VILLABLOG 2012 03.03.2012, Rociana del Condado Cristóbal J. Romero Garrido

2

Monitorización de redes sociales

hashtag #Signoscym

3

Social Bro Social Bro es una herramienta para monitoreo de cuentas en Twitter, creada en España por e24apps.  El principal bene!cio que nos puede aportar Social Bro es tener dentro de una misma plataforma o herramienta multitud de información.

hashtag #Signoscym

4

Para utilizar Social Bro tenemos dos opciones: 1- Instalar el plugin para Chrome 2- Descargar e instalar en nuestro equipo la aplicación de escritorio. Una vez con"gurada nuestra cuenta de Twitter en alguna de las dos opciones anteriores, sincronizaremos nuestro per"l y analizaremos las distintas herramientas que nos ofrece Social Bro.  

hashtag #Signoscym

5

Principales herramientas de Social Bro 1-Panel de Control  

- Grá"ca cronológica con seguidores, seguidos y tweets. - Herramientas: acceso rápido al resto de herramientas. - Nuevos seguidores desde la última sincronización. - Unfollows recientes: seguidores que han dejado de seguirte. - No corresponden con tu follow. - Seguidos con ratio de follow bajo. - Seguidos inactivos - Seguidos famosos - Seguidos in#uyentes - Nuevos seguidos - Seguidos novatos - Seguidos muy activos - Tag cloud de las bio de los seguidores. - Estadísticas de in#uencia - Te siguen y no les sigues

6

2- Analítica en tiempo real de: Timeline, lista de Twitter o búsquedas.  

hashtag #Signoscym

7

3- Mejor hora para tuitear Esta herramienta te genera automáticamente un correo electrónico mediante el que te avisa de cuál es la mejor hora para tuitear. (la versión gratuita analiza sólo el top 100 de tus seguidores) 

También ofrece la posibilidad de crear un reporte en formato .pdf desde la versión web.  

hashtag #Signoscym

8

En esta versión podemos ver varias opciones: - Mejor hora para tuitear en las próximas 24 horas. - Tu mejor hora durante esta semana. - Tus seguidores hablan sobre... - Tus seguidores comparten enlaces sobre… - Tus resonantes son… - Cuándo están online tus seguidores. - Seguidores online por hora. - Seguidores online por día de la semana. - Alcance potencial por hora. - Cuándo recibes más RT´s y menciones. - Menciones y RT´s por hora. - Menciones y RT´s por día de la semana. - Alcance por hora. - Alcance por día de la semana.

9

4- Estadísticas

- Comunidad - Seguidores - Seguidos - Seguidores no correspondidos - Seguidos que no te siguen - Follow recíproco - Estadísticas sobre seguidores:

- Según su idioma - Según su zona horaria

hashtag #Signoscym

10

- Avatares personalizados - Per"les con Url´s - Privacidad de los per"les

hashtag #Signoscym

11

- Usuarios veri"cados - Usuarios por ubicación

hashtag #Signoscym

12

- Usuarios por índice de in#uencia - Usuarios por número de seguidores

hashtag #Signoscym

13

- Usuarios por número de seguidos - Usuarios por ratio seguidores / seguidos

hashtag #Signoscym

14

- Usuarios por fecha del último tweet - Usuarios por ratio de tweets por día

hashtag #Signoscym

15

5- Descubre usuarios de Twitter Busca por número de seguidores, seguidos, tweets, tweets por días, fecha de último tweet, fecha añadido e in#uencia.  

hashtag #Signoscym

16

6- Analizar nuestra competencia. En este punto podemos: - Analizar per"les de nuestra competencia. - Monitorizar un hashtag. - Monitorizar una lista. - Buscar un archivo de texto concreto para añadir usuarios.  

hashtag #Signoscym

17

7- Editor de tweets. Con el que enviar tweets de nuestra actividad a cualquiera.  

hashtag #Signoscym

18

8- Búsquedas

Social Bro nos permite hacer búsquedas concretas según varios parámetros: - Zonas horarias - Idiomas - Usuarios veri"cados - Per"les públicos o privados - Avatar por defecto - Per"les con URLs - Ratio de in#uencia - Número de seguidores - Número de seguidos - Número de listas - Ratio seguidores/seguidos - Edad de la cuenta - Tweets por día - Fecha último tweet.   También podemos realizar una búsqueda avanzada aportando algún dato sobre nombre, bio y ubicación o buscar un hashtag.

hashtag #Signoscym

19

Estadísticas de Facebook. Para acceder a las estadísticas de nuestra página debemos, una vez que estemos dentro de nuestra página, pinchar en la pestaña “estadísticas”.

Facebook hashtag #Signoscym

20

1- Total de “Me  gusta”: el número de personas que han hecho clic en “Me gusta” en tu página.  2- Amigos de los fans: el número de personas que son amigos de tus fans, incluidos tus fans actuales. 3- Personas que están hablando de esto: el número de personas que han creado una historia sobre tu página durante los últimos siete días.  4- Alcance total: el número de personas que han visto cualquier contenido relacionado con tu página (incluidos los anuncios o historias patrocinadas que dirigen a tu página) durante los últimos siete días.  5- Número de publicaciones: el tamaño de los círculos representa el número de publicaciones de tu página cada día.   6- Personas que están hablando de esto: el número de personas que han creado una historia sobre tu página durante los siete días anteriores a cada fecha que se muestra en el grá"co.  7- Publicaciones de la página: Utilizando estos datos podemos identi"car qué tipo de contenidos o publicaciones son los que nuestros seguidores tienen más en cuenta, interactúan más y hacen clic en “Me gusta”, por ejemplo, puedes identi"car si tus seguidores interactúan más con un vídeo o con una foto.

21

Facebook nos ofrece la posibilidad de generar un reporte de las estadísticas en formato Excel.

hashtag #Signoscym

22

1- Sexo y edad: porcentaje de personas a las que le gusta tu página según sexo y edad. 2- Países: número de personas que ha hecho clic en “Me gusta”, según su país . 3- Ciudades: número de personas que ha hecho clic en “Me gusta” , según su ciudad . 4- Idiomas: número de personas que ha hecho clic en “Me gusta”, según su idioma. 5- Procedencia de los “Me gusta”: nuevos “Me gusta” y nuevos “Ya no me gusta.”

Clicks en “Me gusta”

hashtag #Signoscym

23

1- Sexo y edad: porcentaje de personas que ha visto algún contenido de tu página según sexo y edad. 2- Países: número de personas que han visto algún contenido de tu página, según su país . 3- Ciudades: número de personas que han visto algún contenido de tu página, según su ciudad . 4- Idiomas: número de personas que han visto algún contenido de tu página, según su idioma. 5- Grá!ca de alcance: En este grá"co vemos el número de personas que han visto cualquier contenido de tu página y de qué manera han llegado a ella:   - Orgánico: a través de su sección de “Últimas noticias”, “Información instantánea” o en tu página. - Pagado: a través de alguna campaña en Facebook o historias patrocinadas. - Viral: a través de una historia publicada por un amigo.

Alcance

hashtag #Signoscym

24

1- Visitas a tu página: número de veces que se ha visitado la página cada día. 2- Total de visitas por pestañas. 3- Fuentes del trá!co: número de veces que han llegado a tu página desde una URL externa.

Alcance II

hashtag #Signoscym

25

1- Sexo y edad: porcentaje de personas que han hablado de tu página durante los últimos 7 días según su sexo y edad. 2- Países: porcentaje de personas que han hablado de tu página durante los últimos 7 días, según su país. 3- Idioma: porcentaje de personas que han hablado de tu página durante los últimos 7 días, según su idioma. 4- Personas que están hablando de esto y alcance viral: el número de personas que han creado una historia sobre tu página. Alcance viral es el número de personas que han visto una historia sobre tu página, creada por algún amigo.

Personas que están hablando de tu página

hashtag #Signoscym

26

Aquí veremos los per"les que han marcado que estuvieron en nuestro sitio. Sectorización por: - Sexo y edad - Países - Ciudades - Idioma - Cómo se registraron las visitas: Desde la web de Facebook o desde algún dispositivo móvil.

Visitas

hashtag #Signoscym

www.lawebdesignos.com

signos@lawebdesignos.com Tel. 959 41 81 01 / 605 798 701 La Palma del Condado.