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Objetivos de la Audiencia INTRODUCCIÓN

• Facilitar el ejercicio del control social a la gestión de recursos del estado.

• Contribuir al desarrollo de los principios constitucionales de transparencia, responsabilidad, eficacia, eficiencia e imparcialidad y participación ciudadana en el manejo de recursos públicos.

• Servir como insumo para ajustar proyectos y planes de acción de manera que respondan a las necesidades y demandas de la comunidad.

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Contenidos INTRODUCCIÓN

1. BIENVENIDA E INTRODUCCIÓN Gerente General

2. ASPECTOS FINANCIEROS Dir. Financiero

3. CONTRATACIÓN, PRESTACIÓN DE SERVICIOS Dir. General de

Y SATISFACCIÓN DE USUARIOS Servicios de Salud

Receso (10 min)

4. PREGUNTAS E INQUIETUDES

5. CHARLA “UN OBJETIVO EN COMÚN” Jefe Ana Milena Villamizar Pérez

6. EVALUACIÓN Y CIERRE DE LA AUDIENCIA

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Bienvenida / Introducción

Dr. Jose Javier Cárdenas Matamoros Gerente General y Representante Legal

COMPARTA EPS-S

COMPARTA EPS-S

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Niveles de Operación CONTEXTO

NACIONAL SUBSIDIADO / MOVILIDAD 1.654.963 / 69.132

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Niveles de Operación

REGIONAL ORIENTE

90.527 / 3.415

186.408 / 6.988

118.248 / 4.285 182.464 / 12.257

577.647 / 26.945

CONTEXTO

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Niveles de Operación

REGIONAL CENTRO

Subsidiado 577.647 Afiliados y en Movilidad Contributivo 26,945 afiliados

39.756 / 1.250

195.602 / 11.046

29.437 / 5.560

135.005 / 4.729

44.586 / 2.578

47.942 / 1.676

492.328 / 26.839

CONTEXTO

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Niveles de Operación

REGIONAL NORTE

101.248 / 4.285

179.264 / 4.349

137.078 / 2.619

50.991 / 1.548 116.566 / 2.567

585.147 / 15.368

CONTEXTO

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Departamentos de Operación

Régimen Subsidiado participación por departamento.

CONTEXTO

DEPARTAMENTO dic-18 % PARTICIPACIÓN

CUNDINAMARCA 29.437 1,78%

CHOCO 39.756 2,40%

META 44.586 2,69%

HUILA 47.942 2,90%

BOLIVAR 50.991 3,08%

CESAR 90.527 5,47%

ATLANTICO 101.089 6,11%

CORDOBA 116.566 7,04%

ARAUCA 118.248 7,15%

TOLIMA 135.005 8,16%

SUCRE 137.078 8,28%

MAGDALENA 179.264 10,83%

SANTANDER 182.464 11,03%

NORTE DE STDER 186.408 11,26%

BOYACA 195.602 11,82%

TOTAL GENERAL 1.654.963 100,00%

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Comportamiento Población afiliada

Régimen Subsidiado

3,02%

1.706.543

1.687.052 1.679.987

1.653.403 1.654.963

1.620.000

1.630.000

1.640.000

1.650.000

1.660.000

1.670.000

1.680.000

1.690.000

1.700.000

1.710.000

1.720.000

ENE ABR JUL OCT DIC

COMPORTAMIENTO BD SUSBSIDIADO 2018

2018

CONTEXTO

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Comportamiento Población afiliada

Movilidad Contributivo

50.380

63.300 61.444 64.705 69.132

0

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

60.000

70.000

80.000

ENE-18 ABR-18 JUL-18 OCT-18 DIC-18

COMPORTAMIENTO BD MOVILIDAD CONTRIBUTIVO 2018

CONTEXTO

37,2%

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Administración y Gestión Financiera

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Administración y Gestión Financiera

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Administración y Gestión Financiera

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Administración y Gestión Financiera

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Administración y Gestión Financiera

Relación Cartera Entes

Territoriales y ADRES 2018

Adres 24.292.784.470

Secretaria De Salud De Santander 16.810.339.971

Secretaria De Salud De Norte De Santander 13.992.198.356

Secretaria De Salud Tolima 9.938.779.251

Secretaria De Salud Cesar 9.206.794.408

Secretaria De Salud Córdoba 8.867.612.894

Secretaria De Salud Huila 8.441.171.975

Secretaria De Salud Boyacá 8.235.215.071

Secretaria De Salud De Magdalena 7.130.856.373

Secretaria De Salud Atlántico 6.755.499.475

Secretaria De Salud Arauca 5.831.323.517

Secretaria De Salud Bolívar 5.657.981.572

Secretaria De Salud Cundinamarca 4.284.867.761

Secretaria De Salud De Guajira 3.303.496.295

Secretaria De Salud Meta 1.812.542.463

Secretaria De Salud Sucre 1.766.373.579

Secretaria De Salud Choco 1.150.013.363

TOTAL CARTERA RECOBROS 137.477.850.795

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Administración y Gestión Financiera

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Administración y Gestión Financiera

2016 2017 2018

Proveedores 123.386.736.000 143.457.654.651 214.339.404.518

Reservas y Provisiones 70.677.233.000 80.611.107.967 83.364.401.492

Otros Pasivos 4.370.153.322 2.961.700.557 3.735.526.918

Composición Pasivo

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Administración y Gestión Financiera

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Administración y Gestión Financiera

2016 2017 2018

Activo 199.400.853.000 248.531.183.000 371.218.585.273

Pasivo 199.251.714.000 227.030.462.000 301.439.332.928

Patrimonio 149.139.000 21.500.721.000 69.779.252.346

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Caracterización de usuarios PRESTACIÓN DE SERVICIOS

66575

84432

87519

84639

68550

39531

37304

42518

38102

37148

43943

43375

34037

26879

20475

40303

62608

80604

82366

81596

79442

53778

51456

54978

47166

43749

49106

46338

34934

27031

20591

43620

-100000 -80000 -60000 -40000 -20000 0 20000 40000 60000 80000 100000

DE 0 A 4 AÑOS

DE 5 A 9 AÑOS

DE 10 A 14 AÑOS

DE 15 A 19 AÑOS

DE 20 A 24 AÑOS

DE 25 A 29 AÑOS

DE 30 A 34 AÑOS

DE 35 A 39 AÑOS

DE 40 A 44 AÑOS

DE 45 A 49 AÑOS

DE 50 A 54 AÑOS

DE 55 A 59 AÑOS

DE 60 A 64 AÑOS

DE 65 A 69 AÑOS

DE 70 A 74 AÑOS

MAYORES DE 75 AÑOS

POBLACIÓN AFILIADA COMPARTA EPS-S

HOMBRES MUJERES

52 % 48 %

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Salud Pública PRESTACIÓN DE SERVICIOS

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GRUPO DE RIESGO MATERNO PERINATAL

PRESTACIÓN DE SERVICIOS

MATERNIDAD SEGURA

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PRESTACIÓN DE SERVICIOS GRUPO DE RIESGO

POBLACION INFANTIL

% de Cobertura en esquemas de Vacunación menores de 1 año

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PRESTACIÓN DE SERVICIOS GRUPO DE RIESGO

CARDIO-METABOLICO

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PRESTACIÓN DE SERVICIOS GRUPO DE RIESGO

CARDIO-METABOLICO

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PRESTACIÓN DE SERVICIOS GRUPO DE RIESGO

CANCER

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PRESTACIÓN DE SERVICIOS

Marzo 2018

Octubre 2018

GRUPO DE RIESGO CANCER

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PRESTACIÓN DE SERVICIOS

GRUPO DE RIESGO INFECCIOSAS

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PROGRAMAS ESPECIALES

HEMOFILIA

PRESTACIÓN DE SERVICIOS

A D A

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Contratos de la vigencia CONTRATACIÓN

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PRESTACIÓN DE SERVICIOS HABILITACION DE RIPSS

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PRESTACIÓN DE SERVICIOS Costo Médico y Servicios prestados

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Indicadores de oportunidad en la atención PRESTACIÓN DE SERVICIOS

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SATISFACCIÓN Peticiones, quejas y reclamos

2018

19.977

2017

12.329

Tolima Santander Boyacá

2018

19.977

2017

12.329

4601

49% 2242

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Comportamiento TASA PQRD SNS 2018

SATISFACCIÓN Peticiones, quejas y reclamos

Traslados Medicamentos Citas Md Especializadas Referencia y Contra referencia Autorizaciones Servicios complementarios

20% 14% 11% 10% 8% 7,5%

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88%

84%

11%

16%

2017

2018

Comparativo tutelas salud ultimas vigencias

NO PBS PBS

5.365

7.125

Tutelas SATISFACCIÓN

Servicios Excluidos Medicamentos Autorización No PBS Referencia y Contra referencia

66% 7,1% 6% 4%

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Línea gratuita 018000114440

135.802 atenciones

299 Of. Municipales: 946.706 atenciones 40 Of. Autorizadoras: 2.684.061 solicitudes

para 373.101 usuarios

Correo electrónico: [email protected]

6.661 atenciones

CONTACTO CON AFILIADOS

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MEJORAS EN OFICINAS

24 CAMBIOS DE SEDE

16 ADECUACIONES DE OFICINAS

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MEDICION DE SATISFACCIÓN Satisfacción de Servicios EPS

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Ranking de mejores resultados de gestión de riesgo y calidad del dato en enfermedades de alto costo

NOMINACIONES: 1. EPS CON MEJORA CALIDAD DE DATO EN

ARTRITIS

2. EPS con mejores resultados en gestión del riesgo en

DIALISIS

3. EPS con mejor calidad del dato en ENFERMEDAD RENAL CRONICA

4. EPS con mejor calidad del dato en VIH

5. EPS con mejor calidad del dato en HEMOFILIA