EDITORIALA / EDITORIAL

EROSKI TALDEA

Hiru hamarkada baino gehixeago dira Eroski sortu zela, tokian tokiko 7 Kooperatiba(La Guerniquesa, La Marquinesa, La Zornozana, Arrasateko San José,Aretxabaletako Andra Mari, La Ermuense eta Eibarko Juan XXIII) elkartzearen ondo-rioz, eta horiekin beste bi elkartu ziren laster (Abadinoko “Auzuena” eta Rekalde-Berri).

EROSKI kooperatiba-proiektuaren abiapuntu den antolaketa-ereduan kontsumitzai-leak eta langileak -hauek gehien-gehienak Kooperatibako bazkide- dira ereduarenfuntsa eta ardatza.

Eta Eroski Taldeak orain arte izan duen enpresa-ibilbidea zirraragarria izan da,dudarik gabe, bai zabaldu eta hazteko prozesu bizi-bizia izan duelako, merkatuberrietan nahiz jarduera-arlo berrietan, eta bai hori gauzatzeko izan den barne-inpli-kazio sozial handiagatik ere.

2003ko Txosten edo Oroitidazkia aztertzen badugu, bere irudi sozio-enpresarialabikaina dela ikusten da: fakturazio osoa 5.356 milioi eurokoa; emaitza bateratuak 108milioi euro baino gehiagokoak, inbertsio garbiak 509 milioi eurokoak, ia 30.000 lan-postu eta 341.333 bazkide kontsumitzaile. Gainera, lan kontsumerista handia, batezere Eroski Fundaziotik egina, bizi-kalitatea hobetzeko eta kontsumitzaileen eskubideeta interesen alde egiteko helburuarekin.

Lorpen sozio-enpresarial bikain horien aurrean, zorionak ematea besterik ez zaigugeratzen egin duten guztiagatik, eta hazkunde-bide horri jarrai diezaioten adoretzenditugu, horren onuradun izango baitira Eroski Taldeak bere jarduera zertzen duenlurraldeetako langileak eta kontsumitzaileak.

GRUPO EROSKI

Han transcurrido poco más de tres décadas desde que se constituyó Eroski, pro-ducto de la integración de 7 Cooperativas de ámbito local (La Guerniquesa, LaMarquinesa, La Zornozana, San José de Mondragón, Andra Mari de Aretxabaleta, LaErmuense y la Juan XXIII de Eibar) a las que pronto se unieron otros dos (“Auzuena”de Abadiano y Rekalde-Berri).

El proyecto EROSKI parte de un modelo de organización cooperativa en la quetanto los consumidores como los trabajadores, que en su mayoría son socios de laCooperativa, son la esencia y el eje del modelo.

Y la historia de este recorrido empresarial que el Grupo Eroski ha desarrolladohasta el presente no puede calificarse más que de impresionante por la intensidaddel proceso de expansión y crecimiento tanto en nuevos mercados como áreas deactividad, y por el grado de implicación social interna con que se ha ejecutado.

Si repasamos su Memoria 2003 la imagen socio-empresarial que presenta es elmejor reflejo de ello: una facturación integrada de 5.356 millones de euros; resulta-dos consolidados superiores a los 108 millones de euros, inversiones netas de 509millones de euros, casi 30.000 empleos y 341.333 socios consumidores. Y además,toda una gran labor consumerista realizada principalmente desde la FundaciónEroski con el objetivo de mejorar la calidad de vida y la defensa de los derechos eintereses de los consumidores.

Ante este brillante marco de realizaciones socio-empresariales sólo nos queda feli-citarles por todo lo realizado y animarles a seguir por esta senda de crecimiento, por-que de ello se beneficiarán los trabajadores y consumidores de los ámbitos territo-riales en que el Grupo Eroski desarrolle su actividad.

S U M A R I OZk. / Nº 21Urria / Octubre 2004

Berriak4-5

A fondo

Gure arteanEntrevista a JESÚS Mª DORRONSORO

INER, S.Coop.18

Ventana abiertaGRUPO LARRIALDIAK, S. Coop. 20-21

Director: Agustín Mendiola.Responsables técnicos: Natalia Corcuera, Gotzon Gondra, Concepción Roussel y Sandra Til.Redacción: Sandra Til, Estibaliz O. Arsuaga,Fotografía: Gorka Estrada.Edita: Euskadiko Lan Elkartuko Kooperatiben Federazioa/Federación de Cooperativas de Trabajo Asociado de Euskadi.Perioricidad: Trimestral.Tirada: 7.500 ejemplares.Impresión: EVAGRAF, S. COOP.ES PRECEPTIVO EL CONSENTIMIENTO DE LA FEDERACIÓN PARA LA

REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL DE LOS CONTENIDOS DE ESTA PUBLICACIÓN.Depósito legal: VI-615/99 I.S.S.N.: 1575-8052

Entrevista

AGUSTÍN MARKAIDE

Director General del

GRUPO EROSKI

14-16

ESPALOIA, Koop. E.

HAZGARRI, S. Coop.

BASKLUR CARGO, S.Coop.

La Federación de Cooperativas poneen marcha ELKAR-KIDE.La empresa guipuzcoana BECKER setransforma en Cooperativa.

Jaio dira6 - 7 - 8- 9

11-12-13

Euskadiko Lan Elkarteko Kooperatiben FederazioaFederación de Cooperativas de Trabajo Asociado de Euskadi

c/REYES DE NAVARRA, 51 01013 VITORIA–GASTEIZ

TLE. 945 12 20 50 FAX. 945 25 39 59 e–mail: koop@euskoop.orgwww.euskoop.org

Colabora:

NDOAN, S.Coop. empresa perteneciente a MCC, consede en Zamudio (Bizkaia) y con más de 20 años en elsector de la Protección Contra Incendios ha acreditadoante UNESPA (Unión Española de Entidades

Aseguradoras y Reaseguradoras) su capacidad y solvencia téc-nica, obteniendo a final de Junio de 2.004 la calificación UNESPAde Instalador de Protección Contra Incendios.

La Calificación UNESPA es un sistema complementario de lasexigencias oficiales, que trata de contribuir a que se respeten lasadecuadas condiciones de proyecto y diseño, montaje, recepcióny mantenimiento de las instalaciones de seguridad contra incen-dio.

El otorgamiento por parte de UNESPA de la correspondienteCalificación tiene como función facilitar, tanto a los Aseguradorescomo a los usuarios, el conocimiento y selección de aquellos ins-taladores que, en los controles y verificaciones previas, hayanacreditado un adecuado nivel en sus prestaciones. Este proceso

se realiza por un comitéde Calificación integra-do por representantesdel sector asegurador,de otras empresas insta-ladoras calificadas,usuarios y otros organismos.

ONDOAN como empresa calificada, se someterá voluntaria-mente a un sistema de verificaciones y controles con los que sepretende evaluar de forma continuada su estabilidad, competen-cia técnica de su personal, fiabilidad de sus procedimientos ycalidad de sus servicios de mantenimiento y post-venta, con elobjetivo de garantizar el máximo rigor técnico de sus instalacio-nes.

La calificación UNESPA está avalada por la práctica totalidadde las Compañías de Seguros que operan en el Estado.

Más información en www.unespa.es ●

A unidad de medio ambiente de laempresa Biurrarena S. Coop.dedicada a la construcción deplantas de clasificación de resi-

duos y al diseño y construcción de conte-nedores soterrados, se ha adjudicado laredacción, ejecución y puesta en marchade las obras de adecuación de la plantade separación y clasificación de envasesligeros de Legazpia por un presupuestoque asciende hasta los 456.819 euros.

El proyecto, promovido por laDiputación de Guipúzcoa para laMancomunidad de Saieta, consistirá en laampliación de las actuales instalacionesde 660 m2 a 990 m2, una obra que conlle-vará la extensión de la instalación eléctri-ca, anti incendios y aspiración de olores,

así como la puesta en marcha de unacabina de triaje climatizado. La compañíaconcluirá los trabajos en enero de 2005,de tal manera que la planta de Legazpiaaumentará su producción un 30% y dismi-nuirá el rechazo de clasificación de un 25a un 15%, en unas instalaciones donde serecicla el 47% de los residuos de guipuz-coa, en total 2.000 toneladas anuales.

Encuadrada en Mondragón CorporaciónCooperativa, Biurrarena S. Coop. cuenta asu vez con una unidad de maquinaria,dedicada a la comercialización y asisten-cia técnica de maquinaria de construccióny obras públicas que, junto a la unidad demedio ambiente, obtuvo en 2003 unasventas por valor de 28 millones deeuros. ●

4 B e rB e r r i a kr i a k 5B e rB e r r i a kr i a k

LKS INGENIERÍA

S.COOP. DIRIGE

LAS OBRAS DEL

COMPLEJO

LOGÍSTICO

ARASUR

L

ONDOAN, primera empresa vasca que obtiene laCalificación UNESPA de Instaladores de Protección Contra Incendios

O

RABA Logística, entidad con-trolada por Caja Vital y Abertis,adjudicó a LKS Ingeniería S.Coop. la dirección de obra de

Arasur, el mayor parque logístico delPaís Vasco.

La primera fase de Arasur tiene unaextensión de 1.342.640 m2 y está ubi-cado en las localidades alavesas deRibera Baja y Armiñón, dispondrá deedificios logísticos y de servicios, y deusos viarios y de ferrocarril, además dezonas verdes y de equipamiento quesuponen el 15% del total. La inversiónprevista en esta primera fase supera los13 millones de euros y el plazo previstode ejecución será de 16 meses.

Actualmente se está ejecutando laprimer afase de la urbanización quecomprende 80 hectáreas de parcelaslogísticas e industriales, 12,6 de parce-las de servicios y 8,7 de viales. Lasobras incluirán la realización de unnuevo viaducto sobre la línea de ferro-carril Madrid-Hendaia, con un diseñoque tiene en cuenta las nuevas exigen-cias de la Y vasca del tren de alta velo-cidad en previsión de su futura implan-tación.

El proyecto de Arasur en su conjunto,con las siguientes fases y una reservatotal de suelo de dos millones de m2,prevé estar concluido en 2010. ●

BIURRARENA S. COOP, ENGROSA SU CARTERACON LA AMPLIACIÓN DE

LA PLANTA DE LEGAZPIA

FAGOR ELECTRODOMÉSTICOS S. COOP.CREA SU OCTAVA ÁREA DE NEGOCIO CON LA LÍNEA DESISTEMAS AVANZADOS DEL HOGAR

AGOR Electrodomésticos S. Coop.ha puesto en marcha la línea deSistemas Avanzados para el Hogar,que se convierte en la octava área

de negocio del Grupo. El objetivo se centra-rá en el desarrollo tanto de la tecnologíacomo de los productos domésticos, ademásde la coordinación con el resto de áreas denegocio de la empresa guipuzcoana. Así,Fagor-Sistemas Avanzados para el Hogarprevé la implantación de sus sistemas enmás de 2.000 viviendas y una facturaciónsuperior a los 9 millones de euros entre 2004y 2007. La nueva unidad de negocio se ubi-

cará en la planta que la compañía tiene enOñati.

La nueva división iniciará su andadura conuna plantilla de 7 trabajadores que se res-ponsabilizarán de la dirección y coordina-ción en las áreas de Márketing, I+D,Compras, Comercial y Servicio al Cliente.Además, se colaborará estrechamente conel Centro Tecnológico Ikerlan, FagorElectrónica y el Departamento Central deI+D de Fagor Electrodomésticos. Esta nuevalínea se une así a las ya existentes de Frío,Lavado, Lavavajillas, Cocción, Confort,Minidomésticos y Mueble de Cocina. ●

F

A

LORAMENDI KOOP. E.AK

AERONAUTIKAKO NEGOZIOA SENDOTU DU MCC

KOOPERATIBA-TALDEAN SARTU ONDOREN

HASITAKO PLAN ESTRATEGIKOAREN BARRUAN

ORAMENDI Kooperatibak -Gasteizen dago eta duela gutxiMondragon KooperatibaKorporazioan sartu da- 26

milioi euroko fakturazioa espero du2004ko ekitaldi honetan. Kooperatibak,galdaketa-industriarako makinak egitenespezializatuak, ere BideragarritasunPlanaren barruan eta salmentei dago-kienez 2006an 32,6 milioi eurora eta2008an 43 milioira iristea aurreikustendu, %80 baino gehiago nazioarteko sal-mentak izango direlarik.

Kooperatibak bi negozio-bidetan izango du jarduera. Alde batetik, galdaketa,argintza-lerro, banako makina eta moldeaketa-lerroekin; eta bestetik, aeronautika,aireontzien egituratze eta elkarretaratzeko muntatze-sistematara bideratua.

Bere bezeroen artean automobil-egile garrantzitsuenak daude, adibidez GeneralMotors, Ford eta DaimerChrysler. Europan bere bezero nagusiak Mercedes, BMW,Volvo Trucks, Scania, Volkswagen, Renault dira, baita beste fabrikatzaile batzuk ere,adibidez, Bruhl, Fagor Ederlan S. Coop., Luzuriaga, Halberg edo Fritzwinter. ●

LEA ARTIBAI ESKUALDEKO ENPRESA

PROIEKTUENIII. SARIKETA

Urtero Lea Artibai eskualdean enpresa proiek-tuen lehiaketa antolatzen da, 2004 urtea hiruga-rrena izanik. Eskualdeko Plan Estrategikoan ber-tan helburu bezlaa aipatzzen zen egitasmoanoinarritzen da ekimen hau. Kultura saiatsua sus-pertu eta jarduera ekonomiko berriak sustatze-ko.

Helburuak sustapen kulturala eskualdeanhedatzea, enpresa proiektuak sortarazi eta bult-zatzea eta lea Artibaiko eskualdean enpresaberriak eta lanpostu berriak sortzea ahalbiderat-zea dira eta Lea Artibai eskualdean enpresaberri bat martxan jartzeko borondatea dutenbanakako edo taldeei eta enpresa sortzekoideia berriztatzaile bat dutenei zuzendua dago.

Lea Artibai eskualdeko 3. sariketan partehartu nahi izanez gero, honako telefono zenbakihontara deitu AZARO FUNDAZIOA: 946169172 edo 94 6169002. Sariketari buruz-ko informazio zabala eta izena emateko orriaeskuratzeko telefono horietara deitu behar da,proiektua aurkezteko epea 2004ko azaroaren19a delarik. ●

COPRECI, KOOP. E.A OSAGAIAK EGITEN HASIKO DA TXINAN DATORREN URRIAN

Copreci, Koop. E.a Txinan sartu da eta datorren urrian fabrikazio-planta bat irekiko du bertan. Fabrika honek osagaiak egingo dituAsiako bezero berriak hornitzeko, honela taldearen fakturazio osoa gehitu egingo delarik; gainera, estrategikoki kokatuko da haz-kunde garrantzitsua duen eremu hartan sortuko diren aukerez baliatzeko.

Planta Txinaren hegoaldean dago, Hong Kong-etik hurbil; 5.000 metro koadroko eremua du, eta horrek 1,5 milioi dolarreko inbert-sioa eskatu du.

Azken ekintza honekin, MCC-Mondragon Korporazio Kooperatiboko enpresa honek duela zenbait urte nazioarteko bihurtzeko hasizuen politikari erantzuten dio, eta horri esker gaur egun fabrika-sare zabala du Mexikon, Brasilen, Txekiar Errepublikan, Turkian etaItalian, Aretxabaletan duen planta nagusiaz gain. ●

L

6 A f o n d oA f o n d o 7A f o n d oA f o n d o

LA FEDERACION DE COOPERATIVAS PONE EN MARCHA UN

SISTEMA DE ACOGIDA DE NUEVOS SOCIOS EN LAS COOPERATIVAS:

El nuevo servicio federativo se denomina ELKAR-KIDE

Las empresas Cooperativas necesitan cada vez más estructurar y planificar la acogida de las nuevas incor-poraciones con el fin de reducir al minimo los periodos de adaptación.

Por ello, la Federación de Cooperativas de Trabajo Asociado de Euskadi pone a disposición de las Cooperativas el modelode acogida ELKAR-KIDE, que tiene como objetivo facilitar la integración empresarial e implicación social de los nuevosingresos proporcionándoles una acogida alentadora y motivadora.

ELKAR-KIDE es uno de los resultados del Convenio de Colaboración entre la Federación de Cooperativasy M.C.C.

¿Qué es?

Es un modelo de acogida:

✎ FLEXIBLE: permite su adaptación a las distintas realidades empresariales

de cada Cooperativa.

✎ PERSONALIZABLE: Incorporando cada Cooperativa los contenidos que

le son propios.

✎ INNOVADOR: Desarrollado sobre tecnología Internet, que lo configura

como una herramienta muy atractiva.

✎ PARTICIPATIVO: Estableciendo canales de comunicación entre los

nuevos ingresos y otras personas de la organización.

www.euskoop.org

¿Cómo se estructura?:

El modelo de acogida de ELKAR-KIDE está estructurado en base

a 7 módulos:

Lankideberri

Nuestro proyecto

Desarrollo de las personas

La Cooperativa: organización

institucional

La Federación de Cooperativas

de Trabajo Asociado de Euskadi

Seguridad Social

Política Retributiva

Asimismo ELKAR-KIDE pone a disposición de lasCooperativas el dossier “Bienvenido a la Cooperativa”que se entrega al nuevo ingreso el primer día de trabajo.

ELKAR-KIDE está diseñado para todos los nuevos ingre-sos. El resto de módulos se dirigen a los aspirantes a socio.

La metodología de impartición de cada uno de los módu-los contempla dos posibilidades no excluyentes:

• Sesiones presenciales, en las que un responsablede la Cooperativa presenta los contenidos de cada módulo aun grupo de personas.

• La Intranet/Internet, que permite realizar los módu-los de forma individual.

En ambos casos, y para cada uno de los módulos, el nuevoingreso podrá realizar una autoevaluación del grado de asi-milación de los contenidos. De la misma manera, cumpli-mentará un cuestionario de satisfacción.

Soporte metodológico del modelo:

Las Cooperativas disponen de ELKAR-KIDE en la página web de la Federación deCooperativas de Trabajo Asociado de Euskadi: www.euskoop.coop. Allí encontra-rán un manual de ayuda, denominado Manual ELKAR-KIDE que contiene:

✎ Las recomendaciones de utilización del modelo.✎ El contenido de cada uno de los módulos.✎ La Guía del Formador para la impartición de los

módulos en sesiones presenciales.✎ Los procedimientos de trabajo para la administración

del sistema.

Asimismo, desde la Federación de Cooperativas de Trabajo Asociado de Euskadi sefacilitará formación metodológica y técnica a los Responsables de la Acogida de laspersonas en las Cooperativas.

Soporte técnico del modelo:

La administración del modelo de acogida ELKAR-KIDE se soporta sobre una herra-mienta informática, que contiene:

✎ La aplicación guía: Permite a la Cooperativa la adaptación e incorporación delos contenidos específicos de su organización sobre unas plantillas previamente dise-ñadas.✎ La base de datos: Sobre la que se darán de alta a las nuevas incorporacionesy que permite mantener un archivo histórico de cada nuevo ingreso.

La base de datos facilitará la obtención de informes estadísticos que ayudarán a eva-luar el nivel de aprovechamiento y aceptación de ELKAR-KIDE por parte de los nuevosingresos y de las Cooperativas.

La Historia “Paso a paso”

8 A f o n d oA f o n d o 9A f o n d oA f o n d o

LA EMPRESA GUIPUZCOANA

B E C K E R S E T R A N S F O R M A

E N C O O P E R A T I V ALa nueva Cooperativa se ha integrado en MCC

Desde el 1 de septiembre de 2003 la empre-sa guipuzcoana Becker es Cooperativa.Ubicada en Alegia (Gipuzkoa), la firma estáespecializada en la fabricación de conductoreseléctricos aislados para electrobobinas, conuna completa gama de hilos y pletinas de cobrey aluminio, tanto esmaltados como recubiertos.

La transformación de Becker en SociedadCooperativa constituye el último paso de unaserie de contactos iniciados en 1994 con lafirma Ederfil S.Coop. para estudiar las posibili-dades de cooperación entre ambas empresas.

En la actualidad Becker S.Coop. (integradaen MCC) cuenta con 55 trabajadores, 49 de loscuales son socios. El Gerente de laCooperativa, Mario Hernández, (Gerente a suvez de Ederfil, S.Coop.), , explica como se harealizado el proceso de transformación.“Siempre había existido la idea de que dosempresas que se encontraban a 5 kilómetros dedistancia y eran competencia directa, podríanllegar a un acuerdo. Existía la gran dificultad deque Ederfil era Cooperativa y Becker SociedadAnónima, por lo que los acuerdos resultabanmás difíciles. Sin embargo, a comienzos de2003 Becker se encontraba en una situacióneconómica delicada. Su antigua dirección sedirigió a Ederfil S.Coop. para conocer si nosinteresaba dar una solución a Becker.

“A partir de ese momento -continuaHernández-, en Ederfil S.Coop. se frenaron lasinversiones que teníamos previstas para eseaño y se realizó un estudio detallado del pro-yecto, del cual surgieron una serie de carenciasen cuanto a productividad, rentabilidad, dimen-sionamiento, etc. que requerian una reestructu-ración de la misma. La concreción del mismo seplasmó en el “Plan de Viabilidad “. Teníamosmuy claro que la nueva empresa no podía nacerlastrada por la situación anterior, por lo que lareestructuración debía ser solucionada por lospropietarios de Gerardo Becker Bujack S.A.”.

DECISIÓN EN ASAMBLEAAdemás de eso -añade-, era necesaria la

transformación de la empresa en SociedadCooperativa “y esto tenían que decidirlo los pro-pios trabajadores de G.B.B. S.A. en Asamblea”.Por ello, según explica Mario Hernández, y apetición de los trabajadores de G.B.B., “desdeEderfil, S.Coop. se realizaron una serie de char-las informativas para los trabajadores de laempresa en las que se explicó como funciona-ba una Cooperativa, nuestras normas, estatu-tos, etc.,dando respuesta a todas las preguntasplanteadas para que después ellos mismosdecidieran lo que creían que tenían que hacer

en Asamblea”.En la asamblea, los trabajadores de Becker

aceptaron (con tan solo 2 votos en blanco ytlos restantes favorables), el proyecto deempresa presentado. A partir de entonces seiniciaron las negociaciones que culminaroncon la constitución de Becker S.Coop. el 1 deseptiembre de 2003. En su creación partici-paron los socios de trabajo y, como socioscolaboradores, Ederfil S.Coop. y MCCInversiones.

Según recuerda el Gerente de ambasCooperativas, la circunstancia más “delicada”de todo el proceso fue la regulación de per-sonal, previa a la constitución de la Coopera-tiva, que afectó a una veintena de personas yfue aprobada en la Asamblea con el margencitado anteriormente, “sin saber quiénes con-tinuaban en el proyecto y quiénes se queda-ban fuera. A pesar de ello, ésta era la únicasolución para la firma teniendo en cuenta ladiferencia de productividad de la empresacon la media del sector y agravada por la deli-cada situación financiera en la que se encon-traban fruto de lo anterior.”

INCREMENTO EN LA PRODUCCIÓNUn año después, el Plan de Viabilidad para

cinco años que se elaboró para BeckerS.Coop. se está cumpliendo ampliamente. Dehecho -explica Mario Hernández-, “los resul-tados de 2004 van a ser mejores de los quese preveían en el Plan y en un año hemosincrementado notablemente la productividad.Hemos multiplicado por 2,2 la productividadmedida en Kg. de producción por puesto detrabajo. Esto es consecuencia de una mejororganización y saturación de las instalacionesproductivas, así como del proceso de renova-ción de las instalaciones obsoletas y de quehemos sabido adaptarnos a las exigenciasdel mercado”.

A juicio del gerente de Becker S.Coop. elintegrarse en MCC también ha favorecido a laCooperativa. “En primer lugar porque MCC hacolaborado en la financiación del proyecto,junto con Ederfil, pero además formar partede la Corporación nos da una buena imagenante determinados clientes y podemos com-partir organización, delegaciones, etc..”, con-cluye. ●

Laboratorio de la empresa. En él se encuentran todos losinstrumentos necesarios para medir la calidad y hacer lasmuestras ajustadas a las características de cada hilo.

BECKER,S.COOP.

UBICACIÓN: Alegia(Gipuzkoa). 15.000metros cuadrados de instalaciones.

ACTIVIDAD:Fabricación de con-ductores eléctricospara electrobobinas(hilos y pletinas decobre y aluminio,tanto esmaltadoscomo recubiertos).

TRABAJADORES: 55.

EXPORTACIÓN: TodaEuropa y Magreb.

PRINCIPALES

CLIENTES: Grandes empresas del sectordel automóvil, electrodomésticos, fabricantes de motores eléctricos,transformadores y eólicos.Tfno.: 943 65 33 40

- Becker inicia en el año 1945 suactividad, centrada en la fabricacióny venta de conductores eléctricos.

- En 1975 consigue superar unadura crisis de la cual surge lo quehoy es Ederfil, S.Coop,, constituidaen Legorreta por varios trabajadoresde Becker que habían decididodejar la empresa e iniciar su propioproyecto empresarial.

- En febrero de 2003, Becker (ubi-cada en Alegia) atravesaba denuevo una delicada situación finan-ciera y su dirección solicita la cola-boración de Ederfil, S.Coop. para poder dar solución al problema.

- Tras una regulación de personal que afecta a 26 trabajadores, ytras la aceptación en Asamblea por los propios empleados de Beckerde transformarse en Cooperativa, el 1 de septiembre de 2003 seconstituye Becker, S.Coop. integrada en MCC y con 55 trabajadores.

- A partir de entonces, ambas Cooperativas inician un proyectoempresarial en colaboración que proporciona a las CooperativasEderfil y Becker un mejor posicionamiento en el mercado, más ajus-tado a las características del sector y con una notable ampliaciónde sus catálogos de producto.

Este hecho ha sido fundamental para la competitividad de ambasfirmas en un sector en el que, según explica Mario Hernández,Gerente de Ederfil y Becker, S.Coop., “hay muchas empresas en cri-sis, porque tienen estructuras muy antiguas y no han conseguidodimensionarse. Se trata de una actividad en la que cada año tienesque ser capaz de crecer y adaptarte, porque los márgenes son cadavez menores y empresas que no han tenido buenos resultados eco-nómicos y no han podido invertir, se van quedando obsoletas e inca-paces de competir. De hecho, ahora mismo sólo quedamos tresempresas en todo el Estado”.Sistema de alimentación de materia prima en primer plano. Detrás, máquina de esmaltar de hilo

fino de última generación

Mario Hernández,Gerente de Becker,S.Coop., en el almacén de

expediciones.

A la izda.torre deesmaltar de22 metros dealtura.

SPALOIA Elkarte Kooperatiboak,izen bereko Kafe Antzokiarenbidez, kultura sustatzea du hel-buru nagusia: hitzaldiak, era-kusketak, kontzertuak eta ant-zezlanak antolatzen ditu. Beste

alde batetik, enpresen bilerentzako lekuaproposa eskaintzen du Interneteko kone-xioekin eta irudi proiekzio aukerekin eta,gainera, eguneko menuak ematen ditu.

Bertako kide den Iban Arantzabalek osoargi adierazi digu Espaloia ElkarteKooperatibak eskaintzen duena: “Gure jar-duera nagusiak kultura zein euskararennormalizazioa dira. Ez dugu irabazpidezkoasmorik eta gure jarduera esparrua Elgetada, batez ere, beti Debagoiena etaDebagarrenarekin ahaztu gabe. Kulturasorkuntza eta kudeaketa ditugu helburu”.

Kooperatibagintza oso errotuta dagoenbailara batean dago, Elgeta herrian, etamota ezberdinetako kideek osatzen duteEspaloia Elkarte Kooperatiboa. Pertsonajuridikoak eta fisikoak, adibidez, “bere gainhartzen dituzten eskubide eta betebeha-rren jakitun izanik, leialtasuna eta eragin-kortasunez betetzeko konpromisoa hartzenduten entitateak dira. Gure kasuan,Goibeko kultura elkartea da kooperatibahonen bultzatzaile eta sortzaile nagusia,akzioen ehuneko handienarekin”, azaldudigu bertako kide den Iban Arantzabalek.

Bestalde, lan bazkideak daude. Hirudira: Samuel Gorrotxategi, Lucia Gallegoeta Gorka Arizmendiarrieta. HirurakElgetan bizi dira eta Goibeko KulturaElkarteko bazkide dira. “Lan bazkideakarduratzen dira taberna eta jatetxearenfuntzionamenduaz. Hauek, hala ere, errek-tore kontseiluan ordezkatuak egonik, kultu-ra jarduera ere bere gain hartzen dute.Lotuta doaz, erabat, kultura eta jatetxe lanaeta lan bazkideek errazten dute kultura

ekintzen funtzionamendu zuzena. Azkenfinean, 200.000 laguneko biztanleriari ger-tuko kultura eskaintzeko xedea izango dukooperatiba elkarte honek. DurangotikAntzuolaraino eta GatzagatikElgoibarreraino.”

Inguruan ez da beste enpresarikEspaloiak Elkarte Kooperatiboak eskaint-zen duena eskaintzen duenik. “KafeAntzokiak badira, Bilbon, esaterako. Halaere, ez dugu funtzionatzeko modu bera.Durangon zabalduko da aurten beste kafeantzoki bat. Aintzindariak gara hasierakoinbertsioak partekatuta egin ditugulako.Parte hartu du herriak Udalaren bidez,parte hartu du herriak kultura elkartearenbitartez eta herritar norbanakoek ere askolagundu dute hasiera honetan”, adierazidigute.

TRABAKBestelako laguntzak ere jaso dituzte,

baina ez nahi edota behar adina eta horrenkexu argi eta garbi azaltzen dira. ElgetakoUdalak izan du parte hartze handienaproiektu honetan eta eraikina beraUdalarena da. “Foru Aldundiak ere lagun-du du”, gehitu du Arantzabalek, “ezasko,hala ere. Eusko Jaurlaritzari buruz gauzabera esan dezakegu. Ez da erraza hiribu-ruak ez diren lekuek duin bizi behar dutelaerakustea eta erakundeek hori sinistea.Donostian kultura era duinean erakutsibehar da eta erakusten da. Herri txikiagook

ere badugu eskubide hori. Gure apustuahortik doa”.

Taberna eta kultura erakundearenezkontza gogotsua izan den arren, hasieranahiko gogorra izan da. “Gure helburuenartean euskara bultzatzea ere badago etaargi genuen estatutuak ere euskaraz izangura genituela. Ez da erraza EuskalHerrian euskaraz bizitzea. Notario euskal-dun bat topatzeko ere lanak izan genituen.Elgetan enpresa sortu eta Bilbora joanbehar notario euskaldunik ez genuelakoinguru guztian ...”.

Orotara 200.000 euro baino gehiagokoinbertsioa egin dute Espaloia ElkarteKooperatiboko kideek. “Kreditu bidez egindugu, jakina. Hala ere, Goibeko Kulturaelkartearen material asko birziklatu da,zelanbait. Lehendik ere materiala izateaketa elkarteko bazkideek zein beste hainbatherritarrek auzolanean egindako lanak-margotu, garbitu, ...-asko merketu duteazken produktua: eraikin txukun eta horni-tua, hain zuzen ere”.

Espaloia Elkarte Kooperatiboareneskeintza ez da Kafe Antzokian amaitzen,www.espaloia.com web orrialdea oso osa-tua baita. Bertan antolatutako ekintza guz-tien berri ematen dute. “EspaloiaKooperatibak sentsibilitate berezia izan duteknologia berriekiko eta sarean egoteaapustua ere bada. Aretoak berak doakozerbitzu moduan eskaintzen duInterneterako konexioa. Antzokian ordena-gailu bat egoten da edozein konektatu ahalizateko”, diote.

Beraz Espaloiako kideek hemendikabendura bitarte prestatu duten egitarauaezagutu nahi izanez gero web orrialderajo dezakezue, zinema, antzerkia eta aba-rreko ekitaldiez gozatu ahal izango duzue-lariko. ●

11J a i o d i r aJ a i o d i r a

ESPALOIA ELKARTEKOOPERATIBOA:

KULTURA ERADUINEAN

E

Espaloia Kafe Antzokia Gipuzkoako Elgeta herriankokatuta dago eta bere ateak zabaldu berri ditu,2004ko uztailean, hain zuzen ere. Bertan kulturaketa euskararen normalizazioak bat egiten dute

teknologi berriekin, besteak beste. Izan ere,aretoak Interneterako doako konexioa eskaintzen

du, baina baita eguneko menua eta mota guztietakoekitaldi kulturalak ere.

“Gure helburuen artean

euskara bultzatzea ere

badago”

Elgetako Espaloia Kafe Antzokiak uztailean zabaldu zituen bere ateak.(tfno: 943 78 90 85).

DE CALIDAD ESPECIALIZADO

Elkar-Lan, S. Coop. • Hur tado de Amezaga, 28 -1º Izq. • 48008 BILBAOTel.: 94 470 37 60 • Fax: 94 470 37 61 • elkarlan@elkarlan.coop • www.elkarlan.coop

GRATUITO

K O O P E R AT I B A K S U S TAT Z E K O E L K A R T E A

SOCIEDAD PARA LA PROMOCIÓN DE COOPERATIVAS

A l se r v i c i o de l os nuevos p r omoto r esy de qu ienes desean c r ea rp r o yec tos empresa r i a l es

L pasado mes de julio seconstituyó en BarakaldoBasklur Cargo, S.Coop.,una Cooperativa deTransporte de Mercancías

por Carretera integrada por cuatro socios.Con edades comprendidas entre los 37

y los 42 años, Andrés Galvez, JoséRamón Marzana, Santiago Quintana yJosé Manuel del Río, decidieron - tras lle-var casi dos décadas trabajando “paraotros”- montar su propia empresa.

Todos ellos se conocían ya que su vidalaboral ha estado siempre relacionadacon el sector transporte. Su experiencia,el conocimiento del sector y la ilusión portrabajar “para uno mismo” les llevaron acrear Basklur, S.Coop. cuya flota de cua-tro camiones comenzó a trabajar el pasa-do 1 de septiembre, tras haber materiali-zado todos los trámites burocráticosnecesarios.

Así lo explica José Ramón Marzana,Presidente de la Cooperativa: “Toda nues-tra trayectoria profesional ha estado rela-cionada con el transporte y, teniendo encuenta que es muy sacrificada y conoce-mos el gremio de sobra, nos lanzamos amontar la Cooperativa”.

Sus expectativas son positivas. “Cadadía se van creando más industrias y, enconsecuencia, cada vez hay más mate-riales y mercancías que transportar por

carretera. Muestra de ello es que empre-sas que hace una década tenían 6 camio-nes, ahora tienen medio centenar. Por esohemos ido hacia adelante, teniendo encuenta además que vamos a trabajar enlo que llevamos haciendo desde hacecasi veinte años”.

Para constituir Basklur Cargo, S.Coop.,sus socios han realizado una inversión de366.000 euros para la compra de camio-nes nuevos y aportación del capitalsocial. La flota con la que han iniciado suandadura es de cuatro camiones DAF X95 de 480 caballos, tres de los cuáles sedestinan al transporte de mercancía engeneral, mientras el cuarto se dedica alas mercancías peligrosas. Con ellos rea-lizan rutas internacionales en Francia yPortugal, principalmente, así como trans-porte en España.

En la actualidad trabajan subcontrata-dos para grandes empresas de transpor-te. “Cuando decidimos montar laCooperativa ya teníamos varias empresasinteresadas en trabajar con nosotros, porlo que hemos tenido el lujo de elegirdonde y para quién trabajamos”, apuntaJosé Ramón Marzana.

CRECIMIENTOEn cuanto a las expectativas de creci-

miento, el Presidente de Basklur Cargo,S.Coop. subraya que “esperaremos a que

transcurra al menos un año para hacerbalance. Sí nos gustaría ampliar, pero sinprisa y, sobre todo, con personas queconozcamos, sean serias, y conozcanperfectamente el sector transporte, aun-que sin llegar a montar una gran empre-sa”, agrega.

Respecto a la dureza de trabajar comotransportista, José Ramón Marzana,subraya que sus jornadas laborales seprolongan entre 12 y 13 años, teniendo encuenta las 9 horas de conducción habi-tuales y el tiempo de carga y descarga.

“A pesar de ello, lo que peor se lleva esestar una semana fuera cuando hacesuna ruta internacional. Aunque esto esalgo que también ocurre en otros muchosgremios y tenemos la suerte de hacer loque nos gusta”, concluye. ●

12 13J a i o d i r aJ a i o d i r aJ a i o d i r aJ a i o d i r a

BASKLUR CARGO, S.COOPexperiencia “sobre ruedas”

HAZGARRI, S.COOP.: “Por unaSalud construida entre todos”

E

Mejorar la Salud a través dela autogestión de nuestrosmodos de vida actuales es elprincipal objetivo de estaCooperativa ubicada enVitoria-Gasteiz.Para ello, cuentan con unequipo interdisciplinar integrado por 15 experimentados profesionales que trabajanen tres departamentos: clínico, comunitario ydocente.

A la izda, tres de los cuatro nuevos camiones de BasklurCargo, S.Coop.(Tfno. 687 86 02 69). En la imagen inferior tres de los cuatrosocios de la Cooperativa vizcaína.

La Cooperativa de Transporte de Mercancías por Carretera dispone de una flota de cuatrocamiones con la que realizan rutas nacionales e internacionales. A pesar de su juventud, loscuatro socios fundadores disponen de una experiencia de más de dos décadas en el sector.

“Decidimos montar laCooperativa, porqueconocemos el sector yqueríamos comenzar atrabajar ‘para nosotros’”

diren, cooperativa de salud -osasun kooperatiba, es el nom-bre comercial de HazgarriS.Coop., una Cooperativaconstituida recientemente en

Vitoria-Gasteiz, especializada en la inter-vención en el ámbito de la Salud.

A pesar de su reciente constitucióncomo Cooperativa, los profesionales que laintegran llevan ya seis años trabajando eneste ámbito. Un incremento de la actividady del equipo humano, ha llevado a laCooperativa a dar un salto tanto a nivelcualitativo como cuantitativo. En la actuali-dad 10 socios trabajadores y 5 colabora-dores integran Hazgarri, S.Coop. que enpoco tiempo ha vivido un cambio en susede social (actualmente ubicada en lacalle Los Herrán), la transformación enSociedad Cooperativa y una mayor auto-nomía institucional.

A pesar de todos estos cambios,Enrique Saracho, Director General de edi-ren, cooperativa de salud - osasun kooperatiba,subraya que “nuestra principal inversión esel capital humano, la formación de nues-tros profesionales, porque lo que nos inte-resa sobre todo es el “edificio humano”. Noen vano, la Cooperativa cuenta con unequipo de profesionales de diferentes dis-ciplinas: Psicología, Psiquiatría,Psicopedagogía, Sexología, TerapiaFamiliar, Trabajo Social, Educación Social,Medicina, Osteopatía, Economía yPeriodismo.

“La clave es que todos hemos pasadopor un proceso de formación de 360 horasen la Metodología de los ProcesosCorrectores Comunitarios, y todos tenemosun lenguaje común a pesar de nuestrasdiferentes disciplinas”, subraya EnriqueSaracho.

La actividad de ediren, cooperativa desalud - osasun kooperatiba cuenta inclusocon un eslogan propio: “POR UNA SALUDCONSTRUIDA ENTRE TODOS”. El lema sederiva del principal objetivo de laCooperativa: “contribuir al desarrollo de lasalud comunitaria proporcionando herra-mientas que posibiliten a la poblaciónrecuperar su protagonismo y realizar trans-formaciones saludables en su modo devida”.

Para ello, los profesionales de ediren,cooperativa de salud - osasun kooperatibadesarrollan su actividad en tres departa-mentos: comunitario, clínico y docente-investigativo.

El objetivo del primero de estos departa-mentos es posibilitar espacios de reflexióngrupal dirigidos a la población en general,“que le permita realizar una lectura críticasobre los malestares de la vida cotidiana yoperar cambios saludables en su modo devida”. En este departamento comunitariose trabaja con grupos de reflexión de hom-bres, mujeres, mayores, padres/madres,adolescentes, etc. que utilizan el “grupoformativo” como método de trabajo, dise-ñado por Mirtha Cuco. Además, explican,

“las personas que participan en estos gru-pos no tienen por qué presentar ningunapatología”. En este departamento, laCooperativa desarrolla programas en dife-rentes formatos como: Escuela parapadres y madres; el rol de la mujer y la pro-blemática actual; el rol del hombre; la pro-blemática de la pareja; “Aprender a vivir apartir de los 50”; o mujer y salud, entremuchos otros.”Lo importante es que nonos limitamos a dar clases informativas,sino que son grupos de trabajo, de refle-xión, que con 10-15 sesiones y a través dela dinámica grupal, viven cambios impor-tantes”, subraya Enrique Saracho.

En lo que respecta al departamento clí-nico ediren, cooperativa de salud - osasunkooperatiba proporciona atención psicológi-ca, psiquiátrica y de terapia corporal. Porúltimo a través de su área docente sedesarrollan diversas actividades (cursos,talleres, seminarios, tertulias, etc.), dirigi-das a profesionales del ámbito de la Salud,la Educación y la Intervención Social.

Al margen de todos estos servicios, laCooperativa, que actualmente vive unaetapa de “consolidación y crecimiento”,tiene previsto ampliar en el futuro su apar-tado clínico con otros servicios de: aten-ción primaria, ginecología, pediatría, etc.“Estamos colocando los cimientos de unaetapa posterior”, concluye su DirectorGeneral, Enrique Saracho, quien no des-carta la creación de la figura del “Sociousuario”. ●

eDe izda. a dcha. Enrique Saracho, Laura Mtz. Iza, Joseba Rey, Idoia Lizarralde, Susana Martínez y PilarAjamil, socios de Hazgarri S.Coop. (Tel. 945 26 63 66).

14 ENTREVISTENTREVISTAA 15ENTREVISTENTREVISTAA

AGUSTIN MARKAIDEAGUSTIN MARKAIDEDIRECTOR GENERAL DEL GRUPO EROSKIDIRECTOR GENERAL DEL GRUPO EROSKI

“Queremos que nuestros clientes nos aprecien como el mejor lugar para hacer

sus compras y nuestros trabajadores comoel mejor lugar para trabajar”

Nacido en Mondragón hace 47 años, Agustín Markaide ocupa la Dirección General de Grupo Eroski desde hacetres años. Licenciado en Ciencias Empresariales y en Derecho, su trayectoria profesional siempre ha estado liga-da al mundo cooperativista.Tras su paso por Caja Laboral, en 1991 “aterrizó” en el Grupo Eroski donde ha pasado por diferentes puestosantes de ocupar la Dirección General del Grupo. En esta entrevista, Agustín Markaide echa la vista atrás yrecuerda los principales “hitos” en la historia del Grupo y realiza un análisis de la trayectoria y el futuro másinmediato del Grupo Eroski.

ARA comenzar con un pocode historia, ¿podría indicar-nos cuáles fueron los prime-ros pasos de Eroski en suetapa fundacional?

Eroski nació hace 35 años, en 1969, enMondragón. Durante dos años fue unaCooperativa en la que únicamente se coo-perativizaba a los socios consumidores,hasta que a finales de los años setenta seincorporaron los socios trabajadores, con-virtiéndose así en la primera Cooperativade Consumo que integró a los dos tipos desocios. Esto era una novedad en el Estadodonde, hoy en día, sí existen otros casossimilares. Sin embargo, en Europa aún hoysigue siendo novedad en el ámbito de lasgrandes Cooperativas de consumo.Cuando se constituyó la Cooperativa nohabía más de medio centenar de trabaja-dores. Se trataba sobre todo de Cooperati-vas locales (alrededor de doce), que en1969 se fusionaron y se convirtieron en lasprimeras tiendas que tuvo Eroski.

Uno de los primeros hitos de aquellaépoca fue la construcción del almacéncentral en Elorrio. Se trataba de la primerainversión importante, y una “losa” en aque-lla época con dificultades empresariales,sobre todo porque la plataforma se hundiópor una nevada.

El modelo que se seguía era un modelode las Cooperativas suizas como “Migros oCoop”, que tenían una importante activi-dad de información y comunicación al con-sumidor. Se incorporó ese modelo, se edi-taron publicaciones y también se inspiró

en aquel modelo el lanzamiento de lamarca propia (“blanca”), un aspecto en elque Eroski fue pionero en el Estado.

Y desde entonces hasta el presente,¿qué hitos destacaría en la trayectoria deGrupo Eroski?

Hay una constante en la trayectoria deEroski: la constitución de alianzas. El pro-pio nacimiento fue resultado de ello, y loshitos más reseñables de la historia deEroski tienen que ver con ciertas alianzas.

Por ejemplo, en 1991 se constituyó GrupoEroski y en aquel momento contribuyeronConsum, ONCE, Kutxa, BBK y las Coope-rativas italianas que también aparecieronpara un apoyo simbólico, Lagun Aro... fueun acuerdo amplio en el que participaronalgunas empresas de la economía social ypúblicas relacionadas. Ello dio lugar a lasalida de Eroski de la C.A.V. y la aperturade las primeras tiendas fuera de esteámbito.

Posteriormente, hacia 1997 y como

resultado de otras alianzas con operado-res de distribución de ámbito geográficomás reducido como Baleares, Galicia,Andalucía, Aragón o el Centro de Madrid,se posibilitó incorporar una red de super-mercados muy notable en esas zonas.Estas alianzas nos permitieron ser líderestambién en las citadas áreas.

En cuanto a las alianzas de tipo interna-cional destaca la que mantenemos con“Los Mosqueteros”, que como marca másconocida poseen Intermarché, presente enFrancia sobre todo, pero también con algode presencia en Portugal y Polonia.

Al margen de las que he comentadohemos desarrollado muchas otras alian-zas. Y es que muchas veces el crecimien-to de Eroski se ha realizado a través deeste tipo de acuerdos. Por ejemplo, sihablamos no sólo de la distribución ali-mentaria, sino de la diversificación, seestán realizando alianzas con empresasque tienen experiencia en el sector, comopuede ser el caso de Forum o Abacus,entre otros.

La cooperación, la unión con otros, nosha permitido llevar adelante proyectospara los que quizás hubiéramos tenidodificultades estando solos.

Al margen de estas alianzas, que otroshitos destacaría en la historia del Grupo?

Destacaría la apertura del primer hiper-mercado de Eroski en Vitoria en 1981,momento en el que nos iniciamos en laactividad de gestionar hipermercados, hoyactividad principal del Grupo.

Otro hito importante en nuestra historia

fue el lanzamiento, a finales de los ochenta,del Programa que hoy tiene como marca“NATUR”, que equivale a un fuerte compro-miso de Eroski en la Calidad de los produc-tos frescos, adelantándonos a algo que pos-teriormente ha sido muy importante.Comenzamos con la carne de ternera, y pos-teriormente extendimos este compromiso aotras carnes y áreas como frutas y hortalizas.

De hecho, en 1995 obtuvimos laCertificación de Calidad ISO9001, un hecho no muy frecuen-te en el sector de la distribución,que garantiza la calidad y lasalud del consumidor.

ÁREAS DE NEGOCIO¿Qué negocios abarca actual-

mente el Grupo Eroski desdeuna perspectiva sectorial?

Nuestra actividad fundamen-tal es la distribución alimentaria,pero además tenemos unavocación de seguir cerca delconsumidor final en sus diferen-tes necesidades, no sólo ali-mentarias, también de otrosaspectos: ocio, seguros, elec-trodomésticos, vivienda, etc.Por tanto, el espacio para elcrecimiento es infinito porque,como he dicho, pretendemosestar muy cerca del consumidorfinal.

Por ello, dentro de la distribu-ción alimentaria Grupo Eroskiaglutina a: Eroski (hipermerca-dos), Eroski Center (tiendas consuperficies que rondan los1.500 metros cuadrados) yEroski City (establecimientosmás pequeños). Fuera de esteámbito, se enmarcan en el Grupo: ViajesEroski, Forum, If (Perfumería), y Abac (Ocio -Cultura). Asimismo, dentro de la marcaEroski se engloban otras actividades no ali-mentarias como óptica, servicios financieros,inmobiliaria, seguros, etc.

Pero no me quiero olvidar de otras activi-dades que tienen mucha importancia para elGrupo y que podríamos denominar “de tras-tienda”. Tenemos 20 plataformas de distribu-ción donde trabajan miles de personas. Porlo tanto, ésta es también una actividadempresarial muy notable, con muchos cen-tros de trabajo que, aunque menos visibles,son muy importantes para el funcionamientodel Grupo.

¿Cuál es actualmente la implantación geo-gráfica de Grupo Eroski?

Estamos presentes en todo el Estado,incluidas Ceuta y Melilla, así como en el Sury Suroeste de Francia, donde contamos conuna veintena de supermercados y tres hiper-mercados.

Y desde una perspectiva de internaciona-

lización, ¿cuándo se notará la presencia deEroski fuera del Estado español?

En la actualidad no tenemos planes paraimplantar más tiendas, al menos de alimen-tación, en otros países por razones estratégi-cas. Hoy en día es muy difícil entrar a un paísa través de un proyecto de expansión y,además, está fuera de nuestro alcance elcomprar una cuota de mercado mínima (del5% aproximadamente) en cualquier paíseuropeo, sería muy caro. Pero sí somos inter-nacionales desde hace muchos años en elsentido de nuestras actividades de compras,sobre todo en productos no alimenticios.

No obstante, la potencial debilidad de noestar presentes en diferentes países la cubri-mos a través de las alianzas internacionales,como puede ser el caso de “LosMosqueteros” en Francia. Además, en elmercado español todavía quedan bastantesexpectativas de crecimiento en nuestra acti-vidad actual.

450.000 CONSUMIDORES ASOCIADOSCambiando de tema, ¿cuáles son las prin-

cipales aportaciones que realiza el GrupoEroski hacia los consumidores?

Eroski tiene unas cifras que probablemen-te sean algo sorprendentes. A estas alturascontamos unos 350.000 socios consumido-res, a los que se añaden otros 100.000 en elámbito donde no actúa la Cooperativa. Entotal son 450.000 consumidores asociados aEroski, cuyos niveles de relación con laCooperativa son “a la carta”, en el nivel queellos eligen. Por ejemplo, 700.000 personasleen la revista Consumer cada mes ó

1.200.000 visitan la página web, quees el quinto medio en internet segúnOJD por el alto volumen de lectores.Este es un tipo de relación muy fre-cuente, pero también otros muchos(800.000 al año), participan en algu-nas de las actividades que organizael Grupo, tanto dentro como fuera delos puntos de venta en campos comoformación, solidaridad, conferencias,etc.Otro grupo, alrededor de 10.000 cadaaño, asisten a actos societarios, a jun-tas preparativas de nuestra AsambleaGeneral. De hecho, la AsambleaGeneral del Grupo la protagonizandelegados que son elegidos en jun-tas preparatorias y de ellos, el 50%son elegidos por juntas de socios detrabajo, y el 50% por socios trabaja-dores. Además, el Consejo Rectorestá integrado a partes iguales por 6socios consumidores y otros 6 traba-jadores, ocupando el vértice de laPresidencia un consumidor.

En Grupo Eroski muchos de los traba-jadores son a su vez socios de laempresa, ¿qué papel juega estehecho en la organización? ¿Suponeuna ventaja competitiva?A finales de 2003 el Grupo tenía

29.192 trabajadores, de los cuáles 10.800eran socios propietarios. Esto se debe a quehace alrededor de 8 años, cuando llevába-mos años con el grupo constituido y abrien-do tiendas fuera, creamos una fórmula jurídi-ca (GESPA) que permite a esos trabajadoresparticipar en la propeidad y en los resulta-dos, pero también en las decisiones y en lagestión. Pusimos en marcha un sistema quereproduce el funcionamiento de EroskiS.Coop. Este sistema no está implantado entodas las sociedades del Grupo y, por ello,son todavía 10.800 los trabajadores propie-tarios. Con el tiempo se alcanzará un por-centaje muy alto en este sentido, porque enlos lugares donde la fórmula es voluntaria laadhesión de los trabajadores es enorme.

¿Cómo marcha la expansión de FORUM ycuáles son sus principales objetivos estraté-gicos a medio plazo?

Forum es una de las sociedades de diver-sificación que partió de una tienda abierta enBilbondo en 1991. Era una única tienda peromuy bien gestionada por deportistas muycarismáticos como Lejarreta, Andrinua o

“Beste batzuekin elkartzeak aukera emandigu zenbait proiektuaurrera eramateko, geukbakarrik nekez egingogenituzkeenak”.

P

“Gaur egun ez dugu,

arrazoi estrategikoengatik,

denda berriak beste

herrialde batzuetan

zabaltzeko asmorik”.

Indurain, entre otros.Llegamos a un acuer-do con ellos de apor-tar nosotros lo quesabemos y ellos susconocimientos ycomenzamos un pro-yecto de expansiónde esta fórmula portodo el Estado. A par-tir de aquella únicatienda, a cierre del2003, Forum tenía 23tiendas y un fuerteproyecto de expan-sión para los próximosaños con la apertura

de nuevos establecimientos grandes(Forum) y tiendas pequeñas (Sportland).Además, cuenta con una tienda en internetque recibe muchas visitas.

Recientemente crearon FundaciónGrupo Eroski, ¿qué actividades desarro-lla?

La Fundación es la respuesta a la mismapregunta que nos hacíamos cuando crea-mos GESPA, buscábamos la fórmula equi-valente para la participación de los consu-midores de fuera. Para eso creamos laFundación, para la participación de esos100.000 socios de fuera, calificados como“amigos”.

La Fundación trabaja en tres ejes:Información/Formación, Sostenibilidad /Medioambiente, y Solidaridad. Se nutre derecursos de las cuentas de explotación delas sociedades del Grupo. Es algo asícomo “el retorno del consumidor”, el 10%de los beneficios anuales.

EJERCICIO 2004¿Está satisfecho de cómo marcha el

ejercicio 2004 en cuanto a facturación yresultados?

Los beneficios están en lo previsto, peroel año no está siendo “alegre” en lo que serefiere a las ventas. Así como en el mundoindustrial parece que se respira un mejorambiente, en el ámbito del consumo bási-co es un consumo que está muy ralentiza-do.

Pero, aún así, estamos satisfechos por-que la cuenta de resultados va bien.

¿Cómo han resultado las campañas decaptación de clientes mediante las deno-minadas Aportaciones Eroski?

Se podría decir que ya casi le hemosperdido el “miedo” a esta figura. En el2004 se ha producido la tercera emisiónde Aportaciones Eroski y hemos ampliadohasta el tope el abanico de revisión.

La valoración del instrumento es exce-lente, no sólo para Eroski, sino tambiénpara el que ha comprado los títulos.Durante estos tres años los títulos han coti-zado prácticamente todos los días, quienha querido los ha podido comprar y ven-der, y la cotización siempre ha cubiertoel100% de la emisión por arriba. Además,el interés sigue siendo el más alto del mer-cado (Euribor + 3 puntos).

Por todo ello, es positivo para el inversory a su vez para Eroski, que ha conseguidoflexibilizar una cuestión que era vital.Antes sólo contábamos con la aportaciónde los socios y los beneficios de cada añopara realizar las inversiones, a lo que sehan incorporado las Aportaciones.

APERTURA LOS FESTIVOSEn otro orden de cosas, ¿tienen previsto

la apertura de las tiendas del Grupo losdomingos?

En este sentido seguimos pensando enno cambiar nuestra actuación. Hoy en laComunidad Autónoma Vasca sería posibleabrir todos los festivos porque no hay unaregulación al respecto. Sin embargo, no lohacemos. No queremos abrir los festivos ysólo lo haremos si vemos en peligro nues-tra competitividad. Es decir, si abre unatienda que es competencia directa o signi-ficativa en una zona, abriríamos si pusieraen riesgo nuestra actividad. De hecho, enotros lugares abrimos porque tambiénabren los competidores.

Para terminar, ¿cuáles son los principa-les retos que prevé abordar el Grupo acorto plazo?

Ahora mismo nos encontramos en losúltimos pasos de la elaboración del PlanEstratégico para los próximos años. Loselementos básicos de lo que queremosson: ser igual de competitivos que hastaahora, ser apreciados por nuestros clien-tes como el mejor lugar para hacer lascompras y por nuestros trabajadorescomo el mejor lugar para trabajar.

Estos elementos nos llevan a plantear-nos diversos retos: mejora de costos y pre-cios; diferenciarnos de otros por la calidadde los productos (especialmente en losfrescos donde ya tenemos ventaja); con-seguir que el trabajo en Eroski, en un sec-tor de servicios con horarios complejos ymuchas horas de trabajo, sea un trabajogratificante y compatible con la vida per-sonal.

Formulados así parecen deseos peroson Objetivos que figuran en nuestro PlanEstratégico y, por supuesto, hay muchaspersonas que trabajan para conseguir-los. ●

16 ENTREVISTENTREVISTAA

“2004. urtea ez da ari

oso ona izaten

salmentei dagokienez,

baina pozik gaude

emaitza-kontua ongi

doalako”.

“Eroski Ekarpenen balioespena bikaina da,ez bakarrik gureTaldearentzat, baita diru-ezarle edo inbertsiogileentzat ere”.

“Ez dugu jai-egunetandendarik zabaldu nahi.Gure lehiakortasunaarriskuan ikusten badugubakarrik egingo dugu”.

ONOSTIAN jaio zen JesúsMª Dorronsoro duela 53 urteeta ezkondu zenetikOiartzunen (Gipuzkoa) bizida. Ikasketak maisu indus-triala izateko egin zituen,

baina INER Elkarte Kooperatibako kudeat-zailea da duela 13 urte.

“Ikasketak Hernanin eta Donostian buru-tu nituen. Soldaduskara joan aurretik StopIberica enpresan aritu zen. ItzulitakoanAstigarragako Fame izeneko lantegianegin nuen lan. Zenbait urte lanean igaroondoren, bertako jabea jubilatu behar zelaeta, 10 langileren artean koooperatiba batsortzea erabaki genuen”, azaldu diguDorronsorok.

Lantegiko bezeroak jaso zituzten etabaita zenbait materiala ere, horri esker koo-peratiba aurrera ateratzea ez zen hain zailaizan. “Egia esanda, eta ez beste kasuetanbezala, kooperatiba formula aukeratugenuen gehiegi jakin gabe nola funtzionat-zen zuen. Egun, nahiko ongi ezagutzendudala esan dezaket”, dio.

INER Elkarte Kooperatiba hazituz joanden heinean, Jesús Mª Dorronsororenbetebeharrak ere hazi egin dira. “Ni meka-nikari bezala hasi nintzen lanean. Gero tai-lerreko arduraduna izatera pasa nintzeneta duela 13 urtetik hona kooperatibakokudeatzailea naiz”, adierazi digu.

Dorronsorok esaten duenaren arabera,kooperatibaren formulak berak ahalbidetuzion langile hutsa izatetik kudeatzaile izate-

ra iristea. “Nola? Kooperatiba kideek halaeskatuta. Une horretan, nahiz eta denokformakuntza bera izan, egin zidaten propo-samena onartu nuen eta ikaragarrizkoerantzukizuna ere, hau norberaren izakera-rekin doala uste dut, baina kooperatibakberak aukera hori ere eman zidan”, adiera-zi digu.

Emaitza oso ona izan da. Nahiz eta krisitxiki batzuk pasa dituzten, INER ElkarteKooperatiba sasoi onean dago. Hasieran10 kidek sortu zuten, egun 34 kide dira etaorotara 42 lagunek lan egiten dute presi-ziozko piezak fabrikatzen eta mekanizat-zen.

ETORKIZUN ONAKooperatibagintzaren etorkizunari buruz

hizketan hasi garenean, Baikor agertuzaigu Jesus Maria Dorronsoro. “Gu sasoi

onean gaudela esan dezaket. Urtetik urte-ra kide gehiago ditugu eta oso gazteak.Izan ere, langileen %50k 30 urte baino gut-xiago du. Honek bizitasuna ematen diokooperatibari. Orokorrean hitz eginda,nahiz eta gu kooperatibagintza oso errotu-ta ez dagoen bailara batean gauden, etor-kizuna ondo ikusten dut”.

“Are gehiago”, jarraitu du, “kooperatibakdesagertuko balira, sekulako arazo ekono-mikoak egongo lirateke Euskal AutonomiErkidegoan, Gipuzkoan, batez ere, hemenkooperatibak ezinbestekoak dira eta”.

Gaztetasuna aipatu du Dorronsorok. Ildohonetatik, berak biziki animatzen ditu gaz-teak kooperatibak sortzera :“Kooperatibetan langileek gusturago egi-ten dute lan. Gure kasuan, adibidez, ber-dintasuna oso garrantzitsua da, honela,denok gusturago egiten dugu lan”.

Bestalde, kooperatibak sortzeko forma-kuntza ezinbestekoa dela deritzo Jesus MªDorronsorok. Haren ustez, gazteek jakinbehar dute kooperatibetan zein eskubidedagozkion baina baita zeintzuk diren haienbetebeharrak ere.

“Guk postu bakoitzari dagokion forma-kuntza eskaintzeaz gain, kide bakoitzarikudeaketa eta balantze ikastaro bat ema-ten diegu. Denok dira kontseilu nagusikokidegaiak, beraz formakuntza berezia iza-tea ondo dago. Gainera, urtean zehardenok sortutako irabazpideei buruz hitzegiten hasten naizenean, denok ulertunazatela nahi dut”, dio. ●

JESUS Mª DORRONSOROINER ELKARTE KOOPERATIBAKO KUDEATZAILEA

18 GURE ARGURE ARTEANTEAN

D

“Ez dut zalantzarik:kooperatibetan

langileak gusturagoaritzen dira”

Duela 21 urte, kasualidadez, kasik ezagutu gabe murgildu zenkooperatibagintzan Jesús Mª Dorronsoro. Egun, ordea,denboraren poderioz eta berak esaten duen bezala “erantzukizun asko nire gain hartu ditudalako” kooperatibenmunduan eskarmentu handiko pertsona da. Harekin solaseanaritu gara kooperatibagintzaren etorkizunari buruz, besteakbeste.

“Kooperatibak

desagertuko balira,

Euskadin sekulako arazo

ekonomikoak egongo

lirateke, Gipuzkoan, batez

ere”.

¿Cuándo y por qué inicia AmbulanciasLarrialdiak S.Coop. su proceso de trans-formación?

Desde 1981 nos habíamos dedicado altransporte sanitario. Gracias a nuestraexperiencia y conocimiento del sectorvimos que existían ciertas “lagunas” endeterminados campos como el transpor-te de personas con discapacidad, la for-mación socio-sanitaria, o la tele-asisten-cia para personas mayores, entre otros.De esta manera, nos hemos adentrado ennuevas actividades, convirtiéndonos enuna empresa de Servicios, pionera enGipuzkoa.

¿Cuáles son esas empresas?Las cuatro empresas que hemos lanza-

do dentro del Grupo corresponden a diferentescampos del sector.

Una de ellas es Larribus, especializada en eltransporte adaptado para personas con dificul-tad en su movilidad, como personas de la ter-cera edad y discapacitados. Contamos con 8autobuses adaptados, gracias a la colabora-ción de un fabricante dispuesto a incorporarlas mejoras. En ellos los suelos no tienen nin-gún tipo de obstáculo, disponen de asiderosespeciales, cinturón, y plataformas elevadorascon gran capacidad de resistencia, entre otroselementos adaptados. Actualmente, Larribus,trabaja para instituciones como FundaciónUliazpi, Fundación Matia y centros de la terce-ra edad de diversos Ayuntamientos.

Otra de las empresas que hemos creado trasdetectar una carencia en el campo de laFormación Socio-Sanitaria, es LARRIALDIAKFORMACIÓN S.L. en la que impartimos cursosde Geriatría, Auxiliar de Enfermería, Alzheimer,Socorrismo Acuático y Emergencias Médicas.En los últimos dos años hemos formado amuchas personas en estas materias en unasinstalaciones de 100 metros cuadrados que

tenemos en Renteria. Somos centro colabora-dor del INEM, que nos envía a personasdesempleadas para realizar estos cursosimpartiendo también formación en empresas,agrupaciones de Protección Civil, centrosescolares...(planes de emergencia, primerosauxilios...)

En tercer lugar, y con un servicio permanen-te de Tele Asistencia durante las 24 horas,hemos puesto en marcha LARRITEL, S.L. Setrata de un servicio privado que complementaaquellos aspectos que los públicos no llegan acubrir, como llamadas periódicas al domicilio apersonas mayores, recordatorios de la toma demedicamentos, etc.

Por último, la evolución dentro del sector deltransporte sanitario también ha sido evidente;hay que recordar que hasta hace tres años sólorealizábamos transporte sanitario programadoen Gipuzkoa. Este año hemos resultado adjudi-catarios, en UTE con otra empresa, del serviciode ambulancias no asistenciales y colectivaspara toda la provincia de Araba, contando ade-más con un nueva cooperativa LRK EMER-GENTZIAK S. Coop., especializada en el trans-

porte sanitario de urgencias e implantadaen las provincias de Gipuzkoa y Araba.

TRANSFORMACIÓN¿Está prevista la transformación de

estas empresas en Cooperativas?

Así es. Nuestra política primero es sem-brar, lanzar proyectos cuando vemosalguna necesidad en el sector. La segun-da fase es el “asentamiento” de esasempresas y, posteriormente, nuestro obje-tivo es que esas empresas (cuandogocen de cierta autonomía) se conviertanen Cooperativas, dando así participaciónen las mismas a los trabajadores.

Creemos que dentro de la empresa,vincular al trabajador es fundamental, yavanzamos en esta línea.

¿Cuál es el perfil de los trabajadores deGrupo Larrialdiak, S.Coop.?

En el caso del transporte sanitario esimprescindible el carnet de autobús y/oambulancias.

Curiosamente, en nuestra actividad noexiste una titulación de Técnico enTransporte Sanitario, cuando hay unademanda clara dentro del propio sector.Por ello, la formación la proporcionamosdentro de la propia empresa con la impar-tición de diversos cursos.

En el caso de Larritel S.L., el servicio detele-asistencia se atiende porTrabajadores Sociales, mientras enLarrialdiak Formación S.L. el profesoradovaría y en función de las materias que seimpartan los profesores son profesionalesde medicina, enfermería o magisterio.

¿Tienen prevista la creación de nuevasempresas a corto-medio plazo?

Actualmente estamos en un período dereceso. Hemos decidido tomarnos un“respiro” una vez que hemos lanzado lasdiferentes empresas para encaminarestos proyectos, estructurarlos bien y,posteriormente, dejar que sigan andando“solos”, siempre con el respaldo delGrupo. A partir de entonces, sí comenza-remos a “sembrar” nuevos proyectos.●

“Nos hemos convertido en

una empresa de Servicios

pionera en Gipuzkoa”

20 VV e n t a n a a b i e re n t a n a a b i e r t at a 21VV e n t a n a a b i e re n t a n a a b i e r t at a

GRUPO LARRIALDIAK, S.Coop.HILARIO SEIN, Gerente

Servicios:

✓ SOCIEDAD COOPERATIVALARRRIALDIAK Y TRANSANITUTE (Transporte Sanitario NoAsistencial y Colectivo) 16 vehículos en Gipuzkoa y 25 enÁlava.

✓ LRK EMERGENTZIAK S.Coop.(Transporte Sanitario de

Emergencias): 7 vehículos en Gipuzkoa y 3 en Álava.

✓ LARRIBUS: Transporte adaptadopara la tercera edad y discapacitados. Disponibilidad de 8 vehículos adapta-dos.

✓ LARRIALDIAK FORMACIÓN S.L. FormaciónSocio Sanitaria:Emergencias médicas,socorrismo acuático, pla-nes de emergencias,Auxiliar de Enfermería,Geriatría y Atención espe-cializada a pacientes conAlzheimer.

✓ LARRITEL S.L. :Servicio de Tele Asistencia 24 horas.

Tfno. 943 52 04 00Urune Kalea, nº 35

Polígono 10320.100 LEZO (Gipuzkoa)

www.larrialdiak-grupo.com

“Vincular al trabajador en la empresa es fundamental para que un proyecto siga adelante”

Desde su fundación en 1981,la Sociedad CooperativaLarrialdiak ha vivido unprofundo proceso de trans-formación siendo este espe-cialmente intenso en losúltimos tres años. Bajo elauspicio de esta Cooperativase han creado varias com-pañías y departamentos queabarcan diversos serviciosdentro del sector socio sani-tario: LRK EmergentziakS.Coop., Larritel, Larribus yLarrialdiak Formación.Este importante proceso de

crecimiento ha llevado aesta empresa a convertirseen un grupo empresarialpionero en Gipuzkoa dentrodel sector socio-sanitario. Elcrecimiento ha sido consi-derable llegando a multipli-car por ocho la plantilla. Enla actualidad cuenta con 150trabajadores.Hilario Sein, Gerente delGrupo Larrialdiak S. Coop.nos explica en esta entrevis-ta el espíritu y el proceso detransformación vivido en laCooperativa.

Hilario Sein, Gerente del Grupo Larrialdiak, S.Coop.

HOMBRES Y MUJERES ante el reto de crear y dirigir EMPRESAS Y COOPERATIVAS en el umbral del siglo XXI

22 VV e n t a n a a b i e re n t a n a a b i e r t at a

SOLICITUD DE EJEMPLARES

Los interesados en obtener un ejemplar del Libro, pueden solicitarlo en la Federación:

FEDERACIÓN DE COOPERATIVAS DE TRABAJO ASOCIADO DE EUSKADI

C/ Reyes de Navarra, 51– bajo / 01013 VITORIA–GASTEIZTel.: 945 12 20 50 / Fax: 945 25 39 59

“El arte de ser empresario hoy”

A Universidad de Deusto y la Federación de Cooperativas deTrabajo Asociado de Euskadi, en colaboración con elDepartamento de Trabajo y Seguridad Social del GobiernoVasco, han publicado la tercera edición del libro “El arte de serempresario hoy”, obra del Dr. Dionisio Aranzadi.Según el análisis del título del libro que realiza el propio autor, el

Arte es, según la Real Academia, el “conjunto de preceptos y reglas nece-sarias para hacer bien una cosa”, en este caso, crear y dirigir una empresa.Aranzadi subraya en la obra que ser empresario no consiste sólo en cono-cer una serie de habilidades; “afecta a lo que se es y a lo que se hace”.

Para Dionisio Aranzadi los estudios dedirección de empresas han vivido unarevolución y la ciencia directiva conven-cional, en gran medida, ha sido derrum-bada. En este sentido, a lo largo del librosubraya cinco claves de la nueva direc-ción empresarial:

✓ Servir al cliente;✓ Innovar;

✓ Prestar atención a las personasde la empresa;

✓ Ser líder;✓ Moldear la cultura y los valores

de la empresa.

El libro se dirige a empresarios actuales y futuros, a quienes anima a entraren esta tarea “fascinante”.

Y es que según el Dr. Dionisio Aranzadi, “tanto el llamado empresa-rio como el dirigente cooperativista son igualmente empresa-rios” y, en esta línea, destaca la importancia de los valores cooperativos. Noobstante, se muestra convencido de que si las Cooperativas no triunfan comoempresas fracasa su proyección social.

El autor estima asimismo que cuanto se dice del empresario es válido parael cooperativista, y anima a su vez a todos a observar lo que aporta el coo-perativismo ya que, a su juicio, ambos tipos de empresas pueden ofrecerconvergencias cara a la instauración de un orden económico nuevo.

DIONISIO ARANZADINacido en Segura (Gipuzkoa)

en 1931, entró en la Compañíade Jesús en 1948. Es Doctor enCiencias Económicas yEmpresariales por la UniversidadComplutense de Madrid.

Ha sido Rector de laUniversidad de Deusto, y funda-dor y Decano de su Facultad deSociología. En la actualidad esVicerrector de la sede de SanSebastián de la Universidad deDeusto y Director del Instituto deEstudios Cooperativos.

Es asimismo profesor deDoctorado e imparte “DoctrinaCooperativa y TécnicasModernas de Gestión deEmpresas”.

Autor de numerosos artículoses autor también del libro“Cooperativismo industrial comosistema, empresa y experiencia”,y coautor con C.Giner de lasobras “Escuela de lo Social” y“Lo Social y yo”.

L

Dirección: C/Reyes de Navarra, 51 01013 Vitoria–Gasteiz

Tle.: 945 12 20 50 Fax: 945 25 39 59 e–mail: koop@euskoop.org www.euskoop.org

Euskadiko Lan Elkarteko Kooperatiben Federazioa

Federación de Cooperativas de Trabajo Asociado de Euskadi

OINARRI S.G.R.Edificio E-5

Parque Tecnológico de ÁlavaMiñano. 01510 VITORIA-GASTEIZ

Tel. 945 29 82 80Fax. 945 29 81 36

OINARRI, Euskadiko Kooperatiben, AutonomoKooperatibisten eta Lan Elkarteen (LEA eta LEM)Elkarrekiko Garantia Elkartea da.

Gure jarduera bi arlotan oinarritzen da: gure enpreseifinantzaketa egokia eskaintzea eta horien finantza-gestioa hobetzea.

Hori guztia enpresen beren batasunari eskergertatzen da. Denon batasunean dago OINARRIrenindarra.

OINARRI es la Sociedad de Garantía Recíproca delas Cooperativas, Autónomos Cooperativistas ySociedades Laborales (S.A.L. y S.L.L.) de Euskadi.

Nuestra actividad se centra en dos areas: facilitaruna financiación adecuada a nuestras empresas ymejorar su gestión financiera.

Es la unión de las propias empresas la que posibilitaesta realidad. En nuestra unión está la fuerza deOINARRI.

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