Índice - Eventoplus

V3 - ACTUALIZACIÓN 18JUNIO 2020

Índice

01. Plataforma Agencias Incentivos por la Seguridad Sanitaria.

02. Protocolos en los servicios que intervienen en Incentivos & Eventos:

02. 05 Seguridad aplicada a proveedores y servicios de incentivos.

02. 02 Protocolo en alojamientos para meetings.

02. 03 Protocolo en transportes para incentivos.

02. 01 Protocolo en espacios para eventos.

03. Seguros y condiciones contractuales para el nuevo escenario.

04. Seguridad sanitaria específica para los asistentes a eventos,

meetings, Viajes.

05. Desescalado previsto en calendario.

06. Agencias integrantes de la Plataforma.

02. 04 Protocolo en DMC para incentivos.

PLATAFORMA AGENCIASINCENTIVOS POR LA SEGURIDAD

SANITARIA

01.

¿Por qué nosotros? 01.

Los incentivos son la rama del turismo que genera mayorvalor añadido: forma a los profesionales en la escala alta delturismo, desestacionaliza, dando negocio todo el año,fomenta la economía de cercanía y es el principal promotordel turismo sostenible, responsable y solidario. Es uno de losactivos más importantes de la economía ya que da valorañadido a la principal industria del país ayudando a lasempresas del tejido empresarial a formar, relacionarse yvender a través de la rama del marketing más efectiva: Elmarketing relacional experiencial.

Debido a la desgraciada pandemia que está asolando todo elplaneta, debemos proteger la seguridad sanitaria de todoslos colectivos, en especial los más vulnerables, pero nopodemos perder de vista que, de manera urgente, debemosreaccionar para que la economía empiece a funcionar y a ladesgracia sanitaria no se la una otra económica.

Para reaccionar de modo efectivo, los principales agentes deincentivos del país nos hemos unido para, de maneraconjunta, crear escenarios comunes de desescalado,implantar las condiciones sanitarias necesarias para realizareventos, meetings y viajes seguros y generar una seguridadjurídica en los contratos con proveedores y las coberturas deseguros para facilitar a las empresas que comiencen cuantoantes con sus acciones dinamizadoras de ventas y activacióneconómica.

PLATAFORMA AGENCIAS INCENTIVOS POR LA SEGURIDAD SANITARIA

Qué es el selloCovid safe incentives & events

01.

Es nuestro compromiso como profesionales de diseñar y producir eventos, meetings y viajes“covid safe” basándolos en los siguientes puntos:

1. Reaccionar solidariamente, como una sola, todas las agencias comprometidas para trabajar siempre sobre un únicoescenario de trabajo contrastando y consensuando todos los puntos de vista: agencias, proveedores y clientes.

2. Actualizar y replanificar constantemente los escenarios de desescalado según la evolución de la pandemia hasta que lasituación finalmente llegue a normalizarse.

3. Auditar que todos los servicios de la cadena de valor cumplen con la legislación para garantizar servicios “covid safe” yasean locales de restauración, alojamientos turísticos, servicios de catering o comidas y transportes.

4. Gestionar la seguridad sanitaria de los asistentes “covid safe” con diferentes grados de medidas sanitarias según sea lamedida y el riesgo del grupo.

5. Generar seguridad jurídica para los clientes negociando con todos los proveedores de la escala de valor y concompañías de seguros condiciones contractuales flexibles y coberturas especiales que incluyan aspectos relacionados conel COVID-19.


Incentivos aun más responsables 01.

La sociedad que nos espera, muy seguramente, será muydiferente a la que conocemos; por ello, no queremos dejar pasarla oportunidad de reinventarnos para mejorar nuestro entorno ycontribuir, no solo al desescalado de la pandemia, sino alescalado de la economía, fomentando trabajar con aquellosoperadores de la economía que puedan estar más expuestos.

Reinventamos el concepto incentivo de nuevo volviendo a losorígenes y fomentando grupos en entornos naturales máscercanos, insólitos, aislados, con vivencias próximas perodesconocidas, que suponga realizar incentivos másresponsables, más respetuosos, que se integren, respeten,impulsen el producto local y hagan especial énfasis en formar alos proveedores no turísticos en dar valor a accionesexperienciales reales de productos de calidad cercanos.

Este concepto se irá extendiendo según vayamos organizandoviajes más lejanos de modo que iremos buscando en los viajes,aunque esto ya lo veníamos haciendo desde hace décadas, huirdel turismo, buscar lo auténtico, integrarnos con poblacionesmás autóctonas, que permanezcan intactas, disfrutar deexperiencias más locales para grupos más reducidos y masrecónditos siendo más responsables, respetuosos y generar unaexperiencia difícil de recrear de nuevo al estar fuera de loscircuitos turísticos convencionales y reforzando el carácter deexclusividad de los incentivos.

“GRUPOS EN ENTORNOS NATURALES MÁS CERCANOS, INSÓLITOS”


PROTOCOLO EN ESPACIOS PARA EVENTOS

02.01

Espacios

Cada espacio está elaborando sus propias medidas de actuación y prevención.

Por nuestra parte es fundamental que todos los protocolos se cumplan y además tener en cuenta el PRE EVENTO oMontaje, El Evento y Post Evento.

Deberemos solicitar a todos los proveedores que están implicados en el evento (caterings, azafatas, espacio, y ect… )sus medidas de prevención o plan de actuación y comprobar que cada uno las cumpla durante el pre evento ydurante el evento además de hacer un seguimiento posterior al evento, de todas aquellas personas que hanformado parte de él.

02.01

“COMPROBAR QUE LOS PROVEEDORES CUMPLEN CON LAS MEDIDAS DE PREVENCIÓN”


Nuestras pautas

PRE – EVENTO

- Ofrecer una desinfección extra antes del evento- Toma de temperatura durante el montaje de todos los proveedores implicados (uso de guantes y mascarillas y cubrezapatos)

DURANTE EL EVENTO

- Limpieza durante el evento, con constante desinfección- Con proveedores, mismo proceder que en el preevento, toma de su temperatura y chequeo que cumplen las normas.- A la entrada o momento de acreditación a todos los asistente, firma de documento con consentimiento de uso de susdatos y además añadir una cláusula donde se comprometen en avisarnos si tienen algún síntoma (previamente estohabiéndolo consultado con nuestro cliente directo)- Toma de temperatura de todos los asistentes a su llegada- Suministrar a todo los participantes un Kit con Epis, Guantes, Geles desinfectantes y Coberturas de Zapatos

POST EVENTO

- Seguimiento de todas aquellas personas que han formado parte del evento para ver si han tenido algún síntomaposterior al evento

02.01


Catering

Igualmente cada uno de los caterings, siguiendo las basesde la Asociación de Caterings, están elaborando suspropios protocolos de actuación.

De cara a nosotros es importante chequear, que cumplentodas las medidas y que cohabitan tanto Espacio/Catering sin ningún problema, es decir que el Espacioreúna las características necesarias que requieren loscaterings (muchas veces esto no pasa.. y será nuestralabor)

DEBEREMOS TENER EN CUENTA:

- Que el personal cumpla todas las normativas (queestén debidamente protegidos)- Custodiar la cadena de limpieza una vez que el cateringllega al espacio y los alimentos entren en contacto con elespacio- En una fase inicial fomentar los packs, que vienen yamontado desde el obrador y por tanto todo ha sidotratado correctamente, evitando lozas, cuberterías yfomentando todo lo que sea de un uso .

02.01


PROTOCOLO EN ALOJAMIENTOSPARA MEETINGS

02.02

Alojamientos

Desde las agencias de viajes/eventos, buscaremos hoteles que tengan medidas para dar tranquilidad y seguridad a sus clientes y empleados (test rápidos, dosificadores desinfectantes, exhaustivo protocolo de limpieza, reducciónde mesas,…).

02.02

“ALOJAMIENTOS QUE TENGAN MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y SEGURIDAD”

PROTOCOLO EN ALOJAMIENTO PARA EVENTOS

02.02

Check-in seguro, tanto si la llave es física como si es virtual.

Ubicación de las habitaciones del grupo en la misma planta.

Zonas comunes: tener espacios “privado/reservados” para el grupo tanto a la hora de hacer el check-in, desayunos, almuerzos, cenas, reuniones,…

Actividades del hotel en exclusiva para el grupo, con material desinfectado.

Salas: protocolo de desinfección de salas si han sido utilizadas por otro cliente previamente.

Contratos flexibles con los hoteles en caso de cambio de fecha por rebrote de Covid-19.

Protocolos en caso de contagio de Covid-19 durante la estancia tanto de un miembro del grupo como un huésped del hotel ajeno a él.

En caso de aislamiento del grupo en el hotel, ver plan de contingencia por parte del hotel (gastos incurridos durante el aislamiento).

Nuestras pautas

PROTOCOLO EN ALOJAMIENTO PARA EVENTOS

PROTOCOLO EN TRANSPORTES PARA INCENTIVOS

02.03

TransportesLos viajes son parte esencial de nuestros incentivos o eventos,no hay acción sin transporte y no estando los focos sobreellos si que cualquier fallo en la gestión de los mismos puedehacer que todo sea un fracaso.

Anteriormente la puntualidad era el factor clave, más allá deeso no existía otro parámetro que realmente valorásemos,pero ahora surgen nuevos retos y a esta puntualidad tenemosque añadirle un elemento que será el que tengamos quemanejar como principal: el control sanitario.

Muchos de los subsectores cuentan con protocolos validadospor el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo y elICTE(Instituto de Calidad Turística de España) que tienen comofinalidad reducir los riesgos de contagio del COVID-19 perolos proveedores están superando con creces esa normativa yaplicando protocolos propios más exigentes.

El sector aéreo está reiniciando su actividad bajo estrictasmedidas de control y autoexigiéndose medidas de seguridadsanitaria que se añaden a las habituales del sector pese a quelos estudios realizados por las grandes compañías entre eneroy marzo de 2020 demuestran una mínima tasa de contagio abordo, hecho refrendado por IATA.

Renfe está operando desde el inicio de la crisis con reduccióndel pasaje al 30% y con medidas similares al resto detransportes.Otro medio colectivo como es el de los autobuses cuentancon protocolos claros desde las distintas organizaciones einstituciones que las empresas están llevando a cabo yademás cuentan con la ventaja, con respecto al transporteaéreo o por tren, de que las zonas de embarque de pasajerospueden controlarse de forma más segura.

El transporte individual (transfers y rent a car) creemos quepasa a tener un peso específico dentro del los eventos ya queserá la alternativa a mover a los asistentes de forma colectivaminimizando riesgos. Estos proveedores también estánactuando por encima de la normativa aplicando medidas delimpieza previas al servicio, entre subida y bajada de pasajerosy al finalizar el mismo, así como de aislamiento de losconductores.

Pese a que la recomendación básica se centra en el uso demascarillas y/o limitación de asientos, creemos que se debenaplicar y exigir protocolos más duros que aseguren tuincentivo con máximas garantías.

A continuación detallamos las distintas medidas tomadas enlos sectores antes mencionados y algunas recomendaciones.

02.03

PROTOCOLO EN TRANSPORTES PARA EVENTOS

Transporte aéreoANTES DE VOLAR:• Refuerzo de limpieza en los mostradores de facturación.• Para respetar el distanciamiento social: ampliar nº demostradores de facturación, de embarque y de puntos deatención al cliente en aeropuerto.• Mamparas en los mostradores.• Reducción de aforo de los autobuses de transporte entre laterminal y el avión.• Cierre de salas VIP para impedir la acumulación de viajeros.• En el aeropuerto, los escáneres térmicos controlarán lastemperaturas de todos los pasajeros y empleados. Secolocarán indicadores de distancia física en tierra y en laszonas de espera para ayudar a los viajeros a mantener ladistancia necesaria durante la facturación y el embarque.

MEDIDAS DE PROTECCIÓN:• Los pasajeros llevarán de manera obligatoria mascarillasque cubran nariz y boca y guantes desde su llegada alaeropuerto y durante todo el vuelo. En caso de no cumpliresta normativa el embarque será denegado.• Durante el embarque y desembarque tanto los agentes deaeropuerto como los tripulantes de vuelo mantendrán lamayor distancia posible con los pasajeros en las zonas depaso.

• Apertura de los mostradores de facturación con mástiempo de antelación, citando al pasaje escalonadamentepara evitar aglomeraciones.• El despacho de equipaje será realizado por los pasajeros: elpersonal de las aerolíneas deberá guiar a los pasajeros paraque puedan despachar ellos mismos suequipaje, minimizando la interacción humana y lamanipulación de objetos.• Toda la tripulación de cabina, los agentes de embarque y elpersonal de tierra en contacto directo con los pasajeros sepondrán equipos de protección personal (PPE) que incluyenuna bata desechable de protección sobre sus uniformes y unavisera de seguridad, además de máscaras y guantes.• Los asientos se asignarán previamente con asientos librescolocados entre los pasajeros individuales o los gruposfamiliares en cumplimiento de los protocolos dedistanciamiento físico.• Equipaje de mano:

1. No se acepta el equipaje de mano en los vuelos. Losartículos de equipaje de mano permitidos en la cabinase limitan a la computadora portátil, el bolso de mano,el maletín o los artículos de bebé.

2. Los tripulantes no ayudarán con la colocación delequipaje de mano para evitar riesgo de contagio.

02.03


Transporte aéreoHIGIENE Y SEGURIDAD A BORDO• Refuerzo de la limpieza de los aviones tanto en frecuenciacomo en el uso de productos específicos contra el COVID-19.• En las cabinas el aire se renovará cada 3 minutos. Los avionesestarán equipados con filtros HEPA que eliminan virus y bacteriasdel aire reciclado.• Las tripulaciones recibirán formación y dispondrán a bordo delos equipos necesarios para aplicar los protocolos en caso dedetectarse una persona con síntomas durante el vuelo.

SERVICIO A BORDO ADAPTADO:• Supresión de venta a bordo, catálogos y revistas.• En vuelos de menos de 4horas: no habrá servicio de comidas,ni mantas o almohadas.• En vuelos de largo radio:

1. Se utilizarán materiales desechables de un solo uso y lalencería a bordo se higienizará después de cada uso.

2. Se siguen ofreciendo alimentos y bebidas en forma decajas de estilo bento para reducir el contacto entre latripulación y los clientes durante el servicio de comidas yminimizar el riesgo de interacción.

• Refuerzo del jabón de manos en los baños de los aviones.• En los vuelos se informará a los pasajeros de mensajes de lasautoridades sanitarias sobre detección, protección y reporte de laenfermedad.

DESEMBARQUE, RECOGIDA DE EQUIPAJES Y ADUANAS:• Al momento del desembarque, se controlará latemperatura de los pasajeros al descender del avión.• La recolección de equipaje se deberá hacer de forma rápida yasegurar que los pasajeros no estén obligados a esperardemasiado tiempo en el área de reclamo de equipaje y puedanmantener la distancia.• Escalas: La cooperación entre países será clave para podertomar como válidas las instancias de control realizadas en elaeropuerto de origen y evitar repetirlas íntegramente en lasescalas subsiguientes.• Nuevas formas de realizar control de fronteras y aduana: Losgobiernos deberán considerar opciones electrónicas dedeclaraciones juradas (con aplicaciones móviles y códigos QR porejemplo) para minimizar el contacto de persona a persona.

02.03


Transporte terrestre colectivoANTES DEL SERVICIO:• Limpieza diaria integral de los autocares con productos desinfectantes bactericidas y virucidas.

DURANTE LOS SERVICIOS:• Ventilar el habitáculo de los pasajeros en los puntos de parada. Conducir con ventanas abiertas y evitar el uso del aireacondicionado o calefacción.• Comprobar la ocupación máxima permitida. 50% de la capacidad real del autocar. Según Orden TMA/384/2020.• Los pasajeros se sentarán en zigzag y 1 persona en cada juego de 2 butacas.• El conductor llevará mascarilla y guantes de látex.

NORMATIVA RELATIVA A LOS USUARIOS• Todos los usuarios deberán entrar y salir por la puerta trasera del vehículo. No se abrirá la delantera.• La primera fila de butacas, detrás del chofer deberá quedar libre.• Obligatorio el uso de mascarillas.• En la entrada posterior, estará habilitado el dispensador de gel para el uso de pasajeros.

FINALIZACION DEL SERVICIO:• Se procederá de nuevo a la limpieza integral del autocar.• Se realizará una desinfección mediante lámpara UVC.• Cada autocar llevará impreso diariamente un Certificado con la desinfección realizada.

02.03


Transporte terrestre trenes

Ante el aumento de plazas disponibles recomendamos que vuestros asistentes sigan las siguientes recomendaciones en las fasesde embarque, viaje y desembarque, con el fin de que el paso de los viajeros por las estaciones y en el interior de los trenes sepueda llevar a cabo de la forma más segura posible:

• Desde la entrada en la estación de origen, en los controles de acceso, en el proceso de embarque, durante el viaje en el tren,en el proceso de desembarque y hasta la salida de la estación de destino, es obligatorio el correcto uso de mascarillas.• Los viajeros sólo podrán acceder a la zona de embarque 60 minutos antes de la salida del tren por lo que recomendamos nollegar con anterioridad• Ya que se adelantará, en la medida de lo posible, el estacionamiento de los trenes en las estaciones de origen recomendamosa los viajeros acudir a la estación con una antelación de 30 minutos.• En tus salidas de grupos evita hacer el reparto de billetes en la estación y envialos con anterioridad especificando su númerode asiento e instrucciones.• Acude con anterioridad y especifica al personal de RENFE la llegada del grupo y el sistema empleado para que tengan accesorápido sin aglomeraciones.• Evita que tus clientes se aglomeren en las plataformas y de respeten la distancia de seguridad.• A la llegada a destino, el desembarque se realizará de forma ordenada respetando el orden de la salida establecido,comenzando por las filas más cercanas a las puertas. Que nadie se levante antes de tiempo.

02.03


Transporte terrestre privado

Es obligatorio el uso de mascarillas que cubran nariz y boca para el conductor y pasajeros.

En vehículos de hasta 9 plazas incluido el conductor, podrán desplazarse 2 personas por cada fila adicional deasientos respecto de la del conductor.

Se recomienda llevar dispensadores de soluciones hidroalcohólicas viricidas para el lavado frecuente de manos.

Ventilación constante del vehículo. Operar el vehículo sin climatizador (según condiciones climatológicas).

Desinfección diaria del vehículo en lugares oficiales habilitados para ellos.

Limpieza después de cada servicio.

Uso de mamparas de protección.

02.03


PROTOCOLO EN DMCPARA INCENTIVOS

02.04

DMC´S

El objetivo es dar seguridad a nuestros clientes durante las 3 fases en las que se trabaja en un incentivo: previaje(conocimiento del país a visitar y protocolos en materia de Covid-19; asegurar la situación sanitaria de los miembros delgrupo que viajan,…), durante el viaje (seguridad de todos los servicios que se utilicen durante el incentivo y que todoscumplen los protocolos: DMC, autocares, guías, hoteles, actividades, restaurantes, venues) y post viaje (realizarseguimientos de salud a la vuelta de viaje de todos los asistentes).

“ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DEL VIAJE”

PROTOCOLO EN DMC PARA EVENTOS

02.04

Información al cliente de la seguridad del país elegido para su viaje (incidencia del Covid, normativa de seguridad sobre el turismo,…)

Control a través de un pasaporte sanitario con pruebas del Covid-19 de cada asistente antes de la salida del viaje para garantizar la seguridad sanitaria dentro del grupo.

El DMC elegido debe asegurar que cumple con los requisitos establecidos en su país para la gestión de grupos de incentivos.

Contratos flexibles con los DMC en caso de cambio de fecha por rebrote de Covid-19 tanto en origen como en destino.

En destino, ver la posibilidad de reservar con un seguro local las coberturas en caso de detectar un afectado de Covid-19 en el grupo.

PROTOCOLO EN DMC PARA EVENTOS

Nuestras pautas 02.04

SEGURIDAD APLICADA A PROVEEDORES Y SERVICIOS DE INCENTIVOS

02.05

Todos nuestros partners, colaboradores y proveedores deberán asumir un compromiso firme con la gestión delriesgo, asumiendo nuestras pautas de implementación sistemática de medidas dirigidas a minimizarlo.

La gestión del riesgo debe formar parte de todos los procesos por ello, los distintos procesos deben estarcoordinados entre sí a través de nuestras Organizaciones, de forma que podamos dar seguridad a nuestros Clientes.

Por ello recogeremos e implementaremos los protocolos más estrictos en cada ámbito, asegurando la salud tanto denuestros Clientes como de los empleados.

02.05

SEGURIDAD APLICADA A PROVEEDORES Y SERVICIOS DE INCENTIVOS

“NUESTROS PARTNERS, COLABORADORES Y PROVEEDORES DEBERÁN ASUMIR UN COMPROMISO FIRME CON LA GESTIÓN DEL RIESGO”

Nuestros equipos están altamente cualificados y motivados, estamos acostumbrados a manejar exigentes protocoloscon especial atención a todos los detalles.

Nuestro compromiso es firme de velar por el cumplimiento de cada protocolo , que todos los trabajadores y partnerspuedan realizar su trabajo con la máxima garantía de seguridad y que esto permita ofrecer la máxima calidad yseguridad a nuestros Clientes.

Seguridad

SEGUROS Y CONDICIONES CONTRACTUALES PARA EL NUEVO ESCENARIO

03.

Para nosotros es VITAL trasladar a los clientes la máxima seguridad de sus invitados/clientes o proveedores antes, durante y después de los eventos/viajes con esta herramienta seremos mucho más fiables y estaremos mucho más tranquilos.

Las agencias pertenecientes a la plataforma disponen pólizas de, al menos dos compañías aseguradoras, con coberturas que expresamente cubren circunstancias COVID.

Dentro de las coberturas exigidas, además de las propias de los seguros de viaje habituales, son las siguientes:

1.- Cobertura del 100% de los gastos de cancelación individual y de grupo por causas indeterminadas (no justificables) incluido covid free.2.- Seguros RC para nuestras agencias que hagamos eventos por circunstancias relacionadas con covid free.3.- Seguros RC o cobertura por quiebra de proveedores4.- Cobertura en destino para posible caso de cuarentena5.- Cobertura médica total en caso de contraer el Virus en destino6.- Cualquier otra cobertura que sea importante para trasladar al cliente la seguridad suficiente para la contratación de viaje/evento / reunión durante el mismo y anterior al mismo, es decir, durante la operativa del mismo.


Seguros de viaje: coberturas especiales

03.


LEGALIDAD CUMPLIMIENTO DE LA LEGALIDAD VIGENTE:Nuestra plataforma COVID SAFEINCENTIVE & EVENTS recopila y unifica los protocolos de seguridad sanitaria de todas las categorías de proveedores de la cadena de valor en eventos, meetings y viajes:1) Destinos, áreas geográficas, DMC´s2) Espacios de Reuniones, congresos y servicios derivados de los mimos: Seguridad, cátering,…3) Alojamientos y restaurantes4) Servicios Adicionales en eventos: Guías turísticos, espectáculos, audiovisuales,…5) Transportes. Aéreos, por carretera, renfe, rent a car

RECOMENDACIONES ADICIONALES DE PROTOCOLOS DE SEGURIDADIncorporación de recomendaciones adicionales a las obligatorias por ley en materia de seguridad sanitaria como profesionales conocedores de nuestro mercado, nuestros clientes y asesoramiento de especialistas sanitarios, abogados y en riesgos laborales.

UNIFICACIÓN CONTRATOS TODOS LOS SERVICIOS EN UNO BILATERAL CLIENTE – AGENCIA Proveemos de seguridad adicional al agruparlos en un único “paraguas” combinando varios servicios simultáneamente y a grupos de personas que movemos como una unidad sin perder el carácter de dotar de excepcionalidad al evento, meeting o viaje en sí.



03.

CONDICIONES CONTRACTUALESCONDICIONES PARA PROVEEDORES• Se sugiere a los proveedores de la cadena de valor reconsiderar dentro las cláusulas de cancelación

considerar aplazamiento sin gastos en caso de eventual rebrote de pandemia. • Esto se negociará evento por evento, pero generará una base de datos de proveedores “recomendados” • Ilegal tener una lista negra de proveedores

CONDICIONES PARA AGENCIAS• No considerar gastos de gestión por parte de la agencia en los contratos para aplazamientos de eventos,

reuniones, viajes

CONDICIONES PARA ASISTENTES: EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD• De cara a exonerar de responsabilidad de empresas clientes y organizadores en caso de cumplir

protocolos establecidos.• Existiendo sistemas de información por escrito y de atención telefónica de los protocolos de seguridad

para todos los asistentes• La agencia propondrá formularios específicos a tal efecto.



03.

SEGURIDAD SANITARIA ESPECÍFICAPARA LOS ASISTENTES A EVENTOS, MEETINGS, VIAJES

04.

SEGURIDAD PARA ASISTENTESPara emitir las recomendaciones de asistentes se ha contado con la opinión cualificada de profesionales de

seguridad, riesgos laborales y personal médico con experiencia en COVID-19 para, a partir de los mínimos

que requiere la ley, diseñar y adaptar normativa adicional sanitaria para grupos con el matiz de ser de

incentivos dependiendo la tipología y duración de los servicios:

1.1.- Eventos de día locales (media jornada):

1.2.- Meetings con pernoctación (primero regionales, más tarde nacionales).

1.3.- Viajes con vuelos extrapeninsulares:

04.

SEGURIDAD SANITARIA ESPECÍFICA PARA ASISTENTES

SEGURIDAD PARA ASISTENTESEventos

• Para eventos realizados media jornada de carácter local.• Recomendación de uso de transporte privado para asistencia al evento.• Desinfección de espacios antes, durante y después del evento.• Poner a disposición de los asistentes EPI´s y sistemas de solución hidroalcohólica.• Sistemas de detección de sintomatología por temperatura.• Sistemas de control constante de aforos.• Señalética que garantice distancia de seguridad, organice flujos de circulación e informe de protocolos de

actuación en caso de emergencia.• Mobiliario específico con mamparas para showrooms o atención personalizada, contenedores específicos

para residuos sanitarios.• Formato electrónico (app, qr, web) para acreditaciones, minutas, certificados asistencia, programas y

comunicaciones en general.• Recomendaciones en protocolos para invitados y trabajadores:

• Call center asistencia desde la convocatoria del evento que informe específicamente acerca de los protocolos de seguridad sanitaria.

• Protocolos de actuación con centros sanitarios.• Para grupos a partir de 50 personas asistencia de personal sanitario que evalúe sintomatología en

caso afirmativo en temperatura y emita recomendaciones según protocolos diseñados.

04.


SEGURIDAD PARA ASISTENTESMeetings• Para reuniones o eventos que supongan pernoctación.• Recomendación de uso de transporte privado para asistencia al evento.• Desinfección de espacios antes, durante y después del evento.• Poner a disposición de los asistentes EPI´s y sistemas de solución hidroalcohólica.• Sistemas de detección de sintomatología por temperatura.• Sistemas de control constante de aforos.• Señalética que garantice distancia de seguridad, organice flujos de circulación e informe de protocolos de

actuación en caso de emergencia.• Mobiliario específico con mamparas para showrooms o atención personalizada, contenedores específicos

para residuos sanitarios.• Formato electrónico (app, qr, web) para acreditaciones, minutas, certificados asistencia, programas y



• Protocolos de actuación con centros sanitarios.• Realización de prueba de test de anticuerpos IgM /IgC. Para grupos a partir de 10 personas.• Asistencia 24hrs de personal sanitario con experiencia en COVID -19 que evalúe sintomatología en

caso afirmativo y emita recomendaciones según protocolos diseñados.

04.


SEGURIDAD PARA ASISTENTESViajes• Para viajes con vuelos extrapeninsulares.• Poner a disposición de los asistentes EPI´s y sistemas de solución hidroalcohólica.• En los lugares que suponga concentración de personas, señalética que garantice distancia de seguridad,

organice flujos de circulación e informe de protocolos de actuación en caso de emergencia.• Formato electrónico (app, qr, web) para acreditaciones, minutas, certificados asistencia, programas y



• Seguro especial de viaje con coberturas que incluyan causas originadas por COVID-19. • Realización de prueba de test de anticuerpos IgM /IgC. Para grupos a partir de 10 personas y 5

días antes de la salida del viaje.• Recomendación de confinamiento desde el análisis hasta la salida del viaje.• A disposición en incorporación en aeropuerto de sistema de detección inmediato de virus o análisis

serológico• Viaje desde origen con personal sanitario con experiencia en COVID -19 que viaje con el grupo,

evalúe sintomatología en caso afirmativo y emita recomendaciones según protocolos diseñados.

04.


CALENDARIO del DESESCALADO(prevision)

05.

Desescalado por fases 05.Podemos establecer según el punto de vista actual el desescalado en las siguientes fases:

0. Fase confinamiento: Eventos únicamente virtuales.

1. Fase Realización eventos de media jornada:1. Apertura de locales de restauración o espacios de eventos locales.2. Combinan un espacio de reuniones con servicios de restauración y espectáculos.

2. Fase Meetings con pernoctación:1. Meetings con alojamiento en entorno rural cercano y posteriormente grupos más numerosos que combinan

asistentes de varias regiones o nacional.2. Combinan alojamiento, restauración, transporte terrestre, servicios de restauración, espectáculos, actividades.

3. Fase Viajes con transporte aéreo:1. Comienzan con vuelos extra peninsulares, luego de medias distancias y finalmente, largas distancias.2. Combinan alojamiento, restauración, transportes aéreo y terrestre, servicios de restauración, espectáculos,

actividades, guías turísticos.

CALENDARIO DEL DESESCALADO (previsión)

AGENCIAS INTEGRANTESDE LA PLATAFORMA

06.

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