Gestiones a través de internet La administración electrónica Actitudes de protección activa

antifraude Otros servicios on-line

Actualmente el numero de usuarios de internet crece cada día ya sean instituciones o empresas que

lo usan ya sea para gestionar sus servicios y realizar varios tramites.Lo que se necesita para realizar estas gestiones on-line son :-Un ordenador , un portátil o una PDA son dispositivos que se pueden conectar a una red

y utilizar los distintos servicios de internet.-Los navegadores de internet que son muy variados como por ejemplo: Internet

Explorer, Google Chrome o Safari para iphone o ipad.-Dependiendo del tipo de gestion que se quiera realizar el usuario va a pedir un tipo de

información como el numero de cuenta de credito o un numero de identificación.Las empresas deben tener la capacidad de ofertar diferentes tipos de servicios. Hoy en

día se realizan diferentes gestiones como por ejemplo los de la siguiente tabla:

La administración electrónica es una presentación de servicios al ciudadano para la realización de tramites a través de internet.

La administración electrónica permite facilitar a los ciudadanos servicios mas rápidos y por otro lado , gestionar más eficientemente los recursos públicos de las administraciones .

Esta es la razón por la cual los gobiernos intentan ampliar sus recursos y tramites a través de internet . Hay tres tipo de estos tramites :

-Trámites sin identificación -Tramites sin certificación digital -Tramites con certificación digital

Con la era de los servicios electrónicos es necesario adoptar algunas medidas de protección contra el fraude. Esas medidas son:

-Protección de datos de acceso y claves No compartir los datos de acceso con otras personas Memorizar las claves o dejarlas por escrito en caso de tener varias Las claves no deben ser triviales como nombres ,fechas , datos ,etc Es mejor que la clave tenga letras números y signos.-Protección del navegador Seleccionar las opciones más altas de protección del navegador Desactivar la opción de recordatorio de claves, borrar las cookies y al historial de

navegación.-Protección del equipo Mantener actualizado el sistema operativo y disponer de la versión original Disponer de un antivirus activado Tener un sistema cortafuegos activo Comprobar que el ordenador no tiene ningun archivo de spyware Tener copias de seguridad de los archivos del ordenador

-Protección del correo electrónico No hacer caso a solicitantes de información personal Analizar con el antivirus