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Manuel A. DomínguezDirector Comercial | Managit – Management Tecnológico

Una nueva ERAUna nueva ERA

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Internet y ¿su? evolución

Desktop

World Wide Web

Web OS / Ubiquitous

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Semantic Web

HOYHOY

Acceso a lainformación.

Generación y manejode la información.

Interpretación de La información.

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Internet y ¿su? evolución World Wide WebAcceso a la

información.

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Internet y ¿su? evolución

HOYHOY

o Amazon | Affiliate programs

o E-bay | e-Auctions

o Wikipedia | Social Sharing

o Blogs

o Youtube | Videos

o Flickr | Photos

o SlideShare

Web 2.0

o Linkedin | Social Networking

o Joost | TV

o Google/adsense | Web Marketing

o Google/adwords

o Google/analytics

o Google/Spreadsheets & Docs |SaaS

o SecondLife | Virtual World

Generación y manejode la información.

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NextInterpretación de

La información.

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Negocios, evolución.

o Incorporación Tecnológica | Alineación al negocio

o Fronteras geográficas | Apertura

o Modelos de negocio | INTERNET - Sitios web / E-commerce / Canales

o Marketing | Google / YouTube / SecondLife

o Enfoque de los negocios | Customer Centric – Blogs / Wikis / Webcast

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Negocios, evolución.

CLIENTECLIENTE

Cliente-Vendedor + Cliente-Empresa ha cambiado. Los que mandan no son los vendedores sino el cliente, quien dice qué es lo que quiere, cuándo lo quiere y cuanto pagará.

COMPETENCIACOMPETENCIA

También la competencia ha cambiado. Más competencia y de muchas formas distintas. Las barreras comerciales se han derribado, ninguna compañía tiene su territorio protegido de la competencia.

Se ha vuelto general y permanente. El paso del cambio se ha acelerado. Con la Globalización = Mayor número de competidores = + Innovación

CAMBIOCAMBIO

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ToyotaSonyVodafoneReutersINGWarner BrossCnet

IntelSunNBCAdidasReebok

IBM

AMDAOLWeather ChannelBMWNissanMercedes BenzCiscoPhilipsDellMovieTickets.com

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Second Life

Lee Dierdorff, vice president of Web strategy and enablement for IBM was quoted as saying:

“We seek to engage with clients in the way they prefer to engage. This may be over the Web, this may be over the telephone, and now it may be over a 3-D virtual world.”

The facility, manned by IBM representatives will allow residents to order hardware, software and services, right up to the point of purchase.

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Business OnDemand

Objetivos

¿Para qué?

Transformación en la estructura y los procesosPreparadas para detectar y reaccionar ante el cambioActividades que Agreguen Valor a la compañía

Estructura operativa de la empresa trabaje al ritmo de las demandas del mercado y de sus clientes.

Cubrir las exigencias de sus clientes y fidelizarlosConocer mejor la competencia y adelantar sus movimientosCambio y mejora continua | Just in time

¿Qué es?

Innovación + Tecnología + Flexibilidad + Capacidad de respuesta Online

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Business OnDemand

Para quién

¿Cómo llegar?

Para cualquier empresa que quiera comenzar a cambiar

Reinvención de la empresaRediseño de procesosDisponibilidad de la información en tiempo y forma

No importa el tamaño ni el tipo de empresa

Implementación tecnológica

VentajasMayor flexibilidadReducción de costosMás eficiencia = Mayor competitividad

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Software OnDemandSaaS, ASP, OnDemand, A Demanda

No hay inversión en software para la empresaNo hay inversión en hardware para la empresa

TCO considerablemente menor

Mayor evolución sin gasto ni Inversión

Renta Mensual por usuario

Costos lineales

Paga por lo que realmente utiliza

ROI medible

Integrable y Customizable

CRMCRM

ERPERP

PMPM

BIBI

BPMBPMCMSCMS

E-COME-COM

IntegraciónIntegraciónInternet

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Tips/Claves

o La evolución continua supera a las empresas, admítalo, pero no se quede sentadoo Reconocer las capacidades e incapacidades de la empresao Su empresa debe enfocarse en su Core Business, no en la tecnología a emplearo Buscar un buen socio tecnológico

o Desarrollar un plan tecnológico integradoro Tecnología como inversión, no como gastoo No solo saber; más importante entender y comprendero La tecnología es un medio y debe ser empleada como tal

o Capacitación tecnológicao Apertura al cambioo Comunicación interna/externa

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El principal activo de su empresa, es la información de sus

clientes.

Céntrese en ellos.

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Manuel A. DomínguezDirector Comercial | Managit – Management Tecnológico

|| Muchas gracias!

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