Modulo Para Segundo Grado

METODOLOGÍA PARA DESARROLLAR CAPACIDADES

EMPREDEDORAS Y EMPRESARIALES

Módulo 2

Segundo Grado

DINESST / UDCREES PRES - II

EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

LIMA - 2005

EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO – MODULO PARA EL SEGUNDO GRADO METODOLOGIA PARA DESARROLLAR CAPACIDADES EMPREDEDORAS Y EMPRESARIALES

METODOLOGÍA PARA DESARROLLAR CAPACIDADES EMPREDEDORAS Y

EMPRESARIALES

(METODOLOGIA CODE ADECUADO AL DCB DE EDUCACIÓN SECUNDARIA)

MODULO 2SEGUNDO GRADO

EDUCACIÓN SECUNDARIA

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Traducción y adaptación al Español c Organización del Trabajo 2001

La edición original fue publicada por el Centro Internacional de Capacitación de la OIT, Turín, bajo el título Know About Business.Copyright c 1996 International Training Centre of the ILO, Turín.

Esta publicación goza de los derechos de autor bajo el Protocolo 2 de la Convención Universal de Derechos de Autor. Las solicitudes de autorización para la reproducción, traducción o adaptación de parte o todo su contenido deberán ser dirigidas al Centro Internacional de Capacitación de la OIT. El Centro acogerá con gusto sus solicitudes. No obstante, pequeños extractos pueden ser reproducidos sin autorización, con la condición que se indique la fuente.__________________________________________________________________________________________

Autores:

George Manu

Gerente del Programa, Desarrollo de Pequeñas y Medianas EmpresasCentro Internacional de Capacitación de la Oficina Internacional del Trabajo

Turin, Italia

Robert Nelson

Director, Programas InternacionalesDepartamento de Educación Vocacional y Técnica

Universidad de Illinois de Urbana-Champaign

John Thiongo

ConsultorExperto en Formación con el Proyecto de Educación Empresarial UNDP/OIT

Nairobi, Kenya

Traducción al Español: Aída Ludeña

Revisión y adaptación de la versión en Español: Marta Arellano Arrieta.

Adecuación al Diseño Curricular Básico de la Educación Secundaria en el Perú:

Carmen Gutierrez. Oficina Internacional del Trabajo -PerúAida Ludeña Oficina Internacional del Trabajo- PerúFélix Ramón Valdivieso Riboty. Ministerio de EducaciónBrey Justiniano Rojas Arroyo Ministerio de Educación

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MODULO 2

Contenido del Módulo:

Razones para la Capacidad Empresarial Pág.

Importancia de la Capacidad Empresarial para el Individuo y la Sociedad

Autoempleo o empleo Independiente

Empresarios como Líderes

Toma de Decisiones Empresariales

El Riesgo Empresarial

Competencias para Establecer una Pequeña Empresa Exitosa

Factores clave al Establecer una pequeña empresa

La Decisión Empresarial

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I. TEMA 1: Razones para la Capacidad Empresarial

II. TIEMPO SUGERIDO: 2 horas

III. APRENDIZAJE ESPERADO: Analiza las razones de la capacidad empresarial que permiten a la empresas

tener éxito.

IV. IMPORTANCIA: Al comprender que el manejo empresarial en los negocios sigue ciertos

principios, los estudiantes utilizarán tales principios cuando estén preparados para aventurarse en un negocio.

V. ACTIVIDADES:1. Distribuya la SEPARATA 1 “Capacidad Empresarial en la Empresa”; los

alumnos la leen.

2. Toda la clase se pone de pie formando un círculo, uno de los estudiantes tira una bola a otro de su elección.

3. El primero, antes de lanzar la bola, identifica una característica de la capacidad empresarial de la separata, y el que la recibe explica por qué piensa que es o no una característica.

4. Aquellas características identificadas serán anotadas en la pizarra.

5. Después que todos hayan participado, muestre la TRANSPARENCIA 1

“Características de la Capacidad Empresarial” para hacer la comparación.

6. Los principios identificados son aplicados a través de la discusión y llenado de los puntos de la HOJA DE TRABAJO 1 “Principios Empresariales” y HOJA DE TRABAJO 2 “La Capacidad Empresarial es una acción innovadora frente a diferentes situaciones de cambio”.

7. Se llena la HOJA DE TRABAJO 3 “Beneficios y costos” para mostrar las beneficios y los costos del manejo empresarial en los negocios.

8. Las respuestas son comparadas con aquellas de la TRANSPARENCIA 2 “Costos y Beneficios de la Capacidad Empresarial”.

9. Haga un resumen poniendo énfasis en que un empresario es:

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El primer motor de la empresa a través de la identificación de vacíos o nichos en el mercado.

Es el movilizador de recursos. Organiza y administra la empresa. Enfrenta todas las incertidumbres y los riesgos de la empresa. Recibe ganancias por su esfuerzo.

10. Cada estudiante, haciendo uso de la HOJA DE TRABAJO 4 “Priorización de Principios”, elabora una descripción en la que se prioriza los principios empresariales priorizando que posibilitarían su propuesta de autoempleo.

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SEPARATA 1 MÓDULO 2: Tema 1

Capacidad Empresarial en la Empresa

Alguien una vez dijo: “si una persona construye una mejor trampa para ratones, el mundo entero tocará a su puerta”. En la economía de mercado hay “una oportunidad de oro” para que cualquier persona con imaginación, energía, y que haga su trabajo lo mejor posible o brinde mejor servicio que otros, obtenga ganancias, reconocimiento y servicios. La esencia del sistema de la libre empresa es la competencia. La competencia hace que la persona que ya está haciendo un buen trabajo, se esfuerce más en lugar de “dormirse en sus laureles”.

Esta competencia redunda, en última instancia, en un mejor nivel de vida para el consumidor a través de la variedad de opciones que le proporciona. El consumidor “va de tienda en tienda” para conseguir el mejor precio y la mejor calidad. Cuando se realiza la compra, el dinero pagado es un “voto” a favor del producto o servicio elegido. Los productos, establecimientos o servicios que no reciban suficiente apoyo (en ventas) de parte de los consumidores en la forma de “dinero-voto” perecerán.

El trabajo de los empresarios que desean tener éxito consiste en proporcionar un mejor servicio, un mejor producto o de otras maneras mejorar competitividad. Muchos negocios fracasan cada año, pero también muchos tienen éxito. Aquellos que tienen éxito proporcionan servicios u ofrecen mercadería para la venta de tal manera que satisfacen a la comunidad en la que ellos operan. Cuando una empresa ya no satisface suficientemente a un segmento de la población, irremediablemente fracasa.

Al crecer la población, también se incrementa la necesidad de que hallan más empresas. Las empresas existentes no podrán o no se expandirán para reunirse con las empresas emergentes, y al crecer nuevos centros de población, se necesitan nuevas ubicaciones. Cada año nacen millones de bebés y estos “bebés son grandes empresas”. Cuando estos bebes crecen, se convierten en los niños, los estudiantes, los trabajadores, los gerentes y los clientes del mañana. Aún considerando las muertes, el crecimiento neto anual de la población es bastante elevado.

Un empresario no tiene que ser el mejor gerente, o tener el establecimiento comercial más grande para competir exitosamente. Esto es relativo. Si un empresario ve la necesidad de un nuevo establecimiento en una comunidad en crecimiento y empieza a operar antes que los demás, estará a la cabeza de la competencia. Si la ubicación de la empresa es buena, pronto tendrá otras empresas vecinas pero, aún así, puede ser que ellos no sean competencia directa porque podrían representar a diferentes productos y servicios y, en realidad, traer consigo más empresas.

El punto es que cualquier persona con imaginación y un poco de valor para arriesgarse a su propia habilidad y ambición, puede generalmente tener éxito en los negocios, siempre que el individuo haya progresado al punto en su vida que sea bueno en asumir un riesgo empresarial. Uno puede adquirir la educación básica, las habilidades, los conocimientos y la madurez con el fin de reducir la posibilidad de que la empresa fracase. Cualquier empresa es un riesgo. Las posibilidades de fracaso pueden ser enormemente reducidas con educación, experiencia y la práctica del buen juicio.Hay un elemento de oportunidad en todas las empresas. Algunos empresarios tienen suerte. Usted no debe depender únicamente de la suerte.

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TRANSPARENCIA 1 MÓDULO 2: Tema 1

Características de la Capacidad Empresarial

SISTEMA DE MERCADO ABIERTO

EMPRESA PRIVADA

EXPLOTACIÓN DE CAMBIOS

VALOR AGREGADO

PRODUCTOS / SERVICIOS NECESARIOS

NUEVAS FRONTERAS

INICIATIVAS INDIVIDUALES

COMPETENCIA

INSEGURIDADES

BÚSQUEDA DE OORTUNIDADES

HACER QUE LAS COSAS OCURRAN

CREACIÓN DE MAYOR RIQUEZA

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HOJA DE TRABAJO 1 MÓDULO 2: Tema 1

PRINCIPIOS EMPRESARIALES

A continuación una lista de titulares de noticias. Identifique un principio empresarial para cada uno de los titulares. Explique por qué piensa Ud. Que esos principios se relacionan con el titular. Los conceptos incluyen, pero no son los únicos, motivo ganancial, competencia, poca competencia y regulación/intervención del gobierno.

1. CAEN LOS PRECIOS DEL BANANO DEBIDO A LA SOBRE-PRODUCCION.

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2. ASOCIACIÓN DE AGRICULTORES ACUERDAN EL PRECIO SUS PRODUCTOS.

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3. NUEVA EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES OFRECE NUEVO PRODUCTO CON CARACTERÍSTICAS REVOLUCIONARIAS A BAJO PRECIO

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4. MUJER SE QUEJA DEL PRECIO DE LOS COMESTIBLES EN UN PUEBLO QUE TIENE UN SOLO MERCADO.

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5. RESTAURANTE ES OBLIGADO A CERRAR POR NO CUMPLIR CONDICIONES SANITARIAS.

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6. PROGRAMA SOBRE PEQUEÑAS EMPRESAS OFRECE SEMINARIO GRATUITO PARA TODOS AQUELLOS QUE ESTEN INTERESADOS

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7. PRECIO DE NARANJAS SE TAMBALEA A MEDIDA QUE ENTRA LA TEMPORADA DE FRIO...................................................................................................................................................

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8. EMPRESA TRASLADA FABRICA A PAIS VECINO PARA OBTENER VENTAJA DE MANO DE OBRA BARATA...................................................................................................................................................

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9. GRAN TIENDA DECIDE OFRECER MAYORES DESCUENTOS EN SUS PRODUCTOS...................................................................................................................................................

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10. GOBIERNO SEÑALA QUE ALGUNAS EMPRESAS SON DEMASIADO MONOPOLIZADORAS...................................................................................................................................................

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La Capacidad Empresarial es una acción innovadora frente a diferentes situaciones de cambio

Escriba una acción que el empresario pueda tomar para responder al cambio que se ha identificado.

CAMBIO RESPUESTA

Aumento de la población

Cambio de la estructura de la población

Cambio de valores y estilos de vida

Cambios en gustos, preferencias, modas

Demanda Cambios los ingresos y el poder adquisitivo

Cambio en el precio del producto final

Cambios en el precio de otros productos relacionados

Revisión en políticas gubernamentales

Factores naturales agotados

Cambios en las características de los factores

Abastecimiento Falta de disponibilidad de capital, equipos o repuestos

Computadoras en la Ingeniería

Computadoras en la producción

Computadoras en las manufacturas

Computadoras en el comercio

Tecnología Computadoras en la distribución

Computadoras en los servicios

Computadoras en los hogares

Equipos nuevos en las empresas

PolíticasIntroducción de nuevos métodos / procedimientos en las empresas

empresariales Introducción de nuevas estrategias para manejar la competencia

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BENEFICIOS Y COSTOS

Escriba los beneficios y costos de la capacidad empresarial.

Beneficios de la capacidad empresarial

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Costos de la capacidad empresarial

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3. .........................................................................................................................

4. .........................................................................................................................

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Costos y Beneficios de la Capacidad Empresarial

Beneficios de la Capacidad Empresarial

Autorrealización.

Sensación de libertad e independencia.

Provisión de servicio social (inversionistas, proveedores, banqueros, subcontratistas, fuerza de trabajo, clientes).

Bienes económicos (productos / servicios, ingresos para los trabajadores, ganancias para los socios).

Costos de la Capacidad Empresarial

Utiliza mucho tiempo.

Consume mucha energía.

Sacrifica aspectos importantes de la vida privada.

Compromisos sociales limitados.

Sacrifica a la familia.

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Priorización de Principios

Desde mi punto de vista y con miras a mi autoempleo qué principios considero prioritarios:

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Qué otros principios tendría que adecuarlos a mi autoempleo?

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NOTAS SUPLEMENTARIAS MÓDULO 2: Tema 1

PARA EL DOCENTE

Roles de la Capacidad Empresarial

A. PARA:

Crear puestos de trabajo.

Mantener la libre empresa.

Fomentar competencia saludable.

Generar riqueza.

Expandir prosperidad.

Aumentar la estabilidad de la riqueza.

Asegurar innovación y creatividad.

Estimular el desarrollo de los pueblos.

Progreso social.

Crecimiento.

B. A TRAVÉS DE:

Identificación de vacíos o nichos en el mercado.

Encontrar financiamiento y otros recursos.

Implementar y gerenciar empresas.

Afrontar problemas e incertidumbres.

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PARA EL DOCENTE

La Función de la Capacidad Empresarial

a) El empresario es el principal motor de la empresa. En primer lugar, sin empresario no podría haber empresa. El es la persona que identifica los vacíos o nichos en el mercado y luego hace estos vacíos se convierten en oportunidades de negocio y/o empresa. Una de las funciones del empresario es, por lo tanto, iniciar la empresa.

b) Es el empresario quien financia la empresa. Después de identificar una oportunidad, el empresario busca y moviliza los recursos necesarios para explotar la oportunidad. Haciendo esto el empresario se convierte en el financiero de la empresa. Por supuesto el empresario no tiene que financiar la empresa sólo con sus ahorros personales. El financiamiento necesario y otros recursos pueden ser prestados. Por tanto, una función del empresario es financiar la empresa.

c) Otra función del empresario es el dirigir o gerenciar la empresa. Esta es una función que fácilmente el empresario puede delegar a otra persona. Pero aún cuando otra persona sea empleada para dirigir la empresa, la responsabilidad gerencial final recae en el empresario. Las funciones de dirección involucra una gran variedad de actividades tales como organizar, coordinar, liderar, contratar, gratificar, evaluar, etc. El empresario no sólo dirige la producción, sino también el mercadeo, el personal y a todos los otros aspectos de la empresa.

d) El empresario también tiene la función de afrontar las incertidumbres de los riesgos de la empresa. Esto se produce porque es el empresario quien financia la empresa. Esto sucede aún, donde otras personas puedan haber prestado el financiamiento necesario como en el caso cuando uno hace un préstamo de una institución financiera.

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TEMA 2: Importancia de la Capacidad Empresarial para el Individuo y la Sociedad

I. TIEMPO SUGERIDO: 3 horas.

III. APRENDIZAJE ESPERADO:

Analiza la importancia de la capacidad empresarial en el individuo y en la sociedad

IV. IMPORTANCIA:

Adoptando el enfoque empresarial en la forma de pensar y dirigir actividades, tanto los individuos como de la sociedad acelerarían su progreso hacia una mejores niveles de vida porque el empresariado es el motor del desarrollo de la economía.

V. ACTIVIDADES:

1. Toda la clase participa en un juego empresarial.

2. Los estudiantes deberán leer la SEPARATA 1 “Las Operaciones Económicas”.

3. Se divide la clase en grupos donde algunos serán los clientes, vendedores de bienes y servicios, empresas, representantes del gobierno y dueños de los recursos, todos ellos regidos por UNA serie de regulaciones. Los estudiantes intentarán descubrir cómo es el juego.

4. Los estudiantes descubren el juego, el maestro da algunas orientaciones al respecto.

5. Tenga diversos artículos en clase como mercaderías o productos y recursos y pedazos de papel para utilizarlo como dinero.

6. Los grupos planifican sus estrategias otorgando un rol a cada miembro del grupo.

7. Los grupos interactúan entre ellos por el lapso de una hora.

8. Luego mostrar la TRANSPARENCIA 1. Pedir a los estudiantes que analicen el gráfico en relación con el juego empresarial que acaban de realizar. Deberán reconocer sus roles como jugadores dentro del flujo económico. Discutir sobre el flujo circular del dinero.

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9. Los estudiantes llenan la HOJA DE TRABAJO 1 comparten con un compañero, luego leen la SEPARATA 2 para corregir sus respuestas. Ver TRANSPARENCIA 2.

10.Los estudiantes leen la SEPARATA 3.”Las metas de los individuos y de la sociedad”

11.Se discuten las características de una sociedad empresarial, el rol de la capacidad empresarial en dicha sociedad y las metas económicas, a través de los puntos clave de las TRANSPARENCIAS 3, 4, 5 y 6.

12. Haga un resumen mostrando el inseparable espiral del proceso de desarrollo que involucra a empresarios, comunidades locales y la sociedad en general y poniendo énfasis en las notas suplementarias para el Capacitador.

ACTIVIDAD ALTERNATIVA

Los estudiantes han recibido la SEPARATA 4 que contiene el caso de la Empresa de María. Luego, ellos deben seguir la guía en el caso relacionado al grupo de formación y responder las preguntas.

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Las Operaciones Económicas

Para Participar como Jugador Claveen el Juego Económico

La mayor parte de la actividad económica de un país se basa en las decisiones que se toman en el sector privado de la economía. Hay un flujo circular de dinero gastado por los CLIENTES y EMPRESAS COMERCIALES en una dirección, y en dirección opuesta hay un correspondiente flujo de bienes y servicios proveniente de los RECURSOS, PROPIETARIOS, y EMPRESAS COMERCIALES. Estos flujos muestran cómo el MERCADO DE INGRESO y el MERCADO DE SALIDA se unen para coordinar y determinar cómo los recursos son utilizados en básicamente una economía de empresa privada.

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JUGADORES CLAVE

Clientes Empresas comerciales Propietarios de los recursos productivos Gobierno

TARJETAS UTILIZADAS / ARTÍCULOS UTLIZADOS

Bienes / servicios Dinero

ESCENARIO

Mercado abierto / Sistema de libre empresa

REGLAS ACEPTADAS

Competencia: proporciona más eficiencia en el mercado. Estimula la producción de artículos de mejor calidad a menor precio.

Beneficio: incentivo por asumir riesgos. Los beneficios son utilizados para dos cosas -una parte regresa a los propietarios y otra parte se reinvierte en la empresa para estar al día.

Oferta y demanda: la interacción entre consumidores y productores produce un equilibrio en el precio. El precio puede cambiar dependiendo de las diferentes condiciones de los consumidores y de los productores.

Intervención gubernamental: las personas necesitan que el gobierno participe en la economía para proporcionar algunos bienes y servicios (ej. la fuerza armada, educación pública) además de servir como árbitro tanto para el sistema político y como el económico. Una razón primaria por la que no podemos tener una economía de mercado pura es que tenemos alguna intervención del gobierno.

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Las Operaciones Económicas

Para Participar como Jugador Claveen el Juego Económico

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HOJA DE TRABAJO 1 Módulo 2: Tema 2

El Rol de los Negocios Empresariales en la Sociedad

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SEPARATA 2 MÓDULO :2 Tema 2

Rol del Empresariado en la Sociedad

En la actualidad, es generalmente aceptado en el mundo entero que el empresariado tiene un mejor costo-efectivo y es más eficiente en el desempeño de ciertas funciones básicas de la economía en el sector privado que en el sector público. La mayor parte de la riqueza nacional es generada por la actividad empresarial/comercial.

1. Productos y Servicios: La función económica fundamental de la actividad empresarial es producir y distribuir los bienes y servicios que las personas necesitan. Los empresarios cumplen un doble rol: descubrir las demandas de los consumidores y hacer lo que sea necesario para satisfacerlo.

2. Empleo: Las aventuras empresariales son las que mayormente proporcionan trabajo “real”; por ejemplo.: empleo para las personas que necesitan y quieren trabajar. El nivel de empleo asalariado es crucial para el bienestar una nación.

3. Ingreso: A través de la generación de empleo, las empresas proporcionan una base de ingreso a sus accionistas en términos de salarios, pagos, utilidades e impuestos.

3.1 Pagos, Salarios y Utilidades:

La empresa permite la ganancia sueldos, salarios y utilidades; esta tarea es de crucial importancia, pues, a su vez permite el pago de impuestos y proporciona ingreso financiero disponible al consumidor para sus gastos y ahorros (capital de inversión).

4. Impuestos: Sin los impuestos sobre los ingresos de los individuos y las empresas, las instituciones sociales y de servicios no podrían sostenerse.

5. Ingreso Disponible: El ingreso disponible se refiere al ingreso calculado después de haber pagado los impuestos y que puede ser gastado en bienes de consumo y ahorros.

5.1 Gasto del Consumidor:

El gasto del consumidor no es solamente requerido para satisfacer las necesidades básicas, sino también para crear la demanda por la producción de bienes y servicios.

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5.2 Ahorros Personales:

Los ahorros personales representan un ingreso que no se destina al gasto de consumo inmediato

6. Inversión en Activos Productivos:

El fondo de inversión de la empresa es generado ya sea a través de la provisión, retención de utilidades, préstamos o a través de ventas de equidad. Para una empresa sin fines de lucro tales fuentes de financiamiento serán limitadas. Una empresa necesita capital de inversión para generar la capacidad productiva: innovación de sus tecnologías, modernización y expansión de sus activos productivos.

7. Bienestar Nacional: La mayor parte de los bienes de capital, servicios comerciales y sociales así como el “saber cómo” tecnológico requerido para satisfacer nuestras necesidades proviene de la actividad empresarial; por ejemplo: a través del desarrollo económico de los recursos de la propiedad privada.

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El Rol de los Negocios Empresariales en la Sociedad

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PRODUCTOS Y SERVICIOSEMPLEO - INGRESOS

Sector PrivadoPagos / Salarios Utilidades

Ingresosdisponibles Impuestos Impuestos

AhorrosIntereses

Sector PúblicoPagos / Salarios

IngresosDisponibles Impuestos

Inversión en nuevosActivos Productivos

ConsumidoresGastos

Ahorros

Servicios Sociales e Infraestructurales

Capacidad Productiva Tecnología Modernización

Expansión

BIENESTAR NACIONAL



El Empresario Responde Preguntas Difíciles para la Sociedad

1. ¿Qué es lo que debe ser producido?

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2. ¿Quién debe producirlo?

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3. ¿Cómo será producido?

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Preguntas Fuertes Los Empresarios Responden a la Sociedad

¿QUÉ ES LO QUE DEBE PRODUCIRSE?Desde el momento que 2/3 del total de la producción de bienes y servicios se concentra en el sector de consumo, son los consumidores quienes determinan lo que debe producirse.

¿QUIÉN DEBE PRODUCIRLO?En economía, el “Para Quién” es generalmente definido como aquél que tiene más dinero para comprar artículos que son producidos por los fabricantes. En términos generales, las personas que tienen más dinero, son aquellas que poseen una empresa exitosa (los consumidores quieren sus bienes y servicios) y/o aquellas que están en ocupaciones de alta demanda (las empresas necesitan sus habilidades).

¿CÓMO SERÁ PRODUCIDO?Esto es determinado teniendo en cuenta al consumidor, principalmente a través de la interacción entre las empresas y los consumidores. Por ejemplo: El Rolls Royce es un carro muy fino fabricado con extremo cuidado y dura mucho tiempo. Sin embargo, muchos consumidores no pueden acceder a un Rolls Royce. Los empresarios se dan cuenta de esto y producen carros de menor calidad y a más bajo precio, con el fin de poder satisfacer las necesidades y carencias de aquellos que no pueden pagar un Rolls.

Cuando hablamos de la manera en que estas tres preguntas han sido respondidas, es importante señalar cómo el mercado opera en cada una de ellas. Por ejemplo, si los consumidores no compran determinados productos que han sido fabricados, ésta es una señal para que la empresa detenga la fabricación de ese producto (qué se debe fabricar). Si el consumidor no va a pagar el precio de un producto a pesar de ser de buena calidad, los fabricantes deben encontrar la forma de bajar la calidad del producto con el fin de hacerlo más barato (cómo fabricarlo). Aquellas personas que escogen ocupaciones o establecen empresas que producen bienes y servicios que están en gran demanda conseguirán más del mercado de salida (para quién).

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Sociedad Emprendedora

Produce/proporciona constantemente bienes y servicios útiles.

Amplía distribución entre la población de los bienes y servicios que necesitan.

Infunde continuamente nuevas ideas para la revitalización y crecimiento de la economía.

Descubre continuamente las necesidades no identificadas de la sociedad.

Resuelve constantemente los problemas experimentados en la sociedad

Evitan el estancamiento, dando a los individuos la oportunidad de innovación y creatividad

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El Empresariado Proporciona a la SociedadPequeña Empresas que:

Crecen y se convierten en empresas grandes o multinacionales -el orgullo de la sociedad.

Forman innovadores potenciales para brindar nuevos servicios, nuevos procesos, nuevos productos -para el bienestar de la sociedad.

Sirven como proveedores, consumidores y subcontratistas de grandes organizaciones -mercados grandes en la sociedad

Proporciona competencia a través de la economía entre empresas parecidas grandes y pequeñas que persiguen mejorar sus productos, servicios y eficiencia en la sociedad -por el bien de dicha sociedad.

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Metas Económicas de los Individuos y la Sociedad

PRODUCCIÓN TOTAL

CRECIMIENTO ESTABLE

LIBERTAD DE ELECCION

IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

SEGURIDAD ECONÓMICA

JUSTICIA ECONÓMICA

BALANCE INTERNACIONAL

Acciones Requeridas por los Empresarios

INCREMENTO DE LA CANTIDAD DE RECURSOS PRODUCTIVOS.

MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE LOS RECURSOS.

AVANCES EN LA TECNOLOGÍA.

MAYOR EFICIENCIA.

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Metas de los Individuos y de la Sociedad

Establecer metas y luego trabajar para conseguirlas, es una señal de madurez y responsabilidad en la sociedad, así como también es una señal de madurez en un individuo. ¿Qué metas se han trazado las personas a sí mismas en su vida económica? Y ¿en qué medida estas metas han sido logradas? Estas son interrogantes discutidas en la presente separata.

Una de la metas importantes que las personas se han fijado en sus economías es la PRODUCCIÓN TOTAL. Nosotros queremos hacer uso completo de los recursos productivos que están disponibles -el trabajo, capital y recursos naturales- y utilizar estos recursos de manera eficiente.

¿En que medida logramos las metas de empleo total y producción total? Realistamente, la Nación no puede proporcionar trabajo permanente al 100% de los hombres y mujeres en capacidad y disposición de trabajar. Siempre habrá algo de desempleo, aproximadamente el 2% al 5% de la fuerza laboral. Pero cuando millones de personas están innecesariamente desempleadas, quiere decir que ellos no están haciendo una contribución productiva al país y, por lo tanto, no tienen ningún ingreso. Por esta razón, la meta de producción total -que requiere tanto del empleo total como de la eficiencia- es una de las más importante de nuestra economía.

Una segunda meta es un CRECIMIENTO ESTABLE. Nosotros queremos que la economía crezca y mejore a través de los años. Nosotros medimos el monto de nuestra salida nacional de bienes y servicios mirando las estadísticas del Producto Nacional Bruto (PNB). El crecimiento económico es el incremento constante en PNB por persona (total del PNB dividido entre la población nacional). Nosotros queremos que el PNB aumente más o menos a una tasa constante -cerca del 4% o 5% cada año- sin que haya habido recesiones en las empresas, o alzas repentinas de precios (inflación), o incremento en el desempleo.

La producción, empleo y crecimiento del PNB son muy fáciles de medir. Sin embargo, cuando llegamos a otras metas económicas, tenemos que hablar acerca de ellas en términos más generales.

LA LIBERTAD DE ELECCION es una de las metas que prácticamente todo el mundo pondría en los primeros lugares de la lista. Pero ¿qué significa esto en términos concretos? Los economistas han señalado que la libertad de elección es importante para los consumidores, para los trabajadores y para las empresas.

La libertad del consumidor de elegir significa, que el cliente será capaz de seleccionar los bienes que quiere comprar entre una cantidad de alternativas, de acuerdo a las necesidades y preferencias individuales. No estamos de acuerdo con un sistema en el que se le diga al consumidor: “Usted puede tener la talla y color de sombrero que usted quiera -siempre que sea mediano y negro!”.

La libertad de elegir una ocupación es una área importante de la libertad económica. Los hombres y mujeres quieren ser capaces de elegir el tipo de empleo que a ellos les gusta realizar y que les proporcione sueldos adecuados y satisfacción personal.

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Finalmente, nosotros escuchamos que se habla mucho acerca de la importancia de la “libre empresa”. Este es un aspecto importante de la libertad de elección. Proporciona a las personas la libertad de iniciar sus propias empresas y hacer uso de los factores de producción de manera tal que obtengan utilidades. Muchos de los sistemas económicos actuales se basan en los fundamentos de esta libertad particular.

Otra meta es la IGUALDAD DE OPORTUNIDADES. Está muy relacionada con la libertad de elección, porque dice que todas las personas deberían tener aproximadamente el mismo grado de libertad -para ejercer sus derechos como consumidores, trabajadores y empresarios.

La meta de una SEGURIDAD ECONOMICA significa que nosotros queremos que los miembros de nuestra sociedad económica tengan suficiente dinero para que sean capaces de comprar la comida adecuada, vestido, techo y otras necesidades. La extensión de la pobreza no sólo significa el fracaso de estas personas en el logro de las metas de su seguridad económica, sino también levanta ciertos cuestionamientos acerca de que si estamos logrando las metas de justicia económica en nuestra sociedad. No todo el mundo está de acuerdo en el significado de equidad y justicia en la vida económica, pero es la meta en la que casi todo el mundo siente que es importante trabajar y definir.

Finalmente, existe una meta económica que no está limitada a las fronteras del país, sino que se expande por el mar a otros países. Esta es la meta de la BALANZA INTERNACIONAL. Queremos mantener una sólida y balanceada relación en el comercio internacional y en los pagos internacionales. El fracaso en el logro de ésta meta no sólo causa problemas económicos serios en nuestro el país y en el exterior, sino que también aumenta la tensión internacional que amenaza la paz mundial.

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El Negocio de María

María tiene cuarenta años y vive actualmente en Lima, a donde llegó cuando era muy joven. Su padre trabajaba como cocinero en un restaurante. Ella fue al colegio y terminó la secundaria. Luego de graduarse, no pudo ingresar a la universidad, pero sí fue admitida en un Instituto Técnico en donde se matriculó para estudiar confecciones durante dos años. Al finalizar sus estudios, tomó un empleo en una empresa de confecciones en el área comercial de Gamarra.

María trabajó durante dos años para esta empresa. Luego decidió iniciar su propio negocio. Para esto, ella obtuvo un préstamo de un banco financiero para usarlo en la empresa como capital de inversión. También invirtió un capital adicional que provenía de sus ahorros.

María alquiló un salón en el centro comercial cerca a su casa de modo que podría ir caminando a trabajar. Luego compró cuatro máquinas de coser. Compró los materiales como telas, hilos, moldes y contrató a cuatro expertos en corte y confección. Al inicio, hizo vestidos, pantalones y camisas y los puso en exhibición en su tienda para que la gente viniera y los comprara. Más adelante ella visitó varios talleres en el centro de la ciudad donde venden uniformes al por mayor. Dos tiendas le hicieron pedidos de confección de uniformes, ella sería su proveedora. Con la finalidad de cumplir con los pedidos, María tuvo que contratar cinco empleados más a tiempo completo, y dos a medio tiempo. También necesitó comprar tres máquinas de coser más. Así María pudo cumplir con los pedidos y sus clientes quedaron satisfechos con sus productos.

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Debido a que la empresa creció, necesitó espacio adicional. Alquiló un local más grande en un lugar muy concurrido de la ciudad. De este modo, estaba cerca de sus potenciales clientes y también de aquellos que ya había ganado. Continuó confeccionando uniformes para las dos tiendas, y al mismo tiempo, hizo prendas de vestir para vender a otros clientes. En esta coyuntura, necesitó emplear un auxiliar de contabilidad para ocuparse del registro de ventas y manejar el efectivo del negocio, y a un mensajero para los trámites. María se ocupaba de la gerencia general.

María organizó exhibiciones en otras ciudades para promocionar sus productos tanto a clientes de la localidad como de otros mercados. Pronto, después de las dos primeras exhibiciones, comenzó a exportar algunos de sus productos a países vecinos. Su ingreso neto empezó a aumentar rápidamente.

María es muy solícita con sus clientes. Todos están muy contentos con ella por la calidad de sus productos y su honestidad. Sus empleados también están contentos con ella, son leales y se sienten motivados con el trabajo. Cinco de sus empleados tienen experiencia en el negocio por más de diez años. María paga bastante bien a sus empleados. Todos están asegurados. Ella les paga movilidad además del salario mensual.

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TRABAJO GRUPAL MÓDULO :2 Tema 2

El capacitador dividirá la clase en cuatro grupos: A, B, C, D, y asignará a cada grupo dos preguntas en relación a cómo María (en su rol de empresaria) ha contribuido al desarrollo de la economía nacional en la sociedad en que ella vive. Una persona de cada grupo presentará un informe con las respuestas del grupo.

GRUPO A: 1. ¿Cómo María generó empleo para la gente joven?

2. ¿Cómo María ha mejorado el nivel de vida de sus empleados?

GRUPO B: 1. ¿Cómo María ha contribuido a estabilizar los precios y a aumentar la competencia en la industria textil?

2. ¿Cómo ha contribuido con el Gobierno en la obtención de divisas?

GRUPO C: 1. ¿Cómo María ha contribuido con el país en el incremento el Producto Bruto Interno (PBI)?

2. ¿Cómo ha contribuido en el desarrollo del espíritu y la cultura empresarial?

GRUPO D: 3. ¿Cómo María ha utilizado los recursos locales y cómo esto ha contribuido al bienestar de la Nación?

4. ¿Cómo María ha proporcionado aprendizaje barato en términos de aprender trabajando?

Después de las discusiones grupales, el capacitador pedirá a una persona de cada grupo que le informe sobre sus respuestas. Toda la clase puede añadir sus ideas sobre el tema luego de cada informe. Finalmente, el capacitador hará un breve resumen sobre de todos los puntos mencionados por cada grupo.

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PARA EL CAPACITADOR

1. GENERACIÓN DE EMPLEO: Los empresarios generan empleo para ellos mismos y para otras personas. Los empresarios son empleadores y, por lo tanto, colaboran a resolver el problema del desempleo.

2. RECURSOS LOCALES: Cuando un empresario utiliza recursos locales, el valor de éstos va aumenta.

3. DESCENTRALIZACIÓN Y DIVERSIFICACIÓN DE LA EMPRESA: Los empresarios son capaces de identificar las oportunidades de negocio, y ubicar sus empresas en áreas apropiadas, incluyendo las áreas rurales.

4. FOMENTO DE LA TECNOLOGÍA: Siendo los empresarios creativos, ellos son capaces de contribuir a la utilización y desarrollo de la tecnología.

5. FORMACIÓN DE CAPITAL: El empresariado contribuye a la formación de capitales.

6. FOMENTO DE LA CULTURA EMPRESARIAL: Al reflejar una imagen de éxito, los empresarios llegan a ser modelos que pueden ser imitados por los jóvenes.

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I. TEMA 3: Características e importancia del autoempleo o empleo Independiente


III. APRENDIZAJE ESPERADO:

Identifica analiza las características y la importancia del autoempleo

IV. IMPORTANCIA:

Una vez que los estudiantes hayan comprendido que el autoempleo es un estilo de vida que brinda satisfacciones, algunos de ellos podrían estar motivados para escoger el autoempleo como una opción o alternativa de carrera.

V. ACTIVIDADES:

1. Divida la clase en grupos. Muestre la TRANSPARENCIA 1 “Significado del Autoempleo” sobre el significado del autoempleo y haga que cada grupo explique lo que ha comprendido del enunciado.

2. Haga que los grupos llenen la HOJA DE TRABAJO 1 “Las opciones de trabajar o no trabajar” y HOJA DE TRABAJO 3 “Las Opciones de Trabajar para Otra Persona o Trabajar para Uno Mismo” y argumentan las razones de cada opción.

3. Comparar las respuestas de los grupos con las respuestas de las TRANSPARENCIAS 1-3 denotando coincidencias y diferencias.

4. Los estudiantes deben agruparse en grupos de a dos (parejas), y llenarán las HOJA DE TRABAJO 4 “Valores Personales” y la HOJA DE TRABAJO 5 “Cuatro empleos”.

5. Los estudiantes leerán la SEPARATA 1 “Reconocer de qué manera los Valores Personales y los Intereses se relacionan al Trabajo y Estilo de Vida que uno elige y la SEPARATA 2 “Ventajas y desventajas del auto-empleo”.

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Cada uno de los estudiantes llenan la HOJA DE TRABAJO 6 “¿Tiene lo necesario para llegar a ser un autoempleado? y la HOJA DE TRABAJO 7 “Potencialidades (condiciones) para el autoempleo”.

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Significado del Autoempleo

Actividad en la que

los individuos generan sus propias

oportunidades de empleo

creando una empresa.

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Las Opciones de Trabajar o no Trabajar

Llena los espacios en blanco.

RAZONES PARA TRABAJAR.........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

RAZONES PARA NO TRABAJAR...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

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Razones para Trabajar

Tres razones que dan las personas para trabajar son:

A. Económicas - para ganar dineroB. Psicológicas - para sentirse útiles y necesariosC. Sociales - para estar con las personas

Decida cuál de los enunciados siguientes se refiere a cada una de las razones arriba indicadas anteriormente y escriba la letra que corresponde en el espacio en blanco.

___ 1 Quiero comprar una motocicleta.

___ 2 Quiero ayudar a las personas enfermas.

___ 3 Voy a estar con mis amigos.

___ 4 Es solitario quedarse en casa todo el tiempo.

___ 5 Quiero tener muy buena ropa.

___ 6 Es necesario para obtener comida, ropa y un lugar donde vivir.

___ 7 Trabajar me hace sentir bien conmigo mismo.

___ 8 Me gusta ir a comer a buenos lugares.

___ 9 Intercambiamos ideas en el trabajo.

___10 Me siento orgulloso al terminar un trabajo bien hecho.

___11 Quiero contribuir al ingreso de mi familia.

___12 Ha sido mi sueño el construir grandes edificios.

___13 Disfruto conociendo gente nueva.

___14 Es muy emocionante ver cómo un producto toma forma.

___15 Conocí a mis dos mejores amigos donde yo trabajaba.

___16 Alguna vez, quiero comprar lo que quiero y cuando quiero.

___17 Si yo no ganara ni un céntimo, estaría ayudando a una obra de bien social.

___18 Me cansa quedarme en casa y ver televisión. Necesito estar rodeado de gente.

___19 Cuando termino una tarea, me siento útil y sé que soy una persona de éxito.

___20 Cuando no puedo pagar mis cuentas, me siento una persona infeliz.

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Las Opciones de Trabajar para Otra Personao Trabajar para Uno Mismo

Llene en los espacios vacíos

RAZONES PARA TRABAJAR PARA OTRA PERSONA

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RAZONES PARA TRABAJAR PARA UNO MISMO

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VALORES PERSONALES

Escriba los puntos que reflejan sus valores personales y experiencia en relación a los enunciados que se presentan a continuación.

1. ¿Cuáles fueron los momentos más importantes de su vida desde que nació hasta los 16 años?

2. ¿Cuáles fueron los momentos más importantes de su vida desde los 14 años hasta el presente?

3. ¿Cuál ha sido su logro más grande?

4. ¿Qué realizaría o qué haría si le dijeran que sólo le queda un año de vida?

5. ¿Qué es lo que sabe hacer mejor? Descríbalo.

6. ¿Cuál es el rasgo o característica más importante que usted tiene?

7. Piense en un lema (frase o dicho) que exprese cómo es usted o lo que le gusta o agrada. Escríbalo.

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CUATRO EMPLEOS

Después de graduarse de la secundaria, puede ser que tenga la oportunidad de conseguir un empleo en alguno de los oficios que figuran en la lista de abajo. Escoja cuatro empleos de la lista que a usted realmente le gustaría conseguir.

Luego de marcar los cuatro empleo, intercambie su hoja de trabajo con algún compañero de clase para hacer la evaluación. El alumno que hace la evaluación debe dar cuatro razones para cada oficio escogido, diciendo por qué el auto-empleo es mejor. Regresen las hojas de trabajo a sus dueños y discutan los puntos polémicos que surjan de las razones dadas.

Policía Recepcionista Chofer

Cartero Administrador negocio Repartidor de periódicos

Técnico electrónico Albañil Fotógrafo

Técnico electricista Digitador Cajero en banco

Mecánico Programador Acomodador (teatro-cine)

Lavador de autos Diseñador gráfico Anfitriona

Ayudante de carpintería Vigilante y Seguridad Operador de montacargas

Carpintero Panadero Proyeccionista de películas

Ayudante Técnico en pequeños motores

Cobrador de micro Costurero (corte y confección)

Tapicero Auxiliar de cocina Lavandero (lavandería)

Mecanógrafo Cocinero Ayudante de zapatero

Operador telefónico Gasolinero Administrador restaurante

Vendedor Gasfitero Administrador tienda

Vendedor de máquinas Mesero Mensajero

Supervisor de ventas Supervisor de ventas Repartidor comida

Ayudante en un Bowling Ayudante de pintor Guía turístico

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Soldado Botones Portero

Cosmetóloga Chef Agente de aduanas

Zapatero Carnicero Diseñador de modas

Lavador de ventanas Trabajador social Visitador Médico

Mucama de hotel Vendedor de tienda Ayudante de Laboratorio

Chofer de movilidad escolar

Vendedor de ferretería Tornero

Peluquero Contador Dibujante

Aeromoza Secretaria Guionista

Purser Auxiliar de Dentista Publicista

Taxista Auxiliar de Abogado Asistente de Finanzas

Ayudante de embalajes Jardinero Técnico en enfermería

Operador de fumigador Ayudante en una Florería Trabajador del hogar

Empaquetador Instalador de pisos Ama de llaves

Portapliegos Salvavidas Cuidado de niños

Conserje Instalador de alfombras Mecánico motores Diesel

Técnico aire acondicionad Decorador de jardines Auxiliar de Educación

Mecánico de avioneta Barbero Soldador

Almacenero Recolector de basura Terapista ocupacional

Verdulero Frutero Vendedor de pescado

Vendedor de autos Vendedor de loterías Técnico en computadoras

Ebanista Cerrajero Sastre

Ayudante de vidriero Decorador Ayudante de camarero


¿TIENE LO NECESARIO PARA LLEGAR A SER

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UN AUTOEMPLEADO?

Ponga una (x) para indicar su respuesta .

1. ¿Qué ingreso anual quisiera Ud. obtener de su empresa?

$100 a $500 $5,000 a $10,000

$500 a $1,000 $10,000 a $20,000

$1,000 a $5,000 Arriba de $20,000

2. ¿Qué importancia tiene para Ud. el estatus (nivel) como una razón para llegar a ser un auto-empleado?

No es importante.

Relativamente sin importancia.

Moderadamente importante.

Importante.

Muy importante.

3. ¿Qué clase de trabajo le gustaría como auto-empleado?

Trabajar adentro Trabajar con ideas Trabajar sólo

Trabajar afuera Trabajar con información

Trabajar con pocas personas

Trabajar adentro y afuera

Trabajar con cosas Trabajar con muchas personas

4. ¿Con qué grupo le gustaría más trabajar?

Empleados Proveedores

Clientes Vendedores

5. ¿Qué tiempo espera Ud. dedicar a su empresa después de 6 años?

Tiempo completo Medio tiempo Contrato un gerente a tiempo completo y no participo en el manejo de la empresa.

6. Mis horas de trabajo serán:

A B Menos de 8 horas al día Todos los días

8 horas al día 6 días a la semana



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“POTENCIALIDADES (CONDICIONES) PARA EL AUTOEMPLEO”.1. ¿Qué necesitaría saber hacer un propietario para poder tener éxito con su

empresa?

2. ¿Qué clase de empresas se desarrollan a partir el interés o talento particular del propietario?

3. ¿Se puede manejar exitosamente una empresa y no trabajar bien con las personas?

¿Qué se puede hacer cuando uno no maneja muy bien un aspecto de la gestión empresarial?

4. ¿Piensa usted que el tener su nombre escrito en la puerta produce una sensación especial?

5. ¿Qué es lo que le agrada de trabajar en casa? ¿Qué clases de trabajos le gustan? ¿Qué trabajos detesta realizar?

6. Supongamos que verdaderamente le gustan los niños pequeños. ¿Qué tipo de negocio podría realizar usted?

7. Supongamos que le gusta pintar. ¿A qué tipo de negocio le conduciría esta actividad?

8. Si una persona enseña a tocar el piano, ¿lo consideraría como un negocio?

9. ¿Qué sería mejor, trabajar para otra persona como gerente, o ser su propio jefe?

10.¿Piensa usted que todo el mundo podría ser feliz como dueño de su propia empresa?

11.¿Cree que las mujeres poden hacer un buen trabajo como propietarias de una empresa? ¿Por qué sí y por qué no?

12.¿Cuáles son algunas de las ventajas de poseer una empresa? ¿Cuáles son algunas de las desventajas?

13.¿Cuáles son algunas ventajas de trabajar para otro como gerente? ¿Cuáles son las desventajas?

14.¿ Ha conversado con personas de su comunidad que sean dueños de una pequeña empresa? ¿Les gusta lo que hacen? ¿Qué es lo que más les gusta? ¿A todos ellos les agrada los mismos aspectos de ser propietarios? ¿Qué les disgusta? ¿A todos ellos les disgusta lo mismo?

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Auto-EmpleoVentajas Desventajas

1. Lidera en lugar de seguir. 1. Jornada de trabajo irregular y larga.

2. Puede implementar ideas. 2. Amplia responsabilidad.3. Puede ser creativo. 3. Debe asumir riesgos.4. Ilimitado potencial de ingresos. 4. Ingresos inestables y sin garantía.5. Independencia. 5. No recibe beneficios adicionales.6. Puede tomar iniciativas. 6. Siempre involucrado en finanzas.7. Controla el trabajo del entorno. 7. Problemas de tiempo.8. Imparte órdenes. 8. Futuro incierto.

9. Nunca termina de aprender.10. Difícil que delegue el trabajo.11. Mucho trabajo con papeles.12. Depende de las acciones de los

empleados.

Trabajo Remunerado

Ventajas Desventajas1. Responsabilidades específicas. 1. Sigue órdenes.2. Ingreso fijo. 2. Habilidades no son reconocidas

fácilmente.3. Beneficios adicionales. 3. Ingreso fijo establecido.4. Horas de trabajo fijas. 4. Responsabilidad limitada.5. Futuro más seguro. 5. Dificultad para implementar

ideas.6. Establece control sobre todo. 6. Depende del empleador.

7. Riesgos mínimos.

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Razones para entrar en la Empresa

Para acomodar:

1. INCIDENTE CRÍTICO Heredar la riqueza familiar Ser despedido

2. RAZONES PRÁCTICAS Hacer una forma de vida y/o hacerse rico. Prepararse para la jubilación. Eso es “algo que

hacer” cuando se está jubilado, o proveer un ingreso adicional, o ambos.

Como ingreso suplementario. Para usarlo como un auxilio. Para tener algo que hacer en el tiempo libre. Para crear una causa común en toda la familia, por lo

tanto construir un acercamiento.

3. RAZONES PERSONALES Algunos de las razones personales incluyen:

Por satisfacción emocional, una realización del propio valor, auto imagen, ver el desarrollo y expansión de su creatividad.

Liberarse de trabajar para otro. Tener horario flexible de trabajo - la libertad de hacer

lo que a usted le plazca, cuando le plazca. Dejar de recibir órdenes.


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1. INDIVIDUOS AUTOEMPLEADOS:

- Aquellos que han optado no ser asalariados - empresas generadoras de ingresos.

2. OPORTUNIDADES:

El autoempleo da oportunidades a los individuos de poseer empresas que van desde una pequeña empresa familiar hasta una empresa manufacturera grande.

3. FLEXIBILIDAD:

El autoempleo brinda a los individuos la flexibilidad de iniciar sus empresas en el país en todas las categorías de la industria, incluyendo extracción, fabricación, producción, venta al por mayor, venta al por menor y servicios.

4. AUTOCONFIANZA:

El autoempleo anima el espíritu de auto-confianza para la supervivencia individual.

5. EMPLEADOR:

El autoempleo proporciona al individuo la dicha de ser un empleador y un líder en lugar de ser un empleado y un seguidor.

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Reconocer de qué manera los Valores Personales y los Intereses

se relacionan al Trabajo y Estilo de Vida que uno elige

Tus valores personales son unas de las cosas más importantes. La elección de un trabajo depende de lo que tú valores más.

1. El trabajo que elijas puede afectar el lugar donde vivas. Si prefieres ser un guardabosques, probablemente tengas que vivir cerca de una reserva nacional. Si optas por trabajar en la industria del cine, probablemente tendrías que vivir cerca de una gran ciudad.

2. El trabajo que elijas puede afectar la manera en que vives. Por ejemplo, si ganas $10,000 dólares al año, tu modo de vida será diferente que si ganas $100,000 dólares al año. Debes pensar qué tan importante es el dinero para ti.

Federico, un Asistente de Enfermería, trabaja a menudo hasta altas horas de la noche o toda la noche, nunca puede dormir una noche completa. Pero a él le gusta ayudar a las personas a que se sientan mejor.

Jimena trabaja en una fábrica de plásticos. Ella trabaja en el turno de noche y duerme durante el día. Le gusta trabajar en el turno de noche porque gana más dinero, y le agrada trabajar con máquinas y herramientas.

Juan es un vendedor, frecuentemente trabaja 70 horas a la semana, incluyendo los viajes. Le gusta ver y conocer lugares nuevos.

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3. El trabajo que escojas puede afectar las amistades que tengas. Muchos de tus compañeros de trabajo llegarán a ser tus amigas. Puede ser que pierdas contacto con los amigos que tienes ahora.

4. El trabajo que escojas puede afectar tu vida familiar. Por ejemplo, Susana, una Administradora de un hotel, trabaja 80 horas semanales. Ella ha decidido que no tiene tiempo para sus parientes, ni para niños.

5. El trabajo que escojas puede afectar tu personalidad. Algunos trabajos ejercen más presión sobre nosotros que otros. La presión puede ponerte nervioso o malhumorado.

Sólo tú puedes decidir cómo quieres vivir. Opta por una carrera que se adecue a aquello que valoras más.

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Ventajas y Dificultades del Autoempleo

1. VENTAJAS DE UN TRABAJO PARA UNO MISMO

Aquellos que eligen el autoempleo como una carrera, usualmente lo hacen por cinco razones básicas: satisfacción personal, independencia, ganancias, trabajo seguro y estatus.

a) Satisfacción personal: Para algunas personas, la principal recompensa para trabajar para uno mismo es la satisfacción personal. Eso significa hacer lo que quieras con tu vida. Siendo auto-empleado, te va a permitir pasar cada día en un trabajo que realmente disfrutas. Por ejemplo, si te gusta la fotografía, puedes instalar tu propio estudio. Cada vez que un cliente esté satisfecho con su retrato, recibirás una satisfacción personal.

También puedes tener satisfacción de ayudar en la comunidad en la que vives. Las personas autoempleadas proporcionan bienes y servicios, y crean trabajo para otras personas. Ellos también compran bienes y servicios de otras empresas locales, piden préstamos dinero a los bancos locales y pagan impuestos.

b) Independencia: Otra ventaja de ser una persona autoempleada es la independencia. Independencia significa liberarse de que alguien nos controle. Es poder utilizar tus conocimientos, destrezas y habilidades de acuerdo a tu criterio, según lo que consideres conveniente. En comparación con aquellos que trabajan para otro, la persona autoempleada tiene más libertad de acción. El autoempleado es el jefe y puede tomar decisiones sin necesidad de pedir primero la aprobación ni autorización de nadie.

c) Ganancias: Uno de las principales recompensas que se espera cuando se inicia una empresa es obtener ganancia. La ganancia es la cantidad de dinero ingresado luego de descontar todos los costos y gastos. La ganancia va al dueño de la empresa. Siendo un autoempleado, serás capaz de controlar tus ingresos. Muy a menudo, el dedicar más tiempo y esfuerzo a la empresa, da como resultado el incremento en las ganancias. Este no es el caso si trabajas para otro.

d) Seguridad de trabajo: Muchas empresas son creadas por personas que están buscando una seguridad en el trabajo que no encuentran en ninguna parte. La seguridad en el trabajo es el seguro de un empleo e ingreso continuo. Las personas autoempleadas no pueden ser despedidas, o forzados a retirarse a una determinada edad.

e) Status: Status es un término utilizado para describir el nivel social o posición de la persona. Las personas autoempleadas reciben atención y reconocimiento a través del contacto con los clientes y del estar expuesto al público. Como resultado, ellos pueden disfrutar de este status que muchos otros tipos de trabajadores. Muy relacionado al status social ,es el orgullo de ser propietarios; muchas personas se regocijan viendo sus nombres en los edificios, vehículos, membretes y avisos publicitarios.

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2. RESTRICCIONES DE TRABAJAR PARA UNO MISMO

Además de conocer las ventajas del autoempleo, debes estar familiarizado con las desventajas: posibilidad de perder el capital invertido, ingreso incierto o bajo, largas horas de tareas pesadas y rutinarias.

a) Posible pérdida del capital invertido: Un riesgo de ser un autoempleo es la posibilidad de perder el capital que invertiste. El término capital invertido se refiere al dinero que el empresario utilizó para iniciar la empresa. Como una regla general, cuando más se arriesga en una empresa, el potencial de ganancia es mucho mayor. Si la empresa tiene éxito, los beneficios pueden ser altos. Si el negocio fracasa, el capital invertido puede perderse; el empresario se arriesga a perder los ahorros personales y familiares. Puede tomar años pagar a los bancos, a los proveedores y a las personas que nos proporcionaron el dinero para iniciar la empresa.

b) Ingreso incierto o bajo: Otra desventaja de ser propietario de una empresa es la posibilidad de un ingreso incierto o bajo. A diferencia de los que tienen un trabajo dependiente, las ganancias pueden variar de un mes a otro. Esto sucede inclusive en empresas bien establecidas. Cuando disponemos del ingreso de dinero, puede no ser suficiente para satisfacer las necesidades personales y de la familia. Con frecuencia, este es el caso durante los primeros seis a doce meses de funcionamiento.

c) Largas horas: Los empresarios no trabajan solamente 40 horas a la semana; muchos de ellos trabajan catorce o más horas al día, seis o siete días a la semana. Por lo general, el dueño es primero en llegar en la mañana y el último en salir por la noche. Las horas de trabajo de la empresa se establecen a conveniencia de los clientes, no al deseo del dueño. Por ejemplo, muchas tiendas están abiertas de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. Algunos empresarios sienten que no pueden dejar o salir de su empresa por más de uno o dos días a la vez.

d) Tareas pesadas y rutinarias: Conducir su propia empresa puede significar tareas pesadas que tal vez no le gustaría hacer.

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PARA LOS DOCENTES

Naturaleza del Autoempleo

1. INGRESO. ¿Cuánto quieres ganar cada año después que tu empresa esté marchando bien? ¿Quieres ganar $2,000, $5,000, $10,000 dólares o más al año? Es importante decidir sobre el ingreso porque los diferentes tipos de empresas tienen diferentes potenciales de ingresos. Un restaurante de comida rápida puede tener un potencial de ingresos, mientras que una pequeña empresa manufacturera tiene otro diferente. Probablemente resulta tentador establecer metas muy altas, digamos de $15,000 dólares al año. Muchas empresas tienen el potencial de tener éxito a largo plazo; sin embargo, muchas otras nunca llegan a ser operativamente rentables. Una forma de establecer una meta de ingreso personal es responder a la pregunta: “¿Cuánto quiero ganar (por año) de aquí a seis años?”

2. STATUS: De alguna manera las personas buscan un status. Las empresas también tienen su status. Hay empresas de alto nivel y otras de bajo nivel. Por ejemplo, la recolección de basura es un negocio de bajo nivel. Muchas personas están muy interesadas en el status de sus empresas y a otras no les interesa para nada. Esto puede ser un punto muy importante a considerar en la selección del tipo de empresa que quieres iniciar. La clave está en escoger una empresa que tenga el nivel en el que te vas a sentir bien.

3. CONTACTO CON PERSONAS. ¿Cómo te sientes trabajando con personas? ¿Lo disfrutas realmente, o desearías siempre trabajar solo, o estás en una posición intermedia? Realmente hay tres tipos de contactos con las personas en las pequeñas empresas: contacto con los clientes, empleados y proveedores. La mayoría de dueños de las pequeñas empresas no tienen problema en tener contacto con los empleados y con los proveedores, pues el dueño usualmente está del lado más confortable de la relación. Sin embargo, la relación dueño-cliente difiere enormemente dependiendo del tipo de empresa en la que estás. Por ejemplo, en la venta de bienes raíces, la agresividad personal es importante. Si no te gusta vender personalmente, no escojas formar una empresa en la que se requiere que lo hagas. Muchas empresas tienen un acercamiento de ventas mucho más impersonal. En muchas operaciones de venta al por menor, por ejemplo, el éxito de la venta depende más de la buena calidad del producto, de los precios y de la publicidad que en el contacto personal con el cliente. Un ejemplo extremo de venta impersonal, es la compra por teléfono o por Internet, en la que nunca ves al cliente (el cliente hace su pedido y el empresario envía el producto).

4. TIEMPO IMPLICADO. Iniciar una pequeña empresa toma mucho trabajo. De hecho, en los primeros años puede tomarte la mayor parte de las horas en las que estás despierto. Pero con el tiempo, el esfuerzo y la dedicación personal del dueño

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de la pequeña empresa puede variar enormemente. En muchas pequeñas empresas ya establecidas, las actividades de diarias o rutinarias pueden delegadas a un gerente. Decide acerca del esfuerzo y la dedicación personal que quisieras poner en tu empresa en el futuro (de aquí a seis años). Luego de pensarlo mucho, puede ser que desees continuar estando totalmente involucrado, o tal vez prefieras estar parcialmente involucrado, o de ninguna forma involucrado.

5. HORARIO DE LA EMPRESA. Muchas pequeñas empresas no funcionan en el horario de lunes a viernes, en un horario de 9 am. a 5 pm. Si piensas que gozarás de una semana normal de trabajo, tienes que tener mucho cuidado al escoger el tipo de empresa. Incluso si escoges hacer una empresa de producción, mayorista o cualquier otro tipo que tenga una jornada laboral normal, siempre habrá mucho trabajo que hacer más allá de las horas regulares de trabajo.

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I. TEMA 4: Cualidades de los empresarios como Líderes


III. APRENDIZAJE ESPERADO: Identifica las cualidades de los empresarios como líderes.

IV. IMPORTANCIA: Los empresarios son vistos, primeramente, como los propietarios / gerentes

de empresa. También pueden ser vistos como líderes de su comunidad. Muchas de las habilidades de liderazgo que se utilizan en la empresa pueden ser aplicadas también en el desarrollo de la comunidad. Por la naturaleza de su trabajo, los empresarios deben ser líderes. Los líderes con éxito dependen de otros para lograr metas. La manera en que los empresarios vean a sus empleados determinará el estilo de su liderazgo. En muchos casos, los empleados harán lo que su empleador espera de ellos. Esto es que, si un empleador espera que sus empleados sean flojos e irresponsables, éstos se comportarán de esta manera. Sin embargo, si un empleador espera que sus empleados acepten responsabilidades, éstos actuarán de manera responsable.

V. ACTIVIDADES:

1. El docente pide a los alumnos que señalen las cualidades que consideran deben tener un empresario líder. El docente anota en la pizarra. Discuten al respecto.

2. Haga que los estudiantes lean la SEPARATA 1 como información previa y contrasten con la lista de cualidades anotadas en la pizarra; dialogan argumentan sus puntos de vista.

3. Luego distribuya la SEPARATA 2: “Conversación entre dos Empresarios”. Puede darles tiempo a los estudiantes para leer la separata, o puede hacer que dos estudiantes salgan al frente a escenificar el diálogo de la separata.

Haga las siguientes preguntas para generar comentarios de la SEPARATA 2:

Qué semejanzas y qué diferencias encuentras entre Juan y Luis?

¿Estás de acuerdo con Juan en que las personas odian en forma natural el trabajo? ¿Por qué sí o por qué no?.

¿Por qué crees que existe tanta diferencia entre las dos oficinas?

Si pudieras escoger, ¿elegirías a Juan o a Luis como tu empleador? ¿Por qué?

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2. Muestre la TRANSPARENCIA 1: “Cómo los líderes ven a los empleados”. Discuta las dos teorías, comparando los puntos listados en la transparencia. Pida a los estudiantes que comenten cada uno de los puntos, y que fundamenten si están de acuerdo o en desacuerdo con cada una de las teorías.

Haga a los estudiantes las siguientes preguntas:

¿Qué clase de líder serías tú? ¿Por qué?

Supongamos que estás de acuerdo con la Teoría X. ¿Cómo reaccionarían tus empleados ante tu estilo de liderazgo?

¿Cómo cambiarías tu relación empleador-empleado si adoptaras la Teoría X en lugar de la Teoría Y?

Muestre la TRANSPARENCIA 2 y discuta sobre las ocho técnicas que una persona altamente orientada al liderazgo podría utilizar para motivar a sus empleados.

3. Para resaltar los rasgos importantes del liderazgo, muestre la TRANSPARENCIA 3 y discuta los ejemplos de situaciones empresariales en las que los empresarios exhiben estos rasgos.

4. A partir de todo el análisis, prioriza las cualidades o rasgos de líder que debe tener un empresario de éxito.

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Estilos de Liderazgo

Los empresarios son responsables de establecer metas y hacer planes para sus empresas. El trabajo de los empleados es en gran parte implementar estos planes y lograr los objetivos. Por lo tanto, desarrollar y mantener en alto la moral de sus empleados es una tarea del empresario importantísima.

Las cualidades de liderazgo deben ser desarrolladas por uno mismo, porque estas cualidades varían de una persona a otra. El saber que eres personalmente responsable de tu habilidad de liderazgo te ayudará a esforzarte para mejorar. No existe una fórmula para llegar a ser líder. Los empresarios son individuos que han desarrollado su propio estilo personal de liderazgo. Los tres estilos de liderazgo más comúnmente utilizados son:

1. El “puño de acero” o líder autocrático que toma decisiones y da órdenes sin pedir opinión a los miembros del grupo sobre qué es lo que ellos desean.

2. El “sometámoslo a votación” o líder demócrata que da oportunidad a los miembros del grupo para expresar su opinión cuando hay que tomar decisiones.

3. El “manos libres” o el líder que no interviene, deja que todas las decisiones sean tomadas por los miembros del grupo.

Muchos líderes utilizan una combinación de estilos, dependiendo del grupo y de la situación.

Los líderes en el mundo empresarial tienen dos responsabilidades:

a) Responsabilidad de las tareas, o”lograr que el trabajo sea hecho”, y

b) Responsabilidad de las personas, o mantener la moral en alto.

En gran medida, el liderazgo es una actitud del empresario que se demuestra en el enfoque que tiene hacia “conseguir que el trabajo sea hecho”. Un líder generalmente desea asumir desafíos que presenten grandes riesgos y grandes oportunidades. Un líder comprende la totalidad de la tarea que debe ser ejecutada, y es capaz de determinar nuevas maneras e innovadoras formas para que ésta se cumpla. A fin de mantener la moral en alto, una guía para un buen líder podría ser: “trata a otros como quisieras que te traten a ti.” El tratar de ver una situación a través de los ojos de las demás personas involucradas ayudará a desarrollar una actitud positiva hacia el “tú”.

Un buen líder logra un balance entre estos dos tipos de responsabilidades. Algunas veces ciertas situaciones, tales como la formación de un grupo nuevo, invitan a prestar más atención a las personas que a las tareas. Otras situaciones, tales como la introducción de procedimientos nuevos, invita a prestar más atención a las tareas. Un liderazgo comprensivo puede ayudar a las personas a llegar a ser líderes más efectivos.

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Juego de Roles: Conversación entre Dos Empresarios

Juan y Luis almorzaron juntos hoy. Sus trabajos son similares. Los dos son dueños de sus pequeñas imprentas. Ellos conversaron lo siguiente:

Juan: A veces me sorprendo de cómo es que llegan a terminarse los trabajos en mi oficina. Hoy día regresé de una diligencia y encontré a todos los trabajadores sentados en círculo contándose chistes y riéndose. Yo tengo que recordarles todo el tiempo que hagan su trabajo.

Luis: Eso está muy mal. Yo estoy muy contento con el esfuerzo extra que están poniendo mis trabajadores durante los días de fiestas.

Juan: Yo creo que las personas odian naturalmente el trabajar.

Luis: No estoy de acuerdo con eso. Mis empleados parecen estar a gusto con su trabajo.

Juan: Bueno, los míos no. Yo trato de hacer el trabajo lo más fácil posible para ellos, pero realmente no lo aprecian. No es que ellos no sepan quién es el jefe. Yo puse eso muy en claro desde el inicio.

Luis: Sabes, yo me pregunto si es el trabajo fácil lo que la gente realmente quiere. A mi me parece que si el trabajo es demasiado fácil, ellos simplemente se aburrirán.

Juan: Bien, pero no estoy tan seguro. Todo lo que sé, es que tengo que estar constantemente presionando a mis empleados para que trabajen fuerte. Si dejo de presionarlos, ellos empiezan a holgazanear.

Luis: Tal vez los estás presionando demasiado. La mayoría de mis empleados toman sus propias decisiones acerca de la forma en que quieren trabajar. Casi nunca tengo que presionarlos.

Juan: Mis empleados no se preocupan si el trabajo ha sido terminado o no. Si ellos tuvieran que tomar decisiones, no trabajarían nunca. De lo único que se preocupan es de recoger sus cheques de pago.

Luis: Yo creo que todas las personas quieren hacer un buen trabajo. Justamente el mes pasado mis empleados idearon una manera de reacomodar el área de trabajo de tal modo que resulte fácil el ayudarse unos a otros. ¿Por qué no pides a tus empleados sugerencias para mejorar la oficina?

Juan: ¿Estás bromeando? A ellos no les importa. Si ellos tuvieran libertad, simplemente tendrían una fiesta continua.

Nota: Actualmente, el personal de Juan y Luis produce la misma cantidad de trabajo. Pero la manera en que ellos dirigen a sus empleados es muy diferente.

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Cómo los Líderes ven a los Empleados

TEORÍA X TEORÍA Y

1. Inerte, flojo, debe ser empujado. 1.Naturalmente activo, esforzado.

2. Trabaja bajo amenaza de hambre, de despido, de humillación.

2.Trabaja para lograr metas, encuentra satisfacción, edifica una buena vida.

3. El sueldo es el único motivo. 3.Muchos motivos: logro, aceptación, reconocimiento, servicio, actualización.

4. Dependiente, debe ser dirigido, necesita de un líder que lo inspire, lo empuje y lo dirija.

4.Independiente, capaz de dirigirse, establece sus metas, debe ser liberado y asistido.

5. Irresponsable, inmaduro, tiene que ser supervisado y vigilado de cerca.

5.Maduro, responsable, capaz de corregirse.

6. Conformista, necesita una rutina prescrita. Se resiste a cambios.

6.Creativo, adaptable, inventivo; necesita divisar nuevos caminos.

7. Individualista, egoísta. 7.Social, naturalmente interesado en la asociación y cooperación.

8. Satisfecho con un buen salario y un trato justo; testarudo, intereses egoístas.

8.Busca significado más amplio en el trabajo y la vida; necesita ver más allá que aquí y ahora.

9. Limitado a lo que tiene. 9.Potencialidades para desarrollar.

10. Generalmente no confiable. 10. Generalmente puede ser confiable.

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Liderando y Motivando a otros

Los empresarios deben ser excelentes motivadores de sus empleados. Algunos empresarios motivan a través del ejemplo de su dedicación completa al trabajo, pero tal vez éste no es el mejor estilo de liderazgo. Los empresarios que están altamente orientados hacia la persona tienden a ser los motivadores de mayor éxito. He aquí algunas técnicas que podrían utilizar los líderes altamente orientados hacia la persona para motivar a su personal:

1. Contribuya a elevar la auto-estima del trabajador. Aumente la seguridad en sí mismos elogiando el trabajo que realizan y mostrándoles siempre Ud. espera de ellos su mejor esfuerzo.

2. Informe a los empleados. Trate de comunicar al personal qué es lo que se va a realizar. Una buena comunicación dentro de la organización es esencial para tener éxito.

3. Delegue autoridad y responsabilidad. Los buenos líderes saben cómo delegar autoridad y responsabilidad.

4. Mantenga el contacto. Utilice su rol de líder para mantener un contacto personal con todos sus empleados.

5. Aplique el principio del refuerzo positivo. Gratifique, premie la conducta que es considerada deseable; los empleados tienden a repetir aquellas conductas por las que recibieron un elogio o un premio.

6. Sea un oyente activo. El escuchar activamente requiere, no solamente que escuchemos, sino que brindemos una respuesta a la persona que nos habla.

7. Establezca metas específicas. Estas metas deben ser específicas, fáciles de entender, posibles de medir y revisadas continuamente.

8. Tome acciones correctivas. Cuando tiene que enfrentarse con algún aspecto negativo del desempeño de un trabajador, converse con ese trabajador en privado. Nunca critique a un empleado en público.

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Características Importantes para el Liderazgo

1. Tratar a los demás como personas y no como números.

2. Tener mucho tacto en la relación con las personas.

3. Ser justo y honesto en el trato con las personas.

4. Dar bueno ejemplo.

5. Ser colaborador.

6. Ser confiable.

7. Escuchar y respetar los puntos de vista de los demás.

8. Ser alegre y optimista.

9. Estar dispuesto a ayudar para lograr un mejor trabajo.

10. Ser receptivo y aceptar ideas nuevas.

11. Ser emocionalmente estable en su trato con las personas.

12. Ser muy trabajador.

13. Ser leal a sus empleados.

14. Ser consistente en su relación con las personas.

15. Aceptar responsabilidades.

16. Saber admitir errores.

17. Obtener buenos resultados en el trabajo.

18. Tener buenos hábitos de trabajo.

19. Promover la camaradería y el respeto entre sus empleados.

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I. TEMA 5: Toma de Decisiones Empresariales


III. APRENDIZAJE ESPERADO: Analiza el proceso de la toma de decisiones empresariales

IV. IMPORTANCIA: Aún cuando los empleados pueden ser consultados en relación a decisiones

importantes, es el propietario quien toma la decisión final. Existen pautas que podemos seguir cuando tomamos decisiones, las cuales pueden incrementar la probabilidad de éxito. La toma de decisiones es un arte y cuanto más lo practique, más experto será.

V. ACTIVIDADES:1. Pida a los estudiantes que lean la SEPARATA 1 como una información

general sobre la toma de decisiones.

Utilice la TRANSPARENCIA 1 y propicie una discusión sobre los seis pasos a seguir en la toma de decisiones.

Distribuya la HOJA DE TRABAJO 1 y lea el problema a la clase. Divida la clase en grupos de tres o cuatro estudiantes. Concédales 20 minutos para discutir el problema identificando al menos 3 alternativas de solución. Asimismo deben proporcionar las potenciales ventajas, desventajas y consecuencias para cada alternativa de solución.

Escriba el Cuadro de Toma de Decisiones en la pizarra o muéstrelo en una transparencia. Cada grupo debe escribir en el cuadro su mejor alternativa de solución con sus posibles ventajas, desventajas y consecuencias.

Haga que toda la clase discuta sobre las alternativas de soluciones y luego deben elegir por votación la mejor posible solución a implementarse. Una vez que los estudiantes hayan votado y hayan decidido sobre la mejor solución, podemos hacer las siguientes preguntas:

1. ¿Por qué esta solución es la más lógica?

2. ¿Qué problemas adicionales podrían surgir con esta solución?

En la HOJA DE TRABAJO 2 se esboza el procedimiento para el análisis detallado de una posible solución. Pida a los estudiantes que utilicen esta hoja de trabajo para evaluar la mejor solución al problema presentado en la HOJA DE TRABAJO 1.

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Discutan sobre la utilidad de los dos formatos como herramientas en la toma de decisiones. Estos formatos facilitan el enfoque de los problemas y sus posibles soluciones tanto a nivel personal como empresarial.

Las siguientes preguntas pueden motivar una discusión:

¿De qué manera los cuadros facilitan la toma de decisiones?

¿Le parece que el utilizar formatos en la toma de decisiones le da a Ud. mayor confianza en su habilidad para tomar una buena decisión?

2. Pida a los estudiantes que lean la SEPARATA 2. Luego escriba el siguiente problema en la pizarra:

¿Cómo podría la clase reunir dinero para comprar libros para la biblioteca del colegio?

Los estudiantes tendrán 30 minutos para realizar una lluvia de ideas sobre las posibles formas de reunir fondos para comprar libros para la biblioteca. Al final de la sesión, deberán identificar las tres mejores actividades para reunir el dinero para los libros de la biblioteca.

Discutan los aspectos positivos y negativos de la toma de decisiones en grupo.

Señale los aspectos siguientes:

Aspectos positivos de la toma de decisiones en grupo:

La suma total de conocimientos del grupo es mayor.

El grupo generalmente desarrolla un rango más amplio de alternativas.

La participación aumenta la aceptabilidad de la decisión del grupo.

Los miembros del grupo comprenden mejor por qué se tomó la decisión.

Aspectos negativos de la toma de decisiones en grupo:

Toma más tiempo.

Un sólo individuo podría dominar y/o controlar el grupo.

Presiones para conformar el grupo pueden inhibir a los miembros.

La competencia puede llegar a ser muy intensa entre los miembros del grupo.

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Los grupos tienen la tendencia a aceptar la primera alternativa posible.

La decisión es con frecuencia un compromiso que puede ser insatisfactorio.

3. La toma de decisiones es un proceso organizado paso por paso. Aún, muchas personas tratan de tomar sus decisiones por medio del ensayo - error. El primer paso para aprender cómo tomar decisiones es descubrir qué habilidades necesita mejorar. Esta actividad esta diseñada para ayudar a los estudiantes a tener un panorama real de sus propias habilidades en la toma de decisiones, de manera que puedan mejorar las áreas que consideren débiles.

4. Reparta la HOJA DE TRABAJO 3. Revise las instrucciones con los estudiantes y concédales 5 minutos para llenar la hoja de trabajo. Utilice la TRANSPARENCIA 2 para revisar las respuestas con los estudiantes. Discutan por qué cada respuesta es verdadera o falsa, y luego pídales que cambien el enunciado de las respuestas falsas, para que sean verdaderas.

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Generalidades en la Toma de Decisiones

Las personas empresariales deben ser creativas, especialmente cuando se refiere a la toma de decisiones. Los empresarios deben ser muy seguros de sí mismos y de su habilidad para tomar buenas decisiones. Esta habilidad es la marca de distinción de un empresario. Ellos toman las decisiones más importantes, las cuales tienen mayor impacto en el futuro de sus organizaciones. La habilidad de tomar decisiones por intuición, uno de los recursos empresariales más valiosos, viene de la experiencia de haber sido expuesto a tomar decisiones en situaciones cada vez más complejas.

Los empresarios deben ser mucho más creativos que un gerente convencional en su planteamiento para tomar decisiones. Debe enfocar los problemas desde varias perspectivas y buscar formas innovadoras para resolverlos. Dada una situación particular, debe tener la perspicacia de visualizar los resultados y consecuencias potenciales de las posibles soluciones.

Debido a que muchas decisiones empresariales son subjetivas, no pueden estar completamente libres de una implicancia emocional. Para imaginar los aspectos emocionales de una decisión, los empresarios deben identificar las ventajas y desventajas de la posible solución; esto ayudará a los empresarios a ver los resultados de una decisión específica de una manera más objetiva.

El “método científico” de toma de decisiones indica que existe un procedimiento específico que debe seguirse para solucionar un problema y tomar una decisión. El proceso en general está compuesto de los pasos siguientes:

(1) identificar el problema principal,(2) determinar las posibles soluciones al problema,(3) evaluar las posibles soluciones,(4) seleccionar la mejor solución,(5) implementar la solución, y (6) verificar que la solución sea correcta.

A pesar de que este enfoque racional es una manera lógica y sensible de solucionar muchos problemas empresariales, el “método científico” no hará que la solución al problema funcione. El liderazgo y el poder del empresario son necesarios para poner en marcha la solución de una manera exitosa, así como cierto grado de firmeza y entusiasmo. Los empresarios deben ser positivos con relación a los resultados futuros de la solución. Ellos no pierden tiempo en hacer conjeturas sobre sus decisiones. Una

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vez que han implementado y puesto en marcha una decisión, todas las dudas e incertidumbres quedan de lado.

Los empresarios deben ser decididos en sus acciones. La organización debería tener propósitos definidos y metas a lograr claramente identificadas. Muchos empresarios tienen un poco de miedo a tomar decisiones, porque tienen un temor al fracaso. Ellos establecen sus propios niveles de éxito.

El tiempo es un factor muy importante en la toma de decisiones, especialmente cuando una empresa está creciendo. En algunos casos, las decisiones deben tomarse rápidamente e implementarse inmediatamente. Algunas decisiones empresariales son tomadas sin que se tenga el beneficio de conocer las condiciones futuras o las condiciones del desarrollo o cambios. Un monitoreo efectivo de la implementación de la decisión revelará cualquier debilidad en una decisión y proporcionará información para las acciones de seguimiento.

No es fácil tomar decisiones críticas, pero pueden requerirse con frecuencia. Peor que tomar una mala decisión es que los empresarios evadan tomar decisiones. Recuerde que, tomar decisiones es un arte; cuanto más se lo practique, más experto se hará el empresario.

Una vez que el problema ha sido definido y se ha reunido toda la información, los empresarios deben identificar posibles soluciones al problema. Para esto, los empresarios podrían empezar con una sesión de lluvia de ideas, en la que un grupo interactivo de personas desarrolle una lista de posibles soluciones alternativas.

La HOJA DE TRABAJO 1 muestra una forma de evaluar soluciones alternativas a un problema. La principal ventaja en el uso de este cuadro es que la persona es capaz de comparar varias soluciones alternativas en relación a las ventajas potenciales, desventajas potenciales y consecuencias potenciales. Un listado de las ventajas potenciales nos indicará cómo cada solución potencial será beneficiosa. Las desventajas potenciales nos ilustrarán cómo una posible solución podría ser perjudicial. Las mismas ventajas y desventajas pueden ser similares para dos o más soluciones alternativas.

Las consecuencias potenciales deberán ser identificadas en la última columna y será el resultado de analizar las ventajas y desventajas potenciales y debe ser igual al resultado neto potencial de la implementación de una solución particular. El uso del cuadro puede ayudar a los empresarios a analizar los problemas principales, aquellos que tendrían un gran impacto en sus empresas.

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Pasos para el Proceso de Toma de Decisiones

1. Identifique el problema principal.

2. Determine las causas principales del problema.

3. Determine las posibles soluciones.

4. Evalúe las posibles soluciones.

5. Seleccione la mejor solución.

6. Implemente la solución.

7. Verifique que la solución sea correcta.

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Cuadro de Toma de Decisiones

PROBLEMA: suponga que es autoempleado, tiene un pequeña empresa en la que emplea a 4 personas, (2 trabajan a tiempo completo, y 2 trabajan medio tiempo). Todos sus empleados son confiables a excepción de uno que, con frecuencia, llega tarde y pide constantemente permiso para faltar. Esta situación está creando un problema de motivación con los otros empleados.

INSTRUCCIONES: Escriba en el cuadro 3 soluciones alternativas con las ventajas, desventajas y las posibles consecuencias de cada una.

Soluciones Alternativas

Ventajas Potenciales

Desventajas Potenciales

Posibles Resultados de la Solución

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Formulario para la Evaluación de la Solución

INSTRUCCIONES:

Escriba una breve descripción del problema en la parte superior del formulario.

Escriba una breve descripción de la posible solución.

En la columna “Razones a Favor”, haga una lista de los factores importantes que favorecerían la implementación de la solución propuesta.

En la columna “Razones en Contra”, haga una lista de los factores importantes para no implementar las solución propuesta.

Califique cada factor de acuerdo a la importancia que tiene para usted. Use una calificación numérica del 1, 2, 3, 4, 5. Un puntaje bajo de 1 indicaría que el factor afecta el problema sólo ligeramente. Un puntaje alto de 5 indicaría que el factor es extremadamente importante en la toma de su decisión.

Cada factor en la columna de “Razones a Favor” y cada factor en la columna de “Razones en Contra” recibirá un puntaje numérico.

Sume el puntaje de cada una de las columnas. La columna con el total más alto dará alguna indicación del potencial de una solución en particular. Si hay una gran diferencia entre los dos totales (a favor de “Razones a Favor”), Ud. puede sentirse más seguro de poner en marcha esta solución. Si existe una pequeña diferencia entre los totales de ambas columnas, puede indicar que Ud. necesita mayor información acerca del problema.

Use el Formulario de Evaluación de la Solución para las dos primeras soluciones identificadas en el Cuadro de Toma de Decisiones. Comparar los resultados debe ayudarle a tomar una decisión.

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DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA:

.................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................................................................................................

POSIBLE SOLUCION:.....................................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................................

..........................................................................................

Calificación Numérica (1-5)

Razones a Favor Razones en Contra

Calificación Numérica (1-5)

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Lluvia de Ideas y Toma de Decisiones

Hay un viejo dicho que “dos cabezas piensan mejor que una”. Esto puede ser cierto en muchas situaciones en las que se tiene que tomar decisiones. Hay muchas ventajas en involucrar a los miembros de un grupo en el proceso de la toma de una decisión. Con la participación de varias personas, existe naturalmente la disponibilidad de mayores recursos. Esto resulta generalmente en la generación de más y mejores alternativas. Una segunda ventaja es el compromiso adoptado por los miembros del grupo sobre la decisión tomada. Las personas aceptan más fácilmente las decisiones en las que ellos tuvieron participación, que aquellas que les son impuestas. Una persona que participa en llegar a una decisión, generalmente siente el compromiso de lograr que ésta funcione. Lo valioso de este enfoque no está limitado a la decisión final. Una mayor comprensión de qué alternativas fueron consideradas y cómo cada una de ellas ha sido evaluada puede ser de gran ayuda en conseguir que el grupo acepte los cambios. Esto es especialmente cierto si aquellos que tienen que poner en marcha los cambios son los mismos que participaron en la decisión.

Existen algunas desventajas potenciales en la lluvia de ideas por lo que en algunas situaciones es preferible la decisión individual. Debido a que una decisión grupal requiere más tiempo, una decisión individual es generalmente mejor cuando el factor tiempo es limitado. Otro problema potencial es la tendencia de una persona a dominar y controlar el grupo. La presión natural hacia la conformidad puede también inhibir a algunos miembros del grupo. La competencia se puede desarrollar dentro del grupo de manera tal que puede resultar más importante ganar que el tema en sí. Los grupos tienden a aceptar la primera solución positiva potencial y dar muy poca atención a otras alternativas. En resumen, las decisiones grupales son generalmente preferibles cuando es más importante evitar errores que decidir con rapidez.

Procedimiento

La lluvia de ideas es una técnica para tomar decisiones grupales que involucra la presentación del problema y permitir a los miembros del grupo a desarrollar ideas de posibles soluciones. Para estimular a que las ideas fluyan libremente, no debe criticarse ninguna sugerencia de solución. Sólo después que todas las ideas hayan sido presentadas y anotadas, el grupo comenzará a evaluarlas. El enfoque básico consiste en alentar a todos los estudiantes a que digan cualquier idea que se les ocurra. Estas ideas pueden ser aparentemente poco prácticas, pero podrían conducir a una solución creativa. El tiempo ideal de la sesión es de 30 a 45 minutos. El problema a considerar no debe ser comentado antes de la sesión. Sería conveniente reunirse en una pequeña sala alrededor de una mesa para propiciar una comunicación fluida.

La lluvia de ideas es más aplicable a problemas de decisiones simples que requieren ideas creativas tales como: dar nombre a un nuevo producto o servicio, proponer un nuevo uso a un producto, e identificar nuevas formas de reducir la pérdida de tiempo.

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Evaluando sus Habilidades para Tomar Decisiones

Este es un cuestionario para evaluar su habilidad para resolver problemas. Encierre en un círculo V (verdadero) o F (falso) para cada uno de los siguientes enunciados.

V F 1. La habilidad para tomar decisiones eficaces es algo con lo que uno nace; simplemente uno la tiene o no la tiene.

V F 2. Cada decisión tiene una buena solución.

V F 3. Cuando tomo una decisión, utilizo la primera idea que se me ocurre.

V F 4. El mejor planteamiento para tomar una decisión es ponerlo en forma de una pregunta.

V F 5. Una de las cosas que puede hacer más difícil tomar una decisión es no comprender bien el asunto.

V F 6. Usualmente es una buena idea tomar una decisión lo más rápido posible.

V F 7. La toma de decisiones siempre implica ensayo y error.

V F 8. Cuando tomo una decisión, trato de pensar en todas las alternativas que pueda antes de elegir una.

V F 9. Cuando uno elige una alternativa como una solución, se termina con la toma de decisiones

V F 10. Cuando tengo un problema difícil de resolver, me gusta recoger ideas y opiniones de otras personas antes de tomar una decisión.

V F 11. Cuando tengo un problema, trato de averiguar todo lo que pueda acerca del problema antes de tomar una decisión.

V F 12. Si una persona deja de pensar en una decisión por un tiempo, la mente sigue trabajando en la decisión que se va a tomar.

V F 13. Cuando tomo una decisión, siempre me sorprendo del resultado de la solución que elegí.

V F 14. Cuando tomo una decisión, trato de imaginarme cuál será el resultado de mi acción.

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Evaluando Habilidades para Tomar Decisiones

1. FALSO. Las personas pueden desarrollar sus habilidades para tomar decisiones eficaces mediante el aprendizaje y la práctica. Piense en las habilidades para tomar decisiones como un músculo: cuanto más se le usa, se hace más fuerte.

2. FALSO. Algunas decisiones tienen muchas soluciones buenas. Algunas decisiones no tienen buenas soluciones. Lamentablemente, a veces tenemos que escoger entre varias soluciones “malas”.

3. FALSO. Cuando tomamos una decisión, lo mejor es pensar en muchas soluciones como sea posible antes de escoger una. Cuanto más ideas piense, es más probable que pensará en una buena.

4. VERDADERO. Poniendo la decisión en forma de pregunta, puede clarificar exactamente el asunto de que se trata y darle a usted mismo una pauta para pensar la mejor solución posible.

5. VERDADERO. De hecho, el no comprender bien problema real del asunto es a menudo un gran bloqueo para determinar una solución. Por ejemplo, supongamos que usted tiene un fuerte resfrío. Tu problema real podría ser que tienes una neumonía. En un trabajo, supongamos que tu supervisor te critica constantemente. Tal vez el problema real es que no sigues las indicaciones. Pida a los estudiantes que piensen en otros ejemplos donde un problema podría estar oculto o simplemente no es claro.

6. FALSO. Cada vez que puedas toma el mayor tiempo posible para pensar en una decisión. Puede simplemente crearse más problemas por apurarse en tomar una solución antes de pensar cuidadosamente desde el principio hasta el final en la decisión.

7. FALSO. El método de tomar una decisión paso a paso ayuda en lo posible a evitar errores. Si se consideran muchas soluciones posibles y uno planifica los resultados probables de estas soluciones, se puede prevenir errores y evitar el método de ensayo y error en la toma de decisiones.

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8. VERDADERO. Al pensar en varias alternativas, puede ser capaz de combinarlas y mejorarlas, de este modo puedes identificar la mejor solución posible.

9. FALSO. Después de pensar en una solución, debes: 1) ponerla en acción, y 2) evaluar los resultados. Una solución no produce nada bueno si la guarda en la mente y no la usa. Pero éste tampoco es el último paso. Debes evaluar para saber si la decisión que tomaste funciona. Si la solución no funciona, necesitas encontrar el motivo y tratar de nuevo.

10. VERDADERO. Recuerda que otras personas pueden haber tenido experiencias que pueden ayudarte a resolver tu problema. Por supuesto, tienes que tomar tus propias decisiones, pero consultando con otros, puedes tomar decisiones más inteligentes.

11. VERDADERO. Reunir la información es uno de los primeros pasos para tomar una decisión. A veces pensamos que sabemos más acerca de un asunto de lo que realmente sabemos. Es decir: asumimos cosas. Si estamos equivocados en lo que asumimos, podemos tomar una decisión inadecuada.

12. VERDADERO. ¿Has escuchado alguna vez la expresión “consúltelo con la almohada”? Aún cuando estés haciendo alguna otra cosa o estés durmiendo, tu mente sigue trabajando en la decisión. También, el alejarse de la decisión por un tiempo ayuda a regresar con ideas frescas.

13. FALSO. Uno de los pasos al tomar decisiones es tratar de imaginarse el resultado de sus soluciones. Puedes sorprenderte de vez en cuando, pero aquella persona que toma buenas decisiones proyecta todos los resultados posibles de una solución.

14. VERDADERO. Una forma importante de evitar errores es pensando: “Si hago esto, entonces pasará esto”. Piense en un juego de damas o ajedrez, cada movimiento es un pequeño ejercicio de solución de problemas. Cuando decides mover una pieza, tienes que considerar el movimiento que hará la otra persona como consecuencia de tu movida. Cuando tomes una decisión puedes necesitar considerar los efectos que tu acción tendrá tanto en tus empleados como también en tu negocio.

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I. TEMA 6: El Riesgo Empresarial


III. APRENDIZAJE ESPERADO: Evalúa el riesgo empresarial

IV. IMPORTANCIA: El tomar riesgos es un estilo de conducta, pero calcular el riesgo que se va a

tomar es una habilidad que uno puede mejorar. Los empresarios deberían evaluar sus necesidades antes de decidir tomar un riesgo. Las preguntas que debemos hacernos antes emprender cualquier decisión que incluya un riesgo son: ¿Considera que la meta amerita tomar el riesgo involucrado? ¿Cuáles son los principales obstáculos para lograr la meta?

Este procedimiento de preguntas es esencial para el proceso de toma de riesgos. Las preguntas anteriores son sólo unos cuantos ejemplos de las muchas preguntas que deben hacerse antes de iniciar una situación de riesgo. Tomar riesgos antes de responder a estas preguntas puede llevarle al fracaso.

Tanto en la vida como en los negocios, no existe manera de evitar tomar riesgos. Cuando los empresarios toman riesgos, descubren que poseen habilidades y llegan a tener mejor control de su propio futuro. Los empresarios se sienten más seguros y tienen una actitud positiva hacia la toma de riesgos, porque aceptan los riesgos como un desafío que requiere de su más grande esfuerzo para alcanzar las metas.

V. ACTIVIDADES:

1. Pregunte a sus estudiantes:- ¿Alguna vez han asumido algún riesgo? ¿por qué tuvieron que hacerlo?.

Pida que los estudiantes escriban 3 párrafos describiendo una situación de riesgo vivida. Luego deben responder oralmente o por escrito las siguientes:

¿Qué personas y otros recursos podrían haber ayudado a minimizar el riesgo y lograr esta meta?

¿Qué temores tuvo para aceptar este riesgo? ¿Hizo Ud. todo lo posible para alcanzar la meta? ¿Qué se logró tomando este riesgo? ¿Qué preparación necesitó hacer antes de tomar el riesgo? ¿Cómo supo que ya había logrado su meta? ¿Cuáles fueron los mayores obstáculos para lograr su meta?

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¿Qué ha aprendido acerca de su actitud para tomar riesgos? ¿Qué le gusta acerca de su actitud para tomar riesgos? ¿Qué le gustaría cambiar acerca de su actitud para tomar riesgos? ¿Cuáles considera son los factores más importantes al tomar un riesgo? ¿La meta ameritaba tomar ese riesgo? ¿Cómo se hubiera minimizado el riesgo? ¿Qué información fue necesaria antes de tomar el riesgo?

2. El juego de tirar a los aros puede ser usado para señalar varios factores de la toma de riesgos. No le diga a los estudiantes el propósito del juego.

Procedimiento: Necesita dos estacas clavadas en el suelo y 10 aros hechos con soga pesada y

cinta. Una forma alternativa es utilizar dos cestas (del mismo tamaño) y 10 monedas o

10 piedras. Ponga los objetivos (estacas o cestas) a unos 4.5 m. fuera del aula. Marque un intervalo de unos 30 cm. con la tiza (tenga 20 intervalos). Pida a dos estudiantes al mismo tiempo que salgan de la clase y haga cinco

lanzamientos cada uno. Tenga dos estudiantes (junto a las estacas) para registrar y marcar la distancia

de la estaca o cesta y las veces que el aro ha caído en la estaca o las monedas en la cesta.

Cada alumno debe tener cinco oportunidades. Pueden cambiar la distancia en cada una.

Para obtener el puntaje, el registrador debería sumar la distancia de la estaca o cesta para cada acierto. Las distancias de cada acierto se añadirán para obtener el resultado final.

La persona que registra los puntajes debe escribir en el pizarrón el puntaje total de todos los estudiantes desde el más alto hasta el más bajo.

Preguntas para discutir:1. ¿Cómo decidieron aquellos que tienen los puntajes más altos, en relación a la

distancia en la que debían situarse con respecto a la estaca o cesta? ¿Cuántas veces cambiaron de distancia en las cinco oportunidades?

2. ¿Qué problemas encontraron aquellos que tuvieron un puntaje bajo? ¿Qué cambios hicieron en la forma de jugar el juego?

3. ¿Qué enfoque de aceptación de riesgos utilizaron aquellos estudiantes del grupo con puntaje medio?

4. Si el juego tuviera que ser jugado nuevamente, ¿qué cambios harían los estudiantes para mejorar sus puntajes?

5. Si el juego tuviera que ser jugado nuevamente en equipos, ¿Cómo debería ser seleccionado el equipo?

Parte II del Juego: Divida la clase en grupos de cinco o seis personas.

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Explique que después de un tiempo de espera de diez minutos, cada uno de los estudiantes de cada grupo hará cinco tiros, y luego se sumará el puntaje total del grupo. Observe cuidadosamente lo que hacen los estudiantes en estos diez minutos (no les diga qué deben hacer). Algunos practicarán, otros sólo se sentarán y conversarán. Asegúrese de preguntarles acerca de su comportamiento luego durante la discusión.

De a cada uno cinco oportunidades para tirar, y después sume el puntaje total de cada grupo.

Preguntas para discutir:

1. ¿Qué recursos adicionales fueron utilizados en esta parte de la actividad? (Tales como la escala de los puntajes previos, el puntaje previo de cada persona, y opiniones de los grupos).

2. ¿En qué se diferencia este juego del primero? (Los jugadores tuvieron mayores recursos y ellos fueron blanco de las presiones del grupo. Como resultado, seguramente hubieron algunos conflictos entre los objetivos personales y los del grupo).

3. ¿Qué juego fue más realista en una situación de negocios? Esta discusión debería llevar a considerar la presión que tiene un empresario cuando establece metas. Habrá presiones de los clientes, subordinados, toma de conciencia de los estándares previos, estimación del costo del fracaso y el sentido de orgullo si se es exitoso.

4. ¿Ha sido el puntaje total de los grupos en la Parte II más alto que el puntaje total individual de la Parte I? ¿A qué se debe está diferencia? (Trabajo en equipo, mejores técnicas, conversación entre los miembros del equipo, la escala de puntaje de la Parte I, presión del grupo).

3. Haga que los estudiantes lean la SEPARATA 1 como antecedente para el tema sobre toma de riesgos. Formule a los estudiantes las siguientes preguntas:

1. ¿Cuál es la diferencia entre tomar un riesgo y apostar?

2. ¿Cómo puede ayudarte el desarrollar tu habilidad para tomar riesgos para mejorar el manejo de situaciones de tu vida?.

3. ¿Qué riesgos están implicados cuando se evita tomar una decisión?

4. ¿Cuáles son las recompensas por tomar un riesgo?

5. ¿Qué consecuencias pueden traer la toma de riesgos?

6. ¿Cómo se podrían asumir dichas consecuencias?

4. Muestre la TRANSPARENCIA 1 y revise las preguntas que deben ser formuladas antes de aceptar un riesgo. Este procedimiento de preguntas es esencial para el proceso de aceptación de riesgos. La preguntas de la lista son sólo ejemplos de las muchas que usted debe formularse antes de entrar en una situación de riesgo. Tomar un riesgo antes de responder estas preguntas seguramente lo llevará al fracaso.

5. Haga que los estudiantes lean la SEPARATA 2. Utilice la TRANSPARENCIA 2 para comentar cada factor que debe ser considerado cuando se está involucrado en una situación de aceptar riesgos.Muestre la TRANSPARENCIA 3 como una forma de concluir este tema.

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Toma de Riesgos Calculada

Muchos de los empresarios toman riesgos calculados y moderados. Evitan situaciones de bajo riesgo porque existe una falta de desafío y también evitan los riesgos altos porque quieren tener éxito. Ellos fijan metas muy altas y disfrutan la situación de desafío, pero no juegan al azar. Por lo tanto, evitan las situaciones de alto y bajo riesgo, porque éstas no satisfacen al empresario. Para resumir, a los empresarios a les gusta un reto difícil pero alcanzable.

Cómo Definir una Situación de Riesgo

Una situación de riesgo ocurre cuando se requiere escoger entre dos o más alternativas cuyos resultados potenciales no son conocidos y deben ser evaluados subjetivamente. Una situación de riesgo implica un éxito potencial y una pérdida potencial. Cuanto mayor sea la posibilidad de ganancia y/o de pérdida, mayor es el riesgo.

Quienes asumen riesgos toman decisiones en condiciones inciertas, balanceando las posibilidades de éxito con las posibilidades de pérdidas. El escoger una alternativa de riesgo depende de:

a. Lo atractiva que sea la alternativa,

b. La medida en la que uno esté preparado para aceptar las pérdidas potenciales,

c. Las probabilidades relativas de éxito y de fracaso, y

d. El grado del esfuerzo personal que es el que aumenta la probabilidad de éxito y disminuye la probabilidad de fracaso.

Por ejemplo, usted tiene un trabajo seguro, ganando un buen salario, con probabilidades de ser promovido. A usted se le puede presentar la oportunidad de comprar una empresa cuyo futuro es incierto, pero la ganancia del propietario es 50% más de lo que usted normalmente gana como un empleado. La empresa puede continuar teniendo éxito o puede fracasar en uno o dos años. Tiene que elegir entre quedarse en un trabajo seguro con un ingreso moderado y predecible y tener satisfacciones en su carrera, o tomar el riesgo y tener la posibilidad de lograr una situación financiera muy alta y una carrera con satisfacciones.

La mayoría de las personas no pensarían en tomar tales riesgos, sin reparar en las probabilidades de éxito. Preferirían quedarse en una posición segura. Otros son impacientes, están insatisfechos con su situación actual y están en buscan de la “marmita mágica de oro” para hacerse ricos. Estas personas tienden a ser influenciadas por el tamaño de la recompensa potencial ofrecida. Ponen muy poco interés en la probabilidad de éxito, y no dan mucha importancia al grado de esfuerzo requerido de su parte. Atraídos por esperanzas de altas ganancias con un pequeño esfuerzo, son en realidad meros jugadores.

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Evaluación de Situaciones de RiesgoLa evaluación que hacen los empresarios de una situación es muy diferente a la de aquellos dos tipos de personas mencionadas anteriormente, aunque el empresario comparte algunas características con ellos. La diferencia esencial es que los empresarios evaluarán sistemática y completamente la probabilidad del éxito de la empresa y en qué medida sus esfuerzos podrían influenciar esta probabilidad. Ellos estudian la situación del mercado, exploran la rentabilidad de líneas alternativas de negocio, productos, maquinarias y procesos, las finanzas, y hacen comparaciones antes de tomar la decisión final. Les gusta influir en el resultado a través de su propio esfuerzo y experimentar después un sentimiento de realización. La planificación puede ser considerada un indicador de la conducta de toma de riesgos calculada de los empresarios. La planificación salvaguarda contra las dificultades subsecuentes que pueden ser previstas. Si los empresarios son capaces de tener una considerable influencia sobre si la empresa tiene éxito o no, estarían muy gustosos de hacer la compra de la empresa que se propuso en el ejemplo anterior.

Los empresarios desean aceptar las responsabilidades personales por las consecuencias de la decisión, sin fijarse si las consecuencias son favorables o desfavorables. Otras personas encuentran muy difícil aceptar la responsabilidad personal por decisiones que puedan llevar a un fracaso, y a menudo atribuyen los hechos en sus vidas a la suerte o a fuerzas más allá de su control, tales como la competencia de empresas o interferencia del gobierno. Estas personas rechazan las situaciones de riesgo porque creen que no tienen influencia sobre los resultados.

Muchos rasgos empresariales están interrelacionados. La conducta de la toma de riesgos está relacionada con:

Creatividad e innovación, y es una parte esencial en convertir las ideas en realidad.

Confianza en sí mismo. Cuanto más confianza tenga en sus propias habilidades, será mucho más capaz de influir en el resultado de sus decisiones y tendrá una gran voluntad de tomar riesgos.

También existe el entusiasmo empresarial en relación con la incertidumbre, y al impulso y el y entusiasmo para asegurar que las consecuencias sean exitosas.

Tipos de Aceptadores de Riesgos El tipo de tomador de riesgos que seas, depende en alguna medida del grado de influencia que recibas de otras personas, tu experiencia pasada, tu situación actual y tus expectativas para el futuro. Dentro de una empresa existe la necesidad de tener tomadores de riesgos de varios tipos.

A nivel de trabajadores, se necesita de personas que acepten riesgos de bajo nivel de tal manera que puedan hacer los trabajos rutinarios y dar estabilidad a la organización.

A nivel de mando medio, existe mayor espacio para aceptar riesgos. Un administrativo

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de mando medio debería tener alguna libertad para innovar y hacer modificaciones menores en procedimientos y funciones. Estas personas podrían ser consideradas como tomadores de riesgos, pero el impacto sobre la organización debería ser mínimo. Los empresarios a la cabeza de la estructura organizacional tienen la capacidad para formular e implementar ideas creativas. Para tener éxito en la empresa, los empresarios deben asumir riesgos para hacer que sus ideas lleguen a ser realidad.

Los empresarios prácticos están orientados a las metas, y son suficientemente seguros para aceptar el riesgo de hacer que sus ideas funcionen. Sin embargo, son lo suficientemente prácticos para darse cuenta de las limitaciones de sus ideas y restringirán sus actividades a lo “que sea posible”.

Empresarios altamente creativos e innovadores son moderados en tomar riesgos altos, están dispuestos a aceptar cambios, intentan varias alternativas y desarrollan innovaciones por productos y servicios en áreas nuevas de negocios. Estos empresarios altamente innovadores son en general líderes en las empresas. Tienen ideas y son capaces de encontrar la combinación adecuada de las personas y otros recursos para implementar sus ideas.

Autoridad y ResponsabilidadLos empresarios son líderes en el sentido que dirigen las actividades de otros para lograr las metas de la organización. Sus responsabilidades son: armar el equipo y lograr las metas de la organización. Como líder de una organización compuesta por personas, debe tener la voluntad de dar autoridad y responsabilidad a su personal en algunas actividades.

El delegar autoridad y responsabilidad a otros supone algún tipo de riesgo, que puede tener efecto positivo o negativo, y el empresario tendrá que aceptar el resultado. Para obtener el beneficio máximo, los empleados deben tener un cierto grado de poder y libertad para llevar a cabo sus tareas y responsabilidades. Los empresarios necesitan ayuda de otras personas; sin embargo probablemente no tienen tiempo para monitorear el trabajo de cerca.

La aceptación de riesgos es especialmente importante en la delegación de autoridad y responsabilidad al personal y el permitir a otros el compartir su poder es una característica de los empresarios orientados hacia el desarrollo. Cuanto más responsabilidad pueda ser delegada en forma exitosa, el empresario tendrá más tiempo para tratar con aquellas actividades que tienen mayor impacto en el éxito futuro de la organización.

Implementando cambiosEn cualquier actividad, el empresario debe determinar primero si ésta supone o no un riesgo. Una situación de riesgo, su poder, posición o autoridad pueden ser un desafío. Cuando algo anda mal en una empresa, los empresarios deben ser capaces de evaluar la situación de manera realista y resolver el problema. Los empresarios deben ser capaces de tomar las acciones correctivas necesarias, que probablemente involucren

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algún riesgo. Cuando la situación de riesgo es aparente, la decisión de arriesgar o no resulta muy importante. Cuando los empresarios deciden arriesgar, deben seguir un plan definido de acción. Puede también proyectarse planes alternativos en caso de que el primer plan no tenga éxito. Estas alternativas permiten flexibilidad en caso que las condiciones del riesgo cambien.

Una vez que el plan de acción es proyectado, debe ser puesto en marcha, pues solamente cuando se inicia el plan es que los empresarios pueden realmente saber y comprender los riesgos que implica. Al inicio pueden recibir una pequeña retroalimentación en relación a la decisión, la falta de ésta puede crear dudas. Una vez que la decisión ha sido implementada, el empresario debe estar completamente comprometido desde el inicio con la decisión tomada hasta que el problema se resuelva. La convicción con la que se ataca un problema es crucial. Una vez que estén convencidos de que ciertas acciones en curso resolverán el problema, acciones específicas ayudarán a determinar el resultado. Promoviendo la decisión y consiguiendo el apoyo de otras personas ayudará a que la decisión tenga éxito.

Resumen

La habilidad del empresario para aceptar riesgos se afirma mediante:

La voluntad de utilizar sus capacidades en toda su extensión para manejar las probabilidades a su favor;

La capacidad de evaluar en forma realista la situación de riesgo y sus habilidades para cambiar las probabilidades;

Considerar la situación de riesgo en términos de metas establecidas, y

Una planificación completa y una implementación adecuada.

El acto de aceptar riesgos es una parte esencial de ser empresario. Los empresarios usualmente establecen metas muy altas para ellos mismos, y luego utilizan todas sus habilidades y talentos para lograr esas metas. Cuanto más altas son las metas, mayor es el riesgo implicado. La innovación en las empresas que resultan de la alta calidad de los bienes y servicios, son el resultado de la acción de los empresarios que tiene la voluntad de aceptar los grandes retos y tomar riesgos calculados.

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Formule Preguntas antes de Tomar un Riesgo

¿Amerita la meta el riesgo implicado?

¿Cómo se puede minimizar el riesgo?

¿Qué información se necesita antes de tomar un riesgo?

¿Qué personas y otros recursos pueden ayudar a minimizar el riesgo y lograr esta meta?

¿Por qué es importante este riesgo?

¿Qué dudas tienes para tomar este riesgo?

¿Estás dispuesto a hacer lo mejor para lograr la meta?

¿Qué conseguirás tomando el riesgo?

¿Qué preparación necesitas antes de tomar el riesgo?

¿Cómo sabrás (en términos cuantitativos) cuándo has cumplido tu meta?

¿Cuáles son los mayores obstáculos para lograr tu meta?

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Ejemplos de Aceptación de Riesgos

A pesar que tomar riesgos es un estilo de conducta, la toma de riesgo calculado es una habilidad que puede mejorarse. Aquí sugerimos procedimientos para analizar una situación de riesgo.

1. Haga una evaluación del riesgoEl primer paso para establecer si existe o no un riesgo es saber si existe o no una pérdida potencial al escoger una

alternativa específica. Por ejemplo, puede estar enfrentado con la necesidad de aumentar la producción para

cumplir con el aumento de la demanda. Debe escoger entre:

Quedarse con el nivel de demanda actual; Comprar más equipos para suplir la demanda; Contratar en alquiler equipos para suplir la demanda; o Subcontratar la producción a manufactureros más pequeños.

Si la empresa tiene suficiente liquidez, una fuerte reserva de dinero en efectivo o buenas facilidades de crédito, y si hay la certeza que la demanda crecerá en un futuro previsible, existen muy pocas posibilidades de riesgo al decidir por cualquiera de las alternativas, a pesar que la primera ignora la oportunidad de un crecimiento de las ganancias. Sin embargo, no se puede asegurar una demanda continua. Por ejemplo, un producto o servicio puede llegar a ser obsoleto por las innovaciones competitivas; muchas más empresas pueden entrar en el mismo campo; o el mercado puede llegar a saturarse. Además, puede ser que la empresa no sea capaz de invertir el monto requerido si no tiene la garantía de poderlo recuperar. Con toda claridad hay un riesgo involucrado en esta situación, decidir si se expande o no la producción. No obstante, son bastante claros los diferentes grados de riesgo y sus diferentes grados de recuperación potencial (éxito) correspondientes, para las diferentes alternativas. ¿Cómo podría evaluar las alternativas?

2. Determine metas y objetivosEl siguiente paso sería considerar las políticas y objetivos de la empresa. Los objetivos de una empresa pueden ser alcanzar un crecimiento lento, o un crecimiento estable, o ningún crecimiento, o crecer en otras áreas productivas. Debe decidirse si el riesgo involucrado es o no consistente con los objetivos. Si lo es, continúa el proceso de toma de decisiones; y se lleva a cabo una detallada evaluación de las alternativas.

3. Tenga en claro las alternativasDado por hecho que el riesgo que se toma (ej. la decisión de expandir la producción) es en algún grado consistente con los objetivos de la empresa, el siguiente paso es examinar las diferentes alternativas. Estas alternativas ser especificadas con suficiente

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detalle de manera tal que el costo probable pueda ser evaluado en forma objetiva. La mayoría de los costos serán costos financieros, pero también debería incluirse, si se requiere, los costos

de personal, sociales y físicos. Por ejemplo, ¿si se elige una alternativa, requerirá un esfuerzo excesivo personal? ¿un fracaso podría conducir a perder prestigio social? Los costos financieros y otros costos para cada una de las variables alternativas debería ser especificado.

4. Reúna información y mida las alternativasLa siguiente etapa consiste en reunir en forma intensiva la información para poder hacer una evaluación realista de las ventajas de cada una de las alternativas. La estimación del mercado se haría para la demanda bajo varias condiciones predichas. La probabilidad de reacciones de la competencia serían evaluadas y se calcularían los efectos de estas reacciones. Varias consecuencias deben llevarlo a sus conclusiones lógicas:

Si la demanda se acerca al punto de saturación, la modificación del producto ¿puede estimular el incremento de la demanda en los nuevos mercados?

¿Están disponibles nuevos mercados si la actividad competitiva disminuye parte del mercado actual?

¿Se podría modificar fácilmente toda la maquinaria para manejar otros productos?

¿Les gustará a los proveedores y subcontratistas incrementar sus precios si la demanda aumenta?

El resultado prometedor para la empresa de cada alternativa debería evaluarse en base a la información del mercado, al pronóstico de la demanda futura, la valoración de las reacciones de la competencia, y otras varias predicciones, incluyendo la conducta de aquellos que están involucrados en la situación, tales como las empresas financieras o los fabricantes de equipos.

5. Minimice los riesgosEste es un paso crucial que involucra una evaluación realista de la medida en la que usted puede influir en las probabilidades. Esto implica:

Una clara toma de conciencia de las habilidades del empresario y de las capacidades de la empresa;

Algo de creatividad al determinar cómo se pueden cambiar las probabilidades (aumentar en favor del empresario);

La habilidad de planificar estrategias y tácticas para efectuar el cambio; y

La fuerza, energía y entusiasmo para implementar la estrategia.

6. Plan e implementación de alternativa

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Una vez que se seleccionó una alternativa, se prepara un plan para su implementación. Esto incluirá un cronograma, una clara definición de la meta, el establecer planes de contingencia para posibles resultados y el proceso de retroalimentación de tal manera que los cambios necesarios puedan implementarse rápidamente.

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Procedimientos para Analizar una Situación de Riesgo

1. Evalúe el riesgo.

2. Determine metas y objetivos.

3. Tenga en claro las alternativas.

4. Reúna información y mida las alternativas.

5. Minimice los riesgos.

6. Planifique e implemente la alternativa.

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Sea una Persona que Toma Riesgos Calculados

Tanto en los negocios como en la vida no hay manera de evitar tomar un riesgo.

Cuando se toma un riesgo, uno descubre sus propias habilidades y llega a tener mejor

control de su propio futuro.

Llegará a ser más seguro de sí mismo.

Tendrá una opinión más positiva hacia la toma de riesgos porque tendrá fe en sus propias

habilidades.

Aceptará riesgos como un desafío que requiere de su mejor esfuerzo para

lograr sus metas.

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I. TEMA 7: Competencias para Establecer una Pequeña Empresa Exitosa


III. APRENDIZAJE ESPERADO: Describe las competencias para establecer una pequeña empresa exitosa.

IV. IMPORTANCIA: Al considerar el autoempleo, o al establecer una empresa, como una opción

de carrera, los participantes deberán saber qué se necesita para llegar a ser un empresario de éxito. Con tales conocimientos, los participantes pueden desarrollar o adquirir las competencias necesarias.

V. ACTIVIDADES: ACTIVIDADES PRINCIPALES

1. Introducir los objetivos de la sesión utilizando la TRANSPARENCIA 1. Luego realice una lluvia de ideas sobre las competencias principales requeridas para una capacidad empresarial exitosa. Mostrar TRANSPARENCIA 2.

2. Utilizando la TRANSPARENCIA 3 y las NOTAS DEL CAPACITADOR, defina y describa cada una de las tres competencias.

3. Elija entre realizar una lluvia de ideas o dividir la clase en dos grupos. Pida a los participantes que hagan una lista de lo que ellos consideran que es importante para tener éxito como empresario, en términos de conocimientos, destrezas y características. (Favor referirse a las NOTAS DEL CAPACITADOR en la LLUVIA DE IDEAS, si es la primera vez que emplea esta técnica.) Conceda 15 minutos para este ejercicio.

4. Haga una lista de las respuestas de los participantes o de los grupos en la pizzarra o en el papelógrafo. Entrégueles la SEPARATA 1 para que los participantes comparen/discutan cualquier diferencia que pudieran encontrar en sus respuestas.

5. Utilizando las NOTAS DEL CAPACITADOR sobre COMPETENCIAS PARA UNA CAPACIDAD EMPRESARIAL EXITOSA, señale con ejemplos que poseer solamente una, o tal vez dos de estas competencias es insuficiente para iniciar y operar una empresa con éxito.

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6. Finalmente, explique que la falta de una o más de estas competencias, no significa el fin del mundo en lo que se refiere a iniciar una empresa con

éxito. La mayoría de las competencias pueden ser desarrolladas o adquiridas a través del tiempo. Por ejemplo, haga notar que un equipo de dos o más personas podría compensar la falta de todas estas competencias en una sola persona.

ACTIVIDADES SUPLEMENTARIAS

7. Haga que los participantes preparen una lista de sus propias competencias en la HOJA DE TRABAJO 1. Luego pídales que seleccionen una idea de negocio o una empresa en la que ellos puedan aplicar estas competencias.

8. Divida la clase en grupos, donde cada uno podrá presentar y justificar sus competencias e ideas.

9. Utilizando la HOJA DE TRABAJO 2, pida a cada grupo hacer una lista combinando sus competencias y seleccione dos ideas de negocio o empresa en la que ellos puedan aplicarlas.

10.Pida a cada grupo escoger un relator que presente sus resultados para discutidos en clase.

11.Refuerce el mensaje que un equipo de dos o más personas podría compensar la falta de todas las competencias requeridas en una sola persona.

VI. RESUMEN: Las tres competencias clave requeridas para una capacidad empresarial

exitosa: Conocimientos Habilidades Rasgos

Una o dos competencias no son suficientes para el éxito. Sin embargo, las tres competencias pueden ser adquiridas o desarrolladas con el tiempo.

14 Características Empresariales de empresarios exitosos.

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Aprendizaje Esperado

Identifica y describe

las competencias clave requeridas

para el establecimiento de una

pequeña empresa exitosa.

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Diagrama de Competencias más Importantes Requeridas para Establecer

una Empresa Exitosa

CONOCIMIENTO

EMPRESA

HABILIDADES RASGOS PERSONALES

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Competencias Requeridas para Establecer una Empresa Exitosa

Las Competencias pueden ser definidas como:

un bloque de conocimientos

un conjunto de habilidades

una serie de rasgos

Definiciones

Conocimiento consiste en un conjunto o bloque de información almacenada, la cual puede ser recordada o recuperada en el momento oportuno.

Habilidad es la capacidad para aplicar el conocimiento.

Rasgo personal es el agregado de cualidades peculiares que constituyen la individualidad de la persona.

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Competencias Importantes Requeridas para Establecer una Pequeña Empresa

Éxitosa.

Las siguientes listas proporcionan ejemplos de las competencias requeridas para establecer y operar una pequeña empresa con éxito.

Conocimiento

Poseer información sobre, o estar familiarizado con:

Una oportunidad de negocio Clientes Procesos de producción Gestión empresarial

El mercado Competidores Asuntos técnicos Fuentes de asistencia

Habilidades

Puede ser de naturaleza técnica o empresarial. Se relacionan con las habilidades para el desempeño de tareas o funciones en áreas tales como:

Técnica

Ingeniería Computación Carpintería Mecánica Abastecimiento

Empresarial

Mercadeo (incluye ventas) Administración financiera Organización Planificación Liderazgo

Rasgos Personales

Características personales de empresarios de éxito: Toma iniciativa Es persistente Se preocupa por la alta calidad Está orientado a la eficiencia Resuelve problemas en forma

original Toma riesgos calculados

Ve y actúa con oportunidad Busca información personalmente Se compromete a cumplir con los

contratos Planifica sistemáticamente Demuestra confianza en sí mismo Es asertivo

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Es persuasivo Utiliza estrategias de influencia

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Competencias Individuales

Escriba una lista de sus competencias personales .

Conocimientos

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Habilidades

Técnica Empresarial

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Rasgos Personales

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Ideas de Negocio o Empresa:

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Competencias del Grupo

Haga una lista de las competencias personales de los miembros de su grupo.

Conocimientos

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Habilidades

Técnica Empresarial

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Rasgos Personales

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Liste dos ideas de negocios o de empresa de su grupo:

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PARA LOS DOCENTES

Competencias para Establecer una Pequeña Empresa Exitosa

Son tres las principales dimensiones para una capacidad empresarial exitosa. Estas pueden definirse como:

Un cuerpo de conocimientos un conjunto de habilidades una serie de rasgos personales

Estas son discutidas en su momento.

Conocimiento

El Conocimiento, ha sido definido como un conjunto de información almacenada, que uno puede traer a la memoria o recuperar en el momento apropiado. El conocimiento en el contexto empresarial puede manifestarse mediante información o familiaridad con aspectos tales como:.

Una oportunidad de negocio Clientes Procesos de producción Gestión empresarial

El mercado Competidores Asuntos técnicos Fuentes de financiamiento

El conocimiento sobre negocios o empresas, sin embargo, no es suficiente para el éxito en el establecimiento y operación de una empresa -en la misma forma que, por ejemplo, leer o aprender acerca de cómo pilotear aviones, conducir un vehículo o nadar no nos capacita para volar un avión, manejar un carro o nadar en una piscina.

Habilidades

Las Habilidades han sido definidas como la capacidad de aplicar el conocimiento, y puede ser adquirida o desarrollada a través de la práctica, por ejemplo, el volar aviones, manejar un carro, o nadar. En el contexto empresarial, es posible distinguir entre habilidades de naturaleza técnica y empresarial. A continuación listamos algunos ejemplos:

Técnica E Empresarial

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Ingeniería Computación Carpintería Mecánica Abastecimiento

Mercadeo (incluye ventas) Administración financiera Organización Planificación Liderazgo

Los Conocimientos y Habilidades son relativamente fáciles de ser adquiridos o desarrollados. Por contraste, los rasgos o características toman más tiempo de desarrollar y no son tan fáciles de cambiar o adquirir.

Rasgos

Los Rasgos se han definido como el agregado a las cualidades peculiares o características que constituyen la individualidad personal. En un estudio cruzado de las culturas de la India, Malawi y Ecuador, se identificaron 14 características empresariales personales (CEPs), las cuales describen la conducta o comportamiento de empresarios de éxito. La investigación fue realizada con fondos del USAID y llevada a cabo por McBer & Compañía y Sistemas de Gestión Internacional. Las 14 CEPs pueden resumirse como sigue:

Un empresario de éxito: Toma iniciativas Es persistente Le interesa la alta calidad Está orientado a la eficiencia Resuelve problemas de forma original Toma riesgos calculados Es persuasivo

Ve y actúa con oportunidad Busca información personalmente Se compromete a cumplir los contratos Planifica sistemáticamente Demuestra confianza en sí mismo Es asertivo Utiliza estrategias de influencia

Todo esto está descrito brevemente a continuación.

Parece más probable que una persona que no tenga las 3 competencias en su empresa enfrentará dificultades para hacerla funcionar con éxito.

¿Qué pasaría si una persona tiene...?

Sólo conocimientos y habilidades: Un individuo con sólo conocimientos y habilidades es poco probable que sobreviva por mucho tiempo, aún si dirige la empresa desde el inicio. Por ejemplo, si no tiene los rasgos personales, puede mostrar muy poca persistencia ante obstáculos principales que se les presente; o la persona no ve cuándo actuar oportunamente; o simplemente nunca pondrá en primer lugar la posibilidad de tomar el riesgo calculado de aventurarse en un negocio.

Sólo conocimientos y rasgos personales: Una persona con sólo conocimientos y características personales podría no encontrar algo de valor sobre lo cual aplicar sus conocimientos, si no tiene habilidades técnicas. O podría resultar que son muy dependientes de otras personas y, por lo tanto, es posible que sean muy

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vulnerables. La solución podría ser encontrar un socio o emplear a personas con las habilidades requeridas.

Sólo habilidades y rasgos personales: Un empresario potencial con habilidades y características empresariales, pero con falta de conocimientos, podría estar en capacidad de iniciar una empresa. Sin embargo, en un medio competitivo, la falta de conocimiento o familiaridad con, por ejemplo, clientes, el mercado (incluyendo las tendencias), puede eventualmente llevar a la empresa hacia el fracaso. La información es esencial para que una empresa tenga éxito.

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I. TEMA 8: Factores clave al Establecer una Pequeña Empresa.


III. APRENDIZAJE ESPERADO: Identifica los factores clave para establecer una pequeña empresa.

IV. IMPORTANCIA: El hecho que los participantes conozcan los factores que podrían determinar

el éxito al iniciar una pequeña empresa no solamente les permitirá evaluarse a sí mismos en términos de si están preparados para ello y si les conviene aventurarse en una empresa, sino también los ayuda a prepararse o equiparse para el autoempleo.

V. ACTIVIDADES: 1. Conduzca un ejercicio de lluvia de ideas: Pida a la clase que haga una lista

de lo que ellos consideran que son los factores clave que pueden determinar el éxito al establecer una pequeña empresa. Liste las respuestas en la pizarra o en un papelógrafo.

2. Utilizando la TRANSPARENCIA 1 y las NOTAS DEL CAPACITADOR, muestre y explique el esquema MHIR. Compare las respuestas de los participantes con las del esquema MHIR y pida a la clase que trate de coincidir sus respuestas con las que presenta el esquema. Discuta las similitudes y las diferencias. Respuestas adicionales pueden anotarse en la SEPARATA 1.

3. Divida la clase en grupos de trabajo. Entregue la HOJA DE TRABAJO 1. Cada grupo debe escoger una idea o producto o servicio y luego determinar qué otros componentes se requerirán, (ej. qué recursos o habilidades se necesitarán para poner en marcha una idea de construir y vender viviendas a bajo costo). Se proporciona un ejemplo en la HOJA DE TRABAJO 1.

4. Cada grupo debe escoger al “relator” para que presente los resultados justificando sus respuestas. Discuta las presentaciones en clase. Puede pedir a cada participante o grupo votar por el grupo que hizo la mejor presentación. Se puede premiar a los miembros del grupo ganador a través

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de un reconocimiento (ej. aplausos para ellos) y/o con un pequeño presente (ej. golosinas, polos, lapiceros, libretas de notas, etc.).

5. Debe resaltar que el empresario es el ingrediente esencial al establecer una empresa en un escenario de libre mercado. El/ella toma la iniciativa y el riesgo de establecer y organizar la empresa. Destaque también que se necesita de los otros cuatro factores o componentes presentados en el esquema MHIR para tener éxito. Ej. dos o incluso tres componentes no son suficientes para el éxito. Ponga énfasis que los cuatro componentes pueden ser adquiridos o desarrollados.

6. Finalmente, utilice la TRANSPARENCIA 2 y las NOTAS DEL CAPACITADOR, señale que para convertir en realidad sus ideas y los otros componentes, necesitan elaborar un plan -esto se refiere a un Plan Empresarial. Algo más, una vez que la empresa ha sido establecida, necesita ser dirigida. Cómo preparar el plan empresarial se tratará en el Módulo 8. Mayor información sobre cómo organizar y dirigir la empresa puede encontrarse en los Módulos 7 y 8.

VI. RESUMEN: El empresario es el ingrediente esencial en el establecimiento de una

pequeña empresa. El/ella toma la iniciativa y asume el riesgo de crear y/o organizar una oferta atractiva de valor para los clientes potenciales.

No existe una fórmula infalible ni tampoco una receta para establecer con éxito una pequeña empresa.

El éxito depende de la habilidad particular para detectar oportunidades en el mercado y actuar sobre ellas organizando los recursos necesarios para ofrecer algo atractivo a los clientes y asumir los riesgos que implica.

Para confirmar todo lo mencionado anteriormente, los siguientes factores del modelo MHIR son determinantes para el éxito:

Motivación y Determinación Habilidades Idea y Mercado Recursos

Con el fin de convertir todo lo mencionado anteriormente en una realidad, usted necesita un plan. Una vez que la empresa esté establecida, necesitará ser dirigida.

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MOTIVACIÓN Y

DETERMINACIÓN



Marco MHIR

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EMPRESARIO

IDEAY

MERCADORECURSOS

HABILIDAD

* MHIR es una sigla para Motivación, Habilidades, Idea y Recursos (MAIR: Motivation, Abilities, Idea and Resourses).



Factores Clave de Éxito al Establecer una Pequeña Empresa

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EMPRESARIO

IDEAY

MERCADO

RECURSOS

HABILIDAD

MOTIVACIÓNY

DETERMINACIÓN

PLANORGANIZACIÓN

+GESTION

MOTIVACIÓNY

DETERMINACIÓNHABILIDAD



Factores de Éxitoal Establecer una Pequeña Empresa

Idea de negocio o empresa:

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..................................................................................................

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EMPRESARIO

IDEAY MERCADO

RECURSOS


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Factores Clave de Éxito al Establecer

una Pequeña Empresa

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EMPRESARIO

IDEAY

MERCADO

RECURSOS

HABILIDADMOTIVACION

YDETERMINACION

PLANORGANIZACIÓN

+GESTIÓN

* El esquema está adaptado del Gibb, A.A. (1981). Taller para el fomento del desarrollo de nuevas empresas. Universidad de Durham, Escuela de Nnegocios, UK.

Notas del Participante:

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PARA EL DOCENTE

Factores de Clave de Éxito al Establecer una Pequeña Empresa

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¿Cómo llego a ser un empresario? ¿Cómo puedo establecer una empresa con éxito? Estas son preguntas que las personas se hacen a menudo. Si Ud. supo las respuestas a estas preguntas, las probabilidades son: que usted se podría convertir en un multimillonario de la noche a la mañana, y al mismo tiempo, que tener gran demanda en todas partes del mundo.

Desafortunadamente, sin embargo, todavía no se ha identificado una respuesta o fórmula infalible. No obstante esto, éxito -de acuerdo a la literatura, observaciones y la experiencia– depende de aquella particular habilidad para detectar oportunidades en el mercado y actuar sobre ellas organizando los recursos necesarios para ofrecer algo atractivo a los clientes y asumir los riesgos que ello implique. Esta es la esencia de la capacidad empresarial en un contexto de negocios.

El ingrediente crucial en todo este proceso es el empresario. Él/ella toma la iniciativa y también asumen el riesgo al crear y/u organizar ofertas atractivas de valor para los clientes potenciales. La habilidad de los empresarios para lograr el éxito depende de 4 factores, a saber: Motivación, Habilidad, Idea y Recursos. La sigla –MHIR– puede ayudar a recordar esos factores más fácilmente. Esto es explicado en su momento.

Idea y MercadoAquí el asunto importante que hay que determinar es la viabilidad de la idea, proyecto, producto o servicio que se va a ofrecer. En otras palabras, ¿la idea, producto o servicio responde a una necesidad o requerimiento para lo cual existen clientes que tengan la capacidad económica y que estén dispuestos a usarlo/comprarlo en cantidades suficientes que hacen que el proyecto valga la pena (ej. que retorne ganancias, en un contexto comercial)? ¿Cómo se va a ofertar la propuesta para hacerla más atractiva o mejor de lo que está actualmente disponible y cómo reaccionará la competencia?

Motivación y DeterminaciónEs ampliamente conocido que, para tener éxito, la persona o grupo de personas el necesita estar altamente motivada y determinada a establecer la empresa y a hacerlo con éxito. Esto se reflejará, por ejemplo, en lo persistente que sean para superar obstáculos que puedan encontrar en el camino, la manera en que ellos busquen y obtengan información, y cómo actúen ante las oportunidades. Otros indicadores adicionales podrían ser el compromiso y la actitud del empresario hacia el trabajo (calidad, eficiencia, dedicación), los esfuerzos previos al inicio de la empresa y el apoyo de su familia y/o socios.

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HabilidadOtro aspecto importante es que si la persona o personas involucradas tienen habilidades particulares -estas pueden ser conocimientos, destrezas técnicas o empresariales que sean relevantes para la empresa o proyecto. Una forma de superar cualquier carencia en esta área sería agruparse con personas con, o pagar por, la especialización necesaria.

RecursosFinalmente, hasta qué punto una persona(s) pueda adquirir u organizar los recursos en la medida adecuada influirá no solamente en su desempeño sino también, en algunos casos, en la iniciación o no de la empresa. Aquí los ejemplos incluyen capital, liquidez, premisas, materiales, equipos y mano de obra. La disponibilidad de infraestructura (ej. electricidad, teléfono, caminos) y servicios de apoyo pueden también ser importantes.

Plan Empresarial

Con el fin de convertir en realidad los cuatro componentes anteriormente mencionados, se requiere elaborar un plan que se conoce normalmente como el Plan Empresarial. Un plan empresarial en su conjunto debe mostrar cuatro aspectos principales:

¿dónde usted está actualmente con su idea, proyecto o negocio?

¿qué desea hacer?

¿cómo propone hacerlo?

y que el proyecto vale la pena.

Mayor información sobre cómo ESCRIBIR un Plan Empresarial puede encontrar en el Módulo 8 del CODE.

Organización y Gerencia

La empresa necesita entonces realmente empezar a operar, una que esto ocurre, necesitará ser administrada. Al organizar la empresa o antes que empiece a operar, puede haber requisitos legales o estatutarios que cumplir. Puede ser que se necesite consultar con profesionales especialistas tales como abogados, contadores o alguna institución especializada en la orientación a pequeñas empresas. Toda la empresa y todo el proceso necesitan ser dirigidos, y de lo bien que se realice -en particular, conquista y trato con clientes, administración del efectivo y las finanzas, mercadeo, manejo de los trabajadores, trato con proveedores, sistemas de control- se afectará su funcionamiento. Mayor información sobre cómo organizar y dirigir una empresa encontrará en los Módulos 7 y 8.

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I. TEMA 9: La Decisión Empresarial


III. APRENDIZAJE ESPERADO: Analiza la importancia de la decisión empresarial para iniciar una empresa.

IV. IMPORTANCIA: El conocer los factores que motivan a las personas a iniciar su propia empresa permitirá responder

una pregunta importante o curiosidad de muchas personas y al mismo tiempo ayudará a los participantes a analizarse a sí mismos y a su propio entorno para ver en qué medida obtener estos factores.

V. ACTIVIDADES: 1. Presente el objetivo de la sesión, mostrando la TRANSPARENCIA 1. Luego conduzca una sesión

de lluvia de ideas o divida la clase en grupos: Pida que propongan el mayor número de explicaciones posibles sobre cómo y por qué las personas individualmente (o en grupos) inician sus propias empresas. Haga una lista de las respuestas en la pizarra o en un papelógrafo.

2. Utilizando la TRANSPARENCIA 2 y las NOTAS DEL CAPACITADOR, explique cómo personas en forma individual (o en grupo) llegan a la situación de iniciar su propia empresa. Discuta cada uno de los factores, citando algunos ejemplos para ilustrar los puntos importantes.

3. Compare la TRANSPARENCIA 2 con las respuestas de la clase. Discuta las diferencias y similitudes y, si es necesario adapte la SEPARATA 1 de acuerdo a su realidad.

4. Utilizando la SEPARATA 1, pida a los participantes que hagan una lista de las personas que ellos conocen que hayan iniciado una empresa como resultado de los factores presentados, justificando su opción en cada caso.

5. Finalmente, administre la encuesta de la HOJA DE TRABAJO 1. Haga que los participantes se califiquen a sí mismos y explique el significado de los puntajes utilizando la SEPARATA 2.

VI RESUMEN

Exposiciones principales para explicar cómo y por qué las personas inician sus empresas: Caso de destitución. Ambiente de trabajo. Rol del ejemplo creíble Entorno o ambiente propicio

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Aprendizaje Esperado

Analiza las razones o circunstancias

por las que una persona toma la

decisión de iniciar y poner en marcha

su propia empresa

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CAMBIO DE LA SITUACION ACTUAL

CASOS DE DESTITUCIÓNEjemplo:

- PÉRDIDA DEL TRABAJO

- NUEVO INMIGRANTE / REFUGIADO

- FRUSTACIÓN EN EL TRABAJO ACTUAL

- CRISIS FAMILIAR

- ETC.

AMBIENTE DE TRABAJO

Ejemplo:

- EXPERIENCIA

PAPEL DEL EJEMPLO CREÍBLE

CULTURA

FAMILIA

AMIGOS

MODELO DE ROLES

ENTORNO PROPICIO

POLITICAS GUBERNAMENTALES

ADECUADA INFRAESTRUCTURA

Ejemplo:- FINANZAS- SERVICIOS- APOYO A EMPRESAS




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CAMBIO DE LA SITUACION ACTUAL

CASOS DE DESTITUCIÓNEjemplo:

- PÉRDIDA DE TRABAJO- FRUSTACIÓN EN EL TRABAJO

ACTUAL

- CRISIS FAMILIAR

- ETC.

AMBIENTE DE TRABAJO

Ejemplo:

- EXPERIENCIA

PAPEL DEL EJEMPLO CREIBLE

CULTURA

FAMILIA

PAREJAS Y AMIGOS

MODELO DE ROLES

ENTORNO PROPICIO

POLITICAS GUBERNAMENTALES

ADECUADA INFRAESTRUCTURA

Ejemplo:- FINANZAS- SERVICIOS- APOYO A EMPRESAS

Adaptado de (1) Hisrich, R.D. 1986. “Entrepreneurship and Intrapreneurship”: Métodos para crear nuevas empresas que tengan impacto en el área económica; y “Venture Capital” por Hisrich, R.D. de. Lexington Books, MA y (1) Introducción a la Empresarialidad. Módulo Y, Inicie su Propio Progrma Empresarial. Fundación Húngara para la Fundación Empresarial. Budapest.



Encuesta de Antecedentes

Aquí tiene 16 preguntas, cada una tiene varias opciones de respuesta. Haga un círculo en la respuesta que mejor corresponda a su punto de vista. Por favor, sea objetivo y honesto consigo mismo; en este ejercicio no hay respuestas correctas o incorrectas.

1. ¿Cómo y dónde se imagina estar usted dentro de diez años, en términos de carrera u ocupación? (De una respuesta clara);

2. Liste tres los nombres y ocupaciones de tres personas que usted considera que son ejemplos particulares de quién/qué le gustaría ser en la vida:(a)(b)(c)

3. ¿Tiene Ud. amigos cercanos o familiares que tengan en marcha su propia empresa o negocio?(a) Sí(b) No

4. ¿Es Ud. un inmigrante, o sus padres fueron inmigrantes?(a) Si, nací fuera de esta ciudad o de este país.(b) Sí, uno o ambos padres nacieron fuera de esta ciudad o del país.(c) No.

5. ¿Es Ud. miembro o parte de un grupo minoritario en su ciudad o en su país?a) Sí.b) No.

6. ¿Están o han estado alguno de sus padres trabajando en forma independiente (tienen su negocio propio)?a) Sí, la mayor parte de sus vidas.b) Sí, por tiempo limitado.c) No.

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7. En igualdad de condiciones ¿preferiría tener su propia empresa (ser autoempleado) o ser empleado en una compañía (trabajo dependiente)?a) Prefiero ser empleado en una compañía (trabajo dependiente).b) Prefiero ser auto-empleado (trabajo independiente).

8. ¿Diría que es imposible, difícil o fácil para Ud. iniciar su propia empresa en el momento presente?a) Imposible.b) Difícil.c) Fácil.

9. ¿Cree que en estos momentos existe en el país apoyo (ayuda financiera, premisas, infraestructura como caminos y electricidad) para que Ud. iniciar su propia empresa?a) Sí.b) No.

10.¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a su posición dentro de su familia?a) Menor de todos.b) En el medio.c) Mayor de todos.d) Otros.

11.Indique su estado civil:a) Soltero.b) Divorciado/Separado.c) Casado .

12.Indique a qué grupo de edad pertenece:a) Menos de 20b) 20 – 29c) 30 – 39d) 40 – 49e) Más de 50

13.Indique cuál es su nivel educativo más alto:a) No he terminado la secundaria.b) Terminé la secundaria.c) Diploma de un Instituto Superior Tecnológico.d) Grado de Bachiller, grados más altos, Título profesional y otras calificaciones.

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14.¿Tiene alguna experiencia empresarial?a) Sí, he trabajado en/para una pequeña o mediana empresa (empleaban menos de 150 personas).b) Sí, he trabajado en/para una empresa grande (empleaban más de 150 personas).c) No.

15.¿Ha sido alguna vez despedido de algún trabajo?a) Sí.b) No.

16.¿Ha iniciado o dirigido una empresa alguna vez?a) Sí.b) No.

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Puntaje de la Encuesta de Antecedentes

A continuación se encuentra una lista con los puntajes para cada pregunta de la “Encuesta de Antecedentes” de la HOJA DE TRABAJO 1. También se proporciona el significado de los puntajes. Ponga el puntaje a sus respuestas de la Hoja de Trabajo 1.

Pregunta Puntajes

1 2 puntos, si Ud. intenta iniciar y operar su propia empresa.

1 punto, para cualquier otra respuesta.

2 2 puntos, si cualquiera de estos son empresarios o están dirigiendo su propia

empresa..

1 punto, para cualquier otra respuesta.

3 (a) 2 puntos

(b) 1 punto

4 (a) 3 puntos

(b) 3 puntos

(c) 1 punto

5 (a) 2 puntos

(b) 1 punto

6 (a) 3 puntos

(b) 2 puntos

(c) 1 punto

7 (a) 1 punto

(b) 2 puntos

8 (a) 1 punto

(b) 2 puntos

(c) 3 puntos

9 (a) 2 puntos

(b) 1 punto

10 (a) 2 puntos

(b) 2 puntos

(c) 3 puntos

(d) 1 punto

11 (a) 1 punto

(b) 2 puntos

(c) 3 puntos

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Pregunta Puntajes

12 (a) 1 punto

(b) 2 puntos

(c) 3 puntos

(d) 2 puntos

(e) 1 punto

13 (a) 2 puntos

(b) 2 puntos

(c) 2 puntos

(d) 3 puntos

14 (a) 3 puntos

(b) 2 puntos

(c) 1 punto

15 (a) 2 puntos

(b) 1 punto

16 (a) 2 puntos

(b) 1 punto

Ahora, sume todos sus puntos para hallar su puntaje total.

Significado del puntaje

Si su puntaje total es:

33 – 40 Usted tiene antecedentes similares a los de muchos empresarios exitosos. Para usted iniciar y dirigir su propia empresa debe parecerle bastante natural y ciertamente no le causará ninguna gran sorpresa.

25 – 32 Sus antecedentes son un poco similares al de muchos empresarios. Sin embargo, necesitará ser consciente y prepararse para todos los desafíos e implicancias que trae consigo establecer su propia empresa, tener éxito.

17 – 24 Puede ser que para usted no sea fácil tomar la decisión de iniciar y dirigir su propia empresa. En cualquier caso, necesitará estar altamente motivado y determinado, romper con la tradición y trabajar bastante en su idea para tener éxito. No se desanime.

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PARA EL DOCENTE


En el estudio de la capacidad empresarial, una pregunta importante que siempre surge es cómo una persona llega a la situación de iniciar una empresa. Es decir, cuáles son las fuerzas o los factores que motivan a persona a aventurarse en el empresariado.

Las explicaciones más importantes encontradas en las investigaciones y la literatura podrían ser catalogadas principalmente bajo tres títulos: Cambio de la situación actual, Rol de un Ejemplo Creíble, y Entorno Propicio. La TRANSPARENCIA 1 proporciona una presentación diagramada de estos factores que se explican a continuación..

Cambios de la situación actual

Para muchas personas, la decisión de iniciar una empresa surge luego de haber sufrido una destitución o un desplazamiento. Muchos otros tienden a iniciar sus empresas en áreas similares al entorno o medio en el cual trabajaron previamente.

Casos de Desplazamiento

El desplazamiento del empresario surge de una secuencia de hechos cuyo resultado es el querer, o tener que establecer una empresa. La manifestación inmediata de esto pudo haber sido: perder su trabajo; en caso de un nuevo inmigrante o miembro de un grupo de minoritario, el sentirse incapaz de encontrar un trabajo adecuado debido a las dificultades del idioma y/o prejuicios raciales; o un refugiado en un nuevo ambiente quien necesita iniciar su vida desde cero. Otros ejemplos incluyen el retorno de expatriados gozando de reconocimiento y de estatus en el exterior y que retornan a su patria donde no se les ofrece la misma situación; y lo más importante, ejecutivos de grandes empresas u organizaciones quienes se han sentido frustrados en sus trabajos.

Entorno del trabajo

No es una sorpresa, que muchas personas inicien sus empresas en áreas similares a las que estuvieron trabajando anteriormente. Es comprensible que tengan experiencia, pericia y contactos en tal medio o entorno y/o hayan visto oportunidades que deseen aprovechar. Las dos áreas que mayormente han explotado muchas nuevas empresas son Investigación & Desarrollo y Mercadeo.

Rol del ejemplo creíble

El papel del ejemplo creíble se ilustra el mejor por la ocupación de los padres del empresario incipiente. Investigaciones indican que entre el 25% y el 34% de los

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progenitores de los empresarios (en especial padres) fueron propietarios de pequeñas empresas y que, si consideramos a los agricultores y a los profesionales independientes, como propietarios de pequeñas empresas, la cifra se eleva a 54%. La credibilidad como un ímpetu motivador, sin embargo, no está confinada solamente a las familias, sino también se obtiene entre parejas y amigos.

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Así, por ejemplo, una de las razones citadas para el desarrollo del Valle Silicon en los Estados Unidos fue el ejemplo proporcionado por ingenieros que dejaban grandes organizaciones para establecer exitosamente la suya propia. El rol del ejemplo creíble parecería también explicar porqué la capacidad empresarial está altamente identificada con ciertos grupos étnicos y nacionales, tales como: judíos, libaneses, coreanos en los Estados Unidos, muchos grupos asiáticos en Gran Bretaña y los Gujaratis en la India.

Entorno Propicio

A pesar de la validez de los factores arriba mencionados -el desplazamiento, el entorno del trabajo, la credibilidad y el ejemplo- no son suficientes para iniciar una nueva empresa sin la presencia de una infraestructura adecuada, buen financiamiento, electricidad, caminos, materia prima, equipos e información. La escasez de mano de obra calificada, de estructuras de apoyo y de compromiso del gobierno como también las políticas adversas son también obstáculos que impiden el desarrollo de las pequeñas empresas, particularmente aquellas con potencial de crecimiento. La demanda del mercado y la habilidad para satisfacer tales necesidades juega un papel crítico en la organización y funcionamiento de una empresa. De manera similar, el rol de los modelos puede ser un ejemplo poderoso para la sociedad en general, particularmente para los jóvenes.

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