Mtro. Javier Urbina Soria

Facultad de Psicología, UNAM

Contenido

1. Sobre la relevancia de la percepción

social del cambio climático

2. Estatus de la percepción y de la

comunicación del cambio climático

3. Recomendaciones para el impulso a la

investigación sobre percepción y comunicación del cambio climático

Gestión integral de riesgos de desastreGestión integral de riesgos

de desastre

Society for Risk Analysis (SRA)

1

Percepción

del riesgo

2

Valoración

del riesgo

3

Comunicación

del riesgo

4

Manejo

del riesgo

Gestión integral de riesgos de desastreGestión integral de riesgos

de desastre

Society for Risk Analysis (SRA)

Percepción Valoración Comunicación Manejo

Relevancia general

➢ La percepción social y la comunicación son

elementos de alto orden funcional en el abordaje del cambio climático.

➢ A pesar de sus potenciales aportaciones en

el mejoramiento de las respuestas sociales,

individuales e institucionales ante el cambio

ambiental global, han sido soslayadas.

Una definición personal de

percepción social

Los conocimientos, juicios, actitudes, creencias,

sentimientos y valores de las personas y

comunidades hacia un objeto o tema

determinado, en este caso el cambio climático.

Involucra también su disposición a actuar en

cuanto a las circunstancias actuales y mediatas

vinculadas con el cambio climático,

particularmente con aspectos relacionados con

mitigación, adaptación y vulnerabilidad.

Urbina, 2012

Una definición (no tan personal)

de comunicación

Se concibe a la comunicación como un

proceso para proveer a la gente con la

información que necesita para elaborar

juicios informados y tomar decisiones

apropiadas acerca de los riesgos para

la salud, la seguridad y el ambiente.

Morgan, M., Fischhoff, B.,

Bostrom, A. y Atman, C., 2001

Dar instrucciones en caso de emergencias 5%

Divulgar el conocimiento de los expertos 7%

Contribuir con información científica y técnica a

la educación de las personas

16%

Encontrar con las personas interesadas soluciones

viables para prevenir y mitigar los daños

27%

Ofrecer a las personas recomendaciones

comprensibles para prevenir riesgos

45%

Respuestas de especialistas en asuntos ambientales a

la pregunta ¿Qué es la comunicación de riesgos?

Aproximaciones a la comunicación de riesgos

❖ Proceso de comunicación (clásica)

❖ Consejo Nacional de Investigación (USA)

❖ Social constructivista

❖ Amplificación social del riesgo

✓ Modelos mentales

❖ Comunicación en crisis

❖ Comunicación convergente

❖ De los tres retos

❖ Amenaza más ultraje

❖ Confianza social

❖ Ruido mental

❖ Contagio por redes sociales

Regina

Lundgren

➢ Tipos de comunicación de riesgos

➢ En crisis

➢ Para la salud

➢ Para el consenso

0

100

200

300

400

500

600

700

800

NO TIEMPO

NO APLICA

NO SE

GASTO

CONTRA COSTUMBRES

NO CORRESPONDE

NO VALE

0

10

20

30

40

50

60

70

80

NO VALE

NO CORRESPONDE

NO EN SUS MANOS

NO SE

DESIDIA

GASTO

CONTRA COSTUMBRES

NO TIEMPO

Razones para no realizar actividades pro ambientales

GENTE

COMÚN

ESPECIALISTAS

EN ASUNTOS

AMBIENTALES

Relevancia específica de la investigación de la

percepción social

a) Establecer las características de las decisiones que

enfrentan las personas, en términos que permitan

identificar la información que es importante para ellas.

b) Describir las creencias y valores de la gente, de

forma que permita entender el papel que tales

conceptos tienen en sus decisiones.

c) Desarrollar y evaluar empíricamente las acciones y

programas de comunicación diseñados para cubrir

apropiadamente los huecos entre lo que la gente sabe

y lo que necesita saber para tomar las mejores

decisiones.

Relevancia específica de la investigación

sobre comunicación

Permite identificar los mejores

procedimientos , medios, personajes

y esquemas para establecer un proceso

de intercambio que genere cambios

relativamente estables en las esferas:

➢ cognoscitiva (conocimientos)

➢ afectiva (involucramiento) y

➢ conductual (comportamiento cotidiano)

de las personas.

Del IPCC 2014

Se reconoce “la dimensión ética, la

equidad, los juicios de valor, las

evaluaciones económicas y diversas

percepciones y respuestas al riesgo y la

incertidumbre” (p. 17), “…así como

opciones de comportamiento y estilos

de vida.” (p. 26).

2.6

2.7

2.8

2.9

3

3.1

3.2

3.3

3.4

3.5

3.6

USTED SU FAMILIA SUS VECINOS HAB CIUDAD HAB ESTADO TODOS LOS

MEXICANOS

HAB CONT

AMERICANO

TODA

POBLACION

2.6

2.7

2.8

2.9

3

3.1

3.2

3.3

3.4

3.5

3.6

USTED SU FAMILIA SUS VECINOS HAB CIUDAD HAB ESTADO TODOS LOS

MEXICANOS

HAB CONT

AMERICANO

TODA

POBLACION

Responsables de causar el cambio ambiental global

GENTE

COMÚN

ESPECIALISTAS

EN ASUNTOS

AMBIENTALES

Grado de responsabilidad en las causas del cambio ambiental global

2.8

3

3.2

3.4

3.6

Ud.

Familia

Vecinos

Hab. Ciudad

Hab. Edo.

Todos Mex.

Hab. Conti

Pob. Mundial

Med

ias

D.F. Edo. Méx. Tabasco Puebla Querétaro S.L.P. Sonora

Muy responsable

Nada responsable

2.7

2.8

2.9

3

3.1

3.2

3.3

3.4

3.5

Usted Su familia Los habitantes de

su ciudad

Los habitantes de

su estado

Todos los

mexicanos

Los habitantes del

continente

americano

Toda la población

mundial

2.7

2.8

2.9

3

3.1

3.2

3.3

3.4

3.5

USTED SU FAMILIA HAB CIUDAD HAB ESTADO TODOS LOS

MEXICANOS

HAB CONT

AMERICANO

TODA POBLACION

Vulnerabilidad ante el cambio ambiental global

GENTE

COMÚN

ESPECIALISTAS

EN ASUNTOS

AMBIENTALES

Grado de vulnerabilidad tienen los siguientes

personajes ante el cambio ambiental global

2.8

3

3.2

3.4

3.6

Ud.

Familia

Vecinos

Hab. Ciudad

Hab. Edo.

Todos Mex.

Hab. Conti

Pob. Mundial

Med

ias

DF Edo Mex Tab Pueb Qro SLP Son

Muy vulnerable

Nada vulnerable

2.4

2.5

2.6

2.7

2.8

2.9

3

3.1

3.2

3.3

3.4

USTED SU FAMILIA SUS VECINOS HABITANTES DE SUCIUDAD

HABITANTES DE SUESTADO

TODOS LOSMEXICANOS

HABITANTES DELCONTINENTEAMERICANO

LA POBLACIÓNMUNDIAL

ZMCM (306) Guadalajara (205) Villahermosa (205)

Vulnerabilidad ante el cambio climático

Q44-Q45. A su parecer ¿Qué grado de vulnerabilidad, debido al cambio climático, tienen cada uno de los personajes que le voy a mencionar? Escala 1 a 4 donde 1 es Nada Vulnerable y 4 es Muy Vulnerable

Análisis de publicaciones sobre percepción

y comunicación del cambio climático

➢ Desde la perspectiva de la percepcón social

➢ Desde la perspectiva de percepción de riesgos

➢ Desde la perspectiva de los valores ambientales

➢ Desde la perspectiva de programas regionales

➢ Desde la perspectiva de la educación ambiental

➢ Desde la perspectiva de políticas públicas

Análisis de publicaciones sobre percepción

y comunicación del cambio climático

➢Tipo de documento (revista, libro, memoria, informe )

➢Fuente institucional (académica, gubernamental,)

➢Alcance o enfoque (análisis, campaña, investigación)

➢Cobertura (local, estatal, nacional, multinacional)

➢ Eje temático (cambio climático, comunicación del

cambio climático, percepción y otras dimensiones

sociales, percepción y comunicación, documento

gubernamental).

Recomendaciones

➢ Creación de una estructura que impulse los

estudios de percepción y comunicación

• Realizar estudios esporádicos, fragmentados e

inconexos no contribuye a un conocimiento certero y

detallado de la percepción social, ni al uso eficiente

de sus características.

• Consejo o Comité, cuyos integrantes, a título

honorario, revisen el estado del arte de la percepción

y comunicación del cambio climático en México,

propongan elementos para su mejor desarrollo y evalúen periódicamente su evolución.

Su primer encargo sería:

➢ Organizar un encuentro nacional sobre percepción

y comunicación del cambio climático.

➢ Estructurado a manera de coloquio, en el que todos

presentan, aportan y opinan, y también todos

escuchan a los demás.

➢ El producto sería un plan o estrategia para la

incorporación definitiva de dichos temas en el

conjunto de las tareas y responsabilidades asignadas

a las instituciones y organismos, nacionales y

estatales, que tienen vinculación con el tema.

Una posible agenda

a) La temporalidad idónea con la que deberían

realizarse los estudios de percepción, tanto

nacionales, regionales, estatales o municipales.

b) La definición de las diversas poblaciones objetivo,

abarcando lo mismo grupos sociodemográficos de

población abierta, que grupos especializados como

académicos universitarios, maestros de educación

básica y media, comunidades en riesgo, especialistas

en cambio climático y periodistas.

c) Los elementos conceptuales y de contenido que

mínimamente deben cubrir los estudios.

d) Las vías y procedimientos para que los resultados de

los estudios sirvan de insumo en la planeación de

acciones, programas, campañas y políticas públicas.

e) La forma de lograr una adecuada difusión de los

resultados de los estudios, de forma que sirvan no

solamente para quien los lleve a cabo, sino que

beneficien a toda la comunidad interesada.

f) Las estrategias para que lo acordado en esta

instancia se adopte e instrumente en la elaboración,

revisiones o actualizaciones de los documentos

oficiales.

Algo indispensable

➢ Que se garantice y supervise, además de la

correcta elaboración, validación y aplicación de los

instrumentos, que se incluyan apartados generales

que permitan la comparación entre ellos.

Es decir, que no existan 32 o más instrumentos que

midan cada uno aspectos diferentes, sino que

respetando las necesidades de información de cada entidad federativa, contengan apartados comunes.

Otras recomendaciones

➢ Ampliación de muestras de los participantes en los

estudios. Deben incluirse diversos actores sociales:

➢ Realizar estudios periódicos y longitudinales

La ejecución de tales estudios debe con la frecuencia

que permita identificar cambios significativos en la

manera en la que la gente común percibe las causas y

consecuencias. Contar con estudios de carácter

longitudinal, tal como se llevan a cabo en las ciencias

naturales,

➢ Desarrollar medidas significativas, sensibles y con

indicadores de las variables psicosociales a partir de

escalas y parámetros clave, que serán necesariamente de carácter regional.

Otras recomendaciones

➢ Uso de metodologías mixtas.

Es necesario tener una aproximación multidisciplinaria y

multi método, que permita lo mismo abordar elementos

de orden netamente científico que los saberes

tradicionales que se han generado en las comunidades.

➢ Ubicar los temas de percepción y comunicación en

una posición central

Hay una enorme dificultad para condensar y poner en

práctica elementos operativos, lo que lleva a que asigne

a la percepción y comunicación un sitio periférico en la

organización conceptual de las estrategias de

afrontamiento. Mover dicha posición hacia un lugar

central es nuestra misión.

Muchas gracias por su atención

Javier Urbina Soria

jaurso@gmail.com