El modo seguro es útil para solucionar problemas causados por programas y controladores que no se inician correctamente o que pueden impedir que Windows se inicie correctamente.

Si hay un programa, un dispositivo o un controlador recientemente instalado que impide que Windows se ejecute correctamente, puede iniciar el equipo en modo seguro y, a continuación, quitar el programa que causa el problema

Extraiga todos los disquetes, CDs y DVDs del equipo y luego reinícielo.

Haga clic en el botón Inicio , después en la flecha que aparece junto al botón Apagar

y haga clic en Reiniciar.

1. Realice una de estas acciones:

Si el equipo tiene un solo sistema operativo instalado, mantenga presionada la tecla F8 mientras se reinicia el equipo. Tiene que presionar F8 antes de que aparezcael logotipo de Windows. Si aparece el logotipo de Windows, debe esperar hasta que aparezca el mensaje de inicio de sesión de Windows y, a continuación, apagar yreiniciar el equipo para intentarlo de nuevo.

Si el equipo tiene más de un sistema operativo, use las teclas de dirección para resaltar el sistema operativo que desee iniciar en modo seguro y presione F8.

2. En la pantalla Opciones de arranque avanzadas, use las teclas de dirección para resaltar la opción de modo seguro que desee y presione Entrar.

3. Inicie la sesión en el equipo con una cuenta de usuario que tenga derechos de administrador.

Cuando el equipo está en modo seguro, aparecen las palabras Modo seguro en las esquinas dela pantalla. Para salir del modo seguro, reinicie el equipo y permita que Windows se inicie normalmente.