OPS_Conversacion_SeguridadPaciente_RicardoHerrero

"eSALUD EN LAS AMERICAS“

Dr. Ricardo Herrero

13er. Simposio deInformática en

Salud

13er. Simposio deInformática en Salud


Dr. Ricardo Herrero

Objetivo de la Estrategia y Plan de AcciObjetivo de la Estrategia y Plan de Accióón n sobre eSalud 2012sobre eSalud 2012--2017 de OPS/OMS.2017 de OPS/OMS.

“Identificar el impacto del uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones en salud respecto a la

seguridad del paciente ”

Estrategia y Plan de acción sobre eSalud (2012-2017)


Dr. Ricardo Herrero

PLATAFORMA DE LA CONVERSACIPLATAFORMA DE LA CONVERSACIÓÓNN

OPS - Conversación sobre eSalud - Tema: Aspectos Legales

http://www.linkedin.com/groups?gid=4737248&trk=myg_ugrp_ovr

Participaron: 55 miembros de 9 paísesEn la actualidad hay 69 participantes

Se acompañó la conversación con la publicación de tweets con el hashtag “#ehealthtalks”, a través de la cuenta de Twitter de la OPS sobre eSalud (@ehealthpaho).

Se publicaron los podcasts con las síntesis en http://www.paho.org

Se elaboró un documento que integrará la publicación final de los conversatorios.


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ASPECTOS CONCEPTUALESASPECTOS CONCEPTUALES

El intercambio se centró en:

•La importancia de incorporar estos temas en la currícula educativa•La utilización de tecnologías para minimizar los riesgos del período de aprendizaje•La utilidad de notificación de los eventos adversos •La influencia del uso de registros médicos electrónicos.•La utilización de prescripción electrónica.•Impacto en las recomendaciones de la OMS respecto a la seguridaddel paciente•Impacto en los estándares de calidad de atención de la salud


Dr. Ricardo Herrero

Las 9 recomendaciones de la OMS Las 9 recomendaciones de la OMS sobre seguridad del pacientesobre seguridad del paciente

Medicamentos de aspecto o nombre parecidos Identificación de pacientes Comunicación durante el traspaso de pacientes Realización del procedimiento correcto en el lugar del cuerpo

correcto Control de las soluciones concentradas de electrólitos Asegurar la precisión de la medicación en las transiciones

asistenciales Evitar los errores de conexión de catéteres y tubos Usar una sola vez los dispositivos de inyección Mejorar la higiene de las manos para prevenir las infecciones

asociadas a la atención de salud


Dr. Ricardo Herrero

EstEstáándares de calidad (acreditacindares de calidad (acreditacióón) en los n) en los que la informque la informáática se relaciona en forma tica se relaciona en forma

directadirecta

Continuidad de la atenciónDerivaciones o referenciaGestion de medicamentosControl de infecciones hospitalariasHistoria clínica y archivosEstadísticasGobierno HospitalarioAdministración


Dr. Ricardo Herrero

Algunas experiencias presentadas Algunas experiencias presentadas

Comentarios sobre la encuesta sobre seguridad del paciente en lareunión de la Conferencia Argentina de Educación Médica (CAEM),

Experiencias desarrolladas en el Hospital Italiano de Buenos Aires en torno a los siguientes temas: utilización de la historia clínica electrónica (HCE), identificación del paciente, prescripción electrónica y sistema de notificación de errores.

Utilización en Perú de los registros médicos electrónicos y el sistema de telemedicina para el apoyo de la atención de partos .

Experiencia del Hospital Alemán en la utilización de prescripción electrónica para disminuir los eventos adversos con medicamentos de alto riesgo.


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ConclusionesConclusiones

• Existe desconocimiento y en muchos casos las medidas que se adoptan fracasan por falta de capacitación del recurso humano, por lo que es importante incluir los distintos aspectos de seguridad del paciente en la formación de grado y de manera continua en las actividades de postgrado.

• En el pregrado son útiles para implementar sistemas de entrenamiento y simulación para mejorar competencias, habilidades y destreza.

• Impactan positivamente en las recomendaciones de la OMS sobre la seguridad del paciente al igual que en los estándares de calidad de atención.

• Son útiles para generar herramientas de comunicación y capacitación de los pacientes y sus allegados, promoviendo acciones relacionadas a la seguridad de atención.


Dr. Ricardo Herrero

ConclusionesConclusiones

• La HCE: • Mejora los aspectos relacionados a la identificación de los pacientes

y todos los errores vinculados a esto. • Mejora la disponibilidad de la información (local y a distancia). • Elimina muchos de los errores que eran comunes en el formato

papel mejorando las barreras de seguridad, al mismo tiempo los nuevos errores que aparecen se pueden corregir en forma sistemática eliminando la posibilidad de que se repita.

• Mejora la completitud y calidad de los datos.• Introducen aspectos positivos, pero que al momento de incorporarlas se

debe ser muy cuidadoso en el diseño y cumplimiento de normas para que no se introduzcan nuevos factores de error.

• El diseño de los sistemas debe incluir registros de fallos; políticas respecto a riesgos; registros de eventos adversos y métodos de análisis orientados a la detección y registro de eventos adversos.


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Recomendaciones dirigidas a orientar a las Recomendaciones dirigidas a orientar a las instituciones (Gobiernos, Universidades, ONG, instituciones (Gobiernos, Universidades, ONG,

sector privado, entre otros)sector privado, entre otros)

• Incluir la seguridad del paciente como tema central en las currícula educativas tanto de grado como en las acciones dirigidas al desarrollo profesional continuo.

• Incluir el uso de las TIC en las acciones educativas, incorporando definitivamente herramientas de simulación y entrenamiento.

• Fomentar el uso de registros médicos electrónicos y legislar sobre los mismos sobre todo en lo que respecta a aspectos de interoperabilidad.

• Generar políticas claras respecto al manejo de los eventos adversos y crear registros de los mismos que permitan generar medidas correctivas no solo en base al conocimiento si no también en base a la experiencia.

• Estimular el desarrollo de sistemas de certificación y estandarización del uso de las TIC en salud y fomentar que las instituciones se sometan a las evaluaciones externas de calidad.


Dr. Ricardo Herrero

• Incentivar y desarrollar estrategias en la formación de grado y en el desarrollo profesional continuo en aspectos vinculados a la seguridad del paciente.

• Colaborar e incentivar a los gobiernos e instituciones en la incorporación de los registros médicos electrónicos.

• Ser el nexo entre los países para crear una ficha mínima universal de salud de las personas y fomentar la interoperabilidad de los sistemas.

• Llevar adelante proyectos multinacionales colaborativos sobre registro de eventos adversos, creando un repositorio universal de consulta, no solo de la notificación del evento si no también de las medidas correctivas que se adoptaron en cada caso en particular, incluso creando un comité de expertos que permita acercar propuestas de solución.

• Continuar fomentando los espacios y encuentros colaborativos o participativos dirigidos al debate y consenso.

Recomendaciones dirigidas a orientar a la Recomendaciones dirigidas a orientar a la OPS/OMS y su estrategia de eSaludOPS/OMS y su estrategia de eSalud

Dr. Ricardo HerreroGerente general

ITAES

[email protected]

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Muchas gracias por su

atención

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