Nueva guía del usuario para la acreditación de actividades y programas de formación continuada

2011

GUIA DEL USUARIO PARA LA ACREDITACIÓN DE

ACTIVIDADES Y PROGRAMAS DE FORMACIÓN CONTINUADA

Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía

GUIA DEL USUARIO PARA LA ACREDITACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROGRAMAS DE FORMACIÓN CONTINUADA

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Índice 1. Introducción 3 2. ¿Qué es la Formación Continuada? 3 3. ¿Qué es la Acreditación de la Formación Continuada? 3 4. ¿Qué hago para iniciar el proceso de acreditación? 4 5. ¿Cuáles son los requisitos previos para acreditar la formación? 5 6. ¿Cuáles son las fases del proceso de acreditación? 13 7. ¿Qué tengo que hacer en cada fase?

7.1. Actividades formativas 7.1.1. Solicitud de acreditación 14 7.1.2. Validación de la solicitud 26 7.1.3. Evaluación de la solicitud 27 7.1.4. Resolución 30

7.2. Programas formativos 7.2.1. Solicitud de acreditación y Autoevaluación 31 7.2.2. Validación de la solicitud 51 7.2.3. Evaluación de la solicitud 51 7.2.4. Resolución 55

8. ¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi proyecto? 55 9. ¿Qué es una reacreditación de una actividad o un programa? 56 10. ¿Cómo inicio una reacreditación de una actividad o de un programa? 57 11. ¿Qué hay que tener en cuenta para solicitar una reacreditación? 60 12. ¿Qué es la acreditación de actividades y programas por el modelo

abreviado? 61 13. ¿Cuáles son los requisitos para solicitar la acreditación con el

modelo abreviado? 61 14. Preguntas más frecuentes:

14.1. ¿Cuáles son las materias susceptibles de acreditación? 62

14.2. ¿Cuáles son los destinatarios de formación? 62

14.3. ¿Dónde me puedo dar de alta como entidad proveedora de formación? 62 14.4. ¿Cómo puedo conseguir las credenciales para entrar en Mejora_F si

mi Entidad ya se encuentra registrada? 62

14.5. ¿Puedo generar algún proyecto “DEMO”? 63

14.6. ¿Cómo solicitar la acreditación de un congreso o jornada? 64

14.7. ¿Cuáles son los pasos para el cierre de la solicitud de una actividad? 65 14.8. ¿Qué adjuntar como justificante de registro de entada/salida de la

solicitud? 65

14.9. ¿Dónde puedo encontrar el modelo 046? 65 14.10. ¿Cuál es el código territorial y el concepto que debo poner el modelo

046? 66

14.11. ¿Cuáles son los importes de las tasas de actividades? 66

14.12. ¿Cuáles son los precios por servicio de certificación de programas? 66 14.13. Abono tasas: ¿cuál es el código que tengo que poner en la página

“entidad proveedora” del formulario de solicitud? 66


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14.14. ¿Dónde se mandan las solicitudes de acreditación/reacreditación de actividades y programas? 66

14.15. ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir la acreditación? 67 14.16. ¿Cómo puedo solicitar, modificar y eliminar convocatorias en

solicitudes de actividades y/o programas? 67

14.17. ¿Dónde debo informar de los cambios de docentes? 67 14.18. ¿Puede aparecer el nº de horas además del nº de créditos en el

diploma? 67

14.19. ¿A los profesionales no sanitarios se les hace el diploma con créditos? 68

14.20. ¿Dónde puedo encontrar un modelo de diploma? 68

14.21. ¿Quién debe emitir los diplomas? 68 14.22. ¿Qué quiere decir el mensaje de “validación” y dónde debo subsanar

la actividad? ¿Y el programa? 68 14.23. ¿Cuánto tiempo dispongo para subsanar una solicitud de acreditación

de actividad o programa? 69

14.24. ¿Para qué sirve la copia de actividades/programas? 69 14.25. ¿Cómo puedo asociar las competencias a los destinatarios de la

actividad? 69

15. ¿Dónde encontrar recursos útiles para la formación? 69 16. ¿Cuáles son los canales de comunicación con el equipo de

acreditación de formación continuada de la Agencia de Calidad Sanitaria? 73

17. Glosario de términos 74 ANEXOS

Anexo I: Decreto 203/2003, de 8 de julio 78 Anexo II: Profesiones sanitarias y especialidades 81 Anexo III: Tipología de acciones formativas 85 Anexo IV: Técnicas didácticas 88 Anexo V: Cálculo estimado de la duración de las actividades no presenciales 90 Anexo VI: Criterios de calidad del diseño de una actividad 91 Anexo VII: Criterios de calidad del diseño de un programa 97


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1. Introducción La Guía que a continuación se ofrece, contempla aspectos tanto teóricos como prácticos para facilitar la Acreditación de las Actividades y Programas de Formación Continuada de las Profesiones Sanitarias, siguiendo el Modelo Andaluz de Acreditación. Tras un repaso por lo que se considera formación continuada y los aspectos tenidos en cuenta para acreditar una actividad o un programa formativo, se explicará cada uno de los apartados respondiendo a preguntas que guiarán al lector en la cumplimentación de los mismos. Para ello, la información será completada por anexos en los que se profundizará en algunos de los temas tratados.

2. ¿Qué es la Formación Continuada? Según la Ley de Ordenación de Profesiones Sanitarias (LOPS), en su artículo 33.1, la Formación Continuada “es el proceso de enseñanza y aprendizaje activo y permanente al que tienen derecho y obligación los profesionales sanitarios, que se inicia al finalizar los estudios de pregrado o de especialización y que está destinado a actualizar y mejorar los conocimientos, habilidades y actitudes de los profesionales sanitarios ante la evolución científica y tecnológica y las demandas y necesidades, tanto sociales como del propio sistema sanitario.”

Por lo tanto, las Actividades de Formación Continuada de las Profesiones Sanitarias susceptibles de acreditación, son aquellas acciones formativas destinadas a adquirir, mantener o mejorar las competencias de los profesionales sanitarios que desarrollan una práctica profesional en su ámbito de conocimiento y actuación. Los Programas de Formación Continuada de las Profesiones Sanitarias son conjuntos de dos o más de dichas actividades, con una finalidad común y encaminada al logro de unos objetivos de aprendizaje. 3. ¿Qué es la Acreditación de la Formación Continuada?

El Sistema Acreditador de Actividades de Formación Continuada está configurada a nivel nacional, tal y como se dispone en el Real Decreto 1142/2007 del 31 de agosto por el cual se determina la a composición y funciones de la Comisión de Formación Continuada de las Profesiones Sanitarias prevista en el artículo 34 de la Ley 44/2003, de 21 de noviembre, de ordenación de las profesiones sanitarias, así como el sistema de acreditación de la formación continuada de las profesiones sanitarias.

En Andalucía, el Decreto 203/2003 de 8 de Julio, publicado en el BOJA núm. 142 de 25/07/2003 (ver Anexo I), regula el procedimiento de acreditación de actividades de formación continuada de las profesiones sanitarias, estableciendo como órgano acreditador a la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento de la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía.

La acreditación es el proceso mediante el cual se observa y reconoce en qué forma la atención prestada a la ciudadanía en materia de salud responde al modelo de calidad


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establecido, con la finalidad de favorecer e impulsar la mejora continua de instituciones, profesionales, formación, etc. En el ámbito formativo, tiene como propósito promover y reconocer la calidad de la formación que se destina a los profesionales sanitarios. En este sentido, la acreditación de las actividades y programas dirigidos a profesionales sanitarios contribuye a esa mejora en la atención al ciudadano, valorando la calidad de la formación recibida.

La acreditación tiene validez en todo el territorio de actuación del Sistema Nacional de Salud.

4. ¿Qué hago para iniciar el proceso de acreditación? La herramienta para solicitar la acreditación es la aplicación informática de soporte Mejora F, a la cual se puede acceder a través de la página Web de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ver figura 1): http://www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria

Figura 1. Acceso a Mejora F desde la Web de la Agencia

(Para más información ver video tutorial: Acceso a la aplicación ME_jora F: http://www2.acsa.junta-andalucia.es/programas_de_acreditacion/formacion_continuada/videos/acceso_mejora_f.html).

Si se trata de la primera vez que se solicita la acreditación en Andalucía, la entidad deberá registrarse en dicha aplicación: http://www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria//acsa_formacion/html/login.asp Para ello, deberá acceder a la misma y pulsar sobre el enlace “Si se registra como entidad proveedora por primera vez, pulse aquí” (ver figura 2).


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Figura 2. Acceso para el alta de la entidad

Es necesario cumplimentar todos los campos de la solicitud de alta con carácter obligatorio (tienen un asterisco rojo) (ver figura 3).

Figura 3. Formulario para el alta de la entidad

Una vez recibida y valorada la solicitud de alta de entidad por la Agencia, se remitirán las credenciales de acceso para los usuarios registrados.

5. ¿Cuáles son los requisitos previos para acreditar la formación?

En la siguiente tabla se describen los requisitos para la Acreditación de Actividades y/o Programas formativos. Aquéllos requisitos compartidos por los dos ámbitos de acreditación se muestran en una única columna. Para tener información lo más actualizada posible en relación a los requisitos de acreditación, se recomienda consultar periódicamente el documento denominado “Requisitos para la acreditación de actividades de formación continuada” que está ubicado en la zona de recursos del Programa de Acreditación de Formación Continuada, en la página web de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía: http://www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria/programas_de_acreditacion/formacion_continuada/formacion_continuada_programa_acred_recurs.html


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ACTIVIDADES PROGRAMAS

Herramienta para solicitar la acreditación

Aplicación Informática de soporte Mejora F, sección de actividades.

Aplicación Informática de soporte Mejora F, sección de programas.

Sede de la entidad proveedora

La sede la de entidad proveedora de formación debe encontrarse en Andalucía.

Además, se acreditarán en Andalucía aquellos Congresos y Jornadas que tengan su comité organizador en dicha comunidad o se realicen en territorio andaluz, aunque los solicitantes tengan sede en cualquier otra comunidad autónoma distinta a ésta. Las solicitudes de acreditación de entidades que sean competencia de otra comunidad autónoma serán remitidas a la secretaría técnica correspondiente para su acreditación.


Destinatarios

Profesionales sanitarios referidos en la Ley de Ordenación de las Profesiones Sanitarias (LOPS). (Consultar Anexo II “Profesiones sanitarias y especialidades” de esta guía).

Materias SÍ susceptibles de acreditación

Salud Pública, Salud Laboral, Investigación, Práctica Clínica, Docencia, Gestión Sanitaria y Calidad.

Las actividades que versen sobre estrés/autocontrol y orientación psicológica, podrán acreditarse siempre que estén orientadas al cuidado y atención al paciente.

La formación en prevención de riesgos laborales será susceptible de acreditación cuando vaya dirigida a los profesionales de esta disciplina o área profesional (médicos preventivistas, médicos del trabajo o enfermeros del trabajo)

Materias NO susceptibles de acreditación

La formación en programas informáticos generales.

La formación en idiomas científicos de las profesiones sanitarias en cualquiera de sus niveles.

Aquellas actividades con contenidos que no forman parte de las materias de conocimiento aceptadas en la comunidad científica y/o Sistema Nacional de Salud.

No son susceptibles de acreditación las actividades relacionadas con el estrés/autocontrol o prevención de riesgos laborales de los profesionales.

Las entidades comerciales de productos sanitarios o relacionados tampoco podrán solicitar la acreditación de actividades de formación continuada.


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Formulación de Títulos

El título de una Actividad o Programa formativo debe ser formulado teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

Ha de reflejar la finalidad y/o contenido concreto del que trata la formación.

Si contiene siglas o términos en un idioma diferente al castellano, su significado debe quedar recogido en el título.

Estructura de solicitud

La solicitud de acreditación debe contener una única actividad formativa.

Las unidades didácticas han de estar relacionadas con la temática de la actividad.

El programa debe estar constituido por al menos dos actividades de formación continuada, que no se hayan acreditado anteriormente por el modelo andaluz y estén en el periodo de vigencia de dicha acreditación.

Las actividades del programa deben dar respuesta a un mismo objetivo o propósito general, relacionado con el desempeño de la práctica profesional y en términos de actualización, desarrollo o adquisición de competencias.

Envío de solicitud

Una vez cumplimentada y cerrada la solicitud (Para más información, ver epígrafe “¿Cuáles son los pasos para el cierre de la solicitud

de una actividad?”, debe ser firmada por el responsable de la entidad, y remitida en soporte papel, junto con el justificante de pago de tasas (si procede), a:

Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento de la Consejería de Salud de Andalucía.

Avda. de la Innovación s/n,

Edificio Arena nº 1,

41020 Sevilla

Una vez cumplimentada y cerrada la solicitud* de acreditación (datos de entidad e información básica), debe ser firmada por el responsable de la entidad y remitida en formato papel a:

Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento de la Consejería de Salud de Andalucía.

Avda. de la Innovación s/n,

Edificio Arena nº 1,

41020 Sevilla

*No es necesario remitir la autoevaluación en formato papel.


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Plazo de presentación de solicitud

El registro de entrada de la solicitud (Para más información, ver epígrafe “¿Qué adjuntar como justificante de registro de entrada/salida de la

solicitud?”) debe llevarse a cabo antes del inicio de la actividad, recomendándose desde la CFC que dicho registro tenga lugar con 2 meses de antelación. No se admitirán solicitudes de acreditación de actividades ya iniciadas.

El registro de entrada de la solicitud (Para más información, ver epígrafe “¿Qué adjuntar como justificante de registro de entrada/salida de la

solicitud?”) debe realizarse antes del inicio de la primera actividad (primera convocatoria). Una vez registrada la solicitud, la información recogida en la misma no podrá ser modificada, ni se podrán incorporar nuevas actividades al programa.

No se admitirán solicitudes de acreditación de programas ya iniciados.

Cierre de solicitud

Para iniciar el proceso de acreditación de una actividad, se deberá cerrar la solicitud, siguiendo los pasos indicados en el apartado de cierre (Para más información, ver epígrafe “¿Cuáles son los pasos para el cierre de la solicitud

de una actividad?”):

- cerrar solicitud

- adjuntar fecha y justificante de registro de solicitud.

- en su caso, aportar justificante de pago de tasas.

- confirmar solicitud

Para iniciar el proceso de acreditación de un programa formativo, se deberá cerrar la solicitud, siguiendo los pasos indicados en el apartado de cierre:

- cerrar solicitud

- adjuntar fecha y justificante de registro de solicitud.

- en su caso, aportar justificante de pago de transferencia

- confirmar solicitud

Cierre de autoevaluación

No existe la fase de autoevaluación.

Se deberá cerrar antes de que transcurran 45 días naturales desde la fecha de inicio de primera convocatoria de la primera actividad y siempre que no hayan finalizado todas las actividades del programa.


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Coste del proceso

El abono de las tasas, para aquellas entidades que no estén exentas de pago, deberá formalizarse a través del modelo 046: www.juntadeandalucia.es/economiayhacienda según se establece en BOJA nº 251 de 31 de diciembre de 2003 (página 27.515).

Importe:

El importe de tasas por actividades, depende de la modalidad de éstas y podrá ser consultado en el “Artículo 92. Cuotas” del anteriormente citado BOJA nº 251:

http://juntadeandalucia.es/boja/boletines/2003/251/d/updf/d6.pdf

Concepto: 0060

Acred.Formac.Cont.Prof.Sanitaria

Código territorial*: SA0000

*(Código de seis dígitos, correspondiente a Servicios Centrales de Salud de la Junta de Andalucía).

El importe de los servicios de certificación, para aquellas entidades que no estén exentas de pago, podrán ser consultadas dentro de los “Requisitos previos” en el menú de navegación de Mejora F. (Para más información, ver epígrafe “¿Cuáles son los precios por servicio de certificación de programas?”)

Control de asistencia

Se debe especificar en la solicitud cómo se va a controlar la asistencia del alumnado a las actividades presenciales y a la parte presencial de las actividades semipresenciales.

Se debe especificar en la solicitud cómo se va a controlar la asistencia del alumnado a las actividades presenciales y a la parte presencial de las actividades semipresenciales del programa.

Control de participación y/o realización

Se debe especificar cómo se va a controlar la realización por parte del alumnado de las actividades no presenciales y de la parte no presencial de actividades semipresenciales.

Se debe especificar cómo se va a controlar la realización por parte del alumnado de las actividades no presenciales y de la parte no presencial de actividades semipresenciales del programa.


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Evaluación del aprendizaje

Las actividades semipresenciales o no presenciales deberán contar con una evaluación del aprendizaje, aportando el procedimiento o herramientas que serán empleados.

Las actividades semipresenciales o no presenciales del programa deberán contar con una evaluación del aprendizaje, aportando el procedimiento o herramientas que serán empleados.

Evaluación de la satisfacción del alumnado

Se debe aportar el modelo de encuesta de satisfacción del alumnado.

Se debe aportar el modelo de encuesta de satisfacción del alumnado empleado para todas las actividades del programa.

Duración y material didáctico de unidades didácticas no presenciales

Para el caso de unidades didácticas no presenciales, se debe especificar el método utilizado para calcular su duración, así como detallar la distribución horaria en relación a las técnicas de aprendizaje. Se debe aportar el material didáctico completo (manual de autoestudio, diapositivas, test de autoevaluación y evaluación, criterios de elaboración de trabajos, etc.).

Para el caso de unidades didácticas no presenciales de alguna actividad del programa, se debe especificar el método utilizado para calcular su duración, así como detallar la distribución horaria en relación a las técnicas de aprendizaje. Se debe aportar el material didáctico completo (manual de autoestudio, diapositivas, test de autoevaluación y evaluación, criterios de elaboración de trabajos, etc.).

Distribución temporal de las actividades

El cálculo del Componente Cuantitativo (CCT) de las actividades, se realiza teniendo en cuenta los siguientes criterios (descontando descansos, tiempos de comida o entrega de documentación):

- Un máximo de 8 horas semanales no presenciales. (Para más información, ver Anexo “Cálculo del Componente Cuantitativo (CCT) en actividades no presenciales”)

- Un máximo de 8 horas diarias presenciales. - Un máximo total de 100 horas de duración de la actividad. (Para más información sobre el cálculo estimado de la duración de actividades no presenciales, consultar Anexo V)


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Coherencia interna

Las unidades didácticas que conforman la actividad han de estar relacionadas con la temática sobre la que versa ésta.

El objetivo general del programa debe contener de manera clara y concreta su finalidad.

Cada una de las actividades que componen el programa debe contribuir a la consecución del objetivo general formulado.

Las actividades están relacionadas entre sí más allá del colectivo al que está dirigido, centro de impartición o tipo de formación seleccionado.

Acreditación de conjuntos de sesiones

Se podrá optar por la acreditación en aquellos actividades con metodología de sesiones clínicas que reúnan los siguientes requisitos:

- Asistencia obligatoria al 100% de las sesiones.

- Cada sesión representa una unidad didáctica claramente descrita.

- Las sesiones persiguen la misma finalidad concreta o están dirigidas a profesionales de una misma UGC

- Se deberá solicitar por el modelo normal de acreditación (no abreviado).

Se posibilita la inclusión bajo la modalidad de Programas al conjunto de sesiones clínicas que vayan dirigidas a profesionales de una misma UGC. La tipología de sesiones clínicas incluye: clínicas, de actualización, bibliográficas y multidisciplinares, siempre que se cumpla con el requisito anteriormente mencionado. (Ver Anexo IV “Técnicas didácticas)

Vigencia de acreditación

El período de vigencia de acreditación de una actividad es de 12 meses desde la fecha de inicio de la primera convocatoria de la actividad que aparece reflejada en el informe de evaluación de ésta.

El período de vigencia de acreditación de un programa es de 2 años desde la fecha de inicio de la primera convocatoria de la primera actividad que aparece en el informe de evaluación del programa.


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Emisión de certificados

Corresponde a la entidad proveedora de formación, es decir, a la solicitante de acreditación de la actividad o programa.

Elementos obligatorios en certificados

- Logotipo de acreditación de formación continuada. - Texto: “Actividad acreditada por la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento. Consejería de Salud. Junta de Andalucía”. - Nº de créditos - Fecha de inicio y fin de la actividad.

- Logotipo de acreditación de formación continuada.

- Texto: “Programa acreditado por la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento. Consejería de Salud. Junta de Andalucía”.

- Nivel de acreditación del programa.

- Nº de créditos de las actividades del programa en las que ha participado el alumno.

- Fecha de inicio y fin de dichas actividades.

Inactivación de solicitudes

Transcurridos 12 meses desde la fecha de alta de la solicitud de acreditación sin que se haya registrado la misma ni finalizado el proyecto se entenderá abandonado, procediéndose a inactivarlo.

Transcurridos 12 meses desde la fecha de alta de la solicitud de acreditación sin que se haya registrado la misma ni finalizado la autoevaluación, el proyecto se entenderá abandonado, procediéndose a inactivarlo.


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Actividades de postgrado

Las actividades de postgrado (máster, experto, diploma) no son objeto de acreditación por el Sistema de Acreditación de Formación Continuada. Los módulos que lo componen se podrán acreditar independientemente, de modo excepcional, como Actividades de Formación Continuada, cuando cumplan los siguientes requisitos:

- Que el grupo de participantes en el módulo no sean únicamente los participantes del título oficial o reglado.

- Que la duración de cada módulo no supere las 100 horas.

- Que se especifique en el certificado que forma parte de un programa de máster o especialización.

6. ¿Cuáles son las fases del proceso de acreditación?

Las principales fases del proceso de acreditación de una Actividad de Formación Continuada son cuatro:

Solicitud de acreditación Validación de la solicitud Evaluación del diseño de la actividad Resolución

Por su parte, las fases del proceso de acreditación de un Programa de Formación Continuada son también cuatro:

Solicitud de acreditación y Autoevaluación Validación de la solicitud Evaluación del diseño del programa Resolución

En el siguiente epígrafe se van a detallar las fases de la acreditación de Actividades para posteriormente describir las de la acreditación de Programas.


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7. ¿Qué tengo que hacer en cada fase? 7.1. ACTIVIDADES FORMATIVAS

7.1.1. Solicitud de acreditación

ALTA DE UNA SOLICITUD DE ACREDITACIÓN DE UNA ACTIVIDAD

Para dar de alta una solicitud de acreditación de Actividad, tras introducir las credenciales (nombre de usuario y contraseña para entrar en Mejora F) se accederá a la sección de Actividades de Mejora F en la pantalla de inicio de la aplicación (ver figura 4):

Figura 4. Acceso a la sección de Actividades en Mejora F

Se deberá pulsar sobre el enlace “Deseo solicitar la acreditación de una nueva actividad”. A continuación aparecerán las siguientes cuestiones: - ¿Han sido acreditadas ediciones anteriores de esta actividad por el Modelo Andaluz de Acreditación?

Se responderá Sí, para la reacreditación de una actividad de la misma entidad acreditada por la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento de la Junta de Andalucía. (Ver epígrafe “¿Qué es la reacreditación de una actividad?” y “¿Cómo inicio una reacreditación?”).

Se responderá No, para la acreditación de una nueva actividad sin ediciones anteriores acreditadas por el Modelo Andaluz. En caso de que hayan sido acreditadas por otra Comunidad Autónoma, igualmente deberán marcar esta opción.

- Indique el título de la actividad

Se deberá indicar el título de la actividad, atendiendo a los requisitos establecidos para la formulación de títulos. (Ver requisitos sobre “Formulación de títulos”).

- ¿Desea utilizar el Componente Cualitativo (CCL) medio asignado para la acreditación de esta actividad?:

Esta opción, solamente aparecerá para aquellas entidades acreditadas por el proceso de Acreditación de Centros y Unidades de Formación Continuada.


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Se responderá Sí, para la acreditación por modelo abreviado; el nº de créditos se calculará sobre el CCL medio (para más información sobre el CCL consultar “Glosario de

términos”) obtenido por la entidad en su proceso de acreditación. (Ver epígrafe “¿Qué es la acreditación a través del modelo abreviado?”).

Se responderá No, para la acreditación por modelo normal; la solicitud de acreditación será evaluada y obtendrá un CCL específico con el que se calculará el nº de créditos.

Por último, se pulsará sobre el botón “Guardar” y se generará el formulario de solicitud. Mejora F asignará a la solicitud de forma automática un código aleatorio formado por tres letras y cuatro cifras.

CUMPLIMENTACIÓN DE FORMULARIO DE SOLICITUD DE ACTIVIDAD

Consiste en completar todos los campos obligatorios del formulario en sus diferentes páginas o fichas:

Entidad proveedora

En su mayor parte, es una pantalla de lectura, ya que los datos de la entidad se cargan automáticamente con los registrados al alta de la misma (ver figura 5).

La aplicación informática le indicará si debe abonar o no tasas para la acreditación, (Ver requisitos sobre “Coste del proceso”).

Figura 5. Ficha “Entidad proveedora”


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Actividad

En este apartado se reflejan todas las características de la actividad formativa (ver figura 6). Se aporta información relacionada con:

Profesionales sanitarios a los que se dirige la actividad, indicando las especialidades y el ámbito de trabajo en el que desempeñan su labor.

Líneas estratégicas o actuaciones que encuadran las necesidades detectadas,

siendo obligatorio el campo de las competencias especificas a las que hace referencia la temática de la actividad solicitada.

Modalidad de la formación: presencial, semipresencial, no presencial, e-learning.

Tipología de la actividad, según las características de la actividad formativa (Consultar Anexo III: Tipología de acciones formativas).

Número de participantes para cada convocatoria de la acción formativa.

Número de horas para cada convocatoria de la acción formativa, siendo el máximo

computable para el cálculo de créditos 100 horas. (Ver Anexo IV: Técnicas didácticas).

Número de convocatorias o número de veces que se va a repetir la misma acción formativa en la misma ubicación o en otras localidades.


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Figura 6. Ficha “Actividad”


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Objetivos Objetivos generales. Definen el para qué de la actividad formativa, permiten precisar los resultados que se esperan conseguir en las competencias de los profesionales destinatarios o cambios en la organización. Objetivos específicos. Establecen los resultados de aprendizaje esperados, traducidos en conceptos, procedimientos, habilidades, actitudes y/o buenas prácticas (competencias) que el alumnado deberá adquirir durante el desarrollo de la acción formativa (ver figura 7). Son propios de cada actividad, ya que están relacionados con el contenido de cada acción formativa. (Ver Anexo VI: “Criterios de calidad para el diseño de una actividad formativa”). La adecuación entre objetivos y necesidades determina la pertinencia de una actividad. (Ver epígrafe “Pertinencia”).

Figura 7. Ficha “Objetivos”

Organización y Logística

Unidades didácticas: Se debe describir el titulo de cada una de ellas, el contenido, la duración, los objetivos, las técnicas didácticas empleadas (ver Anexo IV “Técnicas didácticas”), la modalidad, si la metodología es teórica, práctica o teórico-práctica y cuál es el perfil docente idóneo para impartir dicha unidad didáctica (qué características técnicas y pedagógicas ha de reunir). Docentes: se selecciona el profesorado que va a impartir la actividad formativa. Al acceder para seleccionarlo, aparecen todos los docentes que han sido dados de alta desde la entidad. A través de dicho listado se pueden seleccionar uno o más de los docentes reflejados. Si se da de alta por primera vez, se solicita información sobre su categoría profesional, puesto que ocupa, experiencia relacionada con el tema (perfil técnico), así como información sobre su perfil pedagógico (formación en metodología docente, experiencia en impartir acciones formativas relacionadas con ésta u otras


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temáticas, etc.). Por último, indicar si es un docente que esté acreditado por algún modelo de calidad (ANECA, Programa de Acreditación de Competencias Profesionales del Sistema Sanitario Público Andaluz, etc.). Personal de Soporte (Otros recursos humanos): Describir las funciones de aquellos profesionales no docentes que participan en el diseño, desarrollo, seguimiento y/o evaluación de la actividad. Recursos Materiales: Se deben señalar los recursos que actuarán como soportes básicos de la metodología: papel (manual, dossier, libros, etc.), video, audio, ordenador, etc. Asimismo, han de aparecer señalados los recursos específicos necesarios para la realización de prácticas o simulaciones si la actividad así lo requiere. Número de participantes: Este es un campo en formato “lectura” ya que la información es introducida en el apartado “Actividad”. El número de participantes ha de ser coherente con la modalidad y tipo de formación de tal forma que permita la consecución de los objetivos propuestos. Instalaciones y/o Herramientas Telemáticas: Se especifican el conjunto de instalaciones físicas y/o virtuales necesarias para el desarrollo de la actividad. Con respecto a las actividades mixtas o no presenciales, en caso de utilizar herramientas telemáticas utilizadas por el profesorado y el alumnado (foro, chat, tablón de anuncios, etc.), éstas han de ser detalladas en este epígrafe.

Criterios de Selección de Alumnos: Detallar los criterios que permiten seleccionar al alumnado más idóneo para asegurar el impacto que se pretende alcanzar con la actividad.

Difusión: Se trata de especificar cómo se hace llegar la información sobre la actividad formativa al grupo diana, es decir, de indicar el conjunto de estrategias, procedimientos y métodos de difusión empleados. Programa: Adjuntar el programa de la actividad. (Ver estos apartados en la figura 8).


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Figura 8. Ficha “Organización y Logística”


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Pertinencia

En relación a este apartado, sería necesario aportar en la solicitud la siguiente información, (figura 9). (Ver Anexo VI: “Criterios de calidad para el diseño de una actividad formativa”): Necesidades detectadas: Descripción de las necesidades de los profesionales y/o de las necesidades institucionales que justifican la realización de la actividad. Fuentes de detección: instrumentos, herramientas, procedimientos, documentos, etc., que han sido empleados para detectar las necesidades formativas que tienen los profesionales y que argumentan la actividad que se está diseñando. Datos: información extraída de las fuentes de detección que ha evidenciado la necesidad formativa y la realización de la actividad. Incidencia: impacto o resultados concretos que la impartición de la actividad tendrá en la ciudadanía.

Figura 9. Ficha “Pertinencia”


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Metodología

Se incluye información sobre los siguientes elementos (ver figura 10). (Ver Anexo VI: “Criterios de calidad para el diseño de una actividad formativa”): Metodología: Se detalla la forma de organizar los recursos y presentar el contenido para llegar a alcanzar los objetivos, determinando el tipo de técnicas didácticas que serán empleadas. Técnicas didácticas: Se describen detalladamente las técnicas que se emplearán en la interacción docente-alumno o entre iguales para garantizar el proceso de enseñanza-aprendizaje en contextos reales o cercanos a la realidad. En el caso de actividades no presenciales, sería necesario señalar igualmente las técnicas empleadas, concretando las técnicas que le dan soporte (foro, chat, correo grupal, etc.). NOTA: en el caso de emplear técnicas en contexto real en las que participen pacientes y/o familiares, se recomienda recoger por escrito su consentimiento informado. Adaptación a conocimientos previos: detectar el nivel previo de conocimientos y/o habilidades del alumnado para adaptar la formación a las características de cada uno de los destinatarios de la formación. Describir procedimiento y adjuntar instrumento de medida. Recogida expectativas previas: detectar las expectativas de los diferentes alumnos para encauzarlas hacia metas comunes establecidas con la formación a impartir. Describir procedimiento y adjuntar herramienta de recogida. Plan de Acción Tutorial (PAT): conjunto de acciones tutoriales ordenadas en el tiempo y ubicadas en un cronograma referidas a las actividad diseñada. Cada actividad formativa tiene su PAT particular. Sistema de seguimiento: sistema proactivo de orientación/seguimiento/consulta al alumnado, posterior a la finalización de la actividad.


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Figura 10. Ficha “Metodología”

Evaluación

El modelo de evaluación de referencia es el Modelo de Kirkpatrick, que divide en cuatro momentos la evaluación: satisfacción, aprendizaje, transferencia del aprendizaje a la práctica profesional e impacto que la formación tiene en el entorno organizativo y/o social, (Ver figura 11). (Ver Anexo VI: “Criterios de calidad para el diseño de una actividad formativa”): Satisfacción del alumnado: requisito imprescindible para entrar en el proceso de acreditación, pero ha de ser diseñado teniendo en cuenta la modalidad y tipología de la acción formativa. Adjuntar instrumento. Satisfacción del docente: incluir instrumento, herramientas o procedimientos que permitan tener información sobre la opinión de los docentes que van a intervenir en la actividad. Aprendizaje: Describir detalladamente y/o adjuntar las pruebas que se van a utilizar para evaluar el aprendizaje. Éstas han de ser coherentes con los objetivos de aprendizaje previamente formulados. Transferencia: instrumentos, herramientas y/o procedimientos que permitan medir la aplicación de lo aprendido por parte del alumno a su puesto de trabajo. Impacto: se recoge información sobre los cambios producidos en el contexto organizativo y/o social, motivados por la formación, estableciendo los indicadores iniciales y finales. Niveles de logro: Los niveles de logro son niveles de adquisición de competencias que determinan el gap o salto que existe entre el objetivo propuesto y el nivel alcanzado por cada alumno tras la formación, favoreciendo con ello la evaluación y seguimiento de los planes de desarrollo individual de los profesionales que han participado en la actividad formativa.

Figura 11. Ficha “Evaluación”


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Financiación

En el apartado de financiación se registra información sobre presupuestos asignados a la acción formativa y los patrocinadores. (Ver figura 12)

Figura 12. Ficha “Financiación” CIERRE DE UNA SOLICITUD DE ACREDITACIÓN DE ACTIVIDAD Al apartado de cierre se accede desde el margen izquierdo del formulario de “Solicitud” (ver figura 13).

Solicitud Modelo abreviado Solicitud Modelo normal

Figura 13. “Cierre de solicitud” en margen izquierdo de formulario


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Para llevar a cabo el cierre, se seguirán los siguientes pasos:

Cierre de solicitud

Una vez cumplimentada la solicitud de acreditación, se deberá pulsar sobre “Cierre de formulario de solicitud”. Tras dicho cierre no se podrán modificar los datos del formulario de solicitud (ver figura 14).

Figura 14. Cierre de solicitud

Incorporación de registro de solicitud

A continuación se deberá adjuntar la solicitud de acreditación escaneada, previamente firmada y registrada, indicando asimismo la fecha de registro (ver figura 15).

Figura 15. Incorporación de registro de solicitud

Incorporación de resguardo de pago de tasas

En caso de entidades externas al SSPA, se deberá adjuntar el resguardo de pago de tasas a través del modelo 046, (figura 16). (Ver epígrafe “¿Dónde puedo encontrar el modelo 046?”).

Figura 16. Incorporación de resguardo de pago de tasas

Confirmación de solicitud

Por último, se pulsa sobre “Confirmar la solicitud” para que ésta cambie de estado a “Solicitud cerrada” y pase a la fase de validación para su admisión a trámite al proceso de acreditación (ver figura 17). (Para más información ver video tutorial: Cómo cerrar la solicitud de acreditación de Actividades de formación continuada, http://www2.acsa.junta-


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andalucia.es/programas_de_acreditacion/formacion_continuada/videos/cierre_solicitud_actividades.html).

Figura 17. Confirmación de solicitud

7.1.2. Validación de la solicitud

Para iniciar esta fase, el proveedor de formación debe haber cerrado y registrado la solicitud. La validación es una fase del proceso de acreditación en la que se comprueba el cumplimiento de los requisitos establecidos por la Comisión Nacional de Formación Continuada y asumidos por la Secretaría Técnica de Andalucía. Durante esta fase, la duración de la actividad puede ser corregida en aplicación del procedimiento de cálculo del componente cuantitativo (CCT) establecido por dicha comisión. En caso de que se observen requisitos no cumplidos, se solicitará la modificación de los aspectos subsanables a través de Mejora F, emitiendo una notificación al Responsable de Formación de la entidad y Coordinador/a del proceso de acreditación. Se dispone de 10 días desde el día siguiente a la recepción de esta notificación para efectuar la subsanación. En virtud del artículo 71 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y Procedimiento Administrativo Común, en caso de que transcurrido el periodo mencionado no se haya subsanado la solicitud, no será posible su admisión a trámite. Para consultar los aspectos subsanables se deberá acceder al apartado de validación del proyecto de acreditación en ME_jora F (ver figura 18).

Figura 18. Acceso al apartado “Validación” Dicho apartado es la zona habilitada para aportar la información requerida. Una vez finalizada la subsanación se pulsará sobre la casilla "Marcar como subsanada". (Ver figura 19).


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Figura 19. Aspectos subsanados

7.1.3. Evaluación de la solicitud

Tras la admisión a trámite de la solicitud de acreditación, ésta es asignada a un Equipo Evaluador para la valoración de la actividad en relación a los criterios de calidad establecidos.

Durante el proceso de acreditación se valora la calidad del diseño de los proyectos de formación, así como la adecuación e interrelación entre sus componentes, teniendo en cuenta los parámetros establecidos por la Comisión Nacional de Formación Continuada (CFC) y los criterios de calidad desarrollados en Andalucía a través del Programa Integral para la Acreditación de la Formación Continuada de las Profesiones Sanitarias.

Se realiza un análisis de los elementos cualitativos que conforman el diseño de la actividad: las necesidades formativas que justifican la realización de la formación, los objetivos establecidos, los recursos previstos durante la organización y desarrollo de la formación, la metodología empleada en el proceso de enseñanza-aprendizaje, así como la evaluación de los resultados formativos, con el objetivo de evaluar la coherencia interna entre los diferentes elementos que componen el diseño de la formación y la finalidad de la misma.

En la siguiente figura, se muestran los criterios de calidad del ámbito de Acreditación de Actividades de Formación Continuada (ver figura 20):

Figura 20. Criterios de Calidad en Acreditación de Actividades


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Resultados del proceso de evaluación de Actividades Atendiendo a los criterios generales establecidos por la CNFC para la asignación de créditos se lleva a cabo el modelo de cálculo definido por la misma, que comprende dos componentes: cualitativo y cuantitativo. El Componente Cualitativo (CCL) de la actividad, se obtiene de la suma de las valoraciones ponderadas otorgadas a cada uno de los cinco criterios que conforman el diseño de una actividad, de manera que el número de elementos de cada nivel y criterio cumplidos, determina un CCL comprendido entre 0 y 2,8. Por otro lado, estos elementos de calidad se encuentran distribuidos en diferentes niveles de exigencia que van desde el valor 0,0 al 0,4. (Ver figura 21) Para que una actividad de formación continuada resulte acreditada, el CCL ha de ser mayor o igual a 1 y siempre que ninguno de los criterios obtenga una puntuación de 0. Si no se cumplieran estas condiciones, la actividad de formación resultaría No Acreditada.

Figura 21. Criterios de calidad y ponderaciones

A continuación se muestra un cuadro resumen para el cálculo del CCL de una acción formativa (ver figura 22):

Figura 22. Cálculo del CCL


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El Componente Cuantitativo (CCT) atiende al número de horas que contiene una actividad por un factor de corrección, asignado por la CNFC, y dividido entre 10 (ver figura 23).

Figura 23. Factor de corrección según número de horas

El número de créditos totales asignado a una actividad de formación acreditada procede del producto entre el Componente Cualitativo (CCL= suma del valor de cada criterio por su ponderación) obtenido y el Componente Cuantitativo (CCT= Nº horas de cada actividad X factor de corrección / 10).

Si el diseño cumple con unos criterios mínimos de calidad se adquiere un componente cualitativo que junto con el componente cuantitativo (dependiente de la duración de la actividad) darán lugar a un número de créditos como resultado. Independientemente de que el resultado de la evaluación sea favorable o no, se genera un informe de resultados en el que se refleja el posicionamiento en todos los elementos de calidad valorados. Al informe se accede desde el margen izquierdo del proyecto (ver figura 24 y extractos de un informe de resultados en la figura 25):

Figura 24. Acceso al “Informe”


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Figura 25. Extractos de informe de resultados

7.1.4. Resolución

Los resultados obtenidos en la fase de evaluación son remitidos al órgano acreditador para la emisión de una Resolución de Acreditación con asignación de créditos si cumplen los requisitos y condiciones de evaluación establecidos, o de No Acreditación si no se cumplen. Dicho resultado podrá ser consultado en el historial de proyectos dentro de la ficha de cada actividad.


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7.2. PROGRAMAS

7.2.1. Solicitud de acreditación y Autoevaluación

ALTA DE UNA SOLICITUD DE ACREDITACIÓN DE PROGRAMA

Para dar de alta una solicitud de acreditación de programa, se accederá a la sección de programas de Mejora F en la pantalla de inicio de la aplicación, tras haber introducido las credenciales (ver figura 26):

Figura 26. Acceso a la sección de “Programas”

Se deberá pulsar sobre el enlace “Deseo solicitar la acreditación de un nuevo Programa de actividades de Formación Continuada”. A continuación aparecerán las siguientes cuestiones: - ¿Han sido acreditadas ediciones anteriores de este programa por el Modelo Andaluz de Acreditación?

Se responderá Sí, para la reacreditación de un programa de la misma entidad acreditado por la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento de la Junta de Andalucía. (Ver epígrafe “¿Qué es la reacreditación de una actividad o un programa?” y “¿Cómo inicio una reacreditación de una actividad o un programa?”).

Se responderá No, para la acreditación de un nuevo programa sin ediciones anteriores acreditadas por el Modelo Andaluz. En caso de que hayan sido acreditados por otra Comunidad Autónoma, igualmente deberán marcar esta opción. - ¿Desea utilizar el CCL medio asignado al centro o unidad de formación para la acreditación de este programa?:

Esta opción, solamente aparecerá para aquellas unidades o centros de formación acreditados. Responder Sí, para la acreditación por modelo abreviado; el nº de créditos de las actividades y el nivel de acreditación se calcularán sobre el CCL medio obtenido por la entidad en su proceso de acreditación. (Ver epígrafe “¿Qué es la acreditación a través del

modelo abreviado?”).

Responder No, para la acreditación por modelo normal; la solicitud de acreditación será evaluada y obtendrá un CCL específico con el que se calculará el nº de créditos y nivel de acreditación.


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- Título del programa:

Se deberá indicar el título del programa, atendiendo a los requisitos establecidos para la formulación de títulos. (Ver requisitos sobre “Formulación de títulos”).

Por último, se pulsará sobre el botón “guardar” y se generará el formulario de solicitud. Mejora F asignará a la solicitud de forma automática un código aleatorio formado por tres letras y dos cifras.

CUMPLIMENTACIÓN DE FORMULARIO DE SOLICITUD DE PROGRAMA

Solicitud: Entidad Proveedora

En su mayor parte, es una pantalla de lectura, ya que los datos de la entidad se cargan automáticamente con los registrados al alta de la misma.

En caso de que la entidad no pertenezca al Sistema Sanitario Público Andaluz deberá abonar tasas para la acreditación (Ver requisitos sobre “Costes del proceso”). Si el Coordinador del Programa ya hubiera sido dado de alta en una ocasión anterior, aparecerán los datos del mismo de forma automática en los campos correspondientes. Si, por el contrario, no existe alta para el coordinador o se quiere seleccionar uno nuevo, se puede crear o seleccionar uno nuevo entre los coordinadores dados de alta en la entidad. (Para más información ver video tutorial: Cómo dar de alta coordinadores en un Programa, http://www2.acsa.junta-andalucia.es/programas_de_acreditacion/formacion_continuada/videos/alta_coordinadores.html).

Solicitud: Requisitos

Es una pantalla en la cual se recogen los requisitos mínimos establecidos en el Programa Integral para la Acreditación de la Formación Continuada y los establecidos por la Comisión Nacional de Formación Continuada de las profesiones sanitarias para entrar en el proceso de acreditación.

Solicitud: Información básica del programa Se seleccionan las líneas estratégicas o de actuación que justifican las necesidades formativas.

Los colectivos sanitarios a los que se dirigen el programa.

El método de recogida de la asistencia.

Se dan de alta las actividades formativas que van a conformar el programa. Como mínimo han de ser dos actividades con una misma finalidad, que no se hayan acreditado anteriormente por el modelo andaluz y estén en el periodo de vigencia de dicha acreditación (ver figura 27).

(Para más información ver video tutorial: Cómo dar de alta actividades en un Programa formativo, http://www2.acsa.junta-andalucia.es/programas_de_acreditacion/formacion_continuada/videos/alta_actividades.html).


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Figura 27. Ficha “Solicitud: información básica del programa”


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Para introducir las actividades formativas que conforman el Programa, al hacer clic sobre el icono señalado, aparecerá un cuadro donde se registra el titulo, los objetivos generales que se pretenden conseguir durante el desarrollo de la misma, junto a los elementos descritos anteriormente. Conforme se van dando de alta las distintas actividades que conforman el Programa va apareciendo una relación de las mismas con el código de la actividad (otorgado automáticamente por la aplicación Mejora F según el que tiene el Programa), el titulo, y la información aportada a cada una de ellas. Además, la aplicación permite vincular una actividad acreditada de manera independiente al programa.

El apartado de “Solicitud”, en el que se cumplimentan los requisitos previos, estará activo al mismo tiempo que el de “Autoevaluación”, de modo que se podrá navegar entre ambas fases sin necesidad de que cualquiera de ellas esté finalizada. Esto permitirá dar de alta nuevas acciones formativas o modificar aspectos relacionados con las ya creadas. Una vez cumplimentada toda la información definitiva en “Entidad Proveedora” e “Información básica” de la Solicitud (aparecerá el símbolo ), deberemos confirmar la

solicitud y posteriormente imprimirla y remitirla a la Consejería de Salud para su registro de entrada (ver figura 28) (Ver en los requisitos de validación el epígrafe “Envío de solicitud”).

Figura 28. Confirmación de la solicitud


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CUMPLIMENTACIÓN DE AUTOEVALUACIÓN DE PROGRAMA

La fase de autoevaluación se inicia con un mensaje de recomendaciones, tras el cual se podrá ir cumplimentando la información referida a los estándares comunes, contenidos en los 8 criterios (ver figura 29).

En su mayoría, los estándares disponen de campos abiertos para describir con detalle la información que justifica y evidencia el cumplimiento del estándar en concreto. En el

caso de estándares obligatorios es imprescindible justificarlos.

Figura 29. Fase de autoevaluación

El Coordinador del Programa puede crear un equipo de autoevaluadores (p. e. docentes que van a intervenir) que participen en la planificación del Programa. El autoevaluador tendrá acceso de lectura a todo el diseño del programa, pero solo tendrá acceso de escritura en aquellos estándares y/o actividades del programa a los que haya sido asignado por el Coordinador. (Para más información ver video tutorial: Cómo dar de alta autoevaluadores en la solicitud de acreditación de un Programa: http://www2.acsa.junta-andalucia.es/programas_de_acreditacion/formacion_continuada/videos/alta_autoevaluadores.html).

La finalización de la autoevaluación en la aplicación solo podrá realizarla el Coordinador.

Estándares Comunes

En todos los criterios, y a la derecha de cada estándar aparece un pequeño cuadro en el que debe posicionarse acerca de si cree que cumple o si no cumple, apareciendo por defecto como pendiente de valorar. Los criterios quedarán incompletos (X) si alguno de los estándares queda pendiente por valorar. En el momento en que todos estén valorados pasará a ().

01. Finalidad – A. Utilidad

Estos estándares de calidad reflejan aspectos relacionados con las necesidades detectadas que han justificado el diseño de este programa, las fuentes y los datos que lo evidencian, información sobre la incidencia, etc., (ver figura 30) (Ver Anexo VII: “Criterios de calidad para el diseño de un programa formativo”).


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Figura 30. Subcriterio “Finalidad”


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01. Finalidad – B. Destinatarios

Este subcriterio está formado por tres estándares comunes. El primero de ellos (ES 3 01B.01_01) aparece cumplimentado de forma automática, ya que dicha información fue previamente introducida en la ficha de “Requisitos” de la solicitud, si bien debe posicionarse también acerca de su cumplimiento. (Ver figura 31) Los estándares se relacionan con el perfil de los destinatarios, la estrategia de difusión empleada para informarlos y los criterios de selección utilizados. (Ver Anexo VII: “Criterios de calidad para el diseño de un programa formativo”).

Figura 31. Subcriterio “Destinatarios”


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02. Objetivos

Este criterio está formado por dos estándares, relacionados con los objetivos generales del Programa. En el segundo (ES 3 02.02_01) aparece de forma automática la información sobre las actividades que se aportó en la fase anterior (cumplimentación de la solicitud), si bien puede aportar información adicional que evidencie la coherencia entre las actividades del Programa, (ver figura 32). Se solicita información sobre el objetivo general del programa y la relación existente entre éste y las actividades formativas que lo conforman. (Ver Anexo VII: “Criterios de calidad para el diseño de un programa formativo”).

Figura 32. Criterio “Objetivos”


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03. Metodología – A. Metodología

Esta pantalla se irá cumplimentando de forma automática, a medida que se aporte información sobre las técnicas didácticas a emplear en cada una de las actividades formativas que compone al Programa, (ver figura 33).

Figura 33. Subcriterio “Metodología”

03. Metodología – B. Seguimiento

Este subcriterio está compuesto por estándares relacionados con los mecanismos de seguimiento y atención al alumnado. En alguno aparecen catálogos con alternativas no excluyentes que pueden servir de referencia o ejemplo para incorporarlos a su Programa, (ver figura 34). Los estándares de calidad de este apartado está relacionado con el análisis del perfil del alumnado a través de sus expectativas y conocimientos previos para adaptar la formación al mismo, recogida y difusión de conclusiones finales, planificación de las acciones tutoriales, así como el establecimiento de un sistema de seguimiento y orientación del alumnado, una vez finalizado el programa formativo. (Ver Anexo VII: “Criterios de calidad para el diseño de un programa formativo”).


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Figura 34. Subcriterio “Seguimiento”


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05. Selección

En este criterio se encuentran los estándares comunes relacionados con la selección y capacitación de los profesionales de la formación, docentes y de soporte, (ver figura 35). (Ver Anexo VII: “Criterios de calidad para el diseño de un programa formativo”).

Figura 35. Criterio “Selección y capacitación de los profesionales de la formación”


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06. Estructura

Este criterio está compuesto por varios estándares, de los cuales los dos primeros (ES 3 06.01_01 y ES 3 06.02_01) disponen de información automática ya introducida al dar de alta a las distintas actividades formativas en la solicitud. No obstante ambos estándares han de ser valorados acerca de su cumplimiento, (figura 36). (Ver Anexo VII: “Criterios de calidad para el diseño de un programa formativo”).

Figura 36. Criterio “Estructura del programa”


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07. Instalaciones

Este criterio recoge información sobre las instalaciones y espacios, tanto físicos como virtuales, que van a servir de escenario para la interacción entre los diferentes agentes que intervienen en el desarrollo del Programa, (figura 37). (Ver Anexo VII: “Criterios de calidad para el diseño de un programa formativo”).

La primera parte de esta pantalla se irá cumplimentando de forma automática, a medida que se aporte información sobre las instalaciones en las que se van a celebrar cada una de las actividades formativas que compone al Programa.

Figura 37. Criterio “Instalaciones”


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08. Mejora Continua

En este criterio se recogen estándares orientados al análisis de los resultados para la mejora continua, ofreciéndose la posibilidad de introducir indicadores para el seguimiento de la incidencia esperada, (figura 38).

Figura 38. Criterio “Mejora”


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Actividades

ESTANDARES ESPECIFICOS

Los estándares específicos aplican por igual a cada una de las actividades formativas que conforman el programa. Para acceder, hacer clic en el código de la actividad. Son de obligada cumplimentación, todos los campos que contengan un asterisco rojo, (figura 39). (Ver Anexo VII: “Criterios de calidad para el diseño de un programa formativo”).

Figura 39. Cumplimentación de campos de actividades del programa

Al dar de alta a cada unidad didáctica nos encontramos con una ficha en la que aparece información sobre el titulo de la actividad a la que pertenece, los objetivos generales y la modalidad de la misma. Habrá que incluir en este apartado información sobre el titulo de la unidad didáctica, los objetivos específicos, los contenidos que se van a tratar en la unidad didáctica, el orden que va a tener dentro de la actividad, la duración y modalidad de la unidad didáctica. (Ver figura 40).


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Figura 40. Alta de unidades didácticas dentro de las actividades de un programa

Además la aplicación permite adjuntar la programación de la actividad en un documento (ver figura 41).

Figura 41. Insertar documento

A continuación deberemos hacer referencia a las técnicas didácticas que vamos a emplear. La aplicación propone un catálogo con las principales técnicas, si bien permite dar de alta nuevas técnicas en el apartado “Otras técnicas didácticas”, (figura 42). (Ver Anexo VII: “Criterios de calidad para el diseño de un programa formativo”). (Para más información ver también video tutorial: Cómo seleccionar las técnicas didácticas en las actividades de un Programa: http://www2.acsa.junta-andalucia.es/programas_de_acreditacion/formacion_continuada/videos/tecnicas_didacticas.html).


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Figura 42. Alta de otras técnicas didácticas

NOTA: en el caso de emplear técnicas en contexto real en las que participen pacientes y/o familiares, se recomienda recoger por escrito su consentimiento informado.

A continuación aparece un catálogo en el que elegir aquellos sistemas de evaluación del aprendizaje que se vayan a utilizar en la actividad (ver figura 43).

Figura 43. Sistemas de evaluación de los objetivos de aprendizaje

A continuación se selecciona el profesorado que va a impartir la actividad formativa. Al pinchar para seleccionarlo, aparecen todos los docentes que han sido dados de alta en la entidad. A través de dicho listado se pueden seleccionar uno o más de los docentes reflejados. (Para más información ver video tutorial: Cómo dar de alta docentes en actividades de Programas de formación continuada, http://www2.acsa.junta-

andalucia.es/programas_de_acreditacion/formacion_continuada/videos/alta_docentes.html).

También se introducen los recursos materiales y documentales que van a ser necesarios para la actividad formativa que se va a desarrollar (ver figura 44).


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Figura 44. Selección de docentes y recursos materiales

Por último, se dan de alta las convocatorias, o veces que se van a celebrar las acciones formativas, así como las instalaciones o espacios empleados para el desarrollo de la actividad formativa (ver figura 45).

Figura 45. Alta de convocatorias de la actividad

Esta información ha de cumplimentarse para cada una de las actividades formativas que conforman el programa. En los apartados relacionados con las técnicas didácticas, los sistemas de evaluación, los recursos y materiales empleados y las instalaciones, la información puede copiarse de unas actividades a otras dentro del mismo programa.


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CIERRE DE UNA SOLICITUD DE ACREDITACIÓN DE PROGRAMA

Al apartado de cierre se accede desde el margen izquierdo del formulario de solicitud (ver figura 46).

Figura 46. Acceso al cierre de solicitud

Para llevar a cabo el cierre, se seguirán los siguientes pasos: Cierre de solicitud

Una vez cumplimentada la solicitud de acreditación, se deberá pulsar sobre “Cierre de formulario de solicitud”. Tras el cierre no se podrán modificar los datos del formulario de solicitud (ver figura 47).

Figura 47. Cierre de solicitud

Incorporación de registro de solicitud A continuación se deberá adjuntar la solicitud de acreditación escaneada, previamente firmada y registrada, indicando asimismo la fecha de registro (ver figura 48).

Figura 48. Incorporación de registro de solicitud

Confirmación de solicitud En el caso de solicitudes abreviadas, por último se pulsará sobre confirmar la solicitud para que ésta cambie de estado a “Solicitud cerrada” y pase a la fase de validación para su admisión a trámite al proceso de acreditación. En el caso de solicitudes normales, se pulsará sobre “Confirmar la solicitud” y a continuación se deberá finalizar la autoevaluación una vez completada esta fase (ver figura 49). (Para más información ver video tutorial: Cómo cerrar la solicitud de acreditación de Programas de formación continuada, http://www2.acsa.junta-


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andalucia.es/programas_de_acreditacion/formacion_continuada/videos/cierre_solicitud_programas.html).

Figura 49. Confirmación de solicitud

CIERRE DE AUTOEVALUACIÓN DE PROGRAMA

Para finalizar la autoevaluación, es necesario que la solicitud esté previamente cerrada y confirmada. Esta acción se realiza desde el margen izquierdo del programa, pulsando sobre “Finalizar Autoevaluación” (ver figura 50).

Figura 50. Cierre de Autoevaluación

Importante: En el caso de que queden estándares (comunes y/o específicos) sin cumplimentar al hacer clic a “Finalizar Autoevaluación”, aparecerá una relación de los mismos con enlaces que facilitarán el acceso a los apartados pendientes de autoevaluar o finalizar. (Para más información ver video tutorial: Cómo cerrar la Autoevaluación en una solicitud de acreditación Programas de formación continuada, http://www2.acsa.junta-andalucia.es/programas_de_acreditacion/formacion_continuada/videos/cierre_autoevaluacion_programas.html).


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7.2.2. Validación de la solicitud

Para iniciar esta fase, el proveedor de formación debe haber cerrado y registrado la solicitud, así como la autoevaluación en el caso de programas no abreviados. La validación es una fase del proceso de acreditación en la que se comprueba el cumplimiento de los requisitos establecidos por la Comisión Nacional de Formación Continuada y asumidos por la Secretaría Técnica de Andalucía. Durante esta fase, la duración de una actividad puede ser corregida en aplicación del procedimiento de cálculo de componente cuantitativo establecido por dicha comisión. (Para más información, ver Anexo “Cálculo del Componente Cuantitativo (CCT) en actividades no presenciales”)

En caso de que se observen requisitos no cumplidos, se solicitará la modificación de los aspectos subsanables a través de Mejora F, emitiendo una notificación al Responsable de Formación de la entidad y persona coordinadora del proceso de acreditación. Se dispone de 10 días naturales desde el día siguiente a la recepción de esta notificación para efectuar la subsanación. En virtud del artículo 71 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y Procedimiento Administrativo Común, en caso de que transcurrido el periodo mencionado no se haya subsanado la solicitud, no será posible su admisión a trámite. Los aspectos subsanables se recogen en la mencionada notificación, siendo necesaria la subsanación de los mismos en la solicitud y autoevaluación que permanecerá abierta para realizar las modificaciones oportunas. Se deberá cerrar la solicitud y autoevaluación para dar por subsanada la solicitud de acreditación y continuar con el proceso.

7.2.3. Evaluación de la solicitud

Tras la admisión a trámite de la solicitud de acreditación, ésta es asignada a un Equipo Evaluador para la valoración del programa en relación a los criterios de calidad establecidos. Durante el proceso de acreditación se valora la calidad del diseño de los proyectos de formación, así como la adecuación e interrelación entre sus componentes, teniendo en cuenta los parámetros establecidos por la Comisión Nacional de Formación Continuada (CFC) y los criterios de calidad desarrollados en Andalucía a través del Programa Integral para la Acreditación de la Formación Continuada de las Profesiones Sanitarias. Se realiza un análisis de los elementos cualitativos que conforman el diseño del programa: las necesidades formativas que justifican la realización de la formación, los


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objetivos establecidos, la evaluación de los resultados formativos, los profesionales implicados en la formación, los recursos previstos durante la organización y desarrollo del programa, la metodología empleada en el proceso de enseñanza-aprendizaje, así como estrategias de mejora continua según los resultados que se obtengan, con el objetivo de evaluar la coherencia interna entre los diferentes elementos que componen el diseño de la formación y la finalidad de la misma. A continuación se muestran los criterios de calidad del ámbito de Acreditación de Programas de Formación Continuada (ver figura 51):

Figura 51. Criterios de calidad de la acreditación de programas

El grado de cumplimiento de los estándares que se han definido para la Acreditación de Programas de Formación Continuada, determina la asignación de un componente cualitativo medio así como el nivel que se obtiene tras el proceso de acreditación: Avanzado, Óptimo y Excelente. El número y porcentaje de estándares de cada grupo y criterio cumplidos, y siempre que se cumplan el 100% de los estándares obligatorios, determina un nivel de acreditación y un Componente Cualitativo (CCL) medio comprendido entre 0 y 2,8. En función del componente cualitativo medio logrado en las actividades del Programa, se podrá obtener una certificación de acreditación en alguno de los niveles señalados (Avanzado, Óptimo y Excelente), (ver figura 52).


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Figura 52. Resultados en la acreditación de programas

Por otro lado, cada actividad obtendrá un nº de créditos en función del CCL medio obtenido en los estándares comunes, el CCL de la actividad (estándares específicos) y el CCT de la actividad.

Para que un Programa sea acreditado es necesario que el CCL de todas sus actividades sea superior a 1. Si un programa obtiene una No Acreditación, como consecuencia de que una o varias de las actividades que lo conforman no cumplan los requisitos mínimos de calidad establecidos, se podrán solicitar nuevamente la acreditación de las acciones formativas restantes (con CCL>=1) a través del Proceso de Actividades, en un plazo no superior a 20 días desde la fecha de publicación de la resolución. El Informe de Evaluación puede consultarse tras la resolución de acreditación, a través

del icono ubicado en el historial de programas . (Ver extractos del informe de resultados de programas en figura 53).

CRÉDITOS DE ACTIVIDAD DE PROGRAMA= (CCL estándares comunes + CCL estándares específicos) x CCT


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Figura 53. Extractos de informe de resultados de programas


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7.2.4. Resolución

Los resultados obtenidos en la fase de evaluación son remitidos al órgano acreditador para la emisión de una Resolución de Acreditación con asignación de créditos si cumplen los requisitos y condiciones de evaluación establecidas, o de No Acreditación si no se cumplen. Dicho resultado podrá ser consultado en el historial de proyectos.

8. ¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi proyecto?

El seguimiento del proceso de acreditación de una actividad o programa se realiza a través del historial, cuyo acceso se encuentra en la pantalla de inicio de Mejora F (ver figura 54).

Figura 54. Accesos a los historiales de actividades y programas

Durante el proceso de acreditación, se identifican los siguientes estados: En elaboración. La entidad proveedora de formación está cumplimentando el formulario de acreditación. Cerrada. Se ha cumplimentado la solicitud, y ésta ha sido cerrada y confirmada. Registrada. La solicitud de acreditación ha sido registrada para iniciar el proceso de acreditación. En autoevaluación (sólo en programas) La entidad proveedora está aportando evidencias en los estándares comunes y específicos del programa. Desestimada La solicitud no ha superado los requisitos de admisión al proceso de acreditación, establecidos por la Comisión de Formación Continuada y asumidos por la Secretaría Técnica de Andalucía. En proceso. La solicitud ha superado los requisitos de admisión al proceso de acreditación y está en fase de evaluación. Tras la admisión a trámite de la solicitud de acreditación, ésta es asignada a un equipo evaluador para la valoración de la actividad en relación a los criterios de calidad establecidos.


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La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía emite una propuesta de evaluación al órgano acreditador en la que se exponen los resultados obtenidos, identificando los criterios cumplidos y no cumplidos. En resolución La evaluación ha sido finalizada y la resolución se encuentra pendiente de emisión por el órgano acreditador. La Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento valora la propuesta de evaluación de la actividad o programa formativo, emitiendo el resultado de acreditación a través de la resolución. Acreditada o No Acreditada La solicitud de acreditación se ha resuelto y se han publicado los resultados. Las actividades en proceso de acreditación o acreditadas podrán ser sometidas a auditoría para verificar la adecuación de su desarrollo a los elementos de calidad y requisitos de acreditación.

9. ¿Qué es una reacreditación de una actividad o un programa?

Actividades Responde a la solicitud de acreditación de una actividad ya acreditada, bien, cuando ha superado el plazo de vigencia de acreditación (12 meses desde la fecha de inicio de la primera convocatoria de la actividad acreditada), o bien, cuando se desean incorporar mejoras en el diseño de la misma. Así mismo, es imprescindible completar los siguientes campos obligatorios: • Justificación de la continuidad de la necesidad de formación • Satisfacción de la edición anterior (% y fuente o análisis de resultados) • Asistencia/participación en la edición anterior (% y fuente o análisis de resultados). Programas Se entiende por reacreditación de un programa a la repetición de éste (al menos debe contener las mismas actividades del programa anterior), una vez expirado el periodo de vigencia de acreditación del mismo. Del mismo modo, se considera reacreditación, aquellos programas que se van a repetir dentro o fuera del periodo de vigencia, en los que se desea incorporar mejoras o actividades adicionales en el diseño del mismo.

Para reacreditar un Programa, al menos debe haberse celebrado una convocatoria de cada actividad inicialmente previstas en este.

Las nuevas actividades incorporadas en las reacreditaciones, requieren para su validación, la justificación de la necesidad de incorporación, la concordancia con los objetivos establecidos en el programa y coherencia con el resto del diseño del Programa (estas aportaciones se realizarán en un campo específico en cada actividad). Al igual que la reacreditación de actividades, en la reacreditación de un programa será necesario completar los siguientes campos obligatorios en cada una de las actividades formativas que lo conforman: • Justificación de la continuidad de la necesidad de formación • Satisfacción de cada actividad formativa que conformaba el programa anterior (% y fuente o análisis de resultados)


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• Asistencia/participación de cada actividad formativa del programa anterior (% y fuente o análisis de resultados).

10. ¿Cómo inicio una reacreditación de una actividad o de un programa?

Actividades Tras entrar en la aplicación Mejora_F, seleccione el enlace “Deseo solicitar la acreditación de una nueva actividad”. Se debe señalar que han sido acreditadas ediciones anteriores de la actividad y se activará el listado de actividades acreditadas para seleccionar la actividad a reacreditar. A continuación, se indicará si se van a incorporar elementos de mejora en alguno/s de los criterios de la solicitud (ver figura 55). A modo informativo, aparecerá el periodo de vigencia de acreditación de la edición anterior, así como el modelo (normal/abreviada) en que fue solicitada.

Figura 55. Alta de una reacreditación

Teniendo en cuenta los estándares de calidad identificados en el Programa Integral para la Acreditación de la Formación Continuada en relación a resultados de asistencia/participación y satisfacción del alumnado (ver figura 56):

• La actividad debe haber obtenido unos resultados medios de satisfacción del alumnado de al menos el 75% en su edición anterior.

• La actividad debe haber obtenido unos resultados medios de asistencia y/o participación en función de la modalidad (presencial/no presencial) de, al menos, el 85% de los inscritos, en su edición anterior.


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Figura 56. Resultados de satisfacción e índice de participación/asistencia

Programas Tras entrar en la aplicación Mejora_F, seleccione el enlace “Deseo solicitar la acreditación de un nuevo programa”. Se debe señalar que han sido acreditadas ediciones anteriores del programa por el Modelo Andaluz y se activará el listado de los programas acreditados por la entidad para poder seleccionar el programa a reacreditar. A modo informativo, aparecerá el periodo de vigencia de acreditación de la edición anterior, así como el modelo (normal/abreviada) en que fue solicitada. Cuando el programa anterior esté aún en su periodo de vigencia (dentro de los 2 años establecidos desde la fecha de inicio de la primera convocatoria de la primera actividad), aparecerá una pregunta relacionada con ésta y la fecha prevista para el inicio del programa reacreditado. A continuación, se indicará si se van a incorporar elementos de mejora en alguno/s de los criterios de la solicitud o se va a dar de alta o de baja alguna actividad (ver figura 57).

Figura 57. Alta de una reacreditación de un programa (Nota: En caso de que la entidad haya sido acreditada previamente como Unidad o Centro de Formación Continuada podrá acogerse al CCL medio, generando un proyecto


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con modelo abreviado o normal respondiendo a la siguiente pregunta: “¿Desea utilizar el CCL medio asignado para la acreditación de este programa?”). Dependiendo de las diferentes posibilidades de elección: si el programa que se desea reacreditar está dentro o fuera del periodo de vigencia de la acreditación anterior, la entidad se quiera acoger o no al CCL medio, quieran incorporar o no mejoras, etc., se abrirán los distintos apartados en “modo lectura” y/o en “modo escritura”, siendo los siguientes de obligatorio cumplimiento: • Profesiones sanitarias a las que se dirige el programa, incluyendo las posibles especialidades y ámbitos de actuación (sólo en el caso de que no figurase dicha información en el programa anterior). • Justificación de la continuidad de la necesidad de formación de cada actividad • Satisfacción de cada actividad formativa que conformaba el programa anterior (% y fuente o análisis de resultados) • Asistencia/participación de cada actividad formativa del programa anterior (% y fuente o análisis de resultados). • Nuevas convocatorias en cada actividad formativa que se mantenga en el nuevo proyecto de reacreditación. En cualquier caso, al pulsar el “Cierre de la solicitud” aparecen todos los apartados relacionados tanto con los estándares comunes como con los estándares específicos, que son necesarios cumplimentar obligatoriamente para que pueda cerrarse la solicitud de reacreditación. Teniendo en cuenta los estándares de calidad identificados en el Programa Integral para la Acreditación de la Formación Continuada en relación a resultados de asistencia/participación y satisfacción del alumnado (ver figura 58):

• Cada actividad debe haber obtenido unos resultados medios de satisfacción del alumnado de al menos el 75% en su edición anterior.

• Cada actividad debe haber obtenido unos resultados medios de asistencia y/o participación en función de la modalidad (presencial/no presencial) de, al menos, el 85% de los inscritos, en su edición anterior.

Figura 58. Resultados de satisfacción e índice de participación/asistencia


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11. ¿Qué hay que tener en cuenta para solicitar una reacreditación?

Actividades Las modificaciones a incorporar deben referirse a aquellos elementos de calidad reflejados en los informes de resultados que no fueron alcanzados en la edición anterior o aquellos detectados por el proveedor, siempre que se mantenga la estructura básica de la edición anterior. Se tendrán en cuenta asimismo los cambios relacionados con: El profesorado, siempre que reúna (o mejore) el perfil técnico y pedagógico

especificado en la edición anterior. El nº de participantes, siempre que se adapte a la ratio recomendada. Los destinatarios, siempre que se justifique la relación del nuevo colectivo con la

necesidad y objetivos de la actividad, garantizando el impacto de la formación. El nº de horas, siempre que se justifique su ampliación/reducción (recomendación

en el informe de mejora, resultados de encuestas de satisfacción del alumnado y/o profesorado…) y no afecte a los objetivos y contenidos de la actividad.

El cambio de modalidad siempre conlleva una nueva solicitud de acreditación. Tipos de actividades NO susceptibles de reacreditación

Debido a las diferencias que se producen en los objetivos específicos y/o en los contenidos, así como en la finalidad (pertinencia) entre ediciones, no son susceptibles de reacreditación los siguientes tipos de formación: • Jornadas o similares (simposio, reuniones, encuentros, etc.) • Congresos o similares • Sesiones Clínicas Programas Las modificaciones a incorporar deben referirse a aquellos elementos de calidad reflejados en los informes de resultados que no fueron alcanzados en la edición anterior o aquellos detectados por el proveedor, siempre que se mantenga la estructura básica de la edición anterior. Del mismo modo se podrán dar de alta nuevas actividades formativas dentro del programa. Se tendrán en cuenta asimismo los cambios relacionados con: El profesorado, siempre que reúna (o mejore) el perfil técnico y pedagógico

especificado en la edición anterior. El nº de participantes, siempre que se adapte a la ratio recomendada. Los destinatarios, siempre que se justifique la relación del nuevo colectivo con la

necesidad y objetivos de cada actividad, garantizando el impacto de la formación. El nº de horas, siempre que se justifique su ampliación/reducción (recomendación

en el informe de mejora, resultados de encuestas de satisfacción del alumnado y/o profesorado…) y no afecte a los objetivos y contenidos de la actividad concreta.

Tipos de programas NO susceptibles de reacreditación

Debido a las diferencias que se producen en los objetivos específicos y/o en los contenidos, así como en la finalidad (pertinencia) entre ediciones, no son susceptibles de


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reacreditación los programas constituidos por, al menos, una actividad de los siguientes tipos de formación: • Jornadas o similares (simposio, reuniones, encuentros, etc.) • Congresos o similares • Sesiones Clínicas

12. ¿Qué es la acreditación de actividades y programas por el modelo abreviado?

Es aquella que se encuentra a disposición de las Unidades y Centros de Formación acreditados y con CCL medio vigente.

13. ¿Cuáles son los requisitos para solicitar la acreditación de actividades y programas con el modelo abreviado?

En primer lugar y tal como se menciona en la respuesta a la pregunta anterior, la actividad o programa ha de ser solicitado desde una entidad que haya sido acreditada por el Modelo Andaluz de Acreditación de Centros y Unidades de Formación Continuada y a la que se le haya asignado un CCL medio para su oferta formativa. En ese caso, para solicitar la acreditación de una nueva actividad o programa por el modelo abreviado tendrá que responder positivamente a la pregunta de si “desea utilizar el CCL medio asignado”. Asimismo se le informará del CCL medio obtenido por la entidad y su periodo de aplicabilidad.

Esto supone, en caso de acreditación de actividades, la cumplimentación de las páginas “Entidad Proveedora” y “Actividad”; y en el caso de programas, la cumplimentación de la fase 1 de Solicitud (“Entidad Proveedora” e “Información básica”).

En el caso de actividades, se solicitará información como: titulo, colectivos sanitarios, líneas estratégicas a las que da respuesta, responsable de la actividad, modalidad y tipo de formación, convocatorias, número de participantes a las mismas, procedimiento de control de asistencia y guía didáctica de la actividad.

Para cada actividad del programa se deberá indicar sus características básicas, los profesionales docentes y la guía didáctica. En caso de contener una fase no presencial, además se aportará el material didáctico de la misma. Una vez cumplimentada dicha fase, se cerrará la solicitud para su posterior registro oficial y confirmación telemática.

Comprobado el ajuste de la solicitud a los criterios generales, comunes y mínimos de la Comisión de Formación Continuada y a los requisitos establecidos en el Programa Integral para la Acreditación de la Formación Continuada, se procederá a asignar el nivel de acreditación y el CCL medio derivados del proceso de acreditación de la Unidad o Centro de Formación Continuada en cuestión.

No es aplicable a Jornadas y Congresos.


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14. Preguntas más frecuentes

14.1. ¿Cuáles son las materias susceptibles de acreditación? Las materias susceptibles de acreditación se encuadran en las siguientes áreas temáticas: Salud Pública, Salud Laboral, Investigación, Práctica Clínica, Docencia, Gestión Sanitaria y Calidad. 14.2. ¿Cuáles son los destinatarios de formación?

Son susceptibles de acreditación las actividades destinadas a profesionales sanitarios a los que se refiere la Ley de Ordenación de las Profesiones Sanitarias para su aplicación en su ámbito de actuación profesional. 14.3. ¿Dónde me puedo dar de alta como entidad proveedora de formación?

Para iniciar la acreditación de formación continuada, la entidad debe darse de alta como Entidad Proveedora de Formación en Mejora_F, a través del enlace habilitado para tal fin en "Herramientas para la Acreditación" de nuestra página web (ver figura 59). Sin embargo, las entidades comerciales de productos sanitarios o relacionados (laboratorios) no pueden solicitar la acreditación.

Figura 59. Acceso para el alta de entidad

Tras rellenar los datos, le facilitaremos credenciales de acceso a Mejora_F con el perfil de responsable de formación. Con estas credenciales podrá dar de alta coordinadores y las solicitudes de acreditación.

14.4. ¿Cómo puedo conseguir las credenciales para entrar en Mejora_F si mi

entidad ya se encuentra registrada?

Contacte con el responsable de formación de su centro para que le facilite las credenciales de acceso y le asesore sobre los criterios de calidad definidos para la acreditación de la formación continuada.


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14.5. ¿Puedo generar algún proyecto “DEMO”?

Sí, se podrá generar realizando los siguientes pasos. Para dar de alta una actividad “DEMO”: Introducir titulo y una vez generada la ficha con los diferentes criterios para su

cumplimentación (ver figura 60)

Figura 60. Dar de alta una actividad “demo”

Dentro de la pantalla “Ficha de actividad” hacer clic en la casilla “Actividad DEMO” y

“Guardar”. Siempre que esta casilla esté marcada no se podrá cerrar el proyecto para su evaluación posterior y quedará para uso particular de la entidad o quien lo genere, no computando en la estadística de los proyectos de acreditación de la entidad, (figura 61).

Figura 61. Activación de la Actividad DEMO

En el caso de un Programa “DEMO”: Introducir el título del programa y una vez generado, entrar en “Ficha de Programa”,

hacer clic en la casilla “Programa DEMO” y a continuación a “Guardar”. Siempre que esta casilla esté marcada no se podrá cerrar el proyecto para su evaluación posterior y quedará para uso particular de la entidad o quien lo genere, no computando en la estadística de los proyectos de acreditación de la entidad. (Ver figura 62).


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Figura 62. Activación de “Programa DEMO”

14.6. ¿Cómo solicitar la acreditación de un congreso o jornada?

La solicitud de acreditación de actividades de formación continuada con formato de congreso o jornada se deberá presentar en la comunidad autónoma donde esté ubicada la sede del comité organizador o donde se realicen. Opción 1. La actividad no incluye talleres o, si incluyéndolos, está prevista la participación de todos los asistentes en todos los talleres programados. Se presentará una única solicitud de acreditación de actividad. Se deberá marcar, en el campo de tipo de formación (página actividad del formulario), la opción de jornada o de congreso, según proceda. El nº de créditos se otorgará a la actividad en su totalidad. Se emitirá, por tanto, un único diploma al participante (siempre que haya superado el % de asistencia establecido) con dicho nº de créditos, atendiendo a los requisitos de emisión de diplomas de actividades. Opción 2. La actividad incluye talleres, pero no están dirigidos a todos los participantes. Se podrá presentar una única solicitud de acreditación de actividad. En este caso se deberá marcar, en el campo de tipo de formación (página actividad del formulario), la opción de congreso con talleres simultáneos. La estructura de la solicitud deberá quedar reflejada en el apartado de “Organización y logística” de la siguiente manera: - La primera unidad didáctica será la parte común del congreso de asistencia

obligatoria para todos los participantes. El título de la misma, será el nombre del propio congreso o jornada.

- A continuación se darán de alta tantas unidades didácticas como talleres contemple la actividad. El título de las mismas, será el nombre de cada taller.

El nº de créditos se otorgará a cada parte de la actividad. Se emitirá, por tanto, uno o varios diplomas al participante, según la asistencia a cada una de las partes (congreso y/o talleres) de la actividad. Se podrá presentar una solicitud de acreditación de programa. La estructura de la solicitud deberá quedar reflejada en el apartado de información básica de la siguiente manera:


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- La primera actividad será la parte común del congreso de asistencia obligatoria para todos los participantes. El título de la misma, será el nombre del propio congreso o jornada.

- A continuación se darán de alta tantas actividades como talleres contemple el congreso o jornada. El título de las mismas, será el nombre de cada taller.

El nº de créditos se otorgará a cada actividad. Se emitirá, por tanto, un único diploma al participante (siempre que haya superado el % de asistencia establecido en cada actividad correspondiente) atendiendo a los requisitos de emisión de diplomas de programas. Nota: Los Congresos y Jornadas no son susceptibles de reacreditación. 14.7. ¿Cuáles son los pasos para el cierre de la solicitud de una actividad?

Procedimiento establecido para realizar la confirmación de la solicitud:

Paso 1-. Cierre del formulario de solicitud. Una vez realizado el cierre no podrá modificar los datos del formulario de solicitud.

Paso 2-. Adjuntar documento oficial de registro de entrada/salida de la solicitud. Cumplimentar la fecha de registro.

Paso 3-. Adjuntar el justificante del abono de tasas.(Si procede) Paso 4-. Realizar la confirmación de la solicitud.

14.8. ¿Qué adjuntar como justificante de registro de entrada/salida de la solicitud?

En el paso 2 del cierre de solicitud, adjuntarán la solicitud con el sello de registro de entrada/salida en formato digital y se indicará la fecha en que se ha efectuado el registro. (El registro será válido según el artículo 38.4 de la Ley de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y Procedimiento Administrativo Común si se presenta en los registros de los órganos administrativos a los que se dirijan; en los registros de cualquier órgano administrativo que pertenezca al estado, Comunidad Autónoma o administración Local o en oficinas de correos). 14.9. ¿Dónde puedo encontrar el modelo 046?

Según se recoge en la Ley 18/2003, de 29 de diciembre por la que se aprueban medidas fiscales y administrativas (BOJA 251, de 31 de diciembre de 2004), el usuario deberá cumplimentar (si procede) el modelo 046, que la Consejería de Economía y Hacienda tiene dispuesto para ello y que está disponible en la web www.juntadeandalucia.es/economiayhacienda, especificando el título de la actividad. https://www.ceh.junta-andalucia.es/economiayhacienda/apl/surweb/modelos/modelo046/controlador046.sur?origen=modelo046&datosCompletos=no


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14.10. ¿Cuál es el código territorial y el concepto que debo poner en el modelo 046?

El código territorial es el SA0000 (Código de seis dígitos, correspondiente a Servicios Centrales de Salud de la Junta de Andalucía) y el concepto: 0060 (Acred.Formac.Cont.Prof.Sanitaria).

14.11. ¿Cuáles son los importes de las tasas de actividades?

El importe de las tasas, viene recogido en el BOJA, nº 251 de 31 de diciembre de 2003, Articulo 92 “Cuotas”, en la página 27.515. Para más información acceder a: http://juntadeandalucia.es/boja/boletines/2003/251/d/updf/d6.pdf 14.12. ¿Cuáles son los precios por servicio de certificación de programas?

La Agencia de Calidad Sanitaria tiene establecidas unas tarifas por sus servicios de certificación de Programas de actividades de Formación Continuada, con objeto de repercutir los costes directos de la prestación a las entidades solicitantes de los mismos. Estas tarifas son revisadas anualmente por la Agencia de Calidad Sanitaria y podrán ser consultadas por dos vías:

Al dar de alta una solicitud de programa, en la información reflejada sobre los “Requisitos previos” dentro del epígrafe “Administrativos”, acceder a las tasas haciendo clic el link “Ver más información sobre el precio por servicios de certificación”.

En aquellas entidades que tengan que abonar las tasas correspondientes, una vez dado de alta el programa, acceder al apartado “Entidad Proveedora”, dentro de “Fase 1. Solicitud” y hacer clic el link “Ver más información sobre el precio por servicios de certificación”.

Mejora F calcula automáticamente el importe de dicho servicio en función del número de actividades que compone el programa; será necesario abonar dicho importe a través de una transferencia bancaria al nº de cuenta indicado.

14.13. Abono tasas: ¿cuál es el código del modelo 046 que tengo que poner en la página “entidad proveedora” del formulario de solicitud?

Cuando rellene el modelo 046, le aparecerá un código de barras con una serie numérica debajo, siendo ésta la que deberá aportar en la solicitud. Cuando haga clic en el apartado de "Abona Tasas", aparecerá un apartado para introducir dicho código (la cifra ha de comenzar por 046).

14.14. ¿Dónde se mandan las solicitudes de acreditación/reacreditación de actividades y programas?

Una vez confirmada y registrada la solicitud de acreditación deberá ser remitida junto con el modelo 046 pagado en la entidad bancaria a la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento de la Consejería de Salud de Andalucía (Avda. de la Innovación, s/n, Edificio Arena nº 1, 41020 Sevilla), como indica en el parte inferior del impreso de dicha solicitud.


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14.15. ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir la acreditación?

El plazo máximo es de tres meses desde el registro de la solicitud, quedando éste interrumpido durante el periodo de subsanación, en caso de que se produzca.

14.16. ¿Cómo puedo solicitar, modificar y/o eliminar convocatorias en solicitudes de acreditación de actividades y/o programas?

El apartado "Propuesta de Convocatoria de la Actividad" está situado dentro de “Formulario-Actividad” en el caso de actividades, y en "Autoevaluación-Actividades", en el caso de programas. En dicho apartado se pueden realizar las siguientes gestiones:

Solicitar una nueva convocatoria, para ello debe rellenar todos los campos obligatorios del formulario.

Modificar una convocatoria existente, para ello selecciónela de la lista desplegable y realice la modificación.

Eliminar una convocatoria existente, para ello selecciónela de la lista desplegable y pulse 'Eliminar'.

Siendo requisito imprescindible fecha de inicio, fecha de finalización, horario de la actividad, nombre del centro, domicilio y provincia. Importante: una vez termine de añadir, modificar o eliminar una convocatoria, desde el listado de propuestas de convocatoria marque como finalizada la convocatoria pulsando sobre el enlace “Confirmar” en la columna "estado", para que su propuesta pueda ser atendida. Así mismo, si desearan modificar la primera convocatoria nos tendrían que mandar un correo a [email protected] indicándonos el motivo.

14.17. ¿Dónde debo informar de los cambios de docentes?

Si la actividad ya ha sido acreditada tienen a su disposición el apartado de Seguimiento donde podrán ir introduciendo todos los docentes que vayan a impartir cada una de las convocatorias de las actividades; recordándoles que han de tener el mismo perfil docente que aquél indicado en la solicitud de acreditación.

14.18. ¿Puede aparecer el nº de horas además del nº de créditos en el diploma?

Le indicamos que en los diplomas de actividades para el alumnado debe aparecer:

Logotipo de acreditación de formación continuada Texto: “Actividad acreditada por la Dirección General de Calidad, Investigación y

Gestión del Conocimiento. Consejería de Salud. Junta de Andalucía”. Nº de créditos Fecha de inicio y fin de la actividad.

En el caso de diplomas de programas:


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Logotipo de acreditación de formación continuada Texto: “Programa acreditado por la Dirección General de Calidad, Investigación y

Gestión del Conocimiento. Consejería de Salud. Junta de Andalucía”. Nivel de acreditación del programa Fecha de inicio y fin de las actividades que conforman el programa.

Si bien no es obligatorio, en el diploma pueden aparecer, además del número de créditos, el nº de horas.

14.19. ¿A los profesionales no sanitarios se les hace el diploma con créditos?

Sí, ocasionalmente, participan profesionales no sanitarios o en formación, éstos no podrán recibir certificado con créditos de formación continuada del SNS. 14.20. ¿Dónde puedo encontrar un modelo de diploma?

En la página Web de la Agencia de Calidad Sanitaria, en el apartado de Programas de Acreditación, haciendo clic en el icono “Recursos para la Acreditación (Guías, Documentos y Enlaces de interés)" podrá encontrar un modelo de acreditación de diploma. http://www2.acsa.junta-andalucia.es/agenciadecalidadsanitaria/programas_de_acreditacion/formacion_continuada/formacion_continuada_programa_acred_recurs.html

14.21. ¿Quién debe emitir los diplomas?

La emisión de los diplomas corresponde a la entidad proveedora/solicitante de la acreditación.

14.22. ¿Qué quiere decir el mensaje de “validación” y dónde debo subsanar la actividad? ¿Y el programa?

El mensaje de subsanación es un aviso que Mejora F remite al correo electrónico de los responsables de la actividad para comunicar que existen requisitos de validación no cumplidos en una determinada solicitud de acreditación. En solicitudes de actividades, para conocer los aspectos subsanables, se debe acceder al proyecto, concretamente, al apartado de validación. A continuación, se deberá aportar la información en el campo denominado "Modificaciones realizadas por la entidad proveedora de formación" que contempla la posibilidad de adjuntar documentos al mismo. Una vez finalizada la incorporación de información, se deberá marcar la casilla "marcar como subsanada" para continuar con el proceso.

En solicitudes de programas, los aspectos subsanables se recogen en dicho correo, siendo necesaria la subsanación de los mismos en la solicitud y/o autoevaluación que permanecerá abierta para realizar las modificaciones oportunas. Se deberá cerrar la solicitud y autoevaluación para dar por subsanada la solicitud de acreditación y continuar con el proceso.


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14.23. ¿Cuánto tiempo dispongo para subsanar una solicitud de acreditación de actividad o programa?

El plazo de subsanación es de 10 días a contar desde el día siguiente a su notificación. 14.24. ¿Para qué sirve la copia de actividades/programas?

Para solicitar la acreditación de una actividad basándose en otra ya existente en Mejora_F y que tiene como finalidad copiar el diseño de dicha actividad. Se podrán copiar actividades o programas vinculados a su misma entidad.

14.25. ¿Cómo puedo asociar las competencias a los destinatarios de la actividad?

Para cumplimentar correctamente este campo se deberá marcar al menos una competencia por cada profesión seleccionada como destinatarios de la actividad. La propia aplicación le irá recordando qué profesiones no tiene todavía las competencias marcadas.

15. ¿Dónde encontrar recursos útiles para la formación?

Página web Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía En nuestra página web podrá encontrar distintos recursos relacionados con la acreditación de la formación continuada, como información sobre el Plan Integral de Acreditación de Formación Continuada, requisitos de acreditación, documentos y enlaces de interés, etc., (ver figura 63).

Figura 63. Acceso desde la web a los programas de acreditación de la Agencia

Para acceder al Programa Integral para la Acreditación de Formación Continuada seleccione el enlace “Programas de Acreditación” y a la sección “Formación Continuada”, en el que se podrá consultar la revista o documento resumen del


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programa, así como los distintos manuales y requisitos de los tres subprogramas de acreditación que lo conforman. (Ver figuras 64, 65, 66 y 67).

Figura 64. Acceso al Plan Integral para la Acreditación de la FC

Figura 65. Subprogramas del Plan Integral para la Acreditación de la FC


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Figura 66. Acceso a la zona de otros recursos para la acreditación de la formación

Figura 67. Recursos para la acreditación de la formación

Videos tutoriales Dentro de la zona de recursos podrá tener acceso a videos tutoriales en los que se explicarán cómo realizar determinadas acciones dentro de Mejora F, como por ejemplo: como dar de alta una solicitud de programas, como dar de alta a coordinadores, como cerrar la solicitud, etc. (Ver figura 68).


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Figura 68. Videos tutoriales en la zona de recursos de la página web de la Agencia Observatorio para la Calidad de la Formación

Dentro de la página web de la Agencia, puede acceder al Observatorio para la Calidad de la Formación en Salud, siendo el apartado “Calidadscopio” en el que podrán encontrar píldoras de aprendizaje, ejemplos y referencias de procedimientos y documentos declarados de interés, así como elementos de calidad destacada que han sido publicados para compartirlos con todos los usuarios. (Ver figuras 69 y 70).

Figura 69. Acceso al Observatorio y al apartado del “Calidadscopio”


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Figura 70. Ejemplo de recursos en el “Calidadscopio”

16. ¿Cuáles son los canales de comunicación con el equipo de

acreditación de formación continuada de la Agencia de Calidad Sanitaria?

Los usuarios podrán ponerse en contacto con el equipo de Acreditación de Formación Continuada de la Agencia a través de las siguientes vías:

Correo electrónico a través del buzón de formación [email protected]

Formulario de contacto (ver figura 71) Disponible en la página de acceso a ME_jora F

Figura 71. Formulario de contacto


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17. Glosario de términos Acreditación: El proceso mediante el cual se observa y reconoce en qué forma la atención que prestamos a los ciudadanos en materia de salud responde a nuestro modelo de calidad, siempre con la finalidad de favorecer e impulsar la mejora continua de nuestras instituciones, profesionales, formación, etc. B-learning: (formación combinada, del inglés blended learning) consiste en un proceso docente semipresencial; es decir, se trata de una acción formativa diseñada en un formato en el que se incluye tanto clases presenciales como actividades de e-learning. Buena práctica: Una Buena Práctica, a nivel general, es un ejemplo de un buen hacer, que establece una secuencialidad de actividades a seguir, a quienes desean emprender dicha práctica, en un contexto determinado. Una Buena Práctica ha de solventar los problemas que pretende resolver y para los que se ha implantado, alcanzando unos resultados positivos. También, ha de ser susceptible de ser aplicada a otros ámbitos. De esta manera, las características básicas de una Buena Práctica son: eficacia, ratificación (resultados positivos) y transferencia. Otras características atribuidas a una Buena Práctica, son las que se especifican a continuación:

Adecuada identificación de las causas que originan un problema, así como las barreras existentes para solventarlo.

Planificación oportuna de las acciones a seguir para solventar el problema. Implementación de dichas acciones, en consonancia con su planificación

inicial. Perspectiva innovadora. Impacto tangible y visible. Perspectiva de mejora en el futuro (multiplicación de logros alcanzados).

Convocatoria: Repetición (realización) de una actividad dentro del periodo de vigencia de acreditación. Comisión Nacional de Formación Continuada (CNFC): Órgano colegiado de las Administraciones Públicas, adscrito a la Comisión de Recursos Humanos del Sistema Nacional de Salud, creado con el fin de armonizar el ejercicio de las funciones que las administraciones sanitarias públicas y demás instituciones y organismos ostentan en materia de formación continuada así como de coordinar las actuaciones que se desarrollen en dicho campo. Competencia: Aptitud del profesional sanitario para integrar y aplicar los conocimientos, habilidades y actitudes asociadas a las “Buenas Prácticas” de su profesión para resolver las situaciones que se plantean. (Ley de Cohesión y Calidad del SNS, Art.42) Componente Cualitativo (CCL): Valor resultante de la evaluación de la calidad del diseño de las actividades de formación continuada. Este valor oscila entre 0 y 2,8.


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Componente Cuantitativo (CCT): Valor resultante de la multiplicación entre el número de horas (duración) de la actividad formativa y un factor de ponderación escalonado. Este factor varía en función de la duración de la actividad, de la siguiente manera:

< 20 horas x 1,1 entre 21 y 40 horas x 1,0 entre 41 y 80 horas x 0,9 80 horas x 0,7

Crédito: Valor resultante de la acreditación de una actividad de formación continuada. Su valor depende de la valoración de la calidad de su diseño (Componente cualitativo) y de la duración de la misma (Componente cuantitativo). La fórmula para su cálculo es: Crédito= (Componente Cualitativo) x (Componente Cuantitativo) Edición: Repetición (realización) de una actividad fuera del periodo de vigencia de acreditación. Ejemplos: son instrumentos y/o procedimientos elaborados desde la Agencia de Calidad Sanitaria y que sirven para orientar a los usuarios en la adaptación, elaboración y mejora de los suyos propios. Pueden ser "descargados" desde los propios estándares de acreditación de programas o centros y unidades de formación, o desde el mismo Observatorio para la Calidad de la Formación, para que los adapten según las características de su oferta formativa y según sus propias necesidades. E-learning: aprendizaje que utiliza de manera integrada y pertinente, sea de forma sincrónica o asincrónica, las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación para establecer un ambiente propicio para la construcción de una experiencia de aprendizaje mediante diferentes formas de comunicación entre el profesor y los destinatarios de la formación Elementos de calidad destacada: son elementos (procedimientos y/o instrumentos) innovadores y con un alto grado de calidad en su diseño. Son, originalmente, desarrollados por quienes solicitan la acreditación (de cualquier Actividad de formación continuada, Programa de formación continuada y/o Centro o Unidad de formación continuada) y han sido considerados como una buena práctica para ser compartida con el resto de usuarios de formación. Por este motivo, durante la fase de evaluación, los evaluadores emiten una propuesta de elemento de calidad destacada y se solicita al centro una autorización para su publicación y difusión. En el momento en que se recibe dicha autorización debidamente firmada por el responsable correspondiente, se publica como "Elemento de Calidad Destacada" a través de Mejora F, Mejora C y/o Observatorio para la Calidad de la Formación. Por el momento, los que encontrareis en esa lengüeta serán aquellos de los que dispongamos de dicha autorización para su difusión. Evaluación de Niveles de Logro Competenciales: Son niveles de adquisición de competencias que determinan el gap o salto que existe entre el objetivo propuesto y el nivel alcanzado por cada alumno tras la formación, favoreciendo con ello la evaluación y seguimiento de los planes de desarrollo individual de los profesionales que han participado en la actividad formativa.


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Ficha técnica: Documento que incluye de manera esquemática toda la información clave de una actividad formativa, que sirve para facilitar la toma de decisiones de los potenciales destinatarios de la actividad o del programa con respecto a su participación. La información mínima que debe incluir es:

Datos Generales de la actividad formativa (fecha, lugar de celebración, horario, etc.)

Breve descripción de la estructura Objetivos de la actividad formativa Bloques de contenidos Metodología didáctica Recursos y materiales didácticos necesarios Perfil docente requerido Sistemas de evaluación propuestos

Guía didáctica: Documento que incluye de manera desarrollada toda la información clave de una actividad formativa, que sirve para facilitar la toma de decisiones de los potenciales destinatarios del Programa con respecto a su participación. La información mínima que debe incluir la ficha didáctica es:

Datos Generales de la actividad formativa (fecha, lugar de celebración, horario, etc.)

Breve descripción de la estructura Objetivos de la actividad formativa Bloques de contenidos Metodología didáctica Recursos y materiales didácticos necesarios Perfil docente requerido Sistemas de evaluación propuestos

Impacto: es la repercusión que tiene la formación en los resultados de la organización y/o en la conducta de los profesionales implicados. Para la evaluación del impacto es crucial establecer unos indicadores iniciales (antes de la formación) y unos indicadores finales (después de la formación) para poder llevar a cabo los análisis y comparaciones que permitan determinar si los posibles cambios han sido motivados por la acción formativa desarrollada. Pueden existir distintos tipos de impacto dependiendo de si los resultados han sido los esperados o no. De esta forma, puede haber un impacto positivo (si se mejoran los indicadores de la entidad respecto a lo inicialmente medido), neutro (si no ha habido ninguna modificación en los indicadores) o negativo (si empeoran los indicadores inicialmente establecidos). Plan de Acción Tutorial (PAT): es un conjunto de acciones tutoriales generales y estandarizadas, ordenadas en el tiempo y ubicadas en un cronograma, que ayuda al tutor a preparar y desarrollar su labor docente. Programa Integral para la Acreditación de la Formación Continuada: instrumento destinado a promover y facilitar el desarrollo profesional continuo y la excelencia de la práctica profesional a través de la búsqueda de elementos de calidad relacionados con la gestión (planificación, organización, control, etc.) de las entidades proveedoras de formación, la planificación, programación y diseño de las acciones formativas y el


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desarrollo efectivo de las actividades que componen las ofertas formativas. La acreditación de la formación continuada abarca, por tanto, diferentes ámbitos de actuación que contempla desde las Actividades de formación continuada, que corresponden al sistema formativo más elemental (programación de las actividades); continuando con el ámbito más amplio, donde se sitúan los Programas de actividades (programación y desarrollo de varias acciones formativas con un objetivo común), para llegar al nivel más complejo, las Unidades y Centros de formación continuada (gestión, programación y desarrollo de las actividades de formación), estando los tres ámbitos de acreditación interrelacionados entre sí, pero con entidad propia, dado que en cada uno de ellos se establecen criterios de calidad que afectan a su ámbito especifico de actuación. Reacreditación: Volver a acreditar una actividad o un programa formativo, una vez expirado el periodo de vigencia de la acreditación anterior. También se considera una reacreditación cuando se vuelve a acreditar un proyecto dentro del periodo de vigencia establecido, pero con la incorporación de mejoras en el mismo. Referencias: son elementos de interés y utilidad, que han sido detectados en fuentes ajenas a los procesos de acreditación desarrollados por la Agencia de Calidad Sanitaria. Se facilita el acceso a dichos recursos a través de enlaces a páginas webs o una descripción y las señas oportunas para su consulta. Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC, TICs ó NTIC): Conjunto de herramientas relacionadas con la transmisión, procesamiento y almacenamiento digitalizado de información, como al conjunto de procesos y productos derivados de las nuevas herramientas (hardware y software), en su utilización en la enseñanza. Por ejemplo: videoconferencia, charla electrónica o chat, páginas web, tutoriales multimedia, etc. Transferencia: es la aplicación en el contexto laboral del aprendizaje adquirido por el alumno durante la acción formativa. Cuando se evalúa el grado de transferencia alcanzado, no hay que olvidar que se trata de una medición individual en la que se comprueba si lo aprendido es desarrollado durante la práctica profesional (a través de conductas observables o competencias). WEB 2.0: Son utilidades y servicios de Internet que se sustentan en una base de datos, la cual puede ser modificada por los usuarios del servicio, ya sea en su contenido (añadiendo, cambiando o borrando información o asociando datos a la información existente), bien en la forma de presentarlos o en contenido y forma simultáneamente. (Xavier Ribes, 2007) En la web 1.0 el usuario tenía acceso a la información solamente como receptor, no tenía la posibilidad de participar de los contenidos, las páginas eran estáticas, generalmente solo de texto y pocas imágenes, y el formato utilizado era el HTML. La interacción de los usuarios no era posible con esta forma de diseño de páginas, la información en la web era construida solo por los dueños de los sitos, y no nutrida por las opiniones y recursos aportados por los usuarios y no se podían compartir las novedades acerca de temas de interés, compartir información, en fin.


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Anexo I: Decreto 203/2003, de 8 de julio


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Anexo II: Profesiones sanitarias y especialidades

Profesiones sanitarias según la Ley de Ordenación de las Profesiones Sanitarias (LOPS)

PROFESIONES SANITARIAS

Licenciados y Diplomados Biólogo/a (Consultar especialidades sanitarias en el Anexo III)

Bioquímico/a (Consultar especialidades sanitarias en el Anexo III)

Dietista-Nutricionista

Dentista

Enfermero/a

Farmacéutico/a (Consultar especialidades sanitarias en el Anexo III)

Físico/a (Consultar especialidades sanitarias en el Anexo III)

Fisioterapeuta

Logopeda

Médico/a

Óptico- Optometrista

Podólogo/a

Psicólogo/a (Consultar especialidades sanitarias en el Anexo III)

Químico/a (Consultar especialidades sanitarias en el Anexo III)

Tecnólogo de los Alimentos

Terapeuta Ocupacional

Veterinario/a (Consultar especialidades sanitarias en el Anexo III)

Técnicos Sanitarios de Formación Profesional Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería

Técnico en Emergencias Sanitarias

Técnico en Farmacia

Técnico Superior en Anatomía Patología y Citología

Técnico Superior en Audioprótesis

Técnico Superior en Dietética

Técnico Superior en Documentación Sanitaria

Técnico Superior en Higiene Bucodental

Técnico Superior en Imagen para el Diagnóstico

Técnico Superior en Ortoprotésica

Técnico Superior en Prótesis Dentales

Técnico Superior en Radioterapia

Técnico Superior en Salud Ambiental


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Especialidades en las profesiones sanitarias según el Real Decreto 183/2008 de 8 de Febrero

PROFESIONES SANITARIAS ESPECIALIDADES

Biólogo/a

Análisis Clínicos Bioquímica clínica Inmunología Microbiología y parasitología Radiofarmacia

Bioquímico/a

Análisis Clínicos Bioquímica clínica Inmunología Microbiología y parasitología Radiofarmacia

Dietista-Nutricionista Sin especialidad

Dentista Sin especialidad

Enfermero/a

Salud Mental Cuidados Médico-Quirúrgicos Trabajo Familiar y Comunitaria Geriátrica Ginecológica (Matrona) Pediátrica

Farmacéutico/a

Hospitalaria Análisis clínicos Bioquímica clínica Inmunología Microbiología y parasitología Radiofarmacia * Nota abajo

Físico/a Radiofísica hospitalaria

Fisioterapeuta Sin especialidad

Logopeda Sin especialidad

Médico/a

Alergología. Anatomía Patológica Anestesiología y Reanimación. Angiología y Cirugía Vascular. Aparato Digestivo. Cardiología. Cirugía Cardiovascular. Cirugía General y del Aparato Digestivo. Cirugía Oral y Maxilofacial. Cirugía Ortopédica y Traumatología. Cirugía Pediátrica. Cirugía Plástica, Estética y Reparadora. Cirugía Torácica.


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Dermatología Médico-Quirúrgica y Venereología. Endocrinología y Nutrición. Farmacología Clínica. Geriatría. Hematología y Hemoterapia. Medicina del Trabajo. Medicina Familiar y Comunitaria. Medicina Física y Rehabilitación. Medicina Intensiva. Medicina Interna. Medicina Nuclear. Medicina Preventiva y Salud Pública. Nefrología. Neumología. Neurocirugía. Neurofisiología Clínica. Neurología. Obstetricia y Ginecología. Oftalmología. Oncología Médica. Oncología Radioterápica. Otorrinolaringología. Pediatría y sus Áreas Específicas. Psiquiatría. Radiodiagnóstico. Reumatología. Urología. Análisis clínicos Bioquímica clínica Inmunología Microbiología y parasitología * Nota abajo

Óptico- Optometrista Sin especialidad

Podólogo/a Sin especialidad

Psicólogo/a Psicología ClínicaPsicología General Sanitaria

Químico/a

Análisis clínicos Bioquímica clínica Microbiología y Parasitología Radiofarmacia

Tecnólogo/a de los Alimentos Sin especialidad

Terapeuta Ocupacional Sin especialidad

Veterinario/a (control de la higiene y de la tecnología en la producción y elaboración de alimentos de origen animal, así como la prevención y lucha contra las enfermedades animales, particularmente las zoonosis, y el desarrollo de las técnicas necesarias para evitar los riesgos que en el hombre pueden producir la vida animal y sus enfermedades.)


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* Hasta tanto el gobierno adopte la decisión que corresponda en el plazo previsto en la disposición transitoria cuarta de la Ley 44/2003, de 21 de noviembre, el régimen de alumnado seguirá siendo el sistema formativo de las especialidades médicas de Hidrología Médica, Medicina de la Educación Física y del Deporte, y Medicina Legal y Forense, incluidas en el apartado tercero del anexo del Real Decreto 127/1984, y de la especialidad farmacéutica de Farmacia Industrial y Galénica, incluida en el grupo 2.º del artículo tercero del Real Decreto 2708/1982, de 15 de Octubre. (Texto extraído del RD 183/2008, de 8 de Febrero)


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Anexo III: Tipología de acciones formativas

TIPO METODOLOGÍA TRABAJO OBJETIVOS DURACIÓN PARTICIPANTES PONENTES

CONGRESO Variada, puede incluir de modo síncrono o asíncrono talleres, mesas redondas, etc.

Difundir información actualizada en relación a áreas específicas de conocimiento.

Superior a un día.

Número superior a cincuenta profesionales sanitarios de una o más profesiones.

Especialistas de reconocido prestigio en el área de conocimientos sobre la que verse el mismo.

CURSO

Variada: métodos expositivos, estudios de casos, debates dirigidos, trabajos grupales, etc. Según las técnicas empleadas en esta tipología podemos clasificar la misma como: Teórica, Práctica ó Teórico-práctica.

Mejorar o desarrollar las competencias profesionales en un área determinada.

No superior a cien horas.

No más de treinta participantes en las partes teóricas y veinte participantes en las partes prácticas. El perfil profesional del alumnado debe estar relacionado con la temática central a tratar en el curso.

Profesionales expertos en el área de conocimientos al que se refiera con competencias docentes.

JORNADA o ENCUENTRO

Diversificación metodológica (mesas redondas, conferencias, etc.) que no se produce de modo simultáneo.

Difundir información e identificar, analizar o resolver problemas, para crear conciencia grupal, despertando el interés de los/las participantes por políticas estratégicas o áreas específicas de conocimientos.

Un día (no más de ocho horas).

Más de cincuenta profesionales sanitarios de una o más profesiones.

Expertos/as en la política estratégica o área de conocimientos sobre la que verse.

ROTACIÓN Aprendizaje en el puesto de trabajo, de un centro o área distinta del habitual.

Conocer y compartir experiencias y adquirir competencias en áreas concretas de conocimiento.

Variable, dependiendo de los objetivos que se planteen.

No existe número predeterminado.

Profesionales del ámbito sanitario de distintas profesiones.


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SEMINARIO

Metodología de aprendizaje activa en la que los y las participantes no reciben la información ya elaborada, sino que indagan e investigan sobre un determinado tema de carácter monográfico.

Realizar un estudio profundo de determinadas materias con un tratamiento que requiere la interactividad entre los especialistas.

La duración mínima ha de ser de seis horas. En el caso de los seminarios permanentes: Se realiza en sesiones más cortas, prolongándose en el tiempo, hasta un máximo de cien horas.

El grupo de participantes estará integrado entre 5 y 12 miembros, y en caso de que el grupo sea mayor debería subdividirse la tarea en grupos más pequeños, realizándose al finalizar una puesta en común.

Los/las ponentes/docentes coinciden en este caso con los/las participantes/alumnado.

SIMPOSIO

Exposición de forma individual por cada asistente, diferentes aspectos de un tema o problema de forma sucesiva ante un grupo.

Obtener o impartir información sobre un tema concreto, desde diferentes puntos de vista.

15 o 20 minutos aprox. Para la exposición de cada asistente.

Equipo de expertos (de 3 a 6 personas)

Los/las ponentes/docentes coinciden en este caso con los/las participantes/alumnado.

TALLER

Metodología de carácter eminentemente práctico, poniendo a los/las participantes en situaciones similares o muy parecidas a la realidad (simulaciones, role-playing, dramatizaciones, etc.)

Adquirir competencias directamente relacionadas con el puesto de trabajo

No existe una duración predeterminada para la duración de un taller.

De 10 a 30 participantes, siendo la ratio docente/alumnado recomendada de 1/20.

Profesionales expertos en la competencia objeto de desarrollo con capacidad en el manejo de grupos.

SESIÓN CLÍNICA Exposición mediante recursos diferentes de casos clínicos y debate posterior.

Actualizar, revisar y debatir casos clínicos.

De 1 a 3 horas

No existe un número predeterminado de participantes, pero no debería exceder de 40 o 50 participantes. Pueden ser multidisciplinares.

Profesionales sanitarios que comparten áreas de trabajo, casos clínicos y/o procesos asistenciales.


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SESIÓN BIBLIOGRÁFICA

Exposición mediante recursos diferentes de un artículo o cita bibliográfica (deben tratar sobre temáticas o abordajes clínicos innovadores), y debate posterior.

Actualización de conocimientos a partir de la revisión y debate de un artículo o cita bibliográfica.

De 1 a 3 horas



SESIÓN DE ACTUALIZACIÓN

Exposición mediante recursos diferentes un tema concreto (implantación de líneas estratégicas,

Actualización de conocimientos sobre un tema en concreto.

De 1 a 3 horas



SESIÓN DE PROTOCOLOS

Exposición mediante recursos diferentes sobre la actualización, revisión y/o implantación de un protocolo.

Actualización, revisión y/o implantación.

De 1 a 3 horas




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Anexo IV: Técnicas didácticas

TÉCNICA DESCRIPCIÓN

Explicación oral Exposición cuyo objetivo es el aprendizaje de hechos, conceptos y procedimientos.

Estudio directo Basada en la enseñanza programada, tiene como objetivo la adquisición de objetivos cognoscitivos.

Mesa redonda Un grupo de expertos/as presenta información sobre un tema, coordinados/as por un moderador que al final presenta sus coincidencias y discrepancias.

Simulación Proporciona un aprendizaje de conocimientos y habilidades sobre situaciones prácticamente reales, favoreciendo un feedback casi inmediato de los resultados (robot, vídeo, informática, etc.).

Solución de problemas

Pretende que el alumnado, a través de un aprendizaje guiado, sea capaz de analizar los distintos factores que intervienen en un problema y formular distintas alternativas de solución.

Estudio de casos

Tras la descripción de una situación real o ficticia, se plantea un problema sobre el que el alumnado debe consensuar una única solución. Se utiliza principalmente en la modalidad formativa de las sesiones clínicas, favoreciendo extraordinariamente la transferencia del aprendizaje.

Investigación de laboratorio

El profesorado presenta al alumnado uno o varios fenómenos relacionados entre sí y, a ser posible, aparentemente contradictorios, para que, utilizando la evidencia científica, el alumnado extraiga conclusiones útiles para su práctica profesional.

Investigación social

Favorece la adquisición de objetivos de comprensión y aplicación, potenciando el descubrimiento de estructuras profundas, relaciones nuevas y valoraciones críticas. Se trata de plantear “un problema” pobremente definido y de discutir sus posibles soluciones.

Técnica de proyectos

Facilita la transferencia del aprendizaje al puesto de trabajo, ya que la labor del docente no acaba en el aula, sino que sigue asesorando al alumnado en la aplicación de un plan de trabajo personalizado, previamente definido.

Debate dirigido Un grupo reducido (entre 5 y 20) trata un tema en discusión informal, intercambiando ideas y opiniones, con la ayuda activa y estimulante de un conductor de grupo.

Phillips 66 Un grupo grande se divide en subgrupos de seis personas, para discutir durante seis minutos un tema y llegar a una conclusión. De los informes de todos los grupos se extrae la conclusión general.

Comisión

Un grupo reducido comenta un tema o problema específico, para presentar luego las conclusiones a un grupo mayor. Dividiendo al grupo en comisiones, cada una de ellas se encarga de la preparación de un tema o de un aspecto de un tema concreto, para luego ser tratado de forma integral con el resto de los/as alumno/as.

Role-play Dos o más personas representan una situación real, asumiendo los roles del caso, con objeto de que pueda ser mejor comprendida y tratada por el grupo.

Foro

El grupo expresa libre e informalmente sus ideas y opiniones sobre un asunto, moderados por el/la formador/a o tutor/a. Generalmente acompaña a otras técnicas (mesa redonda, role play, etc.) o se utiliza como continuidad de la actividad, al finalizar ésta.

Panel

Un grupo de expertos/as presenta diversos aspectos de un mismo tema, sin que exista discrepancia entre ellos.

Método de texto guía Mediante textos que incluyen preguntas para aprender, el alumnado puede decidir el camino para solucionar un problema.


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Seminario

Tiene como objetivo la investigación o estudio intensivo de un tema en procesos de aprendizaje o práctica profesional debidamente planificada. Puede decirse que constituye un verdadero grupo de aprendizaje activo, pues los miembros no reciben la información ya elaborada, sino que la indagan por sus propios medios en un clima de colaboración reciproca.

Técnica del riesgo

Un grupo analiza a partir de su propia experiencia los riesgos (físicos o psicológicos) que se pueden generar en determinadas actuaciones. El objetivo es el alumnado acepte la posibilidad de cambio, interesándose por la superación de los escollos que de modo más cercano que cuando el profesorado lo plantea verbalmente.

Análisis de incidentes

El grupo analiza hechos reales sucedidos en el mismo entorno del alumnado o que repercutan de alguna forma sobre él. También se pueden plantear hechos supuestos, pero que tengan que ver con la realidad del éste. El objetivo principal debe ser el análisis de lo ocurrido realmente o la presentación hipotética de una situación que pudo ocurrir, con el fin de llegar a conclusiones sobre el hecho en general o sobre formas de actuación en particular.

Torbellino de Ideas

Su objetivo es desarrollar y ejercitar la imaginación creadora, la cual se entiende como la capacidad de establecer nuevas relaciones entre hechos, o integrarlo de una manera distinta. Esta es una técnica de grupo que parte del supuesto básico de que si se deja las personas actuar en un clima totalmente informal y con absoluta libertad para expresar lo que se les ocurre, existe la posibilidad de que, entre el fragmento de cosas imposibles o descabelladas , aparezca una idea brillante que justifique todo lo demás.

Técnica del Puzzle de Aronson

La idea central de esta propuesta consiste en subdividir al grupo de aprendizaje en equipos de trabajo denominados grupos puzzle. Cada uno de los/las componentes del equipo elige y se hace responsable de una parte diferen1te de la tarea a realizar, con lo que se constituye un nuevo equipo integrado denominado grupo de investigación, compuesto por cada una de las personas de los grupos puzzles que han elegido ese mismo subtema. Una vez elaborado el subtema, los miembros del grupo de investigación vuelven a su grupo puzzle para exponerlo y recibir la información del resto de sus compañeros y compañeras, de manera que la totalidad del trabajo estará condicionado por la mutua cooperación y responsabilidad entre los miembros de los grupos puzzle.

Mentoring Proceso mediante el cual una persona con más experiencia (el mentor) enseña, aconseja, guía y ayuda en el desarrollo personal y profesional de otra (el tutelado), invirtiendo tiempo, energía y conocimiento.

Coaching

Circunscrito a la relación jefe/a-colaborador/a, es un proceso formativo liderado por un superior inmediato que actúa como coach y que pretende mejorar el rendimiento de un individuo en su puesto de trabajo, con el propósito de alcanzar los objetivos de ambos. Existen, además, otros tipos de coaching liderados por personas externas a la organización que persiguen desarrollar determinadas habilidades directivas.


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Anexo V: Cálculo estimado de la duración de las actividades no presenciales Para el cálculo de duración estimada de la actividad, se empleará los siguientes criterios orientativos relacionados con la tipología educativa empleada. Dichos criterios son:

16.1. Para material impreso o susceptible de ser impreso. Se hace el cálculo teniendo en cuenta el tamaño de la fuente de la letra impresa, así como el interlineado empleado en la edición del texto. Dependiendo de estos valores se aplica el factor de corrección correspondiente.

nº páginas f. corrección

tf ≥ 12 /// e = 1.5 – 2 _____________________ x 0.6 =

tf ≥ 12 /// e = 1 _____________________ x 0.7 =

tf ≤ 11 /// e = 1.5 – 2 _____________________ x 0.8 =

tf ≤ 11 /// e = 1 ____________________ x 1.0 =

nº de fotos, gráficos y/o tablas ___________________ x 1.2 =

Total nº páginas + tf= tamaño de la fuente; e= espacio interlineal El valor que se extraiga del cálculo anterior se divide entre 5 y dará el número de horas totales estimadas para trabajar el material impreso, o susceptible de ser impreso, en la fase no presencial de la actividad formativa que se vaya a acreditar.

Nº páginas A4 / 5 = horas

16.2. Para revistas columnadas.

Cálculo según la fórmula anterior, más el 25% del cálculo total de las páginas.

16.3. Para diapositivas.

1,5 minutos por diapositiva o bien, la equivalencia 20 diapositivas = 30 minutos.

16.4. Para vídeos.

Se calcula el minutaje y se multiplica por 2.

16.5. Otros

Second Life. Se calcula el tiempo como en una clase presencial.


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Anexo VI: Criterios de calidad del diseño de una actividad Objetivos Se trata de asegurar la coherencia de los objetivos de la actividad para alcanzar la finalidad propuesta, a través de la descripción del resultado final que se espera en los participantes al finalizar la formación. En este apartado de la solicitud, se señalan cuáles son los objetivos que se pretenden Elementos de calidad a considerar en este Criterio Los objetivos reflejan las necesidades que justifican la realización de la actividad formativa. Propósito: Garantizar la relación entre las temáticas a las que se alude en la actividad y los objetivos propuestos. El enunciado del objetivo general refleja la finalidad de la actividad, el para qué se hace la formación. Propósito: Garantizar la coherencia entre la necesidad detectada y el objetivo general que se pretende lograr con el programa de actividades de formación. Los objetivos específicos se encuentran reflejados en los contenidos de las unidades didácticas. Propósito: Garantizar la coherencia entre los objetivos específicos y las unidades didácticas que se proponen. El propósito o finalidad de la actividad podría lograrse a través de la consecución de los objetivos específicos. Propósito: Asegurar que la consecución de los objetivos específicos facilita el desarrollo del objetivo general. Los objetivos específicos se expresan en términos de resultados de aprendizaje (conocimientos, habilidades procedimentales, destrezas y/o actitudes) concretos, medibles y alcanzables en relación a los destinatarios identificados y a las técnicas didácticas propuestas. Propósito: Facilitar la medición del aprendizaje a través de la consecución de los objetivos. Los objetivos específicos se expresan como acciones concretas que suponen una aplicación en la práctica profesional en relación a los destinatarios identificados y a las técnicas didácticas propuestas. Propósito: Facilitar la adquisición de competencias enmarcadas en los planes de desarrollo individual de los profesionales sanitarios. Organización y logística En este criterio se agrupan aquellos elementos relacionados con la planificación de la actividad (unidades didácticas, distribución temporal de los contenidos, tiempo necesario para la consecución de los objetivos, etc.), con el conjunto de instalaciones,


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medios tecnológicos, recursos materiales, etc., y con los profesionales docentes y de soporte que van a permitir el desarrollo óptimo de la acción formativa. Elementos de calidad a considerar en este Criterio Los recursos materiales que actuarán como soporte básico de la metodología, son coherentes con la modalidad y tipo de formación. Propósito: Prever la disponibilidad de los recursos materiales necesarios para el desarrollo de la actividad formativa. Existe relación entre el área de conocimientos de los docentes que van a intervenir y los contenidos tratados en la temática de la actividad. Propósito: Asegurar la adecuación de los docentes, ponentes y/o tutores al desarrollo de la actividad. Los profesionales docentes/tutores que van a intervenir en las diferentes unidades didácticas reúnen el perfil técnico y pedagógico necesario en relación con el tipo y modalidad de actividad formativa que imparten (experiencia profesional relacionada con la materia, formación específica, experiencia docente, etc.). Propósito: Asegurar la adecuación técnica y pedagógica de los docentes, ponente y/o tutores a las unidades didácticas que imparten. En este apartado, se describen los contenidos de las unidades didácticas, Se detallan las estrategias y procedimientos previstos para hacer llegar la información sobre la actividad formativa al grupo diana. Propósito: Garantizar la accesibilidad de los destinatarios pertinentes a la información sobre el desarrollo de la actividad. El tiempo previsto de dedicación a la formación es compatible con la metodología propuesta. Propósito: Garantizar el aprovechamiento y rendimiento del alumnado. Se describen los espacios físicos y/o virtuales disponibles para el desarrollo de la acción formativa, según modalidad y tipología. Propósito: Garantizar que las instalaciones (físicas o virtuales) disponen de los medios necesarios para el desarrollo de una actividad de formación, en relación a la tipología, modalidad, metodología y objetivos propuestos. Se describen las funciones que el personal de soporte va a realizar como apoyo del proceso formativo. Propósito: Garantizar el desarrollo de las tareas no educativas que dan soporte al proceso de formación. Se incorporan recursos avanzados y específicos que permiten la práctica en contextos simulados o reales y/o alternativas tecnológicas (TICs) como soporte y complemento del aprendizaje. Propósito: Asegurar el aprendizaje a través de recursos avanzados y tecnológicos.


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Los docentes tienen sus competencias profesionales acreditadas. Propósito: Contar con profesionales docentes reconocidos como referentes asistenciales en su ámbito de conocimiento y actuación. Pertinencia Adecuación de las acciones de formación a las necesidades formativas detectadas en el contexto de las organizaciones sanitarias y a las demandas por los profesionales en el ejercicio de su profesión. Se trata entonces de programar actividades de formación con un alto potencial de generar impacto en la organización y en la práctica profesional. Elementos de calidad a considerar en este Criterio Se describen las necesidades profesionales y/o institucionales que justifican la formación. Propósito: Justificar la realización de la actividad en base a una necesidad formativa real (sentida, percibida, demandada o analizada). Las funciones y responsabilidades del colectivo al que va dirigida la actividad están relacionadas con las necesidades detectadas que justifican la actividad. Propósito: Asegurar la pertinencia de la actividad en relación a los destinatarios a los que se dirige. En este apartado de la solicitud, se describen cuáles son las Se hace referencia a estudios, técnicas o fuentes directamente relacionados con las necesidades formativas propuestas. Propósito: Justificar la realización de la actividad en base a una necesidad previamente detectada y analizada. Los datos que se aportan corroboran las necesidades formativas profesionales y/o institucionales propuestas en la solicitud. Propósito: Garantizar la utilidad de la formación continuada mediante información contrastada y objetiva que corrobora la necesidad detectada. Los criterios de selección del alumnado garantizan el impacto de la actividad formativa (resultados derivados de análisis de competencias, de PDI, nuevas líneas de acción, etc.). Propósito: Facilitar que la actividad se oriente al desarrollo profesional en el marco de las líneas estratégicas sanitarias. Se describe la incidencia que podría tener la actividad sobre la satisfacción de las necesidades y expectativas del ciudadano. Propósito: Facilitar la medida del impacto derivado de la realización de la actividad de formación, en relación a la atención que se presta a los ciudadanos.

3. Metodología

Busca la coherencia entre los métodos y técnicas previstas y los objetivos que se pretenden lograr con el desarrollo de la actividad. Se trata también de observar la previsión de las herramienta/s o instrumentos de atención al alumnado y su relación con


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la modalidad, tipología, contenido y objetivos del conjunto de actividades que lo componen. Con ello, se pretende garantizar la consecución de los objetivos propuestos a través de la selección de los métodos, técnicas y recursos didácticos más oportunos para facilitar el cumplimiento de los objetivos y la transferencia del aprendizaje adquirido a los puestos de trabajo. Elementos de calidad a considerar en este Criterio El número de alumnos/as previsto permitirá el desarrollo de los objetivos propuestos, según el tipo y modalidad de la formación. Propósito: Garantizar el proceso de aprendizaje y tutorización a través de la adecuación de la ratio tutor/alumno. DITACIÓN DE ACTIVIDADES FORMACIÓN CONTINUADA Las técnicas descritas facilitarán la consecución de los objetivos propuestos teniendo en cuenta la modalidad. Propósito: Garantizar la coherencia entre los objetivos propuestos y las técnicas didácticas seleccionadas. Están descritas las técnicas didácticas que fomentan la participación del alumnado (discusión, debate, reflexión crítica, intercambio de experiencias) a través de herramientas físicas o telemáticas (tutorías, fases presenciales, foros, correo grupal, Chat, etc.). Propósito: Favorecer el aprendizaje entre iguales, el intercambio de experiencias y la interacción entre los distintos agentes del proceso de formación. Se describe algún procedimiento que permitirá la recogida de información sobre los intereses y/o expectativas de los participantes (alumnado). Propósito: Adaptar el desarrollo de la actividad a las expectativas del alumnado, estableciendo metas comunes y alcanzables por todos los participantes. Se describe algún procedimiento que permitirá la recogida de información sobre los conocimientos previos de los participantes (alumnado) en relación a los objetivos propuestos. Propósito: Adaptar el desarrollo de la actividad al nivel de conocimientos del alumnado al inicio de la actividad. Están descritas las técnicas didácticas en contextos simulados que facilitarán la transferencia del aprendizaje a la práctica profesional // Se describe un procedimiento que recogerá las conclusiones finales para su difusión entre los participantes (aplica fundamentalmente en congresos, jornadas, sesiones clínicas o simposio). Propósito: Utilizar técnicas y/o herramientas didácticas cercanas a la realidad que faciliten la aplicación de lo aprendido a la práctica profesional. Existe un documento que recoge la planificación previa de la acción tutorial durante la actividad. Propósito: Facilitar la tutorización y seguimiento del alumnado durante el desarrollo de la actividad.


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Se describe un sistema activo de apoyo, seguimiento y/o consulta al alumnado, que facilitará la transferencia del aprendizaje a su práctica profesional una vez finalizada la formación. Propósito: Facilitar la aplicabilidad del aprendizaje a la práctica real, a través del seguimiento proactivo del tutor/docente. E Están descritas las técnicas didácticas en contexto real que facilitarán la transferencia del aprendizaje a la práctica profesional Propósito: Utilizar técnicas y/o herramientas didácticas en contexto real que faciliten la aplicación de lo aprendido a la práctica profesional.

Evaluación

A este criterio se incorporan los instrumentos que facilitan la valoración de las diferentes dimensiones evaluativas en la formación continuada: la satisfacción del alumnado y del docente con respecto a los contextos, estructura y componentes específicos del diseño, el aprendizaje del alumnado (consecución del grado de objetivos previstos), la transferencia (aplicabilidad en el contexto real del puesto de trabajo de lo aprendido en la acción formativa) y el impacto (cambios o mejoras en los resultados facilitados por la actividad de formación desarrollada). Elementos de calidad a considerar en este Criterio Los instrumentos que se describen o se adjuntan para evaluar la satisfacción son coherentes con la modalidad y tipo de formación a la que pertenecen. Propósito: Asegurar la medición de cada uno de los componentes de la actividad propuesta en relación a las características de la misma (tipología, modalidad, objetivos, metodología, etc.) desde el punto de vista de las opiniones y sugerencias del alumnado. Los instrumentos que se describen o se adjuntan para valorar la satisfacción del docente/ponente/tutor son coherentes con las características de la actividad propuesta. Propósito: Recoger las opiniones y sugerencias del profesorado en relación al desarrollo de la actividad. Existen procedimientos que permitirán obtener información sobre la adquisición de conocimientos y/o habilidades procedimentales. Propósito: Asegurar la coherencia de los instrumentos de medición de la consecución de los objetivos propuestos (herramientas de evaluación del aprendizaje, elaboración de protocolos o guías de actuación derivadas del desarrollo de la actividad, etc.). Las herramientas o procedimientos para evaluar la transferencia permitirán obtener información sobre la aplicabilidad del aprendizaje en el puesto de trabajo. Propósito: Asegurar la coherencia de los instrumentos de medición de la transferencia con el tipo de objetivos propuestos y las competencias a las que pretenden dar respuesta.


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Los indicadores de impacto aportan información sobre los cambios producidos en el contexto asistencial y/u organizativo. Propósito: Garantizar la obtención de información de retorno sobre la efectividad de la actividad realizada, en relación a la repercusión esperada al detectar la necesidad formativa. Existen criterios de evaluación de la transferencia del aprendizaje que permitirán establecer niveles de adquisición de competencias (impacto en la actuación profesional). Propósito: Facilitar la evaluación y seguimiento de los planes de desarrollo individual.


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Anexo VII: Criterios de calidad del diseño de un programa BLOQUE I. LA NECESIDAD DE LA FORMACIÓN 1. Finalidad del Programa de formación continuada 1.1. Utilidad del Programa de formación continuada ACTIVIDADES DE FORMACIÓN CONTINUADA

Estándar ES 3 01A.01_01 - Estándar común - Grupo I El Programa de actividades de formación continuada responde a una necesidad de implantar o consolidar un Plan asistencial, Integral, Proceso asistencial, Línea específica de actuación institucional, organizativa o asistencial o a una demanda explícita de los profesionales o sus responsables. Propósito: Fundamentar el diseño y la programación de las acciones formativas en las necesidades de desarrollo de los profesionales, alineándolas con los objetivos estratégicos. Estándar ES 3 01A.02_01 - Estándar común - Grupo I Existe un procedimiento válido para detectar las necesidades de formación que ha orientado la planificación y diseño del programa formativo. Propósito: Garantizar que el desarrollo del programa responde a una necesidad detectada mediante estudios, análisis o fuentes que la argumentan. REDITACIÓN DE PROGRAMAS DE ACTIVIDADES DE FORMACIÓN CONTINUADA Estándar ES 3 01A.03_01 - Estándar común - Grupo II El Programa de formación continuada responde a criterios de priorización relacionados con la incidencia esperada. Propósito: Priorizar la formación continuada en función de las necesidades de la organización. Estándar ES 3 01A.04_01 - Estándar común - Grupo II La incidencia esperada está fundamentada en resultados concretos a alcanzar por el alumnado. Propósito: Garantizar la utilidad de la formación continuada mediante información contrastada y objetiva que corrobora la necesidad detectada. Estándar ES 3 01A.05_01 - Estándar común - Grupo III La necesidad formativa contempla datos derivados de un análisis de competencia y/o del análisis de los planes individuales de formación de los profesionales a los que va dirigido el Programa. Propósito: Facilitar la elaboración de itinerarios formativos específicos que se sustenten en planes de formación individualizados, diseñados para los distintos colectivos profesionales.


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Estándar ES 3 01A.06_01 - Estándar común - Grupo III La necesidad formativa contempla una incidencia esperada en términos de resultados en salud. Propósito: Fomentar el desarrollo de acciones formativas encaminadas al aprendizaje de prácticas profesionales con impacto directo en la mejora de la salud de los ciudadanos. 1.2. Destinatarios del Programa de formación continuada Estándar ES 3 01B.01_01 - Estándar común - Grupo I El Programa de actividades de formación continuada tiene identificadas las funciones y responsabilidades de los/as destinatarios. Propósito: Asegurar que los destinatarios son aquellos colectivos sanitarios que desarrollan funciones específicas relacionadas con la temática y objetivos propuestos en las actividades de formación continuada. Estándar ES 3 01B.02_01 - Estándar común - Grupo I Los canales de difusión del programa garantizan la accesibilidad del mismo al grupo diana. Propósito: Adaptar la divulgación de las acciones formativas a los profesionales destinatarios de las mismas. Estándar ES 3 01B.03_01 - Estándar común - Grupo II Existen criterios de selección del alumnado que garantizan el impacto del programa de formación. Propósito: Asegurar que la selección del alumnado de cada actividad formativa se basa en criterios relacionados con la adquisición, actualización o desarrollo de competencias definidas en los perfiles competenciales de los profesionales sanitarios.

2. Objetivos del Programa de formación continuada Estándar ES 3 02.01_01 - Estándar común - Grupo I El objetivo general del Programa de formación continuada refleja claramente la finalidad a la que pretende dar respuesta. Propósito: Garantizar la coherencia entre la necesidad detectada y el objetivo general que se pretende lograr con el Programa de actividades de formación. ACTIVIDADES DE FORMACIÓN CONTINUADA Estándar ES 3 02.02_01 - Estándar común - Grupo I El conjunto de actividades o acciones planificadas del programa responden a una finalidad común. Propósito: Garantizar la coherencia entre los objetivos de cada actividad y el objetivo general del programa de formación continuada.


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Estándar ES 3 02.03_01 - Estándar específico - Grupo I Los objetivos específicos del conjunto de actividades reflejan, al menos, conocimientos a adquirir en términos de resultados concretos y medibles de aprendizaje. Propósito: Asegurar la adquisición del aprendizaje de los objetivos propuestos en cada una de las actividades que conforman el programa de formación continuada. Estándar ES 3 02.04_01 - Estándar específico - Grupo II Los objetivos específicos del conjunto de actividades reflejan habilidades o destrezas a adquirir en términos de resultados concretos y medibles de aprendizaje. Propósito: Asegurar la adquisición del aprendizaje de los objetivos propuestos en cada una de las actividades que conforman el Programa de formación continuada. Estándar ES 3 02.05_01 - Estándar específico - Grupo III Los objetivos específicos del conjunto de actividades reflejan conductas a adquirir en términos de resultados concretos y medibles de aprendizaje (conocimientos + habilidades) que suponen una aplicación a la práctica profesional. Propósito: Asegurar la adquisición del aprendizaje de los objetivos propuestos en cada una de las actividades que conforman el Programa de formación continuada.

BLOQUE II. EL PROCESO DE APRENDIZAJE 3. Diseño y desarrollo del Programa de actividades de formación continuada 3.1. Metodología PROGRAMAS DE ACTIVIDADES DE FORMACIÓN CONTINUADA Estándar ES 3 03A.01_01 - Estándar común - Grupo I Las técnicas didácticas propuestas para el conjunto de actividades o acciones que conforman el programa permiten la consecución de los objetivos específicos. Propósito: Garantizar la consecución de los objetivos fijados para la actividad formativa desplegando los métodos, técnicas y recursos didácticos oportunos. Estándar ES 3 03A.02_01 - Estándar específico - Grupo I La metodología favorece la reflexión sobre la práctica profesional, facilitando el desarrollo profesional mediante el intercambio de experiencias, el autoaprendizaje y la interacción entre iguales. Propósito: Facilitar el desarrollo profesional y el análisis de experiencias profesionales por medio de la participación y la comunicación entre iguales. A CTIVIDADES DE FORMACIÓN CONTINUADA


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Estándar ES 3 03A.03_01 - Estándar especifico - Grupo II El Programa de formación continuada incorpora técnicas y recursos didácticos cercanos a la realidad que favorecen la práctica profesional. Propósito: Fomentar el desarrollo profesional mediante la práctica en contextos próximos a las situaciones reales, a fin de obtener logros estables y reproducibles. 3.2. Mecanismos de seguimiento y atención al alumnado Estándar ES 3 03A.04_01 - Estándar especifico - Grupo III Las técnicas empleadas permiten desarrollar métodos de aprendizaje a partir de la práctica profesional. Propósito: Fomentar la utilización de técnicas y recursos adaptados a los avances tecnológicos y organizativos que facilitan el desarrollo profesional. Estándar ES 3 03B.01_01 - Estándar común - Grupo I Existe un procedimiento que permite recoger información sobre los intereses y expectativas de los participantes (alumnado) al inicio del programa. Propósito: Garantizar los cauces para satisfacer las expectativas y necesidades del alumnado. Estándar ES 3 03B.02_01 - Estándar común - Grupo II Existe un procedimiento de recogida de información sobre los conocimientos previos de los participantes (alumnado) que permite adecuar el desarrollo del programa al nivel de los discentes. Propósito: Garantizar los cauces para adecuar la acción tutorial al nivel de conocimientos inicial. Estándar ES 3 03B.03_01 - Estándar común - Grupo II Existe un procedimiento que permite recoger las conclusiones finales para su difusión entre los participantes, al finalizar programa. Propósito: Fomentar la continuidad del aprendizaje y de la interacción entre el alumnado. Estándar ES 3 03B.04_01 - Estándar común - Grupo II Existe un Plan de Acción Tutorial, que facilita el desarrollo de las funciones de los/as tutores/as y su interacción con el alumnado durante todo el proceso formativo. Propósito: Facilitar el desarrollo de las acciones tutoriales durante la celebración de las unidades didácticas que imparte cada docente. Estándar ES 3 03B.05_01 - Estándar común - Grupo III Existe algún procedimiento de seguimiento y/o consulta que facilita la aplicación del aprendizaje al finalizar el programa. Propósito: Suscitar la transferencia del aprendizaje tras finalizar el programa.


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4- Mecanismos de evaluación ACTIVIDADES DE FORMACIÓN CONTINUADA Estándar ES 3 04.01_01 - Estándar común - Grupo I Existen herramientas que permiten medir el grado de satisfacción del alumnado en relación al conjunto del programa. Propósito: Facilitar la valoración del programa por parte del alumnado, mediante instrumentos coherentes con la modalidad y tipología de las actividades que lo conforman. DE PROGRAMAS ACTIVIDADES DE FORMACIÓN CONTINUADA Estándar ES 3 04.02_01 - Estándar especifico - Grupo II Existen herramientas que permiten medir la adquisición del aprendizaje en los términos propuestos (objetivos específicos) para cada una de las actividades que conforman el programa. Propósito: Evaluar la adquisición del aprendizaje mediante instrumentos coherentes con los resultados que se pretenden lograr en cada una de las actividades que conforman el programa formativo. Estándar ES 3 04.03_01 - Estándar común - Grupo I Existen herramientas que permiten medir el grado de satisfacción del profesorado en relación al conjunto del programa. Propósito: Favorecer la valoración del docente en su participación en el programa mediante instrumentos coherentes con la modalidad y tipología de las actividades que imparten. Estándar ES 3 04.04_01 - Estándar común - Grupo II Existen procedimientos o herramientas que permiten medir la aplicación del aprendizaje al puesto de trabajo, una vez finalizado el programa (transferencia), a través de criterios e indicadores objetivos. Propósito: Garantizar la existencia de instrumentos que facilitan la medición de la aplicabilidad de lo aprendido. Estándar ES 3 04.05_01 - Estándar especifico - Grupo III Las herramientas de medición del aprendizaje contemplan niveles de logro que facilitan el desarrollo profesional. Propósito: Evaluar los niveles de logro individuales y detectar áreas de mejora de los profesionales destinatarios de las actividades que conforman el programa. Estándar ES 3 04.06_01 - Estándar común - Grupo III Existen procedimientos o herramientas que permiten medir la incidencia del programa sobre la conducta profesional, asistencial, organizacional y/o institucional (impacto), a través de criterios e indicadores objetivos. Propósito: Garantizar la existencia de instrumentos que facilitan la medición de la efectividad del Programa en la conducta profesional y/u organizacional.


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BLOQUE III. LOS PROFESIONALES DE LA FORMACIÓN 5. Reclutamiento y Capacitación de los profesionales de la formación 5.1- Selección de los profesionales docentes y de soporte ACTIVIDADES DE FORMACIÓN CONTINUADA

Estándar ES 3 05A.01_01 - Estándar común - Grupo II Están identificadas las competencias para el desempeño óptimo de la práctica profesional docente. Propósito: Establecer las competencias del personal docente necesarias para impartir las unidades didácticas del conjunto de actividades formativas que conforman el Programa. Estándar ES 3 05A.02_01 - Estándar común - Grupo II Están identificadas las funciones a desarrollar por el personal de soporte al Programa. Propósito: Facilitar la selección de los profesionales de soporte necesarios para asegurar el desarrollo óptimo del Programa. 5.2. Capacitación de los profesionales docentes PROGRAMAS DE ATIVIDADES DE FORMACIÓN CONTINUADA Estándar ES 3 05B.01_01 - Estándar especifico - Grupo I Los profesionales docentes/tutores que intervienen en el Programa reúnen los requisitos básicos y generales relacionados con el área de conocimientos que imparten. Propósito: Garantizar la adecuación del personal docente a los contenidos de las acciones formativas. Estándar ES 3 05B.02_01 - Estándar especifico - Grupo I Los profesionales docentes/tutores que intervienen en el Programa reúnen el perfil pedagógico necesario en relación con el tipo y modalidad de actividad formativa que imparten. Propósito: Garantizar la adecuación del personal docente a los requerimientos metodológicos y didácticos de las acciones formativas. Estándar ES 3 05B.03_01 - Estándar común - Grupo II Los profesionales docentes/tutores que intervienen en el Programa han sido seleccionados teniendo en cuenta las competencias para el desempeño de la docencia identificadas por la unidad de formación o el centro que lo oferta. Propósito: Asegurar que el proceso de selección de docentes se realiza de acuerdo con las competencias identificadas.


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Estándar ES 3 05B.04_01 - Estándar especifico - Grupo III Los profesionales docentes/tutores que intervienen están acreditados por sus competencias profesionales en el área de conocimiento que imparten. Propósito: Contar con profesionales docentes reconocidos como referentes asistenciales en su ámbito de conocimiento y actuación. BLOQUE IV. LA PLANIFICACIÓN Y LOS RECURSOS 6. Estructura del Programa de actividades de formación continuada Estándar ES 3 06.01_01 - Estándar especifico - Grupo I El número de participantes en cada actividad facilita la adquisición de los objetivos (ratio tutor/alumno), según el tipo y modalidad. Propósito: Facilitar la participación y el aprendizaje del alumnado que realiza el Programa de formación. Estándar ES 3 06.02_01 - Estándar especifico - Grupo I La distribución temporal diaria facilita el aprovechamiento de la formación (ratio horas/día). Propósito: Garantizar el rendimiento del alumnado que participa en el Programa de formación. Estándar ES 3 06.03_01 - Estándar común - Grupo I La distribución temporal del Programa es compatible con los contenidos de cada actividad y con la metodología propuesta. Propósito: Garantizar la adecuación del tiempo total del Programa al desarrollo efectivo de cada una de sus actividades y las unidades didácticas que las componen. Estándar ES 3 06.04_01 - Estándar común - Grupo I La difusión del Programa se lleva a cabo con antelación suficiente al inicio del mismo (al menos 15 días). Propósito: Facilitar a los profesionales la inscripción en el Programa de formación, teniendo en cuenta la planificación de la actividad profesional de los mismos. Estándar ES 3 06.05_01 - Estándar común - Grupo II La difusión del Programa incorpora la publicación de su guía didáctica o ficha técnica Propósito: Difundir la información esencial relativa al desarrollo del Programa, a fin de facilitar la selección del mismo o de las actividades que lo componen.


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7. Instalaciones y equipamiento Estándar ES 3 07.01_01 - Estándar común - Grupo I Los recursos materiales que actúan de soporte básico al conjunto de actividades del Programa dan respuesta a las características generales del mismo (material, documentación de apoyo, etc.). Propósito: Garantizar la existencia de medios disponibles para la realización del Programa. Estándar ES 3 07.02_01 - Estándar común - Grupo I Las instalaciones y su equipamiento facilitan el desarrollo de cada una de las actividades en relación a la metodología y objetivos propuestos (físicas o virtuales). Propósito: Garantizar que las instalaciones y el equipamiento se adecuan al tipo de actividades programadas por el centro. Estándar ES 3 07.03_01 - Estándar especifico - Grupo II Existen espacios destinados a la interacción entre los participantes y entre éstos y los tutores. Propósito: Facilitar las relaciones entre iguales en contextos físicos y/o virtuales, no sujetos a la programación didáctica. Estándar ES 3 07.04_01 - Estándar especifico - Grupo III El Programa incorpora las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones como elemento de soporte y/o complemento a su desarrollo, antes, durante y después del mismo. Propósito: Optimizar el aprendizaje de los profesionales incorporando alternativas tecnológicas que permitan una mayor autonomía y organización del mismo. BLOQUE V. LOS RESULTADOS Bloque V. Los resultados 8. Mejora continua DE PROGRAMAS DE ACTIVIDADES DE FORMACIÓN CONTINUADA

Estándar ES 3 08.01_01 - Estándar común - Grupo I Se proponen mecanismos para la identificación e incorporación de áreas de mejora derivadas del análisis de los resultados de satisfacción y aprendizaje. Propósito: Incorporar mejoras al desarrollo del Programa en relación a las expectativas, sugerencias y observaciones realizados por el alumnado y el profesorado. Estándar ES 3 08.02_01 - Estándar común - Grupo II Se proponen mecanismos para la identificación e incorporación de áreas de mejora derivadas del análisis de los resultados de transferencia. Propósito: Incorporar mejoras al desarrollo de otras ediciones u otros programas en relación a la aplicabilidad del aprendizaje derivado del Programa de formación.


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Estándar ES 3 08.03_01 - Estándar común - Grupo III Se identifican los indicadores que van a permitir la medición del impacto del Programa de actividades. Propósito: Asegurar la medición de la repercusión del Programa de formación sobre la organización y sobre el desarrollo profesional, en relación al objetivo general que se propone.

Nueva guía del usuario para la acreditación de actividades y programas de formación continuada

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