OUT FRESH RAFAEL RODRIGUEZ HIDALGO

OUT FRESH• ¿PORQUE? • Este nombre fue porque Fresh es una de mis bebidas favoritas que todos los días tomo, que se me hizo interesante poner este nombre, el out es de que a mi me gusta estar la mayoría del tiempo afuera.

•RAMO: ropa deportiva para todas las edades

Lema •Fresco y a la moda

• Porque cuando una persona va a hacer deporte necesita ropa fresca y

que tenga estilo y moda

Los elementos del logo son los palos de baseball y hockey que son unos de los productos que se venden en la tienda los tenis son parte del calzado que vendemos.

Las letras OF es la abreviación de out Fresh y los colores son llamativos.

MISION• Somos una empresa líder en el mercado, orientada a ofrecer la mejor

calidad y variedad en productos y servicios de venta, brindándole a nuestros clientes las mejores opciones de compra

VISION• Ser la cadena de tiendas por departamentos en la región

centroamericana que ofrezca la mejor calidad y variedad en servicios.

Pregunta 1 ¿Cuál es su grado de satisfacción general con Out Fresh?

a)Completamente satis-fecho

b)Satisfecho c)Insatisfecho02468

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Explicacion: Lo que debemos de hacer es que nos den sugerencias o quejas que tengan con la empresa para mejorar lo que nos recomiendan

Pregunta 2¿Out Fresh cubre mis necesidades?

a)De acuerdo b)En desacuerdo c)No compatible0

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Explicación : A la mayoría de los compradores están satisfechos con las necesidades que cubre out Fresh pero también hay un porcentaje que no lo esta.

Pregunta 3¿El servicio al cliente de Out Fresh atiende bien a las necesidades del cliente?

a)De acuerdo b)En desacuerdo c)No compatible0

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Explicación : Debemos de mejorar el servicio al cliente porque hay un porcentaje que no lo esta

Pregunta 4¿Con qué frecuencia vas a Out Fresh?

a)Una o más veces a la semana

b)Una vez al mes c)Dos o tres veces al mes

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Explicación : Nos damos cuenta de que hay mucha gente que va a la empresa mas de 1 vez a la semana por también hay gente que no va muy seguido.

Pregunta 5¿Los espacios de nuestra tienda son amplios?

a)Excelente b)Bueno c)Malo0

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Explicación : En esta grafica se da a conocer que hay que mejorar un poco el espacio de la tienda

Marketing •Bajar los precios durante una fecha festiva para la gente que necesite estas rebajas las ocupe

Estrategia 1•Tiendas ubicadas en las mejores Calles de Cada ciudad

Estrategia 2•Destacar con la limpieza y Blanco de su fachadas destacando solo la ropa

Estrategia 3•Ropa a precios asequibles para que haya mas compradores

Estrategia 4•Tener muchos anuncios publicitarios en todos los medios de comunicación