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Modelos de evaluación

Dra. Norma L. Batista

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Relación entre evaluación y planificación

¿Cuál es la relación entre la evaluación y la planificación de un programa?

PLANIFICACIÓN

EVALUACIÓN

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1. Modelo de DiscrepanciaAutor: Andrés SteinmetzSe basa en los conceptos de

Estándar

Desempeño

Discrepancia04/21/23 Modelos de Evaluación

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EstándaresEstándar – Nivel de ejecución que un programa debe lograr, según propuesto.

•Los estándares pueden ser representados por las metas u objetivos del programa que fueron previamente establecidos.•Los estándares deben estar bien definidos en las fases de diseño del programa.•Pueden redactarse estándares de proceso y de producto. 04/21/23 Modelos de Evaluación

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DesempeñoDesempeño-Logros que obtiene el programa. Pueden ser formativos o sumativos.

El desempeño se mide y obtiene a través de la recogida de datos cualitativos o cuantitativos ( de manera formativa o sumativa), utilizando instrumentos de medición.

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Discrepancia

Resultado de la comparación entre el Estándar y el Desempeño de un programa.

Se comparan los objetivos ( estándares) establecidos previamente con los logros ( desempeño) obtenidos ( de manera formativa o sumativa)

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Ejemplo: Aplicación Modelo Discrepancia

1. Examinar el estándar:•Ejemplo de un estándar de producto:

Un ( estándar) objetivo de producto puede ser: Al finalizar en el programa X, el 75 % de los participantes demuestren control de su agresividad, según medido en una Escala Likert.

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2. Se administra la Escala Likert a los participantes. Se analizan los datos recogidos. Se encuentra que el 60 % demuestren control de su agresividad, lo que constituye el desempeño.

3. Se hace la comparación ( discrepancia), con el objetivo ( estándar) establecido. Así se lleva a cabo para cada estándar a ser evaluado.

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Informe de evaluaciónSe escribe un Informe de Evaluación donde se presenta el análisis de discrepancia en una tabla y una interpretación textual.

Estándar Desempeño Análisis de Discrepancia

75 % dominio agresividad

Administración y análisis Escala Likert, donde se encontró un 60 % dominio

Se concluye que no se logró el Estándar, quedando por debajo por 15 % de lo esperado.

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2. Modelo CIPPAutor: Daniel Stufflebeam

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• Sostiene que el propósito de una evaluación debe ir más allá de demostrar el logro de los estándares y que debe buscar datos más abarcadores que permitan perfeccionar un Programa.

• Por eso, incluye diversas áreas de evaluación de un programa, lo que provee información valiosa para la toma de decisiones gerenciales y programáticas.

• Estas evaluaciones pueden realizarse de manera formativa o sumativa.

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Evaluación del Contexto

El propósito de la evaluación de Contexto es facilitar la toma de decisiones del programa, en términos de:

•Definir más claramente el contexto programático que debe ser abarcado, así como las metas y objetivos del programa relacionadas con la satisfacción de necesidades de los participantes.

•Ofrecer retro comunicación para facilitar cambios en la planificación del programa.04/21/23 Modelos de Evaluación

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Evaluación del Contexto

- Define el contexto institucional en que se lleva a cabo el programa ( misión, visión, metas, objetivos).

-Identifica las necesidades de la población que participa.

-Determina si los objetivos del programa cumplen las necesidades de los participantes.

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Evaluación del Contexto ( cont.)

• Para la recogida de datos, utiliza la inspección y revisión de documentos, administración de cuestionarios, entrevistas y grupos focales con gerenciales y con participantes.

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Evaluación de Insumo •El propósito de la evaluación es examinar la propuesta del programa, en términos de: el diseño del programa; las estrategias; las capacidades económicas y de recursos humanos.

•Facilitar el seleccionar y accesar recursos de apoyo ( económico y de otra índole).

•Ofrecer retro comunicación para facilitar cambios en la planificación del programa.

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Evaluación de Insumo ( cont.)

• Para la recogida de datos, examina la propuesta del programa, lleva a cabo inventarios de recursos humanos y económicos; evalúa materiales disponibles y analiza estrategias de solución de problemas.

• Hace búsqueda de bibliografía, visita programas similares donde entrevista a la gerencia del alto nivel y hace gestiones para identificar recursos económicos.

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Evaluación del proceso•El propósito de la evaluación es monitorear la implantación del diseño del programa.

•Identifica las barreras para la implantación del programa.

•Entrevista y mantiene comunicación constante con los gerenciales y los que implantan el programa.

•Ofrecer retro comunicación para facilitar cambios en la planificación del programa.

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Evaluación del proceso ( cont.)

• Para la recogida de datos, se observan los procesos del programa mientras están ocurriendo, se entrevista y comunica de manera continua con los gerenciales, los profesionales de servicio y los participantes.

• De ser necesarios, se discuten y sugieren cambios en los procesos sobre la marcha.

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Evaluación de Producto•El propósito de la evaluación es examinar los logros y la efectividad del programa, analizarlos ( cualitativa y cuantitativamente ), así como relacionarlos con los objetivos y con toda la información que se recogió en las evaluaciones de Contexto, Insumo, y Proceso.

•Interpreta los méritos del programa.

•Ofrecer retro comunicación para facilitar cambios en la planificación del programa.

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Evaluación de Producto ( cont.)

• Para la recogida de datos, administra diversos instrumentos de medición para determinar logro de las metas y objetivos del programa.

• Estos datos son analizados de manera cualitativa y cuantitativa, para rendir informe y recomendaciones.

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El propósito del Modelo CIPP es……

E. Contexto

E. Producto E. Insumo

E. Proceso

Planificación Programa 04/21/23 Modelos de Evaluación Dra. N. Batista

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3. Modelo Centrado en el ParticipanteAutor: Robert Stake

•Sostiene que las evaluaciones de programas deben girar en torno a los participantes, además del logro de los objetivos de éste.

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Modelo Centrado en el Participante ( cont.)

Este Modelo de Evaluación centra su gestión en los participantes en tres aspectos fundamentales, y recoge datos en términos de:

•Antecedentes:

•Transacciones

•Resultados

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• Antecedentes

información sobre los participantes en aspectos que puedan afectarlo en sus ejecutorias dentro del programa.

Por ejemplo:

Facilidades para transportarse a la agencia, apoyo con el cuido de niños, actitudes para participar ( si es o no obligatorio), etc.

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• Transacciones-

incluye las interacciones de los participantes con otras personas dentro de la agencia que puedan afectar su ejecutoria en el programa.

Ejemplo: Cómo se relaciona con los profesionales de servicios, con los gerenciales, secretarias, personal de mantenimiento, etc.

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• Resultados-

la efectividad del programa en ayudar a los participantes a alcanzar los objetivos previamente establecidos y el impacto que tiene en éstos.

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Modelo Centrado en el Participante ( cont.)

• Para la recogida de datos en las tres áreas descritas utiliza instrumentos de naturaleza cualitativa y cuantitativa.

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