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NORMAS TECNICAS DE CONTROL DEL SISTEMA DE PLANIFICACION Y GESTION INSTITUCIONAL

NORMAS TECNICAS DE CONTROL DEL SISTEMA DE PLANIFICACION Y GESTION

INSTITUCIONALLa planificacion es uno de los pasos fundamentales de la administracion. La planificacion

estructura el camino a seguir de toda organizacion para el logro de sus objetivos y su

sustentabilidad en el tiempo, para llegar al exito.

Plan estrategico

El plan estratégico es undocumento en el que los responsables de unaorganización (empresarial, institucional, no gubernamental, deportiva,...) reflejan cual será la estrategia a seguir por sucompañía en el medio plazo. Por ello, un plan estratégicose establece generalmente con una vigencia que oscila entre 1 y 5 años (por lo general, 3 años).

Aunque en muchos contextos se suelen utilizar indistintamente los conceptos de plan director y plan estratégico, la definición estricta de plan estratégico indica que éste debe marcar las directrices y elcomportamiento para que una organización alcance las aspiraciones que ha plasmado en su plan director.

Por tanto, y en contraposición al plan director, un plan estratégico escuantitativo, manifiesto y temporal. Es cuantitativo porque indica los objetivos numéricos de la compañía. Es manifiesto porque especifica unas políticas y unas líneas de actuación para conseguir esos objetivos. Finalmente, es temporal porque establece unos intervalos de tiempo, concretos y explícitos, que deben ser cumplidos por laorganización para que la puesta en práctica del plan sea exitosa.

En el caso concreto de una empresa comercial, el plan estratégico debe definir al menos tres puntos principales:

Objetivos numéricos y temporales, no son válidos los objetivos del tipo "Maximizar las ventas de este año", ya que estos no especifican una cifra y una fecha. Lo correcto sería,

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por ejemplo, un objetivo del tipo: "Conseguir que las ventas asciendan a 100.000 € antes de diciembre del presente ejercicio".

Políticas y conductas internas, son variables sobre las que la empresa puede influir directamente para favorecer la consecución de sus objetivos. Por ejemplo: "Establecer una política de tesoreríaque implique una liquidez mínima del 15% sobre el activo fijo".

Relación de acciones finalistas, son hechos concretos, dependientes de la empresa, y que están encaminados a solucionar una casuística específica de la misma. Por ejemplo: "Iniciar una campaña de publicidad en diversos medios: TV, radio,prensa, para apoyar la promoción de un nuevo producto".

Suele ser común, en el ámbito de los negocios, complementar un plan estratégico empresarial con uno o varios planes operativos. También en el ámbito de la administración de empresas es posible referirse a la "consistencia estratégica". De acuerdo con Arieu (2007), "existe consistencia estratégica cuando las acciones de una organización son coherentes con las expectativas de la Dirección, y éstas a su vez lo son con el mercado y su entorno".

EtapasUn plan estratégico se compone en general de varias etapas:

Etapa 1: Análisis de la situación.

Permite conocer la realidad en la cual opera la organización.

Etapa 2: Diagnóstico de la situación.

Permite conocer las condiciones actuales en las que desempeña la organización, para ello es necesario entender la actual situación (tanto dentro como fuera de la empresa).

Etapa 3: Declaración de objetivos estratégicos.

Los Objetivos estratégicos son los puntos futuros debidamente cuantificables, medibles y reales; puesto que luego han de ser medidos.

Etapa 4: Estrategias corporativas.

Las estrategias corporativas responden a la necesidad de las empresas e instituciones para responder a las necesidades del mercado (interno y externo), para poder "jugar" adecuadamente, mediante "fichas" y "jugadas" correctas, en los tiempos y condiciones correctas.

Etapa 5: Planes de actuación.

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La pauta o plan que integra los objetivos, las políticas y la secuencia de acciones principales de una organización en todo coherente.1

Etapa 6: Seguimiento.

El Seguimiento permite "controlar" la evolución de la aplicación de las estrategias corporativas en las Empresas u organizaciones; es decir, el seguimiento permite conocer la manera en que se viene aplicando y desarrollando las estrategias y actuaciones de la empresa; para evitar sorpresas finales, que puedan difícilmente ser resarcidas.

Etapa 7: Evaluación.

La evaluación es el proceso que permite medir los resultados, y ver como estos van cumpliendo los objetivos planteados. La evaluación permite hacer un "corte" en un cierto tiempo y comparar el objetivo planteado con la realidad. Existe para ello una amplia variedad de herramientas. Y es posible confundirlo con otros términos como el de organizar, elaborar proyecto etc.

Redactar el plan estratégicoSi en los pasos anteriores era imprescindible asegurar la participación y el acuerdo del mayor número de personas (implicados), la redacción del plan estratégico debe encargarse a una persona o a un grupo muy reducido, que recoja la información generada, la sistematice y la presente de forma ordenada.Presentación

Delimitación de prioridades estratégicas, definición de escenario, estructura de objetivos

IntroducciónMisión y VisiónAnálisis de la situación actual

Diagnóstico

Formular estrategias Priorizar

Plan de acción Plan operativo

Una vez elaborado el plan estratégico, es aconsejable que circule con el fin de que sea revisado por los distintos participantes antes de su redacción definitiva.

Plan operativo

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El plan operativo es un documento oficial en el que los responsables de una organización (empresarial, institucional, no gubernamental...) o un fragmento del mismo (departamento, sección, delegación, oficina...) enumeran los objetivos y las directrices que deben cumplir en el corto plazo. Por ello, un plan operativo se establece generalmente con una duración efectiva de un año, lo que hace que también sea conocido como plan operativo anual o POA.

El plan operativo es la culminación del detalle de un plan estratégicoy de un plan director. Debido a esta circunstancia, el POA debe adaptar los objetivos generales de la compañía a cada departamento, y traducir la estrategia global de la misma en el día a día de sustrabajadores.

Una de las utilidades fundamentales de establecer un plan operativo radica en que es posible, mediante las herramientas de inteligencia de negocio adecuadas, realizar un seguimiento exhaustivo del mismo, con el fin de evitar desviaciones en los objetivos. En este sentido, las principales herramientas software que ayudan a monitorizar un plan estratégico u operativo son el Cuadro de mando integral, los Sistemas de información ejecutiva, y los Sistemas de Soporte a la Decisión.

El mismo se compone de varios pasos, los cuales se conocen como:* Planificación: conocer los equipos, recursos y suministros con los que deberá contarse y desarrollar un plan de acción;* Programación  de las diversas actividades: consiguiendo que cada parte que intervendrá en el proceso, tenga noción de cuáles son sus responsabilidades;* Seguimiento y evaluacion: analizar el desempeño de las diferentes agentes que participan en la producción a fin de saber aprovechar al máximo los recursos y reeducar, en caso de que fuera necesario.Por último cabe mencionar que para que un plan operativo sea eficiente, todas las partes deben cumplir con cinco normas: ser efectivos (hacer exactamente lo que se espera de ellos), ser eficientes (realizar correctamente su labor), ser responsables (realizar la labor con plena consciencia), ser oportunos (hacer su trabajo en el tiempo en el que se le ha pedido) y ser rentables (aprovechando al máximo los recursos que se les han dado, es decir con una rentabilidad óptima)

Lee todo en: Definición de plan operativo - Qué es, Significado y Concepto http://definicion.de/plan-operativo/#ixzz3lr306aSU

Plan directorEl plan director es un documento oficial en el que los responsables de una organización (empresarial, institucional, no gubernamental...) reflejan sus intenciones para

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con el futuro de su compañía en el largo plazo, definiendo generalmente un período no inferior a 5 años.

Entre las características de este documento destacan que escualitativo (no cuantitativo), objetivo (no subjetivo), y atemporal. Es cualitativo porque especifica las futuras cualidades de la organización, como su estructura, su misión ante la sociedad, o su catálogo de servicios. Es objetivo porque indica el fin por el que lucha la compañía, pero no entra en detalles de cómo conseguirlo. Es atemporal porque, independientemente de la duración del plan, no establece intervalos de tiempo que rijan las prioridades a llevar a cabo en el día a día.

Plan director para una empresa comercialEn el caso concreto de una empresa comercial (caso más común para el que se define este tipo de documento), el plan director suele recoger tres puntos principales:

Productos y servicios Mercado (clientes potenciales) Ventajas competitivasCada plan director suele complementarse con un plan estratégico y, si fuese necesario, con varios planes operativos.

Plan director para servicios públicosEn el caso de una institución pública responsable por la prestación de servicios a la población, el plan director comienza por establecer un diagnóstico de la situación actual del servicio, y definiendo las grandes metas a ser alcanzadas, estableciendo metas de cobertura, y plazos tentativos. Por ejemplo, en el plan director para el desarrollo delsistema de abastecimiento de agua potable y saneamiento de una ciudad, se define, entre otras cosas, cobertura a ser alcanzada y los plazos para alcanzar dicha meta, es decir, alcanzar al 80% de cobertura en agua potable y 60% de cobertura en saneamiento en 5 años de plazo, y el 90% de cobertura en agua potable y saneamiento en 10 años.

Los planes directores de este tipo están muy relacionados con planes directores de otras instituciones. En efecto, para seguir con el mismo ejemplo, el "Plan director del abastecimiento de agua potable y saneamiento" estará relacionado muy estrechamente con el plan de ordenamiento territorial de la ciudad o del municipio, del cual deberá recabar insumos. A su vez creará condicionantes para el plan director del sistema de suministro eléctrico, ya que tanto el sistema de agua potable como el sistema de recolección de aguas servidas consumen, en general, cantidades no despreciables de energía eléctrica.

Estos planes directores se elaboran, con la participación de equipos multidisciplinares, para períodos generalmente de 20 a 30 años, y se reajustan en promedio a cada 10 años, o cuando surge alguna condición externa, nuevas políticas, o importantes avances tecnológicos, que puede afectar el plan director vigente.

Los planes directores permiten desarrollar programas de inversiones públicas por etapas, siguiendo por ejemplo el crecimiento de la población, en forma ordenada, maximizando el uso de las infraestructuras ya existentes.

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PLAN MAESTRO

El plan maestro es un documento en el que los responsables de una organización (empresarial, institucional, no gubernamental, deportiva,...) reflejan cual será la estrategia a seguir por su compañía en el medio plazo. Por ello, un plan maestro se establece generalmente con una vigencia que oscila entre 1 y 5 años.Aunque en muchos contextos se suelen utilizar indistintamente los conceptos de plan director y plan maestro, la definición estricta de plan maestro indica que éste debe marcar las directrices y el comportamiento para que una organización alcance las aspiraciones que ha plasmado en su plan director.Por tanto, y en contraposición al plan director, un plan maestro es cuantitativo, manifiesto y temporal. Es cuantitativo porque indica los objetivos numéricos de la compañía. Es manifiesto porque especifica unas políticas y unas líneas de actuación para conseguir esos objetivos. Finalmente, es temporal porque establece unos intervalos de tiempo, concretos y explícitos, que deben ser cumplidos por la

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organización para que la puesta en práctica del plan sea exitosa.

En el caso concreto de una empresa comercial, el plan maestro debe definir al menos tres puntos principales:

Objetivos numéricos y temporales, no son válidos los objetivos del tipo "Maximizar las ventas de este año", ya que no especifican una cifra y una fecha. Lo correcto sería, por ejemplo, un objetivo del tipo: "Conseguir que las ventas asciendan a 100.000 € antes de diciembre del presente ejercicio".

Políticas y conductas internas, son variables sobre las que la empresa puede influir directamente para favorecer la consecución de sus objetivos. Por ejemplo: "Establecer una política de tesorería que implique una liquidez mínima del 15% sobre el activo fijo".

Relación de acciones finalistas, son hechos concretos, dependientes de la empresa, y que están encaminados a solucionar una casuística específica de la misma. Por ejemplo: "Iniciar una campaña de publicidad en diversos medios: TV, radio, prensa, para apoyar la promoción de un nuevo producto".

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Suele ser común, en el ámbito de los negocios, complementar un plan maestro empresarial con uno o varios planes operativos. También en el ámbito de la administración de empresas es posible referirse a la "consistencia estratégica". De acuerdo con Arieu (2007), "existe consistencia estratégica cuando las acciones de una organización son coherentes con las expectativas de la Dirección, y éstas a su vez lo son con el mercado y su entorno".

Etapas: Un plan maestro se compone en general de varias etapas,Etapa 1: Análisis de la situación.Permite conocer la realidad en la cual opera la organización.

Etapa 2: Diagnóstico de la situación.Permite conocer las condiciones actuales en las que desempeña la organización, para ello es necesario establecer mecanismos que permitan medir la actual situacion (tanto dentro como fuera de la empresa).

Etapa 3: Declaración de objetivos corporativos.Los Objetivos estratégicos son los puntos futuros adonde la organización pretende llegar. Estos objetivos deben ser

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debidamente cuantificables, medibles y reales; puesto que luego han de ser medidos.

Etapa 4: Estrategias corporativas.Las estrategias corporativas responden a la necesidad de las empresas e instituciones para responder a las necesidades del mercado (interno y externo), para poder "jugar" adecuadamente, mediante "fichas" y "jugadas" correctas, en los tiempos y condiciones correctas.

Etapa 5: Planes de actuaciones.

Etapa 6: Seguimiento.El Seguimiento o monitoreo permite "controlar" la evolución de la aplicación de las estrategias corporativas en las Empresas u organizaciones; es decir, el seguimiento permite conocer la manera en que se viene aplicando y desarrollando las estrategias y actuaciones de la empresa; para evitar sorpresas finales, que puedan dificilmente ser resarcidas.

Etapa 7: Evaluación.La evaluación es el proceso que permite medir los resultados, y ver como estos van cumpliendo los objetivos planteados. La evaluación permite hacer un "corte" en un cierto tiempo y comparar el objetivo planteado con la realidad. Existe para ello

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una amplia variedad de herramientas. Y es posible confundirlo con otros terminos como el de organizar, elaborar proyecto etc.

GESTION INSTITUCIONAL

NORMAS ESPECÍFICAS

1. DE LAS POLÍTICAS DE GESTIÓN INSTITUCIONAL Las políticas institucionales, entendidas como el conjunto de orientaciones y

guías generales de acción, son establecidas y aprobadas por el órgano de

gobierno y la alta dirección del IIAP, para orientar el trabajo del personal

institucional hacia la búsqueda de la eficiencia y eficacia en la ejecución de

sus actividades para el cumplimiento de sus fines y objetivos.

El Directorio del IIAP, al inicio de su gestión formula y aprueba el Manual de

Políticas de Gestión para el período de gobierno institucional, sobre la base de

los logros alcanzados y las perspectivas socioeconómicas y ambientales de la

Amazonía, en concordancia con las políticas, planes y programas del

gobiernos nacional, gobiernos regionales y locales; constituyendo un

instrumento que contribuye a la implementación y fortalecimiento del control

interno.

Los directivos, funcionarios y trabajadores del IIAP, en el ejercicio de sus

funciones deben observar las políticas que orientan el proceso gerencial en

cuanto a dirección, investigación, organización, control interno, planeamiento

estratégico, administración estratégica, sistema de información de la

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Amazonía peruana, cooperación científica y tecnológica, descentralización y

fortalecimiento institucional., de tal forma que propicien un adecuado ambiente

de control para el fortalecimiento del control interno.

PRINCIPALES POLÍTICAS DE GESTIÓN INSTITUCIONAL Las principales políticas institucionales del IIAP, están contenidas en el

Manual de Políticas de Gestión, aprobado por Acuerdo de Directorio Nº

3569/486-2005-IIAP-D del 7-10-2005 para orientar el trabajo del personal

hacia la búsqueda de la eficiencia y eficacia en la ejecución de sus actividades

para cumplir con los fines y objetivos institucionales. Son las siguientes:

Políticas generales

Políticas de dirección

Políticas de investigación

Políticas de organización

Políticas de control institucional

Políticas de planeamiento estratégico

Políticas de cooperación científica y tecnológica

Políticas de administración general

Políticas del sistema de información

Políticas de desconcentración y fortalecimiento institucional

2. DE LOS INSTRUMENTOS DE GESTIÓN INSTITUCIONAL Son instrumentos de gestión institucional que contribuyen a la implementación

del control Interno en el IIAP. Son las siguientes:

El manual de políticas de gestión institucional

El plan estratégico institucional

La estructura orgánica

El reglamento de organización y funciones

El cuadro para asignación de personal

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El presupuesto analítico de personal

El manual de organización y funciones

La ley del código de ética de la función pública

El manual de procedimientos administrativos (MAPRO)

El texto único de procedimientos administrativos (TUAP)

El Manual de Políticas de Gestión Institucional

El Manual de Políticas de Gestión, es un instrumento de gestión

institucional que contiene el conjunto de directrices sobre las cuales el IIAP,

en el ejercicio de sus funciones, ejecuta sus actividades de investigación y

gestión institucional, para cumplir con sus planes y programas de

investigación científica y tecnológica en el ámbito de su jurisdicción,

conducentes al logro de su misión: Construir comprensión sobre la

Amazonía y contribuir con soluciones al desarrollo sostenible y a la

competitividad de la Amazonía peruana.

El Plan Estratégico Institucional

El IIAP, en el marco de su misión y visión, cuenta con un Plan Estratégico

2009- 2018, que orienta el desarrollo de sus acciones temporales o

permanentes que se realizarán en el corto, mediano y largo plazo, para

cumplir con sus objetivos institucionales, en base a sus políticas

establecidas, aprobado por el Consejo Superior, mediante Acuerdo N°

227/032-2008-IIAP-CS de fecha 13 de junio de 2008.

Estructura Orgánica

El IIAP, tiene una estructura orgánica matricial plana desconcentrada y

participativa, orientada al logro de su visión, misión y objetivos

institucionales, diseñada sobre la base de una cadena de mando donde se

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establece con claridad los niveles de autoridad y responsabilidad, así como

las líneas de coordinación internas y externas, para contribuir con el

desarrollo sostenible de la Amazonía peruana, en armonía con la Ley N°

23374, su Plan Estratégico Institucional y con las normas legales vigentes

de los sistemas administrativos.

Es flexible y dinámica, susceptible de adecuarse a los cambios que puedan

darse en el futuro. Está sujeta al Régimen Laboral de la Actividad Privada:

La propuesta, en trámite de aprobación, será analizada por el Comité de

Control Interno:

ÓRGANO DE GOBIERNO Consejo Superior (CS)

01 ÓRGANOS DE ALTA DIRECCIÓN 01. 1. Directorio (D)

01. 2. Presidencia del Directorio (P) 0

1. 3. Gerencia Estratégica (GE)

02 ÓRGANOS CONSULTIVOS 02. 1. Comisión de Asesoría Técnica – Científica (CATEC)

03. ÓRGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL 03 1. Órgano de Control Institucional (OCI)

04. ÓRGANOS DE ASESORAMIENTO 04. 1. Oficina General de Planeamiento Estratégico (OGPE)

04. 1. 1. Oficina de Planeamiento y Presupuesto (OPP)

04 1. 2. Oficina de Cooperación Científica y Tecnológica (OCCyT)

04. 2. Oficina de Asesoría Jurídica (OAJ)

05 ÓRGANOS DE APOYO 05 1. Oficina General de Administración (OGA)

05 1. 1. Oficina de Logística y Patrimonio (OLP)

05 1. 2. Oficina de Gestión Humana (OGH).

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05 1. 3. Oficina de Ejecución Presupuestaria y Finanzas (OPyF)

06 ÓRGANOS DE LÍNEA 06. 1. Dirección del Programa de Investigación para el Uso y

Conservación del Agua y sus Recursos (AQUAREC)

06. 2. Dirección del Programa de Investigación en Manejo Integral del

Bosque y Servicios Ambientales (PROBOSQUES)

06. 3. Dirección del Programa de Investigación en Biodiversidad

Amazónica (PIBA)

06. 4. Dirección del Programa de Investigación en Cambio Climático,

Desarrollo Territorial y Ambiente (PROTERRA)

06. 5. Dirección del Programa de Investigación de la Diversidad

Cultural y Economía Amazónicas (SOCIODIVERSIDAD)

06. 6 Dirección del Programa de Investigación en Información de la

Biodiversidad Amazónica (BIOINFO)

07 ÓRGANOS DESCONCENTRADOS 07. 1. IIAP – Región Ucayali (IIAP –U)

07. 2. IIAP – Región San Martín (IIAP-SM)

07. 3. IIAP – Región Madre de Dios y Selva Sur (IIAP-MDD)

07. 4. IIAP – Región Huánuco (IIAP-H)

07. 5. IIAP – Región Amazonas (IIAP –A)

Reglamento de Organización y Funciones (ROF) El IIAP, desde los inicios de 1981 ha venido conduciendo su cultura

organizacional mediante su Reglamento de Organización y Funciones

(ROF) que formaliza su estructura orgánica, orientada a lograr su misión,

visión, objetivos y metas, articulado a su Plan Estratégico Institucional.

El Decreto Legislativo N° 1013, que crea el Ministerio del Ambiente,

establece en su artículo 18° que “El Instituto de Investigaciones de la

Amazonía Peruana – IIAP, es un organismo público ejecutor con personería

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de derecho público interno adscrito al Ministerio del Ambiente. Se relaciona

con el Gobierno Nacional a través del Ministerio del Ambiente y

directamente con los Gobiernos Regionales de su ámbito”.

En este contexto, la Oficina de Planeamiento, Presupuesto y

Racionalización, ha propuesto a la Alta Dirección y al Consejo Superior del

IIAP, la aprobación de un Nuevo Reglamento de Organización y Funciones

–ROF-, el mismo que está elaborado de acuerdo a los lineamientos

establecidos en el Decreto Supremo N° 043-2006-PCM “Lineamientos para

la Formulación del ROF en las entidades públicas” y articulado al plan

estratégico institucional, vigente.

Cuadro para Asignación de Personal (CAP) El IIAP, mediante Resolución Presidencial N° 015-2002-IIAP-P, aprueba el

Cuadro de Asignación de Personal – CAP, del IIAP, que es un instrumento

de gestión institucional que contiene los cargos definidos y necesarios para

su funcionamiento y el logro de su misión y sus objetivos; siendo modificado

mediante Resolución Presidencial N° 033-2002-IIAP-P.

La Oficina de Planeamiento, Presupuesto y Racionalización, debe proponer

a la Alta Dirección del IIAP, la modificación y/o adecuación del Cuadro para

Asignación de Personal – CAP, una vez aprobado el nuevo Reglamento de

Organización y Funciones, el mismo que debe guardar coherencia con el

D.S. N° 043-2006-PCM y el Plan Estratégico vigente

Manual de Organización y Funciones (MOF) El IIAP, cuenta con un Manual de Organización y Funciones, aprobado por

acuerdo de Directorio Nº 3607/488-2005-IIAP-D, del 17-12-2005; que es un

instrumento de gestión en donde se especifica las funciones que

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corresponde desarrollar a los cargos de cada órgano, sus

responsabilidades y sus líneas de autoridad y reporte. Incluye además los

requisitos mínimos o el perfil de cada cargo previsto en el CAP.

De igual forma, el MOF debe ser actualizado en estrecha relación con el

Nuevo Reglamento de Organización y Funciones –ROF- y el Cuadro para

Asignación de Personal –CAP.

Código de Ética El IIAP, para lograr una eficiente y transparente gestión administrativa, está

sujeto a los principios y valores establecidos en la Ley N° 27815 del Código

de Ética de la Función Pública, y su Reglamento; que establece los

principios, deberes y prohibiciones éticos que rigen para los servidores

públicos de las entidades de la Administración Pública.

Manual de Procedimientos Administrativos (MAPRO) El Manual de Procedimientos Administrativos –MAPRO- del IIAP es un

documento normativo que describe, grafica y sistematiza las acciones que

se siguen en la ejecución de los procedimientos para la realización de sus

funciones, en concordancia con la Directiva N° 002-77-INAP/DNR,

aprobada mediante Resolución Jefatural N° 057-77-INAP/DNR del 18 de

mayo de 1977, actualmente vigente. Ha sido aprobado Mediante

Resolución Gerencial N° 010- 2007-IIAP-GG, el que debe ser revisado y

guardar coherencia con al Nuevo Manual de Organización y Funciones –

MOF- para ser más eficiente y eficaz.

Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA) El IIAP, cuenta con un TUPA que sirve como un marco orientador e

informativo para los usuarios o administrados acerca de los procedimientos

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administrativos que se tramitan en el IIAP, aprobado mediante Resolución

Presidencial N° 030- 2005-IIAP-P y modificado mediante Resolución

Presidencial N° 044-2008-IIAPP.

Relación de servicios no prestados en exclusividad

El IIAP cuenta con una lista de precios actualizado por la venta de bienes y

servicios, que se encuentra publicada en el Portal Institucional, teniendo

como referencia la Unidad Impositiva Tributaria, en cumplimiento a lo

establecido en la Ley N° 27444 – Ley de Procedimientos Administrativos

General.

Procedimientos aplicables al ambiente de control Los procedimientos aplicables a este componente, son los establecidos en

la normas legales del nivel central, en las normas internas del IIAP

relacionadas a la elaboración, formulación y/o actualización de los

instrumentos de gestión institucional como son: ROF, CAP, MOF, MAPRO,

TUPA, directivas internas, así como las normas y dispositivos legales

emitidas por el Gobierno Nacional

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BIBLIOGRAFIA

http://transparencia.unitru.edu.pe/doc/GUIASCI.pdf

http://www.iiap.org.pe/Upload/Transparencia/TRANSP247.pdf

https://apps.contraloria.gob.pe/wcm/publicaciones/transparencia/2014/

RC_273_2014_CG.pdf

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