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Índice de Confianza en la Economía Regional Región de los Ríos
INGENIERIA COMERCIALSEPTIEMBRE 2015
Antecedentes
Actualmente los principales indicadores que miden la confianza de los consumidores, nomuestran la percepción que existe en regiones del país. El ICC (Índice de Confianza delConsumidor) que elabora la Cámara de Comercio de Santiago, considera una muestra paraSantiago. El IPEC (Índice de Percepción de la Economía) que elabora Adimark, e incluyeencuestas en ciudades de regiones para su indicador nacional, pero el tamaño de lamuestra en estas ciudades de regiones no permite mirar los datos de cada región conobjetividad.
La Universidad San Sebastián presenta la decimotercera medición de una serie demediciones que buscan contar con un Índice que refleje el estado de la confianza en laeconomía de la Región los Ríos. Esta medición también se está realizando en la región delBío Bío.
2
Objetivos
Evaluar la Percepción de la Economía o Confianza del Consumidor en la Región a través de variablescómo:
o Situación económica personal actual vs pasada.
o Situación económica actual del país.
o Situación económica actual de la región.
o Expectativa económica futura del país.
o Expectativa económica futura de la región.
o Expectativas de consumo de vivienda o auto.
Generar un Índice de Percepción de la Economía o Confianza del Consumidor a nivel de la Región,que permita ser monitoreado en el tiempo.
Monitorear la percepción de la población acerca de otras variables relevantes de la economíanacional y regional como el empleo, acceso a créditos, etc.
3
• Tipo de estudio: Cuantitativo
• Grupo Objetivo: Hombres y Mujeres de 18 años o más, residentes de las ciudades de mayor tamaño de la Región de los Ríos.
• Instrumento: Encuesta Telefónica con cuestionario estructurado. Aplicada entre el 24 de Agosto y el 8 de Septiembre de 2015.
• Método de Muestreo: Sorteo aleatorio de hogares con teléfono fijo distribuido proporcionalmente según el tamaño de las ciudades.
• Tamaño Muestral: 240 casos
• Margen de Error: 6,3% y un nivel de confianza del 95%.
Metodología
Hombre Mujer Total
Valdivia 71 99 170
Panguipulli 11 9 20
La Unión 11 19 30
Rio Bueno 8 12 20
Total 101 139 240
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Cálculo del Índice
El Índice de Confianza en la Economía Regional (ICER), desarrollado por la Universidad San Sebastián , se compone de 6preguntas principales:
o Situación económica personal actual v/s pasada.
o Situación económica actual del país.
o Situación económica actual de la Región de los Ríos
o Expectativa económica futura del país a dos años.
o Expectativa económica futura de la Región de los Ríos a dos años.
o Expectativas de consumo de vivienda o auto.
Para el cálculo del índice, se utiliza una metodología inspirada en lo que realiza la Universidad de Michigan para elcálculo de su “Index of Consumer Sentiment”, y que también es similar a lo que realizan otros estudios en nuestro país.
Para cada pregunta se consideran respuestas positivas, neutras y negativas. Se obtiene el porcentaje de respuestas“positivas” y “negativas” y se realiza el siguiente cálculo:
o I = ((Porcentaje Positivas – Porcentaje Negativas) + 100)/ 2
El índice siempre es positivo y se mueve entre 0 y 100. Si todos los encuestados dieran respuestas positivas, el índicesería 100; de lo contrario , si todos los encuestados dieran respuestas negativas el índice sería 0.
Para obtener el ICER General, se promedian los resultados de las 6 preguntas.
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Principales Noticias País
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08-sep La inflación “salta” en agosto hasta 5% y valida escenario del Central de una pronta alza de tasas
RESULTADOSICER
SEPTIEMBRE 2015
8
Situación Económica Personal Actual v/s Pasada.
31% 33% 31% 27% 22% 24%17% 21% 25%
31%29% 21%
38%
52% 49% 57%54%
53% 49%49%
57% 52%46% 50%
54%
46%
17% 18%12%
19%25% 27%
34%22% 23% 23% 21% 25%
16%
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1. ¿Usted diría que la situación económica de usted y su familia está mejor, igual o peor que hace un año?
Mejor
Igual
Peor
43 43 41 46 52 52 59 51 50 46 46 52 39ÍNDICE
La percepción de la situación económica personal actual versus la pasada presenta una disminución en relación al último ICER, bajando del umbral de los 50 puntos.
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jun-11 sep-11 dic-11 may-12 sep-12 dic-12 abr-13 sep-13 may-14 sep-14 dic-14 abr-15 sep-15
indice 43 43 41 46 52 52 59 51 50 46 46 52 39
Evolución Situación Económica Personal Actual v/s Pasada
Situación Económica Personal Actual v/s Pasada.
16 199
17 16
37
10 621 24
8
38
-34-47
-32-42
-19
-48 -41-31 -28
-50
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1. ¿Usted diría que la situación económica de Ud. Y su familia está mejor, igual o peor que hace un año?
% Mejor % Peor
39 43 31 43 37 59 31 32 45 48 29
* La diferencia para completar 100% en cada segmento corresponde a las personas que responden “Igual”
ÍNDICE
En general la mayoría de los índices se encuentran bajo los 50 puntos, es decir con una tendencia a una visión negativa.
Los segmentos más descontentos respecto de su situación económica actual son el de otras comunas, entre 36-55 y el segmento D.
11
Situación Económica Actual del País
26%32% 31%
23% 19% 18% 13% 17% 22%30% 29% 33%
52%
58%51% 52%
58%56% 55%
49%46%
57%
56% 62%61%
44%
18% 17% 17% 19%25% 26%
38% 36%
21%14% 9% 6% 4%
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2. Hablando del país en general ¿Usted diría que la situación económica actual del país es buena,
regular o mala?
Buena
Regular
Mala
49 46 48 49 55 54 60 60 50 42 40 37 26ÍNDICE
Este indicador mantiene la tendencia sostenida a la baja desde septiembre de 2013, disminuyendo respecto de abril de 2015.
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Indice 49 46 48 49 55 54 60 60 50 42 40 37 26
Evolución Situación económica Actual del País
Situación Económica Actual del País
ÍNDICE
4 5 1 2 5 2 4 5 6 3 2
-52 -50 -57 -52 -53 -46-55 -55 -54
-45-56
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Reg
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2. Hablando del país en general ¿Usted diría que la situación económica actual del país es buena, regular o
mala?
% Buena % Mala
26 27 22 25 26 28 25 25 26 29 23
* La diferencia para completar 100% en cada segmento corresponde a las personas que responden “Regular”
La totalidad de los segmentos analizados se encuentran muy por debajo de los 50 puntos, lo que indica una percepción más bien pesimista de la situación actual de País.
De los segmentos identificados el D y el de otras ciudades son quienes presentan la visión mas pesimista de la situación económica país.
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Situación Económica Actual de la Región de los Ríos
26% 31% 33% 29% 27% 30%23% 25%
39%33%
40%28%
56%
62% 57% 53% 57% 56% 51%
46%55%
48% 57%49%
66%
40%
12% 13% 14% 14% 17% 19%31%
20%13% 10% 11% 6% 4%
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3. Hablando de la Región de los Ríos ¿Usted diría que la situación económica actual de la Región es buena,
regular o mala?
Buena
Regular
Mala
43 41 41 43 45 45 54 48 37 39 36 39 24ÍNDICE
La percepción de la situación económica actual de la región continua bajo el nivel de optimismo.
Este indicador ha sido históricamente el más bajo de todos los ICER.
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INDICE 43 41 41 43 45 45 54 48 37 39 36 39 24
Evolución indice situación económica actual de la región de Los Ríos
Situación Económica Actual de la Región de los Ríos
ÍNDICE
4 5 2 4 3 3 18 5 3 3
-56 -52-65
-54 -57-45
-67-51
-62-55 -53
To
tal
Reg
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3. Hablando de la Región de los Ríos ¿usted diría que la situación económica actual de la Región es buena,
regular o mala?
% Buena % Mala
24 26 19 25 23 29 17 29 22 24 25
* La diferencia para completar 100% en cada segmento corresponde a las personas que responden “Regular”
Al igual que los últimos cuatro ICER todos los segmentos analizados se encuentran bajo los 50 puntos, lo que indica una percepción poco optimista de la situación económica actual de la región.
17
Situación Económica a Futuro del País
20%27%
21% 21% 16% 17% 16% 15%
30% 32% 28% 26%33%
37%38%
33% 38%38%
43% 41% 47%
33% 33% 40%35%
42%
43% 46% 41% 46% 40% 43% 38% 32% 35% 33%39%
25%
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4. Hablando del país en general ¿En dos años más usted cree que la situación económica del país será mejor,
igual o peor que hoy en día?
Mejor
Igual
Peor
62 54 63 60 65 62 64 62 51 52 53 57 46ÍNDICE
La percepción de la situación económica futura del país presenta una leve baja.
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jun-11 sep-11 dic-11 may-12 sep-12 dic-12 abr-13 sep-13 may-14 sep-14 dic-14 abr-15 sep-15
INDICE 62 54 63 60 65 62 64 62 51 52 53 57 46
Evolución indice situación económica futuro de país
Situación Económica a Futuro del País
25 26 22 28 23 26 23 29 3422 22
-33 -32 -34 -30 -35 -35-28
-37 -32 -29 -35
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4. Hablando del país en general ¿En dos años más usted cree que la situación económica del país será
mejor, igual o peor que hoy en día?
% Mejor % Peor
* La diferencia para completar 100% en cada segmento corresponde a las personas que responden “Igual”
46 47 44 49 44 46 47 46 51 46 43ÍNDICE
El segmento más optimista es el C2.
Los segmentos que muestran mayor pesimismo es el segmento D
20
Situación Económica a Futuro Región de los Ríos
14% 16% 17% 16% 13% 11% 14% 14%28% 28%
22% 20%27%
41%46%
38% 41%40% 41%
42% 45%
36% 37% 44% 44%
44%
45%38%
45% 43% 47% 48% 44% 41% 36% 35% 34% 36%27%
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5. Hablando de la Región de los Ríos ¿Pensando en dos años más usted cree que la situación económica de
la Región será mejor, igual o peor que hoy en día?
Mejor
Igual
Peor
66 61 64 64 67 69 65 64 54 54 56 58 50ÍNDICE
La visión de futuro de la Región se mantiene siempre sobre los 50 puntos, mostrando una permanente confianza en la visión futuro sobre el nivel del optimismo.
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jun-11 sep-11 dic-11 may-12 sep-12 dic-12 abr-13 sep-13 may-14 sep-14 dic-14 abr-15 sep-15
INDICE 66 61 64 64 67 69 65 64 54 54 56 58 50
Evolución indice situación económica futuro de la región de Los Ríos
27 28 25 29 25 30 24 2736
26 20
-27 -25 -30 -27 -27 -22 -23
-38-25 -22
-31
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Reg
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ia
Otr
as C
iud
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es
Ho
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Mu
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-35
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36
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5. Hablando de la Región de los Ríos ¿En dos años más usted cree que la situación económica del país será
mejor, igual o peor que hoy en día?
% Mejor % Peor
Situación Económica a Futuro Región de los Ríos
* La diferencia para completar 100% en cada segmento corresponde a las personas que responden “Igual”
50 51 47 51 49 54 51 44 56 52 45ÍNDICE
Respecto de las expectativas futuras de la región casi todos los indicadores se encuentran sobre el nivel del optimismo.
El segmento C2 y el más joven son quienes demuestran mayor optimismo.
23
Expectativas de consumo de vivienda o auto
58% 57% 52% 54%45% 45%
34% 39%47% 49%
56%64% 65%
16% 19%22% 24%
18% 26%
26%25%
24% 20%
22%
23%12%
26% 24% 26% 22%35%
29%40% 36%
29% 31%22%
13%22%
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6. ¿Usted diría que es un buen, regular o mal momento para realizar compras importantes como un auto o una vivienda?
Buen Momento
Regular
Mal Momento
34 34 37 34 45 42 53 49 41 41 33 25 28ÍNDICE
Las expectativas de consumo presentan una leve tendencia al alza.
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30
40
50
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jun-11 sep-11 dic-11 may-12 sep-12 abr-13 sep-13 dic-13 may-14 sep-14 dic-14 abr-15 sep-15
INDICE 34 34 37 34 45 42 53 49 41 41 33 25 28
Evolución indice de expectativas de consumo de vivienda o auto
Expectativas de consumo de vivienda o auto.
26
22 22 22 23 21 2415
30 29 24 17
-65 -65 -68 -63 -67-54
-79
-57 -57 -62-74
To
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36
-55
añ
os
56
añ
os y
má
s
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6. ¿Usted diría que es un buen, regular o mal momento para realizar compras importantes como un auto o una vivienda?
% Buen Momento % Mal Momento
* La diferencia para completar 100% en cada segmento corresponde a las personas que responden “Regular”
25 29 27 30 27 35 18 36 36 31 21ÍNDICE
Se puede resaltar que prácticamente todos los índices se encuentran bajo los 40 puntos, muy por debajo de la frontera de los 50 puntos.
25
58
57
39
37
52
45
28
50
57
39
26
39
40
Expectativas de consumo de vivienda o auto.
Situación Económica a Futuro Región de los Ríos
Situación Económica a Futuro del País
Situación Económica Actual de la Región de los Ríos
Situación Económica Actual del País
Situación Económica Personal Actual vs Pasada.
ICER Global Región de los Ríos
sep-15 abr-15
Análisis comparativo componentes ICER Región de los Ríos
Al analizar el promedio de los 6 factores que componen el ICER Región de los Ríos, vemos que a nivel global se mantiene baja laconfianza en la economía regional, mostrando un índice prácticamente igual respecto del ICER de Abril de 2015. Como referencia,50 puntos indica igual proporción de apreciaciones positivas y negativas.
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30
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jun-11 sep-11 dic-11 may-12 sep-12 dic-12 abr-13 sep-13 may-14 sep-14 dic-14 abr-15 sep-15
Indice 49 46 48 49 55 54 60 56 47 46 44 45 40
Evolución ICER global Los Ríos
Otros Aspectos Evaluados
29
Perspectivas de Empleo
30% 35% 29% 27% 29% 26% 26% 23%37% 38%
15% 13%
49%
44%48%
42% 46%34% 43% 46% 46%
38% 42%
40% 42%
34%
26%17%
29% 27%37% 31% 28% 31%
22% 20%
45% 45%
17%
jun
-11
sep
-11
dic
-11
may
-12
sep
-12
dic
-12
abr-
13
sep
-13
may
14
sep
-14
dic
-14
abr-
15
sep
-15
7. En cuanto al nivel de desempleo en la Región de los Ríos dentro de los próximos 12 meses ¿Cree que habrá más cesantía, la misma o menos
cesantía que en la actualidad?
Menos Cesantía
Igual
Más Cesantía
48 41 50 50 54 53 49 54 43 41 65 66 66ÍNDICE
Las percepción de empleo en la Región se mantiene igual a la del último ICER, Indicando que se mantiene un marcado optimismo respecto de la disminución de la cesantía en la región.
30
Perspectivas de Empleo
49 52
43
50 49 48 4853
45
52 51
-17 -15-21 -19
-15-20
-14-18 -19
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ad
es
Ho
mb
res
Mu
jere
s
18
-35
añ
os
36
-55
añ
os
56
añ
os y
má
s
C2
C3 D
7. En cuanto al nivel de desempleo en la Región de los Ríos dentro de los próximos 12 meses ¿Cree que habrá más cesantía, la misma o
menos cesantía que en la actualidad?
% Mas Cesantía % Menos Cesantía
* La diferencia para completar 100% en cada segmento corresponde a las personas que responden “La Misma”
66 69 61 65 67 64 67 68 63 71 66ÍNDICE
Todos los índices sobre los 64 puntos, destacando como el más optimista el segmento C3.
31
Percepción Facilidad para encontrar Trabajo
77% 79%73% 72% 71% 69% 66% 67%
75% 79% 80% 84% 82%
21% 20%22% 26% 24% 29%
26% 26%21% 17% 17% 14% 14%
2%1%
5%2% 5% 2% 8% 7% 4% 4% 3%
2% 4%ju
n -
11
sep
-11
dic
-1
1
may
- 1
2
sep
- 12
dic
-1
2
abr-
13
sep
-13
may
- 1
4
sep
-14
dic
-14
abr-
15
sep
-15
8. ¿Usted diría que encontrar trabajo en la Región de los Ríos es…?
Fácil
Normal
Difícil
32
El porcentaje de personas que percibe que es difícil encontrar trabajo en la Región de los Ríos presenta una leve disminución en relación a periodos anteriores.
Percepción Facilidad para encontrar Trabajo
82 82 81 7786 86 82 79 78 80 86
14 13 1617
12 9 14 17 17 1213
4 5 2 7 2 5 4 4 5 81
Tota
l
Val
div
ia
Otr
as C
iud
ades
Ho
mb
re
Mu
jer
18
-35
añ
os
36
-55
añ
os
Más
de
55
añ
os
C2
C3 D
8. ¿Usted diría que encontrar trabajo en la Región de los Ríos es…?
Difícil Normal Fácil
33
Créditos Bancarios
71% 73%65% 69% 64%
54% 48%56% 58% 52%
63%72% 69%
15% 18%24% 17%
20%25% 33%
27% 23%26%
20%
20%16%
14% 10% 11% 14% 16% 21% 19% 17% 19% 22% 17%8%
16%
jun
-11
sep
-11
dic
-11
may
-12
sep
-12
dic
-12
abr-
13
sep
-13
may
-14
sep
-14
dic
-14
abr-
15
sep
-15
9. ¿Usted diría que es un buen, regular o mal momento para solicitar un crédito?
Buen Momento
Regular
Mal Momento
34
Disminuye el porcentaje de personas que dice que es un mal momento para solicitar un crédito.
Perspectivas de Inflación
83% 79%86%
77% 80%74%
68%81%
74%87%
78% 80%
15% 20%12%
19% 17% 24%27%
18%23%
12%21% 17%
2% 1% 2% 4% 3% 2% 5% 1% 3% 1% 1% 4%
sep-11 dic-11 may-12 sep-12 dic-12 abr-13 sep-13 may-14 sep-14 dic-14 abr-15 sep-15
10. ¿Usted cree que en los próximos meses los precios de los principales productos que consume aumentarán, se
mantendrán igual o disminuirán?
Aumentarán Se Mantendrán Disminuirán
Aumenta el porcentaje de personas que cree que los precios aumentaran, pasando de un 78% en abril de 2015 a un 80% en septiembre de 2015.
36
Coyuntura de la Región
38
11. ¿Consume Usted en el mercado informal?
39
Si; 27%
No; 73%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Si No
Del universo encuestado un27 % si consume en elmercado informal.
12. Si respondió que si, indicar el principal motivo: Calidad, Lugar Accesible, Precio
40
Calidad; 6%
Lugar Accesible; 15%
Precios; 77%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Calidad Lugar Accesible Precios
13. A. Cual es su nivel de confianza en los medios de Comunicación?
41
Nada; 8%Casi Nada; 6%
Muy Baja; 14%
Baja; 29%
Moderada; 31%
Alta; 7%
Muy Alta; 5%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Nada Casi Nada Muy Baja Baja Moderada Alta Muy Alta
De las alternativas propuestas, se puede ver que la confianza en losmedios de comunicación es moderada con tendencia a la baja.
13. B. Cual es su nivel de confianza en la Iglesia?
42
Nada; 13%
Casi Nada; 6%
Muy Baja; 15%
Baja; 16%
Moderada; 18%
Alta; 16% Muy Alta; 16%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
20%
Nada Casi Nada Muy Baja Baja Moderada Alta Muy Alta
La confianza en la iglesia esta mas marcada con un nivel medio alto.
13. C. Cual es su nivel de confianza en las empresas?
43
Nada; 11%
Casi Nada; 5%
Muy Baja; 20%
Baja; 22%
Moderada; 29%
Alta; 10%
Muy Alta; 3%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Nada Casi Nada Muy Baja Baja Moderada Alta Muy Alta
La confianza en las empresas esta determinada por un nivel moderadocon tendencia a la baja.
13. D. Cual es su nivel de confianza en el Gobierno?
44
Nada; 31%
Casi Nada; 15%
Muy Baja; 19% Baja; 19%
Moderada; 12%
Alta; 3%Muy Alta; 2%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Nada Casi Nada Muy Baja Baja Moderada Alta Muy Alta
La confianza en el gobierno es mínima.
13. E. Cual es su nivel de confianza en la Justicia?
45
Nada; 45%
Casi Nada; 17% Muy Baja; 16%
Baja; 11%
Moderada; 8%Alta; 2%
Muy Alta; 2%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Nada Casi Nada Muy Baja Baja Moderada Alta Muy Alta
De los indicadores de Confianza es la peor evaluada.
13.- Resumen Confianza en Instituciones
46
JUSTICIA; 12%
GOBIERNO; 17%
EMPRESAS; 42%
IGLESIA; 50%MEDIOS
COMUNICACON; 43%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
JUSTICIA GOBIERNO EMPRESAS IGLESIA MEDIOS COMUNICACON
De los indicadores de Confianza la justicia es la peor evaluada.
13.- Resumen consolidado por institución nivel de confianza
47
45%
17% 16%
11%
8%
2% 2%
31%
15%
19% 19%
12%
3% 2%
11%
5%
20%22%
29%
10%
3%
13%
6%
15%16%
18%16% 16%
8%6%
14%
29%31%
7%5%
Nada Casi Nada Muy Baja Baja Moderada Alta Muy Alta
JUSTICIA Gobierno Empresas Iglesia Medios Comunicación
La iglesia y los medios de comunicación tienen los mayores niveles deconfianza.
14. ¿Tiene Usted Interés por emprender?
48
Si; 79%
No; 21%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Si No
Del universo encuestado un 79%si tiene interés por emprender.
Conclusiones
49
• En esta decimotercera medición de la Confianza en la Economía, realizada enla Región de los Ríos se destaca los siguiente:
• En relación al índice global la confianza de los consumidores (ICER), vemosque a nivel global respecto de la última medición se mantiene la falta deconfianza en la economía regional.
• A nivel de la situación económica personal la percepción disminuye respecto de la medición pasada. Los segmentos más descontentos respecto de su situación económica actual son el de otras comunas, entre 35-55 años y el segmento D.
Principales Conclusiones
50
• Respecto de la situación económica actual del país, el índice continúa contendencia a la baja, disminuyendo once puntos respecto de abril de 2015.Todos los índices se encuentran bajo los 50 puntos lo que indica unapercepción más bien pesimista de la situación actual del país.
• La situación económica actual de la región con 26 puntos, manteniéndosesiempre bajo los 50 puntos, observándose una visión más negativa que la delpaís en general. El segmento más pesimista es el D y contrariamente el másoptimista que es segmento más joven.
Principales Conclusiones
51
• La visión que se tiene del futuro del país continúa siendo más optimista que la delpresente. Siendo los jóvenes el segmento que más se destaca.
• La visión a futuro que se tiene de la economía de la Región de los Ríos, disminuyeocho puntos respecto de abril de 2015 ubicándose en los 50 puntos. Es interesantedestacar que los segmentos D y el segmento de 56 y mas años son los mas pesimistasen relación al futuro de la región.
• En relación con las expectativas de consumo de viviendo o auto, este índice aumentatres puntos, ubicándose en los 28 puntos. Se puede resaltar que prácticamente todoslos índices se encuentran bajo los 40 puntos, muy por debajo de la frontera de los 50puntos.
Principales Conclusiones
52
• Respecto a las perspectivas de empleo para los próximos 12 meses no seobservan variaciones respecto del último ICER en abril de 2015.
• Por otra parte disminuye el porcentaje de encuestados que encuestados queconsidera que encontrar trabajo en la Región de los Ríos es difícil, pasando deun 84% en abril de 2015 a un 82% de los encuestados.
Principales Conclusiones
53
• El porcentaje de personas que cree que es un mal momento paraacceder a un crédito disminuye respecto de abril de 2015, pasando deun 72% a un 69%, siendo los segmentos más pesimistas elsocioeconómico D y el de 35-55 años.
• En relación a las perspectivas de inflación aumenta el porcentaje depersonas que cree que los preciosa aumentaran, pasando de un 78%en abril de 2015 a un 80% en septiembre de 2015.
Conclusiones otros aspectos evaluados
54
• Respecto a los niveles de confianza en las instituciones; Medio deComunicación, Iglesia, Empresas, Gobierno, La justician, el mas altonivel de confianza esta en la Iglesia y los medio de Comunicación lospeores niveles de confianza son la justicia y el gobierno.
• Cuando se les pregunta si consumen en el comercio informal respondensolo un 27% que si, demostrando que el comercio establecido es lamejor opción de consumo. El principal motivo del consumo en elcomercio informal es el precio.
• En relación al interés por emprender y formar nuevos negocios un 79%demuestra motivación por este tema, lo cual es interesante ya quemanifiesta un pensamiento de superación en la comunidad.
Conclusiones otros aspectos evaluados
55