ORGANIZACIÓN DE PROYECTOS INFORMATICOS

MSC. José Luis Alonso Ochoa

1

El desarrollo de los proyectos informáticos suele requerir:◦ un equipo pequeño, por lo que las estructuras

clásicas sólo nos sirven de marco de referencia.◦ especialistas en diferentes áreas:

conocimiento técnico informático conocimiento en el área del S.I. en estudio.

(Equipos Multifuncionales).

GPI-3A. Organización en Proyectos Informáticos . 2

Se han clasificado las estructuras de los equipos en tres tipos diferentes:◦ Equipo no egoísta (Weinberg)◦ Equipo de Programador Jefe.◦ Equipo Controlado Descentralizado.

Marilyn Mantei (1981)

3

Son equipos pequeños (< 10 personas) Las personas del equipo comparten el

código desarrollado. Examinando mutuamente lo desarrollado.

Las metas se marcan por consenso. El liderazgo del grupo es una función

rotativa, tratando de pasársela al individuo más apropiado en cada momento.

4

Las personas están en diferentes áreas de conocimientos y niveles de experiencia.

5

Todo el mundo puede comunicarse con todo el mundo.

GPI-3A. Organización en Proyectos Informáticos . 6

Se trata de equipos pequeños. Hay un Jefe Técnico (el

programador jefe) que:◦ Reparte las tareas a realizar. El se

queda con las más complejas.◦ Recibe información del trabajo

realizado por cada miembro del equipo.

◦ Toma todas las decisiones importantes.

7

Es una estructura autocrática y centralizada

8

Programador Jefe

Programadores Especialistas Bases de Datos

Consultores

Todas las comunicaciones pasan necesariamente por el programador jefe.

9

Los equipos pueden ser grandes. Del líder del proyecto dependen una serie

de programadores expertos y estos a su vez gestionan cada uno un grupo de programadores.

Trata de nutrirse de las mejores características de los equipos anteriores.

10

La responsabilidad es del líder y los programadores expertos.

11

Líder del Proyecto

Programador Experto

Programador

Los grupos formados por personas a un mismo nivel y su superiores se comunican de forma descentralizada

12

Dificultad

Tamaño

Duración

Modularidad

Fiabilidad

Duración

Sociabilidad

Estructura del equipo A l t a

B a j a

G r a n d e

P e q u e ñ o

C o r t a

L a r g a

A l t a

B a j a

A l t a

B a j a

E s t r i c .

L a x a

A l t a

B a j a

No Egoísta X X X X X X X Controlado Descentralizado

X X X X X X X

Programador Jefe X X X X X X X

13

Comunicación en Armonía La incapacidad de la gente para

comunicarse de forma efectiva es uno de los obstáculos más comunes para la obtención de productos de calidad así como para la productividad.

14

15

Comprender las causas de problema. Poner en marcha acciones correctivas. Forzar hacia un entorno de trabajo

comunicativo.

16

Cuando estas equivocado admítelo. Ejercita la tolerancia. Habla con la gente. Ayuda a los demás. Pide ayuda a los demás. Utiliza el tacto; haz tus comentarios desde

una perspectiva correcta.

17

Mantén informados a los demás; No Sorprendas.

Cierra los problemas. Muestra aprecio. Escucha con atención. Saluda a la gente; Recuerda sus nombres. Alcanza compromisos.

18

Debes estar deseoso de romper la tradición. Ten claro lo que debes esperar de los

demás. Respetar a las personas.

19

No existe mejor recomendación para trabajar en grupo que la de tratar a los otros como te gustaría que te tratasen a ti.

La gente tiende a tratarte del mismo modo en que la tratas.

20

Admitir que estas equivocado puede cambiar el modo desde la confrontación a la cooperación.

Si sabes que te has equivocado, no construyas muros a tu alrededor.

No es cierto el dicho: “Admitir que estas equivocado es signo de debilidad”

Aumentaras el respeto hacia ti. La tensión tiende a desaparecer.

21

La tolerancia con que trates a los demás enseñara a los otros a ser tolerante cuando lo requieran tus acciones.

De forma especial cuando alguien esta aprendiendo.

Recuerda las veces en que te has equivocado.◦ En un caso en el que no fueron tolerantes◦ En un caso en que lo fueron

22

La comunicación interactiva todavía es la mejor.

Es mas fácil criticar a las espaldas de uno, sobre todo cuando no lo conoces.

Sal de tu puesto para hablar con tus superiores, inferiores y compañeros.

Habla por teléfono, en lugar de enviar notas.

Cuando tengas una reunión, plantéate quienes se podrían beneficiar.

23

Ayuda a los demás cuando puedas. Cuida de no hacer el trabajo de los demás.

(Se te mide por tu trabajo). No crees dependencias. Enseña como hacerlo. Sugiere caminos para

aprender. Se respeta a los que ayudan.

24

Acudiendo al potencial de otros lleva a los dos a ganar de la experiencia.

Todo el mundo tiene cosas que aportar. Te sorprenderás no solo de la respuesta,

sino que también de la mejora en tus resultados.

Las personas a las que se les pide ayuda se sienten bien.

Busca al combinación “Ganar-Ganar”

25

Tacto, es el arte de hacer una puntualización sin hacer un enemigo.

Ponte en la piel de los demás:◦ ¿Como reaccionaria si me dijeran esto?

Deja claro que quieres trabajar con los demás y añadir valor al proyecto.

Los mensajes que envías no se escuchan por lo alto que lo envíes.

Deja las emociones aparte :-( | :-) | ;-)

26

Esfuérzate por no sorprender con noticias malas.

Las noticias malas son como la basura; cuando mas tardes en actuar sobre ellas, mayor será el mal olor.

27

Los problemas prolongados entre personas o grupos tienen efectos negativos para la comunicación.

Ojo si escuchas:◦ Veremos que pasa,◦ No se que es lo que voy ha hacer◦ Trabajare en esto más adelante◦ Todavía no he entrado a este asunto◦ No me he olvidado de esto, pero...

28

Una de las frases más importantes que puedes pronunciar es “Gracias”

Cuando la gente haga algo por ti, muestra tu aprecio.(aceptación)

Estará deseoso de ayudarte otra vez. Si muestras tu gratitud en publico, será

mayor la percepción.◦ Recuerda situaciones en las que tras hacer un

buen trabajo fuiste elogiado o no.

29

Escuchar beneficia a ambas partes. En la comunicación se envía y recibe

información.◦ Escuchar es la parte fundamental de la

recepción.◦ El emisor rara vez tiene problemas de

concentración◦ El receptor puede estar distraído por otros

pensamientos. Preparando la respuesta a lo dicho hace 2 minutos. Contando los segundos hasta que termine de hablar

para irse.

30

Técnicas para aumentar la atención.◦ Hacer preguntas sobre el tema,◦ Reafirmar lo dicho

Ganaras en conocimientos, y ganara el proyecto.

31

Es una forma importante de implicarse con los demás.

Recordar situaciones en las que algún superior se dirigiera a vosotros por nombre.

Recordar otra situación en la que algún superior se cruzase con vosotros, pero que no os saludara.

Los 30 segundos del ascensor ¿Que situación hace que trabajéis mas

duro?

32

Una solución de compromiso, es frecuentemente la mejor.

Es fácil que dos partes se encuentren en desacuerdo.◦ Es posible que las dos partes tengan la razón.◦ Si todos tienen que trabajar para el tema lo mejor

será ponerse de acuerdo (Unir los objetivos por los que se trabajara)

33

Es un signo de fuerza el concentrarse en los aspectos que uno cree mas importantes, dando menos importancia a los otros.

34

No permitas que los hábitos pasados impidan el progreso positivo.

Mucha gente utiliza los hábitos como razones de peso para no mejorar.

Vivimos en un mundo muy cambiante.◦ Debemos estar abiertos a nuevas ideas y formas

de pensar.◦ Lucha por hace las cosas que tienen más sentido.

35

Si queremos que se forme un equipo efectivo, los miembros de un proyecto deben entender el papel de los demás.

Las expectativas que tenemos de los demás pueden causar problemas.

Esperamos ciertas cosas de la gente con la que trabajamos.

36

Asumimos que los demás saben lo que esperamos.

Las expectativas han de estar documentadas:◦ Documentadas, Aprobadas y ser Medibles (para

medir el cumplimiento)

37

de Cos Castillo, M. Teoría General del Proyecto. Síntesis 1995.

Mantei, M. “The effect of Programming Team Structures on Programming Task”. CACM Marzo 1981. Reimpreso en “Tutorial: Software Engineering Project Management de R. Thayer, IEEE Computer Society Prees, 1988.

Whitten, N., Managing Software Development Projects - 2nd de.. John Whiley & Sons Inc. 1995.

38