UNIVERSIDAD AUTONOMA DE LOS ANDES“UNIANDES”

Organización en Proyectos Informáticos

Ing. John Toasa Espinoza2012

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Introducción

• Aprobada la realización del proyecto, la gestión de éste se centra en dos temas:

– Crear un equipo de trabajo.– Hacer un seguimiento de lo planificado.

• Ahora trataremos el: ¿cómo organizar un equipo de trabajo?”

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Visión global del desarrollo.

Clientes y

UsuariosDesarrollador

essoftware objetivo Maquina

Personas, Equipos, Organizaciones

Ideas…Especificación… Diseño… Código

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Estructura de la empresa y el equipo de proyecto

• En el equipo hay dos tipos de personas:– Las que provienen de la organización receptora del

subsistema informático, quien lo explotará.– Los técnicos cuya labor es la construcción del

subsistema.

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Estructura de la empresa y el equipo de proyecto

• El equipo puede utilizar un modelo organizativo diferente al de la empresa receptora.

• Hay que enlazar las dos organizaciones de modo que no se produzcan conflictos entre ellas.

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¿Porque crear una Organización para el proyecto?

• En la planificación se fracciona las actividades de modo que resulte fácil la realización y control de cada tarea.

• Hay que crear las condiciones que:• faciliten la coordinación: puesta en marcha , toma de

decisiones, seguimiento y finalización de tareas. • facilite comunicarse a las personas encargadas de cada

tarea, con las personas que realizan la misma u otras tarea asociadas a la suya.

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Diferentes ámbitos del proyecto

• El proyecto Informático, nace con el objetivo de proporcionar un subsistema informático a una organización.

• La organización del equipo de desarrollo puede ser independiente de la empresa a la que le construye el sistema.

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Podemos encontrarnos con diferentes coyunturas:

• El equipo del proyecto forma parte de la división a la que le desarrolla el SI.

• El equipo del proyecto forma parte de la organización pero no depende de los mismos directivos que los usuarios. (en organizaciones grandes).

• El equipo de proyecto es externo a la organización.

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El equipo forma parte de la división cliente del SI.

• Se tendrá muy pocos grados de libertad para organizar el equipo (los disponibles).

• Si la dirección de la división apoya el proyecto:– todas las personas involucradas llegarán a cotas

altas de acuerdo. – El objetivo del equipo y el de la organización

anfitriona son exactamente el mismo.

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El equipo sólo forma parte de la organización.

• El equipo del proyecto dependerá fundamentalmente del CPD y podrá utilizar recursos (personas) especialistas en temas, que se justifican como consecuencia del tamaño de la organización anfitriona.

• Es posible que los objetivos del CPD no sean los mismos que los del departamento cliente.

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El equipo de proyecto es externo a la organización.

• El equipo del proyecto se forma con personal externo a la organización. – Tiene mucha libertad a la hora de seleccionar a los

miembros,– depende del tamaño de la suministradora.

• Los objetivos se comparten desde una perspectiva de Cliente-Suministrador.

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La estructura de las Organizaciones• Dado que la estructura de la organización usuaria del

futuro SI estará involucrada en los problemas del desarrollo, vamos a ver los tipos de organizaciones que existen y sus características.

• Las estructuras típicas son:– La estructura Departamental– La organización por Proyectos– La organización Matricial

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La estructura de las organizaciones asigna:

• Tareas y actividades a grupos de personas.• Objetivos a cada grupo.• Responsabilidades a grupos y coordinadores• Autoridad entre grupos o miembros de

éstos.• Canales de comunicación formal.

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La estructura Departamental (I)

• Es la estructura más difundida (militar, iglesia,...)• Es la estructura piramidal típica. Cada nuevo nivel que

se introduce supone una cierta especialización ya sea por:– tipo de trabajo (funcional), – localización geográfica (Territorial), – tamaño de los clientes (Orientada al Cliente), – producto (Orientada al Producto).

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La estructura Departamental (II)

• La comunicación se suele permitir entre:– personas al mismo nivel, bajo el mismo jefe.– entre jefe y subordinado.

• La comunicación formal entre dos personas en diferentes áreas supone un recorrido del mensaje...– de jefe a superior hasta un punto en la pirámide,

donde el mensaje comienza su descenso.

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La estructura Departamental (III) Ejemplo:

E jem plo d e E s tru ctu ra Fu nc ion a l

S e cre ta r ía G e n era l

A -1

A -2

A lican te

C -1

C -2

C as te llon

V -1

V -2

V -3

V a le nc ia

D ire cciónC o m p ras

A -3

A -4

A lican te

C -3

C -4

C as te llon

V -4

V -5

V a le nc ia

D ire cciónV e n tas

A -5

A -6

A -7

A lican te

C -5

C as te llon

V -6

V a le nc ia

A lm acén

D ire cció n g en era l

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La estructura Departamental: Ventajas

• Centralización de recursos similares.– Especialistas del mismo tema están juntos.

• Mejora las posibilidades de carreras profesionales• Cooperación entre especialistas del mismo tema.

– Menor necesidad de expertos técnicos.– Mayor flexibilidad en la asignación de personal.

• Mayores niveles de estandarización

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La estructura Departamental: Inconvenientes

• Hay grietas en áreas ínter-funcionales con lo que se crean conflictos de:– Responsabilidad: “esto no me incumbe”– Poder, varios desean tomar decisiones, de forma

independiente, sobre un mismo tema.– Comunicación, “Yo finalice mi tarea”, “Nadie me

dijo que se pudiera continuar”, ...• Diferentes Funciones pueden tener objetivos

contrapuestos.

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La organización por Proyectos (I)

• Se centra en la consecución de objetivos independientes de forma rápida.

• La estructura de la empresa es función de los proyectos que están realizando.

• Cada proyecto tiene asociado su equipo de desarrollo y dispone de los recursos necesarios para realizar el proyecto.

• Hay un director de proyecto con mucha capacidad de decisión sobre su proyecto.

• El equipo es temporal, dura lo que el proyecto.

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La organización por Proyectos (II), Ejemplo:

S e cre ta r ía G e n era l

In ge n ie r ía V e n tas P rod ucción

P roye cto AD ire c to r A

In ge n ie r ía V e n tas P rod ucción

P roye cto BD ire c to r B

In ge n ie r ía V e n tas P rod ucción

P roye cto CD ire cto r C

D irec ció n G e n era l

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La organización por Proyectos:Ventajas.

• Unidad de objetivos (objetivo claro)• Unidad de mando. Todos los relacionados con

el proyecto dependen de un mismo jefe.• Sencillez de la comunicación.• Responsabilidades claras.