MODULO IV: Estrategias del Producto

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    Estrategias de Producto2

    Objetivos de aprendizaje

    Al finalizar este tema, t debes ser capaz de:

    Definir el concepto de producto. Explicar la importancia del empaque, envase y etiqueta. Detallar las ventajas que tienen los productos con marca sobre su competencia sin marca. Exponer los componentes de una marca. Desarrollar estrategias para diferenciar tus productos de aquellos de la competencia. Organizar la oferta de tus productos en lneas distintas.

    En Mdulo 3, presentamos los conceptos bsicos demercadeo y las cuatro Ps.

    Ahora veremos en ms detalle la primera P, producto.

    Conceptos bsicos: Producto Promocin

    Plaza

    Precio

    PRODUCTO

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    Calidad Empaque o envase Marca Entrega del producto (ej. servicio de transporte) Servicios post-venta (ej. asistencia tcnica, una g aranta)

    Muchas veces relacionamos la calidad del producto con supresentacin y marca. Si puedes comprar un zapapico d e Bellota ouno de Chaguana, cul zapapico vas a comprar? Por qu?

    En esta seccin, presentaremos algunas consideraciones importantesque debes tener en cuenta cuando desarrollas tu producto.

    El consumidor siempre compra el producto por los beneficios esenciales que le brinda. Los beneficiosdel producto son distintos de las caractersticas porque son intangibles; es decir, no los puedes tocar.

    Por ejemplo, cuando construyes una casa, el beneficio de la casa es la seguridad y proteccin que tebrinda. Por otro lado, las caractersticas de la casa incluyen su diseo y materiales de construccin(madera, teja).

    Adems de los beneficios del producto, hay o tros elementos que tienen un impacto sobre la decisinde compra del cliente como:

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    El peso, volumen o cantidad de pro ducto que pid e el cliente.

    El material ms adecuado.

    Caractersticas del producto:

    Sensibilidad a factores ambientales.

    Fecha de vencimiento.

    Slido/ liquido.

    Legislacin vig ente que contro la el tipo de informacin qu e aparece en el empaque,

    envase o etiqueta.

    Legislacin vigente que controla cmo se envasan y transportan ciertos productos.

    Consideraciones importantes:

    Las prin cipales funciones del empaque, envase y etiquet a son:

    Proteger

    Contener

    Promocionar

    Informar

    Diferenciar

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    Empaques y envases agroindustriales comunes...

    Metal

    Botellas y frascos de

    vidrio y de plsticoTetrapack

    Bolsas laminadas

    Malla Papel reciclado Cajas de cartn

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    En general, cada marca tiene tres componentes:

    Figura 4.1: Componentes de una marca

    La marca de tus productos debe reflejar los valores y actividades principales de tu empresa.

    Bioinsumos

    Bioinsumos

    Nombre de la empresa

    Imagen ColoresRojos, amarillos

    Marca

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    Figura 4.2: Pilares de una marca exitosa

    Pilares de una marca

    Calidaddeservicio

    Buenainfraestructu

    ra

    deempresa

    Culturaorganizacional

    slida

    Buenalogsticay

    operaciones

    Productoinnovador

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    Antes de registrar una marca, debers...

    1. Realizar una bsqueda de antecedentesAntes de presentar una solicitud de registro de marca es recomendable averiguar si existe unsigno regi strado, que puede ser confund ible con tu marca. Para ello, se brinda los servicios de:

    Bsqueda fontica: Se realiza con la finalidad de obtener informacin respecto de signosque se pron uncien de manera semejante.

    Bsqueda f igurativa:Se realiza con la fin alidad de obt ener informacin respecto de signosque t ienen elementos figurativos similares.

    2. Determinar la clasificacin de tus productos y serviciosPara solicitar el registro d e una marca, debers defin ir qu producto s y/ o servicios deseasdistinguir con tu marca. Puedes tener un slo tipo de prod ucto registrado bajo una marca ovarios.

    Ver la Clasificacin Internacional de Productos y Servicios para el Registrode Marcas en la pgin a web d e INDECOPI.

    www.indecopi.gob.pe

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    Figura 4.3: Lnea de productos

    Empresa transformadora de fru tas nativas

    Lnea 1: Mermeladas Lnea 2: Nctares Lnea 3: Frutas secas y pasas

    Aguaymanto, Sauco,Yacn Aguaymanto, Sauco, Capul

    Cul es el volumen del p roducto que pide el client e? (ml., L., g. Kg., oz., toneladas, etc.)

    Cul es el material ms adecuado para empacar y / o envasar el producto? (plstico, vidr io, cartn, etc.)

    Cmo puedes minimizar el impacto ambiental del empaque y envase de tu producto?

    Qu informacin debes colocar en la etiqueta? (direccin, nombre, telfono de la empresa, RUC, registro

    sanitario, logotipo, etc.)

    Cules son los colores e imgenes que atraen a tus clientes?

    Cules son los valores de la empresa? Cules son sus actividades principales?

    Cmo puedes integrarlos en la marca? (responsabilidad social y ambiental, comunidad, tr ansparencia, etc.)

    Vas a registrar tu marca? Es nica?

    Qu cantidad de productos tienes la capacidad de producir? Cmo sabes qu productos sern rentables?

    Cuntas lneas de product os vas a desarrollar? Por q u?

    Producto : Consideraciones importantes

    Aguaymanto, Sauco,Yacn