquía)

Reingeniería deNegocios

Lógica deProcesos (cliente)

Lógica delaprendizaje

(Competitividad)

Transformación

Nuevas tendencias y nuevos paradigmas

ConocimientoIndividual

Gestión del Conocimiento

Habilidad: Identificar el saber efectivo

Conocimiento

Institucional

Nuevas tendencias y nuevos paradigmas

Tecnologíaaplicada al

control

Gestión de la Tecnología

Tecnologíaaplicada a

la innovación

Nuevas tendencias y nuevos paradigmas

Dirección por

Instrucciones

(Jefe)

Gestiónparticipativa

Dirección por

Objetivos(Gestor)

Liderazgo basadoen Valores

Habilidad: Liderazgo

Dirección por

Valores(Líder)

Nuevas tendencias y nuevos paradigmas

Pirámide

OrganizaciónJerárquica

Customización Organizaciónbiológica

PirámideInvertida

Organizaciónenfocada al

cliente (externo)

Habilidad: Gestión de Alianzas, pensamiento sistémico

Organizaciónen RED con el

cliente como parte

Nuevas tendencias y nuevos paradigmas

Conocimientoen la cúspide

Enfoque al Servicio

Conocimiento en las áreas de relación con

el cliente

Nuevas tendencias y nuevos paradigmas

Cultura fuerte

como ancla

Gestión del Cambio

Cultura flexible

Coaching Organizacional

Coherencia

cultural

Desarrollo y Gestión de Competencias

InamovilidadEmpleabilidad

Habilidad: Aprender a Aprender

Desarrollo de Emprendimiento

Funcionarios

Intrapreneurs

Habilidad: Proactividad

"SI BUSCAS RESULTADOS DISTINTOS, NO HAGAS SIEMPRE LO MISMO."

El que no posee el don de maravillarse ni de entusiasmarse, más le valdría estar

muerto, porque sus ojos están cerrados.

Albert Einstein

GRACIAS