Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

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Modelo mixto de enseñanza- aprendizaje – Enseñanza básica y secundaria Portuguesa Director: Luis Joyanes Codirector: Lucas Sánchez UNIVERSIDAD PONTIFICIA DE SALAMANCA EN MADRID Facultad de Informática Codirector: Lucas Sánchez Teresa Florentino DOCTORADO EN INGENIERÍA INFORMÁTICA Madrid, 6 de julio 2010 1

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Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje – Enseñanza básica y secundaria Portuguesa

Director: Luis Joyanes

Codirector: Lucas Sánchez

UNIVERSIDAD PONTIFICIA DE SALAMANCA EN MADRID

Facultad de Informática

Codirector: Lucas Sánchez

Teresa FlorentinoDOCTORADO EN INGENIERÍA INFORMÁTICAMadrid, 6 de julio 2010

1

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Sociedad – Educación - Tecnologías

IMPORTANCIA DE LOS TEMAS� En la nueva era de la Sociedad del Conocimiento

La información y las comunicaciones son factores clave en los procesos de producción y creación de riqueza.

� En la enseñanza

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� En la enseñanzaLas TIC cumplen un papel determinante para desarrollo de los jóvenes en áreas tan distintas como el proceso cognitivo, la puesta en práctica, la socialización, o la creatividad.

Las TIC se pueden considerar una clave fundamental en los estudios.

Madrid 2010–2–

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Presentación – Estructura 1 Parte IObjetivos, hipótesis, estructura de la investigación

Capítulo 1 Introducción a la investigaciónCapítulo 2 Metodología y fuentes

Parte IILa Sociedad y los modelos de enseñanza-aprendizaje - condicionantes de laeducación

Capítulo 3 Educación y la Sociedad de Información y delConocimiento

Capítulo 4 Modelosdeenseñanza-aprendizaje(E-A)

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Capítulo 4 Modelosdeenseñanza-aprendizaje(E-A)Parte IIIAdquisición y capacitación de los profesores en la era actual

Capítulo 5 Las TIC y la formación de profesoresParte IVLas TIC en la enseñanza: importancia del currículo y programas

Capítulo 6 Evolución y enfoques de las TIC en la enseñanzaCapítulo 7 Las TIC en el currículo - enseñanza básicaCapítulo 8 Las TIC en el currículo – enseñanza secundaria

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Presentación – Estructura 2

Parte V

Las TIC en la enseñanza: herramientas, tecnologías y sugestiones

Capítulo 9 Aprendizaje virtual

Capítulo 10 Aula mixta

Parte VI

Trabajo de campo: recogida y tratamiento de datos

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Madrid, 2010–4–

Capítulo 11 Tratamiento de datos - estadística descriptiva

Capítulo 12 Test de hipótesis

Capítulo 13 Correlación y clusters – análisis multivariada

Parte VII

Resumen de la investigación

Capítulo 14 Conclusión

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Parte I

Parte I

Objetivos, hipótesis, estructura de la investigación

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Capítulo 1 Introducción a la investigación

Capítulo 2 Metodología y fuentes

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Objetivo General

Analizar la influencia de las Tecnologías de

Información y Comunicación en las Escuelas

“Básicas” y “Secundárias” de la enseñanza regular

en Portugal:

Capítulo 1

EstudiosEstudiosEstudiosEstudios

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� Determinar los impactos que se producen, de forma a que sea

posible identificar un modelo basado en la investigación;

� Posibilitar la mejora de los procesos de enseñanza-aprendizaje.

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Objetivos Específicos1. Definir nuevas posibilidades que las TIC proporcionan en la enseñanza Básica y Secundaria;

2. Estudiar las nuevas fuentes de información y su acceso para investigar como pueden ser

utilizadas didácticamente en la aula;

3. Estudiar la importancia que la formación tiene y la actualización del conocimiento de los

profesores;

4. Estudiar e identificar la evolución de currículos de enseñanza Básica y Secundaria así como de

Capítulo 1

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las Leyes relacionadas con la educación y su contribución para la integración de las TIC en

procesos de enseñanza-aprendizaje;

5. Analizar los recursos virtuales actuales y las plataformas de enseñanza-aprendizaje (E-A) como

forma de mejorar el aprendizaje y dinámicas de los procesos de enseñanza-aprendizaje;

6. Analizar e identificar las opiniones y percepciones de alumnos y profesores cuánto a modelos

mezclados - virtuales y tradicionales para la sala de clase.

Madrid 2010–7–

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Hipótesis1. La Sociedad de Información y del Conocimiento está muy presente en nuestra vida,

en las actividades profesionales, personales y de entretenimiento.

2. Las condiciones sociales y psicológicas influencian la forma de estar y de ser de

alumnos y su relación alumno-profesor y, por eso, los asuntos de abordaje con respecto

a los procesos de E-A. La infoexclusión, en esta parte, puede ser menor, ser minorada

por la inclusión y políticas de ayuda a los estudiantes desfavorecidos.

3. Los procesos de E-A son cada vez más influenciados por las TIC con las cuales

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Madrid, Diciembre 2010–8–

3. Los procesos de E-A son cada vez más influenciados por las TIC con las cuales

originan nuevas estrategias, redefinición de modelos, de métodos y de conceptos de

E-A.

4. Hay cada vez más necesidad de crear más recursos educativos, adaptar programas,

currículos, libros y actividades de forma a integrarlas con las nuevas tecnologías.

Hay que revisar los contenidos en el 3º ciclo – enseñanza ”Básica” y “Secundária”.

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Hipótesis5. Los retos que hoy en día enfrentan a los profesores, son enormes, complejos y no sólo exigen

una formación adecuada en contenidos, prácticas y herramientas de TIC, sino la adaptación de

programas, contenidos, técnicas o metodologías para enfrentarse con la diversidad de recursos,

de situaciones para lograr su objetivo principal - permitir formar ciudadanos activos, futuros

trabajadores en su País, Europa y Mundo.

6. Las nuevas tendencias tecnológicas y utilización de las TIC están siendo introducidas en la

enseñanza pública Portuguesa, la integración al nivel del acompañamiento, uso y prácticas en la

sala de clase mejoran, aunque con retraso. Al igual que para los servicios administrativos y de

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Madrid, Diciembre 2010–9–

sala de clase mejoran, aunque con retraso. Al igual que para los servicios administrativos y de

bibliotecas, la integración de las TIC es débil.

7. Las herramientas informáticas, la Internet y las plataformas de E-A presenciales, mixtas o

virtuales, están a transformar la forma para pensar, de trabajar y la percepción en la enseñanza

y, las relaciones en la comunidad escolar. Un nuevo modelo de E-A pasa por una alteración de

paradigma. Cambios en la forma de enseñanza, ayuda ampliada a alumnos y profesor, nuevas

formas de enseñanza y de aprendizaje, integración de saberes y, cambios en la forma de ser y de

estar.

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Metodología y fuentes

� Tres factores clave: � Técnicas utilizadas en esto trabajo

�Estudio teórico - estudios de documentos;�Estudio practico - recogida de cuestionarios.

� Probabilidades y estadísticas, definición cuanto a la

Capítulo 2

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� Probabilidades y estadísticas, definición cuanto a la muestra y populación, fundamentos teóricos para obtener estos valores e análisis de datos;

� Recogida de fuentes documentales� Tradicionales;� Internet.

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Metodología y fuentes - los impactos estudiados

TIC

Personas•Uso: participación, exigencia, desarrollo de capacidades (alumnos y profesores)

Enseñanza-aprendizaje Contenido: materiales, estabelecimiento de objetivos, cualidad de la información. (Materiales)

•Proceso: Formación, iniciativas, controlo de

IMPACTOS

D

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Madrid 2010–11–

TIC•Proceso: Formación, iniciativas, controlo de objetivos, acompañamiento del alumno. (Flujos)

•Contexto: Relaciones profesor / alumno, percepción por parte del alumno, percepción por parte del profesor, nuevo paradigma para la “sala de clase”, clase virtual. (Modelos)

Equipos (Infra-estructura tecnológica)•Existencias, infraestructura, acceso a información, centralización / descentralización – sincronismo - asincronismo

DE

LAS

TIC

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Parte II

Parte II

Interferencias de la Sociedad y de los modelos de Enseñanza-Aprendizaje (E-A) condicionantes de la

educación

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educación

Capítulo 3Educación y la Sociedad de Información

y del Conocimiento

Capítulo 4 Modelos de enseñanza-aprendizaje (E-A)

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Educación y la Sociedad de Información y del Conocimiento 1

La Educación insertada en la Sociedad de Información y del Conocimiento entendidas por los profesores y alumnos y, integradas en nuevos modelos de enseñanza-aprendizaje,

pueden contribuir para una mejor eficacia.

� La escuela no se obtiene solamente con los modelos tecnológicos;� Los temas sociales son piezas importantes que ayudan a mejorar el

Cap. 3

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� Los temas sociales son piezas importantes que ayudan a mejorar elambiente en la sala de clase, escuela e con los intervinientes de lacomunidad escolar.

Esto potencia a que aparezcan los nuevos modelos, es no sólo necesario entender los componentes tecnológicos, pero también

entender aspectos de la socialización educativa.

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� Una preocupación relacionada con las TIC es la posibilidad decompra, incentivos, posibilidad de cualquier alumno tener acceso a lastecnologías.

� En las escuelas, se tiene cada vez que más posibilidad utilizar y teneracceso a las TIC y así, la infoexclusión parece estar más lejos.

Educación y la Sociedad de Información y del Conocimiento 2

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� Como resumen de aspectos sociales se refieren por ejemplo:� cooperación;� infoexclusión;

� problemas relacionados con bajos recursos económicos, estratos sociales odiferencias culturales.

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� Los profesores tienen algunos retos como por ejemplo crearambientes saludables: multiculturales, dinámicos, constructivos.

Sistemas basados en la diferencia, pero con respeto, para llegar auna saludable convivencia, con expectativas positivas cuánto aldesarrollo futuro de los jóvenes.

� El profesor se armará de las herramientas innumerables que van para

Educación y la Sociedad de Información y del Conocimiento 3

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� El profesor se armará de las herramientas innumerables que van paramás allá de su conocimiento que adquirió en la universidad. Necesitaestablecer con sus alumnos un acoplamiento que permita que suslecciones transcurren con armonía y que se hagan progresos aniveles, cognitivo, social, afectivo y psicológico.

� Las TIC pueden también jugar un factor beneficioso en la resoluciónde algunos desafíos puestos por el profesor.

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EL ROL DEL PROFESOR

En el contexto de uso de las TIC, las actividades se centran en los alumnos y en el desarrollo de sus

capacidades

� El rol del profesor es ahora diferente de sus funcionestradicionales

Enseñanza - Aprendizaje – modelos y teorías 1 Capítulo 4

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tradicionales� tiene que decidir cuál la mejor metodología con la cual si adapta;� y cuales los objetivos de enseñanza-aprendizaje;� elegir y saber trabajar con los recursos TIC;� o metodologías que son mejores para integrarlas en la enseñanza.

� El profesor debe detener conocimiento y ser transmisorde ese conocimiento, ser facilitador, motivador y perito dela construcción del saber y aprendizaje junto de susalumnos.

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MODELOS A DISTANCIA DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE

� Los modelos de enseñanza a distancia proporcionan aprenderen cualquier momento y en cualquier lugar, tener “lecciones”como si estuviera en un ambiente tradicional de la sala declase.

Enseñanza - Aprendizaje – modelos y teorías 2

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clase.

� Existen algunas herramientas que apoyan los modelos dedistancia suportados por conceptos y técnicas como sean lasmodalidades e-Learning y b-Learning.

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Enseñanza - Aprendizaje – modelos y teorías 3

Grado de colaboración

Tecnologías colaborativas

Tecnologías

Chats, clase virtual, fórumsCD/DVD, simulación

Red, radioOb

jeti

vo

de

EO

bje

tivo

de

EO

bje

tivo

de

EO

bje

tivo

de

E-- -- AA AA

Transformación de los modelos mentales /

libertad / innovación

Adquisición de competencias

Transferencia de

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Basado en el “Gráfico que esquematiza as Tecnologias Distribuídas, Tecnologias Interactivas e Tecnologias Colaborativas, fonte: [APDSI06]”.

Tecnologías interactivas

Tecnologías distribuidas

Red, radioOb

jeti

vo

de

EO

bje

tivo

de

EO

bje

tivo

de

EO

bje

tivo

de

E

Centrados en el profesor Centrados en el aluno Centrados en el equipo

Modelo pedagógicoModelo pedagógicoModelo pedagógicoModelo pedagógico

Controlo de materiales y ritmo de aprendizaje

Interpretación / conocimiento

Transferencia de conocimiento

Transferencia de información

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HERRAMIENTAS DE REFUERZO EN MODELOS DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE

� Las herramientas tecnológicas basadas la red de Internet u otras redes,ayudan en la comunidad escolar.� el desarrollo,� la creación de modelos colaborativos de enseñanza-aprendizaje,

� en una mezcla de constructivismo y de la flexibilidad;

� el intercambio de información entre alumnos y profesores,

Enseñanza - Aprendizaje – modelos y teorías 4

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� el intercambio de información entre alumnos y profesores,� la construcción del saber e intercambio de la información.

� Hay muchas herramientas disponibles� correo electrónico, charlas, foros, webquests, blogs y weblogs, etc., asiladas o integradas en

plataformas enseñanza-aprendizaje,� todas vayan a contribuir para un modelo adaptado a los currículos,� a la adaptación de formas de aleccionar, estar y coexistir en un proceso global de enseñanza-

aprendizaje.

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Parte III

Parte III

Adquisición y capacitación de los profesores en la era actual

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Madrid, 2010–20–

Capítulo 5 Las TIC y la formación de profesores

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Las TIC y la Formación de los Profesores 1

Importancia de formación en TIC� “Los profesores no consideran que las TIC sean de su

competencia en su área y como las normas son poco claras ydeterminantes, no consideran ser su responsabilidad el uso delas TIC”, [PERAL07].

� Otra preocupación son las flacas competencias en TIC aunque

Cap. 5

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� Otra preocupación son las flacas competencias en TIC aunquemejoras significativas según la percepción de las encuestasrealizadas a lo largo de este estudio.

� El profesorado expone que los recursos materiales y laformación son factores clave para una motivación y un usoeficaces de las TIC en sus clases.

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PERALTA, Helena (2007). TIC e Inovação Curricular. Sísifo / revista de ciências da educação • n.º 3 • may / ago PERALTA, Helena (2007). TIC e Inovação Curricular. Sísifo / revista de ciências da educação • n.º 3 • may / ago PERALTA, Helena (2007). TIC e Inovação Curricular. Sísifo / revista de ciências da educação • n.º 3 • may / ago PERALTA, Helena (2007). TIC e Inovação Curricular. Sísifo / revista de ciências da educação • n.º 3 • may / ago 07 issn1646 07 issn1646 07 issn1646 07 issn1646 –––– 4990.4990.4990.4990.

Page 22: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Las TIC y la Formación de los Profesores 2

Tres dimensiones preocupantes para los profesores

� Directrices: Políticas, currículos y programas poco claros;

� Formación: Más y mejor formación;

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� Formación: Más y mejor formación;

� Recursos materiales: Mejores y mayor cantidad de recursos -

herramientas y materiales TIC.

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Las TIC y la Formación de los Profesores 3

� Las TIC no dejan de cambiar, por lo que la formación esun componente que merece una atención particular porparte de instancias superiores.

� Los profesores tienen que estar actualizados, pero no se

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� Los profesores tienen que estar actualizados, pero no sedebe olvidar que esto supondrá un esfuerzo añadido a lasdemás tareas que los profesores tienen en su día a díaprofesional.

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Parte IV

Parte IV

Las TIC en la enseñanza: importancia del currículo y programas

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Madrid, 2010–24–

Capítulo 6 Evolución y enfoques de las TIC en la enseñanza

Capítulo 7Las TIC en el currículo del tercer ciclo de

enseñanza regular (TCER) – enseñanza básica

Capítulo 8 Las TIC en el currículo – enseñanza secundaria

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Evolución y enfoques de las TIC en la enseñanza 1

En Portugal, se podrá resumir la evolución de las TIC en cincoperíodos principales:

1. 60-80, audiovisuales: se trata de una era formativa que podrá versecomo más provechosa por los profesores que por los alumnos, confomento del uso del material audiovisual (sonido, televisión);

2. 80-90, informática: utilización que comienza a masificarse, con eluso de ordenadores;

Capítulo 6

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uso de ordenadores;3. 1990-2000, multimedia: junto con el uso continuado del ordenador

se incorporan los materiales multimedia, mezcla de datos, sonidos,imágenes;

4. 2000-2005, Internet: las búsquedas y exploración en red se potenciay se extiende a la enseñanza;

5. 2005 - hasta ahora: las redes sociales: Hi5, Facebook, Twitter,plataformas de E-A (Moodle, Dokeos, etc.)

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Enfoques de las TIC en la enseñanza 2

� Hay seis enfoques del profesor Gutiérrez Martín [GUTIER97], quepermiten una análisis de los currículos bajo las TIC y que pretenden,� facilitar el análisis y la comprensión de los impactos de las TIC en los

currículos educativos,� diferenciar perspectivas de los currículos.

� Los enfoques y verbos de acción podrán ayudar a percibir las

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� Los enfoques y verbos de acción podrán ayudar a percibir lastendencias, percepciones y opiniones de las TIC bajo su tipificaciónpara después se construir una idea de las tendencias o abordaje delas TIC en la enseñanza.

Se podrá después reflexionar y combinar con los cuestionarios hechos en esta investigación, su aplicación y percepción cuanto a las TIC en el

proceso de enseñanza-aprendizaje.

Madrid 2010–26–

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Enfoques de las TIC en la enseñanza 3ENFOQUE CONSIDERACIÓN.

DE PRODUCTOSOBJETIVO PRIORITARIO CONTEN. PREDOM.

Vacunador o Protector Objeto de crítica descalificadora Proteger al alumno de la influencia negativa, deshumanizadora de las TIC.

Actitudinales

Directivo Objeto de estudio y valoración. Dirigir, guiar la utilización de las TIC, y orientar sobre los productos ‘buenos’ y

‘malos’.

Conceptuales y actitudinales.

Descriptivotipo A - innovadorastipo B - tradicionales

Objeto de análisis.Representaciones.

Enseñar al alumno qué tipos de medios, programas, herramientas u otros hay y

cómo son.Tipo A para medios más innovadores y

tipo B para los más tradicionales

Conceptuales.

Tecnológico Documentos resultantes de un trabajo Enseñar al alumno el manejo de los Procedimentales.

++++++++++++

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Tecnológicotipo A - innovadorastipo B - tradicionales

Documentos resultantes de un trabajo técnico.

Elaboraciones

Enseñar al alumno el manejo de los dispositivos: ordenador, data-show,

redes de comunicaciones, etc. – tipo B; plataformas e-Learning o colaborativas; pizarras electrónicas, equipo móvil, etc.

– tipo A, para elaborar documentos, presentaciones u otros.

Procedimentales.

Desmitificador Construcciones.Productos ideológicos

Que el alumno descubra los intereses de los medios, sus limitaciones, la forma de proponer significados con sus productos

y sus modos de representación.

Actitudinales y conceptuales.

Complaciente Productos de entretenimiento y de consumo

Valorar las TIC como medios de entretenimiento y sus productos como

parte de la cultura popular.

Actitudinales y conceptuales.

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++++++++++++

++++++++++++

Page 28: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Las TIC en el currículo básico – enseñanza obligatoria 1

Fueran analizados cerca de 70 documentos de programas, currículos ydocumentación asociada, referente a la enseñanza obligatoria y que seresume en seguida.

� Lengua Portuguesa, las TIC se resumen en:� algunas evidencias para el uso de las TIC, con casos de la televisión, o la radio, de forma a

poder utilizar los artículos como fuentes de reflexión y critica y otras alusiones bajo las TIC;� claras indicaciones cuando se trata de desarrollar capacidades de leer, escribir o búsquedas de

Capítulo 7

© Teresa Florentino© Teresa Florentino© Teresa Florentino© Teresa FlorentinoUNIVERSIDAD PONTIFICIA DE SALAMANCA EN MADRID

Facultad de Informática

� claras indicaciones cuando se trata de desarrollar capacidades de leer, escribir o búsquedas deinformación.

� Lenguas Extranjeras, las TIC aparecen solamente para el EnfoqueTecnológico B, más básico, utilización de material audiovisual y multimedia:cintas de audio y vídeo, discos, emisiones radiofónicas y televisivas, CD-ROM.

Madrid 2010–28–

Page 29: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Las TIC en el currículo básico – enseñanza obligatoria 2

� Las Ciencias Humanas y Sociales, Ciencias Físicas y Naturales, EducaciónArtística, Educación tecnológica, promueven el debate de ideas y lacomunicación de resultados de búsquedas realizadas, utilizando medios entreotros Internet, así como experiencias de aprendizaje en Ciencia, o en lasimulación con recurso a las TIC. Por la Historia se acrece la experimentacióncon recursos a las TIC.

� En la disciplina de Introducción a las Tecnologías de Información y

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� En la disciplina de Introducción a las Tecnologías de Información yComunicación referencias de configurar y personalizar, o sea, usar y sabertrabajar con computadores. Usar vídeos, revistas y manuales técnicos quesirvan de apoyo a los contenidos aleccionados y las necesidades de búsqueday descubierta por parte dos alumnos, aparece a lo largo del currículo.

Madrid 2010–29–

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Las TIC en el currículo básico – enseñanza obligatoria 2

� Se resumen en seguida las características de cadaasignatura presentadas en los currículos y programas delTCER (3º ciclo)� Se eligen los diferentes enfoques de las TIC desde el inicio del

nuevo currículo que se inició a título experimental en 1998/1999pero que se inició en concreto en 2001 y que decore hasta 2008,con alteraciones a lo largo de estos años.

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con alteraciones a lo largo de estos años.

� Se recapitula después por enfoques, las particularidades de cada disciplina en esto tercer ciclo de enseñanza.

Madrid 2010–30–

Page 31: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

ENFOQUES DISCIPLINASVacunador o Protector

No detectadoRechaza la utilización y el interés hacia las TIC, a las que se ve como negativas y carentes de interés para el desarrollo del alumno

Directivo Lengua portuguesa

Desarrollar la capacidad critica del alumno ante las TIC (distintos medios, calidad y valores)

Ciencias humanas y socialesIntroducción a las tecnologías de información y comunicación

MatemáticaDescriptivo - Enfoque Descriptivo tipo A y B Educación tecnológica

Como se hace (como se faz) – técnicas, comunicaciones; selección adecuada; síntesis y análisis

Ciencias humanas y socialesCiencias físicas y naturales

HistoriaGeografía

Educación tecnológica

Las TIC en el currículo básico – enfoques 3

Buena incidenciaBuena incidenciaBuena incidenciaBuena incidencia

Madrid, Diciembre 2009–31–

Educación tecnológicaMúsica

Introducción a las tecnologías de información y comunicaciónTecnológico - Enfoque Tecnológico tipo A y B Lengua portuguesa

Uso y procedimientos, utilización de las TIC, servirse de las TIC Lenguas extranjerasCiencias humanas y sociales

HistoriaGeografía

MatemáticaEducación artística

MúsicaEducación tecnológica

Introducción a las tecnologías de información y comunicaciónDesmitificador Geografía

El rol de las TIC (papel práctico de las TIC) –valor y reconocimiento de las TIC; análisis crítico

Educación artísticaIntroducción a las tecnologías de información y comunicación

Música Complaciente

Música Desinhibir, proteger las TIC, incentivar el uso para el desarrollo de los alumnos

Maior incidenciaMaior incidenciaMaior incidenciaMaior incidencia

Buena incidenciaBuena incidenciaBuena incidenciaBuena incidencia

Page 32: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Las TIC en el currículo secundario – enseñanza regular

Análisis de 132 programas curriculares� Análisis de 92 programas de los cursos tecnológicos y que

incluyen también sus programas de oficinas y prácticas� 51 programas específicos y generales;� 41 programas de prácticas.

Capítulo 8

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� Análisis de 40 programas del curso de científico-humanísticas, para los tres años de estudios que hacenparte de la enseñanza secundaria regular.

Madrid 2010–32–

Page 33: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Las TIC en el currículo secundario – disciplinas generalesEnfoques DISCIPLINAS GENERALES

Vacunador o Protector

No detectadoRechaza la utilización y el interés hacia las TIC, a las que se ve como negativas y carentes de interés para el

desarrollo del alumno Directivo Educación Física Español / Continuación - 11º ano

Desarrollar la capacidad critica del alumno ante las TIC (distintos medios, calidad y valores)

Portugués Francés – 10º, 11º e 12º añosAlemán iniciación Inglés / Iniciación - 10º, 11º e 12º años

Alemán continuación Inglés / Continuación – 10º, 11º e 12º añosEspanhol / Iniciación - 10º año Tecnologias da Informação e ComunicaçãoEspanhol / Iniciación - 11º año

Descriptivo - Enfoque Descriptivo tipo A y B Educación Física - B Español / Continuación - 11º ano BComo se hace (como se faz) – técnicas, comunicaciones; Alemán iniciación B Francés – 10º, 11º e 12º años A y B

Madrid, Diciembre 2009–33–

Como se hace (como se faz) – técnicas, comunicaciones; selección adecuada; síntesis y análisis

Alemán iniciación B Francés – 10º, 11º e 12º años A y BAlemán continuación B Inglés / Iniciación - 10º, 11º e 12º años A y B

Espanhol / Iniciación - 10º año B Inglés / Continuación – 10º, 11º e 12º años BEspanhol / Iniciación - 11º año B Tecnologias da Informação e Comunicação B

Espanhol / Continuação - 10º año A y BTecnológico - Enfoque Tecnológico tipo A y B Alemán continuación B Inglés / Iniciación - 10º, 11º e 12º años A y B

Uso y procedimientos, utilización de las TIC, servirse de las TIC

Espanhol / Iniciación - 10º año A y B Inglés / Continuación – 10º, 11º e 12º años A y BEspanhol / Continuação - 10º año A y B Tecnologias da Informação e Comunicação A y B

Francés – 10º, 11º e 12º años A y BDesmitificador Inglés / Continuación – 10º, 11º e 12º años

El rol de las TIC (papel práctico de las TIC) – valor y reconocimiento de las TIC; análisis crítico

Tecnologias da Informação e Comunicação

Complaciente Espanhol / Iniciación - 10º añoDesinhibir, proteger las TIC, incentivar el uso para el

desarrollo de los alumnos

Page 34: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Enfoques DISCIPLINAS ESPECIFICASVacunador o Protector

No detectadoRechaza la utilización y el interés hacia las TIC, a las que se ve como negativas y carentes de interés para el desarrollo del alumno

Directivo Antropología Matemática A

Desarrollar la capacidad critica del alumno ante las TIC (distintos medios, calidad y valores) Aplicaciones Informáticas B Psicología BCiencia Política Geografía C

Derecho História B

Descriptivo - Enfoque Descriptivo tipo A y B Aplicaciones Informáticas B - B Economia A - B

Como se hace (como se faz) – técnicas, comunicaciones; selección adecuada; síntesis y análisis Biología B Economía C - BBiología y Geología B Filosofia A - BCiencia Política A y B Física B

Clássicos da Literatura B Física y Química A - BDerecho B Geografía A - B

Geografía C - B Geometría Descriptiva A - B

Geología B Historia A - B

Grego B História B - B

Latín A - B Historia de la Cultura y de las Artes - B

Latín B - B Matemática A - B

Literatura Portuguesa A y B Matemática Aplicada a las Ciencias Sociales - B

Las TIC en el currículo secundario – disciplinas específicas

++++++++++++

Madrid, Diciembre 2009–34–

Literatura Portuguesa A y B Matemática Aplicada a las Ciencias Sociales - B

Literaturas de Lengua Portuguesa - B Matemática B - B

Materiales y Tecnologías - B Oficina de Artes - B

Oficina Multimedia B - B Psicología B -B

Química B Sociología B

Tecnológico - Enfoque Tecnológico tipo A y B Antropología B Economia A - B

Uso y procedimientos, utilización de las TIC, servirse de las TIC Aplicaciones Informáticas B - B Economía C - BBiología B Física B

Biología y Geología B Física y Química A - BCiencia Política B Geografía A - B

Clássicos da Literatura B Geometría Descriptiva A - B

Geografía C - B Historia A - B

Diseño A - B História B - B

Literatura Portuguesa B Matemática A - B

Matemática B - B Matemática Aplicada a las Ciencias Sociales - B

Oficina Multimedia B - B Oficina de Artes - B

Química B Sociología B

Desmitificador Antropología Economía C

El rol de las TIC (papel práctico de las TIC) – valor y reconocimiento de las TIC; análisis crítico Aplicaciones Informáticas B Física

Biología Geografía A

Biología y Geología Geografía C

Ciencia Política Geometría Descriptiva A

Economia A Historia A

Literatura Portuguesa História B

Matemática A Matemática Aplicada a las Ciencias Sociales

Matemática B Oficina Multimedia B

Complaciente Biología

++++++++++++

++++++++

++++

Page 35: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Las TIC en el currículo secundario – disciplinas tecnológicasEnfoques DISCIPLINAS TECNOLÓGICAS

Vacunador o Protector

No detectadoRechaza la utilización y el interés hacia las TIC, a las que se ve como negativas y carentes de interés para el desarrollo del alumno

Directivo Desarrollar la capacidad critica del alumno ante las TIC (distintos

medios, calidad y valores)

Descriptivo - Enfoque Descriptivo tipo A y B (31 PROGRAMAS DE TIPO B DE ENTRE 40 PROGRAMAS)

Design y multimédia-12ºano, Oficinas de design y equipamiento de 10º y 11º años, Multimedia, Artes 12º año, Animación y multimedia 12º año, 11 año y 10 año, Planificación, Montaje e Manutención 12º año, Prácticas de

Organización Deportiva 12º año, Acción Social 10º y 11º años, Deportivas recreativas, Laboratorio de Electrotécnica 10º y 11º años, de Animación sociocultural y apoyo social 12º año, Construcción, Deporto, Electrónica, Instalaciones

eléctricas, 12º año, Contabilidad y gestión, Secretariado, Técnicas de expresión y comunicación, Gestión de base de datos, Comerciales, Ordenamiento de territorio, Administrativas, Equipamientos, informáticas y tecnologías multimedia

10º, 11º años y 12º años.

Muy buena incidenciaMuy buena incidenciaMuy buena incidenciaMuy buena incidencia

Madrid, Diciembre 2009–35–

10º, 11º años y 12º años.

Como se hace (como se faz) – técnicas, comunicaciones; selección adecuada; síntesis y análisis

Tecnológico - Enfoque Tecnológico tipo A y B Historia C Curso Tecnológico de Electrotecnia y Electrónica Programa de Prácticas de Electrónica - 12º Año

Curso Tecnológico de Informática - Programa de Planeamiento, Montaje y Manutención de Redes e

Equipamiento, programa de aplicación informáticas A -Curso Tecnológico de Informática - 11º año

Técnicas de Expresión y Comunicación 12º Año - Curso Tecnológico de Acción Social de 2005 y Técnicas de

Expresión y Comunicación - 11º Año - Curso Tecnológico de Acción Social de 2004.

Uso y procedimientos, utilización de las TIC, servirse de las TIC Curso Tecnológico de Design y Multimedia Curso Tecnológico de Marketing -Programa de Técnicas de Vendas - 12º Ano y Programa de Comercio y Distribución -

12º año, 2006Oficinas de Artes y Multimedia

DesmitificadorEl rol de las TIC (papel práctico de las TIC) – valor y

reconocimiento de las TIC; análisis crítico Complaciente

Desinhibir, proteger las TIC, incentivar el uso para el desarrollo de los alumnos

Muy buena incidenciaMuy buena incidenciaMuy buena incidenciaMuy buena incidencia

Page 36: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Parte V

Parte V

Las TIC en la enseñanza: herramientas, tecnologías y sugestiones

© Teresa Florentino© Teresa Florentino© Teresa Florentino© Teresa FlorentinoUNIVERSIDAD PONTIFICIA DE SALAMANCA EN MADRID

Facultad de Informática

Madrid, 2010–36–

Capítulo 9 Aprendizaje virtual

Capítulo 10 Aula mixta

Page 37: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Ambiente de aprendizaje virtual

� El acto de aprender es influenciado por interacciones y se desea queen una sala de clase tradicional o mediada por tecnologías de lainformación y de la comunicación, el conocimiento se adquiera através de interacciones con otros. La base del aprendizajecolaborativo se basa en la certeza que aprender es un actosocial, en lugar de ser un acto individual.

Capítulo 9

© Teresa Florentino© Teresa Florentino© Teresa Florentino© Teresa FlorentinoUNIVERSIDAD PONTIFICIA DE SALAMANCA EN MADRID

Facultad de Informática

� El aprender es un proceso interactivo donde los estudiantestrabajan con la intención de construir conocimiento y decidirsobre problemas que aparecen, en una interconexión y unacombinación de ideas aisladas y comunes.

Madrid 2010–37–

Page 38: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Ambiente de aprendizaje virtual – tecnologías

� Tecnologías tradicionales� Tecnologías móviles

� computadores portátiles, teléfonos móviles, multifuncionales y asistentes digitales personales (PDAs).

� Otras� radio� podcasts

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Facultad de Informática

� podcasts� robots� wikis� video-conferencia� cámaras digitales� juegos� música - programas� GPS

Madrid 2010–38–

Page 39: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Ambiente de aprendizaje virtual - Modelo de una comunidad educativa

� Cada ambiente podrá tener una infraestructura tecnológica, diferente o no, que permita actividades de cada grupo e entre grupos.

� Este campus virtual debe permitir cualquier tipo de didáctica, de actividad administrativa, académica o

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Madrid 2010–39–

administrativa, académica o de ocio, tal como en una comunidad tradicional.

� Aunque este trabajo sea particularmente dedicado para actividades de enseñanza-aprendizaje, todas las otras actividades nunca están aisladas y son consideradas como un todo.

Page 40: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Ambiente de aprendizaje virtual – Espacios virtuales

Parece haber pocos ejemplos de clases virtuales o de escuelas virtuales en Portugal

� La razón parece estar en el hecho que no es accesible el uso de las tecnologíasque apoyan estos ambientes virtuales y que solamente en los últimos años secrearan grandes incentivos para la adquisición de computadores y banda-anchaque permiten el establecimiento de estas tecnologías.

También solamente en los 5 últimos años los recursos tecnológicos móviles

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Madrid 2010–40–

� También solamente en los 5 últimos años los recursos tecnológicos móvilesllegan a las escuelas. La necesidad de formación son necesarios a estosambientes quiere para alumnos, profesores u otros miembros de la comunidad.

� La escuela virtual podrá venir a tener su espacio, conquistar la sala de clasevirtual, espacio donde los estudiantes y los profesores trabajan juntos comogrupo unido, permitiendo que el grupo desarrolle relaciones de amistad,sociabilidad, ayuda emocional y sentido de pertenencia.

Page 41: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Aula Mixta - 1

La idea de la clase mezclada o mixta pasa por una influencia que

tiene que ser infundida por los profesores y que tenga que ser pasada

para los alumnos, en las escuelas, y que se desea que los alumnos

estén preparados, receptivos para tener lecciones en cualquier

Capítulo 10

© Teresa Florentino© Teresa Florentino© Teresa Florentino© Teresa FlorentinoUNIVERSIDAD PONTIFICIA DE SALAMANCA EN MADRID

Facultad de Informática

estén preparados, receptivos para tener lecciones en cualquier

parte, particularmente en su casa, bibliotecas, y donde se puede

tener la ayuda de los profesores, de las bibliotecas, grupos de estudio

u otros.

Importancia: Flexibilidad y cambio metodológico

Madrid 2010–41–

Page 42: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Aula Mixta - 2

Los ejes críticos para el

esquema del aula mixta para

el alumno se consideran como

tiendo:

� Ayuda del profesor de varias

disciplinas, de profesores del

grupo o de otros profesores;

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Madrid 2010–42–

grupo o de otros profesores;

� Materiales de la disciplina o

diversificados;

� Recursos materiales integrados;

� Organización del contenido (los

casos prácticos, Webquests,

pruebas en línea, etc.).

Page 43: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Aula Mixta - 3

� Colmatar la escasez de las lecciones yuso de TIC para los alumnos, seproponen lecciones de recuperaciónpara los alumnos a lo largo del añoescolar.

� Las clases pueden tener horariosvariados, profesores disponibles demodo que sea posible la clarificaciónde dudas, ejecución de ejercicios ypruebas de la evaluación.

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Madrid 2010–43–

� El horario y los calendarios debenestar disponibles para los alumnos decara a que sus opciones sean hechassin dificultad. Estas sugerenciaspermiten una gran flexibilidad entodas las actividades y recursos de lacomunidad para las clases mixtas.

� El horario debe ser flexible ygarantizar que durante todo el día hayactividades acompañadas por lasentidades existentes en la comunidadde clase mixta.

Page 44: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Aula Mixta - 4� Los costos aumentan

claramente cuando si pasa deun ambiente de clasestradicionales (CT) para clasesvirtuales, también laflexibilidad aumenta cuando sedirige para los ambientesvirtuales (CV).

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Madrid 2010–44–

� Por otra parte, la evolución delsaber, información yconocimiento se mueven en ladirección de ambientes declases virtuales así como delgrado más grande deformación en TIC que alumnosy profesores deben tener, demodo a ocuparse detecnologías más avanzadas.

Impactos

Page 45: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Parte VI

Parte VI

Trabajo de campo: pesquisa, recogida y tratamiento de datos

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Madrid, 2010–45–

Capítulo 11 Tratamiento de datos - estadística descriptiva

Capítulo 12 Test de hipótesis

Capítulo 13 Correlación y clusters – análisis multivariada

Page 46: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Tratamiento de datos – análisis estadística 1

� En general, las respuestas de los 1210 inquiridos, de los cuales 136fueran de profesores y 1074 de alumnos, tenían pocos errores y muypocas respuestas invalidas.

� La distribución de respuestas de alumnos por los diferentes grados deenseñanza, 6 diferentes grados (7º, 8º, 9º, 10º, 11º y 12º años), esuniforme entre los 13,6% y los 18,7%, con una media de 16,9%.

Capítulo 11

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Madrid 2010–46–

uniforme entre los 13,6% y los 18,7%, con una media de 16,9%.

� Fueran cuestionados alumnos y profesores de 12 escuelas, con unadistribución total por género de 48% varones y 52% mujeres conedades medias de alumnos de 15 años y de 41 años para losprofesores.

Page 47: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Preparación de la muestra

Totales Alumnos Profesores3º ciclo – regular 51.984

Secundario regular 45.205

Sub Total 97.189 13.225

Total (alumnos y profesores) 110.414

Datos referentes a populación de alumnos y profesores de enseñanza regular del 3º ciclo (Básico) y Secundaria, para la Grande Lisboa.

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Madrid 2010–47–

Muestra Mínima - HechoHechoHechoHecho3º Ciclo alumnos: 523 - 597597597597Secundario alumnos : 455 - 477477477477Profesores: 133 - 136136136136Total inquiridos: 1111- 1210121012101210

Valores base para cálculo de la muestra:N = valor de la muestra - a saberP = q - probabilidad estimada - 0,5q = 1 - probabilidad estimada - 0,5Zc - grado de confianza - 2 (2 desvíos padrón = 2 Sigma, 2σ – 95,45%)e - erro amostral - 0,03 – corresponde a 97% da la muestra con un error posible de 3%

Page 48: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Tratamiento de datos

� Computadores y Internet:� 96,2 % tiene computador en casa y 86,5% con uso en las familias;� 90% tiene Internet en casa y 82,1% afirma que la familia usa Internet.

� La importancia de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) conuna intensidad claramente superior a la mediana 3, es de 4,1 podrá quererdecir que en general los profesores consideran as TIC importantes.

� Para os profesores 91,2% afirma que as TIC son de importancia mediana (3),importante (4) o muy importante (5).

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Madrid 2010–48–

importante (4) o muy importante (5).� Para los alumnos 90,6% afirma también que las TIC son muy importantes. La

intensidad en la escala de Likert es de 3,6 o que querer decir que será, engeneral, una importancia moderada u importante.

� En general la mayoría (más de 50%) indica que la importancia de las TIC esun facto, conforme indica el valor de mediana = 4, para la muestraconsiderada.

Escala de Likert de 1 a 5 ���� 1 - Ninguna; 2 - Poca; 3 - Moderada; 4 - Importante; 5 - Muy Importante

GráficoGráficoGráficoGráfico

Page 49: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Los Cuestionarios y la Tesis - Las TIC en la enseñanza, profesorado, currículo, enseñanza virtual

Cuantidad Uso Inconvenientes Integración Influencia Futuro

Las TIC en la enseñanza

11, 12, 13, 14 18, 19,20,21,2227, 29, 30, 33, 34, 35, 36, 37

38, 39, 40, 41, 42, 42, 43, 44

45, 46, 47, 48, 49, 50, 51

52, 53, 54, 56, 57, 58,59, 60, 61

15, 16, 17 23, 24, 25, 26 55

TIC y currículo13

11-1720

18-2627, 29, 30, 33, 34, 35, 36, 37

39, 40, 41, 43 46,50 54, 56, 57, 58

CuestionariosCuestionariosCuestionariosCuestionarios yyyy tópicostópicostópicostópicos fundamentalesfundamentalesfundamentalesfundamentales dededede lalalala tesistesistesistesis CuestionariosCuestionariosCuestionariosCuestionarios

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Madrid 2010–49–

Herramientas virtuales

15, 16, 17 22, 24, 25, 2627, 29, 30, 33, 34, 35, 36, 37

38, 39, 40, 41, 42, 42, 43, 44

45, 46, 47, 48, 49, 50, 51

55, 56, 57, 58, 59, 60, 61

Modelos virtuales

14, 15, 16, 17 22, 23, 24, 25, 26 27, 28, 29, 30-37 41, 43, 4445, 46, 47, 48,

49, 50, 5153, 54, 55, 58, 61

Uso Inconvenientes Integración Influencia FuturoFormación Base

en TICFormación

continua en TICCursos – TIC

centros

TIC y profesorado

76, 77, 7827, 29, 30, 33, 34, 35, 36, 37

39, 4162, 63, 64, 65,

66, 67, 68, 69, 7052, 53, 54,55, 56,

57, 5869, 71, 72

69, 73, 74, 75, 79, 80

74, 75, 80, 81

Uniformidade de perguntas y respuedsas Uniformidade de perguntas y respuedsas Uniformidade de perguntas y respuedsas Uniformidade de perguntas y respuedsas ---- analysisanalysisanalysisanalysis

Page 50: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Tratamiento de datos – análisis estadístico 1

Destacan-se como claramente positivas las cuestiones (escala igual o superior a 3):

� Grupo 11-17 – Cuantidades de recursos TIC. Respuesta G11 - Cuantidades de computadores.

� Grupo 27-37 – Inconvenientes das TIC. Respuesta G37 - Favorece a copia de documentos (Internet) o plagio.

� Grupo 38-44 – Integración das TIC. Todas las respuestas de esto grupo tienen una mayoría de respuestas con valoressuperiores a 3 pontos. La integración das TIC es asumida como positiva en las escuelas.

� Grupo 45 -51 – Influencia de Internet. La influencia positiva es dada para as cuestiones G45 - Mejoran las relaciones entrealumnos, G46 - Facilitan el estudio y trabajo de grupo, G47 - Mejoran las relaciones alumno / profesor, G48 Facilitan lacomunicación entre miembros de la comunidad y G50 - Limitan la espontaneidad, ha mayor reflexión en las intervenciones.

RecursosRecursosRecursosRecursos

InconvenientesInconvenientesInconvenientesInconvenientes

IntegraciónIntegraciónIntegraciónIntegración

InfluenciaInfluenciaInfluenciaInfluencia

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Madrid 2010–50–

� Grupo 52 - 61 – Cuanto al futuro de las TIC solo una cuestión podrá ser considerada neutra, todas las otras tienepercepción de concordancia con las preguntas afirmativas: G52 - El coreo electrónico es ahora un medio usual decomunicación, G53 - La Internet es ya un medio de comunicación de toda la populación, G54 - La Internet será unaherramienta usual en la enseñanza, G55 - La enseñanza virtual será utilizada en las escuelas apoyando la enseñanzapresencial, G57 - La Internet ira permitir que no se utilicen libros, G58 - A Internet ira permitir novas formas de formación/ educación de los alumnos, G59 - No 3º ciclo o Secundario a formación sobre computadores é insuficiente, G70 – En el 3ºciclo o Secundario la formación sobre Internet y correo electrónico es insuficiente, G71 – En el 3º ciclo o Secundario laformación en e-Learning es insuficiente.

� Grupo 62 - 64 – Las TIC en los procesos de E-A. Las respuestas a este grupo - As TIC no proceso de ensino-aprendizagem,todas respuestas parecen demonstrar una percepción de concordancia con as preguntas afirmativas: G62 - Son muy útilespara explicaciones del profesor en la sala de clase, G63 - Favorecen y mejoran la cualidad de materiales educativos, G64 -Facilitan el controlo de la disciplina y orden en la sala de clase.

FuturoFuturoFuturoFuturo

TIC TIC TIC TIC ---- EEEE----AAAAprofesoresprofesoresprofesoresprofesores

Page 51: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Tratamiento de datos – análisis estadístico 2

Cuestiones solamente para profesores

Grupo P65 - P70 - Las TIC y los profesores en los procesos de enseñanza-aprendizaje.Todas las cuestiones tienen respuestas de concordancia general y con la mayoría de losprofesores inquiridos.

Grupo P71 - P78 - Las TIC y la formación de profesores. Este grupo de cuestiones tienetambién unanimidad de respuestas, por la concordancia general, mayoría de profesores

Gráfico Gráfico Gráfico Gráfico ---- Profesor Profesor Profesor Profesor –––– EEEE----AAAA

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Madrid 2010–51–

también unanimidad de respuestas, por la concordancia general, mayoría de profesoresinquiridos.

Grupo P79 - P81 - Actualización de conocimientos en TIC. Estas cuestiones son de si ono, y la mayoría responde con una porcentaje de 85% que ya tuve formación TIC, muypocos están a hacer formación – 10% y solamente 36 % conoce la formación de loscentros de formación.

Gráficos Gráficos Gráficos Gráficos ---- conocimientosconocimientosconocimientosconocimientos

Gráfico Gráfico Gráfico Gráfico ---- Profesor Profesor Profesor Profesor –––– formación formación formación formación

Page 52: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Tratamiento de datos – análisis estadístico 3

Cuestiones solo para alumnos

Grupo A65 - A69 - Las TIC y contenidos. G65 - Informática – computadores, G66 - Internet y G67 -Correo electrónico son en la mayoría, por encima del valor 3. Parece indicar que en estos trescampos, los alumnos saben trabajar al menos razonablemente con actividades en Computador,Internet y Correo electrónico.

Q18_65 Contenidos

TIC Informática

Q18_66 Contenidos

TIC Internet

Q18_67 Contenidos

TIC Correio

Q18_68 Contenidos

TIC Moodle

Q18_69 Contenidos

TIC Quadros

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Madrid 2010–52–

TIC Informática TIC Internet TIC Correio

electrónico

TIC Moodle TIC Quadros

electrónicos

3,4 3,4 3,2 2,9 2,6

Tabla 36- Intensidad en la escala de 1 a 5 cuanto a conocimientos en TIC de los alumnos.

Page 53: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Test de hipótesis - inferencia estadística

Verificación de las hipótesis establecidas y extrapolación para lapopulación (inferencia) a través de los datos de la muestra.

Mantuve-se por norma Ho en concordancia con las preguntas, y testes realizados a todas las preguntas:

Capítulo 12

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Madrid 2010–53–

Resumen de los resultadosPara todas las preguntas comunes a alumnos y profesores se vaa rechazarla Ho - hipótesis nula, para 10 cuestiones en general, 9 para profesores y 9para alumnos con algunas cuestiones diferenciadas.

Ho:p ≥ 0,5 y H1:p < 0,5 Ho:p ≥ 0,5 y H1:p < 0,5 Ho:p ≥ 0,5 y H1:p < 0,5 Ho:p ≥ 0,5 y H1:p < 0,5 α=0,01α=0,01α=0,01α=0,01

Rechazo para t < Rechazo para t < Rechazo para t < Rechazo para t < ----2,3262,3262,3262,326

Page 54: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Test de hipótesis – 10 rechazosHay 10 cuestiones que han sido rechazadas en la muestra total, segundo los testes

de proporción

Respuesta Totalt (no mínimo

razonable)

Situaciones a

considerar como

preocupantes

G 16 - Q11_Cantidad_Recursos-> Pizarras electrónicas 1210 -6,73 Rej. Ho

G 17 - Q11_Cuantidad_Recursos-> Tecnología móvil (portátiles, PDAs,

teléfonos móviles, GPS, etc.)1210 -4,48 Rej. Ho

G 19 - Q12_Utilización_Recursos-> Equipos tecnológicos (calculadora, TV,

vídeo, proyector, equipos de sonido, voz, etc.)1210 -3,68 Rej. Ho

G20 - Q12_Utilización_Recursos-> Programas informáticos para la enseñanza

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Madrid 2010–54–

G20 - Q12_Utilización_Recursos-> Programas informáticos para la enseñanza 1210 -12,76 Rej. Ho

G21 - Q12_Utilización_Recursos-> Correo electrónico 1210 -12,42 Rej. Ho

G 23 - Q12_Utilización_Recursos-> Pizarras electrónicas 1210 -19,49 Rej. Ho

G24 - Q12_Utilización_Recursos-> Plataforma de e-Learning (Moodle, Dokeos

o otra)1210 -11,96 Rej. Ho

G25 - Q12_Utilización_Recursos-> Plataforma colaborativa (BSCW, Blogs,

Wikis o otra)1210 -19,61 Rej. Ho

G26 - Q12_Utilización_Recursos-> Tecnología móvil (portátiles, PDAs,

teléfonos móviles, GPS, etc.)1210 -11,10 Rej. Ho

G30 - Q13_Inconvenientes_TIC-> São un recurso poco didáctico (poco ligado

al conocimiento – enseñanza aprendizaje) 1210 -6,09 Rej. Ho

Page 55: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Alumnos – rechazo en 9 cuestiones

Respuesta Totalt (no mínimo

razoável)

Situações a considerar

como preocupantes

G16-Q11 Cuantidad Recursos - Pizarras electrónicas 1074 -4,64 Rej. Ho

G17-Q11 Cuantidad Recursos - Tecnología móvil 1074 -3,11 Rej. Ho

G19-Q12 Utilización Recursos - Equipos tecnológicos 1074 -6,22 Rej. Ho

G20-Q12 Utilización Recursos - Programas informáticos para la

enseñanza1074 -12,82 Rej. Ho

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Madrid 2010–55–

enseñanza1074 -12,82 Rej. Ho

G21-Q12 Utilización Recursos - Correo electrónico 1074 -14,95 Rej. Ho

G23 - Q12_Utilización_Recursos-> Pizarras electrónicas 1074 -17,64 Rej. Ho

G24 - Q12_Utilización_Recursos-> Plataforma de e-Learning

(Moodle, Dokeos o otra) 1074 -11,17 Rej. Ho

G25 - Q12_Utilización_Recursos-> Plataforma colaborativa (BSCW,

Blogs, Wikis o otra) 1074 -18,55 Rej. Ho

G26 - Q12_Utilización_Recursos-> Tecnología móvil (portátiles,

PDAs, teléfonos móviles, GPS, etc.) 1074 -11,53 Rej. Ho

Page 56: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Profesores - rechazo en 9 cuestiones

Respuesta Totalt (no mínimo

razoável)

Situações a

considerar como

preocupantes

G13-Q11 Cuantidad Recursos - Programas informáticos para la enseñanza 136 -4,46 Rej. Ho

G15-Q11 Cuantidad Recursos - Puntos de acceso Internet inalámbrica 136 -3,60 Rej. Ho

G16-Q11 Cuantidad Recursos - Pizarras electrónicas 136 -7,03 Rej. Ho

G17-Q11 Cuantidad Recursos - Tecnología móvil 136 -4,63 Rej. Ho

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Madrid 2010–56–

G24 - Q12_Utilización_Recursos-> Plataforma de e-Learning (Moodle, Dokeos o

otra) 136 -8,57 Rej. Ho

G25 - Q12_Utilización_Recursos-> Plataforma colaborativa (BSCW, Blogs, Wikis o

otra) 136 -4,29 Rej. Ho

G26 - Q12_Utilización_Recursos-> Tecnología móvil (portátiles, PDAs, teléfonos

móviles, GPS, etc.) 136 -6,35 Rej. Ho

P 80 - Q20_Curso_TIC – Estoy haciendo cursos 136 -9,26 Rej. Ho

P 81 - Q21_Oferta_TIC – Cursos TIC posibles de hacer - oferta 136 -3,26 Rej. Ho

Page 57: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Correlación y clusters – análisis multivariada

Análisis de clusters con base en la recogida de los dados de las encuestas hechosa 1210 estudiantes y profesores de la enseñanza básica y secundaria regular dela Grand Lisboa.

Uno de los grupos es claramente favorable alas TIC y tiene un mejor interés /conocimiento, hace un mayor uso de las TIC yserá identificado como clúster 1 - Grupo de

Capítulo 13

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será identificado como clúster 1 - Grupo deApoyo de las TIC.

El secundo agrupamiento parece tener unacierta neutralidad cuánto a las TIC, con menorconocimiento / interés y poco uso de las TICque será llamado clúster 2 - Grupo Neutro.

CaracterísticasCaracterísticasCaracterísticasCaracterísticas

Page 58: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Parte V

Parte VII

Resumen de la investigación

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Capítulo 14 Conclusiones y aportaciones

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� Por computador en las escuelas Portuguesas había:� 2006 - en media 11,5 alumnos;� 2007 - cerca de 12,8 alumnos por computador conectados a Internet.Triplicar el número de familias con acceso a Internet de banda ancha, hastasuperar el 50% en 2010 (17% a finales de 2004; 28% en 2005) es otro retopara Portugal.

� El “Plano Tecnológico para a Educação (PTE)”, en 2007:� Promueve facilidades para adquisición de ordenadores para alumnos y profesores;

Conclusiones 1 Capítulo 14

Datos Datos Datos Datos antigosantigosantigosantigos

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� Promueve facilidades para adquisición de ordenadores para alumnos y profesores;� Crea una infraestructura tecnológica en las escuelas.

� Por las respuestas en los cuestionarios en 2008 y cuanto a existencia decomputadores y Internet en las casas de los alumnos y su uso, lasrespuestas fueran muy elevadas� Más de 90% tiene computador y Internet y más de 80% de sus familiasutilizan el ordenador y Internet.Para la populación de la Gran Lisboa, debemos admitir, y parece correcto

asumir, que las TIC están haciendo parte de su vida.

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Eurostat Eurostat Eurostat Eurostat 2008200820082008

Page 60: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

� El entorno social, infoexclusión, repulsa, motivación y auto-estima,condicionan su aprendizaje, y las relaciones con los otros – nuevosmodelos deben ser propuestos;

� Las múltiples inteligencias, diferentes formas de ser e estar, proporcionanayustes en las técnicas de abordaje a estas materias y a los modelos de E-A;

Conclusiones 2

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� Los contenidos deben ser adaptados para una enseñanza a distancia, onon presencial;

� Visible es el estimulo e acompañamiento hecho con las plataformas de e-Learning basadas en el Moodle que en la enseñanza Portuguesa;

� Formación, cursos y soporte de clases, en la enseñanza portuguesa, hansido basadas en la plataforma del Moodle.

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Page 61: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

� Las disciplinas más arrojadas en la enseñanza Básica son: Introducción alas Tecnologías de Información y Comunicación, Música, Geografía,Historia y Matemática que utilizan mejores y más complexas tecnologíasen sus currículos. Solo referencias a tecnologías tradicionales;

� Por la enseñanza Secundaria Portuguesa, las principales referencias máspertenecen a los cursos tecnológicos. Conceptos y herramientas másmodernas se encuentran en programas desde 2004 como por ejemplo:

Conclusiones 3

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modernas se encuentran en programas desde 2004 como por ejemplo:PDA, e-Learning, teléfonos móviles, computadores portátiles, GPS, POSo conceptos más recientes como CRM, e-commerce;

� La formación de los profesores deberá ser mejorada, aunque la mayoríade los profesores aparentan, a través de los cuestionarios, saber cómoutilizar las TIC y en los últimos 4 años, mejoraran sus conocimientos;

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Page 62: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

� Para los profesores parece que los problemas con las TIC residen endificultades de índole práctica, difíciles de superar por tres motivosprincipales:� Escasa formación inicial;� Poca disponibilidad para investigar y trabajar las TIC;� Diversidad de trabajo y muchas tareas administrativas.

Conclusiones 4

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� Parece no haber muchos inconvenientes tras de las TIC, sino al respectode copias o plagio;

� La integración de las TIC en los procesos de enseñanza aprendizaje (E-A) parecen tener respuestas muy próximas para todos los inquiridos ycon una percepción superior a 3 en la escala propuesta de 1 a 5;

Madrid 2010–62–

Page 63: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

� Ha habido una evolución con los computadores tradicionales e Internet,pero para otras tecnologías más avanzadas los alumnos Portugueses noestán muy acostumbrados:� a ver por las respuestas recogidas en la “Grande Lisboa” y extrapoladas para Portugal, y

porque son significativas, configuran un resultado global poco satisfactorio;� algo parecido se pasa en otros países como Inglaterra por ejemplo. [OFSTED08]

� En relación a los alumnos y su formación y conocimientos en TIC pareceque los valores encima de 3 son solo para computadores e Internet. Para

Conclusiones 5

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que los valores encima de 3 son solo para computadores e Internet. Paralos restantes conocimientos, los valores son insuficientes o nulos;

� Los currículos necesitan de una transformación muy grande y unanecesidad de adaptación a la actualidad.

� Los materiales son pocos, escasos y, por eso, hay una necesidad muygran de desarrollo y adaptación de materiales a integrar en los currículos yprogramas del 3º ciclo y secundario;

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Page 64: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Madrid y Lisboa Resumen de las principales coincidencias y diferencias.

Para algunas cuestiones comunes entre la Comunidad de Madrid y la GrandeLisboa se resumen las principales conclusiones.

� Son muy idénticos los resultados entre Lisboa y Madrid en las cuestiones cuanto acuantidad, uso, influencia, inconvincentes, futuro, currículo o realidad virtual.

Conclusiones 6

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cuantidad, uso, influencia, inconvincentes, futuro, currículo o realidad virtual.• Madrid por tener reportes de 2004 tiene valores más bajos que Lisboa,

probablemente por la diferencia de 4 años.

ComparaciónComparaciónComparaciónComparación

Page 65: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

El Modelo Mixto se admite como una solución para mejorar los actuales procesos de E-A y, podrá tener más o menos componentes presenciales o virtuales, dependiendo de la

infraestructura tecnológica o recursos humanos.

Está basado y suportado por varias vertientes estudiadas en esta tesis

� Por haber poco uso y pocas existencias de tecnologías virtuales;

� Porque hay una buena aceptación de tecnologías virtuales y de su integración en losmodelos de E-A por parte de alumnos y profesores;

� Parece haber ventajas y pocos inconvenientes con las TIC;

Conclusiones 7

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� Parece haber ventajas y pocos inconvenientes con las TIC;

� Permite también apostar en la formación de los profesores a través de su uso que deberáser continuo e a lo largo de su carera;

� Al respecto del alumno podrá ayudar alumnos con altas capacidades, con necesidadeseducativas especiales, o con déficit de atención a través de contenidos, ejercicios yevaluaciones diversificadas, horarios y profesores diferenciados así como apoyosdiversificados.

Por todo lo explicado, se podrá decir que esto modelo puede ser utilizado en las clases, en las escuelas o otros locales de estudio y así, mejorar los procesos de

enseñanza-aprendizaje en Portugal

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Page 66: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Aportaciones y contribuciones actuales e inéditas - 1

Sobresalen diez contribuciones actuales e inéditas

1. Recorrida de todos los programas y currículos de la enseñanza básica ysecundaria regular de Portugal - 202 documentos, para encontrarreferencias de las TIC, desde 2001 / 2004 hasta 2008;

2. Estudio de las principales tendencias de las TIC y modelos deenseñanza-aprendizaje en particular en Portugal;

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3. Análisis de enfoques tecnológicos en los programas de enseñanza básica ysecundaria regular de Portugal;

4. Comparación de enfoques tecnológicos con la comunidad de Madrid;

5. Encuestas en la Grand Lisboa, en escuelas de la enseñanza básica ysecundaria regular para comprender precepciones sobre el uso,inventario, metodologías, tendencias y saberes con respecto a las TIC enescuelas públicas;

Madrid 2010–66–

Page 67: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Aportaciones y contribuciones actuales e inéditas - 2

6. Análisis estadística (descriptiva – análisis de datos; inferencia;correlaciones; análisis de conglomerados) de los cuestionarios con respectoa las TIC (cuantidades, utilización, futuro, nuevas y más recientestecnologías, aceptación, inconvenientes, saberes por parte de alumnos yprofesores, interese, motivación, didácticas y formaciónde los profesores alrespecto de las TIC;

7. Comparación de las encuestas con la comunidad de Madrid y otros estudiosenEuropa o otros continentes;

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enEuropa o otros continentes;8. Extrapolación para Portugal una vez que con las características de la

muestra y metodologías así se permitirán estas inferenciasestadísticas;1. Análisis de la actual formación de los profesores en materias de TIC y su

percepción delante los testimonios / apreciación de las encuestas;6. Sugestión de un modelo mixto de enseñanza-aprendizaje, conceptual,

basado en esto estudio teórico y de campo para mejorar la eficacia de losestudios básicos y secundarios de los alumnos.

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Page 68: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Futuras investigaciones 1

Posibles tendencias futuras de las TIC en contexto escolar y sus modelos, asumiendo los riesgos que comportan predicciones

tecnológicas

1. Hace falta más investigaciones en estos temas, ahora en particular para losnuevos cursos que se promueven como sean los Profesionales y de Educacióny Formación que intentan mejorar las capacidades de los jóvenes y más quetodo, combatir el fracaso y abandono escolar.

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todo, combatir el fracaso y abandono escolar.� Estudios cuanto a materiales relacionados con los currículos y las nuevas tecnologías, no

solamente para nuevos cursos como para avanzos en los cursos regulares, para saber se laevolución existe y donde se podrá mejorar;

� El estudio de los nuevos programas que se están desarrollando y comparación evolutiva conlos cursos tecnológicos y de humanísticas al respecto de la inclusión de las TIC;

� Estudios de nuevas herramientas.

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Page 69: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Futuras investigaciones 2

2. Estudio de currículos:� Análisis de los currículos en la Formación Profesional y cursos de Educación y Formación para detectar la

evolución de las TIC.� Análisis de los currículos en la Formación Superior para detectar la evolución de las TIC.

3. Estudio de modelos mixtos:� Desarrollo del modelo mixto de enseñanza-aprendizaje. Introducción progresiva de las TIC como

complemento de la enseñanza tradicional en las escuelas Públicas Portuguesas;

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� Estudio comparativo con la enseñanza Superior al respecto de los modelos virtuales de Portugal yEspaña;

� Repositorio de conocimientos a través del almacenamiento y manipulación de diferentes tipos de datos,información, objetos, etc., que inciden en la generación de conocimiento soportados en plataformasvirtuales alargadas a los diferentes tipos y niveles de enseñanza;

� Por fin, la realidad virtual está lejos de ser una realidad en Portugal, pocas experiencias, algunosincentivos, pero hay mucho para investigar y dinamizar;

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Trabajos efectuados durante la tesis 1

Veinte trabajos publicados, la mayoría en conferencias Internacionales relacionadas con los asuntos trabajados en la tesis.

Los aspectos fundamentales de las publicaciones, retiradas de capítulos de la tesis, fueran losaportes de los revisores Internacionales que con sus indicaciones permitirán mejorar la tesis enalgunos puntos, sino que para el exterior, para quien no sabe del tema con detalle, indicaran que sepodría explicar mejor.

Esas indicaciones permitirán mejoras en toda la tesis en particular en los capítulos base, Tecnologías, Modelo Mixto, Profesores, así como en las Estadísticas.

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base, Tecnologías, Modelo Mixto, Profesores, así como en las Estadísticas.

� FLORENTINO Teresa, MIRANDA Nadia, SÁNCHEZ Lucas, JOYANES Luis (2010). Teachers training and technologies in the Portuguese regular Middle and High School. ED-MEDIA 2010-World Conference on Educational Multimedia, Hypermedia & Telecommunications. Conference on Learning and Technology. Proceedings Global Learn Asia Pacific 2010. Toronto, Canada, June 28-July 2, 2010.

� FLORENTINO, T., MIRANDA, N., SÁNCHEZ, L. & JOYANES, L. (2010). Present relation between curriculum and technologies in the Portuguese education: regular Middle and High Schools. In Z. Abas et al. (Eds.), Proceedings of Global Learn Asia Pacific 2010 (pp. 546-555). AACE. Retrieved from http://www.editlib.org/p/34230. Penang, Malaysia, May 17-20, 2010.

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Page 71: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Trabajos efectuados durante la tesis 2

� MIRANDA, N., FLORENTINO, T., JOYANES, L. & SÁNCHES, L. (2010). Knowledge Management in businesses. In Z. Abas et al. (Eds.), Proceedings of Global Learn Asia Pacific 2010 (pp. 3761-3765). AACE. Retrieved from http://www.editlib.org/p/34468. Penang, Malaysia, May 17-20, 2010.

� FLORENTINO Teresa, MIRANDA Nadia, SÁNCHEZ Lucas, JOYANES Luis (2010). New technologies in Portuguese learning: regular middle and high school. Proceedings E-Society 2010, IADIS ES Mar 2010. Porto. ISBN: 978-972-8939-07-6

� FLORENTINO Teresa, JOYANES Luis (2010). Present Web-Based Technologies In Portuguese Learning: Regular Middle And High School - Possible New Mixed Model. Proceedings of the Ninth IASTED International Conference on Web-based Education. Editor: V. Uskov, March 15 – 17, 2010.

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IASTED International Conference on Web-based Education. Editor: V. Uskov, March 15 – 17, 2010. Sharm El Sheikh, Egypt. ISBN: Book: 978-0-88986-832-8. CD: 978-0-88986-829-8

� MIRANDA Nádia, FLORENTINO Teresa (2010). Mangement Knowledge in Ansurance sctor, AXA Review Magazine (Portugal).

� FLORENTINO, Teresa; SANCHEZ, Lucas (2007). Mixed models in education – computer operator course. IADIS - Proceedings International Conference - eLearning, Julio 2007, Lisboa.

� FLORENTINO, Teresa (2007). Modelo Mixto Virtual y Tradicional en los Cursos de Formación y Educación – Tipo 2. Majadahonda (Madrid). JIP3 – Segundas Jornadas de Postgrado e investigación de Ingeniería Informática, Marzo 2007.

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Page 72: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Trabajos efectuados durante la tesis 3

� FLORENTINO, Teresa; SANCHEZ, Lucas; Luís JOYANES (2006). Las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones y los modelos integrados en la Educación – Combatir el fracaso en Enseñanza y tornarlos más eficaces en su aplicación – Education Integrated models – efficacy against school abandoning - Proceedings. SISOFTW 2006. Colombia.

� FLORENTINO, Teresa (2006). Conceitos e métodos em Sociologia. O conceito de socialização. Desigualdades sociais e escolares. Realidade, Análise e Reflexão. Sociologia da educação, Professor Doutor Antônio Fernando Corrêa Barone, Lisboa, 13 de Janeiro de 2006. Escola superior de educação de Lisboa (ESE). Curso de profissionalização em serviço.

� FLORENTINO, Teresa (2005). Balanced scorecard nas pequenas, médias e micro empresas. (Balanced Scorecard at SMME). Diário Económico, Lisboa 4-8 de Agosto de 2005.

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(Balanced Scorecard at SMME). Diário Económico, Lisboa 4-8 de Agosto de 2005.� FLORENTINO, Teresa (2005). Knowledge Transmission and Retention Model - Based on Educational

Activities and on Balanced Scorecard concept. Public Defence - DEA – Diploma de Estudios Avanzados - Project Presentation. Incluido en el Doctorado en Sociedad de Información y del Conocimiento. Universidad Pontificia de Salamanca en Madrid.

� FLORENTINO, Teresa; JOYANES, Luís (2005). Improving models and tools to better explore and implement knowledge management at organizations. Teresa Florentino and Luis Joyanes.3rd International Workshop on Practical Applications of Agents and Multi-Agent Systems. 13th-15th October 2004, Burgos, Spain.

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Page 73: Modelo mixto de enseñanza-aprendizaje - presentation PhD

Trabajos efectuados durante la tesis 4

� FLORENTINO, Teresa (2005). Model based on educational activities to get better results and knowledge transmission and retention also helping security and audit. Proceedings. CIASI 2005. Spain.

� FLORENTINO, Teresa (2004). New products, new models, new living – Radio Frequency Identification (RFID) as an example of a product that can modify business models and changing way of living. Article for asignatura de 2004 PhD Modelos de Negocios Electrónicos Convergencia Social, Económica y Tecnológica, UPSAM (2004).

� FLORENTINO, Teresa (2004). Modelo Estratégico de Comunicação e Iniciativas: projectos de Mudança.Proceedings INA - Instituto Nacional de Administração, 2º Congresso Nacional de Administração Pública, Lisboa.

� FLORENTINO, Teresa, JOYANES, Luís (2004). Impacts of an Executive information system in an Insurance Company in Portugal, International Association for Development of the Information Society. Proceedings of

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Company in Portugal, International Association for Development of the Information Society. Proceedings of IADIS International Conference – Applied Computing 2004. ISBN: 972-98947-3-6.

� FLORENTINO, Teresa (2004). Websites, Wikis, Weblogs, as Comunidades de Prática e o Conhecimento. APSI - 5ª Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação. Proceedings APSI 2004, Lisboa.

� FLORENTINO, Teresa (2004). Modelo Estratégico de Comunicação, reflexos numa Seguradora Portuguesa. Lisboa. APSI - 5ª Conferência da Associação Portuguesa de Sistemas de Informação. Proceedings APSI 2004.

� FLORENTINO, Teresa; RIBEIRO, Nuno; MIRANDA, Madalena (2004). La reificación en el seno de las comunidades de práctica. Universidad Pontificia de Salamanca. Proceedings of I Jornada Académica de Investigación en Ingeniería Informática. Salamanca. ISBN: 84-688-6550-8, in 2004.

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Agradecimientos

� A mis directores de tesis Profesor Doctor D. Luis Joyanes Aguilar y Profesor Doctor D. Lucas Sánchez García por sus contribuciones científicas, su colaboración y su apoyo, continuo e incondicional, que han permitido que esta Tesis Doctoral llegue a buen término.

� Al Ministerio de Educación de Portugal que me ha facilitado todos los medios para realizar esta investigación y a la Escuela “Secundária de D. Luísa de Gusmão” de Lisboa, donde trabajo y a mis colegas que siempre me

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Gusmão” de Lisboa, donde trabajo y a mis colegas que siempre me ayudaron.

� A los profesores, colegas y amigos de la Universidad Pontificia de Salamanca por su apoyo continuo.

� A mi familia y amigos, dedico un especial agradecimiento y cariño por estos años en los que depositaron su esperanza y apoyo incondicional.

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Cuestiones

Muchas gracias

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