NorthgateArinso - Presentacion corporativa

La globalización, el rápido desarrollo de la tecnología, los cambios

demográficos, una competencia cada vez mayor, las normativas y su

cumplimento… son algunos de los desafíos a los que se enfrentan las

organizaciones en todo el mundo. Los responsables de las empresas, cada vez

más, dependen de RR.HH. para enfrentarse a estos desafíos.

La experiencia nos demuestra la necesidad de que RR.HH. esté alineado con

la estrategia del negocio:

• Muchasempresasseencuentranenelprocesodeunificarsusistemade

datos de RR.HH. con el fin de alcanzar sus objetivos

• ConlautilizacióndelAutoserviciodelEmpleado(ESS)ydelManager

(MSS)seproduceunahorrodecostes,convirtiéndoseelESS/MSSenel

canalmásadecuadopararealizarmuchasdelastransaccionesdiariasde

RR.HH.

• Enlospróximos5años,laimportanciadelaformacióndelpersonal

aumentarácomounareacciónalaluchaporeltalento

• El20%delostrabajadoresdeEuropasejubilaráenlospróximos5años

• Losnacidosduranteelbabyboomamericanoabandonaránelmercado

laboralaunritmode8.000aldía

• EnlaIndia,selicenciananualmentemásde500.000ingenierosyen

EstadosUnidossólo60.000

• LosRR.HH.yanosonsólounproblemadecostes,sehanconvertidoen

un objetivo prioritario.

¿Estásunegociopreparadoparasuperarlosretos

a los que se enfrentan los RR.HH.?

NorthgateArinsopuedeayudarlearesolversusdesafíosenRR.HH.

Un reto para RH

2- Excelencia en Recursos Humanos

Excelencia en Recursos Humanos - 3

4 Trabajando juntos

5 Soluciones flexibles para sus desafíos

en Recursos Humanos

6Una herramienta para cada tarea

Habilitar y simplificar los procesos

de Recursos Humanos

8 Poniendo a trabajar el talento

Procesos de Gestión del Talento

10 Todo en torno a los Recursos Humanos

11 Un abanico de opciones

Índice

4 - Excelencia en Recursos Humanos

NorthgateArinso le ayuda a superar los actuales retos en RR.HH.

obteniendo así más tiempo para dedicarlo a la estrategia

empresarial. Como líder en experiencia y conocimiento en RR.HH.

le ayudamos a convertirse en un auténtico experto en RR.HH. para

su empresa.

Nuestro objetivo es ser su socio de confianza en la toma de

decisiones y mejorar los servicios de RR.HH. mediante procesos

más idóneos y tecnologías más eficaces.

NorthgateArinso se encuentra en una posición única para ayudar a

las empresas a ver el verdadero valor de RR.HH. mediante:

• Unenfoqueal100%enRR.HH.

• Unaampliareddeoficinasenmásde30paísesentodoel

mundo

• UnúnicoserviciointegralparasolucionesdeRR.HH.atravésde

nuestras líneas de negocio de Outsourcing, Software y Servicios,

Integración de Sistemas y Consultoría Estratégica

• LacoberturacompletadetodoslosprocesosdeRR.HH.desde

habilitar y simplificar los procesos de RR.HH. hasta la Gestión del

Talento

• Unincomparableenfoqueanuestrosclientesyuncompromiso

firme de satisfacer sus necesidades.

Estaeslaesenciadenuestronegocioylarazónporlaquesomos

un líder reconocido dentro del mercado mundial de soluciones para

RR.HH.Leayudamosaponerenprácticalosprincipiosbásicosde

RR.HH., a gestionar su talento y a dinamizar sus procesos de RR.HH.

paraquesuorganizaciónofrezcadíatrasdíaexcelenciaenRR.HH.

Trabajando Juntos


Soluciones flexibles para sus desafíos en Recursos Humanos

Gestión del Talento

Habilitar y sim

plificar

procesos de RR.HH

.

Estrategia de RR.HH.

Gestión de Sistemas y Documentación de RR.HH.

Administración de Personal

Manejo de Solicitudes de Información NóminaGestión de Tiempos y

Control de PresenciaSeguridad e

Higiene Expatriados

Selección y Contratación

Gestión de Desempeño

Plan de sucesión

Formación y Desarrollo

Premios/Agradecimientos y Reconocimientos

Gestión de salidas de la compañía

Desarrollo Organizativo

Informes de RR.HH.

Dimensionamiento de Plantilla

Eficacia organizativa de RR.HH.

RelacionesLaborales

Gestión de Proveedores

Gestión del ciclo de vida del empleado

Operaciones

Estratégico

Valor

Apoyo

Soporte tecnológico y Sistemas de Información de RR.HH.

El conjunto de soluciones de Recursos Humanos más completo del sector empresarial NorthgateArinso posee una amplia experiencia tanto en procesos

de Administración del Personal y Nómina, como en procesos de

Gestión del Talento, Selección de Personal, Gestión de Desempeño

y Desarrollo Personal. Además, ofrecemos una gama de soluciones

modulares y fáciles de usar, las herramientas más modernas en

gestión de casos y gestión de contenidos de empresa para RR.HH.

NorthgateArinso marca la diferencia al ofrecer el conjunto de

soluciones globales más completo del mercado.

NorthgateArinso presta servicios de RR.HH. cuándo y dónde

más los necesita. Tanto si necesita un software instalado en los

servidores del cliente o proveedor, sistemas ERP integrados, o

un sistema completo para los procesos de outsourcing, nosotros

estamosahíparaenfrentarnosacualquieradeestosretos.

Nuestra capacidad para servir en más de 50 países a través de

nuestraredmundial,lepermiteaccederaunequipointernacional

de expertos en RR.HH. Competencia local dirigida con una visión

globalharáquesuorganizaciónalcanceunnivelsuperior.

Tecnologías de la información: facilitador número uno para los Recursos Humanos Automatizar los procesos de RR.HH. en su organización comienza

con la implementación de un Sistema de Información de RR.HH.

(HRIS)estable,fiableyuniformequelepermitagestionarlos

datos de los empleados y las nóminas de modo estructurado y

coherente.

Es conocida nuestra habilidad para tomar un sistema HRIS ya

existenteymatizarloparaqueestéenconsonanciaconRR.HH.

y por consiguiente con toda la empresa. Reunimos las mejores

tecnologías disponibles – lo mejor del mercado y los sistemas

ERP – para ofrecer respuestas adecuadas a todas las dudas sobre

RR.HH.

NorthgateArinsosededica100%aRR.HH.Porello,nos

encontramos en una situación privilegiada entre RR.HH. y

TecnologíasdelaInformación.Nuestroenfoqueconstanteen

RR.HH. nos permite aumentar nuestra competencia y crear

unvalorañadidoparaquienestomandecisionesyasean

profesionales de RR.HH., directores financieros o directores

generales.


Una herramienta para cada tarea Habilitar y simplificar los procesos de Recursos Humanos

• SistemasdeInformacióndeRecursosHumanos(HRIS) LabaseparacualquierprocesodeRR.HH.bienorganizadoes

unsistemadeinformaciónestableyfiablequeseadapteasus

necesidades concretas. Algo muy importante a la hora de escoger

la infraestructura adecuada para su empresa son los factores

clave como la presencia internacional, el tamaño de la empresa,

la integración de sistemas internos de gestión y los modelos

organizativos. NorthgateArinso puede ayudarle en la selección,

construcción, escalado, implementación y gestión del sistema de

información de RR.HH. adecuado para afrontar sus retos futuros.

• AdministracióndePersonal Nuestras soluciones ayudan a las empresas a mantener una visión

sencilla, clara y actualizada de su organización para una gestión

estratégica de RR.HH. Aprender a gestionar de manera eficaz los

datos de los empleados le ofrece una visión global de la estructura

organizativa, salarios, puestos, años de servicio, etc. Cuando todos

estos detalles provenientes de varias fuentes son integrados surge

una amplia fuente de información sobre los empleados. Esta

informaciónhacequesetomendecisionesinteligentes,posibilita

el cumplimiento de las obligaciones de la empresa y le ayuda a

planificar los planes de carrera a nivel individual y a incrementar

eltalentodelequipo.ConelapoyodeNorthgateArinso,su

Administración de RR.HH. se transforma en un sistema de procesos

automatizados,sumamenteeficacesyenarmonía,querespaldalas

más importantes decisiones de gestión.

• GestióndeTiemposyControldePresencia LassolucionesdeNorthgateArinsosobreGestióndeTiemposy

Control de Presencia están ligadas estrechamente con los sistemas

de nóminas y ofrecen un modelo eficaz para administrar e informar

sobre los absentismos, presencias y suplencias para la planificación

interna y el mayor control en el cumplimiento de la normativa

laboral. Ofrecemos soluciones de principio a fin para gestionar y

supervisareltiempoquehantrabajadolosempleadosconelfinde

procesar las nóminas eficazmente.

• InformesdeRecursosHumanos Unbuenlídersabeporintuiciónquelosempleadosgeneranvalor,

pero la intuición ya no es suficiente. Hoy en día los responsables

internosyexternoscadavezexigenmayoresevidenciasque

demuestrenquelostrabajadoresestánsiendogestionados

correctamenteatravésdeinformaciónfiablequedemuestreel

impacto en el rendimiento final. NorthgateArinso ayuda a las

organizaciones a medir la contribución de los empleados y a

desarrollar estrategias para la mejora de los mismos. Mediante

herramientas y tecnología de Business Intelligence, ayudamos a

los RR.HH. a gestionar sus operaciones de una manera más eficaz;

facilitándoles a los líderes empresariales la información necesaria

para tomar las mejores decisiones.

• Nóminas NorthgateArinsoeselexpertonúmerounoenloqueanóminas

serefiere:noimportaquesetratedeunsistemaintegradoenun

ERP o de un desarrollo a medida y propiedad del cliente o de una

solución multi-país, cuente con NorthgateArinso cuando necesite

ayuda con los elementos esenciales y más importantes de RR.HH.

Con empleados en distintas zonas geográficas, múltiples sistemas

internos de gestión interna, regulaciones complejas y leyes de

cambio constante, el procesamiento de las nóminas es complejo y

muylaborioso.Lasnóminassoncadavezmásindispensables,pero

siguensiendounaactividadsecundariaparacualquierempresa.Por

esta razón, las organizaciones necesitan contar con una solución en

gestióndenóminasqueseaefectivayprecisa.EnNorthgateArinso,

ofrecemossolucioneseficacesqueagilizanysimplificanesteproceso

alavezquerecogenlainformaciónempresarialmásimportante

sobre los trabajadores a nivel global. También ofrecemos software

para la administración de pensiones y sistemas internos para los

departamentos de gestión de pensiones.

• GestióndeConocimientoyGestiónDocumental Lasempresasconéxitosabenqueelconocimientoesunaparte

crucial y una responsabilidad esencial de los departamentos de

RR.HH. Para los directores de RR.HH., resulta decisivo establecer

sistemasquegestionenlacreación,recogida,ytransmisiónde

conocimientos,políticasycualquierotrotipodeinformación

a todos los niveles en su departamento de RR.HH. Nuestras

soluciones de ECM (del inglés Enterprise Content Management,

gestión de contenidos empresariales) incorporan funciones claves

para maximizar la eficacia de los empleados y su posterior éxito

dentro de su organización.



Habilitar y sim

plificar

procesos de RR.HH

.





Plan de sucesión





Informes de RR.HH.



RelacionesLaborales



Operaciones

Estratégico

Valor

Apoyo





Higiene Expatriados


Poniendo a trabajar el talentoProcesos de Gestión del Talento

• SelecciónyContratación Noesfácilencontrarunequipodetrabajoaltamente

cualificado y lleno de talento. NorthgateArinso proporciona

soluciones y servicios especializados para atraer, contratar

y desarrollar el talento a escala global. Nuestras soluciones

innovadoras,queincluyenlosserviciosdeRPO(delinglés

Recruitment Process Outsourcing, externalización de

procesosdeselección)yChequeodeReferencias(Identity

& Background), le permitirán mejorar la capacidad y eficacia

de su proceso de selección de personal. Nuestros servicios

engloban soluciones basadas en sistemas ERP, diseño del

proceso y servicios de consultoría, así como servicios de

valor añadido como la publicidad, manejo de la respuesta a

los candidatos y reclutamiento a través de Internet. Una vez

quecuentecontrabajadoresdetalento,nuestrassoluciones

también le permitirán organizar su empresa en base a sus

trabajadores poniendo a la persona adecuada en la posición

adecuada.

• GestióndelDesempeño Un buen director de RR.HH. ayuda a los empleados a dar lo

mejor de sí. Por esto, las soluciones de gestión del desempeño

de NorthgateArinso ofrecen un marco completo para

desarrollar, motivar y conservar a sus trabajadores. Nuestras

solucionesasignanobjetivospersonalesacadaempleado,que

puedan evaluarse en base a los objetivos estratégicos de la

organización y en las necesidades individuales de desarrollo

del empleado.

• PlandeSucesiones El plan de sucesiones consiste en pensar con anticipación. Es

elprocesoqueestablecelacreacióndeuncontinuoflujode

talento en la organización y preparación de los trabajadores

para evolucionar, basándose en metas estratégicas y

operacionales.Lasolucióndelplandesucesionesde

NorthgateArinso busca a los empleados más cualificados

para un determinado puesto y prepara el potencial de su

organizaciónparanuevosretos.Laintegracióndeunplande

sucesión en sus procesos de RR.HH. le dará clara visión de

suequipodetalentoydesusposicionesactualesyfuturas,

tanto a corto como a largo plazo.

• FormaciónyDesarrollo NorthgateArinso ofrece servicios completos de externalización

deldepartamentodeformación(LBPOdelinglés,Learning

Business Process Outsourcing), tales como evaluaciones de

competencias, análisis de necesidades, estrategia de formación

y documentación así como diseño, desarrollo, planificación y

realización de cursos, y prubas. Somos capaces de gestionar

cualquieraspectodelasoperaciónesdeformación–desde

planificar una estrategia de formación en su totalidad hasta

organizar un solo curso.

• CompensaciónyBeneficios NorthgateArinso ofrece productos complementarios y

servicios para ayudar a los RR.HH. en áreas tales como la

evaluación del trabajo, soluciones a medida, modelos de

compensación,modelosdeequidadsalarialymodelosde

referencia. Desarrollamos y comercializamos soluciones

tecnológicas de compensación, especializándonos en la

evaluación del trabajo por medio de la intranet, estudios

de remuneración de mercado y la planificación de

compensaciones.



Habilitar y sim

plificar

procesos de RR.HH

.





Plan de sucesión





Informes de RR.HH.



RelacionesLaborales



Operaciones

Estratégico

Valor

Apoyo





Higiene Expatriados

ConsultoríaEstratégicaenRecursosHumanosRevisando sus estrategias y diseñando sus nuevos modelos

de prestación de servicios en RR.HH., estamos ayudándole

a generar auténtico valor de negocio así como a reducir los

costes administrativos. Nuestros consultores le ayudarán a

diseñar programas de transformación de RR.HH., establecer

servicios compartidos para RR.HH., gestionar funciones de

externalización de RR.HH. y elaborar casos de

negocio detallados para el desarrollo de

servicios excelentes.

SoftwareyServiciosdeRecursos HumanosNuestra tecnología de software

de primera calidad le permite

hacer más fáciles sus estrategias

de RR.HH. Nuestro software

y servicios incluyen una gama

completa de módulos de RR.HH. y

nóminasqueleayudaránareducir

costes, aumentar la flexibilidad,

crear capacidad administrativa extra

y ofrecer un servicio mejor para sus

empleados. Nuestro software está provisto

de herramientas de información eficaces para la

toma de decisiones y una importante herramienta web

quepermiteelaccesoamanagersyempleadosvíaInternet.

IntegracióndeSistemasdeRecursosHumanosOfrecemos una gama completa de servicios de consultoría

basados en soluciones ERP tan fiables como SAP, Oracle y

PeopleSoft. Gozamos de una experiencia sin precedentes

en HCM (del inglés, Human Capital Management, gestión

del capital humano), práctica en la prestación de servicios a

nivel mundial y una serie única de aceleradores de RR.HH.

quehanpermitidoamuchoslíderesmejorar

considerablemente la prestación de servicios

de RR.HH. y nóminas. Además dotamos

a las organizaciones de innovadoras

soluciones para RR.HH. y Gestión de

Contenidos basadas en Internet.

Outsourcing de Recursos HumanosOfrecemos una variedad de

modelos de outsourcing para

queseajustenasusrequisitos

particulares; desde gestionar y

desarrollar un entorno con HRIS

para usted – incluidos el soporte a

la producción, el mantenimiento de

las aplicaciones y la gestión de versiones

– así como los servicios completos de RR.HH. y

procesamiento de nóminas con un software instalado

en los servidores de propiedad del proveedor, hasta una

solución HR BPO completa - incluidos todos los aspectos de

la administración de RR.HH., nóminas, selección de personal,

gestión del talento y servicios de atención a los empleados.

Estamos estructurados para servirle: nuestro modelo empresarial

se centra en la optimización de los procesos fundamentales de

RR.HH., nuestras 4 líneas de negocio proporcionan la experiencia

necesaria para ayudarle a alcanzar sus objetivos de RR.HH. Este

modelo empresarial único combina el diseño de estrategias

de RR.HH., con software y sistemas y la externalización de

funciones para mejorar los RR.HH. Ninguna otra compañía podrá

ofrecerle servicios de RR.HH. con la variedad y profundidad con

laquelohaceNorthgateArinso.

Todo en torno a losRecursos Humanos

Cons

ultoria

Outso

urcin

gy Servicios

Software

Estra

tégica

Integración

de Sistemas

RH


Nuestro equipo puede estar orgulloso de su experiencia

y aptitudes, que unidas al interés por la satisfacción al

cliente, aseguran el éxito de cada proyecto. Puede confiar

en nuestros expertos en RR.HH. y tecnología para guiarle

en todos los aspectos de los procesos de RR.HH., tecnología

yservicios.Invertimosennuestragenteporquesu

dedicación resulta clave para el éxito de las actividades de

RR.HH.queustedrealiza.Ademásdesersusocioexperto

entecnologíayprocesosdeRR.HH.,NorthgateArinsoy

sus centros de datos satisfacen los niveles más elevados

dedesempeñoyseguridad.Elresultadoesunaredde

servicios a nivel mundial combinada con un conocimiento

excepcional a nivel local.

CentrándonosenlosRR.HH.,desarrollamoseintegramos

el software más moderno para ofrecerle una serie de

solucionestecnológicasporlasqueoptar.Conelfin

de ofrecer a nuestros clientes la más amplia gama de

opciones tecnológicas del mercado, trabajamos con varios

proveedoresdesoftwareglobalmentereconocidos.Estos

cuentan con la mejor gama de productos del mercado

y las más fiables plataformas de RR.HH. disponibles que

NorthgateArinsoofrece.

EnNorthgateArinso,entendemosqueelclientevalorala

posibilidad de elegir entre distintas opciones.

Un abanico de opciones

• Damosservicioamásdel20%delasempresas

delFortune™500

• UnodecadatrestrabajadoresdelReinoUnido

percibe su salario a través de soluciones de RR.HH.

deNorthgateArinso

• Másde25millonesdeempleadossongestionados

a través de las soluciones instaladas por

NorhtgateArinso

• Hemospuestoenmarchamásde1.000

implantaciones de RR.HH. a nivel mundial basados

ensistemasERP

• Contamosconlamayorprácticadeconsultoría

SAPHCMenelmundo,conmásde2.000

consultoresSAPHCMyNetweaver

• En2007y2008,fuimosnombradosporel

InstituteofPayrollProfessionals(IPP)‘proveedor

de servicios de outsourcing más importante

delaño’

• En2006,fuimosgalardonadosconelpremio“SAP

PinnacleAward”forGlobalCustomerSatisfaction

• En2008,fuimosgalardonadosconelpremio“SAP

PinnacleAward”forBusinessProcessOutsourcing

• Segúnrecientesinvestigaciónesrelacionadascon

elOutsourcingdeRecursosHumanos.Hemossido

consideradoscomounaempresa‘Visionaria’.


Outsourcing|SoftwareyServicios|IntegracióndeSistemas|ConsultoríaEstratégica

NorthgateArinso|Peoplebuilding2|PeoplebuildingEstate|MaylandsAvenue|Hem

elHem

pstead|UnitedKingdom|es-global

OficinasRegionales Centros/OficinasdeServiciosCompartidosdeRR.HH.


Servicios globales, soporte local

ComoproveedorlíderenSoftwareyServiciosdeRecursosHumanos,NorthgateArinsoofrecesolucionesempresariales

innovadorasdeRR.HH.paraempresasdecualquiertamañoyactividad,muchasdelascualesseencuentranenelranking

Global500delarevistaFortune™opertenecenalaAdministraciónPública.NorthgateArinsoayudaalosresponsables

de tomar las decisiones en RR.HH. a optimizar la prestación de servicios mediante los procesos más idóneos y una

eficaztecnología,dandosoportealasáreasclavedeRecursosHumanoscomolaAdministracióndelPersonal,Nóminas,

Beneficios,SeleccióndePersonalyFormaciónyGestióndelTalento.NorthgateArinsoofreceexcelenciaenRecursos

Humanos día tras día.

www.northgatearinso.com

Global Headquarters

NorthgateArinso

Peoplebuilding2

PeoplebuildingEstate

MaylandsAvenue

Hemel Hempstead

UnitedKingdom

T:+448707552632

EMEA Headquarters

NorthgateArinso

116Boulevarddel’Humanité

1070Brussels

Belgium

T:+3225580670

US Headquarters

NorthgateArinso

6625TheCornersParkway,

Suite400

Norcross,GA30092

UnitedStates

T:+14042601900

APAC Headquarters

NorthgateArinso

11FCyberOneBuilding

EastwoodAvenue

EastwoodCity

Libis,QuezonCity

1110Philippines

T:+6328568500

NorthgateArinso - Presentacion corporativa

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