NewBusiness / El Mundo Empresarial / 1209

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RECICLAUTO Página 10 Periódico de información socioempresarial / 1209 / SEPTIEMBRE 2012 / Edita: El Mundo Empresarial s.l. / Suscripción Anual: 59 Euros I.V.A. incluido / www.elmundoempresarial.es Página 16 12 millones para el apoyo de la economía social, el trabajo autónomo, la cultura emprendedora y el emprendizaje social CECOT Página 18 Pujar l'IVA, havent-hi reformes estructurals molt més necessàries a aplicar, perjudicarà directament al consum ITALIA Página 25 Umberto de Marco,director de CASAITALIA, promueve un plan estratégico para el desarrollo social, cultural y empresarial Páginas 3, 4, 5, 7 Miguel Ángel García Molina “La I+D+i es la base para un desarrollo sostenible. La pastilla preventiva de la crisis” NEGOCIOS A TODA MÁQUINA OFERTA PARA LOS LECTORES Formación, Ocio y Negocio a bordo de del MSC SPLENDIDA Página 11 EMPRENDE 2012 La principal cita del Norte con las personas emprendedoras y las empresas Páginas 4 y 5 Página 7 ECONOMÍA SOCIAL PROYECCIÓN EXTERIOR SUBVENCIONES COESNE Comunicación Estratégica para el Mercado Ruso Anna Popova GAIA Página 22 La entidad prevé la creación de 1.500 puestos de trabajo hasta 2016 gracias a la internacionalización de sus empresas CLUSTER TECNOLÓGICO Las personas emprendedoras suben al tren del Futuro El dinero europeo llegará para sanear el pasado bancario, pero no el futuro empresarial; pagará las excesivas nóminas de muchos directivos, pero no financiará el talento emprendedor. De nuestras instituciones más cercanas, esperamos ver favorecer el emprendimiento de forma prioritaria, promoviendo actuaciones concretas que ayuden a nacer, crecer, consolidar y proyectar negocios. PUJADA D`LIVA

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Noticias de economía y empresas, profesionales, actividades y eventos que se desarrollan en la zona Norte de España

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RECICLAUTO

Página 10

Periódico de información socioempresarial / 1209 / SEPTIEMBRE 2012 / Edita: El Mundo Empresarial s.l. / Suscripción Anual: 59 Euros I.V.A. incluido / www.elmundoempresarial.es

Página 16

12 millones para el apoyode la economía social, eltrabajo autónomo, lacultura emprendedoray el emprendizaje social

CECOT

Página 18

Pujar l'IVA, havent-hireformes estructuralsmolt més necessàries aaplicar, perjudicaràdirectament al consum

ITALIA

Página 25

Umberto de Marco,directorde CASAITALIA, promueveun plan estratégico para eldesarrollo social, culturaly empresarial

Páginas 3, 4, 5, 7

Miguel Ángel García Molina“La I+D+i es la base para un desarrollosostenible. La pastilla preventiva de la crisis”

NEGOCIOS A TODA MÁQUINA

OFERTA PARA LOS LECTORESFormación, Ocio y Negocio a

bordo de del MSC SPLENDIDA

Página 11

EMPRENDE 2012La principal cita del Norte con las

personas emprendedoras y las empresasPáginas 4 y 5

Página 7

ECONOMÍA SOCIAL PROYECCIÓN EXTERIOR

SUBVENCIONES

COESNEComunicación Estratégica para el Mercado Ruso

Anna Popova

GAIA

Página 22

La entidad prevé la creaciónde 1.500 puestos detrabajo hasta 2016 graciasa la internacionalizaciónde sus empresas

CLUSTER TECNOLÓGICO

Las personasemprendedorassuben al trendel FuturoEl dinero europeo llegará para sanear elpasado bancario, pero no el futuro empresarial;pagará las excesivas nóminas de muchos directivos,pero no financiará el talento emprendedor.De nuestras instituciones más cercanas, esperamosver favorecer el emprendimiento de forma prioritaria,promoviendo actuaciones concretas que ayudena nacer, crecer, consolidar y proyectar negocios.

PUJADA D`LIVA

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EDITA, desde 1997: EL MUNDO EMPRESARIAL S.L.Consejero Delegado: Txerra Ordeñana Coordinación: Leyend Velilla

Consejo Editorial y Colaboraciones: Ana Villanueva, Fco. Javier Roca,Fernando Ortega, Gonzalo Artiach, Gabriel Olamendi, Jordi Macías,

Marta Mtz. Arellano, Meritxell Jiménez, Ramón Gaztelu, Raúl Díaz de Arkaia,Ricardo Adrián, Sara Pizzolato, Sergio Lujambio, Santiago Torre, Violeta Costa.

Imprime: IPARRAGIRRE, S.A.

Esta publicación se distribuye a Empresas, Profesionales,Entidades, Instituciones y Organizaciones Empresariales de

10 comunidades de la zona NorteContacto: [email protected] // tlf. 679 27 15 65

skype: ElMundoEmpresarialLas opiniones vertidas por los colaboradores son de su exclusiva responsabilidad y,

no tienen por qué coincidir con la línea editorial del periódico.Depósito Legal: LR-369-2011

SEPTIEMBRE 2012 - NEW BUSINESS / El Mundo Empresarial

2 Entremeses

Afrontamos el último cuatrimestre. Por delante, unos mesesllenos de incertidumbre pero, también de grandes oportuni-dades para las empresas y profesionales que sepan encon-trarlas. En este periodo, la entidad tiene previsto celebrar 23Encuentros de Cooperación en Bilbao, Donostia, La Rioja yRioja Alavesa, Madrid, Pamplona, Vitoria-Gasteiz y Zaragoza,así como en diferentes comarcas de la provincia de Burgos.“¡Cava tu pozo antes de tener sed!”inscripciones: [email protected]

Con motivo de la crisis, numerosas instituciones de la penínsulahan disminuido, e incluso eliminado, partidas presupuestariasdestinadas a promover proyectos y planes para la realización deactividades de promoción de la igualdad de Mujeres y Hombres,estimándose como gastos innecesarios frente a inversiones im-prescindibles. Pese a la que está cayendo, la Diputación Foralde Bizkaia sienta ejemplo subvencionado este año 106 proyec-tos, dirigidos tanto a pequeños ayuntamientos como a asocia-ciones de mujeres y otras entidades sin ánimo de lucro.

Pese a la Crisis, Igualdad en Bizkaia Negobide y Círculo Empresarial La vuelta al cole de AEMMEAEMME, la Asociación Multisectorial de Microempre-sas, ha organizado para los próximos meses varias ci-tas de negocio relacionadas con el ámbito internacio-nal, el emprendizaje, la innovación y las tecnologías,las TIC, el comercio electrónico y las franquicias, en-tre otras temáticas. La entidad que preside Víctor Del-gado está expandiendo notablemente su actividad pordiferentes comunidades autónomas, ampliando para-lelamente el número de negocios asociados.

¡! Signos de Admiración ¿? Entre Interrogantes

Breves

Diario Responsable lanza "Formacion_Activa", una plataforma de forma-cion online cuyo objetivo es poner en el mercado, y muy especialmente enel mercado que nace por y para la red, unos cursos ágiles, eficientes y, so-bre todo prácticos, aquellos temas de los que Diario Responsable ha veni-do informando desde su fundación: la RSE, la Innovación Social, el Dialo-go con los Grupos de Interés y algunos aspectos de la Reputacion Corpo-rativa (muy especialmente la que se gestiona en la red).Diario Responsable es un magnífico medio dirigido por Jordi Jaumà Bru.

www.diarioresponsable.com

Científicos italianos han demostrado que el sistema electoral sería máseficiente si un determinado número de representantes pudieran ser es-cogidos al azar entre la ciudadanía, en lugar de someterse a las urnas.De este modo, se evitaría la disciplina partidista y, con ello, aumentaría laprobabilidad de que cada opinión, decisión o voto resulten realmente re-presentativos. Asimismo, se aprobarían más leyes, se tomarían decisio-nes más coherentes, justas, honradas y se atenderían más necesidadesreales de la ciudadanía.La democracia por azar se utilizaba en la antigua Grecia como instrumentocontra la corrupción; a este sistema se le denominaba “Kleroterion”.

“Elecciones al Azar”.¿Los representantes del pueblovotan lo que el pueblo votaría?

Diario Responsable lanzala plataforma

“Formación_Activa”

¿Cuándo, dónde y cómo?*Salida el 14 de Octubre de 2012 a bordo del MSC Splendida:

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N.B. / EL MUNDO EMPRESARIAL

Los "Años Europeos" son organiza-dos por el Parlamento Europeo y elConsejo de la Unión Europea, a pro-puesta de la Comisión Europea. El con-cepto consiste en dedicar todo un año aun tema de importancia para la UE, lla-mando la atención de los gobiernos so-bre esta cuestión.

Así, desde 1987 hemos dedicadoaños a cuestiones varias como el MedioAmbiente, el Cine y la Televisión, el Tu-rismo, la Salud en diferentes facetas, laAlimentación, las Lenguas, la Luchacontra laPobreza y la Exclusión Social,el Racismo, la Xenofobia, la Violenciacontra las Mujeres, la Democracia Localy Regional, la Movilidad de los Trabaja-dores... hasta un total de 22 nobles ma-terias que, pese a haber sido abordadascon un marcado carácter sensibilizador,escasos o nulos han sido objetivamentelos resultados conseguidos.

El incertidumbroso próximo año, secumplirán dos décadas desde la crea-ción de la ciudadanía de la UE en virtuddel Tratado de Maastricht. Para cele-brarlo, entre otras iniciativas, la Comi-sión Europea ha propuesto que se de-clare 2013 como el “Año Europeo de losCiudadanos”, situándonos en su centrode atención.

La verdad es que no nos queda muyclaro qué es esto de la ciudadanía yqué tipo de acciones concretas van allevar a cabo las euroinstituciones pa-ra, además de celebrar lo europeos yciudadanos que somos, mejorar si ca-be nuestro presente y, especialmente,nuestro futuro.

Que Europa celebre la ciudadanía,nos parece que será algo así como lavaca mirando al tren; una mirada alhorizonte, un hecho que pasa y no nospertenece, una mezcla de perplejidadcon desinterés, una iniciativa más queni nos va ni nos viene, que no se con-creta en nada y que, por lo tanto, nadaaportará en nuestro beneficio.

SEPTIEMBRE 2012 - NEW BUSINESS / El Mundo Empresarial

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2013, Año Europeode la CiudadaníaEmprendedora

La ciudadanía está compuesta por elconjunto de ciudadanas y ciudadanos, in-cluyéndose todo tipo de personas y per-sonajes que sólo por pertenecer a un en-torno lo son, con independencia de quese puedan dedicar a pasar de todo, vivirdel cuento, ver la tele todo el día, robar alos pobres o fastidiar al prójimo.

Y ser europeo, suponemos que no con-siste únicamente en disponer de un pa-saporte que lo atestigüe, sino en conocery sentir con cierta naturalidad que perte-neces a un pueblo con el que tienes raí-ces, compartes proyecto, te unen valo-res; más allá incluso de otros elementossociales, culturales, lingüísticos, políticoso económicos.

En esta parte del mundo, nos tememosque el traje europeo les queda a muchoscomo a Jesucristo un par de pistolas.

Y, lo de la ciudadanía, pues mira; a mu-chas personas se les hará raro que unmismo término reúna a buenos y malos,trabajadores y vagos, banqueros y para-dos, taurinos y ecologistas...

FUTURO

Cuando el 1 de enero se ice la bandera es-telada en Bruselas, Europa debería dedicar2013 sólo a una parte de la ciudadanía: aaquella que siembra semillas de futuro y de-dica su talento, energía y pasión a hacerlocrecer fuerte, responsable y sano. Hablamosde la Ciudadanía Emprendedora, la que to-ma el pulso de la realidad y transforma su so-ciedad, la que afronta riesgos y genera em-pleo, la que crea sueños, construye solucio-nes, la que navegando entre adversidades,procura el bienestar para su entorno y haceverdad la palabra FUTURO.

2013 será el año en que las personas em-prendedoras tengan la misión de comenzar asacar este continente adelante porque, quie-nes tienen el mandato de hacerlo, ya han de-mostrado que su apoyo se dirige a resolverlos marrones de la banca y a favorecer los in-tereses de los lobbies, la clase política y lasgrandes empresas, no de la ciudadanía.

Los dineros europeos llegarán para sanearel pasado bancario, pero no el futuro empre-sarial; pagarán las excesivas nóminas de mu-chos directivos, pero no financiarán el talentoemprendedor. Por ello, de nuestras institucio-nes más cercanas, esperamos ver favorecerel emprendimiento de forma prioritaria, promo-viendo actuaciones concretas que ayuden anacer, crecer, consolidar y proyectar negocios.

Así, enhorabuena a algunos Territorios Inte-ligentes y Administraciones Públicas de Eus-kadi, Aragón, Burgos, Asturias, Navarra, Ca-talunya o Madrid. Y, tirón de orejas a las re-giones que corren el riesgo de dejar escaparel Tren del Emprendizaje.

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SEPTIEMBRE 2012 - NEW BUSINESS / El Mundo Empresarial

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N.B. REDACCIÓN

Los empresarios vascos dis-pondrán el próximo día 12 deseptiembre en el BEC de 100ideas de negocio diferentes enlas que poder encontrar fórmu-las de interrelación con el colec-tivo emprendedor que les permi-tan abordar con éxito futurosproyectos y nuevos retos de susempresas. Será con motivo dela tercera edición del Foro Em-prende (dirigido a que los em-prendedores, Instituciones yagentes del emprendimientounan sus esfuerzos, ideas y co-nocimiento como elemento bá-sico para mejorar los proyectosempresariales y reactivar así laeconomía), que supondrá la"puesta de largo" del ServicioVasco de Emprendimiento.

El Lehendakari Patxi Lópezpresidirá este evento organiza-do por el Departamento de In-dustria, Innovación, Comercio yTurismo. El año pasado partici-paron cerca de 3.000 empren-

dedores, agentes y represen-tantes de instituciones y sirvió,entre otras cosas, para llegar ala creación del Servicio Vascode Emprendimiento.

Foro Emprende 2012, ade-más de ser un magnífico esce-nario de interactuación entreemprendedores, es un punto deencuentro empresa-emprende-dores en el que pymes de cual-quier sector pueden encontrarlas mejores alianzas para des-arrollar nuevas líneas de nego-cio, poner en marcha proyectosque no acababan de desarro-llarse, crear "joint ventures" (he-rramienta de gestión que con-

siste en una asociación a largoplazo entre dos o más empre-sas que se unen para realizaruna alianza comercial con el finde alcanzar un objetivo en co-mún) o cooperar para abordarmercados exteriores, todo ellogracias a que las empresasconsolidadas encontrarán en elBEC personas con el espírituemprendedor necesario paraimpulsar nuevos retos.

El Foro Emprende2012 esuno de los espacios comunesde interrelación y networking(colaboración para ampliar lared de contactos y detectar po-tenciales clientes y apoyos y po-der llegar a un plan de acciónque beneficie a ambas partes)entre agentes, inversores, em-prendedores y empresas quetiene por objetivo el ServicioVasco de Emprendimiento, a losque se suman otras actividadesdesarrolladas por otros agentespúblicos y privados directamen-te apoyados desde el programaCooperar para Emprender delpropio Servicio, y otros espa-cios virtuales, ya que, ademásde las redes sociales, toda laactividad publicada en el portaldel Servicio Vasco de Empren-dimiento está preparada paraser compartida y comentada.

www.emprende2012.net

Apoyo al Emprendizaje

El pasado año participaroncerca de 3.000

emprendedores, agentesy representantes de

instituciones.El Foro dinamizó la

creación del Servicio Vascode Emprendimiento.

100 oportunidades de negociopara que empresas consolidadasdesarollen proyectos y alianzascon personas emprendedoras

Co-Emprendizaje eIntraemprendizaje en

el Foro Emprende2012* RAMÓN GAZTELU

Nuestro compañero, Ramón GazteluMezquíriz, falleció en Pamplona el 19de julio de 2012, víctima de un atropello.

En 1992 cayó en mis manos, casipor casualidad, un libro llamado“Cómo ganar amigos e influenciar enlas personas”, escrito por DaleCarnegie. La verdad es que el titulono me atrajo mucho, sobre todo poraquello de influenciar en las perso-nas, me parecía algo estridente conpinceladas de manipulador.

Pero en mi permanente curiosi-dad, lo abrí, leí por encima algunasfrases de varios capítulos y, me dicuenta de que el título no acompa-ñaba bien al contenido; al menospara mi percepción, aquel libro eramás un tratado de buenas maneras,cómo ser amable, y cómo tratar biena la gente.

Me lo llevé a mi casa y me lo leí yreleí varias veces. Era increíble que,cosas tan sencillas que todos cree-mos hacer, cuando las lees te dascuenta de lo poco que realmente lashacemos: sonreír cuando entramosen un lugar donde hay desconoci-dos, llamar a las personas por sunombre, dejar de juzgar los actos deotras personas, etc.

No diré que eso cambio mi vidaporque soy una persona muy prag-mática, pero sí puedo decir que sinduda me ayudo a relacionarmemejor. Por ejemplo, cuando entrabaen una cafetería sonreía al camare-ro/a y, como resultado, casi siempreme prestaban más atención y meatendían mejor… “¡voilà, esto funcio-na!” me decía a mi mismo… jejejejje.

Poco imaginaba yo la historiade este tal Dale Carnegie y,menos incluso que sus técnicasse impartían en cursos por todo elmundo desde hacia mas de 50años. La verdad es que, cada dosaños, le daba un repasito al libroy me gustaba ver cómo habíancalado sus consejos en mí hastael punto de ser más tolerante,más amable y, más comprensivocon las otras personas.

Pero fue en 2007 cuando llegó ami vida la verdadera revolución conrespecto a este libro; conocí a unapersona que, claramente, no sólo lohabía leído, sino que aplicaba abso-lutamente “todooooo” lo que eselibro contiene de una forma tannatural y tan verdadera que meimpresionaba. Esta persona habíainteriorizado tanto las enseñanzasde este libro que, las había conver-tido en un modo de ver, ser y com-portarse en la vida.

Cada vez que este hombre entra-ba en un lugar, era como una luzque inundaba a todo el mundo:saludaba a todos y, claro, a todospor su nombre con una enorme ysincera sonrisa; preguntaba a cadaquien por asuntos que de verdad leinteresaban; ponía tanta atencióncomo si ello fuera lo único importan-te en ese momento. Nunca heconocido a alguien igual en los 42años de vida que tengo y, sincera-mente, creo que va a ser difícil vol-ver a encontrarme con alguien así.

Evidentemente, el mejor alumnose convirtió en maestro y, desdehace un par de años, dedicabaparte de su tiempo a formar en esoscomportamientos que, en definitiva,hacen que nuestras vidas sean unpoco más felices: ésa era su granenseñanza.

Recientemente, Ramón nos hadejado para cumplir otra misión.Como creyente que soy, creo en losángeles y, de verdad, si tuviera quebuscar la imagen de un ángel en latierra, sin dudarlo un instante diríaque ése era Ramón. Nos dejo susonrisa, su amabilidad, su perma-nente cariño y, las enseñanzas quepara mí han dejado de ser “Cómoganar amigos e influir en las perso-nas” de Dale Carnegie, para conver-tirse en: “Cómo tratar bien a la gentey ser una persona que hace felicesa los demás” de Ramón Gaztelu.

Gracias, Ramón por hacer que mivida sea un poco mejor por el hechode haberte conocido.

Javier Roca

Un Ángelen la Tierra

llamadoRamón

Tribuna Positiva Ramón Gaztelu

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SEPTIEMBRE 2012 - NEW BUSINESS / El Mundo Empresarial

5Apoyo al Emprendizaje

Concretamente, en el próximoForo Emprende2012, se van aorganizar 15 talleres temáticoscon asuntos imprescindibles entoda actividad emprendedora ydirigidos a fortalecer a la nuevaempresa. Se tratarán temas so-bre los retos de la nueva empre-sa, y otros enfocados a la im-portancia de los valores perso-nales: la generosidad, la valen-tía para superar los miedos, elbuen humor para relativizar yenfrentar los problemas, la ca-pacidad de ser más creativos.

En el Salón de Negocio, 100stands gratuitos en los que losnuevos emprendedores darána conocer su proyecto a posi-bles financiadores, administra-ciones y otros empresarios quemasivamente se dan cita en elevento. Toda la información so-bre los expositores está ya dis-ponible en emprende2012.net,para que los visitantes puedanir confeccionando su agenda ysacar el mayor rendimiento a lajornada.

En otras dos actividades, losdenominados “Elevator Pitch” y“Speaker Corner”, los empren-dedores con empresas de re-ciente constitución podrán pre-sentar sus proyectos de inver-sión con independencia de lacuantía o sector, en la primera,o se lanzarán a su primera ex-periencia de exposición, ayuda-dos por un equipo de coachersprofesionales, quienes les pro-porcionarán las pautas y el es-pacio para ensayar y donde laespontaneidad será el ingre-diente estrella de este espacioal más puro estilo de los monó-logos del parque londinense,como indica su nombre de Spe-aker Corner.

Además, en el BEC habrá unespacio dedicado al co-empren-dimiento para que el camino delque pone en marcha un negociono sea tan solitario y puedan co-nocer a otros emprendedorescon los que complementarse yllegar a una colaboración. Final-mente, hay que citar el EspacioNetworking, un pequeño tallerpara 50-75 personas, donde po-drán exprimir su capacidad derelación y una batería de peque-ños talleres vivenciales de 30minutos donde encontrar herra-mientas para superar el medioescénico.

N.B. / REDACCIÓN

La tercera edición del ForoEmprende, que se celebra elpróximo día 12 de septiembreen el BEC, organizado por elGobierno Vasco a través delGrupo SPRI, conjunto de socie-dades públicas delDepartamento de Industria,Innovación, Comercio y Turismodedicadas a ayudar al tejidoempresarial vasco, tiene porobjetivo que los emprendedoresy agentes del emprendimientounan sus esfuerzos como ele-mento básico para mejorar losproyectos y reactivar así la eco-nomía. El programa y la inscrip-ción están ya disponibles enwww.emprende2012.net.

Entre los seis tipos diferentesde actividades, el BEC acogerá100 nuevas ideas de negociocon su correspondiente stand,donde los empresarios vascos,posibles inversores y los pro-pios agentes del emprendi-miento podrán encontrar fórmu-las de interrelación con elcolectivo emprendedor que lespermitan abordar con éxito futu-ros proyectos y nuevos retos desus empresas.

El Foro Emprende2012, quesupondrá la “puesta de largo”del Servicio Vasco deEmprendimiento, además deser un magnífico escenario deinteractuación entre emprende-dores, es un punto de encuen-tro empresa-emprendedores enel que pymes de cualquier sec-tor pueden encontrar las mejo-res alianzas para desarrollarnuevas líneas de negocio,poner en marcha proyectos queno acababan de desarrollarse,crear “joint ventures” (herra-mienta de gestión que consisteen una asociación a largo plazoentre dos o más empresas que

El Foro Emprende 2012 ayudará areactivar la economía vasca a través de

los nuevos proyectos empresariales

se unen para realizar una alian-za comercial con el fin dealcanzar un objetivo en común)o cooperar para abordar merca-dos exteriores, todo ello graciasa que las empresas consolida-das encontrarán en el BEC per-sonas con el espíritu empren-dedor necesario para impulsarnuevos retos.

El Foro Emprende2012 esuno de los espacios comunesde interrelación y networking(colaboración para ampliar lared de contactos y detectarpotenciales clientes y apoyos ypoder llegar a un plan de acciónque beneficie a ambas partes)entre agentes, inversores,emprendedores y empresas quetiene por objetivo el ServicioVasco de Emprendimiento, alos que se suman otras activi-dades desarrolladas por otrosagentes públicos y privadosdirectamente apoyados desdeel programa Cooperar para

Emprender del propio Servicio,y otros espacios virtuales, yaque, además de las redessociales, toda la actividad publi-cada en el portal del ServicioVasco de Emprendimiento estápreparada para ser compartiday comentada.

En esta tercera edición delForo están previstas seis tiposdiferentes de actividades,desde un espacio para que 100nuevos empresarios expongangratis sus proyectos a suspotenciales clientes, pasandopor talleres temáticos sugeridospor los propios emprendedoreso actividades de exposición oralde proyectos a inversores ocursos que instruyen en el artede la correcta puesta en escenay espacios para que losemprendedores compartanexperiencias y puedan coope-rar en sus proyectos

www.emprende2012.net

El programa deactividades y la

inscripción estándisponibles en

www.emprende2012.net

15 Talleres100 stands

Elevator PitchSpeaker Corner

CoemprendimientoNetworking...

El Foro es uno de los espacioscomunes de Interrelación y Networking

entre instituciones, agentes delemprendimiento, inversores y

emprendedores que tiene por objetivo elServicio Vasco de Emprendimiento

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SEPTIEMBRE 2012 - NEW BUSINESS / El Mundo Empresarial

6Norte Empresarial

N.B. / CEOS-CEPYME

Desde el estallido de la crisis,el Índice de Confianza Empresa-rial (ICE) ha sido siempre negati-vo: -21 en 2008, -31,9 en 2009 y-29,3 en 2010. Diferentes circuns-tancias hicieron imposible calcu-lar este indicador el año pasado.

El ICE es la media ponderadade otros dos indicadores: el de la

pasado, más allá de que haya cre-cido por debajo de la media nacio-nal, comparándolo con el mes an-terior. Por lo tanto, son noticiascontrapuestas. En lo coyuntural esuna buena noticia pero en lo es-tructural, es decir, de fondo, siguehabiendo motivos de preocupa-ción, y graves, sobre la situacióndel mercado laboral en Asturias.”

www.fade.es

Alberto González, Secretariode la Federación Asturiana “Que en julio haya 1.708 asturia-

nos menos en las listas del des-empleo es bueno, es una noticiaagradable. No obstante, lo que nosimporta aquí de fondo es el análi-sis de estos datos en tendencia, yla tendencia no es buena porqueel paro ha crecido de forma impor-tante sobre el mes de julio del año

Esta variación en el número de au-tónomos se produce en un entornode una gran rotación, con un impor-tante incremento tanto en el númerode altas como en el de bajas. Así, ysegún el último dato disponible demayo de 2012, las altas experimen-taron un incremento del 9,68%,mientras que las bajas se incremen-taron de forma más notable, en un10,46 %. Para FADE es muy preocu-pante que no sólo disminuya el nú-mero de autónomos, sino que existauna enorme rotación con un elevadonúmero de nuevas altas y un mayornúmero de ceses de actividad, lo queindica la escasa consolidación de losnegocios emprendidos.

Asturias, la segunda comunidadautónoma que más autónomos haperdido en el último año, solo supe-rada por la Comunidad Valenciana.

Según los datos de CEAT, la aso-ciación de autónomos de FADE, As-turias perdió 1.531 autónomos enlos últimos doce meses, una reduc-ción del 2 %. A finales de junio, ha-bía en Asturias 76.282 autónomosafiliados, frente a los 77.813 afilia-dos de junio de 2011. La reducciónmedia en España durante el últimoaño fue del 1,2%. Gijón, con 322 au-tónomos menos, fue el municipioasturiano con mayor pérdida en tér-minos absolutos, seguido de Ovie-do, con 144, y Avilés con 125.

situación actual (-50,2) y el delas expectativas para el próximosemestre (-37,3), explicó Cored.En ambos se consideran cuatrovariables: ventas nacionales einternacionales, número de tra-bajadores, inversión en nuevastecnologías e inversión en insta-laciones y maquinarias. Respec-tivamente, tienen un peso del 40,30, 10 y 20% en el ICE.

El Índice de Confianza Empre-sarial de la Provincia de Huescase confecciona a partir de una

serie de encuestas de coyunturarealizadas por CEOS-CEPYMEHUESCA. El ICE permite cono-cer la opinión de los empresariossobre la evolución reciente y futu-ra de una serie de variables quehacen referencia a sus negocios.El objetivo es el de disponer deun indicador que resuma cuál esla tendencia que viene siguiendoy seguirá la economía altoarago-nesa, desde el lado de la oferta.

De periodicidad anual, en laelaboración de este indicador co-

laboran más de 400 empresas si-tuadas en todo el territorio altoa-ragonés. El proceso de recogidade información es a través de en-trevista telefónica.

Para el cálculo del índice se tie-nen en cuenta las variables ven-tas, número de trabajadores e in-versión. Los resultados para cadavariable se resumen en dos indi-cadores que hacen referencia ala confianza de los empresariosen el momento actual (Índice deSITUACION) y a la confianza en

los próximos seis meses (Índicede EXPECTATIVAS). Cada unode los indicadores se calcula co-mo la media ponderada de lossaldos de las variables analiza-das.

El ICE, es el resultado de cal-cular la media del Índice de SI-TUACIÓN y el de EXPECTATI-VAS: Valores positivos indicanavances, mientras que datos ne-gativos señalan retroceso de laactividad.

www.ceos.es

CEOS-CEPYME Huesca presenta el Índicede Confianza Empresarial de la provincia

"A pesar del descensocoyuntural, sigue

habiendo graves motivosde preocupación"

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SEPTIEMBRE 2012 - NEW BUSINESS / El Mundo Empresarial

7EMPRENDIZAJE

N.B. / ALVARO ROCA

Es la pregunta que se for-mula cualquiera que tiene unidea de negocio. ¿Cuál puedeser la vía de desarrollo?, ¿pordonde empiezo? ¿ comopuedo encontrar financiación?Estos son los miedos que sur-gen a la hora de dar el pasopara montar algo, la soluciónes no afrontarlos solo, sinocon el apoyo de los demás.

Esa es la base de nuestroproyecto, ayudar, cooperar entodos los ámbitos empresaria-les y sociales, dar antes querecibir y en ese entorno bus-car la rentabilidad, pero no porencima de cualquier cosa,sino con principios y valores.

Vivir en primera persona lasdificultades que surgen alemprender un negocio es loque despertó en mi esta ideade negocio, RED FUNZIONA y¿qué es esto? Algo tan simpley complejo a la vez como unaestructura donde damos apoyoa emprendedores y empresasque tienen dificultades de cual-quier tipo, ya sea de gestióncomo de desarrollo. Tantoemprendedores como empre-sarios se sienten solos a lahora de afrontar su negocio, enla toma de decisiones, y lesgustaría poder contrastar susincertidumbres…

Facilitamos todos los ser-vicios que una empresapuede necesitar desde suorigen, desde el espaciofísico como centro de nego-cios, dando las claves paraposicionarse en el mercado,financiación, gestión, infor-mación de subvenciones,formación específica, desdeuna base de coachingpotenciamos el talento delos empresarios y de susnegocios.

El emprendedor podrádisponer de todos los servi-cios como si fuera unaempresa con una granestructura, de manera queentra en una organizacióndonde va a aportar y recibirtodo lo que necesite

Hemos rescatado el valorde lo humano y ahí esdonde esta la fuerza paraconseguir todo aquello queuno se proponga. La moti-vación y la superaciónmediante objetivos retado-res e inquietantes que des-pierten en el empresario laenergía que necesita paraen definitiva MOVERSE!!!!

Esto es algo que parecesencillo pero que mantenerloen el tiempo resulta complica-do… trabajando a fondo elplan de acción tratamos demantener el entusiasmo porseguir a delante!!! El que quie-re algo y tiene el convenci-miento de que puede hacerlo,lo consigue.

www.redfunziona.com

¿Y ahoraQUÉ?

Red Funziona es fruto de mi propiadesesperación como emprendedor

RED FUNZIONA

Crucero Business Networking

La oferta incluye alojamiento,manutención, actividades de forma-ción y networking, según condicionesque te informarán los organizadores.

Más detalles de la iniciativa:José Manuel Nuñez Nuñez

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¿Cuándo, dónde y cómo?*Salida el 14 de Octubre de 2012a bordo del MSC Splendida.*Barcelona, Túnez, Malta, Sicilia,Roma y Génova,*8 días 7 noches ¡Plazas limitadas!Con un triple y negociado objetivo:Formación+Ocio+Negocio

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Es una iniciativa empresarialque nace como consecuencia deuna idea de fomentar los negociosy las relaciones interpersonales, yque tiene como principal objetivoreunir durante una semana en unambiente muy diferente al habitualen los eventos de Networking, aempresas y emprendedores paraque se puedan fortalecer las rela-ciones y se llegue a generar con-fianza, para que las empresas par-ticipantes puedan llegar a realizarnegocios, tener nuevos clientes,colaboraciones y sinergias conotras empresas, y por qué no,amistades futuras.

¿Por qué un crucero?La idea de realizar este primer

congreso a bordo de un barco decruceros en este caso en MSCSplendida de la compañía MSCCruceros, obedece a la impor-tancia que tiene escoger el lugarpara realizar cualquier actividad,ya sea personal o profesional, yel hecho de poder disponer deun entorno tan maravilloso comoun crucero de negocios, es todoun deleite, ya que facilitará que

las relaciones interpersonalesque la organización pretendeque sucedan, sean más propi-cias aún si cabe para el correctodesarrollo del mismo.

Además, realizarlo en unbarco de nueva generacióncomo el MSC Splendida, con unextraordinario ambiente y real-mente elegante, pensamos queserá clave para disfrutar de esteproyecto pionero.

“El futuro tiene muchos nombres... Para los débiles es loinalcanzable. Para los temerosos, lo desconocido.Para los valientes es la oportunidad.” Victor Hugo

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SEPTIEMBRE 2012 - NEW BUSINESS / El Mundo Empresarial

8Coyuntura Empresarial

N.B. // SEA

SEA Empresarios Alaveses hapublicado el último informe de Ba-rómetro empresarial. El SecretarioGeneral de la organización, JuanUgarte, y el Director Adjunto de lamisma, Aitor Otaola, han sido losencargados de mostrar la foto realdel tejido económico provincial. Eneste sentido, han destacado que el67% de las empresas alavesas res-ponde a la dura coyuntura econó-mica manteniendo el empleo.

Esta nueva entrega del Baró-metro (ver pdf. adjunto) de-muestra, ha manifestado Ugar-te, que “seguimos en una situa-ción muy preocupante, que to-davía nos acompañará durantemuchos informes y que eviden-temente requiere tomar medi-das urgentes al respecto”.

El Secretario General de SEAha afirmado que la situación de lasempresas “ha empeorado con res-pecto al ya crítico informe de mar-zo y por desgracia los niveles depedidos y la facturación de nues-tras empresas siguen experimen-tado caídas medias del 26% y25% respectivamente, respecto almismo periodo del año pasado. Y,en este sentido, todo apunta a queel proceso de recuperación segui-rá siendo prolongado y costoso”.

Sin embargo, Ugarte ha remar-cado que los datos objetivos po-nen en valor el compromiso em-presarial con la sociedad a travésdel empleo y la inversión. Cuandoprácticamente la mitad de las em-presas cree que esta situaciónpuede hacer peligrar su propiacontinuidad y en general las em-presas sólo están haciendo usodel 60-70% de su capacidad pro-ductiva en el mejor de los casos,el hecho de que el 67% de lasmismas esperan mantener el nivelde empleo y el esfuerzo inversor,no puede quedar sólo en un dato

positivo, en una frase hecha queya venimos repitiendo, porque loque demuestra, es que el compro-miso empresarial, es real.

Desde SEA se ha apelado a lanecesaria suma de sinergias, laalianza obligada de todos los agen-tes implicados (trabajadores, sindi-catos, empresarios, instituciones ypartidos políticos) para encauzar lasituación, e ir remontando poco apoco. Porque sólo nosotros y jun-tos saldremos de esta situación.

Una colaboración que se con-creta en cuatro líneas de actuación

• Generar confianza en lasempresas y la ciudadanía• Estimular la actividadeconómica• Paliar las restriccionesexistentes a la financiaciónempresarial• Favorecer la paz social

En definitiva, “los empresariosalaveses están tirando para ade-lante, creyendo en el futuro. Esecompromiso real requiere recípro-camente del respeto, el respaldo yla necesaria colaboración de to-dos, sociedad e instituciones, a lalabor empresarial. Juntos y en esalínea seremos capaces de generarconfianza, estimular definitivamen-te la actividad económica, activarla financiación y conquistar la pazsocial”, ha concluido Juan Ugarte.

www.sea.es

N.B. // CEOECANT

El Presidente de CEOE, JuanRosell, se reunió en Santander conla Presidenta y el Comité Ejecutivode CEOE-CEPYME Cantabria. Elfuturo hacia el que se deben dirigirlas Organizaciones Patronales,que actualmente están en plenoproceso de cambio, fue uno de lostemas principales de dichoencuentro. “En CEOE estamos enmedio de un importante proceso

de reforma. Las Organizacionesterritoriales deberían ir en lamisma dirección que CEOEEspaña. Y sé que este es el casode Cantabria”. Rosell aseguróque “tras el estudio de la situa-ción es necesario acometer loscambios oportunos, olvidándosede tiempos pasados y mirandohacia el futuro, que es lo que séque están haciendo la nueva pre-sidenta y su Comité Ejecutivo”.

Esta situación de cambio, recor-dó Rosell, la están viviendo lamayoría de las organizacionesterritoriales, y también las secto-riales, “y confío en que Cantabriade el do de pecho y que prontopodamos decir que estamos per-fectamente encaminados paraencarar el futuro con la visión y lafuerza necesarias”.

www.ceoecant.es

El 67% de las empresasalavesas responde

a la crisis manteniendoel empleo Rede Galega de Negocios, ven

demandando desde fai anos unhaBanca Pública Galega.É a razón damesma, esta na necesidade de con-tar cun instrumento de crédito quepermita financiar o desenvolvemen-to das actividades das nosas em-presas, en especial as que operannos diversos sectores produtivos dopaís. Queremos e demandamos,para que no presente e futuro, asempresas galega teñan unhas con-dicións estruturais – unha banca pú-blica- que permita o normal desen-volvemento das mesmas e da eco-nomía da Galiza a longo prazo.

Hai que dicir que Banca Públicaexiste en moitos países do Mundo,onde é de destacar a importanciaque ten por exemplo, na Alemaña. OBanco público KFW, que é o principalinstrumento da política de fomentoeconómico do país en programas dedesenvolvemento interno, en crédi-tos brandos as empresas, en crédi-tos preferentes as exportación. 31países da Europa teñen Banca Pú-blica. Francia, Suíza, Holanda… Fo-ra de Europa India, Estados Unidos,Brasil, China, Rusia… Si nestes paí-ses citados, que por certo, non sonos mais inestábeis economicamente,e en outros moitos se conta cunhaBanca Pública, porque en Galiza nonpodemos demandar e ter unha Ban-ca Pública?

Demandamos e solicitamos des-de a Rede Galega de Empresas uncompromiso de todas as asocia-cións empresarias do país, das PE-MES, dos autónomos, dos sectoresprodutivos, das empresas en xeral,un apoio e pronunciamento a favordunha Banca Pública para:

1.- Lograr contar cun instrumentofinanceiro que abasteza de crédito einvestimento aos sectores produti-vos do pais. Para que as nosos em-presas, amais de superar a criseque sofren, podan ter un desenvol-vemento económico normal e con-tribuían ao desenvolvemento sociale económico do país.

2.- Queremos un Banco PúblicoGalego que como as caixa de afo-rros en Alemaña estean suxeitas alexislación de cada “Lander”, quecomo norma xeral estipula que ascaixas deben “servir ao interese pú-blico da súa rexión incentivando o

aforro, así como, “satisfacer as de-manda pública de crédito e as ne-cesidades financeiras dos traballa-dores. As PEMES e os respectivosentes públicos das súas rexións”.Un banco galego,que dependa dasinstitucións pública galegas e queactúe na economía galega, que se-xa comercial e teña capacidade pa-ra conceder créditos brandos asempresas e familias, e financie in-versións dos empresarios e profe-sións liberais.

3.- Reclamamos a preservacióndo sistema financeiro galego, únicavía para a superación da crise e odesenvolvemento dos potencias daeconomía galega e do conxunto dasúa sociedade. Un sistema financei-ro que oriente a súa actividade caraos nosos sectores económicos, ca-ra as nosas empresas.

4.- Solicitamos que o Estado sefaga co control da Novagalicia Ban-co, cousa que pode facer por decre-to – lei,tendo en conta que na ac-tualidade o FROP xa é o accionistamaioritario ao ter o 90,6 do capital,fronte ao6,84 da Novacaixagalicia eo 2,59 de investidores privados. Ocapital total cifrase en 2.682 millónsde euros,na actualidade. Con estecontrol por parte do estado, o esta-do debería ceder a representacióndo capital público a Xunta de Gali-cia. Así teriamos un accionariado,contando co capital privado, onde oestado, Xunta e Caixa contaríancon 50% do mesmo ou onde a xun-ta se fixese coa participación do32% , onde o estado quedaría coa21% e a caixa co 7%, , así lograria-mos ter un Banco Público con con-trol galego.

5.- Demandamos que no caso deperder Novagaliciabanco, o Gober-no Galego, as institucións galegas,creen unha banca pública, xa queten capacidade legal e capacidadefinanceira para afrontar o proxecto.Máis hoxe, urxímos como primeiropaso a constitución dun instituto decrédito galego, na Liña do institutoVasco ou Catalán.

(Os datos son tomados dun estudo reali-zado por Xavier Vence (Catedrático de eco-nomía aplicada da USC) en colaboración cosinvestigadores Brais Yañez Chamosa e Jor-ge Fernández Montoto.)www.empresagalega.org

A necesidadedunha BancaPública para a

empresa galega

Joan Rosell se reúne con el Comitéde CEOE-CEPYME Cantabria

ARABA/ALAVA

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SEPTIEMBRE 2012 - NEW BUSINESS / El Mundo Empresarial

9Coyuntura Empresarial

N.B. / KUTXABANK

Kutxabank mantiene su habitualestrategia de aplicar criterios de máxi-ma prudencia en la dotación de provi-siones. Por ello, ha destinado en el pri-mer semestre del año 247,8 millonesde euros a las provisiones para ries-gos generales y deterioro de activos,con las que Kutxabank cubre las pro-visiones que estima será necesariocargar a resultados para hacer frenteal Real Decreto Ley 18/2012 de mayo.Hasta el momento, Kutxabank hacumplido con las sucesivas exigenciasde capital, desde una posición de for-taleza y a través de la aplicación deuna política de dotaciones muy exi-gentes desde el inicio del año.

Kutxabank ha obtenido un beneficiode 108 millones de euros, en un entor-no regulatorio cada vez más exigente,tipos de interés muy bajos, con impor-tantes estrechamientos de los márge-nes y con una reducción significativade la actividad económica, que llevaaparejada una presión creciente sobrela morosidad. Al resultado del primersemestre, que supone una reduccióndel 49,3% con respecto al mismoperiodo en 2011, CajaSur ha contribui-do con una aportación positiva de 1,6millones de euros.

Una de las prioridades deKutxabank en los primeros meses delaño ha sido cumplir con el proceso deintegración de las Cajas de la CAE. Enla actualidad se están cumpliendo losplazos previstos para completar laintegración de los sistemas de todaslas entidades que forman parte deKutxabank. Además, la generación desinergias permite a la entidad conti-nuar reduciendo costes, uno de susobjetivos estratégicos en el complica-do contexto actual.

Kutxabank obtiene un beneficio de 108 millones de euros

La entidad destina 248 millones a provisionesLos márgenes evolucionan mejor que las previsiones En el complicado escenario eco-

nómico, Kutxabank ha obtenidouna evolución satisfactoria de susmárgenes financieros y ordinarios,que constituyen el negocio típicobancario.

Los principales márgenes deKutxabank han mantenido la tónicaal alza de los últimos meses, con uncomportamiento que supera las pro-pias previsiones de la entidad, apesar de la desfavorable evoluciónde los tipos de interés.

El Margen de Intereses ha alcan-zado un crecimiento del 9,8%. ElMargen de Clientes, que incluye lascomisiones y los resultados de laactividad aseguradora, crece un9,2%. El Margen Bruto, por el con-trario, continúa lastrado por elmenor ritmo en las operacionesfinancieras y, sobre todo, por elimpacto que ha producido el incre-mento de la aportación al Fondo deGarantía de Depósitos.

Los gastos de administración hancaído el 6,4%, a causa de la estrictapolítica de contención y racionaliza-ción de costes. Con todo ello, y tras lasprovisiones realizadas -en buenamedida de naturaleza extraordinaria-,el Resultado de Explotación ha alcan-zado los 136,3 millones de euros, un39,2% menos.

La tasa de morosidad deKutxabank mejora la media del sec-tor, al situarse en el 8,9%. ExcluidaCajaSur, el índice de mora es másde cuatro puntos mejor que el pro-medio del sistema, ya que en elsegundo trimestre ha logrado mante-nerse estable en el 4,7%.

El Volumen de Negocio alcanza los 117.800 millones El Volumen de Negocio ha alcan-

zado al final de junio los 117.800millones. Los Recursos de Clientesse han situado en los 65.200 millonesy la Inversión Crediticia ha sido de52.600 millones. En el conjunto delas redes de negocio, y a pesar de lapujanza del mercado minorista, elVolumen de Negocio ha registradouna ligera caída global del 2,8%, las-trado por la menor actividad en elámbito de los clientes mayoristas.

Pese a que los recursos han creci-do un 1,2% en la banca minorista, enlos primeros meses del año el cóm-puto global de los Recursos deClientes se ha reducido un 3,9%, porla evolución de la banca mayorista yde los mercados de capitales. Conuna gama de productos que ha regis-trado un comportamiento similar tantoen las redes de negocio como en lared minorista, destaca que se hamantenido la tendencia positiva en lacaptación de depósitos, con un creci-miento del 2,8% de los saldos a lavista de la red minorista. Igualmente,ha continuado creciendo el patrimo-nio de los Fondos de Inversión, quese han incrementado un 3,7%, y delos Productos de Previsión, que hancrecido hasta el 3,3%.

En un contexto de fuerte contrac-ción de la demanda del crédito y laconsecuente caída de la inversión,los préstamos hipotecarios han regis-trado un comportamiento que superala media del sector, lo que ha permi-tido a Kutxabank mejorar la cuota delmercado hipotecario en la CAE, quecontinúa liderando con un porcentajesuperior al 40%.

N.B. / SANTIAGO TORRE

Muchos de nosotros utilizamos undispositivo GPS cuando conduci-mos hacia un lugar al que no sabe-mos cómo llegar; incluso existegente que lo lleva activo siemprepara que le avise de los peligros:puntos negros, radares, exceso develocidad, etc. Conozco personaspoco amigas de la tecnología y queestán “enamoradas” de su GPS porla gran utilidad que les supone.

En uno de los grupos de Linkedinen los que participo, leía el otro díaa una coach personal lo que lehabía dicho una persona a la queayudaba: “eres el GPS de mi vida,menos mal que te tengo presentecuando necesito tomar una deci-sión”. Probablemente esta es ladefinición más adecuada para elcoaching que he oído.

Pensemos en cómoutilizamos un GPS

- Le decimos la dirección a la quequeremos ir

- Le indicamos los parámetrosbásicos (o los tenemos predefini-dos): ruta –más rápida, más corta,más segura, …-, preferencias –evi-tar peajes o no-, forma de desplaza-miento –en coche, en bici, ruta pea-tonal, …- si necesitamos llegar auna hora determinada, si nos avisade los puntos negros, radares,excesos de velocidad, …

- Él localiza el lugar donde esta-mos y calcula la ruta de acuerdo anuestros gustos y nos va guiando

- Si por lo que fuera hay un cam-bio de condiciones o error, recalculala ruta y sigue ayudándonos a llegara nuestro destino.

Básicamente lo que realiza uncoach es exactamente eso: te pre-gunta dónde quieres ir, analiza ellugar donde te encuentras, traza juntocontigo la ruta a seguir –aquí se dife-rencia un poco del GPS que lo hacesolo- y te acompaña en el camino.

Igual que con el “aparatito”, eres túel que conduce, el que toma la últimadecisión: tú decides si vas más rápi-do o más lento, si quieres indicacio-nes de un tipo o de otro, si adelantasa ese coche o no, el régimen derevoluciones al que vas o si le hacescaso o te fías de tu intuición si algo tedice que el GPS está equivocado.

Un coach empresarial es precisa-mente eso, un GPS para tu negocio:

Te va a obligar a decidir un desti-no (que luego si quieres puedescambiar, pero hacia algún punto hayque dirigirse, lo contrario es dejarque te lleve el viento … y eso esseguridad de acabar en los acanti-lados), va a estudiar en qué situa-ción de partida te encuentras, va atrazar junto contigo un plan directrizque seguir para estar cada vez máscerca del destino, te va a acompa-ñar en el viaje, te va a dar su apoyo,te va a proporcionar herramientaspara realizar tareas que sabes quetienes que hacer y ahora no hacespor falta de medios, te va a empujara realizar esas otras tareas quesabes que tienes que hacer, peroque ahora no haces porque no tie-nen fecha o porque te dan pereza,te va a escuchar en todos esostemas que te gustaría comentar conalguien, pero que no tienes conquien hacerlo, te va a ayudar en lagestión de tu tiempo y la de tu equi-po para que realicéis las tareas quemayor valor aportan a tu empresa,te va a motivar cuando estés bajo,te va a “poner las pilas”…

Un coach va a ser ese miembrode tu equipo que siempre has que-rido tener, pero que no tienes, esapersona de confianza que hará quetu empresa y tú mismo os desarro-lléis a un nivel superior

Si tienes más de 40 años y algu-na vez en tu vida te ha tocado visi-tar clientes en zonas que no conocí-as, seguro que te has preguntado“¿cómo lo hacía, como llegaba a lossitios sin GPS?”, algo así te pregun-tarás después de contratar uncoach, será la mejor decisión quehayas tomado, seguro.

Un último aspecto, así como notodos los músicos saben tocartodos los instrumentos, no todoslos coaches valen para todos losprocesos, contrata el especialistaen lo que quieres que te ayude adesarrollar.

SANTIAGO TORRE es Coachde Negocios y Vicepresidente deAICEN (Asociación Internacionalde Coaching Empresarial y deNegocios)

Coaching:el GPS para tu

negocio…y para tu vidaprofesional

DIRECTIVOS

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N.B. REDACCIÓN

Anna Martínez Popova es una co-nocida participante de los diferen-tes Encuentros de Negocio que Ne-gobide y Círculo Empresarial Nego-cios y Valores, desarrollan en la zo-na Norte.

De procedencia rusa y ciudada-nía navarra, Anna combina la expe-riencia y conocimiento de "sus dosmercados" para ofrecer asesora-miento y servicios específicos a lasempresas a través de COESNE,"Comunicación Estratégica para elNegocio Mercado Rusia".

Anna, explícanos el origen de lapuesta en marcha de tu negocio ycuáles son vuestras actividades.

Yo llevaba trabajando 12 años enuna empresa de transporte internacio-nal. Trabajaba con Rusia y distintospaíses de Europa del Este. La expe-riencia de vivir y trabajar varios añosen Rusia me servía para ayudar anuestros clientes a entenderse mejorcon sus colaboradores en el destino uorigen de sus mercancías y solucionarproblemas que muchas veces se debí-an a la barrera de idiomática. Esto de-rivaba a una mala comunicación debi-da a la diferentes culturas y el desco-nocimiento de estas, lo que me llevó acrear una consultoría para intentar sol-ventar este tipo de problemas.

Hace 4 años me quedé en paro y alprincipio disfruté de un merecido des-canso. Pero soy una persona activa yme gusta desafiar los retos difíciles.Entonces, tuve la idea de crear unaserie de servicios que sirvieran de pla-taforma a las empresas para implantaro desarrollar su negocio en el mercadoruso o en otros países de exURSS. Enenero de 2011 me hice autónoma y elreconocimiento vino tras participar enla feria Emprende2011.

Nuestros clientes, en su mayoríason las PYMES.

Les ofrecemos:*Consulta para seleccionar el mer-

cado en Rusia & CEI*Comunicación intercultural: datos

del entorno y del perfil del clientes oproveedor

*Consulta en estrategias y negocia-ciones

*Búsqueda de proveedores/ distri-buidores / agentes y clientes

*Organizar y acompañar en los via-jes de prospección

*Soporte lingüístico y traduccionesen comunicación entre empresas

*Externalización del departamentocomercial total o parcial

*Consulta en logística y aduanas

SEPTIEMBRE 2012 - NEW BUSINESS / El Mundo Empresarial

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El mercado ruso:“un adolescente de

22 años que madura”

“En Rusia hay más de 85 idio-mas y culturas, siendo el idioma unabarrera comercial tradicional”. En-tendemos que esta barrera es vues-tro principal argumento de venta...

El idioma es sin duda una barre-ra principal para el comercio dentrodel mercado ruso, pero no es la úni-ca. A mi juicio, los tópicos crean unabarrera mucho más difícil de supe-rar, algunas empresas tienen unaimagen de lo que Rusia fué en losaños 90, pero no es así. Me gustó loque dijo un empresario ruso haceunos días en una entrevista: “Rusiade hoy nació en los 90, ahora tene-mos 22 años, ya somos un adoles-cente que aprende y va madurando.”

Los 85 idiomas y culturas convivenen Rusia; existe una colaboracióneconómica y cultural que iba formán-dose a lo largo de la historia y sirviópara crear una unión intercultural. Ca-da una de las naciones en Rusia con-serva sus costumbres e idiomas, perotodos hablan ruso por lo que, hay quetener esto en cuenta a la hora de co-mercializar en este mercado.

Por eso COESNE pone a disposi-ción a las empresas el conocimientode las dos culturas, rusa y española yofrece sus servicios como mediador ycomo canal de comunicación para quelas empresas puedan crear su estrate-gia empresarial en el mercado ruso.

¿Qué diferencias sustancialesse pueden encontrar en la formade trabajar de ambas culturas?

Los rusos siempre han vivido en unasituación de cambios continuos e inme-diatos. Las nuevas reformas y la entradaen vigor de las leyes se producían de un

día para otro: no había tiempo de refle-xión, sino que había que actuar. Nadaera para siempre. Vivimos preparados ydispuestos a cambiar, esto nos permiteadaptarnos a cualquier situación.

Los españoles, al contrario, estánacostumbrados a que nada cambia, ma-ñana todo será igual, por eso viven másrelajados y les cuesta hacerse a los cam-bios. Por esta razón, ahora con la crisis vi-ven una situación de incertidumbre y amuchos esto les desconcentra. A veces sehacen las cosas, sin pensar en mañana.

Los rusos, antes de empezar algo otomar una decisión, estudian bien el te-ma, miden muchas veces antes de cor-tar y, al llegar el momento, toman la de-cisión al instante y no miran atrás. Vivencon hoy; mañana ya veremos, pero estehoy es para tener algo en el futuro. Unpoco complejo, es como si estoy prepa-rando un solar para construir mañanauna casa. Pero si finalmente no puedoconstruir una casa, ya pensaré como uti-lizar este solar; quizá hago un jardín.

Los españoles toman las decisionesmuchas veces rápidamente, precipitan-do los acontecimientos y sin tener encuenta las consecuencias. Luego a arre-glar los errores. Por todo ello, a los rusosles parece que los españoles “hacen co-sas a la ligera” y a los españoles, “quelos rusos son muy lentos”.

Suponemos que no hay muchasempresas en España ofreciendoeste tipo de servicios... ¿Cuál es elperfil tipo de clientes?

El perfil de clientes son PYMESque quieren entrar en este mercado;les podemos ofrecer la informaciónútil para el inicio de su negocio y ayu-darles a decidir por dónde empezar.

A las PYMES que ya están en Rusia,les podemos ayudar a mejorar la comu-nicación con sus clientes o proveedores,en negociaciones y, también en encon-trar soluciones rápidas a los problemasque puedan tener. Y cómo no, a las em-presas que quieren exportar / importar yno saben dónde.

Participaste en una mesa redondade IMEX en Madrid: “El Gran MercadoRuso en 2012; Oportunidades de Ne-gocio e Inversión”. ¿Cuáles son lasprincipales oportunidades que sepresentaron?

Fue un placer compartir la mesa congrandes profesionales en temas de in-ternacionalización, como Carlos PérezVázquez (director de Moneda Única),Josep Bertrán (general managerMTPSINPAIN) y en materia de desarro-llo de negocio en Rusia a personas co-mo José María Araico (CEO de Inverest)y Aliona Khaustova (Volvoreta LLC).

Como oportunidades de negocio enRusia, se destacó en esta mesa el ám-bito tecnológico, agroalimentario, hábitaty textil. También se habló de las oportu-nidades para las consultoras y para elsector de construcción en restauracio-nes de edificios antiguos y renovaciónde viviendas.

En cuanto a inversión, el mercado ru-so brinda oportunidades para el sector deautomoción, energías renovables, me-dioambiente e infraestructuras de trans-porte. Se puede añadir los ámbitos de in-vestigación desarrollo y nanotecnologías.

¿Por qué motivo elegiste Pamplo-na cómo tu ciudad para vivir?

Fueron varios motivos. Pamplona megustó cuando la visité por primera vez,estando de vacaciones hace años. Mis tí-os vivían en Pueyo, también puede quefuese el destino el que me trajo a estaciudad; los rusos somos bastante supers-ticiosos. Mi marido es de Pamplona.

En estos tiempos que corren en loque todo se hace cuesta arriba... ¿Có-mo sale adelante Popova?

Me ayuda mucho mi lado ruso, la cos-tumbre de vivir en crisis. Hay un refrán ru-so “Los ojos se asustan y las manos ha-cen”, estoy acostumbrada a luchar y saliradelante. Por eso elegí como logotipo deCOESNE el pájaro de fuego, Fénix.

Hay que moverse mucho, viajar, escu-char los consejos, aprender de las expe-riencias y tener claro a dónde quieres llegar.

También me siento afortunadaporque tengo a mi lado mucha genteque me ayuda; mi marido, los com-pañeros de NegoBide y Círculo Em-presarial, mis amigos. Sin todosellos no podría hacer nada.

www.coesne.com

COESNE ANNA POPOVA

EMPRENDEN

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“La I+D+i es la base para undesarrollo sostenible.

La pastilla preventiva de la crisis”

Con la crisis, si no fuera porque hay unalegislación que cumplir, probablemente

estaríamos ante una suspensión temporalde iniciativas ambientales

N.B. / REDACCIÓN

RECICLAUTO NAVARRA, S.L em-presa de ingeniería y servicios me-dioambientales, se creó en Noviembrede 1997 con el fin de abordar el mundodel reciclaje del automóvil y el MedioAmbiente en general.

La empresa está formada por unequipo joven, con distintas formacio-nes, pero con la misma preocupación,el Medio Ambiente.

Desde el año 2000 diseña e instalaplantas de descontaminación y recicla-je de Vehículos Fuera de Uso (VFU) .Para ello hemos desarrollado maquina-ria especifíca (ECOAUTO SR 15) y seha contado con la colaboración de laAdministración, así como de diferentesempresas privadas, involucradas en lagestión del VFU, para poder ofrecer lamejor tecnología disponible (MTD BAT)a sus clientes.

Su director Miguel Ángel García Mo-lina, nos presenta unas pinceladas dela empresa, preocupada y ocupada porla calidad y la gestión medioambientalde sus clientes, a quienes asesoran encertificaciones de calidad (ISO9000:2000) y certificaciones de gestiónmedioambiental (ISO 14001).

Define a Miguel Ángel García Mo-lina como emprendedor.

Persona que le gusta emprender yconsolidar proyectos, con la satisfac-ción y objetivo de hacer proyectos in-novadores rentables técnica y econó-micamente.

¿Cuál es el origen de Reciclauto?¿Fue tu primer proyecto empresarial?

El origen de Reciclauto fue la conso-lidación de una idea que desde queestaba haciendo la carrera le veníadando vueltas. El reciclaje en especial,medio ambiente y en particular el reci-claje de los coches. Fue mi primer pro-yecto empresarial, hace ya 15 años.Empecé con 26 años la aventura deemprender y siempre fui autónomo.

A finales de los 90, se comienza adesarrollar la normativa ambiental alrespecto y vi la oportunidad de espe-cializarme en un sector, que hasta en-tonces estaba menos desarrolladoprofesionalmente y jurídicamente.

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Reciclauto es una empresa de in-geniería y servicios medioambienta-les, ¿cuáles son las principales acti-vidades del negocio?

Fabricación y construcción de ma-quinas con relevancia medioambientalen especial para vehículos y barcosfuera de uso. Distribución de maquina-ria auxiliar para desguaces.

Realización de proyectos de ingenie-ría para plantas de tratamiento de resi-duos, autorizaciones y licencias. Cen-tros de transferencia, gasificación deresiduos, reciclaje y reutilización.

Implantación de normas ISO 9000,14000 y OSHAS 18001

Invertir en I+D+i es imprescindible.Para Miguel Ángel, la I+D+i es…La base para un desarrollo sosteni-

ble. La pastilla preventiva de la crisis.La firma amplió su línea de trabajo

creando MGG (Miguel García Genera-ción) ¿Qué beneficios ha proporciona-do su puesta en marcha?

En el 2004 vimos que el desarrollo deproyectos en energías renovables era unanueva oportunidad ambiental y comenza-mos varios proyectos de promoción, enBurgos y Aragón de más de 100MW.

Al ser una empresa de promoción,los beneficios han sido la venta dederechos, del proyecto. La explota-ción de los mismos dependerá de lasfuturas normativas que saque el go-bierno al respecto ante la suspensiónde las primas y la posible implanta-ción de un canon que grave a todaslas energías.

Los objetivos de la empresa vanmás allá del propio territorio, abar-cando proyectos de trabajo en Eu-ropa. Conocedores de múltiples ex-periencias, ¿cómo se asume la Res-ponsabilidad Social Medioambien-tal en las diferentes regiones de laEurozona?

La responsabilidad Social Medioam-biental depende mucho del desarrollodel país, cultura del país y las priori-dades que haya respecto a otros te-mas sociales. Ahora en momento decrisis económica se intenta reducir ló-gicamente costes, y por desgraciauno es el ambiental. Si no fuera por-que hay una legislación al respectoque cumplir, probablemente estaría-mos ante una suspensión temporal deiniciativas ambientales.

RECICLAUTO MIGUEL ÁNGEL GARCÍA MOLINA

EMPRENDEN

Varias empresas privadas, al igualque la Administración, colaboran conReciclauto en la gestión del VFU. ¿Esel bienestar medioambiental un temaque realmente preocupa e interesa a lasociedad?

La sociedad tiene prioridades y tenden-cias en función de la situación económicadel país. Cuando un país no tiene proble-mas económicos, las prioridades son me-jorar tu calidad de vida y en ello está el me-dio ambiente. La sociedad está muy inte-resada y preocupada por los temas am-bientales, en especial la Española, que es-tamos sufriendo incendios, contaminacio-nes como las de Aznalcoyar, vertidos comoel prestige, generación de energía concombustibles no renovables, etc…

Recyship es un reciente y relevanteproyecto que os ha impulsado a pre-sentar vuestra candidatura con el finde obtener financiación para otro pro-yecto como es RecyNavy.

Si, después de cuatro años de financia-ción con el programa LIFE07ENV/E/000787 denominado RECYSHIP,hemos llegado a unas conclusiones y enespecial que los barcos de guerra debende tener otro tratamiento al tener otra pro-blemática ambiental y de gestión. Esperoque la Comisión Apoye el proyecto esteaño y el 2013 podamos desarrollarlo.

¿Cuáles son tus próximos proyectos?La implantación de una gasificación de re-

siduos urbanos con una nueva tecnología.Implementaremos el proyecto Recyship

con varias instalaciones de tratamiento.Desarrollo de un aerogenerador de 50 a

100kw de potencia al alcance de la pobla-ción para usos publicitarios, zonas aisladassin suministro a red, o microgeneración.

www.reciclauto.es

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SEPTIEMBRE 2012 - NEW BUSINESS / El Mundo Empresarial

12Proyección Exterior

PYMES de Bizkaia enCooperación Internacional

NEGOBIDE.COM

44 diagnósticos de internacio-nalización, 17 negocios en misio-nes de prospección y actuacióncomercial, actividades en 4 paí-ses americanos y 2 europeos, 6talleres de cooperación empresa-rial con 56 empresas, 8 paísesanalizados y 8 acciones de bús-queda de cooperación internacio-nal, son las cifras que arroja elprograma de Cooperación en In-ternacionalización de PYMESapoyado por Diputación Foral deBizkaia, Bizkaiko Foru Aldundia,en el curso 2011-2012.

México, Costa Rica, Chile, Argen-tina, Alemania e Italia, han sido losdestinos visitados por los represen-tantes de 17 pymes bizkainas a lolargo de los meses de mayo y junio;una intensa actividad que, sin dudaalguna, pronto reportará importan-tes beneficios a nuestras empresas.

BIZKAINTER, PROGRAMAAPOYADO POR DIPUTACIÓN

El programa de Internacionaliza-ción BIZKAINTER, promovido porNegoBide, surgió en 2011 tras un es-tudio elaborado con representantesde más de un centenar de negocios

de Bizkaia. Entre otras conclusiones,se detectó que las pymes están aho-ra, más que nunca, necesitadas deinformación, formación, asesora-miento cercano, acompañamiento yotros apoyos específicos para suconsolidación y proyección exterior.

Ahora, una vez evaluados de for-ma objetiva los resultados del es-fuerzo realizado, corregir para mejo-rar nuestra metodología, la puestaen valor de nuestra ecuación kno-whow/knowwho y, esperar que lasempresas y las instituciones vuelvana confiar en nuestros programas deCooperación e Internacionalización.

NegoBide ha mantenido encuen-tros con instituciones en el exterior,Euskal Etxeak, embajadas, organiza-ciones empresariales... con el fin deabrir vías que permitan futuros esce-narios para incentivar la economía yempleabilidad de las pymes. Cabedestacar el excelente trabajo de lasfirmas contratadas para la ejecu-ción: Acexlan, DIDnova, OIESP,Emprendedor Consulting, 10Cs,IRARE, PSP International y ArgosConsulting, Lorea Bidaiak, TravelAir y TurismoResponsable, así co-mo a Olatz Jiménez-Egizabal, coor-dinadora del programa.

E.J. / G.V Industria, Berrikuntza, Merkataritza

eta Turismo Sailak sustatutakonazioartekotzeko 430 GlobalTraining bekek interes handiapiztu dute euskal gazteen artean,1.500dik gora gazte aurkeztu bai-tira izen-emate epea itxi ondoren.Guztira, 3.000 eskaera bainogehiago jaso dira, batez beste bieskaera interesatu bakoitzeko,zeren gazte horiek erakundekolaboratzaile bat baino gehiago-tara aurkez baitaitezke eskaeraktramitatzean.

Joan den astean egin zen inge-leseko proba eta aste honetan ja-kingo da nortzuek gainditu dutenproba hori. Irailean banan-banakoelkarrizketak egingo zaizkie meri-tuengatik eta lortu duten notaren-gatik erakunde laguntzaileen ze-rrendetako postu onenetan dau-den bekadunei.

Eusko Jaurlaritzak 7,3 milioi eu-ro bideratu ditu Nazioartekotze Be-kak proiekturako, eta horri gehitubehar zaizkio Kutxabank osatzenduten euskal aurrezki kutxen gizar-te-ekintza ildoak jarri dituen 1,5 mi-lioiak eta Donostiako Sustapenaerakundeak emandako 300.000euroak. Iragan maiatzean 100 na-zioartekotze beka eman zirenJaurlaritzaren programa tradizio-nalaren barruan (aurten GlobalTraining erantsi zaio programa ho-rri), baina beka horiek iaz 25 urtebete zituzten unibertsitateko lizent-ziatuentzat baino ez dira.

Laguntzek bi fase dituzte: lehe-nengoan onuradunek 40-60 ordubitarteko prestakuntza ikastaro batjasoko dute (bekaren aurretik) na-zioartekotzeari buruzko gaiak lant-zeko eta bigarren fasean 6-12 hila-bete bitarteko egonaldi praktikoaegingo dute atzerriko enpresa edoorganismo kolaboratzaile batean.

Nazioartekotze Beketan izanda-ko esperientziak frogatu du atze-rrian honelako praktikak egiten di-tuzten gazteek ia ziurtatuta dutelaberen lan etorkizuna. Hain zuzen,hamar bekadunetik zortzik sei hila-bete baino gutxiagoan aurkitzendute lana.

Eusko Jaurlaritzako Industria,Berrikuntza, Merkataritza eta Turis-mo Sailaren NazioartekotzerakoBeken Programan parte hartu du-ten 800 bekadunetik 500 inguru la-nean ari dira gaur egun nazioarte-kotzearekin lotutako zereginetan.

1.500 gazteEusko

Jaurlaritzaksustatutakoatzerriko 430beketarako Finalizado con éxito el programa de Cooperación e Internacionalización de

NegoBide Círculo Empresarial, que ha concluido con varias misiones empresarialesa diferentes países de Europa y América

Acuerdo para fomentar elEmpleo de Vascos en México

DOCOR COMUNICACIÓN

La Oficina de Representación delGobierno Vasco en México, la Aso-ciación de Empresarios VascosEmprebask, y el Centro Vasco/Eus-kal Etxea de México, han firmadoun convenio de colaboración parafomentar la contratación de ciuda-danos vascos en el país, así comopara cubrir las necesidades de per-sonal de las empresas vascas enMéxico.

En el convenio, con fecha del lu-nes, las partes se comprometen ala contratación de una Bolsa de Tra-bajo Online, cuyo objetivo primor-dial será cubrir las necesidades depersonal de las empresas vascas yde las empresas asociadas a Em-prebask, así como a incluir, publicary mantener en la Bolsa de TrabajoOnline los Curriculum Vitae de lacolectividad vasca, principalmenterepresentada por el Centro Vasco,

para la búsqueda de trabajo en lasempresas vascas implantadas enMéxico y en las empresas asocia-das a Emprebask.

La Bolsa de Trabajo ya está habi-litada en una plataforma virtual, y enella se publicarán las vacantes de lasempresas asociadas a Emprebask,que serán replicadas en portales uni-versitarios mexicanos y españoles afin de promoverlas entre más de2,500,000 de personas que visitanmensualmente los distintos portales.Asimismo, permitirá el registro gra-tuito de currículums por parte de loscandidatos, que no tienen por quéser obligatoriamente vascos.

De esta forma, la Oficina de Re-presentación del Gobierno del Pa-ís Vasco en México y la Direcciónpara los Ciudadanos y las Colecti-vidades Vascas en el Exterior, conla finalidad de apoyar a la colecti-

vidad vasca y la internacionaliza-ción de las empresas vascas enMéxico, así como ofrecer herra-mientas para la atracción de talen-to para las empresas ya implanta-das en el país, ha vinculado a Em-prebask y al Centro Vasco para

colaborar con este fin.EMPREBASK MÉXICOLaura C. Zini López - GerenteTel: +52 (55) 5531 2693Fax: +52 (55) 5531 5172

[email protected]

Firmado por Gobierno Vasco, EMPREBASK y la Euskal Etxea, el programa buscaayudar a los vascos en México a encontrar trabajo y cubrir las necesidades de

personal de las empresas vascas en México

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N.B. / GAIA

Medio centenar de pequeñas y medianas empre-sas mexicanas del sector de electrónica, informática ytelecomunicaciones participarán en el Proyecto20000-PYMEX, con el que se pretende tanto mejorarsu competitividad como fortalecer su capacidad ex-portadora, implantando metodologías avanzadas deGestión de los Servicios de Tecnologías de la Infor-mación (TI).

El Proyecto 20000-PYMEX supone “exportar” aMéxico el modelo de éxito desarrollado en España porCONETIC y GAIA con el Proyecto 20000 PYME. Conesta iniciativa y de la mano de Nextel y AENOR, hanconseguido acercar los requerimientos de la normaISO 20000 –con la que en 2008 solo contaban cincoempresas españolas-, a las pymes. Fruto del proyec-to, más de 30 empresas del sector TEIC (23 de ellasvascas), han obtenido la citada certificación y se haelaborado la guía “ISO 20000 para Pymes”, que se to-mará ahora como referencia para el diseño y ejecu-ción del proyecto 20000 PYMEX en Mexico.

El Cluster de Electrónica, Informática y Telecomu-nicaciones del País Vasco (GAIA-Cluster TEIC), par-ticipará activamente en este proyecto que tendrá unaduración de dos años y que se enmarca en el Pro-grama de Competitividad e Innovación México-Unión Europea (PROCEI).

Para su puesta en marcha se ha firmado un acuer-do de colaboración por parte del Director General dela Cámara Nacional de la Industria Electrónica, deTelecomunicaciones y Tecnologías de la Informaciónde Mexico (CANIETI), José Rogelio Garza; el Direc-tor General de GAIA-Cluster TEIC, Tomás Iriondo; yla Gerente de la Confederación Española de Empre-sas de Tecnologías de la Información Comunicacio-nes y Electrónica (CONETIC), Gloría Díaz.

La firma del acuerdo de colaboración a tres ban-das constituye asimismo el primer paso para dar lu-gar a acciones colaborativas entre empresas espa-ñolas y mexicanas del sector de la electrónica, la in-formática y las telecomunicaciones.

¿Qué es la norma UNE-ISO/IEC 20000-1?Esta certificación se refiere a la Gestión de los Ser-

vicios de Tecnologías de la Información y su implan-tación permite optimizar las inversiones y los costesen infraestructuras informáticas, por lo que mejora larentabilidad global de la empresa al optimizar las in-versiones y los costes en estas infraestructuras in-formáticas en las pymes.

La norma regula los procesos de entrega del servi-cio, resolución de incidencias y problemas, relacionesde negocio y con proveedores y control de la gestión yconfiguración de versiones, tanto de la documentacióncomo de los productos que desarrolla la empresa

Hasta la puesta en marcha del proyecto 20000-PYME esta certificación era solo accesible paragrandes empresas, administraciones o bancamientras las pyme, por tamaño, modelo de nego-cio e inversiones requeridas encontraban dificulta-des para su implantación. De ahí el interés del pro-yecto y de su extensión ahora a Mexico de la ma-no de GAIA y CONETIC.

¿Por qué mejorar la gestión de Servicios TI?Desde GAIA y CONETIC recuerdan que los servi-

cios de Tecnologías de la Información son un pilarbásico sobre el que se asienta cualquier proyectoempresarial. En la actualidad son varios los retosfundamentales a los que se enfrentan los departa-mentos de TI

* Alinear la gestión de los servicios TI con los ob-jetivos de la organización.

* Aumentar la productividad a través de una ges-tión eficaz, aprovechando al máximo los recursosdisponibles.

* Reducir el coste global para la organización delos serviciosTI.

* Además, las grandes compañías pierden entreun 2% y un 16% de su beneficio anual debido a in-terrupciones de servicios.

* El personal de servicios TI supone más del 40%del coste total de la prestación de servicios.

* El 80% del tiempo de indisponibilidad se debe afallos de procesos y personas.

GAIA-Cluster TEIC (Cluster de las TecnologíasElectrónicas, Informáticas y de la Comunicacióndel País Vasco), creada en 1983, cuenta actual-mente con 264 empresas asociadas a las queapoya en ámbitos como el I+D+i, formación y re-cursos humanos, internacionalización, gestiónavanzada, certificaciones, establecimiento dealianzas estratégicas, entre otros servicios.

www.gaia.es

Proyección Exterior

MÉXICO

N.B. / ANA VILLANUEVA

La realidad de muchasPYMEs que, con potencial deinternacionalización, quieren ini-ciar su salida a mercados exte-riores, es que están sujetas aserias limitaciones al no dispo-nen de recursos propios paraacometer los proyectos de sali-da al exterior. Es habitual, queno se cuente con personal inter-no con capacidades idiomáticas,ni conocimientos para la defini-ción del plan de internacionaliza-ción, ni en la operativa comercialde internacionalización.

La incorporación en la plantillade un profesional que puedadefinir el plan de internacionali-zación y al tiempo poner en mar-cha acciones de prospeccióncomercial, es costoso para laempresa, y aun más en estosmomentos en la que se estáintentando disminuir los costesfijos para hacer frente a unasituación financiera delicada, ori-ginada por la crisis y por la faltade crédito para las empresas .

La externalización del depar-tamento de internacionalización,permite a las empresas disponerde un profesional experto querealiza las funciones propias deeste departamento o que dasoporte a su empresa en tareaspuntuales con un coste inferiorque el realizado con recursospropios. Las funciones desem-peñadas dependen de sus

necesidades, tanto en el ámbitode la dirección, como en funcio-nes comerciales y operativas.

El profesional externo asumefunciones, de forma integral oparcial, siempre manteniendouna fuerte vinculación con laempresa, para que la estrategiadefinida en los mercados exte-riores esté alineada con la de laempresa, hasta que se justifiquela creación de un departamentointernacional propio.

Las PYMES deben considerarlas ventajas de contar con elapoyo de profesionales externospara llevar a cabo sus proyectosde salida a mercados exteriores,ya que se trata de un coste varia-ble por contratación de serviciosprofesionales según las necesi-dades de la empresa, coste infe-rior de los proyectos por contra-tación de profesionales sin incre-mentar su plantilla y supone unaprendizaje en la operativa deproyectos de internacionaliza-ción de sus recursos internos.

www.acexlan.com

Externalización delDepartamento de

Internacionalizaciónde la PYME

OPINIÓN

El sector TEIC Mexicano toma dereferencia al Cluster TEIC GAIA

para la implantación de proyectosde mejora en sus pymes

El Cluster vasco, un referenteen la promoción de modelosde mejora de procesos paralas empresas de Tecnologíasde Información y Comunicación

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SEPTIEMBRE 2012 - NEW BUSINESS / El Mundo Empresarial

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N.B. / MARTA MTZ. ARELLANO

Al comienzo de mi carrera profe-sional uno entraba en una empresapara aprender sin cobrar, en aque-lla época se contaba como activode valor el aprendizaje y te ense-ñaban a preguntar con la condes-cendencia del maestro que respon-de a un alumno aventajado. Esostrabajos iniciales no satisfacíannecesidades económicas, sino deotra naturaleza, alimentaban lacuriosidad, cultivaban el ingenio yterminabas cobrando por haberaprendido cosas que otros no sabí-an, o por hacerlas a tu aire, con esesello único que a ti te distingue.

Hoy, hasta donde yo lo compren-do, se habla de contratos basura:se pacta el quehacer, el salario, elhorario, las vacaciones… Losempleadores buscan un par de bra-zos o de neuronas para cubrir unalabor concreta y contratan un“recurso humano”. Los trabajadores“buscan trabajo”, no se planteanqué pueden aportar a la empresa oal empresario, descansan sus res-ponsabilidades en un proceso oprotocolo tipo ISO que consagrabuenas o malas prácticas, sirvepara saber que siempre lo hacemosigual de bien o de mal, nos permitesaber a qué atenernos y qué nosvan a exigir los jefes con escrupulo-sa puntualidad.

Y el sistema se asegura de ellocastigando con severidad los errores,no premiando los intentos, o callandola boca al que propone, no vaya a serque cuestione el sistema estableci-do… Y así al ir a trabajar hay muchosque prefieren dejar en la mesilla la ilu-sión y las ganas, la curiosidad, la cre-atividad y el ingenio... Y así se con-funden unos con otros, intercambia-bles “recursos” en interminables yaburridas cadenas productivas.

Y así surge el síndrome del “últi-mo día del verano”, ese en el quecon nostalgia cada cual se despi-de de su última siesta, de su últi-

El último día delVERANO

ma cervecita, de la playa, el peda-ló y los gritos de los niños, y arras-tra los pies por el paseo sacudién-dose por un lado la galbana delretorno, preparando con tiempo elestrés anticipado de “lo que meespera” y por otro va, como losperros, lanzando tierra sobre elrastro de los días transcurridos.

Hace un tiempo a mi amigoMiguel lo despidieron de esepuestazo fijo de muchos ceros alque regresaba cabizbajo cadaverano aduciendo, literalmente,que “no había diferencia entre supresencia y sus periodos deausencia.”

Cuando le dieron la carta dedespido reaccionó mal, comocuando a uno se le lleva el cochela grúa. Luego puso en duda laveracidad de la misiva, y acudió aldepartamento de “Recursoshumanos” a verificarlo. Despuésse resignó al despido y se pensómejor el texto con el que escueta-mente le decían adiós.

Decidió cambiarlo. Y lo cambió.Estudió con cuidado sus recursos,rehizo lentamente su lista deaportes, enfocó dónde y cómoquería trabajar y fue a por ello.Tomó las riendas de su vida y sutrabajo y fue consciente de queera el responsable de su propiacarrera.

Hoy es un tipo feliz cada vezque vuelve a trabajar, porque nohay ISO que le diga lo que tieneque hacer, sino que siente encada curro lo que aporta y sabeque cada factura o nómina exhibecon orgullo la contraprestacióneconómica al valor aportado. Yasí camina cada día hacia su tra-bajo con la satisfacción de sentir-se útil, valioso y valorado, sinpararse a pensar si es el último oel primer día del verano...

www.irare.es

Gobierno Vasco abre en SanFrancisco su segunda oficinacomercial en Estados Unidos

El Gobierno Vasco contará con su segunda oficinaempresarial en Estados Unidos, una vez que el vice-consejero de Innovación y Tecnología, Juan Goicolea,inaugure la sede de SPRI, conjunto de sociedades pú-blicas del Departamento de Industria, Innovación, Co-mercio y Turismo dedicadas a ayudar al tejido empre-sarial vasco, en San Francisco. La otra se encuentraabierta en Filadelfia desde hace cuatro años.

Con esta son ya 12 las oficinas que el Gobierno Vas-co dispone en el exterior para promover la internacio-nalización de las empresas vascas, uno de los ejesprincipales de Plan de Competitividad del Departamen-to de Industria, Innovación, Comercio y Turismo y que,entre otras maneras, se ejecuta a través de la Red Ex-terior de SPRI.

Esta Red de apoyo y acompañamiento a las em-presas vascas en su salida a mercados exteriores, tie-ne presencia en 62 países del mundo, entre oficinaspropias y consultores. Los servicios que proporcionason, entre otros: información y análisis de mercadosobjetivos, introducción comercial, asistencia en la im-plantación comercial y productiva en el exterior, ubica-ción temporal en centro de negocios, organización deviajes de prospección individualizados, asistencia entramitaciones diversas, contacto con autoridades loca-les y administraciones, acceso a ayudas de carácter fi-nanciero, etc.

SPRI lleva apoyando la internacionalización de lasempresas vascas en Estados Unidos desde el año2001, y en el año 2008 se creó la Oficina de Repre-sentación de SPRI en Estados Unidos, actualmenteubicada en Filadelfia.

El objetivo de la nueva oficina en San Franciscoes facilitar a las empresas vascas el acceso al mer-cado de la costa oeste de los Estados Unidos y apro-vechar las oportunidades que el perfil tecnológico deltejido empresarial de la región puede suponer desde

el punto de vista tanto de mercado potencial como decolaboraciones y alianzas estratégicas en el ámbitotecnológico.

De esta forma, complementará la labor desarroladapor la Oficina de SPRI en Pennsylvania, cuya actua-ción se centra, fundamentalmente, en el principal cintu-rón industrial del país, en los estados del medio-oestey la costa este de Estados Unidos.

California está entre los 5 estados con más peso eninvestigación y desarrollo y es el número uno en pa-tentes industriales, casi medio millón de patentes sehan originado en California desde 1963, cerca del 20%de todas las registradas en Estados Unidos en ese pe-riodo. California es además el principal receptor de in-versión directa del exterior y cuenta con un sistema definanciación muy desarrollado, cuenta con cuatro ve-ces más fondos de capital riesgo que la media nacionaly en 2011 recibió el 51,3% de todo el capital riesgo in-vertido en proyectos empresariales en los Estados Uni-dos.

Estados Unidos es uno de los mercados prioritariosdefinidos por el Departamento de Industria, Innovación,Comercio y Turismo en su estrategia para la interna-cionalización, siendo uno de los destinos que más hacrecido para las exportaciones vascas en los últimostres años, hasta consolidarse en la tercera posición,con un 8% del total de las exportaciones vascas en2011.

A lo largo de los últimos años, desde la delegaciónde Estados Unidos se ha colaborado en la organiza-ción de numerosas misiones institucionales. Cabe re-saltar la visita del Lehendakari Patxi López durante elaño 2011, donde se firmaron varios acuerdos de cola-boraciones tales como Harvard University y el MIT(Massachusetts Institute of Technology) entre otros.

www.spri.es

U.S.A.OPINIÓN

Internacionalización

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SEPTIEMBRE 2012 - NEW BUSINESS / El Mundo Empresarial

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16RESPONSABILIDAD

N.B. / REDACCIÓN

Círculo Empresarial Negocios yValores, junto a Negobide, hacelebrado este año variosEncuentros de Networking por laIgualdad, algunos de ellos en elmarco del Foro para la igualdadde mujeres y hombres que anual-mente organiza Emakunde,Instituto Vasco de la Mujer.

Este foro es un espacio deencuentro cuyo objetivo es agluti-nar, visibilizar y reforzar el trabajoque vienen realizando institucio-nes, colectivos y entidades a favorde la igualdad de mujeres y hom-bres. Pretende convertirse en unespacio de tiempo que sirva demarco a las entidades públicas yprivadas para ubicar sus iniciati-vas a favor de la igualdad demujeres y hombres.

Los Encuentros por la Igualdadse han venido sucediendo en dife-rentes comunidades de la zonaNorte, como Aragón, Castilla yLeón, La Rioja, Euskadi yNavarra, con una participaciónmedia de 35 empresas y profesio-nales en cada cita.

La dinámica de trabajo es muysimilar a los tradicionalesencuentros de negocio que con-voca periódicamente la organi-zación socioempresarial pero,cada evento, incluye una pre-sentación sobre diferentesaspectos relacionados con lamateria. Así, en 2012, hemostenido la oportunidad de conocerinteresantes experiencias apor-tadas por el abogado ÍñigoUrien, especialista en violencia

de género y comportamientoslesivos físicos y psíquicos en elámbito laboral.

También pudimos conocer eltrabajo de Sonsoles Castrillo, con-sultora de Igualdad en la firmaZubizarreta Asesores, así como eltrabajo de Patricia Nuñez Pitto,barcelonesa afincada en Donosti,especialista en Marketing SocialMedia y apasionada del mundodel “prestigio online”

www.negociosyvalores.org

Vacaciones yCorresponsabilidad

Uno de los progresos más importantes de la sociedad ha sido laincorporación de la mujer al trabajo fuera de casa y remunerado.

Este logro muchas veces, digo muchas veces, no ha sido acompa-ñado de la deseable incorporación del hombre al trabajo doméstico.

Cuando escribo estas líneas, ya estamos en Agosto, hemos pasa-do ya casi mes y medio de las vacaciones de nuestros hijos.

En nuestro país, y en otros muchos, las vacaciones escolaresde verano comienzan al final de la primavera, cuando termina ju-nio, hasta principios de septiembre. Acumulamos 2 meses y me-dio de vacaciones, julio y agosto completos, más una semana dejunio y otra de septiembre.

Las largas vacaciones hacen que cada vez más padres tengangrandes dificultades para organizar tanto tiempo a sus hijos y optenpor pedir fiesta en distintos periodos. Esto tiene la ventaja de adaptar-se mejor a las vacaciones pero por otra parte hacen que estas seanmás dispersas y que el núcleo familiar tengo menos tiempo en común.

Además de esta medida en muchas ocasiones es necesario ele-gir un buen campamento o contar con la ayuda de los abuelos, o unacombinación de ambas cosas.

Respecto a campamentos, tenemos ejemplos como el de un mu-nicipio de Granada, su alcalde ha organizado una escuela de vera-no. Este año ha contado con 931 plazas para niños entre 3 y 12años. Está subvencionado al 75% del importe en función a la rentafamiliar. Es una de las propuestas más aclamadas por los padres enverano; para otros padres sin embargo les parece una medida des-esperada.

Y es que efectivamente aún falta una conciencia sobre la necesi-dad de conciliar:

¸ flexibilidad en el horario, ¸ aplicación de jornadas intensivas, ¸ prolongación del permiso de maternidad, ¸ oferta de guarderías en el propio lugar de trabajo, con posibilidad de tener contacto con el niño a lo largo de la jornada laboral,¸ teletrabajo en determinados momentos o épocas del año¸ posibilidad de días libres –contra vacaciones o bolsa de horas-sin previo aviso en caso de imprevistos familiares…son medidas de conciliación, que harían mucho más fácil el poder

compaginar su vida laboral y personal a muchos padres en verano,de modo que “cuando estén en el trabajo, estén en el trabajo”

Por otro lado es evidente que el entorno laboral es más duro queen años anteriores y corremos el riesgo de que todo esto quede re-legado a un segundo plano, pero no podemos olvidar que muchasactuaciones a favor de la igualdad y conciliación otorgan ventajascompetitivas a la empresa en muchísimos aspectos: satisfacciónpersonal, minimización de preocupaciones, enfoque en el trabajo, re-tención de talento, … por lo cual es un motivo importante para seguirprestándole atención.

Por último, sólo me queda aplaudir a esos escasos –por desgracia-empresarios que han comprendido esto y lo aplican en sus negociosy, por supuesto, agradecer a todos los abuelos el apoyo incondicionalque proporcionan en estos momentos cuando el empleador de sus hi-jos no está en el grupo referido al comienzo de este párrafo.

Meritxell Jimenez-EguizabalSocio Area Mujer y Familia10 Cs [email protected]

OPINIÓNEncuentros de Networkingpor la Igualdad

N.B. / DIARIO RESPONSABLE

Este año el gobierno destinará12 millones de euros para apoyar laeconomía social, el trabajo autóno-mo, la RSE y el fomento de la cul-tura emprendedora y los empren-dedores sociales.

En concreto, este año se desti-nará a la promoción de proyectos yactividades del trabajo autónomo,la economía social y la responsabi-lidad social de las empresas unacantidad que supera los dos millo-nes de euros que gestionarán lasentidades sin ánimo de lucro y uni-versidades públicas y privadascuyos proyectos resulten elegidosconforme a la convocatoria en elBoletín Oficial del Estado.

En la convocatoria se admitiránlos proyectos que se hayan realiza-do en 2012 y las cuantías máximaspor proyecto serán de 50.000 o150.000 euros, dependiendo de laactividad.

Según fuentes cercanas alMinisterio de Trabajo las activida-des y programas que serán objetode financiación son los siguientes:

*Apoyo y asesoramiento aemprendedores, autónomos y pro-motores de la economía social.

*Programas de fomento de la cul-tura emprendedora, el autoempleo,la economía social y la responsabili-dad social de las empresas.

*Actividades de formación tenden-tes a iniciar, perfeccionar y cualificar enel conocimiento del trabajo autónomo,de la economía social y de la respon-sabilidad social de las empresas.

*Programas de difusión y promo-ción y trabajos de investigación, etc.

Asimismo , el Ministerio, a tra-vés de la Dirección General delTrabajo Autónomo, de laEconomía Social y de laResponsabilidad Social de lasEmpresas, destinará casi un

millón y medio de euros parasufragar parte de los gastos deestructura de las asociaciones yentidades intersectoriales deámbito estatal que prestan servi-cios de información, acompaña-miento y asesoramiento, entreotros, a los autónomos y a losemprendedores sociales.

Otros 315.000 euros se desti-narán a las asociaciones de tra-bajadores autónomos y1.162.970 los recibirán entidadesde la economía social que agluti-nan a las cooperativas, socieda-des laborales, empresas deinserción y a otros entes repre-sentativos de la economía socialde ámbito estatal.

La realización de planes deformación de ámbito estatal detrabajadores autónomos y de laeconomía social también tieneprevista unas ayudas 8.521.216euros para este año.

www.diarioresponsable.com

Subvenciones para la promoción deltrabajo autónomo, la Economía Social,la RSE y los emprendedores sociales

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SEPTIEMBRE 2012 - NEW BUSINESS / El Mundo Empresarial

17CONSTRUCCIÓN

N.B. // REDACCIÓN

Iaz ireki zenetik hona, lau enpresa kokatu di-ra Eibarko Matsaria industrialdean. GureakTaldea izan da azkena eta 1.700dik gora me-tro koadroko bi nabe modular esleitu zaizkio.Enpresa honek era askotako zerbitzuak es-kaintzen ditu, besteak beste, konponbide gra-fikoak, sustapen marketina eta dokumentuenkudeaketa. Datozen urteetan 50 enplegu berrisortzea aurreikusten du.

SPRI Taldeko (enpresa sareari laguntzendion Industria, Berrikuntza, Merkataritza etaTurismo Saileko sozietate publikoen multzoa)azpiegitura arloan integratuta dagoen eta Mat-saria industrialdearen sustatzaile den SPRI-LUR, S.A.k egin du esleipena. Oraingoan Gu-reak Taldeak Eibar aukeratu du bere nego-zioaren hedapen planaren barruko kokalekuberri gisa. Gureak enpresa taldeak automo-zioaren sektorerako laguntza zerbitzuak etazerbitzu osagarriak garatuko ditu Eibarko in-dustrialdean. Gureak Taldearen jarduera bat-zuk SPRILURek hiru lurralde historikoetansustatzen dituen beste enpresa-gune batzue-tan kokatuta daude.

Nabari bada ere espazio industrialen eskae-ra jaitsi egin dela, Gureak Taldearekin jada 4dira Matsarian 2011tik hona kokatuta diren en-presak. 4 enpresa horiek 49 langile enplegat-zen dituzte eta 3.600 m_ko pabilioiak okupat-zen dituzte. Hauek dira poligonoan garatzendiren jarduera nagusiak: pintura tailerrak, ani-malien tanatorio zerbitzua, vending zerbitzuaketa automozioaren sektoreari laguntzeko zer-bitzuak. Pabilioiak eraikitzeko lanak 2011namaitu zirenetik, 1,5 milioi euroko sarrerak lor-tu dira bi enpresari eginiko salmentengatik eta,horrez gain, finantza errendamenduko bi kon-tratu sinatu dira 3 urterako, zeintzuen bidez 1,6milioi euro eskuratuko baitira behin betiko sa-lerosketa eskritura sinatu ostean.

Poligonoak guztira 59.355 m_ko azaleradauka eta azalera eraikigarria 25.209 m_koada. 9.336 m_ko, 6.894 m_ko eta 8.979 m_kohiru eraikin ditu. Matsarian 14,4 milioi euro in-bertitu dira guztira.

Matsariako industria-gune berri honekin,SPRILURek Eibarren zeuzkan bi enpresa-gu-neak osatuko ditu: Azitain Barren eta Erisono.605 langile enplegatzen dituzten 43 enpresakdute kokalekua bi poligono horietan. Gainera,Deba Behea eskualdean beste 5 industrialdesustatu dira 4 udalerritan (Eibarren, Elgoiba-rren, Mendaron eta Mutrikun), Deba BehekoIndustrialdea S.A. sozietatearen bitartez. 28 ur-teko ibilbidean zehar 67 milioi euroko inbertsiopublikoa egin da industrialde horietan guztie-tan. Sozietateak 584.614 m_ko azalera gordi-na, 145.960 m_ko lursail urbanizatuak, 71.502m_ko pabilioi modularrak eta 8.540 m_ko bule-goak kudeatu ditu. 149 enpresa daude kokatu-ta Eusko Jaurlaritzaren menpeko sozietateekgaratu dituzten zazpi industrialdeetan eta1.462 langile enplegatzen dituzte guztira.

Une honetan, Gipuzkoan hasita daude Iba-rra-Tolosako Apattaerreka Industrialdearen za-balkuntza lanak; hala, ibarbidea atonduz143.300 m_ko azalera gordina eta 48.500m_ko okupazioa lortuko dira.

www.sprilur.es

¿Qué es eso de un Banco Malo?

Gureak Taldea EibarkoMatsaria poligonoan kokatudenetik badira jadanik lau

enpresa bertan

El denominado”Banco Malo” del que tantose habla de un tiempo a esta parte a través delos Medios de Comunicación, es un organismopúblico o semipúblico que se hace cargo de los“activos tóxicos” de las entidades bancarias.

En “lenguaje político” se le conoce como"fondo para la reestructuración de los activosfinancieros" y, su cometido, es ayudar a lim-piar los llamados activos inmobiliarios sobre-valorados de los balances de las entidadesintegrantes del sistema financiero, adquirién-dose a un precio conveniente.

Es el mejor y más económicomomento de renovar su negocio

Es el momento de apostar y marcar dife-rencias; diferencias y distancias, por ser delos proveedores que están vivos y diferen-ciarse de los que mueren. De dar una ima-gen que va a traducirse en clientes. Porqueahora los verdaderos clientes son los másexigentes y porque se puede con menos.Con menos medios y una buena planifica-ción. Nunca hubo materiales tan económi-cos y además los gremios han bajado mu-cho sus tarifas.

Para lograr los resultados deseados hayque asegurarse de que todo el diseño giraen torno a la optimización del negocio. Queel proyecto “Diseñe Interiores para CrearNegocios” y tenga como objetivo mejorarlas ventas.

A veces disponemos en un local un po-tencial no explotado sin la decoración y re-forma adecuadas para desarrollar la activi-dad o sin una estrategia de la venta y ex-posición.

La funcionalidad es también una caracte-rística importante. Integrando las zonas yhaciendo accesible y fácil la compra.

Seguro que el diseño del espacio y la de-coración serán determinantes a la hora detransmitir y hacer el producto atractivo. El lo-cal debe reflejar la personalidad del nego-cio, y definir un ambiente plasmado tantoen interior como en el exterior, porque de lacomunicación visual, de la armonía generalde conjunto y de cada detalle, nace la “iden-tidad corporativa” de la marca; básicospara hacerse hueco en el mercado y gene-rar la cualidad de “valor añadido”.

Es también importante ofrecer un Ante-proyecto para que el cliente conozca antesde hacer nada, un avance de las ideas, ydonde se defina la distribución, funciona-miento del local y materiales.

Es evidente que hay que pedir varios pre-supuestos a diferentes gremios con los im-previstos que pudieran ocurrir incluídos enél, y si tienen incluído IVA, porque es indi-cativo de que las facturas serán reclama-bles si no cumple el contrato y presupuesto.

En el Proyecto de Arquitectura Interiorse define y diseña la totalidad del espacio,

sin dejar nada al azar y a la improvisación.Es-tarán incluídos los detalles constructivos nece-sarios para facilitar la comprensión y ejecuciónpor los diferentes gremios . Se resuelven todoslos imprevistos y situaciones de obra que pu-dieran surgir durante el transcurso de la mis-ma, para que no haya sorpresas presupuesta-rias, el objetivo es planificar cada paso del pro-ceso y así prevenir cualquier imprevisto quepueda surfir durante la dirección de la obra,que se encarga de vigilar la construcción y lacalidad de la ejecución; para que se corres-pondan con los descritos en el Proyecto y ga-rantizar que el resultado final sea lo diseña-do. Además de resolver los pequeños impre-vistos que deberían ser mínimos hay un con-trol de facturas donde ninguna acción debe es-tar fuera del presupuesto planificado. En laobra no se piensa, se ejecuta.

Lo primero que hay que hacer es averiguar siel local será técnicamente viable para des-arrollar en él la actividad comercial que que-remos, para ello debemos conocer la Norma-tiva y así ahorrarnos sorpresas y porque ade-más las intervenciones de adaptación a la nor-mativa suelen incrementar el coste y el plazo.

En la administración se presentarán y trami-tarán diferentes documentos:

Un Certificado de Compatibilidad Urba-nística, que garantiza que la actividad que pre-tendes realizar en tu negocio está permitida enesa ubicación concreta.

Un Proyecto de Interiorismo que puedenecesitar ser visado según cómo se realicela reforma.

Un Proyecto de Actividad: Que justificaque el establecimiento, las instalaciones pre-vistas, el diseño y el desarrollo de la actividadse ajustan a la normativa y a las reglamenta-ciones correspondientes (Ley de Protección deIncendios,y la Ley de accesibilidad y supresiónde barreras arquitectónicas entre otras).

Tramitar una Licencia de obras.Una Licencia de Actividad o de Apertura,

que se tramita tras la obtención del Certificadode Final de Obra que ha de firmar y entregarel Director de Obra una vez finalizada la mis-ma, y el Certificado de Industria que otorga laDelegación de Industria.

Es mejor que un mismo profesional se hagacargo de todo el proceso de reforma: proyec-to, legalización, coordinación facultativa de laobra y control de ejecución,así será responsa-ble del resultado, y porque es fundamental ro-dearse de profesionales a la hora de embar-carse en la obra de un local, con licencia y se-guro de responsabilidad civil.

[email protected]

REFORMAS

BEATRIZ PEÑA, ARQUITECTO

Automozioaren industriarako zerbitzuosagarriak emango dituen enpresa talde

honen aurreikuspenen arabera, 50 lanpostusortuko ditu datozen bost urteetan

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Industria del Gobierno Vasco facilitala modernización de la maquinaria

industrial en 86 empresas

La pujada del'IVA no

reactivaràl'activitat

econòmica

La Modernizaciónde EquipamientoProductivo (MEP)favorece así laseguridad laboralen empresasindustriales demenos de 50trabajadores.

N.B. REDACCIÓN

La decisió de pujar l'IVA,havent-hi reformes estructuralsmolt més necessàries a aplicar,perjudicarà directament al con-sum. Des de la Cecot tenim serio-sos dubtes que la pujada de l'IVAvagi a suposar també un aug-ment de la recaptació. Només calremetre'ns a l'última pujada realit-zada pel Govern que no va supo-sar un augment a la par en larecaptació de l'Estat. Reformesestructurals que suposin reducció

de la despesa i un estalvi per ales arques públiques, reformesque persegueixin l'eficiència i,fins i tot, que incorporin el premiarla bona gestió en l'administraciósón propostes que des d'aquí javam realitzar en 2007 quan lasituació econòmica era bona i lescoses anaven bé.

Però en el que més crítics imolestos estem és en un delsarguments que el MinistreMontoro va eximir en el curs d'es-tiu de la Universitat Complutenseen el qual ja avançava la pujadade l'IVA. Segons Montoro “… sil'IVA ho paguessin més els qui hohan de pagar no caldria pujar-hotant". El senyor Montoro ésMinistre d'Hisenda iAdministracions Públiques pelque té sota la seva responsabili-tat la gestió de la Inspecció del'Agència Tributària i, per tant, la

possibilitat de focalitzar-se a aflo-rar l'economia submergida i lesmales praxis de les quals parla,això sí, de les empreses o perso-nes que d'origen estan practicantl'evasió d'impostos que ens perju-dica a tots, a les empreses ques'esforcen cada dia per ser pro-ductives pagant religiosament elsimpostos, i a la societat en gene-ral, la qual cosa no és de rebut ésque Montoro es queixi d'evasióimpositiva i que la inspecció actuïsempre sobre aquelles empresesque declaren en cada període. Ésinjust. És com anar a caçar alzoo, en lloc d'anar al bosc. La ins-pecció hauria de buscar a empre-ses i ciutadans no censats perpoder aflorar economia submergi-da i deixar de buscar els trespeus al gat de les empreses queintenten complir sempre lesseves obligacions amb el fisc.

www.cecot.org

N.B. REDACCIÓN El Gobierno Vasco, a través de

SPRI, conjunto de sociedadespúblicas del Departamento deIndustria, Innovación, Comercio yTurismo dedicadas a ayudar al teji-do empresarial vasco, facilita lamodernización de la maquinariaindustrial de 86 empresas medianteel programa de Modernización deEquipamiento Productivo (MEP) yfavorece así la seguridad laboral delas empresas de menos de 50 tra-bajadores. El presupuesto total dela iniciativa es de 874.504 euros.

Este programa es un buen ejem-plo de la colaboración interdeparta-mental porque en él colaboran apartes iguales los departamentosde Industria, Innovación, Comercio

y Turismo y el de Empleo y AsuntosSociales, a través de SPRI, el pri-mero, y de Osalan (Instituto deSeguridad y Salud Laborales), elsegundo. De igual forma, laAsociación de Fabricantes deMáquina-Herramienta (AFM) tieneuna participación decisiva en la cer-tificación del achatarramiento de lamaquinaria en desuso.

El programa de Modernizaciónde Equipamiento Productivo pro-porciona ayudas para fomentar lasinversiones en maquinaria indus-trial nueva y alcanzar un alto gradode modernización de los equipa-mientos productivos y, a su vez, suadecuación a las normas de segu-ridad y salud laboral, propiciando

el achatarramiento de la maqui-naria existente para sustituirlapor una nueva.

El objetivo de estas ayudas escambiar equipamientos producti-vos de las empresas industrialescon una plantilla de menos de 50trabajadores, así como conseguiralcanzar una mejora de la produc-tividad que aumente su grado decompetitividad.

Este proyecto facilita una sub-vención a fondo perdido del 20%de la nueva maquinaria con untope de 18.000 euros por máquinay 40.000 euros por empresa y año.

www.spri.es

Quiero unPAÍS

N.B. JORDI MACÍAS* A principios de Agosto leí un post en

el blog Innovación 6.0 que no puedopor más que compartir y difundir ya quepor su contenido es como la sonrisa delmelocotón; que no existe pero de exis-tir seguro que sería bonita, como todaslas sonrisas. El texto lo escribe XavierFerràs, Director de Centro de Innova-ción Empresaria ACC10 y dice:

Quiero un país en que los individuosaspiren a generar valor para la comuni-dad, no sólo a capturarlo. Un país en elcual la iniciativa personal y la asunciónde riesgos sea un referente social ad-mirado, respetable y deseable.

Quiero un país que se sustente en lacombinación de la racionalidad científi-ca, la innovación tecnológica, la libertadeconómica y la democracia política co-mo formidable cadena de creación deprosperidad.

Quiero un país en el cual los niñosaprendan a cooperar para competir, ycompitan por cooperar. Un país en elcuál se entienda que competir es unconcepto noble y deportivo.

Quiero un país sensible con la cien-cia y la tecnología. Que vibre con cadaavance y logro que se consiga. Y quefomente el espíritu crítico en los niños.Que cuestione todos los dogmas y quecrea firmemente en la ciencia como ba-se indiscutible del progreso humano.

Quiero un país en el que se estimu-len los liderazgos. En el que se premiea los mejores. Un país que ame la me-ritocracia y desprecie la mediocridad.

Quiero un país en el que todos ten-gan las mismas oportunidades. En elque cada uno escoja qué quiere ser,pero una vez escogido, aspire a ser elmejor en su ámbito.

Quiero un país que no “apueste” frí-volamente por nada en concreto, peroapoye sistemáticamente la excelencia.

Quiero un país comprometido con lainnovación. Con un compromiso con-sistente a largo plazo. Que no detraigarecursos estratégicos ante la primeraemergencia. Que construya su sistemainnovador de forma acumulativa, sin in-terferencias políticas. Que compita co-mo sistema innovador, con la suma detodos sus agentes.

Con una sociedad civil fuerte, infor-mada e influyente que no permita des-viaciones en dicho compromiso.

Quiero un país que no escatime re-cursos a la ciencia, pero que haga de lainterconexión con la industria una priori-dad estratégica. Un país donde la inno-vación se estimule compitiendo enérgi-camente por proyectos, y se prioricenlas iniciativas ambiciosas, excelentesinternacionalmente, pero de elevadoimpacto en la prosperidad nacional.

Quiero un país de activistas innova-dores. De gente creativa, librepensado-ra, tolerante y abierta al mundo. Un pa-ís de emprendedores natos, convenci-dos de que cada fracaso es un peldañomás hacia el éxito. Sabedores de queno existen realidades positivas ni nega-tivas. De que no hay circunstanciasbuenas ni malas, sólo cambio perma-nente. Y ávidos por generar nuevo va-lor del cambio, buscando las oportuni-dades allá donde se encuentren.

Quiero un país donde el sistemaeducativo tenga como objetivos estraté-gicos enseñar a aprender, enseñar aemprender y enseñar a innovar.

Un país con hoja de ruta a una ge-neración. Un país que sepa cuáles sonsus fuentes de valor, y las potencie sis-temáticamente. Un país con una estra-tegia económica propia, clara y contun-dente. Con proyectos transformadorese ilusionantes. Quiero un país que sien-te su prosperidad en la excelencia cien-tífica y el liderazgo empresarial, y los fo-mente obsesivamente.

Un país en el cual las infraestructu-ras estén al servicio del talento, y noel talento al servicio de las infraes-tructuras.

Un país con políticos carismáticos,referentes, internacionalizados y preo-cupados por el propio país, por su par-tido y por ellos mismos (por este orden,no al revés). Quiero un país próspero,respetado, independiente y orgulloso.

Un país de calidad, que poder dejara mis hijos.

*Ingeniero [email protected] Innovación,estrategia y desarrollo de negocio

OPINIÓN

COMPETITIVIDAD

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SEPTIEMBRE 2012 - NEW BUSINESS / El Mundo Empresarial

19MARKETING

El pasado día 27 de julio la sedede la Federación Asturiana deEmpresarios (FADE) acogió la pre-sentación del Clúster Audiovisual deAsturias, una iniciativa que agrupa aonce empresas dedicadas a la pro-ducción de contenidos informativosy de ficción, La finalidad de esta aso-ciación empresarial se centra enmejorar la competitividad de laindustria audiovisual de la región ycontribuir a la búsqueda de solucio-nes que contribuyan al incrementode la productividad.

Las empresas que forman parteen esta fase inicial del clúster sonBLASTER TELEVISIÓN S.L., ELCOMERCIO TELEVISIÓN SERVI-CIOS AUDIOVISUALES S.L.,ENFOQUE VISUAL S.L.L., PRO-DUCCIONES IDOLA MEDIA S.L.,HI VIDEO PRODUCCIONESAUDIOVISUALES S.L., LA OLAPRODUCCIONES DE T.V. S.L,PROIMA-ZEBRASTUR S.L., TABUCOMUNICACION S.L., TEN CONTEN MEDIA S.L., TIERRAVOZPRODUCCIONES S.L.L. y VIDEOI-MAGEN TV ASTURIAS S.L.

Algunos de los representantes delas empresas que configuran elClúster: Borja Medio, Ana Asenjo,Javier Asenjo, José Luis García-Bericua, Sofía Menéndez, BeatrizFernández-Velasco, Silvia Toral

El presidente del Cluster, JavierAsenjo quiso lanzar una invitación atodas las de empresas de la cadena

Se presenta el ClústerAudiovisual de Asturias La agrupación se pone en marcha con once

empresas competitivas, innovadoras ycreativas asturianas dedicadas a la producción

de contenidos informativos y de ficciónde valor del sector audiovisual enAsturias “para que se unan a esteproyecto”.

Afirmó que el Clúster “tendrá quetrabajar con ahínco para asegurar lasalud económica de sus asociados”,y reivindicó “la importancia de lasproducciones audiovisuales y supertenencia al ámbito de la cultura yocio”. “La industria audiovisualengloba actividades de televisión,radio, videojuegos, cine, contenidosdigitales y vídeo, sectores que con latransición digital ofrecen importantesoportunidades de dinamización yexpansión de negocio”, aseguró.Javier Asenjo manifestó “la excelen-te combinación entre infraestructu-ras tecnológicas y el talento profe-sional que existen actualmente en laindustria audiovisual asturiana, loque permite ser la base para promo-ver y estimular dicho sector, un sec-tor de futuro,” enfatizó.

En la presentación la vicepresi-denta de la organización, AnaAsenjo, expuso los motivos por losque, hace ya más de un año se ini-

ció el proceso de creación delClúster, y que ha contado con elapoyo de la Administración regionala través del IDEPA; ”Era necesariola alianza entre las empresas delsector audiovisual para hacer frentea proyectos que de forma individualmuy pocas podrían llevar a cabo”,también señaló que “traer capitaleuropeo para la elaboración de con-tenidos culturales y creativos es unode nuestros principales objetivos”.

La gerente, Silvia Toral, enumerólos principales objetivos que se per-siguen con la creación del Clústerentre los que se encuentran poten-ciar el mercado de trabajo, promo-ver las alianzas y colaboración entreempresas del sector y afines, lacolaboración con la AdministraciónPública y otros organismos públicosy privados para mejorar el desarrollodel sector, además de “presentar alClúster y los intereses de sus aso-ciados como un interlocutor cualifi-cado y comprometido”.

clusteraudiovisualasturias.com

N.B. / GABRIEL OLAMENDI

La República Popular Chinase ha convertido en una de lasprincipales potencias

económicas a nivel mundial,con una población que repre-senta una quinta parte de losconsumidores del planeta.

Si tu mercado es China,memoriza el término “guanxi”.

Para operar en este gran mer-cado asiático es fundamental larelación con un socio chino.Conozca cómo puede afianzaresta relación.

Guanxi es una palabra convarias acepciones, la más gené-rica, "relaciones" o "conexiones"y una segunda acepción que ladefine como "conjunto de rela-ciones que funcionan de acuer-do a unas normas de reciproci-dad (favores y obligacionesmutuas)".

El empresario chino querráprimero establecer relacionespersonales con potencialessocios extranjeros y, posterior-mente, establecerá las relacio-nes comerciales: "demuéstre-nos que sus intenciones sonsinceras, y luego nosotros mos-traremos reciprocidad".

"Primero deja que nos conoz-camos, después quizás sere-mos amigos, y a partir de ahípodremos hacer negocios".

Los aspectos a tener en cuen-ta en esta relación de beneficiomutuo, un principio fundamentales “que no importa qué sabessino a quién conoces”, por lotanto, dependiendo de a quiénconozcas, dependerá tu capaci-dad de conseguir mejor tusobjetivos. Guanxi define las téc-nicas para construir y cuidar tusrelaciones.

Para los empresarios occi-dentales, la idea de guanxi debetener en cuenta que la confian-za, la comprensión y conoci-miento personal pueden sercomponentes vitales de las rela-ciones económicas.

Además de los componentesinstrumentales y emocionalesseñalados anteriormente, guan-xi implica también la noción dehonor y respeto, dos valoresfundamentales en la sociedadChina.

La mentalidad de los empre-sarios chinos es, en gran medi-da, un concepto que podríacomprenderse mejor con lafrase: tú me rascas la espalda,yo te rasco la tuya. Lo que sereduce, a un intercambio defavores que se esperan sehagan de manera regular yvoluntaria.

Guanxi aporta credibilidad,competencia y posición de losprofesionales ante los inevita-bles riesgos y barreras que pue-dan surgir durante las negocia-ciones y acuerdos.

Las empresas españolasdeben conocer "la cultura, histo-ria y geografía china", antes decomenzar los contactos empre-sariales con grupos chinos y,además, deben ser sensibles ycuidadosos. Les recomiendoestar al tanto de sus tradicionesy costumbres.

En las conversaciones hayque preocuparse de demostrarcordialidad e interés sincero porla contraparte, además de teneren cuenta que las "percepcio-nes" de allá no tienen por queser las del resto del mundo.

Para no empezar de cero,utiliza la red de buenos oficiosde la oficina comercial deEspaña en Pekín o los de cual-quier empresa o consultoraasentada allí.

Para finalizar, el corto plazoes un mal consejero en China,ya que para llegar a buen fines fundamental ser paciente yedificar una relación de mutuaconfianza.

Gabriel Olamendi,Formador y Consultor.

OPINIÓN

www.estoesmarketing.comasesoramiento // consultoría // formación

The key to doingbusiness in China

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SEPTIEMBRE 2012 - NEW BUSINESS / El Mundo Empresarial

20EVENTOS EMPRESARIALES

N.B. / DOCOR

La ola de recortes que afectan algasto público está comenzando adejarse sentir en la sanidad. Estacircunstancia pone en riesgo elmantenimiento de la calidad asis-tencial del Sistema Nacional deSalud (SNS). Frente a ello, laSociedad Española de CalidadAsistencial (SECA) celebrará del 7al 9 de noviembre de 2012, en el

Palacio Euskalduna de Bilbao, suXXX congreso, con el reveladorlema de “Calidad asistencial: clavepara la sostenibilidad del sistemasanitario”. La cita acogerá igual-mente el primer congreso de laAsociación Vasca para la CalidadAsistencial / Asistentzi KalitaterakoEuskal Batzordea y se espera quereúna en la capital vizcaína a 600profesionales de toda Españaexpertos en calidad asistencial.

Al frente de la cita, que tendrá unmarcado carácter multidisciplinar, seencuentran Emilio Ignacio García,presidente de la SECA, AlbertoColina Alonso, presidente del ComitéOrganizador y presidente de laAsociación Vasca para la CalidadAsistencial/Asistentzi KalitaterakoEuskal Batzordea, y Óscar Morachodel Río, presidente Comité Científico.

Tal y como ha adelantado AlbertoColina, que , además, es jefe de laUnidad de Gestión Clínica deCirugía General del vizcaínoHospital de Cruces, “uno de los prin-cipales riesgos a los que se enfren-tan los pacientes y usuarios de lasanidad pública actualmente es elposible descenso de la calidad asis-tencial, propiciado por la restriccióndel gasto sanitario. Por eso, es másnecesario que nunca que los exper-tos en calidad asistencial trabaje-mos codo con codo con los clínicosy la administración sanitaria, deforma que desarrollemos fórmulasque mejoren la calidad asistencial y,a la vez, pongamos de manifiestolos focos de ineficiencia del sistemasanitario. Sólo de esta manera seráposible mantener los actuales nive-les de calidad asistencial con recor-tes en la financiación”.

Un programa amplioy diversificadoAdemás del tema central del

congreso, ‘la eficiencia y calidadpara la sostenibilidad del siste-ma sanitario’, el contenido delprograma que cubrirá el congre-so es de gran amplitud. Así, enla cita se debatirán, por ejemplo,la gestión de riesgos para laseguridad del paciente, el buengobierno desde y para la socie-dad, la seguridad clínica, asícomo herramientas de gestiónde la calidad asistencial para losprofesionales sanitarios.

En el XXX Congreso Nacionalde la Sociedad Española deCalidad Asistencial se realizaránademás cuatro talleres con uneminente enfoque hacia la prácti-ca, tres “cafés” o reuniones con elexperto y cuatro simposios.

Éstos tratarán la eficiencia enla gestión clínica del paciente cró-nico anticoagulado, los indicado-res de buenas prácticas en elmanejo del dolor -con un proyec-to español pionero en Europa-,presentación de los dos mejoresproyectos de gestión en la artro-sis tanto en atención primaria

como especializada, y la gestiónde calidad en la atención alpaciente con melanoma.

La transformación de la sani-dad para dar una atención demayor calidad en términos desalud y de calidad de vida alpaciente crónico tendrá tambiénsu tiempo dentro del congreso.En concreto, se pondrán de mani-fiesto en una mesa redonda las“cuatro poleas de cambio impres-cindibles” para esta transforma-ción: la estratificación, las compe-tencias avanzadas de enferme-ría, las alianzas y rutas asisten-ciales para la integración del pro-ceso asistencial y el papel de lastecnologías de la información y lacomunicación y la telemedicina.

La inauguración oficial del con-greso tendrá lugar el miércoles, 7de noviembre, a las 18:00 horas.Tras la misma, Xavier Gutiérrez,jefe del laboratorio de investiga-ción de cocina del RestauranteArzak, pronunciará la conferenciainaugural, titulada con el estimu-lante lema de “Previsión de inno-vación: friendo sangría”.

www.calidadasistencial.es

N.B. / SODEBUR

Con objeto de promocionar eluso de la BIOENERGÍA laAgencia Provincial de laEnergía de Burgos AGENBUR yla Sociedad para el desarrollode la Provincia de BurgosSODEBUR organizaron recien-temente la "Feria de laBioenergía en Merindades:BIOMER" en la localidad burga-lesa de Villarcayo.

La inauguración contó con lapresencia del presidente deAgenbur y Sodebur D. ÁngelGuerra García. Acudirán tam-bien el presidente del CEDER

Merindades D. Juan EstebanRuiz Cuenca y la alcaldesa dela localidad de Villarcayo Dña.Mercedes Alzola Allende.

Acudieron 10 empresas exposi-toras con el fin de dar a conocerel estado del sector y, de maneraparalela, se desarrollaron dos jor-nadas técnicas por la tarde, conun total de 14 ponencias, dondelas empresas invitadas pudieronexponer sus trabajos y proyectosmás representativos.

Además, también se realizóuna visita técnica al DistrictHeating de Belorado, como

modelo de gestión energéticaadaptable y exportable a otrosentornos y sectores (terciario,industrial, residencial, etc.)

La feria se enmarca dentro delproyecto PASOS concedido aAGENBUR a través de la convo-catoria REINDUS 2011 delMinisterio de Industria. El objeti-vo de dicho proyecto es generariniciativas industriales basadasen la sostenibilidad energéticaen la zona de influencia deSanta Mª de Garoña.

www.sodebur.es

600 expertos buscarán en Bilbao solucionespara asegurar la sostenibilidad del SNS sin

reducir la calidad asistencialXXX Congreso Nacional de la Sociedad Española de Calidad Asistencial (SECA) y

I Congreso Asociación Vasca para la Calidad Asistencial / Asistentzi Kalitaterako Euskal Batzordea

BIOMER, Feria de la Bioenergías en las Merindades

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SEPTIEMBRE 2012 - NEW BUSINESS / El Mundo Empresarial

21FORMACIÓN

“Todos los españoles tendrían queestudiar idiomas peninsulares”

N.B. / Redacción

A la redacción de New Business /El Mundo Empresarial, han llegadoun par de correos vía hotmail, anóni-mos, manifestando un “tremendoenfado” porque en nuestro mediopublicamos contenidos en Euskera,Catalá, Galego e incluso Inglés.

Durante días, hemos estado dan-do alguna vuelta a cómo responderde forma diplomática y, lo primeroque nos vino a la mente fue explicarque el periódico se distribuye entreempresas, profesionales, entidadese instituciones de toda la zona Norte.Y que de forma responsable y res-petuosa con los diferentes territorios,es un placer divulgar información so-bre negocios y empresas en susidiomas oficiales, más allá de encon-trar posibles obstáculos a su lectura.

Paseando por el blog de MartínVarsavsky, emprendedor de origenargentino y fundador de empresascomo Jazztel o Ya.com e iniciativasno sólo en el campo de las teleco-municaciones sino, también el ámbi-to de la Biotecnología o las EnergíasRenovables, entre otros, leí un postque me permito reproducir en la sec-ción de FORMACIÓN y que, consi-dero, puede resultar una buena opi-nión desde la perspectiva de quienviajó a España para emprender, pa-ra salir adelante, sin dejasrse conta-minar por estériles discursos políti-cos que nada tiene que ver con la re-alidad e identidad de nuestros pue-blos y culturas.

<<Ahora mismo estoy viendo TV3en Menorca y entiendo casi todo. Es-toy viendo las noticias. Digamos en-tiendo como para verlo y enterarmede lo que pasa y no querer cambiar elcanal.Y nunca estudié catalán.

Una de las cosas que sorprende alos argentinos cuando venimos a vivira España es la hostilidad idiomática.Porque entre brasileros y argentinos,por ejemplo, hay un interés fuerte entrelos mutuos idiomas. Todos hacemosun esfuerzo y nos encontramos a mi-tad de camino en algo que llamamos

“portuñol”. Nos divertimos y nos en-tendemos. En mi caso y el de mis ami-gos del colegio, el objetivo para apren-der portugués de adolescente era ir aBrasil a ligar. Terminábamos el colegioy, si uno quería tener su primera expe-riencia sexual, era mejor aprender por-tuñol e irse de vacaciones a Florianó-polis. Como te imaginarás, era ya depor sí un gran incentivo para adquirirun idioma que, por cierto, en una se-mana se entendía sin problema, espe-cialmente enseñado por una “garota”.Y las chicas argentinas también soña-ban con su “garoto”. La atracción se-xual ayudaba a los idiomas.

Pero cuando vine de grande a Es-paña, me encontré con una situacióntotalmente diferente. Digamos que nohabía ningún apetito “sexual” o cultu-ral entre catalanes, castellanos, galle-gos, y otros de aprender sus idiomas;más bien todo lo contrario. Aquí exis-te una agresividad latente entre idio-mas. Es como si el español cree queen el cerebro sólo entra un idioma o,con suerte dos. Y esto no es así. Enmi caso, además del inglés y castella-no que son dos idiomas nativos paramí, hablo francés e italiano, entiendoportugués, gallego y catalán y estoyaprendiendo alemán. Mi interés ha si-do siempre el mismo, entender, co-municarme y, sí, también enamorar-me porque es sólo el amor a mi que-rida esposa que me hace embarcar-me en algo tan difícil como aprenderalemán. Pero nuestra hija estaba pornacer y no me quería perder nada delo que ella le diga.

Lo que aquíocurre es que como to-dos los que hablan gallego o catalántambién hablan castellano, sólo ellossaben lo que el resto de los españolesno saben, y es que la distancia lin-güística entre todos los idiomas espa-ñoles y peninsulares (excepto el eus-kera) es mínima. No hay comparaciónentre lo que puede ser aprender ale-mán y catalán. En un mes se puedenaprender 1000 palabras clave y en-tender algo como las noticias en cata-lán. Lo que se aprende en un mesaquí, llevaría un año entre digamos elcastellano y el inglés…

Ahora, llegar a hablar bien catalán,o bien portugués, o bien gallego, esotra cosa; y salvo mucho interés no lorecomiendo. Pero entre argentinos ybrasileros no se trata de hablar bien,se trata de entendernos y lo mismodebería ocurrir entre españoles. Y sien muchas partes de España se ha-blan otros idiomas (de vuelta euskeraexcluido) que son tan parecidos alcastellano, por qué no hacer un pe-queño esfuerzo para entenderlo? Unmes? Quizá hasta se liga más ;-)

Es hora de dejar el idioma como di-visión y de empezar a usarlo comoacercamiento. Por eso creo que, a los14 años, todos los españoles tendríanque estudiar un año de idiomas penin-sulares; los que no saben. Habría másentendimiento y menos disputas, es-pecialmente si es algo casual, a tiem-po parcial y acompañado de un buenviaje a las ciudades más bonitas deGalicia, y Cataluña.

Por supuesto también todos tendrí-an que estudiar muchísimo más in-glés. Pero el problema de este país esque muchos profesores de inglés nosaben inglés. No entiendo como no to-man extranjeros para enseñar inglés.Cuando me hice piloto aquí, vi la ver-güenza que era el examen de ingléspara pilotos: ni examinador ni exami-nado sabían inglés. En los cielos ale-manes se habla inglés; aquí se hablacastellano por la radio, lo que hace laaviación mucho más peligrosa. Y nihablar de los presidentes de gobier-nos “angloanalfabetos” que tenemosode la clase empresarial: muchos quehablan como Emilio Botín. Pero a dife-rencia de los que dicen “¿para quéperder el tiempo con el catalán?”, creoque justamente los chicos españoles,al encontrar fácil aprender un idiomapeninsular, podrían entusiasmarse yaprender mejor inglés, que es sin du-da indispensable hoy en día para seruna persona educada. Ysi por mí fue-ra, terminaría con los doblajes ¡ya!

Conclusión: seamos todos máscultos, hagamos un esfuerzo,aprendamos el idioma de nuestroscompatriotas. Por lo menos, paraentendernos.>>

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¿Sabemosbuscar

Empleo?N.B. / VIOLETA COSTA*

Nos hemos deshumanizado. Noticiascomo las que oíamos hace unas sema-nas sobre ese nuevo record del númerode parados debería hacernos pararunos minutos y reflexionar sobre cómoestamos haciendo las cosas.

Una vez más, me debo dirigir a Eins-tein y recordar su frase, si buscas resul-tados diferentes haz cosas diferentes.

Y no se trata de buscar responsabili-dades sino soluciones, y éstas parten dela actitud y la motivación tanto individualcomo social, entendiendo por individualla proactividad y la confianza en nues-tras capacidades, posibilidades y com-petencias para salir adelante. La motiva-ción social, más complicada de promo-ver, debería partir de la eliminación deese negativismo “ambiental” que todoslos medios utilizan y contaminan, ahorabien, sin perder, lógicamente, la pers-pectiva crítica y real de la situación.

Pero vamos a centrarnos en el indivi-duo; cualquier cambio de comporta-miento social viene dado por consideraral individuo como sujeto del cambio.

La clave: Aumentar la empleabilidadA diario llegan a nuestras sedes per-

sonas deseando formarse para diferen-ciarse y completar su perfil que les ayu-de a encontrar un empleo. SI pero NO.Es decir, con eso ya no es suficiente.

El factor empleabilidad nos ofreceuna medida del tiempo que el candidatotardara en acceder a un nuevo empleo.Esta medida está relacionada con superfil, para lo cual la formación es im-prescindible, sus expectativas y motiva-ciones y por último, la dinámica del mer-cado de trabajo y las herramientas queutilice para detectarlas.

La gente no es consciente de la grancantidad de herramientas que tiene a sudisposición. Por ello es importante quecada persona realice un proceso indivi-dual según el cual conozca sus limita-ciones, sus competencias, su punto departida y hacia dónde quiere dirigirse pa-ra a partir de ahí empezar a trabajar so-bre qué formación necesita y una vez al-canzado pasar a la acción.

Y eso es lo que desde la Escuela Eu-ropea de Negocios estamos trabajandocon el Programa de Desarrollo Profesio-nal que hemos incorporado a todosnuestros programas master de forma in-dividualizada con cada candidato. Enuna primera fase se realiza un autodiag-nóstico, un análisis de la situación actualque permite aumentar la autoestima yconfianza y por tanto renovar la energíade la persona. En la segunda fase delproceso se trabajan las herramientas decomunicación, como CV, cartas de pre-sentación, comunicación no verbal, co-mo enfrentarte a una entrevista de tra-bajo, técnicas de negociación y hastacomo trabajar tu imagen personal. Final-mente, en la última fase del programa,se hace un estudio de prospección e in-termediación para la detección de em-presas objetivo, localización de ofertas ypreparación individualizada de cadaproceso de selección.

Confianza, positivismo y una actitudclara de triunfo es la garantía de que es-tamos caminando hacia nuestro futuromás exitoso.

Violeta Costa esDirectora Sede Bilbao E.E.N.

www.een.edu

EMPLEABILIDAD

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¿Por qué me infecto devirus si tengo antivirus y

actualizado?GAIA prevé la creación de1.500 puestos de trabajohasta 2016 fruto de la

internacionalización desus empresas N.B. / RICARDO ADRIÁN

Ami amigo le entró un virus el pa-sado lunes:

“Te llamo porque en pantalla mesale un mensaje de que he visitadopáginas que infringen la ley y me hanbloqueado el acceso a internet. Alparecer tengo que pagar una multade 100 euros. ¿Qué hago? Yo tengoinstalado y actualizado el antivirusque me recomendaste….” ¿glup?

Si esto no pasase con tanta fre-cuencia, sólo nos produciría risas ychascarrillos, pero es tan normal,que hay que pararse a pensar en có-mo ayudar a las personas a hacer unuso más seguro del email y del ac-ceso a internet.

¿Qué les recomiendo?1. El mejor antivirus tienes que

ser tú mismo. ¿cómo? Primero noabriendo emails raros, que no espe-ras, o que prometen ofertas o atrac-ciones visuales… Pues, o son correobasura, o reclamo para incautos, queintentan que pinches en un enlaceque viene incluido en el email. Si pin-chas te llevarán a una página que in-tentará atacar e infectar tu PC bus-cando vulnerabilidades o también lla-mados “agujeros de seguridad”

2. Pero… ¿y por qué me llegantodos esos correos si tengo activadoel anti-spam?

Porque los que se dedican a ge-nerar el spam son profesionales deltema, y siempre van a lograr ir pordelante de los motores anti-spam delos antivirus que instales en tu PC.

3. ¿Cómo tapar los agujeros deseguridad que dices que tengo?

Te recomiendo activar las actuali-zaciones automáticas de Windows,para que se instalen y solucionenesos agujeros de seguridad.

Pero eso es un turre, ¿no? Estácasi todos los días dando la lata conlas dichosas actualizaciones y ade-más hay días que te pide reiniciar elPC justo en el momento en que másliado estoy. Por ahí no paso… Bueno,pues tú mismo, ya sabes el riesgo.

4. La mayoría del malware (soft-ware que intenta infectar tu PC: virus,

troyanos, etc.), aprovecha este plan-teamiento: como la mayoría de losusuarios de Windows no mantie-nen actualizados sus PC, puesataquemos por ahí.

5. Ejemplo diario: dos de los pro-gramas que más utilizan las perso-nas son el Adobe Reader, que nospermite abrir los famosos archivosen pdf, adjuntos a los email, y otro elFlash Player, que te permite ver lasanimaciones en tu explorador de in-ternet. Pues bien, estos dos progra-mas necesitan continuas actualiza-ciones, pues los hacker están bus-cando continuamente agujeros deseguridad para intentar atacar losPCs: luego recomiendo que todaslas actualizaciones que te indiqueAdobe las descargues e instales.

6. Aún así, tú mismo eres el me-jor antivirus: no abras ficheros ad-juntos si te resultan extraños o no loshas pedidos. El otro día recibí unemail de un amigo, varias veces, enla que me decía que me enviaba unafoto muy chula… El email conteníaun enlace a un sitio malicioso. Puesbien, mi amigo ni se enteró de quedesde su Outlook se estaban en-viando estos emails. Un malware lehabía infectado y se dedicaba a pro-pagarse por internet usando sucuenta de correo.

7. ¿Entonces de qué sirve pagarun antivirus? De mucho: te libraráde un montón de “ataques”, pero node todos, pues las empresas quedesarrollan los antivirus siempre es-tán a la zaga de los hacker que loscrean. Estos sólo se rigen por crite-rios económicos: ganar mucho dine-ro robando información de millonesde PCs infectados por todo el plane-ta y vendiéndola. También preparanredes de PCs zombis para realizarataques en masa y bloquear sitioswebs de una compañía. Todo pa-gando, por supuesto: son una mafia.

Y al final de toda la conversaciónte preguntan: “bueno, pero según tuexperiencia, ¿cuál es el mejor antivi-rus del momento?”

Pues depende de a quién pre-guntes, como casi siempre. Segúnla web www.devduff.com, los mejo-res del 2012 son, en orden: BitDe-fender, Vipre, Norton, ESET, F-Secu-re, Kaspersky, TrendMicro, AVG, Avi-ra, Zonealarm, Panda security, peroaquí no se incluyen los gratuitos.

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N.B. REDACCIÓN

El Presidente de Cluster deElectrónica, Informática y Teleco-municaciones del País Vasco(GAIA-Cluster TEIC), Manuel Sala-verría, ha mantenido hoy un en-cuentro informativo con los mediosde comunicación en el que, ade-más de realizar una “radiografía”del sector en la Comunidad autó-noma, ha indicado que el Clusterprevé la creación de 1.500 puestosde trabajo hasta 2016 a conse-cuencia de la internacionalizaciónde sus 264 empresas asociadas.

De hecho, según ha indicado, seprevé que en cuatro años la factura-ción procedente de ventas exterio-res de las empresas asociadassupere el 50% de su cifra de nego-cio total (frente al 32% actual). “Paraque el sector pueda empezar a cre-cer tiene que hacerlo en el mercadointernacional, donde se prevén cre-cimientos singulares y donde pode-mos transferir conocimiento y tecno-logía”, ha subrayado Salaverría.

Dentro de ese mercado interna-cional, ha indicado que los paísesde la zona Mercosur, México, India,Estados Unidos y China, son paí-ses objetivo para las empresas delsector. Además del sector de laelectrónica en el ámbito energético,Salaverría ha estimado que el PaísVasco debe comenzar a “exportar”sistemas de información; desarro-llos y productos en el ámbito de lasalud, del transporte y de las redesinteligentes.

Por ello, el Plan Estratégico delCluster –actualmente en desarro-llo y que será presentado a finalesde 2012-, contempla tres metasfundamentales: Convergencia,Excelencia e Internacionalización.“Los modelos de redes, de cola-boración a nivel internacional de-

ben duplicarse. Además, no tene-mos otra manera de actuar quepretender que cada nuevo des-arrollo que hagamos sea excelen-te, un referente internacional. Conambos pilares, convergencia y ex-celencia, es como vamos a poderabordar la internacionalización”,ha indicado.

En esta línea, Salaverría ha su-brayado que en el País Vasco “pornuestros modelos y por el trabajode base realizado hasta la fechaen materia de excelencia y con-vergencia estamos algo mejorpreparados para abordar la inter-nacionalización. Pero esto no essuficiente, hay que hacer más.Queremos reforzar ese camino yampliarlo”, ha enfatizado.

Tras recordar que Euskadi esreferencia en electrónica de poten-cia vinculada a red; en sistemas deinformación; sistemas de gestión;en seguridad de información y engestión de redes de banda ancha,entre otros campos, el Presidentede GAIA ha subrayado que “el ob-jetivo ahora es potenciar otras áre-as de actividad como referentes in-ternacionales. Para ello –ha dicho-,es necesario un compromiso a trasbandas: de los profesionales quetrabajan en el sector, de los empre-sarios y de las administraciones”.

RADIOGRAFÍA DELSECTOR TEIC EN EUSKADI

GAIA, cuya facturación en 2011supero los 2.900 millones de euros,representa -excluídos los serviciosde Ticom y Audiovisual- un 11,5%del sector a nivel estatal y un 4,3%del PIB del País Vasco. El Clusteraglutina a 263 organizaciones delmacrosector que ha triplicado en elPaís Vasco su número de emplea-dos a lo largo de las dos últimas de-cadas, pasando de 4.320 emplea-dos en 1991, a contar con 11.410 tra-bajadores en la actualidad.

De sus empresas asociadas,131 son compañías de informática,77 empresas de electrónica profe-sional, 42 compañías de telecomu-nicaciones e Internet y 17 empresasde componentes. Por Territorios,Bizkaia y Gipuzkoa aglutinan al44% de las empresas del sector,respectivamente; y Álava a un 12%.

En cuanto a la internacionaliza-ción de sus empresas, en 2011 lasventas exteriores representaron el32,4% del total de su facturación,procediendo esas ventas totales alsector de electrónica profesional ycomponentes (48,9%) y el 51,1% alas TICs.//

www.gaia.es

SEPTIEMBRE 2012 - NEW BUSINESS / El Mundo Empresarial

22TECNOLOGÍAS

El Cluster de Electrónica, Informática y Telecomunicaciones delPaís Vasco (GAIA-Cluster TEIC) representa el 11,5% del sector

estatal y un 4,3% del PIB del País Vasco.

INFORMÁTICA

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SEPTIEMBRE 2012 - NEW BUSINESS / El Mundo Empresarial

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Marketing ycomunicación

online:estratégico, centrado en la

empresa y orientado aresultados

La empresa participada de Soria Futuro, inaugura su planta en Ólvega

N.B. SORIA FUTURO

La compañía participada deSORIA FUTURO, S.A., MEVIONTECHNOLOGY, S.L. inauguróeste verano sus instalaciones enel polígono industrial "EmilianoRevilla" de Ólvega.

Se trata de la puesta en fun-cionamiento de una planta de io-

Mevion Technology

nización beta con los últimosadelantos tecnológicos del sec-tor para el tratamiento de enva-ses, líneas de sangre, catéteresy bisturís, y todo tipo de produc-tos de la industria médico-farma-céutica que requieran su esterili-zación, tratamiento de alimentosde consumo animal y humano,

de envases para lácteos, zu-mos o tetra briks, industria cos-mética, automovilística, produc-tos de uso veterinario o indus-tria del vino con tratamiento decorchos y barricas, entre otros.

La inversión total ha supera-do los 6 millones de € y genera-rá unos 20 empleos. SORIA FU-TURO, S.A. adquirió el 14,92%del capital de la compañía, es-tando el resto en manos del Fon-do de Capital Riesgo Seguranza(gestionado por Clave Mayor) yotros inversores privados, entrelos que se encuentra Prouniol ylos socios promotores.

www.mevion.es

La Patronal de la ModaAragonesa, integranuevas tecnologías

en la formación N.B. FITCA

Conscientes de los cambiosque las nuevas tecnologías apor-tan a la formación, haciendo que lamisma sea accesible para perso-nas y colectivos que por diversascausas no pueden acudir a un au-la física y sin embargo siguen te-niendo la necesidad por ellos mis-mos o por que el mercado del tra-bajo, cada vez mas exigente, asíse lo demanda, FITCA, Federa-ción de Industrias Textiles y de laConfección de Aragón ha suscritoun convenio de colaboración conFASENET (Formación y Asesoresen Selección y Empleo, S.L.)

FASENET es una empresa conamplia experiencia en la formación,aportando novedades a la mismamediante el uso de las tecnologíaspara la formación y la educación: e-

learning, tele-formación, etc. cuen-ta entre sus colaboradores ademáscon profesorado universitario parael desarrollo de catálogos formati-vos en cursos superiores ademásha promovido la creación de la aso-ciación sin ánimo de lucro INDICO(Instituto Internacional del Desarro-llo personal y Coaching) promovien-do y coordinando la CÁTEDRADEL CONOCIMIENTO Y LA INNO-VACIÓN EN EL TRABAJO dentrode la Universidad de Zaragoza, conel objetivo de desarrollar activida-des innovadoras entre departamen-tos y docentes de la Universidad deZaragoza y empresas y entidadespúblicas y privadas que contribuyana la generación de conocimiento enlas áreas de la innovación en elmundo del trabajo y su entorno so-cio-económico, dando prioridad a la

persona como sujeto de la innova-ción y apoyando a las estructurasuniversitarias ya existentes en lostemas señalados.

El Convenio se basa en la edi-ción de un catálogo de cursos parael sector de la moda aragonesa,con la novedad de que los mismosse realicen mediante tele-forma-ción, programas mixtos presencia-distancia, video conferencias, etc.

La colaboración entre FITCA yFASENET se inició recientementepor ser esta entidad formativa cola-boradora en el área de e-learningen la Plataforma Web del Centro deExcelencia de la Moda (CEM) queen breves fechas estará finalizado.

www.fitca.com

N.B // JESÚS M. GÓMEZ PÉREZ

La verdad es que gran cantidad deempresas, todavía hoy en el 2012,piensan que el desarrollar algún tipode estrategia de marketing y comuni-cación online para sus negocios es ungasto y no una inversión. Dejar deantemano claro que existen estrate-gias a acometer en Internet que pue-den ayudar a todo tipo de empresas,independientemente de su sector deactividad, tamaño o estructura, a obte-ner unos mejores resultados económi-cos. En mis 20 años de experiencia atodas ellas he sido capaz de argu-mentar criterios válidos por los quedeben tener presencia en Internet.

Ante este escenario empresarialque de antemano no comprende lasposibilidades que puede aportarInternet a sus negocios surgen pre-guntas como: ¿Puede mi empresa delsector industrial mejorar el beneficioeconómico? ¿Puede un comercioaumentar el tráfico a local que se tra-duzca en un aumento de ventas?¿Puede una empresa que no vende acliente final mejorar la rentabilidad?¿Puede una empresa de serviciostransformar clientes potenciales enclientes?¿Puede mi empresa diversifi-car negocio vendiendo en Internet oen otros países?. A todas estas pre-guntas y a muchas otras la respuestaes afirmativa, siempre y cuando sedefinan adecuadamente las estrate-gias a acometer y los canales correc-tos a utilizar.

Tenemos en Internet gran cantidadde canales que permiten que esto seaasí. Algunos de ellos a destacar son:

1- Posicionamiento en buscadoresAquí lo importante es trabajar sobre

que nivel de búsquedas se efectúan enInternet vinculadas con nuestros pro-ductos/servicios. Este análisis inicial yla selección de las palabras que con-forman esas búsquedas ayudará a lasempresas a delimitar los trabajos en

este ámbito y su frecuencia. Si no setrata de sectores competitivos, este tra-bajo no resultará complicado y aporta-rá un valor de visibilidad y mayor tráfi-co a las webs de las empresas.

2- Publicidad digitalSon múltiples los tipos de publicidad

y formatos que podemos encontrar enInternet. Dependiendo de los objetivosde la empresa se elegirá el tipo desoporte donde ubicar la publicidad, elformato y coste a pagar. No existe nin-gún motivo para que las empresas noempiecen a publicitarse en Internet yaque tiene unos costes asumibles porel 100% de las empresas actuales ypermite además obtener una mediciónexhaustiva del éxito de este tipo depublicidad. Es una inversión medible yescalable en función de los resultados.

3- Email MarketingTodas las empresas disponen de

una base de datos de emails. Internetofrece la posibilidad de mejorar la seg-mentación y aumentar el control de lamedición sobre cada campaña deenvío de emails. En cada curso queimparto sobre esta materia a empre-sas, la respuesta siempre ha sido lamisma: “Si llego a saber que todo estopodía hacer con el envío de emailshubiera empezado antes”.

4- Blog MarketingToda empresa debería transformar

el apartado de noticias de sus páginasweb en un blog corporativo. Estatransformación conseguirá los mismosobjetivos de notoriedad empresarialde las noticias y además cumplirá conlos objetivos de escucha activa detodos los agentes vinculados connuestra empresa, de mejora del posi-cionamiento en los buscadores deInternet y de aumento de visibilidadempresarial.

Como recomendaciones, para todoello elegir empresas de carácter estra-tégico y de negocio, conocer que posi-bilidades ofrece cada canal en Internety empezar cuanto antes.

REDES SOCIALES

TECNOLOGÍAS

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SEPTIEMBRE 2012 - NEW BUSINESS / El Mundo Empresarial

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El Grupo Sprilur ha amortizado yael 20% de la inversión en energía

solar en sus polígonos industriales

N.B. // REDACCIÓN

Sprilur, S.A., integrada en el GrupoSPRI, (el conjunto de sociedades pú-blicas del Departamento de Industria,Innovación, Comercio y Turismo de-dicadas a ayudar al tejido empresa-rial vasco) ha conseguido amortizarun 20% de las inversiones realiza-das en instalaciones fotovoltaicas ensus áreas empresariales desde2008. La inversión conjunta realizadapor las sociedades del Grupo Sprilury EVE en paneles solares instaladosen cubiertas de pabellones industria-les fue de 3,3 millones de euros.

Analizados los datos aportadospor el Ente Vasco de la Energía, lascifras de producción eléctrica a travésde instalaciones fotovoltaicas hasta

diciembre de 2011 han sido de862.022 KW de aportación a la redeléctrica general, con unos ingresosderivados que alcanzan los 592.344euros. Del total de ingresos, y me-diante convenio de colaboración conla sociedad energética del ejecutivovasco, el Grupo Sprilur ha ingresadocerca del 36% de esa cantidad, osea, un total de 211.896,61 euros.

Desde 2008 la producción eléc-trica ha ido incrementándose enlas nueve instalaciones fotovoltai-cas, ubicadas una en Álava, dosen Bizkaia y otras seis en áreasempresariales guipuzcoanas. Losemplazamientos cedidos por elGrupo Sprilur aportan a la red lo

equivalente al consumo anual de733 personas. Además, se haconstatado que no se produce pér-dida de rendimiento de los panelesinstalados permitiendo con los in-gresos anuales sufragar los gastosde mantenimiento de las cubiertas.Los 2.707 módulos solares instala-dos se distribuyen en 6.291 m_ desuperficie industrial.

El volumen de gases CO_ totalanual evitado a través de este méto-do de generación sostenible de ener-gía eléctrica ha sido de 601.834 KG.

A tenor de la evolución de los da-tos obtenidos, el periodo de amorti-zación de las instalaciones prefijadoinicialmente en 14 años, según estu-dio técnico-económico previo a laejecución, podría reducirse a 11.

La cesión de uso de las cubiertasde pabellones por parte de las socie-dades del Grupo destinado a la efi-ciencia energética tiene como objeti-vo el aprovechamiento de una super-ficie construida sin uso determinado,el uso y consumo razonable del es-pacio utilizado a la generación deenergía sostenible y con un diseñode impacto visual muy reducido.

www.spri.es

"Responder al desafíoeconómico desdela sostenibilidad"

N.B. // CEZ

Responder al desafío económi-co desde la sostenibilidad y conso-lidar alianzas del sector ambientalespañol e iberoamericano en elaño de la cumbre de Río+20. Es-tos son los dos objetivos priorita-rios del undécimo Congreso Na-cional del Medio Ambiente, el Co-nama 2012, que también se ocu-pará de otras cuestiones esencia-les como la energía, la biodiversi-dad, los residuos, la movilidad, elagua, las tecnologías “verdes”…

Congreso Nacional de Medio Ambiente 2012 (CONAMA) en el Recinto Ferial de Madrid

Del 26 al 30 de noviembre, vuelvea Madrid esta importante cita bienalcon el desarrollo sostenible, que ensu edición anterior de 2010 reunió amás de 10.000 participantes.

En próximas fechas se lanza-rá un primer adelanto del pro-grama para que los colaborado-res del congreso (profesionales,miembros de la administración,expertos, empresas, académi-cos, grupos sociales, ecologis-tas…) se integren en los gruposde trabajo y comiencen a dise-

ñar los distintos tipos de sesio-nes y actividades que se realiza-rán en el mes de noviembre.

www.conama.org

ClickCar:la otra forma de

tener cocheN.B. // SEA

ClickCar le ofrece una formafácil, cómoda y económica de dis-poner de un vehículo cuando lonecesite en la zona de Bilbao. Estaempresa le permite alquilar uncoche durante el tiempo imprescin-dible, las 24 horas del día y los 7días de la semana en el webwww.clickcar.org y mediante lalínea de asistencia telefónica: 608045151.

Con esta iniciativa, ClickCar pre-tende hacer más sencilla la vida desus clientes. El proceso de alquileres breve y ágil; con sólo seguir 6pasos a través del sitio web, lecomunicarán el lugar más cercanodónde se encuentra el vehículoelegido para que el cliente lo reco-ja cuando lo considere oportuno.

La Responsabilidad Social conel medio ambiente está cada vezmás presente en las diferentesempresas y, por ello, ClickCar per-sigue un uso responsable y mode-rado de los vehículos, facilitandocoches que producen hasta un25% menos de emisiones contami-nantes que el parque medio deautomóviles. Se trata de vehículosnuevos que disponen de todas lasmejoras medioambientales que uncoche medio no dispone.

Teniendo en cuenta queClickCar ofrece la posibilidad delalquiler por horas, los usuariossólo utilizan los coches cuando losnecesitan, recorriendo menos kiló-metros de media y, por consiguien-te, produciendo además unamenor contaminación.

Algunas otras ventajas:

Más sencillo, fácil y baratoParking, seguro, mantenimiento,…Sólo quiero conducir y pagar por loque necesito.

Coche de empresaAhora tengo una flota con gasto varia-ble para las gestiones y desplaza-mientos. Más sencillo, fácil y barato.

Gestiones y comprasPara ir de compras, a centroscomerciales o hacer gestiones porla ciudad es muy cómodo.

Hasta 7 plazasAhora cabemos 7. Ya no tenemosque ir en dos coches.

EcológicoAunque voy en bici y transportepúblico, ocasionalmente tambiénnecesito un coche. A veces, con-sumir poco, tan sólo es pensardiferente.

Menos coches en la calleCada coche compartido sustituyea 10 coches privados: menosrecursos para la fabricación ymás espacio público disponiblepara otros usos.

Contacto:Calle Ribera, 16 - 48005 Bilbao608 04 51 [email protected]

COMPARTIR

MEDIO AMBIENTE

Práctico, Económico y más Ecológico,

Los ingresos por la producción eléctrica de las instalaciones fotovoltaicas hanalcanzado desde 2008, cuando se instalaron los primeros paneles solares, casi

600.000 euros. La inversión conjunta realizada por EVE y Sprilur fue de 3,3 millones.

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N. B. REDACCIÓN

Umberto de Marco es el promo-tor de CasaItalia,Instituto Oficial dela Lengua y Culturas Italianas querepresenta en Euskadi a la SDA, la"SOCIEDAD DANTE ALIGHIERI",a través de la que expiden una cer-tificación oficial internacional, sinnecesidad de viajar fuera.

LLeva una década con su nego-cio en Getxo, municipio de Bizkaiadesde el que anima a otras perso-nas emprendedoras y empresariasextranjeras, a que pongan en mar-cha sus negocios en un entornoamigable y propicio para el desarro-llo socioeconómico:

“Fue una casualidad venir la pri-mera vez al País Vasco en el año2000. Una amiga italiana con la queme encontré un día, me habló deeste lugar porque ella estudiaba enla universidad de Deusto y vivía enSopelana, al lado de la playa. Yoaproveché para estudiar castellanoe iniciarme en la práctica del surf,mi gran pasión desde entonces...Tras unos cuantos viajes al PaísVasco, en 2002 tomé la decisión decontinuar mi vida en Euskadi por-que a mí este lugar me proporcionauna gran paz interior; y veía, y sigoviendo, un gran futuro en esta par-te del mundo para un desarrollopersonal y profesional...”

Euskadi acogió bien sus primerospasos y, como en todo negocio, tuvoque atravesar las correspondientesdificultades pero, no se desanimó ycontinuó perseverante. Lo expresórecientemente en una entrevista quepublica EuskadiEmprende.net:

“Desde mis comienzos laborales,entendí que la cuestión laboral nun-ca sería un problema, por lo que po-ner en marcha una actividad aquí,surgió de una forma muy natural y apequeñísimos pasos... Euskadi mehan permitido ver, conocer y madu-rar lo que hoy, después de 10 años,es ya una realidad en el País Vascoy en el contexto internacional”, uncentro de actividades desde el quepromueve el desarrollo de relacio-nes sociales y económicas entreEuskadi e Italia:

“Desde Roma o Milán, en vuelodirecto, uno llega a Bilbao en pocomás de una hora y media, pero ladistancia real es todavía muy gran-de. El sector empresarial italianodesconoce el potencial vasco, con-centrando la mayoría de sus intere-ses e inversiones de la PenínsulaIbérica en Madrid y Barcelona; miintención es que la gente conozcaesta otra zona para poderla valorarde una forma correcta y para des-cubrir su verdadero potencial...”

En el Foro Emprende de 2011,Umberto presentó los primeros tra-zos de una nueva inquietud que lerondaba tiempo atrás: promover unpuente social, cultural y empresarialhacia su país con Milán 2015 comoreferente: un evento que se consoli-dará como un magnífico escenariosobre el que presentarse al mundo yen el que, tanto instituciones comoempresas o profesionales, puedanaprovechar interesantes sinergiasque ahora permanecen estáticas yes necesario dinamizar:

“La EXPO 2015 será el aconteci-miento italiano más importante delos últimos 25 años. Milán será unescaparate estupendo para darse aconocer, donde estarán presentestodos los países más importantesdel mundo, por lo que Euskadi yotras regiones deben aprovecharlas oportunidades que se encuen-tran en el camino.

En colaboración con buenos com-pañeros de viaje, hemos ideado ytrabajado un proyecto muy ambicio-so y estamos dispuestos a presen-tarlo donde sea necesario: desde elsector de la innovación tecnológicacultural, pasando por el ámbito so-cioempresarial o el sector turístico”.

www.euskaditalia.com

N.B. // BCN ACTIVAEl pròxim 2 d’octubre tindrà lloc la

segona edició del Fòrum d’Inversióen el Sector Industrial. Aquest fòrumestà adreçat a aquelles empresesvinculades als sectors industrials del'electrònica, la robòtica, la mecàni-ca o el software que es trobin enuna etapa inicial o en procés de crei-xement.Aquest Fòrum oferirà pro-grames i sessions d’alt valor afegitdirigits a posar en contacte jovesempreses innovadores de sectorsestratègics de la ciutat de Barcelonaamb finançament europeu privat.

L’organització d'aquest esdevenimentva a càrrec de l’Ajuntament de Barce-lona –a través de Barcelona Activa-, elCol·legi d'Enginyers Industrials de Ca-talunya, BANC Business Angels Net-work Catalunya, BCN Business An-gels i Rousaud Costas Duran SLP.

La fitxa de sol·licitud s'ha de sol·li-citar al correu electrònic [email protected] in-dicant en l'assumpte: "II Fòrum d'in-versió Industrial de Barcelona".

El termini es tancarà el pròxim 16de setembre.

Umberto de Marco, puentesefectivos hacia Italia

Umberto de Marco, con el Embajador de Italia

El promotor deCasaItalia,

promueve unplan estratégico

para el desarrollosocial, cultural y

empresarial

SEPTIEMBRE 2012 - NEW BUSINESS / El Mundo Empresarial

Doocuments seofrece de forma

gratuita a losemprendedores

N.B // LOOGIC.COM

Doocuments es una empresa desoftware especializada el intercam-bio y la analítica de uso de docu-mentos. Ofrecen software avanza-do que complementan las tradicio-nales herramientas de procesa-miento de texto, hojas de cálculo eemail, para brindar a sus usuariosla posibilidad de mejorar los proce-sos de intercambio diario de infor-mación proporcionando funcionali-dades como el control de los acce-sos, comportamiento dinámico dedocumentos, y herramientas queevitan la fuga de información.

Carlos Polo, fundador de la firmaDoocuments, ha decidido ofrecer suservicio profesional de forma gratuita

para todos los emprendedores queacaban de lanzar su startup. Desdesu creación, el pasado junio de2011, Doocuments ha recibido multi-tud de premios, como la reciente dis-tinción de “Mejor empresa parainvertir 2011” otorgada por elInstituto Vasco de Competitividad ola clasificación para la ronda final enlos premios internacionales alemprendimiento, “Cívica EuropeanVenture Contest”, que otorga BancaCívica en colaboración con EuropeUnlimited. Además, la compañía haparticipado en diferentes ferias tec-nológicas en el Reino Unido yE.E.U.U., siendo Latinoamerica laregión con mayor número de usua-rios de su tecnología.

www.doocuments.com

TICS

Negocios A LA VISTA

Nova edició delFòrum d'Inversió enel Sector Industrial

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SEPTIEMBRE 2012 - NEW BUSINESS / El Mundo Empresarial

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LAGUARDIA - RIOJA ALAVESA

N.B. /LEYEND VELILLA

Hospedería Los Parajes estásituada en la capital de RiojaAlavesa, Laguardia. Es una villacuyas calles y rincones conservana la perfección un sabor medieval.Enclavada en un altozano, sus vis-tas son sencillamente maravillo-sas: la Sierra Cantabria, los hume-dales y, sobre todo, un paisajedominado por el gran cultivo deesta tierra, el Viñedo.

Una villa de casas solariegas, depiedras que rebosan historia, unajoya guardada por unas murallasque nos transportan a épocas leja-nas... Cada rincón es una sorpresay, sus calles empedradas, invitan alpaseo sosegado y contemplar ellegado de la historia. Sólo SantaMaría de los Reyes y su pórtico poli-cromado, son motivo suficiente

para venir a Laguardia. En estelugar en el que el tiempo parecehaberse detenido, las razones paravenir son innumerables: su trazadohistórico, su patrimonio arqueológi-co, sus bodegas, su gastronomía,..te harán volver una y mil veces.

Salud, Vinos y Gastronomía, tradicional y modernaEl Hotel Hospedería de los para-

jes está compuesto de 18 habita-ciones, todas ellas decoradas demanera diferente y cuidando hastael último detalle. Si lo que deseas

es relajarte y desconectar, el hotel,cuenta con servicio de SPA y trata-mientos de vinoterapaia para losamantes de la Salud y el Vino.

La gastronomía es algo queestá bien cuidado en LosParajes; dispone de dos restau-rantes para disfrutar de unamoderna pero, a la vez, tradicio-nal cocina de la zona. Si antesde cenar quieres disfrutar de unvino típico de la zona, sus anti-guos calados te esperan.

Si deseas contactar para viviruna estancia de ensueño:

C/ Mayor, 46-4801300 Laguardia, ÁlavaTel. 945 621 130-945 621 130Fax: 945 621 [email protected]

N.B. RAQUEL MARTÍN

El aspecto es muy importante en laentrevista de trabajo. Aunque los en-trevistadores tomarán muy en cuentatodo lo que digas en la entrevista, nohay que negar que las primeras im-presiones son decisivas en el procesode selección de personal.

Hay que tener en cuenta, no solo elmomento de la entrevista presencial,sino también el previo a una entrevis-ta, el envío del currículo en el que in-tentaremos capturar la atención del re-clutador para obtener una entrevista.En dicho currículo destacaremos losaspectos más importantes de nuestraeducación, experiencia profesional yhabilidades y, por supuesto, incluire-mos una fotografía que sea tambiénreflejo de esa profesionalidad. Descar-taremos, por tanto, una foto recortadade una fiesta o una de nuestras vaca-ciones. Por otro lado, nuestro mail decontacto, tiene siempre que denotarsiempre seriedad, si no es así, es re-comendable crearnos uno sólo para labúsqueda de empleo.

Cuando acudimos a una entrevistade trabajo no podemos olvidar quenuestra imagen transmite tanto as-pectos positivos; nuestra correcta au-toestima, nuestra solvencia profesio-nal, nuestra profesionalidad y saberhacer, como otros más negativos;nervios, preocupación, desespera-ción y necesidad.

Es muy importante potenciar y des-arrollar la percepción que los demástienen sobre ti, con ella comunica-mos, y por lo tanto podemos poten-ciar nuestros valores personales, co-municar más y mejor cual es nuestroobjetivo y que es lo que queremos.

Varios consejos:La imagen dice mucho de tí, así

que cuando te presentes en una en-trevista, ten en cuenta la imagen de laempresa y arréglate conforme a ella.Investiga sobre la empresa lo quepuedas, aparte de que te dará muchaseguridad, le causará una muy buenaimpresión al entrevistador.

Evita llegar tarde a la cita. El men-saje no verbal es “si llega tarde el pri-mer día, lo hará en otras ocasiones”.

Evita tocar al entrevistador. Encuestión de lenguaje corporal invadirel espacio de una persona a quienacabas de conocer es un grave error.

Evita descuidar tu imagen perso-nal: apariencia y vestimenta. La ropacomunica sin palabras sobre ti: tu li-derazgo, capacidad, nivel educativo,tus objetivos laborales y lo lejos quedeseas llegar. Recuerda que no esun evento social.

Vestirse bien no significa necesa-riamente ir siempre de traje. El trucoestá en mostrarse tal como se es, pe-ro procurando transmitir una imagenprofesional y fiable.

Hay varios errores que parecenbásicos pero que son muy importan-tes evitar en una entrevista de traba-jo, pero la primera y muy importantees ir vestido de acuerdo al puestoque se aspira, no es lo mismo un téc-nic@, que un administrativ@ o de-pendient@ o incluso directiv@

Cuando investigues la empresa in-vestiga incluido como van vestidossus trabajadores actuales, ya sé quemuchos opináis ”soy así y si quiere laempresa que me cojan como soy”,pero recuerda que te estás vendien-do profesionalmente y no eres el úni-co que deseas obtener el empleo. www.raquelmartin.com.estwitter.com/#!/_raquelmartin

IMAGENUna estancia únicae inolvidable en la

Hospedería Los Parajes La imagen enla búsquedade empleo

CON MUCHO GUSTO

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BelezosCreta Roble 2010Clásico Crianza 2009

95% Tempranillo 5% GracianoVino y Música tienen un punto de encuentro

en Ribera del DueroN.B. TXO

Los vinos de ZUGOBER son frutode un trabajo iniciado hace 25 añosen Lapuebla de Labarca, preciosomunicipio de Rioja Alavesa. En 1987se dejaron atrapar por accidentadosterrenos, antiguas viñas amparadasde los fríos extremos por la Sierra deCantabria y orientadas al Sur, con elSol como mejor aliado; todo ello enun entorno único y privilegiado dondecrear Bodegas ZUGOBER.

La tradición vitivinícola de la familiaGómez Bernardo, tiene sus raíces enJerez y se remonta a 1898. El saber he-redado, una vida vinculada al viñedo,los estudios realizados en Burdeos, eldeseo innovador,.. impregnan Belezos.Pero hay algo más que les diferencia:ser una bodega familiar que apuestapor una producción limitada de vinosde gran calidad. Los vinos son ideadosdesde la viña, desde el saber hacer enella y, son criados en bodega para serúnicos, para que cada uno de elloscuente su propia historia.

“Saber que los sueños son irrenun-ciables, creer en lo que haces, decidirque sólo hay un camino: la calidad, ynunca poner barreras a la creatividades nuestra forma de entender el vino.

Cada vino tiene su personalidad,cada Belezos es fruto de un sueño.Nuestros vinos han ido evolucionandocon nosotros. Comenzamos haciendovinos modernos, atrevidos, vinos quemarcaban una forma diferente de ha-cer en Rioja y, desde hace unos añossumamos a esta gama una familia devinos tradicionales”.

www.zugober.com

N.B. TXO

Bodegas Neo es quizá la más singular Bodega que se encuentra en la Ribera del DueroBurgalesa, (Castrillo de la Vega, junto a Aranda de Duero) un espacio único que combina lapasión por la Música y el Vino, procedente de cuidados viñedos que bajo la partitura de suenólogo, Isaac Ferández Montaña, se convierten en exquisitos acordes para disfrutar con loscinco sentidos.Tal es la condición creativa de Neo que, la bodega cuenta incluso con un es-tudio de grabación musical.

Esta joven firma que ahora celebra su X Aniversario, ha incrementado durante estos diez añossu producción de 15.000 a 400.000 botellas anuales y, en la actualidad, sus vinos se distribuyenen 60 países, como Estados Unidos, Canadá, Puerto Rico, Brasil, Japón o China.

En su fase visual, color rojo granatecon irisaciones rubíes en el ribete.Bien cubierto, de capa media-alta, in-tenso en color, limpio y brillante.

La fase olfativa provoca aromas in-tensos, limpios, predominando las no-tas de frutos rojos maduros con fon-dos especiados de la madera.

En la fase gustativa, es un vino sa-broso y persistente al paso por boca,sobresaliendo fruta madura y especia-dos aportados de la barrica.

CRETA ROBLE (RIBERA DEL DUERO) / BELEZOS (LAPUEBLA DE LA BARCA - RIOJA ALAVESA)

Uno de los vinos producidos por Bodegas NEO, Cre-ta Roble 2010 ha sido recientemente comentado porRobert, uno de los principales prescriptores vitivinícolasde ámbito internacional:

It is not easy to find a Ribera del Duero for under$25 a bottle, but this 100% Tempranillo aged fourmonths in both French and American oak (70% and30% respectively) is a joint venture between impor-ter Eric Solomon and proprietor Isaac Fernandez.

From a 70-year-old vineyard, this outstanding redwine offers notes of melted chocolate, black cherryjam, cedarwood, charcoal and damp earth. Rich,dense, supple-textured, fleshy and medium to full-bodied, it should drink well for 4-5 years.

As are all of the wines in this report, it is a veryimpressive value.

A Tempranillo Dry Red Table wine fromRibera Del Duero, Burgos, Castilla y Leon, SpainWine Advocate #201

Source: Jun 2012Rating: 90Maturity: Drink 2012 - 2017Current (Release) Cost: $17 (17)

www.bodegasneo.com

CON MUCHO GUSTO

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SEPTIEMBRE 2012 - NEW BUSINESS / El Mundo Empresarial

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GENETRIX licenses“Qualiphi”

polymerase toQIAGEN

N.B / REDACCIÓN

Genetrix, the Spanish biotechno-logy holding company, through its X-Pol Biotech subsidiary, has signed aglobal and exclusive licensing agree-ment for its “Qualiphi” polymerase pro-duct with QIAGEN, the global sampleand assay technologies company.Qualiphi is a DNA polymerase thatwas licensed from the SpanishNational Research Council (CSIC) in2010. Due to its unique properties, firststudies suggest that it has the potentialto improve the amplifications of wholegenomes and large stretches of DNA.

Polymerases are the key tools usedin the amplification of large DNA frag-ments and complete genomes, andare an essential tool for any researchthat analyses or modifies DNA fromany species. Primarily due to signifi-cant growth in the field of DNAsequencing and personalised medici-ne, the market growth for such wholegenome amplification polymerases isestimated to grow by about 25% in theupcoming years. Current estimateshave calculated the global isothermalDNA amplification market alone to beof up to €70 million.

Qualiphi was generated in the labo-ratory of Professor Margarita Salaswith the collaboration of Professor LuisBlanco. Using this research, theGENETRIX team has developed aproduct with unique characteristics.

Pilar de la Huerta, CEO of theGENETRIX Group, commented: “X-pol is committed to becoming a world-wide reference in the development ofcutting edge DNA and sequencingtechnologies, and this agreement withQIAGEN is an important validation forthe team and the first step towards thisgoal. It is as well in commercial termssignificant for X-Pol and the group.”

About GENETRIX Genetrix is a Spanish biotechno-

logy holding company that was foun-ded in 2001 as an incubator forSpanish biotechnology companiesestablished in academic settings.Since inception, Genetrix has inves-ted more than €36 million in ninecompanies focused on three biotech-nology areas: healthcare technolo-gies, human therapies and diagnosis.

The portfolio includes holdingsin six companies, includingCellerix-Tigenix SA, which wasinitially established in the holdingcompany and after nine years ofoperations merged with theBelgian public listed companyTigenix, X-Pol Biotech, whichfocuses on the development oftools and technologies for theDNA amplification and sequen-cing market, and Coretherapix, acompany centred on developingcellular therapy for treating acutemyocardial infarction.

www.genetrix.es

About X-Pol BiotechAbiotechnology company created

by Prof. Luis Blanco and Genetrix in2008, centred on the developmentof tools and technologies for theDNA amplification and sequencingmarket. Genetrix currently controls84% of the company. Other share-holders include renowned scientists,Professor Luis Blanco andProfessor Margarita Salas.

www.xpolbiotech.com

“Seis empresas vascas alineadasfrente al reto del envejecimiento”

GENETRIX`s firstglobal licensingagreement

Kinedomus Bienestarwww.kinedomus.es

- Balneoterapia: cromoterapia, ducha vichy, vinoterapia,masajes con infinidad de variedades. - Piscina de hidroterapia, piscina exterior, jacuzzi y unacompleta zona de hidroterapia. - Restaurante, cafetería y terraza. - Zona de biblioteca e internet. - Actividades exteriores: bici, piragua, caballo,visitas a bodegas,... - Actividades deportivas en el propio centro:clases colectivas, spinning, pilates, cardio,... - Fisioterapia y rehabilitación.En definitiva, ¡todo lo necesario para un completo bienestar!

Fundación Matia, Policlínica Gipuzkoa, Ikusi, Euskaltel, Tecnalia eIbermática, buscan promover nuevas soluciones en el campo de laprovisión de servicios avanzados en prevención, asistencia sanitaria

y acompañamiento para las personas mayoresN.B. / REDACCIÓN

Seis empresas privadas del sector tecnológico, cientí-fico y socio sanitario se unieron ayer para promover jun-tas nuevas soluciones en el campo de la provisión de ser-vicios avanzados para las personas mayores. Se trata deseis empresas tractoras cada una en su sector, comoFundación Matia, Policlínica Gipuzkoa, Ikusi, Euskaltel,Tecnalia e Ibermática que se han unido mediante la cons-titución de la Fundación del Polo para la Innovación enEnvejecimiento. Este acto tuvo lugar en San Sebastián y,representando a las seis entidades firmaron el documen-to como patronos: Gerardo Amunárriz por FundaciónMatia, Ignacio Gallo por Policlínica Gipuzkoa, Joseba Ja-yo por Ikusi, Manuel Salaverría por Euskaltel, Iñaki SanSebastián por Tecnalia y Miren Loyola Zuloaga por Iber-mática. Firmó además, en calidad de presidente del nue-vo Polo, José Antonio Aguirre Franco.

En palabras de sus fundadores, “este Polo de Innova-ción al Envejecimiento nace con el objeto de colaborar enla definición de nuevos modelos preventivos, asistencia-les y sanitarios, así como de acompañamiento durantelos cambios asociados al envejecimiento y su fin últimoconsiste en materializar y desarrollar los proyectos em-presariales resultantes, aportando valor y calidad al en-vejecimiento y creando nuevas soluciones a partir del co-nocimiento de cada una de nuestras empresas”.

En esa línea, los fundadores manifiestan su voluntadde incorporar al proyecto a cuantos agentes estuvieseninteresados y fuesen capaces de incorporar valor al mis-mo, ya sea en el área de investigación, provisión de ser-vicios o iniciativas empresariales con afectación a esteespacio del envejecimiento y la salud. Esta incorporaciónpodría realizarse, bien integrándose como agentes delPolo, bien a través de acuerdos o alianzas que lo posibi-liten, sin necesidad de integrarse en el mismo.

Los agentes comparten una visión común en relacióna la necesidad y oportunidad de impulsar la innovación,enfocada a la provisión de servicios avanzados para estapoblación. Al tiempo que expresaron su voluntad para queesta agrupación sirva como elemento de colaboración conlas instituciones públicas en el enfoque y desarrollo del sis-tema de Investigación científica y tecnológica, buscandopara ello facilitar la interlocución y la acción ante las Admi-nistraciones Públicas del Envejecimiento y la Salud, tantode ámbito local, autonómico, estatal y europeo.

“Se trata –como afirma uno de los firmantes- de unainiciativa que no sólo pretende impulsar un sector de ac-tividad empresarial, sino que entre sus valores demues-tra también nuestro compromiso con la sociedad vasca ynuestro apoyo a la sostenibilidad de la sociedad del bien-estar”. “Buscamos –añade otro de los patronos- calidadde vida para que los ciudadanos de Euskadi envejezcanlo mejor posible y que nuestro nivel de servicios atraiga aotros ciudadanos por esta razón; al tiempo que nuestroconocimiento y servicios contribuyan para que los ciuda-danos de otros países puedan envejecer también mejor”.

En este sentido, la base fundamental del Polo la cons-tituyen agentes del País Vasco y el impacto directo de suactividad redundará principalmente en el País Vasco,aunque el ámbito de aplicación de los resultados tiene vo-cación internacional.

El órgano gestor del Polo, para cumplir el objetivo quese propone, centrará su actividad en: Orientar la investi-gación en términos de obtener los resultados más venta-josos posibles, tanto en impacto social como en impactoeconómico; estar en conexión y colaboración permanen-te con las Administraciones públicas, generando un au-téntico espacio de colaboración público-privada; y gene-rar consorcios entre agentes y con terceros, bien para su-gerir proyectos de alta potencialidad, bien para acudir deforma competente a convocatorias públicas (autonómica,estatal, internacional).

Para todo ello, el Polo espera aunar investigación,atención innovadora, transferencia de conocimiento y ex-plotación de resultados. “No es un proyecto –señala supresidente, José Antonio Aguirre Franco- exclusivamentede I+D, sino que engloba todos los demás elementos,traccionados desde la necesidad y la empresa y centra-dos en la persona mayor, en mejorar su calidad de vida ysu bienestar, partiendo del respeto pleno a su dignidad yderechos, de sus intereses y preferencias y contando consu participación efectiva”.

INNOVACIÓN

SALUD Y BIENESTAR

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A D.O. Ribeira Sacra aposta pornovos mercados en Alimentaria

57 empleos en el sectorturístico a través delprograma Gauzatu

La aplicación del programaGauzatu-Turismo posibilita queuna empresa de este sector ,quepresente una solicitud para finan-ciar un proyecto a 24 meses ycumpla todos los requisitos,pueda recibir hasta el 30% de lainversión, con el tope de anticiporeintegrable por importe de900.000€. A partir de esemomento y dentro del periodo deinversión, la empresa presentadeclaraciones de inversiones y seprocede al pago de la subvenciónproporcional a las facturas pre-sentadas.

Una vez finalizado este períodode inversión tiene un año decarencia y a partir del mismodeben de proceder a devolver latotalidad de lo cobrado en 5 años.

www.spri.es

N.B. / REDACCIÓNEl Gobierno Vasco, a través del

Grupo SPRI, conjunto de sociedadespúblicas del Departamento deIndustria, Innovación, Comercio yTurismo dedicadas a ayudar al tejidoempresarial, apoyará la creación endos años de 57 nuevos empleos en elsector turístico. Será a través de anti-cipos reintegrables de 2 millones deeuros destinados a financiar inversio-nes en infraestructuras turísticas, elllamado Gauzatu-Turismo.

Este programa consiste enaportar ayudas para las pymesdel sector turístico que realiceninversiones en infraestructuras(hoteles, apartamentos, etc.)fuera de las tres capitales y aempresas que realicen inversio-nes en segmentos no suficiente-mente desarrollados por la oferta,que pudieran en su caso apoyarlas pernoctaciones en Euskadi.

carácter temporal llevadas acabo por Fundación La Caixa,o la Casa de las Ciencias deLogroño.

La periodista Mercedes Milá,amadrinó la inauguración delespacio, que busca dinamizarel turismo en la localidad conun museo único en Europa yque contará con una interesan-te línea de investigación.

www.museodelosaromas.com

N.B. / RIBERA DEL DUEROEl Museo de los Aromas,

puede ya visitarse en la locali-dad de Santa Cruz de laSalceda, en la Ribera del DueroBurgalesa. Este singular espa-cio permite adentrarse en elcasi olvidado mundo del olfato.

El Ayuntamiento, promotorde la iniciativa, espera poderrecibir una afluencia de entre40.000 y 50.000 personas,según un estudio basado enotras experiencias similares de

Siemprehay algo quecelebrar...

N.B // REDACCIÓNEn la tranquilidad casi monacal, la Ribera del

Duero Burgalesa te permite el privilegio de poderdegustar una excelente comida maridada con ex-quisitos vinos, en un “toscano” entorno donde ex-perimentarás momentos ciertamente divinos que teayudarán a encontrar tiempo para ti, minutos parala reflexión, instantes para no olvidar o, quizáeventos familiares y sociales que dejarán huella.

Con un precio definitivamente crítico, te suge-rimos que celebres junto a sus propietarios el IVaniversario de la Posada Real Monasterio Tórtolesde Esgueva, Monasterio de Santa María la RealPago de Fuente Sopeña, un escenario que te lle-vará a rememorar días de grandes sueños, no-ches de pequeñas vivencias.

Hasta el 30 de septiembre de 2012, en la Po-sada puedes disfrutar de una magnífica estanciapor un interesante precio de aniversario y conocerpor qué en su día fueron merecidamente galardo-nados con el “Premio de Excelencia Turística” enBurgos, o la “Mención de la Asociación de Gour-mets” de Palencia.

La historia del lugar se remonta al siglo XII. Serehabilitó entre 2004 y 2008 con proyecto del ar-quitecto Álvaro Ardura y del paisajista Jaime Uriar-te. Esta posada se ubica en un entorno rural ocu-pando un lugar destacado respecto al pueblo deTórtoles, dominando, desde el camino que ascien-de al páramo del Cerrato, el pequeño valle en quese enclava, con bellas vistas, por encima de las si-luetas de la Iglesia y el Ayuntamiento, de la riberadel río Esgueva. El recinto amurallado del Monas-terio tiene una superficie total de más de 9.000 m2y 6.000 m2 construidos. La Posada Real cuentacon 17 habitaciones, varios espacios comunes degran singularidad, que incluyen el núcleo originalen torno al claustro (la Iglesia, la Capilla de losFundadores y la Sala Capitular, sobre los que secentra la Posada), y la antigua huerta, ahora jar-dín, de 1.750 m2, además del Restaurante, aloja-do en el Refectorio.

En sus dos plantas superiores, lo que antesfueron cuartos y celdas de monjas y novicias, seubican las habitaciones, todas ellas dobles conbaño completo incluido y una media de 25 m2 desuperficie. El hecho de que se encuentren habili-tadas en distintas alas del edificio, confiere carac-terísticas peculiares a cada una de ellas. Así, en laprimera planta se ubican habitaciones dobles y fa-miliares con vistas sobre el pueblo y el jardín; enla segunda, habitaciones dobles y suite con vistasal jardín del claustro.

Un joven equipo cuida una moderna carta que,actualiza la cocina tradicional y cuenta con unaamplia variedad de vinos, priorizando los vinos lo-cales de Ribera de Duero y los regionales (Riberadel Arlanza, Vinos de Castilla, Rueda), comple-mentándolos con otras denominaciones de origenespañolas. Además, en cada estación, ofrecen alos clientes un nuevo vino de temporada a un pre-cio muy atractivo.

Si lo descrito hasta estas líneas no resulta su-ficiente atractivo, en estas fechas intrépidas, lashermanas Consuelo y Mª Cruz Gómez García seasoman con su arte al magnifico escenario de la“Capilla de Fundadores” del S.XII. Su trabajo escontinuación de una actividad artística milenaria ala que sirven con enorme dignida; más de 15 añosde altruista dedicación, dan como resultado la va-riada y espléndida colección de iconos que cuel-gan en sus viejos muros y que, sin duda alguna,bien merecen satisfacer la curiosidad y el deleiteque su obra proporciona.

¿Te lo vas a perder?

Información y reservas:Posada Real Monasterio Tórtoles de Esgueva.

Monasterio Sta. María la Real Pago de Fuente Sopeña.Tórtoles de Esgueva 09312 Burgos (+34) 947551728

[email protected] www.posadamonasterio.es

TURISMO ACTIVO

OCIO / TURISMO

Tranquilidad, Historia, Silencio, Arte, Vinos,Entorno, Gastronomía,.. se unen en la

POSADA MONASTERIOTORTOLES DE ESGUEVA

Museo de los Aromas

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En un reciente viaje de trabajo,acompañando a empresas con in-terés comercial e inversor en dife-rentes países de América Latina,tuvimos la oportunidad de cono-cer una singular entidad empresa-rial creada hace más de 25 añosen la capital mexicana: el ClubCatalán de Negocios, es una aso-ciación de representación, coordi-nación y fomento de los interesesprofesionales de las empresas yejecutivos/empresarios con unvínculo común: Catalunya.

Sin embargo, es tal la capaci-dad dinamizadora del Club enMéxico, presidido por JosepPalau y excelentemente gestio-nado por el siempre atentoCarles Rodríguez, que la orga-nización acoge una importanteparticipación de empresas yprofesionales procedentes deotras regiones del Estado.

El CCN promueve periódicosencuentros empresariales y es-trechas relaciones que benefi-cian a todos sus miembros, fo-mentando el conocimiento entreellos, no sólo como personas, si-no como posibles clientes o pro-veedores, inversionistas, socioso consumidores.

Misión y VisiónMisión Fomentar las relaciones entre

nuestros asociados y las institu-ciones y empresariado de Méxi-co y Cataluña, con objeto depromover el intercambio comer-cial entre nuestros miembros,Cataluña y México, fortaleciendoasí la imagen-país y facilitandolas posibles inversiones y coo-peración entre ambos países.

VisiónConsolidarse como la institu-

ción más importante en Méxicopara el encuentro de las empre-sas, profesionales, institucionesy otras autoridades de México, yCataluña, para el fomento delcomercio exterior, la inversión, elintercambio tecnológico y el des-arrollo de sus sociedades y eco-nomías.

ObjetivosPROMOVER:* La relación entre nuestros

asociados para facilitar el inter-cambio y propagación de expe-riencias y conocimiento de ca-rácter comercial, industrial, cien-tífico y tecnológico; las inversio-nes, coinversiones y, en general,la ayuda y cooperación mutua.

* Potenciar y fomentar las bue-nas relaciones entre los pueblosde México y Cataluña.

* Las relaciones y establecerlos acuerdos oportunos con enti-dades similares en México y elextranjero.

FOMENTAR:* La relación de los miembros

del Club con otros agentes so-ciales o grupos de interés, favo-reciendo una mayor integracióny participación activa del Cluben la sociedad económico-em-presarial mexicana.

FORTALECER:* La imagen-país para aumen-

tar la notoriedad de las empre-sas catalanas en el exterior.

AGRUPAR:* A las empresas catalanas,

empresarios y ejecutivos catala-nes en México, asi como a gen-te del mundo empresarial.

www.clubcatalandenegocios.com.mx

SEPTIEMBRE 2012 - NEW BUSINESS / El Mundo Empresarial

30ACTIVIDAD SOCIAL

TAMBOR.El mundo segúnGonzalo Artiach

UN BUEN LIBRO

Club Catalánde Negocios

"Tambor. El mundo según GonzaloArtiach", es un brillante libro protago-nizado por Gonzalo Artiach, licenciadoen Ciencias Empresariales por laUniversidad de Deusto, empresario ycofundador de las patronales deBizkaia y Euskadi, aquejado de ELA yfallecido en 2011.

Escrito por Pedro Gumuzio y publicadoen la colección 'Testimonio' de PlataformaEditorial, recopila conversaciones y recor-tes de prensa que componen el retratodel empresario, a través de "un viaje porsus recuerdos, ideas y experiencias".

La ELA entró en la vida de Gonzalo y,tal vez para compensarlo, (pues la de unsentido agudiza los otros) su mente man-tuvo una extraordinaria lucidez y una fre-nética actividad: «Yo tengo la ELA, perola ELA no me tiene a mí».

Al fin y al cabo, también así era suvida, agitada y apasionada, antes deque la enfermedad se atravesara en elcamino de este empresario que, durantelos últimos cuarenta años, protagonizódesde la primera línea la historia econó-mica vasca. No en vano, Artiach -elgalletero, sí, pero también el trabajador,emprendedor, directivo, consejero y pre-sidente de numerosas empresas de múl-tiples sectores- ha sido dirigente de lapatronal de Bizkaia en tiempos difícilesde cambios políticos, reconversioneseconómicas y convulsiones terroristas -los duros años del plomo etarra en ladécada de los 80-, además de uno delos fundadores de la organizaciónempresarial vasca Confebask.

Artiach habla en el libro de temas tandispares como el significado de la suer-te en su vida, del largo camino hacia launidad que recorrió con la patronal en suprovincia o de su experiencia en algunosmomentos clave de la historia de los últi-mos años, como la Transición, la crisiseconómica o la amenaza del terrorismo.Pide cosas como "reformar el Estado delas Autonomías, para definir las compe-tencias de cada administración" o abor-dar la reforma laboral, así como que"PNV y CiU dejen de mirarse el ombligo"y sean "corresponsables en las necesi-dades del Estado".

Padre de cuatro hijos y abuelo de seisnietos, Artiach es un hombre "contrario afanatismos y que se autodefine comopolíticamente incorrecto".

Gonzalo Artiach concluye, «si llorararreglase algo, obligaría a todo el mundoa llorar, pero como eso no sucede, noqueda otra que intentar disfrutar. La vidaes demasiado corta para ser infeliz».

“Tambor” puede adquirirse en librerías ylos beneficios recaudados con su ventase destinan a la lucha contra esta enfer-medad.

SINOPSISEste libro es una fotografía del pensa-

miento y la memoria de Gonzalo Artiach,empresario, histórico cofundador de laspatronales vizcaína y vasca, miembro dela saga familiar que creó Galletas Artiachy la convirtió en una empresa pionera ensu sector.

La memoria de Gonzalo Artiach nosdescribe desde dentro la situación econó-mica, política y social de los últimos cua-renta años, dada su condición de testigodirecto y principal de la Transición, de lasgrandes crisis económicas y de la apari-ción del terrorismo; su pensamiento senos muestra con un estilo natural, directo,de periodo breve y adjetivación precisa.

En Tambor. El mundo según GonzaloArtiach encontramos a un hombre contra-rio a fanatismos y arbitrariedades, parti-dario del buen sentido, que se enfrentaahora a su enfermedad (esclerosis lateralamiotrófica) con la misma entereza y elmismo buen humor con los que se haenfrentado a todo en la vida.

www.amigosdetambor.blogspot.com.es

MÉXICO DF

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SEPTIEMBRE 2012 - NEW BUSINESS / El Mundo Empresarial

NUEVO MOTOR DE RESERVAS TURÍSTICAS

SECTOR AGROALIMENTARIO DE BURGOSLa Diputación de Burgos, a través de la Sociedad para el Desarrollo de la Pro-vincia de Burgos (SODEBUR), y de Burgos Alimenta está trabajando en lacreación de una Plataforma de Comercialización On-line para las empresasdel sector agroalimentario de las comarcas de Bureba y Merindades en cola-boración con el Instituto de Estructuras Comerciales (IECOM) y el Centro Eu-ropeo de Empresas e Innovación (CEEI) de Burgos.Diputación lleva trabajando desde el pasado año 2011 en el fomento de la in-novación en el sector agroalimentario a nivel provincial, de forma general, y,más concretamente, en las comarcas de Bureba y Merindades gracias al pro-yecto "INNOVA AGROINDUS" del Ministerio de Industria.Esta nueva actuación está orientada a dinamizar la gestión del negocio delas empresas del sector agroalimentario ubicadas en las comarcas de refe-rencia (Merindades y Bureba), mediante el diseño de tiendas de comerciali-zación on-line a 15 empresas y una plataforma "Negocio-Negocio" gratuitas.Estas tiendas contarán con información personalizada de cada una de lasempresas y se facilitará formación a todos los participantes para la correc-ta comercialización de sus productos por esta vía. Asimismo, se unificarándentro de la plataforma "Burgos Alimenta" todas las iniciativas de la Corpo-ración Provincial de comercio electrónico en materia de agroalimentación.

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La Diputación Foral de Bizkaia ha puesto en marcha una aplicación informática integrada en el webmybilbaobizkaia.com que permitirá realizar reservas on line de productos turísticos creados por los pro-ductores y comercializadores de Bilbao-Bizkaia. A través de este sistema, se podrán reservar hoteles,agroturismos, visitas guiadas y visitas a bodegas de txakoli, entre otros recursos turísticos.

La aplicación está dirigida en primera instancia al cliente final, a quien va a disfrutar de las reservas que re-alice, pero en breve estará abierta también a las agencias de viajes, de manera que ellas también puedanutilizarla para dar servicio a sus clientes.

La puesta en marcha de esta aplicación informática forma parte de la estrategia que se ha marcado la Di-putación Foral de Bizkaia para impulsar los procesos de comercialización de los productos turísticos.

Durante la pasada legislatura, se puso el acento en la creación de productos turísticos y se logró generarmás de 150 nuevos. Ahora, el Plan de Legislatura 2011-2015 del Departamento de Promoción Económica secentra, entre otras cuestiones, en la comercialización de esos productos. Un impulso que se enmarca en laaplicación de medidas que permitan subsanar los déficits estructurales con los que contaba el sector delturismo, entre ellos las dificultades para poner en el mercado la oferta de productos existente.

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GRAN BRETAÑA, PAÍS INVITADO EN ESTA EDICIÓNBioSpain 2012, evento organizado la Asociación Española deBioempresas (Asebio) con la colaboración de SPRI y de laagencia Biobasque, reunirá en Bilbao las oportunidades de ne-gocio en biotecnología. Este año, Gran Bretaña será el país in-vitado, que se acompañará de una delegación de empresasbritánicas y de diferentes ponencias en las jornadas paralelas.

BioSpain, la feria internacional de biotecnología más impor-tante del Estado, se celebra cada dos años y potenciará nue-vas iniciativas empresariales en este sector de tan alto com-ponente tecnológico y valor añadido. La biotecnología es unsector en crecimiento, como lo demuestran los datos del In-forme Asebio 2011. El volumen de negocio del sector rondalos 60.122 millones de euros y genera empleo directo:163.526 trabajadores.

En el Foro de Formación y Empleo en Biotecnología, estu-diantes y profesionales podrán contactar con instituciones,universidades y centros tecnológicos para explorar oportu-nidades de empleo y formación. También tendrá lugar un fo-ro de invesión industrial, Bio-Chem, que organiza Feique yMadrid Biocluster, con el objetivo de presentar ante inverso-res internacionales especializados, proyectos de start-up oPymes, en fase inicial de desarrollo, con elevado potencialque buscan financiación.

La participación en este encuentro de inversión es gratuita pa-ra emprendedores, que podrán presentar sus proyectos a unpanel internacional de expertos inversores y representantesindustriales que podrán analizar esos proyectos, evaluarles oincluso abrirles las puertas a captar financiación o inversores.

www.biospain2012.0rg

BIOSPAIN SE CELEBRARÁ ESTE MES DE SEPTIEMBRE EN BILBAO LAS ALMOHADAS DEL CORAZÓN

Las “almohadas del corazón” son un proyecto solidariooriginario de Estados Unidos. Nacieron en 2001 en el Hos-pital Erlanger Medical Center, de la idea de las tías de la en-fermera Janet Kramer-Mai, que confeccionaron para ella unprimer cojín terapéutico tras verse afectada por una cirugíamamaria. Una vez recuperada, popularizó en su país la al-mohada, que es confeccionada por voluntarios y se donade forma gratuita a las pacientes de cáncer de mama.

Ascensión Jara, consciente de los beneficiosos efectosde esta idea solidaria, quiere popularizar ahora este pro-yecto solidario en Galicia. “Jaragarimo”, proyecto em-prendedor impulsado por Ascensión que da sus primerospasos en la Fundación CEL – Iniciativas por Lugo, reúnepersonas voluntarias a las que forma en técnicas patch-work para la confección de estas almohadas, cuyo costede elaboración es de cinco euros.

www.jaragarimo.es.

PATCHWORK “A LA GALLEGA”

DIPUTACIÓN FORAL DE BIZKAIA

PLATAFORMA DE COMERCIO ELECTRÓNICO

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Raúl Diaz de Arkaia

Todos tenemos miedo. Ningún em-prendedor que haya iniciado su andadu-ra como empresario dejó de sentir mie-do: antes, durante y después del mo-mento en que sale de su zona de como-didad y hace frente a los riesgos que sedesprenden de su proyecto empresarial.

Es posible que el empresario proyec-te una imagen de absoluta imbatibili-dad, férrea seguridad en sí mismo y lacompleta certeza de que su trabajo cul-minará siempre en forma de éxito.Quien nunca emprendió puede cons-truirse esa imagen de lo que implica es-tablecer un negocio propio.

Sin embargo, el empresario – peque-ño, mediano, grande – es, ante todo,un ser humano presa de sentimientosencontrados. Tan pronto le asalta unasensación de inamovible triunfo comoun sentir de total abatimiento.

Corren tiempos difíciles para quienesse plantean salir de la zona de comfort.Y, por más que ese contexto impliquetambién nuevas oportunidades, es aho-ra cuando con mayor fuerza aflora esetipo de sentir: angustia, temor, soledad,desesperanza… Toda una suerte desentimientos que pueden resumirse enel vocablo “miedo”.

Llegados a este punto, podemos lle-gar a pensar que el miedo es la res-puesta a nuestras dudas y que, por lotanto, ha de ser el miedo el que guíenuestros pasos en momentos de dra-matismo como el actual, aún en plenadesaceleración económica.

Sin embargo, visto en plano positivo,el miedo es un compañero de viajeque, bien empleado, forma parte de lasherramientas con las que el emprende-dor se enfrenta a sus retos. Porque elempresario ideal no se identifica conquien no siente miedo, sino con quienasume sus temores y toma decisionesa pesar de los mismos.

Hay quien dice que nos enfrentamosal peor septiembre de nuestras vidas.Algunos hablan incluso de septiembrenegro. Que ante semejante coyunturasintamos miedo es algo natural. Perosería imperdonable que el temor seconvirtiera en un arma paralizante. Pre-cisamente, ante la ralentización econó-mica, la mejor receta es aquella que seasienta sobre ingredientes como creati-vidad, innovación y hallazgo de nuevosnichos de mercado.

En conclusión, no veamos en el mie-do un obstáculo a la hora de empren-der la acción. Sencillamente, asumá-moslo como nuestro inseparable com-pañero de viaje y, sobre todo, impida-mos que se convierta en un freno. Tan-to en esta crisis como en las pasadas yen las que hayan de venir, la inacciónprovocada por el temor nunca puedeser una respuesta correcta.

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“MIEDO”Saborero,luego existo

OSKAR PAZ twitter.com/oskarpaz

Acabo de volver de Croacia, concretamentede Dubrovnik, conocida como la perla del Adriá-tico, de quien el escritor irlandés George BernardShaw dijo: "quien quiera visitar el cielo en la tie-rra que visite Dubrovnik". Por cierto como curio-sidad decir que Shaw se convirtió en la primerapersona en ganar durante su vida un Nobel (lite-ratura en 1925) y un Oscar (en la categoría demejor guión, por "Pigmalión"), en 1938.

La "rutina" durante estas casi 2 semanas ha si-do sencilla: levantarse sobre las 8:00h, desayu-nar y después uno de estos tres posibles planes:

1. Hacer una excursión organizada2. Perderse por la ciudad de Dubrovnik3. Disfrutar del hotel en el que nos encontrá-

bamos y, a eso de las 00:00h, vuelta a la cama. Resumiendo, aprovechar al máximo el tiempo

para conocer disfrutando o disfrutar conociendo.Si algo tiene Dubrovnik es que además de serbella en persona (perdón, "en ciudad" ;-) es foto-génica, y casi me atrevo a decir que es uno delos lugares del mundo con más cámaras Reflex,objetivos y trípodes por metro cuadrado (el pa-raíso de cualquier paparazzi, vamos). Con estasexpectativas uno sabe, a ciencia cierta, que al-guna imagen de esta bella ciudad quedará guar-dada para siempre en su retina y en su cora-zón... el reflejo de los rayos de luz sobre su bri-llante suelo de roca blanca, el mosaico de teja-dos que se forma cuando se divisa la ciudaddesde lo alto de la muralla o la propia Dubrovnikcuando es observada mientras viajas en su re-cién renovado teleférico (operativo desde hacesólo tres años, ya que fue destruido en la Gue-rra Yugoslava en 1991).

Pero a veces la vida es imprevisible, y la ima-gen de este viaje a Dubrovnik que más me hallegado al corazón no la encontré en ninguna delas excursiones, ni en la ciudad vieja amurallada.

La encontré en el hotel, mientras leía un libroen una de las hamacas de la piscina, disfrutan-do de un zumo de frutas natural y desviando devez en cuando la mirada hacia el horizonte delmar Adriático, en ese dulce momento alguienpaso por delante mío y bastó un sólo instante,para que su imagen se quedara grabada en miretina y en mi corazón para siempre. Era unahombre de mediana edad, vestía una ropa conla que disimulaba una extrema delgadez, sínto-ma evidente (ojalá me equivoque), de que seencontraba en fase terminal, sin embargo su mi-rada era la más intensa que jamás he visto, eracomo si SABOREARA cada uno de las imáge-nes que pasaban por delante suyo, se deteníaen cada detalle del paisaje, lo miraba y sonreía,consciente de que el tiempo se le agotaba, dis-frutaba de la vida a cámara lenta. Sin duda, vol-veré a Dubrovnik, volveré a pasear por su bri-llante suelo, a recorrer su muralla y a contemplarel horizonte del Adriatico buscando en él esa mi-rada que un día grabó a fuego en mi corazón lafrase "saboreo luego existo".