Quiénes Somos - El portal único del gobierno. | gob.mx · les aplicó un cuestionario semi...
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• Tenemos experiencia de trabajo de 10 años en el apoyo a la internacionalización de las PyMEs y conocemos sus
problemáticas.
• Contamos con experiencia de trabajo con más de 70.000 PyMEs en Latinoamérica.
• Desarrollamos programas de fidelización y captación de clientes PyME para empresas como Google, American
Airlines. Microsoft, TNT, Cisco, HP, FedEx, DHL, COFACE, Telefónica, Copa Airlines, UPS, Lan Airlines, Oracle,
America Movil, entre otras.
• En Latinoamérica nos relacionamos mas de 500 cámaras de comercio y asociaciones vinculadas a PyMEs, además
de Centros de Promoción de las exportaciones y gobiernos.
Quiénes Somos
RGX apoya a mas de 100.000 Pymes en sus procesos de internacionalización así como a un centenar de
compañías multinacionales, bancos, gobiernos, asociaciones y cámaras de comercio que tengan como
objetivo hacer crecer y mejorar el crecimiento de las Pequeñas y Medianas empresas.
Países en los que RGX esta presente:
RGX, Red Global de Exportación, en asociación con DHL, realizó el presente
estudio de mercado sobre empresas con actividad importadora y exportadora de
México que tienen relación comercial con contrapartes de EE.UU., con el objetivo de
identificar y difundir las buenas prácticas de comercio exterior y contribuir de este
modo al fortalecimiento y mejora del sector exportador e importador, de cara a la
relación comercial con el mercado norteamericano.
Objetivo
Se realizó un estudio sobre 100 empresas importadoras y exportadoras México con relación
comercial con contrapartes de Estados Unidos. La muestra fue distribuida de la siguiente manera:
50 empresas que exportan productos a EE.UU.
50 empresas que importan productos desde EE.UU.
Cantidad y tipo de empresas indagadas:
Tipo de empresa: Empresas exportadoras e importadoras con al menos 4 operaciones de exportación / importación en el último semestre.
Ubicación geográfica: en las principales ciudades de México.
Relevamiento de datos: Los entrevistados fueron las personas que estaban a cargo del comercio exterior en dichas empresas, a quienes se
les aplicó un cuestionario semi estructurado en forma telefónica por un sistema CATI (Computer Assisted Telephone
Interviewing - Entrevistas telefónicas asistidas por computadora).
Estudio: Ficha Metodológica
Estudios: Resultados
Oportunidades y obstáculos de los negocios
con EE.UU.
Los exportadores Mexicanos comenzaron a exportar a EE.UU. mas por reacción que por acción,
ya que un tercio respondió a una demanda de un importador.
Los importadores argumentan que la cercanía geográfica y los tipos de productos ofertados,
fueron los principales motivos para iniciar compras en EE.UU.
Estudios: Resultados
Los niveles de precios de exportación son el principal obstáculo para incrementar las ventas
hacia EE.UU.
Los compradores mexicanos indican que el incremento de sus compras se ve obstaculizado
por los niveles de precios y los volúmenes ofertados desde EE.UU.
Estudios: Resultados
Sobre el futuro de los negocios, los exportadores mexicanos indican preocupación en la baja en
la demanda y en los precios.
La mitad de los importadores presentan preocupación sobre los niveles de precios que
pueden resultar de proceso económico que esta viviendo EE.UU.
Estudios: Resultados
El 78% de los importadores creen que los negocios con USA crecerán por diferentes razones.
Estudios: Resultados
Uno de cada tres exportadores cree que el crecimiento económico futuro de EE.UU hará crecer
los negocios.
Negocios con EE.UU.: Óptica comercial
Los importadores iniciaron compras con sus proveedores de EE.UU. a través de internet y
recomendaciones de terceros.
Estudios: Resultados
Los exportadores mexicanos tomaron contacto con sus clientes de EE.UU. a través de
Ferias e internet.
Estudios: Resultados
El importador distribuidor y
el importador mayorista son los
principales compradores de los
exportadores mexicanos.
Una de cada tres empresas
importadoras mexicanas
compra sus productos a un
empresa productora de EE.UU.
IMPORTADOR
Canales de distribución
DISTRIBUIDOR
MAYORISTA
TIENDA
CONSUMIDOR FINAL
Los importadores indican que la falta de información les impide llegar correctamente a las
ofertas de las empresas de EE.UU.
Estudios: Resultados
Los costos de promoción son el principal obstáculo para acercar la oferta mexicana a las
empresas de EE.UU.
Negocios con EE.UU.: Óptica operativa
Estudios: Resultados
Una de cada tres empresas importadoras no posee una estructura comercial y operativa
de importación.
Estudios: Resultados
La mayoría de las empresas exportadores posee un área o departamento exclusivamente
dedicado a la gestión de exportación.
Ventajas
Organización
Profesionalismo
Seguimiento constante
Desarrollo sostenido de mercados de venta o compra
Desventajas
Costo
Personal mínimo deseable
Profesional comercial: perfil comercial con visión global
Profesional operativo: perfil operativo, con experiencia y manejo de documentos
Departamento de comercio exterior
Estudios: Resultados
La factura Proforma y la orden de compra, enviadas por correo postal, son las principales
herramientas de generación de contratos en los exportadores e importadores mexicanos.
Circuito documental del comercio exterior
ORDEN DE COMPRA
Comprador (M) Vendedor (X)
FACTURA PRO-FORMA
INCOTERMS
Circuito documental del comercio exterior
ACEPTACIÓN
FACTURA PRO-FORMA
Comprador (M) Vendedor (X)
CONTRATO DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL DE MERCADERÍA
Viena
INCOTERMS
El INCOTERM EXW es el que utilizan principalmente los compradores mexicanos de
productos de EE.UU.
Estudios: Resultados
Uno de cada cuatro exportadores mexicanos no tiene a cargo la exportación ante a la aduana
mexicana.
Los exportadores toman seguros por trayectos que no les corresponden.
Si bien el 42% de los importadores mexicanos aseguran la mercadería
“puerta a puerta”, solo le corresponde hacerlo al 26%.
Estudios: Resultados
INCOTERMS
Término E El exportador pone las
mercancías a
disposición del
comprador en sus
propios locales.
E - -
GRUPO E Por ejemplo, el Incoterm
más favorable para el
exportador es el: EXW.
Términos F El exportador se
encarga de entregar
la mercancía a un
medio de transporte
determinado.
F - -
GRUPO F F de “Free” o franco.
Términos C El exportador ha de
contratar el
transporte, pero sin
asumir el riesgo de
pérdida o daño de la
mercadería.
C - -
GRUPO C C de “Cost” o coste
Términos D El exportador ha de
soportar todos los
gastos y riesgos
necesarios para llevar
la mercancía a su
destino.
D - -
GRUPO D D de “Delivered”
o entregado
Cada término está formado por tres siglas. Están clasificados en 4 grupos:
Marítimos: FAS - FOB - CFR - CIF - DAT
Cualquier medio: EXW - FCA - CPT - CIP - DAP - DDP
INCOTERMS
Estudios: Resultados
Las exportaciones e importaciones se cancelan mediante trasferencia bancaria.
Las tarjetas de crédito representa el medio más ágil y menos
costoso para el pago y cobro de operaciones internacionales.
Este medio es recomendado para las operaciones de
exportación e importación cotidianas ya que, centralmente a
diferencia de otros medios, es rápido y no encarece las
operaciones de comercio exterior, disminuyendo el precio final
de los productos. Sus carácterísticas centrales son:
Medios de pago: Tarjeta de crédito
Los exportadores la aceptan como una opción de pago sencilla, conveniente y rápida
para sus clientes
Los importadores pueden financiar el pago de las operaciones sin costo
Los costos generales de pago y cobro son bajos.
Medios de pago: Carta de crédito
Medios de pago: Cobranza documentaria
Medios de pago: Transferencia
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Las compañías exportadoras e importadores mexicanas indican preocupación por el desarrollo de la
economía norteamericana y su impacto en los precios, no obstante ven con optimismo el futuro de
los negocios ya que la mayoría augura el crecimiento de los mismos.
Las prácticas incorrectas observadas contribuyen negativamente a la construcción de la confianza
entre las contrapartes e impactan directamente en la competitividad de las importaciones y
exportaciones, reduciendo las posibilidades de negocios. Así es necesario mejorar aspectos ligados
a la contratación, los seguros, y la exportación de nuevos canales de distribución, que aseguren
una mejora en la calidad de los negocios.
El Estudio muestra prácticas correctas por parte de las empresas, las cuales servirán de testimonio y
ejemplo para quienes comienzan a transitar el camino del comercio internacional.
Aprendizajes
