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IDENTIFICACIÓN

NOMBRE DE LA DEPENDENCIA:

SISTEMA EDUCATIVO ESTATAL REGULAR

MANUAL DE:

PROCEDIMIENTOS

UNIDAD:

SUBDIRECCIÓN DE SERVICIOS EDUCATIVOS

LUGAR Y FECHA DE ELABORACIÓN:

SAN LUIS POTOSÍ, NOVIEMBRE DE 2008

RESPONSABLE DE ELABORACIÓN:

SUBDIRECTOR DE SERVICIOS EDUCATIVOS.


NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO:

Supervisión de Proyectos, Planes, Programas y Cartas Descriptivas. .

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Vigilar la aplicación de la normatividad establecida con respecto a la aplicación de Planes y Programas de Estudio, así como Cartas Descriptivas para conseguir las metas y los objetivos propuestos, en el desarrollo del proceso enseñanza-aprendizaje

ÁREAS DE APLICACIÓN:

Unidades administrativas que intervienen en el proceso de Supervisión de Proyectos, Planes, Programas y Cartas Descriptivas:

� Dirección General � Dirección de Servicios Educativos

� Subdirección de Servicios Educativos

� Jefes de Departamento

� Directores Escolares

� Docentes


POLÍTICAS DE OPERACIÓN

Subdirección: de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Noviembre 2008 Procedimiento: Supervisión de la aplicación de Proyectos, Hoja: 1 de 1 Planes, Programas y Cartas Descriptivas � Todos los Proyectos, Planes y Programas deberán presentarse en tiempo y forma para poder ser aplicados en

determinado semestre o ciclo escolar. � Los contenidos de Planes, Programas o Proyectos Académicos, deberán estar apegados a la Política Educativa

trazada por las Autoridades Superiores y a la filosofía del Artículo 3º. Constitucional. � Cualquier anexo o adecuación que se realice a los proyectos, deberán apegarse a las condiciones reales de la

educación para su posible ejecución. � Al recibir la Dirección de Servicios Educativos los Proyectos Académicos, se anexará una justificación para sustentar

su aplicación. � Las indicaciones que marque la Dirección de Servicios Educativos para una mejor aplicación de los Trabajos

Pedagógicos, serán atendidas debidamente para mejorar la calidad del servicio. � Todas las actividades estarán sujetas a un Plan de Trabajo, por lo que será indispensable reunir a los Jefes de

Departamento para realizarlo. � Los Proyectos o Programas Académicos deberán desarrollarse a corto o mediano plazo, por lo que será necesario

establecer tiempos probables para su realización y evaluación. � Las acciones pedagógicas deberán realizarse en trabajos colegiados, por lo que deberán trabajar

mancomunadamente Jefes de Departamento e Inspectores en estas actividades escolares. � Las autoridades educativas deberán conocer las condiciones reales de los planteles para poder llevar a feliz término

los Proyectos Académicos y apoyarlos en todos los aspectos: administrativo, material o económico. � Será necesario e indispensable estar en contacto con las autoridades correspondientes sobre los avances que

muestren los Proyectos Académicos, así como rendir oportunamente un informe de los resultados obtenidos

Formuló

Mtra. María del Socorro Rodríguez Ruiz

Revisó

Profra. Silvia Montelongo Pérez

Autorizó


DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Subdirección: de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Noviembre 2008 Procedimiento: Supervisión de la aplicación de Proyectos Hoja: 1 de 1 Planes, Programas y Cartas Descriptivas

Responsable Operación Núm.

Descripción de la actividad

Subdirector de Servicios Educativos

Jefes de Departamento Supervisores Directores de Escuela

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Recibe de los Jefes de Departamento los Planes, Programas o Documentos aplicables para mejorar la enseñanza. Revisa los contenidos de Proyectos, Planes y Programas que estén de acuerdo con los lineamientos establecidos por la Secretaría de Educación del Gobierno del Estado y el Sistema Educativo Estatal Regular. Realiza, en su caso, las adecuaciones correspondientes para ponerlas a consideración de la Autoridad Superior. Turna a la Dirección de Servicios Educativos los Proyectos, Planes y Programas para su autorización respectiva. Recibe de la Dirección de Servicios Educativos la documentación revisada, con algunas indicaciones si son necesarias, para continuar su trámite. Reúne a los Jefes de Departamento para elaborar un Plan de Trabajo que haga posible la aplicación de los proyectos. Determina los tiempos y formas para llevar acabo los trabajos elaborados. Convocan a sus Inspectores para el desarrollo de los Proyectos, Planes o Programas de Trabajo. Determinan las estrategias para su aplicación a corto o mediano plazo. Reúnen a los Directores de las Instituciones Educativas para implementar la ejecución de los Proyectos Académicos.

Desarrolla y dirige la aplicación de los Proyectos o Programas en la institución que tiene a su cargo. Informa a las autoridades superiores sobre los avances o resultados cualitativos y cuantitativos de los proyectos aplicados.

Formuló


Revisó


Autorizó



Aplicación de la Normatividad vigente en los planteles educativos


Vigilar que se cumplan los lineamientos trazados por el Sistema Educativo Estatal Regular y de la Secretaría de Educación del Gobierno del Estado, para favorecer el desarrollo de la enseñanza en los planteles educativos de nuestro Sistema


Unidades administrativas que intervienen en Aplicación de la Normatividad vigente en los planteles educativos � Dirección General del S.E.E.R.

� Dirección de Servicios Educativos


� Coordinadores

� Departamento Jurídico


� Inspectores


� Docentes



Subdirección: de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Noviembre 2008 Procedimiento: Aplicación de la Normatividad vigente en los PlantelesHoja: 1 de 1 educativos � Todas las Oficinas o Departamentos del Sistema Educativo Estatal Regular que tengan relación directa en el

desarrollo del proceso educativo, deberán poseer la reglamentación que rige la educación pública y privada. � Los Coordinadores, Jefes de Departamento, Inspectores, personal directivo, docente y de servicio, deberán conocer la

legislación que en materia educativa, se ha establecido para el buen funcionamiento de los planteles escolares. � La Subdirección Servicios Educativos y sus Departamentos correspondientes, deberán revisar periódicamente los

contenidos del Artículo 3º. Constitucional y demás leyes que rigen la educación para su aplicación correspondiente. � Dentro de las prioridades que debe tener cada Departamento será la de contar con toda la documentación legal en

relación a la normatividad que sobre educación, han emitido las autoridades superiores. � Para que los planteles escolares funcionen armónicamente en los aspectos Administrativo, Técnico Pedagógico, de

Recursos Humanos, Materiales y Metodológicos, todo el personal deberá contar para su conocimiento con la fundamentación legal de la educación.

� Es indispensable que se divulgue la normatividad vigente, distribuyendo a los planteles o al personal que no cuente

con ella, para su observancia debida. � Es necesario realizar encuestas periódicamente, para detectar las debilidades que existan sobre la aplicación de la

normatividad establecida. � La evaluación que realice la Subdirección de Servicios Educativos sobre normatividad, establecerá el parámetro que

mida el buen funcionamiento de las escuelas. � Las directrices que marque la Secretaría de Educación del Gobierno del Estado y del Sistema Educativo Estatal

Regular para mejorar la enseñanza, deberán ser del conocimiento de todos los trabajadores de la educación. � Los resultados obtenidos con estos procedimientos para la aplicación de la normatividad vigente que sobre educación

han dictado las autoridades correspondientes, se informará oportunamente a las autoridades superiores para su conocimiento y fines consiguientes.

Formuló Mtra. María del Socorro Rodríguez Ruiz

Revisó


Autorizó



Subdirección: de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Noviembre 2008 Procedimiento: Aplicación de la Normatividad vigente en los planteles Hoja: 1 de 1 educativos

Responsable

Operación Núm.


Subdirector de Servicios Educativos. Jefes de Departamento e Inspectores. Subdirector de Servicios Educativos.

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Proporciona a los Coordinadores y Jefes de Departamento los documentos legales que rigen la Educación Pública y Privada en el Estado de San Luis Potosí así como la normativa Federal. Reúne al personal de los Departamentos correspondientes para revisar la normatividad establecida para dirigir la enseñanza. Analiza, los contenidos de la reglamentación educativa desde el Artículo 3º. Constitucional, hasta los acuerdos emitidos por la Dirección General del Sistema Educativo Estatal Regular y por la Secretaría de Educación del Gobierno del Estado y la Secretaría de Educación Pública. Comunica a todas las áreas de su jurisdicción que deben tener a la vista los documentos normativos para la educación. Recomienda a los Coordinadores y Jefes de Departamento que se divulgue toda la normatividad existente sobre educación al personal Directivo, docente y de servicios que laboran en los planteles de enseñanza. Reúne periódicamente a los Coordinadores y Jefes de Departamento para comprobar que el personal conoce la normatividad. Solicita un informe a los Inspectores, para que por conducto del Jefe de Departamento, se rinda a cada fin de semestre o año escolar a la Subdirección de Servicios Educativos sobre este aspecto normativo. Informa oportunamente a las áreas de su competencia, sobre las adecuaciones o anexos emitidos sobre la normatividad. Realiza visitas de campo, para comprobar el cumplimiento de las disposiciones que norman la educación.


Revisó

Profra.Silvia Montelongo Pérez

Autorizó



Solución de Problemas que se generan en las Instituciones Educativas.


Atender las prioridades educativas que se presentan en los planteles escolares con el propósito de ofrecer con clima favorable para el desarrollo del proceso enseñanza aprendizaje.


Unidades administrativas que intervienen en el proceso de solución de Problemas que se generan en las instituciones educativas:



� Inspectores


� Padres de Familia



Subdirección de Servicios Educativos Fecha: Noviembre de 2008 Procedimiento: Solución de Problemas que se generan en las Hoja: 1 de 1 instituciones educativas. � Inmediatamente después de que se presente algún problema en las Instituciones Educativas, es obligación de los

Directores comunicar a la autoridad inmediata superior la situación por la que atraviesa el plantel. � El reporte de cualquier anormalidad que se observe en los planteles de enseñanza debe hacerse por escrito,

explicando detalladamente las causas del problema. � Cuando no sea necesaria la intervención de la Subdirección de Servicios Educativos, bastará con la solución que

dicte el Jefe de Departamento. � En los casos que se requiera la intervención de la Subdirección de Servicios Educativos, los Jefes de Departamento

deberán hacer los planteamientos correspondientes acerca de la problemática existente. � Para hacer un análisis minucioso de los problemas planteados, deberán reunirse los Directores, Inspectores, Jefes

de Departamento con la Subdirección de Servicios Educativos para establecer los mecanismos de solución. � Después del análisis realizado por las autoridades correspondientes acerca de las anormalidades existentes,

deberán establecerse las bases legales para corregirlas. � Cualquier procedimiento para corregir un problema, deberá hacerse del conocimiento del personal directivo para la

toma de decisiones. � Todo el personal de las instituciones deberán conocer la normatividad para apoyar los procedimientos que se tomen

para la buena marcha del plantel. � Las autoridades superiores deberán garantizar a los alumnos y a la sociedad, que se atenderán inmediatamente los

problemas que puedan obstaculizar el proceso educativo.


Revisó


Autorizó



Subdirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Noviembre de 2008 Procedimiento: Solución de Problemas que se generan en las Hoja: 1 de 1 instituciones educativas.



Director de Escuela Inspector de zona Inspector y Jefe de Departamento Subdirector de Servicios Educativos Jefe de Departamento Subdirector de Servicios Educativos

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Detecta y comunica a la autoridad inmediata superior, algún problema que se presente en el plantel educativo. Recibe por escrito la anormalidad suscitada en la Institución. Resuelve con el Jefe del Departamento la problemática existente, en caso de que no sea posible, se comunica a la Subdirección de Servicios Educativos. Reúne a los Jefes de Departamento para analizar la situación problemática que guardan las escuelas. Realiza un estudio de los planteamientos presentados por el Jefe de Departamento, para buscar soluciones. Reúne a los Jefes de Departamento y a los Inspectores para replantear los problemas. Analiza, aplica, establece y comunica a Jefes de Departamento e Inspectores, los lineamientos que marca la normatividad, en la problemática escolar Establece la comunicación con el director del plantel y docentes para encontrar la solución pertinente al problema planteado. Informa a las autoridades superiores sobre el procedimiento llevado a cabo, para lograr la buena marcha de los planteles educativos.

Formuló


Revisó


Autorizó



Evaluación del Servicio Educativo en los diferentes niveles de la Subdirección de Servicios Educativos.


Conocer los resultados obtenidos en los planteles escolares con la finalidad de llevar a cabo una evaluación parcial y global que sirvan de indicadores para mejorar la tarea educativa.


Unidades administrativas que intervienen en el proceso de Evaluación del Servicio Educativo en los diferentes niveles de la Subdirección de Servicios Educativos � Dirección General del S.E.E.R.




� Inspectores


� Docentes



Subdirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Noviembre 2008 Procedimiento: Evaluación del Servicio Educativo en los Hoja: 1 de 1 diferentes niveles de la Subdirección de Servicios Educativos � Los Jefes de Departamento así como los Inspectores, deberán tener la información precisa sobre el aprovechamiento

escolar de los planteles bajo su jurisdicción. � Cuando la Subdirección requiera la información sobre aprovechamiento escolar de determinada zona o Departamento,

deberá enviarse en tiempo y forma para los requerimientos a que haya lugar. � Los Jefes de Departamento deberán conocer el estado que guardan las instituciones educativas en materia de

aprovechamiento escolar, para realizar los análisis correspondientes. � Una de las políticas de la Subdirección de Servicios Educativos, será la de implementar permanentemente cursos de

actualización que tiendan a mejorar el proceso enseñanza - aprendizaje. � Se deben revisar los porcentajes de maestros que participan en Carrera Magisterial, para motivar a los que no han

logrado su inclusión. � Los maestros deberán conocer los resultados de las evaluaciones para ubicarse en el espacio que les corresponden

como educadores, y así lograr un promedio de aprovechamiento suficiente y equitativo. � Con el propósito de obtener mejores resultados, la evaluación será permanente con incentivos para aquellos

elementos que sobresalgan en la práctica educativa. � Los criterios de evaluación que se apliquen deberán estar debidamente fundamentados , para que los resultados sean

verídicos y los maestros posean una referencia más precisa de su desempeño escolar. � Las autoridades educativas estarán revisando periódicamente nuevas alternativas para mejorar el proceso enseñanza

aprendizaje. � La Dirección de Servicios Educativos, la Dirección de Planeación y Evaluación y la Dirección General del Sistema

Educativo Estatal Regular, estarán enterados de los sistemas de evaluación aplicados y de los resultados, ya que éstos serán los indicadores para fortalecer el Sistema.


Revisó


Autorizó



Subdirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Noviembre 2008 Procedimiento: Evaluación del Servicio Educativo en los diferentes Hoja: 1 de 2 niveles de la Subdirección de Servicios Educativos

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

Jefe de Departamento. Subdirector de Servicios Educativos Jefes de Departamento e Inspectores. Director de Servicios Educativos, Jefes de Departamento, Inspectores. Jefes de Departamento. Jefes de Departamento e Inspectores. Subdirector de Servicios Educativos

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Envía a la Subdirección de Servicios Educativos los antecedentes que guarda cada institución sobre educación. Recibe la información para detectar aciertos y errores. Reúne al personal involucrado en la supervisión y a Jefes de Departamento, para analizar de una manera pormenorizada los resultados observados. Informan a la Subdirección de Servicios Educativos, sobre cursos de actualización impartidos para mejorar el proceso enseñanza – aprendizaje. Cuantifican a los maestros que participan en Carrera Magisterial. Establecen un cuadro comparativo para analizar cualitativa y cuantitativamente los resultados de los maestros que participan en Carrera Magisterial y de los que no participan. Revisa si en el siguiente semestre o año escolar, las estadísticas muestran una mejora en la enseñanza. Revisan los resultados de la Olimpiada del Conocimiento, para establecer parámetros de aprovechamiento. Registra el promedio observado para identificar los avances o retrocesos. Analizan los criterios de evaluación para asegurar que los resultados sean realistas. Implementan alternativas para mejorar la calidad de la educación. Rinde un informe global a las autoridades superiores, sobre los procedimientos y resultados de la evaluación del aprendizaje

Formuló


Revisó


Autorizó



Subdirección de Servicios Educativos. Fecha de elaboración: Noviembre 2008 Procedimiento: Evaluación del Servicio Educativo en los diferentes Hoja: 2 de 2 niveles de la Subdirección de Servicios Educativos

Responsable Operación

Núm. Descripción de la actividad

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Analizan los criterios de evaluación para asegurar que los resultados sean realistas. Implementan alternativas para mejorar la calidad de la educación. Rinde un informe global a las autoridades superiores, sobre los procedimientos y resultados de la evaluación del aprendizaje.


Revisó


Autorizó



Solicitud de Recursos Humanos para satisfacer la demanda Educativa.


Brindar el Servicio Educativo con eficacia y eficiencia con la finalidad de obtener mejores resultados en la tarea de enseñar y aprender.


Unidades administrativas que intervienen en el proceso de Solicitud de Recursos Humanos para satisfacer la demanda Educativa :

� Dirección General




� Inspectores




Subdirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Noviembre de 2008 Procedimiento: Solicitud de Recursos Humanos para satisfacer la Hoja:1 de 1 demanda Educativa. � Todas las solicitudes que en materia educativa reciba la Subdirección de Servicios Educativos, deberán llevar el visto

bueno de los Jefes de Departamento , Inspectores o directores escolares. � Para atender las solicitudes, deberán reunirse la Subdirección de Servicios Educativos con los Jefes de Departamento

e Inspectores, para hacer un análisis de las prioridades existentes en los planteles educativos. � Es probable que no se puedan satisfacer todas las demandas planteadas por los Directores de escuelas, por lo que se

jerarquizarán los planteamientos para atender las necesidades prioritarias. � En la atención a las necesidades de los planteles educativos, deberá plantearse en tiempo y forma a las Autoridades

Superiores. � Las Autoridades Superiores harán un análisis de las necesidades planteadas por la Subdirección de Servicios

Educativos para su atención respectiva. � La Subdirección de Servicios Educativos recibirá la comunicación de las Autoridades Superiores para atender las

sugerencias que plantean para la solución de las necesidades materiales y de personal. � Los Jefes de Departamento, en unión con sus Inspectores, deberán fortalecer sus acciones con los antecedentes de

cada plantel educativo, para que los trabajos que se realicen satisfagan las necesidades reales de las instituciones. � Para la atención material o de recursos humanos de los planteles educativos, deberá observarse la normatividad

establecida por la Dirección General. � Deberá hacerse un seguimiento permanente en cuanto a la demanda requerida, por las instituciones educativas, para

informar oportunamente a las autoridades correspondientes sobre su avance o culminación.

Formuló


Revisó


Autorizó



Subdirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Noviembre 2008 Procedimiento: Solicitud de Recursos Humanos para satisfacer la Hoja: 1 de 1 demanda Educativa.



Jefes de Departamento. Subdirector de Servicios Educativos. Director General del S.E.E.R. Subdirector de Servicios Educativos Jefes de Departamento Inspectores

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Presentan a la Subdirección de Servicios Educativos las solicitudes que en materia de recursos humanos han recibido de Inspectores de zona. Recibe las solicitudes para su análisis y estudio de acuerdo a los planteamientos expresados. Reúne a los Jefes de Departamento para comentar las necesidades planteadas por las instituciones educativas. Ordenan las necesidades de los planteles escolares, de acuerdo a su prioridad. Plantea a la Dirección General del Sistema Educativo Estatal Regular y la Dirección de Servicios Educativos, las necesidades que en materia de Recursos humanos tienen las escuelas. Estudia y analiza las necesidades de los planteles educativos que han hecho solicitud por escrito. Resuelven en su momento de acuerdo al presupuesto, atender las prioridades educativas. Reúne a los Jefes de Departamento para plantear las estrategias a seguir, en la atención a las necesidades de personal de las escuelas. Comunica a sus Inspectores la respuesta de las Autoridades Superiores para la atención a los planteles educativos. Informan a los Directores de Escuela para que esperen el suministro del personal solicitado.

Formuló


Revisó


Autorizó



Solicitud de Recursos para mejorar la infraestructura escolar. OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

Atender las necesidades de infraestructura escolar de los planteles educativos, con el propósito de mejorar las condiciones en que se desenvuelven los educandos para elevar el aprovechamiento escolar.


Unidades administrativas que intervienen en el proceso de Solicitud de Recursos para mejorar la infraestructura escolar :

� Dirección General

� Dirección de Planeación



� Jefes de Nivel

� Inspectores y Directores

� Padres de Familia del Plantel afectados



Subdirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Noviembre de 2008 Procedimiento: Solicitud de Recursos para mejorar la Infraestructura Hoja: 1 de 1 Escolar.

� El mejoramiento de la infraestructura escolar, deberá darse mediante un estudio de campo para dar el servicio a las instituciones que verdaderamente lo requieran.

� El estudio realizado para detectar las necesidades de infraestructura escolar, deberá atenderse en orden

prioritario para satisfacer la demanda educativa. � La Dirección de Servicios Educativos, deberá recibir un estudio detallado sobre las condiciones de los planteles

educativos que requieren el servicio de mejoras materiales. � En las reuniones con el Director General, se le plantearán los problemas de infraestructura escolar con planos y datos

precisos de los planteles, así como el número de alumnos que requieren el servicio. � La Dirección General atenderá las solicitudes en orden prioritario, previo acuerdo de los Directores de los planteles y

con los padres de familia. � La Dirección de Planeación deberá contar con la información necesaria recabada mediante un estudio de campo, que

garantice la atención a los planteles que verdaderamente necesiten las obras materiales. � La información que reciban las autoridades superiores sobre el mejoramiento de la infraestructura de los planteles,

deberá llevar la fundamentación por escrito de todos los involucrados en el hecho educativo. � Las Autoridades del Sistema Educativo Estatal Regular, deberán estar informadas de las obras que se realicen en los

diferentes planteles, para vigilar la buena aplicación de los recursos. � Establecer una comunicación permanente entre la Dirección de Servicios Educativos y Subdirección de Servicios

Educativos con todos los demás Departamentos, será una prioridad para el conocimiento del avance o estancamiento de las obras educativas.

� Para llevar a término las obras de infraestructura en beneficio de los planteles educativos, será necesario involucrar a

todos los organismos que intervienen con la tarea educativa, para mejorar la calidad de la enseñanza.

Formuló


Revisó


Autorizó



Subdirección de Servicios Educativos Fecha de elaboración: Noviembre de 2008 Procedimiento: Solicitud de Recursos para mejorar la Infraestructura Hoja: 1 de 1 Escolar.



Subdirector de Servicios Educativos Director General Director de Planeación y Evaluación Director de Servicios Educativos. Subdirector de Servicios Educativos Inspectores y Directores Inspectores

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Reúne al personal bajo su jurisdicción para detectar mediante un análisis real, las necesidades de infraestructura de los planteles.

Jerarquiza en orden prioritario, las necesidades de las Instituciones Educativas.

Plantea a la Dirección de Servicios Educativos, las condiciones de los planteles que requieren atención inmediata para su mejoramiento.

Expone al Director General en reuniones de Consejo, la propuesta para mejorar la infraestructura educativa.

Atiende en su momento y de acuerdo a las circunstancias, las necesidades prioritarias de los planteles escolares.

Gira las instrucciones correspondientes a la Dirección de Planeación para realizar una supervisión del inmueble que solicita el servicio.

La Dirección de planeación recibe la información sobre el estudio de campo realizado para la posible ejecución de las obras.

Turna a la Dirección de Servicios Educativos y a la Dirección General, el estudio correspondiente.

Acuerda con la Dirección General y de Planeación y Evaluación la ejecución de las obras.

Comunica a la Subdirección de Servicios Educativos, sobre el resultado de su gestión sobre infraestructura escolar. Reúne a los Jefes de Departamento para dar a conocer las obras materiales a realizar.

Reúnen a los padres de familia para realizar las obras mancomunadamente. Informan a Directores sobre ejecución de obras.

Formuló


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