FEDERICO RUIZ ALMANZAGRACIELA ESTRADA LICEAMi momento de verdad con el cliente

FELIPE ALBERTO BARRAZA¿Cómo llegué a este negocio?

PACÍFIC

No. 2

CERCA

Historias de éxito

Federico Ruiz Almanza

Todo inició en el mes de Septiembre de 1978, en Irapuato Guanajuato, yohe vivido ahí desde hace 45 años y me fui a León Guanajuato a la entrevista

con quien era Gerente Regional en ese momento, el Lic. Ignacio Gonzálezde la Mora, para pedir la oportunidad de trabajar en esta gran Compañía.

¿Cómo inició su trayectoria profesional en el sectorAsegurador?

¿Por qué ingresó a este negocio?La verdad me metí por necesidad, en ese momento nunca pensé: “Me voya meter a la venta de seguros”, pero en este negocio encontré la felicidad

en todos los aspectos.

¿Qué lo hizo mantenerse?La aceptación de la gente sobre mis servicios siempre me ha motivado,

me siento muy contento conmigo mismo por la reacción de las personasen cuanto a nuestro trato, eso siempre me ha mantenido con la idea de

que estoy en el mejor negocio, sirviendo a los demás, me gusta servir amis clientes y eso es lo que me motiva para seguir en esto.

¿Cuáles han sido los mayores sacrificios que ha hecho?

Yo creo que no los podría llamar sacrificios, momentos complicados talvez, en el inicio de esta carrera hubo momentos muy complicados pero

siempre luchando cada día como el reto nuevo que es. Sacrificios nofueron, solo retos muy hermosos.

¿Cuáles han sido las mayores satisfacciones que ha tenido?Son muchas, formar parte de esta gran Compañía es algo muy satisfactorio, ya son 37 años, aún cuando ha cambiado de dueños yde nombres para mí sigue siendo la misma. Cuando entra algún agente y permanece, nos ponemos de acuerdo en lo que hay quehacer y si le va bien, eso me llena de satisfacción; cada persona que entra conmigo es una responsabilidad muy grande porque noquiero que le vaya mal, quiero que encuentren aquí lo que buscan en la vida y que ganen dinero honradamente, es un gran negocio ytambién me llena de satisfacción ver que eso involucra a mi familia en primer lugar, en cuanto a la manera de ganarnos la vida, mepermite educar a mis hijos y vivir bien.

Federico Ruiz con Enrique Martínez, Director del Territorio Pacíficoy Héctor Castro, Director de Zona Bajío

Trabajar duro y constante sin perder el objetivo

¿En su trayectoria profesional cuáles han sido sus estrategias para crecer y ser un Promotor exitoso?Me inicié como Promotor en 1983 y lo que había visualizado como agente lo llevé a mi papel de Promotor: Darle a la gente la idea delo que desde mi punto de vista funciona, que es brindar protección a las familias, su patrimonio y su integridad personal, lo queconsidero muy importante. El seguro de vida y el de GMM siempre han sido mi pasión y también la estrategia de ventas con misagentes. Estoy hablando de un momento, en una ciudad como Irapuato que era muy pequeña hace 35 años, sin embargo, estaestrategia me ha servido mucho con quienes quieren subirse a este barco, es el reto de todos los días, pero con una estrategia biendefinida.

¿Cuál es su mayor motivación en la vida?Desde luego mi familia en primerísimo lugar, mi esposa, mis hijos, mis

nietos, para mí es una motivación de todos los días, ya con el simplehecho de verlos, un día más que estamos juntos, es un motivo para dar

gracias a Dios, y también ver que lo que yo busco lo logro, eso para mí esmuy motivante.

¿Qué fue lo que hizo para desarrollar mercado enla ciudad donde vive?

Cuando entré identifiqué inmediatamente el modo de vida en laciudad y de dónde provenía la mayoría de los ingresos,estamos hablando de una ciudad pequeña, pero con muchocomercio, maquiladoras, el campo… entonces la invitación quehago a los agentes es que busquen su mercado natural y loataquen con mucha objetividad. Eso me ha dado muchosresultados de acuerdo al nivel socioeconómico de cadapersona, a cada agente trato de encausarlo para que vaya enbusca de sus prospectos y eso me ha dado muy buenresultado. Eso fue lo que me ayudo a crecer y a la fecha seguirsiendo una buena oficina de ventas.

¿En qué cualidades personales se basa suliderazgo?

La constancia, la honradez, el respeto a los demás,la franqueza, esas son cualidades que consideromuy importantes para salir adelante generandoconfianza.

¿Existe alguna regla de oro que deban seguir los nuevosemprendedores?

Sí, considero que primero tienen que estar seguros de lo que quieren hacer, deben estarconvencidos y cuando dan el paso, la regla de oro es que sean muy constantes. La constancia es un valor muy grande y eso les ayuda a saliradelante. La regla de oro es trabajar muy fuerte pero con constancia y sin perder el objetivo.

En su opinión, ¿Cuáles son lashabilidades que debe tener un promotorpara desarrollar Agentes Profesionalesexitosos?

Mucha habilidad para buscar gente, deben ser muy hábilespara detectar a las personas que pueden hacer una carreraen esto, generar en ellos confianza para que estén a gustoen este gran negocio, porque eso crea una sinergia que lespermite desarrollarse y crecer mucho.

¿Cómo visualiza su Promotoría en5 años?

Muy poderosa, vamos creciendo muy bien de acuerdo a nuestros planes, a la estrategia en el mercado donde vivimos ytrabajamos, y con el apoyo tan grande que tengo,los agentes nuevos y jóvenes que estamosbuscando están resultando muy exitosos, ademáscon la asesoría y la capacidad que tiene mi hijopara manejar las ventas, indudablemente laPromotoría va a ser muy poderosa.

Finalmente ¿Qué consejo daría a losPromotores y Agentes que inician estacarrera?

Que visualicen lo que quieren en la vida, que estén totalmenteseguros de lo que quieren, cuando den el paso deben ponerlemucha pasión, mucha constancia en lo que hagan, que notrunquen sus planes, que tengan fe en esta gran Compañía, enellos mismos, esta es una gran carrera, una maravillosa formade ganarnos la vida haciendo cosas buenas para nuestrosclientes, para las personas que trabajan con nosotros, así quePromotores y Agentes que entren a esto, van a tener muchoéxito indudablemente.

¿Qué representa para usted formar parte del Mural dela Fama?

Mural de laFama

Un gran honor que nunca me imaginé llegar a tener, un gran honor formar parte de un grupo de campeones que admiro mucho, que son grandes señores en este negocio, un gran honor que esta Compañía tan importante, tan bonita, tan grande, me reconociera porque de alguna manera veo que los 37 años que tengo en esto, han sido reconocidos por esta Compañía a la que yo le he dado mi vida.

2012

¿Por qué considera tan importante que su familiasea parte de esta gran industria?

En mi caso, porque ellos son un factor que me motiva a trabajar, megusta mucho involucrar a mi familia en el negocio porque se formaun vínculo muy poderoso y permite que se integren cada día congusto, no por obligación o por la necesidad de apoyarme. Heformado a un hijo en este negocio que es un agente muy valioso,una persona que aquí ha encontrado su camino profesional, para míeso es muy hermoso. Tengo a una hija que nos apoya muchoadministrativamente, es abogada sin embargo esta en este negocioapoyándonos, entonces somos una familia de seguros, cuando mishijos nacieron yo ya estaba en los seguros, y ellos siempre hanescuchado lo que son, ha sido parte de su formación.

Sabías que...36.5 millones de mexicanos en 2050 tendrán más de 60 años de edad

Por 6° año consecutivo, AXA ha sido distinguida como la primera marca mundial de Seguros.

e acerque a AXA Seguros por su amplia variedad de productos.

Desde Junio de 1998 y hasta la fecha helogrado crecer profesionalmente y ademáshe podido ayudar a mis clientes a manejarmejor sus finanzas y sobre todo lo másimportante para ellos, que es elbienestar de su familia.

Lo mas interesante que tiene esta carrera,es que eres dueño de tu tiempo y tepermite manejar y administrarlo a tuantojo.

Quiero compartirles que yo a losasegurados no los veo como clientes,sino como amigos.

El éxito total en esta carrera de los seguros,se consigue siendo honesto y sencillo, con el máximo compromiso de servir.

Solo basta ver el primer escalón y pisarlocon fuerza, el resto de la escalera iráapareciendo sola.

Puerto Vallarta

¿Cómo llegué a este negocio?

Agente de Seguros dePuerto Vallarta Jal.

Felipe Barraza

FELIPE ALBERTO BARRAZA ROMERO

M

Por primera vez, también somos la mejor marca verde de Seguros (Ranking Interbrand 2014)

GRACIELA ESTRADA LICEA

Mi momento de Verdad con el clienteGraciela Estrada, es asesora patrimonial y dirige unaTienda AXA en Jurica, Querétaro. Cuenta con 4 añosde trayectoria en esta labor y nos compartió una delas experiencias más significativas con sus clientes:

Quiero compartir con ustedes el gusto yel placer que da el atender a un clienteen el proceso de asesoría y venta de unseguro de GMM FLEX PLUS, un planque desde un principio ha causadorevuelo en nuestro entorno.

Uno de los primeros seguros que vendíen el año 2013 fue a una hermosapareja de recién casados, a los cuales se les hacía muy pronto comprar unseguro de GMM para cuando quedaranembarazados ya que según ellosquerían esperarse un buen rato, y lasorpresa fue que: quedaronembarazados en el transcurso delprimer año de vigencia de su póliza deGMM Flex Plus. Muy sorprendidos y emocionados mevisitaron en mi Tienda para compartirmeque, ¡estaban esperando a su primerbebé! y querían saber cómo procedíatodo respecto a su seguro.

La verdad no tenía idea de cómo semanejaba el plus de la extensión dematernidad, porque estábamosacostumbrados a que el pago eradirecto a la clínica en donde se atendíany con este plan era diferente... tandiferente que el día de hoy se le estáentregando a esta bella pareja suindemnización por la cantidad de$25,000.00.

De verdad no saben que animada y felizme siento al entregar esta cantidad queAXA Seguros brinda por maternidad, ymis clientes... bueno qué les puedodecir, están felices porque AXA ¡SÍCUMPLE! Y ahora que su familiacreció, el pequeño ya es parte denuestra familia AXA FLEX PLUS.

¡Feliz de ser un asesor patrimonial!

El Territorio Pacífico agradece la participación delos Agentes Profesionales de Seguros que

compartieron su testimonio, reconociendo que sonun ejemplo de protección y servicio para las familias

mexicanas.

Si deseas compartir tus comentarios escribe a:distribucionyventaspacifico@axa.com.mx