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Más de 100 profesionales asisten alV Congreso CEAV 2016 en Tailandia

Durante las jornadas, a las que han asis-tido más de 100 profesionales y que hantenido lugar del 16 al 20 de noviembre,los participantes han profundizado en eldescubrimiento del destino mediante larealización de diferentes rutas temáticas.Así, han llevado a cabo actividades tandiversas como el turismo de naturaleza,de salud y bienestar o experiencias gas-tronómicas. También han interactuadocon las culturas locales, artesanías y tra-diciones. En definitiva, los agentes deviajes han realizado una inmersión cultu-ral que les ha descubierto la enormeoferta de este completo destino tailandéspara su cliente final.Para el Presidente de CEAV, Rafael Ga-llego, “la acogida por parte de Tailandiaestá siendo estupenda desde la llegadaal aeropuerto, tanto por la amabilidad

de sus gentes como por las facilidadespara llevar a cabo toda nuestra agendade actividades y reuniones. Además, laapuesta por diversificar su oferta turísticay por la accesibilidad permite trabajarcon sencillez con un destino clave parael mercado español”.Por su parte, según Sergio Flecha, Res-ponsable de Marketing de Turismo deTailandia, “para nosotros es una granoportunidad el hecho de contar en ChiangMai con un grupo tan importante comoes la Confederación Española de Agen-cias de Viajes, que siempre ha mostradosu apoyo al destino. Se trata de una oca-sión única para que descubran en per-sona los nuevos productos que hacenque Chiang Mai reciba cerca de 5 millo-nes de turistas internacionales al año”.

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La histórica ciudad de Chiang Mai ha sido el destino escogido por la Confederación Española deAgencias de Viajes (CEAV) para celebrar el Congreso y viaje profesional de 2016.

Para el V Congreso, organizado porCEAV en colaboración con Turismo deTailandia (TAT), los agentes de viajesse reunieron en el hotel Shangri-La deChiang Mai, donde la jornada centralcomenzó con las palabras de bienve-nida de Mrs. Jittima Sukpalin, DirectoraEjecutiva de TAT. A continuación, Mrs.Ancharee Kumwong, Directora de laRegión EMEA de TAT, presentó losnuevos productos y servicios disponi-bles en los destinos del Norte de Tailan-dia. Entre éstos destacan las visitas aciudades cercanas a Chiang Mai, comoLampang y Lamphun, las excursionesen jet privado o helicóptero para apre-ciar el paisaje a vista pájaro, las nuevasexperiencias culinarias o los distintosProyectos Reales promovidos por el

Rey Bhumibol Adulyadej para mejorarlas economías locales. Posteriormentetuvo lugar un Workshop con el sector pri-vado local.Como broche final, los agentes han par-ticipado en distintos post-tours a la capitalBangkok, a las fabulosas playas de Krabiy “más allá de Tailandia” para conocerlos viajes combinados entre el antiguoreino de Siam y sus países vecinos dela CEA (Comunidad Económica Asean)como son Myanmar (antigua Birmania),Laos y Camboya. De igual modo, cabedestacar que los participantes han dis-frutado de diversas cenas con temáticasvariadas como la del Reino de Lanna ola jungla.

Foto de grupo del Congreso.

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Khun Rung, de la Autoridad Turística de Tailandia, Eva Blasco, Mercedes Tejero, NawapornPitawan de las Asociación  Turística de Chiang Mai, Rafael Gallego, Ana Romero, SomritPaul Haikum, de la Asociación de Agencias de Viaejs de Chiang Mai, Alejandor Pérez y larepresentante del Safari Nocturno de Chiang Mai.

De izquierda a derecha, Jittima Sukpalin y Khun Rung, de la Autoridad Turística de Tailandia, Rafael Gallego, Presidente de CEAV, PawinChamniprasart, Gobernador de Chiang Mai, Mercedes Tejero, Gerente de CEAV, Ana Romero y Alejandro Perez, de Blue Room, representantede TAT en España.

Las Autoridades Turísticas de Tailandia reciben a los Congresistas en el Aeropuerto.

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Caroline Parot nombrada Directora Generaldel Grupo Europcar para impulsar su

desarrollo estratégicoEl Consejo de Administración del GrupoEuropcar anuncia el nombramiento deCaroline Parot como nueva ConsejeraDelegada con efecto inmediato. Sucedea Philippe Germond, con la misión deacelerar la puesta en práctica de la es-trategia fundamental del grupo, conver-tirse en una empresa líder en solucionesde movilidad.Caroline Parot, que se unió a Europcaren 2011, ha sido miembro del Consejode Administración desde que fue estable-cida en marzo de 2015 y fue reciente-mente nombrada Directora General Ad-junta. Desde su incorporación a la empre-sa, Caroline ha desempeñado un papelfundamental en la transformación de Eu-ropcar, desde principios de 2012 y en laobtención de buenos resultados finan-cieros, lo que demuestra la capacidadde superación del modelo de negociodel Grupo.

Jean-Paul Bailly, Presidente del Consejode Supervisión de Europcar, declaró:"Philippe Germond ha jugado un papelprincipal en la exitosa salida a bolsa deEuropcar en junio de 2015 y el retornoa un aumento de la rentabilidad del Gru-po. El Consejo de Vigilancia está muyagradecido a él por su implicación eneste movimiento estratégico. Nos gusta-ría darle las gracias y le deseamos todolo mejor para el futuro, tanto a nivel profe-sional como personal. Hoy Europcar haentrado en una nueva fase de acele-ramiento de su desarrollo estratégico yestamos seguros de que Caroline Parotdirigirá el Grupo Europcar hacia el éxito".Caroline Parot anadió "Estoy orgullosade aceptar esta nueva función y conse-guir, junto con mis compañeros delConsejo de Administración, los equiposde liderazgo, todos los empleados ynuestra red internacional, acelerar la

siguiente fase de nuestra profunda trans-formación. Mi objetivo es incrementarnuestro liderazgo con una mayor eficien-cia, una mayor inversión y la diversi-ficación más amplia para el beneficioconjunto de nuestros clientes, empleadosy accionistas. Como líder europeo, Eur-opcar se anticipa a las tendencias delmercado, responde a las necesidadesde nuestros clientes y les ofrece la inno-vación continua en un sector de sumaimportancia como es el de la movilidad".

“Los dos puentes encadenados su-mados a la multitud de ofertas existentesen estas fechas han dado como resul-tado que las ventas de viajes hayan subi-do un 15% con respecto a las facturadasel año pasado”. Así lo ha asegurado hoyel presidente de la Confederación Espa-ñola de Agencias de Viajes (CEAV), Ra-fael Gallego, quien ha señalado que “es-te incremento en la actividad de las agen-cias de viajes nos hace vislumbrar uncierre de año histórico con cifras anterio-res a la crisis”. Gallego ha recordadoque cada vez es más frecuente que elviajero español se reserve algunos díasde vacaciones para completar con puen-tes y festivos a lo largo del año. En estesentido, ha desvelado que, según la

Las agencias de viajes cierran el puente de la Constitucióny la Inmaculada con un incremento del 15% en sus ventas

encuesta Familitur, “de los cerca de 170millones de viajes que realizaron losespañoles en 2015, el 53% de los des-plazamientos se hicieron en fines desemana y puentes donde la preferenciaen estas escapadas suele ser el turismode interior y la España Verde”. Y haproseguido afirmando que “así ha ocu-rrido durante el puente de la Constitucióny la Inmaculada, pues el turismo rural ylas ciudades de interior como Córdoba,Sevilla o Madrid, han tenido una granocupación. Además, las estaciones deesquí que han abierto estos días hanrozado el lleno y el índice de ocupaciónde los alojamientos rurales de nuestropaís ha mejorado notablemente”.Con respecto a la media distancia, elpresidente de CEAV ha destacado la

afluencia de turistas que han optado porvisitar Reino Unido. Para Gallego estose debe a “la devaluación de la libra fren-te al euro, lo que también lo hace atra-ctivo como destino de compras”. Al igualque Londres, otros destinos europeostípicos de estas fechas como Viena, Be-rlín, París, Bruselas y Ámsterdam tam-bién han sido muy demandados en lasagencias de viajes.Por último, Rafael Gallego ha declaradoque, “debido a los dos puentes encade-nados, los viajes de larga distancia sehan incrementado durante el puente unentre un 5 y 6% con respecto al año pa-sado”. A este respecto, ha concluido in-dicando que “Nueva York ha sido undestino muy solicitado, así como loscruceros por el Mediterráneo”.

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LATAM Airlines sigue apostando por Barcelona y amplía suoferta con un nuevo vuelo directo a Perú

LATAM Airlines es el grupo de aerolíneas líder en Latinoamérica. Es la segunda ruta, con vuelo directo,que inaugura la aerolínea desde Barcelona en el último año. Barcelona se posiciona como un punto

de acceso estratégico en Europa para volar a Latinoamérica.

LATAM Airlines, el grupo de aerolíneaslíder en Latinoamérica, presentó haceunos días el lanzamiento de su nuevovuelo directo que unirá Barcelona conLima, la capital de Perú, a partir delpróximo 16 de diciembre, con una fre-cuencia de 3 veces por semana. La pres-entación se celebró en el restauranteperuano TOTORA, en el centro de Barce-lona, y ha contado con la presencia delSecretario de Territorio y Movilidad de laGeneralitat de Catalunya, Ricard Font; elDirector de Promoción Económica Inter-nacional del Ayuntamiento de Barcelona,Mario Rubert Catala; Cristian Bardají, Di-rector de la División de Estudios de Infra-estructuras de la Cambra de Comerç deBarcelona, y la Directora del Aeropuertode Barcelona-El Prat, Sonia Corrochano.Por parte de LATAM Airlines Group, hanparticipado Rodrigo Contreras, DirectorGeneral para Europa; e Ignacio Blanco,Director de Marketing y ComunicaciónExterna para Europa. Con la incorpo-ración de esta segunda ruta directa desdeBarcelona, la aerolínea refuerza la co-nectividad entre Europa y los más de 115destinos que ofrece dentro de Latinoa-mérica. Además, la nueva ruta posicionaBarcelona como uno centro de conexióneuropeo clave con Latinoamérica, per-mitiendo que los viajeros provenientesde cualquier punto de Europa enlacencon los vuelos que ofrece a Perú y Brasil.

Con este nuevo vuelo LATAM Airlinesespera transportar, entre ambos desti-nos, una media de 40.000 pasajeros alaño. El nuevo vuelo Barcelona-Lima se-rá operado en horario nocturno por elBoeing 767 con 216 asientos en Econo-my y 16 asientos en Premium Businesscon asientos reclinables 180 grados.LATAM Airlines cuenta en Perú con lamayor red interna de vuelos y las me-jores conexiones dentro del país. Des-tinos como Cuzco, puerta de entrada auna de las maravillas del mundo (Ma-chu Picchu), Puerto Maldonado o Arequi-pa. 16 rutas en total son las que estánesperando a los viajeros que se quieranacercar y recorrer este mágico país.Rodrigo Contreras, director general deLATAM Airlines en Europa comentó:

“Barcelona se posiciona, gracias a estasegunda ruta directa que inauguraremosel próximo 16 diciembre, como una delas mayores puertas de entrada a Latino-américa desde Europa. Queremos agra-decer el apoyo y la fantástica colabo-ración que nos brinda siempre el Comitéde Desarrollo de Rutas Aéreas de Barce-lona para el desarrollo de nuestros pro-yectos desde el aeropuerto de El Prat”.Este nuevo vuelo a Lima se une al ser-vicio diario que LATAM ofrece entre Bar-celona y São Paulo así como a los vuelosdirectos diarios desde Madrid a Lima,São Paulo, Santiago de Chile y Guaya-quil y se une a las operaciones que elgrupo ofrece desde las principales ciuda-des de Europa, Londres, Paris, Milán yFrankfurt.

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CEAV niega la impugnación de FETAVE al Convenio de Agencias

El pasado día 27 de octubre de 2016, seemitió Resolución de la Dirección Generalde Aviación Civil por la que se establecíanPRECIOS DE MERCADO APLICABLESen la comprobación de las liquidacionesde los billetes de residentes en Canarias,Baleares, Ceuta y Melilla, emitidos enlos contratos CORPORATE y con tarifade touroperador y reservas de gruposDicha Resolución venía a determinar latarifa media abonada por los pasajerosresidentes o miembros de familias nume-rosas por los billetes utilizados el añopasado, diferenciando el importe de latarifa aérea y el correspondiente a loscargos por emisión, que se toma comovalor de mercado aplicable a la compro-bación de la liquidación de las bonifica-ciones aplicadas en los casos anterior-mente mencionados.

Novedades en el transporte de residentesen Canarias Baleares Ceuta y Melilla

Es decir, a partir del 1 de enero de 2017en las tarifas corporate, de touropera-dores y reservas de grupos la bonificacióndel 50% en caso de residentes o la quecorresponda por familia numerosa seaplicará sobre el Precio de Mercado apli-cable y no sobre la tarifa que se hayaemitido, lo que para CEAV suponía unclaro perjuicio para los pasajeros resi-dentes en las Comunidades Autónomas y Ciudades autónomas afectadas y paralas Agencias de Viajes, por lo que setransmitió a la Dirección General de Avia-ción Civil nuestra más rotunda oposicióna esta nueva normativa. Igualmente nues-tras Asociaciones de Baleares (AVIBA)y de Canarias, tanto la Asociación deAgencias de Viajes de Fuerteventura, Gran Canaria y Lanzarote como la Aso-ciación Provinciales de Agencias de

Viajes de Tenerife transmitieron su opo-sición a sus correspondientes Gobiernos,ejerciendo una gran presión en los me-dios de comunicación.Por ello, finalmente y como consecuenciade dicha presión, hemos logrado el apla-zamiento, al menos hasta el 26 de marzode 2017 de esta Resolución.A partir de ahora, la Dirección General deAviación Civil va a abrir un proceso deconsultas con las Comunidades Autóno-mas afectadas y con CEAV, y sus Asocia-ciones locales, en el que escucharánnuestras propuestas para combatir el frau-de en las bonificaciones sin perjudicar losintereses del Sector, habiéndoles solicita-do ya una reunión con este fin, dado queCEAV fue la primera Entidad en denunciarel fraude que se estaba realizando eneste tipo de bonificaciones al transporte.

En relación con la nota de prensa remitidapor FETAVE y que ha sido publicada endiferentes medios turísticos, CEAV deseamanifestar que desconoce la existenciade una impugnación ante la AudienciaNacional sobre la legitimidad de la com-posición de dicha Comisión Negociadora.Por lo que, a todas luces, parece incierta

la aseveración formulada por FETAVEen el sentido de que la pretendida impug-nación se encuentra pendiente de reso-lución. En consecuencia, y ante la ine-xactitud de las declaraciones formuladaspor FETAVE, dichas afirmaciones sola-mente pueden obedecer a la frustraciónde esta Organización al no haber podido

formar parte de la Comisión Negociadora.Un hecho que se debió a que esta Fe-deración no ostentaba la representaciónexigible legalmente para ello, que es deun 10% de las empresas y de los traba-jadores del Sector.

Las Fallas de Valencia ya son PatrimonioInmaterial de la Humanidad, según haconfirmado recientemente la ConvenciónIntergubernamental de la UNESCO. Eltítulo supone un reconocimiento sin pre-cedentes de la fiesta mayor de Valenciay un impulso para el turismo de la ciudady la economía de todos los sectoresimplicados en ella. Reconoce tambiénque las Fallas son una tradición única,una fiesta que involucra a miles de valen-cianos y supone una fuente de creativi-dad colectiva que mantiene vivas prác-ticas tradicionales valencianas a travésdel tiempo. Los valores estéticos de lafiesta y sus rituales heredados de gene-ración en generación, han logrado quelas Fallas pertenezcan a todos los terri-torios del mundo, sumándose a otros dosbienes de la ciudad de Valencia, la Lonjade la Seda y el Tribunal de las Aguas,reconocidos por la UNESCO en 1996 yen 2009, respectivamente.

Las Fallas de Valencia, Patrimonio de la HumanidadDurante unos días del mes de marzo,las Fallas convierten la ciudad de Valen-cia en un museo de arte efímero paracelebrar la llegada de la primavera.Sátira, ironía y humor se alían para ha-cernos reír a carcajadas de la economía,la sociedad y la política mundial. Losfamosos 'ninots', son muñecos de dimen-siones desproporcionadas que puedenllegar a formar monumentos de más de20 metros de altura y alrededor de 60metros de diámetro. Estos conjuntosreciben el nombre de “falla” y en la ciudadllegan a plantarse más de 400 fallas yotras 400 infantiles para reducirse a ceni-zas el 19 de marzo bajo el fuego purifi-cador.

Pero la fiesta va más allá, con 19 'mas-cletaes' oficiales y otras tantas pro-cedentes de las comisiones falleras, conmás de 100.000 falleros desfilando conla indumentaria tradicional en la Ofrenda

a la Virgen de los Desamparados, conla música de más de 400 bandas, conlas verbenas, conciertos y toneladas depólvora disparadas en castillos de fuegosartificiales.

El origen de las Fallas se remonta a laantigua tradición de los carpinteros deValencia, en vísperas de la fiesta de supatrón San José, quemaban frente a sustalleres, en las calles y plazas públicas,los trastos viejos e inservibles junto conlas piezas de madera que empleabanpara elevar los candiles que les ilumi-naban mientras trabajaban en los mesesde invierno. Así, durante el siglo XVIIIardían pequeñas estructuras de materia-les combustibles que recibieron el nom-bre de Fallas y que se quemaban lavíspera de San José. Con el paso deltiempo, estas figuras fueron evolucio-nando y adquiriendo un componentecrítico, irónico y humorístico.

De principios de febrero al 15 de marzo:EXPOSICIÓN DEL NINOT. Cada comi-sión exhibe su mejor ninot y los visitanteselijen su favorito. El ganador se salvaráde las llamas y pasará a formar parte dela colección del Museo Fallero.

Último domingo de febrero: LA CRIDA.Espectáculo de luz, música y pirotecniaen las Torres de Serranos, donde la Fa-llera Mayor invita al mundo entero a dis-frutar de las Fallas.

Del 1 al 19 marzo: LAS MASCLETÀS.Cada día, a las 14:00 horas, en la Plazadel Ayuntamiento, se reúnen miles depersonas para ver la mascletà, un espec-táculo pirotécnico difícil de explicar.

15 marzo: LA PLANTÀ. Montaje com-pleto de todos los elementos queconstituyen los monumentos falleros.

Del 15 al 18 de marzo: CASTILLOSDE FUEGOS ARTIFICIALES. Espec-táculos pirotécnicos disparados desde

los Jardines del Turia.

17 y 18 marzo: OFRENDA A LA VIR-GEN. Desfile de todas las comisionesfalleras hasta la Plaza de la Virgen pararealizar una espectacular ofrenda florala la Virgen de los Desamparados.

Madrugada del 19 al 20 marzo: LACREMÀ. Todos los monumentos fallerosarden en llamas y desaparecen bajo elfuego, dando paso a las Fallas del añosiguiente.

AGENDA PRINCIPALES ACTOS FALLEROS

Valencia acogerá la IV Cumbre Mundial de Asociaciones deAgencias de Viajes

Valencia ha sido el lugar escogido paracelebrar la IV Cumbre Mundial de Asocia-ciones de Agencias de Viajes. Un eventoque tendrá lugar en 2017 y que, en elmarco de la trigésimosexta edición de laFeria Internacional del Turismo, la Confe-deración Española de Agencias de Viajes,la Fundación Turismo Valencia, la AgenciaValenciana de Turismo y el Patronatoprovincial de Turismo han sellado.Para el presidente de CEAV, Rafael Ga-

llego, “la IV Cumbre Mundial de Aso-ciaciones de Agencias de Viajes permitiráconocer in situ la oferta turística y laoferta complementaria de Valencia y desu provincia a un sector que marca ten-dencias en los viajes internacionales”.Asimismo, ha asegurado que “el éxitode las cumbres de Córdoba, Zagreb,Bilbao y San Sebastián es ya de recono-cimiento mundial entre los presidentesde las más de 100 asociaciones que

acuden a esta cita profesional de ámbitoturístico”. El acuerdo de colaboración hasido suscrito entre los presidentes deTurismo Valencia, Joan Calabuig; de laAgencia Valenciana del Turismo, Fran-cesc Colomer; del Patronato Provincialde Turismo, Jorge Rodríguez, y de CEAV,Rafael Gallego. Cabe destacar que tam-bién ha estado presente el presidentede la Generalitat, Ximo Puig.

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El Programa de Afiliación para Agenciasde Viaje de Expedia (TAAP) sigue cre-ciendo en el mercado español y ello serefleja en la entrega de los ExpediaTAAP Awards, evento celebrado en elHotel Silken Puerta América de la capitalel pasado 10 de Noviembre de 2016.50 de los mejores agentes del Programade Afiliación de Expedia para Agenciasde Viajes (TAAP) fueron recibidos por

Expedia TAAP entrega sus TAAP Awards 2016 en Madridel equipo de TAAP en el Ático del HotelSilken Puerta América.Actualmente alrededor de 2.000 agen-cias de viaje españolas ya se han unidoal programa TAAP, cuyo crecimiento hasido constante desde que aterrizó enEspaña en el año 2010. Expedia TAAPse posiciona de esta forma como unade las herramientas preferentes de re-servas de las agencias de viaje espa-ñolas.Expedia TAAP tuvo el honor de hacerentrega de los Expedia TAAP Awards2016. Entre los galardonados desta-caron: USA a tu Medida (Mejor Afiliado),

Día Libre Viajes y Wayna Box (Mayorcrecimiento), BMC Travel (Mayor Fide-lidad) y Viajes In Out Travel y ViajaBien(Mejor entrada en este 2016).El equipo de Expedia TAAP presentó bre-vemente las últimas novedades de laherramienta en el mercado, destacandola gran inversión en IT, su amplio inven-tario (282.000 hoteles y nuevos aparta-mentos vacacionales disponibles en todoel mundo, 475 aerolíneas y acceso a las20 mayores compañías de rental car conmás de 20.000 ubicaciones en todo elmundo) y el refuerzo del equipo humanodedicado a las agencias españolas.

A la izquierda, David Bretos junto a BMC; debajo, Ático del Hotel Silken Puerta América; ysobre estas lineas, el Presidente de la Asociación de Cocteleros de Madrid haciendo unamaster class durante el evento.

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