seguro de que la avanzada tecnología de Pointer supera a todos sus competidores y de que su estrategia comercial se basa en la creación de plataformas informáticas de resultados reales para los clientes transportistas, Arnoldo Meiselmann, Director General de la firma, aseguró que México es un mercado potencial para su empresa. En exclusiva para Mundo Empresarial, el ejecutivo comentó que la fortaleza de Pointer de México radica en el centro de desarrollo tecnológico de la matriz ubicada en Israel, donde cientos de ingenieros permanecen en la búsqueda de la mejora de las soluciones informáticas para las empresas de transporte. Explicó que su estrategia comercial está basada en el conocimiento de las necesidades reales de cada transportista, a partir de lo cual ofrecen proyectos piloto a prueba y según los resultados se mejoran y adecúan a las necesidades de los clientes para eficientar todos sus procesos. “De esta manera buscamos establecer una relación de largo plazo entre cliente y empresa, lo más profesional y de satisfacción total para el usuario final; a fin de ganar la confianza y el reconocimiento

S

POINTER encuentra

un mercado potencial en México

permanente del cliente con productos que les signifiquen seguridad, productividad y ganancias reales” Pero, todo esto con base en el conocimiento real del mercado, de sus necesidades, de sus carencias y de su potencial; porque nosotros no sólo ofrecemos una gama de aplicaciones e interfases sino de soluciones efectivas para cada tipo de empresa, a su medida y requerimientos. Aseguró que la participación de la firma en diferentes eventos relacionados con el transporte, tiene como propósito lograr una conexión con cada directivo, conocer sus requerimientos y con base en su gama de soluciones en el trabajo tecnológico de su equipo de ingenieros capacitados en la planta matriz, desarrollar los mejores sistemas de rastreo y localización de unidades, de candados de seguridad, de detectores de movilidad y ubicación de la carga; de prepago en autobuses de pasajeros, de conteo de personas en ascensos y descensos, así como de zonas de mayor afluencia de pasaje; entre muchos otros dispositivos. Todos sus sistemas están diseñados para mejorar la administración y logística de las compañías, ya que es usual que las empresas sean muy eficaces “puertas adentro”: los productos son producidos en la fábrica con precisión, las normas de calidad se cumplen, los pedidos son embarcados a tiempo. Sin embargo,¿qué pasa cuando hay que entregar el producto? Usualmente pasan fallos al entregar fuera de tiempo, recorriendo rutas ineficaces que aumentan el kilometraje y gastos asociados, sin mencionar que se genera una muy mala imagen ante el cliente, etc. Se pasa de conocer todo a no saber nada de nuestro negocio. La implementación del servicio de “Administración/Gestión de flotas vehículares vía GPS/GPRS de PointerMéxico” es de gran apoyo para ayudar a corregir este desconocimiento y descontrol además de mejorar la seguridad de la flota, bien sea en flotas de reparto de mercancías como en vehículos comerciales o de servicios. En el caso del Hosting, dijo que es una plataforma que puede ser instalada directamente en la empresas que por sus niveles de seguridad así lo requieran y que Pointer a través de su equipo de técnicos o de un call center, les brindan mantenimiento. Coincidió en la necesidad de dar a conocer las ventajas que la utilización de nuevas tecnologías en la logística pueden proporcionar a los representantes del sector transporte y a las propias autoridades, quienes pueden hacer valer los reglamentos con mayor facilidad, garantizando así el crecimiento de este segmento tan importante en la economía de cualquier país. Reiteró que el mercado mexicano es muy grande y con muchas necesidades, para ellos las firmas pequeñas y medianas, representan el 30% de su negocio y las grandes el 70%, por ello cuentan con el apoyo de técnicos en las ciudades más grandes, en algunos municipios centros de atención y en algunos lugares cuentan con socios distribuidores para dar atención al cliente.

Sin embargo, precisó, lo que se logre en el Distrito Federal será la ventana para que las flotillas de otros estados se den cuenta de todo lo que tienen al alcance. Todo ello es lo que ha logrado, el crecimiento de Pointer en nuestro país durante los seis años que tiene de operación aquí, donde continúa ganando terreno y brindando satifacción y excelencia a los transportistas multimodales.

http://www.linkedin.com/company/pointer-mexicohttp://www.facebook.com/#!/pages/Pointer-mexco/191962510908336

http://www.pointer.mx/portal/ Corporativo MEXICO D.F. Insurgentes Sur 800, Piso 11 Local 1 Col. Del Valle. Del. Benito Juárez

México D.F CP. 03100. Tel. (55) 15-20-12-70