Modelo de Diseño Instruccional

Fundamentos del diseo tcnico-pedaggico en e-learning

Peter Williams Lynne Schrum Albert Sangr Lourdes Gurdia P06/M1103/01179 0,75 crditosCdigo

Modelos de diseo instruccional

Uwww.uoc.edu

Peter WilliamsMaster of Education. Abilene Christian University, TX. Doctor en Filosofa (Adult and Distance Education). Texas A&M University, TX. Presidente de la consultora Stewardship Learning, Claremore, Oklahoma Durante los aos 2000 al2003, Director de la unidad de Educacin a Distancia de la Rogers State University, en Claremore, Oklahoma.

Lynne SchrumDoctora en Curriculum and Instruction; Educational Technology, Distance Learning. University of Oregon, 1991. Master en Education; Learning Disabilities.University of Evansville, 1976. Profesor and Chair, Department of Teaching and Learning, University of UTAH. Lneas de investigacin: Educational Telecommunication, Distance Learning, On-line Educational Issues, K-12 Educational Technology, Qualitative Research.

Albert SangrLicenciado en Pedagoga por la Universitat de Barcelona Diploma Estudios Avanzados (Doctorado en Ciencias de la Educacin por la Universitat Rovira i Virgili, Universitat de les Illes Balears, Universidad de Murcia y Universidad de Sevilla) Postgraduado en Applications of Information Technology in Open and Distance Education por la Open University del Reino Unido Diploma en Strategic Use of IT in Education por Harvard University, USA Director del rea de Metodologa e Innovacin Educativa de la UOC

Lourdes GurdiaLicenciada en Filologa por la Universitat de Barcelona Diploma Estudios Avanzados (Doctorado en Ciencias de la Educacin por la Universidad del Pas Vasco) Master en Formacin de Formadores por la Universitat de Barcelona Directora de proyectos de Metodologa e Innovacin Educativa de la UOC

Responsable de autora: Albert Sangr Morer (Universitat Oberta de Catalunya) y Lourdes Gurdia Ortiz (Universitat Oberta de Catalunya) .


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ndice

Introduccin ...................................................................

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1. Diseo instruccional: teoras y modelos ................... 1.1. Qu es el diseo instruccional? ............................ 1.2. Cules son los fundamentos tericos del diseo instruccional? ....................................... 1.2.1. Teora descriptiva y prescriptiva .................... 1.2.2. Diferentes enfoques a la teora ..................... 1.2.3. Teoras didcticas y de aprendizaje .............. 1.3. Modelos de diseo instruccional ............................ 1.3.1. El modelo genrico: ADDIE .......................... 1.3.2. Prototipizacin rpida .................................. 1.3.3. Modelo de diseo instruccional de cuatro componentes (4C/ID) ................... 1.3.4. El modelo ADDIE para la formacin basada en web ........................................... 1.4. Indicadores de calidad en un curso en lnea ...........

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2. El impacto del diseo instruccional en el aprendizaje con TIC ......................................... 2.1. Anlisis de bibliografa relevante ........................... 2.2. Concepto de diseo instruccional ........................... 2.3. Utilizacin del diseo instruccional para desarrollar entornos en lnea ......................... 2.4. Consideraciones y conclusiones ............................

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Resumen ........................................................................ Mapa conceptual ........................................................... Glosario ......................................................................... Bibliografa ....................................................................

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Introduccin

En el momento en el que una institucin quiere poner en marcha una accin de carcter formativo, estar sujeta a una serie de condiciones iniciales que determinarn la naturaleza propia de dicha accin, la cual deber tenerse en cuenta en el momento de disear sus componentes y las relaciones que se establezcan entre ellos. As, pues, antes de empezar a elaborar cualquier tipo de material didctico o recurso de aprendizaje para la formacin virtual, se deben analizar una serie de elementos del sistema que son fundamentales y decisivos para el xito del proyecto. El entorno para el cual habr que disear y desarrollar el material didctico y todos los recursos necesarios, en el contexto de la educacin basada en las TIC en el que nos movemos, ser un entorno virtual de aprendizaje, por lo que ser necesario conocer sus capacidades potenciales y sus limitaciones, as, por ejemplo, habr que conocer si se pueden desarrollar trabajos en grupo, si hay posibilidad de plantear debates, si se pueden realizar un determinado tipo de actividades y de prcticas, los tipos de interaccin que pueden darse, etc Hay que tener en cuenta, adems, que generalmente se produce aprendizaje a partir de una combinacin de mltiples factores como son: la motivacin, la activacin de los conocimientos previos, las actividades de aprendizaje, los materiales, las habilidades, los procesos, las actitudes, el entorno de interaccin, la orientacin, la reflexin y la evaluacin, y que todo ello, juntamente con la estrategia docente, ser decisivo para de(Sangr 2000, y Gurdia 2000). Una vez que se hayan tomado las decisiones relativas a los aspectos citados anteriormente, llega la fase de desarrollo, donde se debe considerar el material como un todo, aunque se trabajen por separado algunas de sus partes. Conviene, por tanto, definir el material de manera ntegra, con una expresin clara de todos sus componentes.5

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terminar el tipo de material didctico o recurso de aprendizaje

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Para hacer posible esta definicin integral ser necesario hacer un anlisis del material que se quiere elaborar desde diferentes mbitos (Sangr 2000): Desde el mbito disciplinario, que sera el correspondiente a la disciplina de la materia, ya que incluira decisiones relativas al enfoque conceptual. As mismo, desde el mbito metodolgico, donde se decidira la manera como se facilitar el aprendizaje al estudiante desde un punto de vista metodolgico. mbito en el que debera quedar definido cul tendra que ser el papel del profesor, ya que, si bien los elementos de la formacin virtual son en esencia los mismos que en la formacin tradicional (porque siguen existiendo objetivos a alcanzar, contenido y conocimiento a transmitir, se sigue evaluando, los estudiantes continan realizando actividades y formulando sus dudas, etc.), el papel del profesor en la virtualidad ha evolucionado hacia un rol de facilitador. Si el material se concibe como un elemento integrado dentro de una accin formativa y no como un recurso aislado, es lgico pensar que el resto de elementos metodolgicos que formen parte de esta accin formativa (planificacin del aprendizaje, contenido, accin docente, evaluacin, etc.), deben estar presentes en el diseo y la concepcin de este material. Y, finalmente, se debera hacer el anlisis desde el mbito tecnolgico, el correspondiente a las tecnologas que se aplicaran para la elaboracin y produccin del material. Es aqu donde se tomaran las decisiones relativas a qu tecnologas sera necesario aplicar y cules no; y esto debera hacerse fundamentalmente en relacin con las decisiones tomadas en el mbito metodolgico. Cabe puntualizar, tambin, que las caractersticas del punto de trabajo de estudiante y los costes de desarrollo, edicin y actualizacin asociados al uso de determinadas herramientas son elementos que nos tendran que ayudar a tomar estas decisiones. Tras esta breve panormica sobre el proceso general que debe seguir la creacin de los materiales didcticos y de los diferentes recursos de aprendizaje de una accin formativa que se desarrolla en entornos virtuales, surge una necesidad evidente: la del mximo aprovechamiento pedaggico de la tecnologa y de las herramientas6

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multimedia. Ello se traduce en la emergencia del concepto de diseo instruccional o diseo formativo como proceso imprescindible que define y concreta de manera especfica cmo tienen que ser y cmo deben relacionarse todos los elementos que configuran esa accin formativa de la que venimos hablando (Gurdia, 2000). Confirma esta idea uno de los autores de este mdulo, P. Williams, quien nos introduce lo que representa el diseo instruccional en el contexto que nos ocupa, y lo hace desde la descripcin del concepto y de la fundamentacin terica, pasando por la exposicin de diferentes modelos y por la presentacin de los diferentes indicadores que pueden determinar la calidad de un curso virtual. Tambin L. Schrum, autora de este mismo mdulo, describe el rol del diseo instruccional como una contribucin imprescindible a la creacin de cursos en el marco de la educacin virtual. Desde su punto de vista, esta estrategia debe aportar la interactividad y la calidad necesarias a los cursos para que estos lleguen a ser los factores clave en el xito y consecucin de los objetivos acadmicos de los estudiantes. La misma autora aporta, as mismo, una visin amplia de este tema haciendo una revisin sobre las diferentes aportaciones que han hecho los expertos en diseo instruccional, bsicamente en los ltimos diez aos, mediante la investigacin. As pues, el trmino diseo formativo o diseo instruccional se utiliza para describir el proceso en que: se analizan las necesidades de aprendizaje y el entorno donde se manifestarn; se definen los objetivos de la formacin; se escogen los recursos ms adecuados teniendo en cuenta los procesos de aprendizaje; se desarrollan los contenidos y las actividades; se disea la evaluacin.7

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Ahora bien, adems del proceso descrito, otra cuestin que es necesario tener en cuenta es que la metodologa debe estar al servicio de los objetivos de aprendizaje y, por lo tanto, no puede generalizarse un diseo formativo si tratamos programas y contenidos diversos; cada tipo de disciplina o materia requerir mtodos, recursos y tcnicas concretas para ser ms efectivo; habr que pensar, pues, en un diseo pedaggico que tenga en cuenta las didcticas especficas (Gurdia, 2000). Si se tienen en cuenta algunas de las reflexiones y observaciones descritas hasta ahora, y las que nos aportan los propios autores de este mdulo, vemos que el diseo formativo de materiales didcticos y recursos para el aprendizaje para la formacin no presencial ser adecuado y eficaz si se desarrolla en seis etapas fundamentales: Anlisis y definicin Diseo y concrecin Desarrollo de la propuesta Prototipo/Test Implementacin Evaluacin En este sentido, Williams, en el apartado donde describe los modelos de diseo instruccional, en primer lugar describe un modelo genrico de diseo, vlido para cualquier contexto educativo, sea basado en TIC o no, al cual denomina ADDIE, respondiendo a las diferentes fases de que se compone; anlisis, diseo, desarrollo, implementacin y evaluacin. A partir de dicha descripcin, presenta otro modelo que pasa por un proceso al cual designa prototipizacin rpida, en que los diferentes participantes en el diseo del curso desarrollan una pequea parte del producto final para que sea evaluado y permita planificar e invertir de manera ms acertada los diferentes recursos, adems de asegurar la calidad del material. Tambin describe un modelo que se basa en 4 componentes (4C/ID) y que se caracteriza por tener una primera fase donde es necesario definir cules son las habilidades o capacidades necesarias y bsicas de aprendizaje que el estudiante debe alcanzar, un segundo estadio8

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donde es necesario analizar la naturaleza de estas habilidades y el conocimiento necesario para desarrollarlas, en una tercera fase se realiza la seleccin de los materiales de aprendizaje y en ltimo lugar se configura la estrategia docente. La fase de anlisis se focaliza en la distincin de las habilidades descritas y afirma que dicha distincin es completamente necesaria para la buena implementacin del modelo 4C/ID. Finalmente, el autor presenta el modelo genrico ADDIE como el modelo a aplicar tambin en la formacin basada en web, considerando que desde un inicio, si el diseador instruccional ya tiene claro el sistema de distribucin del curso, ello es determinante en todas las fases y en la toma de decisiones, ya que habr aspectos que quedarn condicionados a este hecho por su especificidad y por las caractersticas de la propia tecnologa. Termina diciendo, pero, que sea cual sea el modelo utilizado, es necesario, al final, disponer de unos indicadores que permitan evaluar la calidad del curso y mejorar las posibles deficiencias de ste. Tambin Schrum describe el concepto de diseo instruccional resaltando la relevancia de ste en el entorno de la educacin virtual en contraste con el entorno convencional. Comenta que la mayora de los modelos de diseo instruccional tienen los mismos componentes, pero destaca especialmente uno llamado ASSURE que responde a los siguientes conceptos y fases: anlisis de los estudiantes, estado de los objetivos, seleccin de mtodos de formacin, de la tecnologa y de los sistema de distribucin de los materiales, uso de los medios en los materiales, participacin del estudiante como requerimiento, y fi-

Finalmente, considera otros aspectos que tambin es necesario tener en cuenta adems del diseo instruccional y son los siguientes: Qu habilidades tendran que tener los estudiantes como prerequisito?, nmero de estudiantes que deber atender el profesor, cuestiones relacionadas con mecanismos de apoyo al profesorado, como por ejemplo los incentivos, el acceso, la evaluacin, etc., tambin el tipo de apoyo institucional a las prcticas innovadoras que se lleven a ca9

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nalmente, evaluacin y revisin.

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bo, y finalmente el apoyo a los estudiantes, por lo que se refiere al acceso a los recursos. El mdulo que acabamos de introducir, pues, y cuyo contenido viene a continuacin, pretende dar una visin introductoria y abierta sobre el concepto de diseo instruccional, sobre los posibles modelos y tendencias, as como las fases a seguir para su correcta aplicacin y el impacto que ello supone en la consecucin de los objetivos acadmicos de los estudiantes.

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1. Diseo instruccional: teoras y modelos

1.1. Qu es el diseo instruccional?El diseo instruccional es una tarea pragmtica. Basada en la teora, tiene el objetivo de producir una formacin eficaz, competente e interesante. Se han publicado numerosos modelos de diseo instruccional. El modelo normalmente intenta describir el proceso por el que se produce la formacin de calidad. Si un modelo concreto parece interesante pero no es til en la prctica del diseo formativo, entonces no vale la pena considerar dicho modelo. Incluiremos en este mdulo algunos modelos que estn bien arraigados en la teora instruccional y en el aprendizaje que resulten tiles para guiar nuestra prctica. En esta unidad nos centraremos en un modelo genrico de diseo instruccional. Anlisis Diseo Desarrollo Implementacin Evaluacin Este proceso al que a veces nos referimos como ADDIE puede modificarse para adaptarse a cualquier situacin, tema, pblico y modelo de formacin. Existen tambin distintos subprocesos que pueden ser utilizados en cada fase. Por ejemplo, las sugerencias de Reigeluth para secuenciar el contenido ayudaran en la fase del diseo al ordenar y dividir el contenido en trozos. Segn Molenda (1997), el diseo instruccional naci de la psicologa conductista (aprender mediante la de respuesta) y de la ingeniera de sistemas que influyen en las ciencias del diseo. La ingeniera de sistemas proporcion un marco de trabajo sistemtico para analizar el problema teniendo en cuenta todas las interacciones externas e internas a la vez que toda la situacin se ve en su contexto. El proceso de diseo general de todas las ciencias del diseo (como la ingenie11

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ra o las tecnologas de la informacin), est basado en una metodologa del diseo que incluye fases de organizacin, desarrollo y evaluacin (Clark 2002; Molenda 1997). Como en otras ciencias del diseo, en el diseo instruccional los pasos generales representan un proceso sistemtico probado que tiene como resultado un producto que es funcional y atractivo a la vez. A pesar de tener sus races en la psicologa conductista, en los ltimos treinta aos, la psicologa cognitiva ha tenido una influencia dominante en el diseo instruccional. Sin embargo, primero haremos un repaso general a la teora. Al final de esta seccin sobre la teora, trataremos el proceso del diseo instruccional genrico. Al final, consideraremos las variaciones que existen en el proceso bsico incluyendo un proceso para la formacin basada en web, tambin conocida como web based instruction.

1.2. Cules son los fundamentos tericos del diseo instruccional?

aaaEn qu teoras se basa el diseo instruccional? Cmo aprende la gente? Qu debera saber sobre la manera de aprender de la gente antes de disear la formacin?

El estudio del diseo instruccional empieza necesariamente con las teoras del aprendizaje y las teoras de la instruccin, pero no nos detendremos demasiado en los fundamentos tericos. Es cierto que sera bueno analizar de un modo exhaustivo las diferentes teoras de aprendizaje y de instruccin, pero nuestro objetivo en esta unidad es dar una introduccin panormica del campo de la teora y dejarlo para una futura exploracin. Despus de todo, queremos llegar rpidamente a los modelos de diseo instruccional que intentan interpretar la teora y guan la prctica. Existen tantos modelos de diseo instruccional como diseadores instruccionales, o eso parece. Nos centraremos en un modelo gen12

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rico y en un par de modelos modernos para que podis ver cmo ha cambiado ste mbito a lo largo de los aos mientras que, al mismo tiempo, algunos elementos han perdurado. Son precisamente estos elementos comunes que comparten los modelos de diseo instruccional los que sern ms importantes en la prctica del diseo de la formacin.

1.2.1. Teora descriptiva y prescriptivaReigeluth (1999b) divide las teoras en dos grupos. Las teoras descriptivas describen el fenmeno de la manera de aprender de las personas. Las teoras prescriptivas, que l denomina teoras de diseo-instructivo (pg.5), proporcionan una gua especfica sobre cmo debera ser la formacin y el modo de llevarla a cabo. Su propsito es ayudar a conseguir un objetivo de aprendizaje ms que describir cmo se lleva a cabo el aprendizaje. Las primeras teoras que estudiaremos son las teoras descriptivas. Snelbecker (1999) nos ayuda a entender el modo en que las teoras descriptivas sirven al profesional. Afirma que los profesionales estamos buscando consejo sobre lo que funciona y lo que no funciona. Los profesionales suelen tener una necesidad inmediata, y en el caso de los diseadores instruccionales, rara vez podemos modificar el tema, el pblico o los recursos disponibles. Simplemente debemos producir una unidad de formacin en un periodo de tiempo determinado. Mientras tanto, los investigadores y tericos, a quienes denomina productores de conocimiento (pg. 33), estn interesados en probar una cierta teora a travs de una investigacin construida cuidadosamente en la que se escogen los temas, se identifican variables, se controlan las condiciones y se renen los datos. La propia naturaleza de la investigacin necesita que las conclusiones sean, como mucho, provisionalmente aplicables a la situacin del profesional. Existen varias razones para ello: una es que las condiciones del grupo de estudio son probablemente demasiado diferentes de las condiciones en las que el profesional aplicara los resultados. El buen investigador no garantizara un xito en circunstancias que variasen. De modo que en muchos casos, el profesional no est seguro de cmo aplicar la teora descriptiva y los resultados que se derivan de su investigacin.13

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Una vez determinada la limitacin de las teoras descriptivas, cul es entonces la ventaja de estudiarlas para el profesional del diseo instruccional? El objetivo de estudiar las teoras es comprender cmo las personas aprenden en general y cmo utilizan ese conocimiento para determinar los procesos y tomas de decisiones en la fase de diseo. Podemos ver los distintos enfoques al diseo instruccional representados en las diversas teoras y en el potencial de alternar prcticas basadas en esas teoras (Snelbecker 1999). Adems Snelbecker afirma que ninguna teora es perfecta ni ninguna teora explica todo lo que se puede saber de un tema. Por lo tanto, como diseadores didcticos, debemos estar al corriente de que existe una variedad de teoras de aprendizaje y de enfoques al diseo instruccional para tener opciones adecuadas cuando se d la situacin (contenido, pblico, recursos) especfica (y no negociable) para la que hemos de disear la formacin. Existen muchas teoras prescriptivas de formacin, la mayora diseadas para un escenario particular o un pblico especfico. Reigeluth dice que las teoras prescriptivas, a las que denomina teoras de diseo instruccional, ofrecen una gua explcita sobre cmo mejorar la ayuda a las personas en su aprendizaje y en su desarrollo (pg. 5).

NotaPara un panorama completo de las numerosas teoras prescriptivas que existen, ver Instructional-Design Theories and Models: A New Paradigm of Instructional Theory, Volume II, de Reigeluth.

1.2.2. Diferentes enfoques a la teoraMayer (1999) resume los principales enfoques para aprender la teora de desarrollo durante los ltimos 100 aos, y las describe como (pg. 143): 1. Aprendizaje como fortalecimiento de la respuesta 2. Aprendizaje como adquisicin del conocimiento y 3. Aprendizaje como construccin del conocimiento

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El primero, que corresponde a los enfoques behavioristas del aprendizaje, est basado en la experimentacin con animales en laboratorios, y en este caso, el alumno recibe pasivamente recompensas y castigos (estmulo-respuesta). Un elemento didctico tpico de este enfoque es la prctica. El punto de vista de la adquisicin del lenguaje o el enfoque cognitivo est basado en la idea de que el aprendizaje tiene lugar cuando un alumno coloca nueva informacin en una memoria a largo plazo (Mayer 1999, pg. 143).


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Este enfoque al aprendizaje se desarroll principalmente al estudiar a los humanos en escenarios artificiales, y consiste en que el alumno adquiere informacin pasivamente mientras el profesor proporciona la informacin. Las principales estrategias de adquisicin de conocimiento son las lecturas y las clases. El tercer enfoque est basado en la idea de que el aprendizaje tiene lugar cuando un profesor construye activamente una representacin de la memoria activa. El papel que desempea el diseador didctico es crear un entorno en el que el alumno interacte significativamente con material acadmico, estimulando los procesos del alumno de seleccin, organizacin, y de integracin de informacin (Mayer, pg.144).

1.2.3. Teoras didcticas y de aprendizajeNota

Los siguientes conceptos y teoras de aprendizaje son, a la vez, descriptivos y prescriptivos. Para mayor informacin sobre estas y otras muchas teoras de aprendizaje, y sobre cmo estn relacionadas con la formacin, consulta las lecturas al final de esta seccin.

Teora del esquemaEn la teora del esquema, una persona posee estructuras organizativas cognitivas en las que integra nueva informacin para formar conceptos significativos. Se incorpora nueva informacin en un esquema basado en su relacin con la informacin o con un conocimiento previamente establecido. Por lo tanto, cuanto ms desarrollado es el esquema, ms rpidamente se pueden asimilar los conceptos. As, cuantos ms esquemas compartan los mismos conceptos, se fortaleceptos ya aprendidos (Tensin & .Elmore, 1997). cen las conexiones entre los nuevos conceptos introducidos y los con-

Teora de la asimilacinAusubel, et al. (1978) sugieren que el aprendizaje de una gran cantidad de informacin textual tiene lugar de manera que los nuevos conceptos se asimilan en los marcos de trabajo o esquemas de conocimiento existentes. En el proceso, los detalles especficos de la nueva15

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informacin se olvidan durante un tiempo ya que el aprendizaje de nuevos conceptos se obtiene de un nivel general a uno ms especfico. Los organizadores avanzados son un componente importante de la teora de la asimilacin. Los organizadores que se anticipan, una estrategia en la que se prev el contenido futuro y se relaciona con el conocimiento ya existente, ayudan a establecer un marco de trabajo para el alumno en el que los conceptos nuevos encajan y tienen significado. Parece que los organizadores que se anticipan mejoran el aprendizaje con un contenido estructurado y con los alumnos que an no tienen un buen rendimiento. Los alumnos ya disponen de las estrategias cognitivas adecuadas para prepararse a recibir informacin nueva e integrarla con el esquema existente. La teora de la asimilacin sugiere que se debera presentar material nuevo que vaya de un nivel general a uno especfico y que los nuevos conceptos deberan relacionarse con el conocimiento existente a travs de la comparacin y el contraste. Adems, debera ofrecerse a los organizadores la posibilidad de actuar con antelacin al aprendizaje para ayudar a relacionar los conceptos nuevos con el conocimiento ya existente. Ausubel limita su teora de la asimilacin al aprendizaje expositivo, argumentando que puede no ser aplicable al aprendizaje del descubrimiento ni a la rotacin de situaciones de aprendizaje.

Aprendizaje social cognitivoBandura y otros estudiosos promovieron la idea de que la gente aprende de sus entornos sociales. En particular, Bandura postula que el aprendizaje es resultado de una relacin recproca a tres bandas entre el entorno, los procesos cognitivos y las conductas (Schunk, 1996). La gente aprende de observar las acciones de los dems; es

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lo que se conoce como modelado El aprendizaje indirecto que se obtiene de observar a los dems puede ser de naturaleza informativa y motivacional. Los investigadores han determinado que cuando la gente observa un modelo, mejora su propia eficacia para aprender. A travs de la observacin de un modelo positivo, una persona obtiene una aproximacin bsica de las habilidades y de la propia eficacia para aprender esas habilidades; las habilidades bsicas se perfeccionan con una prctica continuada (que depende de la propia eficacia).


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Aprendizaje por descubrimientoJerome Bruner sugiri que los alumnos deberan presentarse con una situacin o con datos y, utilizando un razonamiento inductivo, descubrir los principios generales. Lanz la teora de que cuando los estudiantes estn activamente comprometidos descubriendo reglas o principios, los aprenden mejor. El aprendizaje va desde los ejemplos especficos a los principios generales. El profesor establece la situacin, presenta los datos especficos o la informacin y, a travs de una serie de preguntas o un proceso estructurado minuciosos, gua a los alumnos hasta conclusiones basadas en los datos presentados. Las limitaciones del aprendizaje del descubrimiento son la cantidad de tiempo necesario para que los estudiantes analicen los datos, el experimento o la situacin y lleguen entonces a una conclusin. Los formadores han averiguado que los alumnos deben tener los conocimientos esenciales y que la experiencia debe estar estructurada.

ConstructivismoAunque el trmino constructivismo engloba una gran cantidad de perspectivas sobre el aprendizaje, el tema comn entre ellas es que el aprendizaje es un proceso de construccin del significado. A diferencia del Behaviorismo, que consiste en una serie de estmulos-respuesta, o del Cognitivismo, que consiste en la integracin de la nueva informacin en el esquema cognitivo existente, en el Constructivismo el aprendizaje tiene lugar cuando una persona interpreta o extrae el significado de su experiencia. Una persona obtiene el significado de su dilogo con la cultura y con los dems. Se considera el Constructivismo el punto de vista opuesto al objetivismo. En el objetivismo, la realidad es externa a la persona y para aprender o crear conocimiento, se debe tener una representacin cognitiva interna de esa realidad. Por lo tanto, en la visin objetivista, la formacin es el proceso de manipular esos smbolos. Sin embargo, para el constructivista, la realidad es el modelo mental y el aprendizaje es el ajuste de modelos mentales como respuesta a la experiencia.17

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El constructivismo tiene las siguientes consecuencias para la formacin: Los alumnos construyen su propia comprensin El nuevo aprendizaje depende de la comprensin actual El aprendizaje se facilita por la interaccin social El aprendizaje significativo tiene lugar dentro de tareas de aprendizaje autnticas (Kauchak & Eggen, 1998, pg. 185)

Teora de la elaboracinLa teora de la elaboracin de Reigeluth (1999a) proporciona un enfoque efectivo al diseo de formacin para conceptos, principios y procedimientos complejos cuyo aprendizaje llevara al alumno ms de dos horas. Algunos han llamado a esta teora de la elaboracin zoom in, zoom out. Reigeluth sugiere que una leccin debera primero demostrar las generalizaciones (llamadas eptomes) con el fin de que los alumnos vean cmo cada concepto o habilidad se adapta a una gran pintura. Entonces, la leccin se adentra con el zoom en los detalles de una (llamada) elaboracin). Tras cubrir los detalles de un concepto particular, la leccin saca el zoom de nuevo para ver la gran pintura antes de centrarse en un concepto nuevo. Esta alternancia entre eptomes y elaboraciones ayuda al alumno a desarrollar un esquema cognitivo de informacin completa con detalles.

Resultados de aprendizaje y condiciones de aprendizaje de GagnGagn (1985) propuso que existen ciertas circunstancias en las que se produce el aprendizaje a las que llam condiciones del aprendizaje. La aplicacin de la teora necesita que el aprendizaje deba ser especificado, y que se detallen los eventos del aprendizaje. Gagn sugiri que el aprendizaje es complejo y, cuando se produce, se manifiesta en una variedad de resultados (outcomes). Cuando se18

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planifica la formacin, es necesario definir el tipo de resultados de aprendizaje que se desean. Cada tipo de resultado de aprendizaje puede requerir una clase diferente de actividad de aprendizaje. Schunk (1996) resume los resultados de aprendizaje de Gagn del siguiente modo: Habilidades intelectuales son a menudo de naturaleza procedimental y se demuestran en la resolucin de problemas matemticos, la aplicacin de frmulas en problemas, en el habla y en la escritura. Abarcan el conocimiento de las reglas, los procedimientos y los conceptos que pueden adquirirse a travs de una prctica variada. Informacin verbal se refiere al conocimiento declarativo, o al hecho de saber algo, es decir, a algunos hechos sobre un tema y al modo en que encajan de un modo o en un esquema. Estrategias cognitivas son funciones que el alumno emplea como estrategias para el aprendizaje, conocidas a menudo como metacognitivas. En estas se incluye la decisin de enumerar la informacin, el modo de procesar la nueva informacin y varias estrategias de resolucin de problemas. Habilidades motrices son habilidades fsicas que se alcanzan gradualmente a travs de una prctica repetitiva. Contrastan con las habilidades intelectuales, que pueden alcanzarse de manera sbita y a travs de una prctica variada. Actitudes son creencias que influyen en los comportamientos del alumno y que pueden aprenderse. No pueden observarse directamente, as que se deducen. Gagn propuso que las actitudes se aprendan indirectamente a travs de la observacin de modelos. Gagn propuso que existen ciertas fases de aprendizaje que componen la formacin de calidad, y estas fases tienen asociados eventos instruccionales. La preparacin para el aprendizaje se realiza relati19

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vamente rpido a travs de una secuencia introductoria de actos (ver Tabla 1). En esta teora la mayor parte de la formacin la constituyen la adquisicin y el rendimiento.Tabla 1. Fases de aprendizaje y actos didcticos de Gagn Categora Fase Asistencia Preparacin para el aprendizaje Expectativa Acto Didctico Informar a la clase de que es hora de empezar Comunicar los objetivos y el rendimiento esperado Pedir a la clase que recuerde los conceptos y reglas subordinados Ejemplos actuales del nuevo concepto o regla Dar indicaciones de cmo recordar la informacin Pedir a los estudiantes que apliquen el concepto o regla a ejemplos nuevos Confirmar la precisin del aprendizaje de los alumnos Hacer un breve control sobre el material nuevo Hacer anlisis especiales

Recuperacin Percepcin selectiva Codificacin semntica Recuperacin y respuesta Refuerzo Recuperacin de las indicaciones Capacidad de generalizar

Adquisicin y rendimiento

Transferencia del aprendizaje

Esta tabla ha sido adaptada de Schunk, 1996, pgs. 394-395

Principios del aprendizaje de adultosEn el siglo XX apareci una serie de personas que pens que el aprendizaje de los adultos se diferenciaba del aprendizaje de los nios. Entre ellos, quiz sea Malcolm Knowles el ms conocido. l y otros investigadores del movimiento de la educacin de adultos han subrayado que, de hecho, los adultos se diferencian de los nios en varios puntos importantes. Knowles sugiri cinco principios del aprendizaje de adultos (Knowles, 1971): 1. Aprendizaje auto dirigido: Los adultos se responsabilizan de s mismos, pero a menudo tienen que romper con viejos hbitos para convertirse en alumnos auto dirigidos.20

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2. Base experimental rica: Los alumnos adultos tienen una fuente rica de experiencia en constante expansin, as como experiencias de diferente calidad. Dichas experiencias son la fuente del concepto que cada alumno tiene de s mismo como alumno. Consecuencia: puede tener una experiencia rica en el aprendizaje si permite a los alumnos integrar sus experiencias en el aula. Esto tambin puede suponer un reto para algunos profesores que desean ser los expertos en la materia y llevar el control siempre. 3. Tareas de desarrollo que van asociadas con los papeles sociales. El aprendizaje adulto se basa en el desempeo de tareas asociadas a nuestros papeles sociales, a las etapas de la vida adulta, y a las tareas que deben realizarse en cada etapa. Consecuencia: para los adultos hay cosas en la vida ms importantes que sus estudios, y como consecuencia, a veces estudiar tiene una prioridad menor que cuidar de un padre mayor o de un nio enfermo. Los adultos tienen poca paciencia para actividades superfluas, y quieren que lo que aprenden guarde relacin con alguna parte de su vida, que guarde relacin con uno de los papeles que desempean. 4. Centrados en los problemas: El aprendizaje de adultos se centra en la resolucin de problemas o en la elaboracin de tareas prcticas. Cuando somos jvenes, las tareas estn ms orientadas al aprendizaje terico. Como seres adultos, los alumnos se acercan a la educacin para eliminar lagunas entre sus habilidades y los niveles de conocimiento y las exigencias de la edad adulta. 5. Aplicacin inmediata: La motivacin que el adulto tiene para aprender es altamente interna y se basa en el reconocimiento y la satisfaccin personal. La aplicacin del conocimiento debe ser in-

1.3. Modelos de diseo instruccional

aaaCules son las etapas generales del modelo de diseo instruccional?21

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mediata para que sea adecuada.

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aaaEl proceso es secuencial, iterativo o recursivo? Cmo analizo el contenido? Cmo realizo el diseo cuando trato habilidades complejas? Cules son los temas que deben tratarse en el diseo de la formacin para entornos basados en web?

Un modelo de ID es una descripcin del proceso de diseo. Existen numerosos modelos de ID y, tras el estudio de esta unidad, podr desarrollar el suyo propio. No obstante, hay varios elementos comunes que estn presentes en todos los modelos legtimos, y que se encuentran en el primer modelo que estudiaremos, llamado (en ingls) ADDIE, que es un acrnimo de Analysis (anlisis), Design (diseo), Development (desarrollo), Implementation (implementacin) y Evaluation (evaluacin).

Siguiendo la descripcin del modelo genrico, veremos rpidamente la Prototipizacin Rpida y el modelo de diseo instruccional que se basa en cuatro componentes (4C/ID).

1.3.1. El modelo genrico: ADDIEExisten muchos modelos de procesos de diseo instruccional, pero la mayora contienen los elementos bsicos conocidos en ingls como ADDIE, un acrnimo de los pasos clave: Analysis (anlisis), Design (diseo), Development (desarrollo), Implementation (implementacin) y Evaluation (evaluacin). Estos pasos pueden seguirse secuencialmente, o pueden ser utilizados de manera ascendente y simultnea a la vez. En la formacin basada en web, muchos diseadores prefieren utilizar una variacin a menudo conocida como Prototipizacin Rpida, que estudiaremos ms tarde.22

ANOTACIONES


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Podemos descomponer el modelo ADDIE en los siguientes pasos:

Figura 1. Modelo de diseo instruccional ADDIE

El diagrama superior ilustra el proceso. Deberamos destacar que el anlisis, hasta cierto grado, se produce a lo largo del proceso de diseo. Tal como indican las flechas, el modelo puede ser tanto iterativo como recursivo. No tiene por qu ser lineal-secuencial. No obstante, como ocurre en la mayora de las ciencias del diseo, hay una secuencia general inevitable que es la planificacin seguida del diseo y la implementacin. Deberamos saber que el proceso de diseo utilizado para desarrollar un proyecto puede ser cada vez diferente, pero estn todos basados en el modelo ADDIE porque es un marco de trabajo general. Para disear el proceso satisfactoriamente, el proceso especfico deber regirse por: el proyecto mismo que incluya contenido, medios empleados para impartirse y marco temporal el equipo de diseo, sus preferencias y habilidades de trabajo y la organizacin u organizaciones involucradas en el diseo y la implementacinExperiencia

En Estados Unidos hubo una pequea universidad regional que, al ver lo limitado de sus recursos en pleno23

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desarrollo de un curso de historia en lnea, decidi implementar un proceso de diseo que permitiera al equipo confirmar con rapidez en el proceso que la formacin sera eficaz didctica y econmicamente. Tras realizar un anlisis rpido, el equipo lo tuvo claro: tanto el tiempo como el dinero eran limitados. El curso fue dividido en mdulos, y se establecieron objetivos para cada mdulo (fase de diseo). A continuacin, el equipo sigui trabajando en el primer mdulo como prototipo, lo complet y lo pas a los estudiantes y al profesorado para que lo revisaran (implementacin y evaluacin). Esta unidad de prototipo se modific de acuerdo a los resultados de la evaluacin y la creacin del resto de los mdulos se bas en dicho prototipo. El curso se puso en marcha y la evaluacin prosigui durante el primer semestre dando oportunidad en cada mdulo a proporcionar un feedback de los estudiantes sobre lo que les haba ayudado a aprender y lo que no. Se produjeron modificaciones en las unidades siguientes basndose en estas opiniones sobre la formacin. El equipo continu con el proceso ADDIE varias veces utilizando los resultados de la evaluacin del nivel del mdulo para seguir diseando, desarrollando e implementando la formacin. Al final del primer semestre, varios estudiantes afirmaron haber aprendido ms historia en este curso que en cualquier otro, incluyendo los cursos presenciales tradicionales.

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AnlisisEl paso inicial es analizar el alumnado, el contenido y el entorno. El resultado ser una descripcin de un problema y una solucin propuesta, el perfil de un alumno, y la descripcin de las restricciones de los recursos.


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Se llevar a cabo una evaluacin de necesidades para identificar y aclarar el problema. El propsito de una evaluacin de necesidades es determinar la naturaleza exacta del problema organizativo y definir cmo puede resolverse. La evaluacin de necesidades puede revelar que la solucin no pasa por una intervencin instruccional, sino por una modificacin de la poltica o del sistema de recompensas organizativo. En este caso, no se debera desarrollar una solucin instruccional. No obstante, si el problema puede resolverse total o parcialmente mediante intervencin didctica, contine el proceso de diseo instruccional. La evaluacin de necesidades es el primer paso estndar en muchos procesos de resolucin de problemas y, como tal, tiene varios nombres (Miles 2003): anlisis de necesidades, anlisis principio-final, anlisis de necesidades de planificacin o de formacin, entre otros. Pero no se deje confundir por los diferentes nombres: en esencia son lo mismo. La evaluacin trata el entorno (organizacin), las personas (alumnos potenciales) y el contenido. La evaluacin de necesidades puede incluir una variedad de mtodos de recopilacin de datos del anlisis de documentos existentes, de entrevistas individuales o de grupo, de la observacin directa, o de sondeos escritos. La evaluacin debera incluir el pblico al que va dirigido as como sus directores y clientes y aquellos que estn relacionados con el grupo al que va dirigido. La evaluacin de necesidades debera ser sencilla y debera realizarse respecto a una muestra representativa de los distintos estratos sociales. Se han retrasado numerosos proyectos innecesariamente a causa de una evaluacin de necesidades demasiado extensa que generaba ms datos de lo necesario. Como ocurre con cualquier sonpuede ahorrarse tiempo excluyendo elementos que no tengan relacin directa con las cuestiones importantes. A menudo se dar cuenta de que hablar con la gente genera informacin importante y que es algo que se hace rpidamente. Los resultados constituirn una informacin vital sobre el entorno organizativo, el problema especfico, las soluciones posibles, si la formacin es adecuada, el perfil del pblico al que va dirigido, el25

ANOTACIONES

deo, debe ser claro con las preguntas cuando disee la evaluacin y

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alcance necesario del contenido, y los recursos disponibles para implementar la intervencin. En el caso de disponer de un marco temporal muy corto, consulte el Modelo de Prototipizacin Rpida, en el que se abrevia la evaluacin de necesidades (en el sentido tradicional): se desarrolla un prototipo y se prueba en las primeras fases del proyecto. En este caso, la evaluacin de dicho prototipo es una forma de evaluacin de necesidades. Segn Miles (2003), el anlisis de una tarea es una evaluacin de necesidades profunda. Algunos procesos necesitan descomponerse en partes ms pequeas para que cada uno de ellos sea escrutado. Un anlisis de una tarea concienzudo es un trabajo complejo que requiere que todas las partes constituyentes puedan descomponerse para identificar todos los pasos y procesos y las correspondientes competencias necesarias para llevar a cabo dichos procesos y pasos. Hay muchos problemas que no requieren un anlisis de tarea completo. El resultado de la fase de anlisis es un documento resumen que se presenta a la direccin en el que se define el problema y se exponen los descubrimientos, que son los siguientes (Miles, 2003): El problema de los negocios en relacin a las metas de los mismos y una descripcin de la laguna que existe entre ellos. Perfil del pblico Anlisis de tarea, si es necesario Identificacin de la solucin de formacin que incluye el mtodo de distribucin a los alumnos y de la infrastructura relacionada Recursos disponibles incluyendo el presupuesto y los recursos humanos en relacin a lo que est disponible y una descripcin las necesidades existentes. Tiempo disponible Descripcin del modo de medicin del xito26

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Como diseador instruccional, a menudo recibir los resultados del anlisis y se le pedir que desarrolle la formacin. Es posible que la evaluacin de necesidades se haya hecho a conciencia, pero es muy probable tambin que no se haya hecho ninguna.

DiseoEn la fase de diseo, desarrolle un programa del curso detenindose especialmente en el enfoque didctico general y en el modo de secuenciar y dividir el contenido en las partes que lo componen. En la fase de diseo: Escribir los objetivos de la unidad o mdulo Disear la evaluacin Escoger los medios y el sistema de hacer llegar la informacin Determinar el enfoque didctico general Planificar la formacin: decidir las partes y el orden del contenido Disear las actividades del alumno Identificar los recursos Ordenar el contenido segn la lgica y los principios didcticos. Este proceso de diseo de contenido es muy importante y debe basarse en la comprensin de la naturaleza del contenido y en cmo asimilan los alumnos la nueva informacin. Podra aplicarse la Teora de la Elaboracin de Reigeluth, que sugiere que se alterne una visin general del contenido con una visin centrada en un solo tema, de modo que el alumno vea cmo ese tema aislado encaja con la totalidad. Es posible que quiera considerar las ideas de Johann Herbart, filsofo y psiclogo alemn (Miles, 2003), que ofreci el siguiente modelo para el diseo de contenidos en 1832: 1) Visin general: Presentar material nuevo 2) Asimilacin: Comparar el material nuevo con el material ya conocido 3) Sistematizacin: Integrar el material nuevo y el viejo en un todo unificado 4) Aplicacin: Aplicar a una situacin o ejemplo27

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Van Merrinboer (van Merrinboer y Dijkstra, 1997) desarroll un proceso exhaustivo, conocido como 4C/ID, para disear formacin para las partes que requeran habilidades complejas en la fase de diseo. Se estudia este modelo detallamente ms adelante en este mdulo. En la fase de diseo se debe decidir el enfoque instruccional general. Clark (2002) describe el enfoque receptivo, directivo, el descubrimiento guiado, el exploratorio y los denomina arquitecturas de diseo.Tabla 2. Cuatro arquitecturas de diseo Arquitectura Caractersticas Formacin que proporciona informacin; pocas oportunidades para la actividad del alumno Organizacin del contenido en pequeos pasos; preguntas frecuentes con feedback Formacin que ofrece problemas para resolver, oportunidades para probar una habilidad, reflejo en resultados, revisin y posibilidad de correccin Formacin que proporciona gran cantidad de recursos adems de buenas ayudas a la navegacin Ejemplo Propsito Sesiones informativas frente a la construccin de habilidades; formacin para alumnos avanzados Para ensear habilidades procedimentales a principiantes

Receptiva

Clases magistrales, Lecturas

Directiva

Instruccin programada

Descubrimiento guiado

Aprendizaje cognitivo

Para la enseanza de habilidades basadas en principios

Exploratoria

Utiliza la Intranet para aprender

Para alumnos con conocimientos previos y buenas habilidades de gestin del aprendizaje

ANOTACIONES28

De Clark, 2002. pg. 10

DesarrolloLa fase de desarrollo es aquella en la que escribe el texto del mdulo didctico, el storyboard, se graba el vdeo, y se programan las pginas web y multimedia, de acuerdo con el modo de hacer llegar la informacin escogida. Las actividades instruccionales se


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desarrollan y se prueban, se elabora si es necesario el material del profesor y del usuario, y se unen todos los elementos. El desarrollo de materiales debera incluir como mnimo dos borradores, pruebas de garanta de calidad, pruebas piloto y debera finalizar con unas revisiones. Tambin se realizan en la fase de desarrollo otras actividades como: Trabajo con los productores/programadores para desarrollar los medios Desarrollo de los materiales del profesor si conviene Desarrollo del manual del usuario y de la gua del alumno si es necesario Desarrollo de las actividades del alumno Desarrollo de la formacin Revisin y agrupacin (publicacin) del material existente

ImplementacinLa fase de implementacin puede referirse a una implementacin del prototipo, una implementacin piloto o una implementacin total del proyecto didctico. Incluye: publicar materiales, formar a profesores,

Si el proyecto est basado en software, debera incluir: mantenimiento, administracin de sistemas revisin de contenidos ciclos de revisin apoyo tcnico para profesores y alumnos29

ANOTACIONES

implementar el apoyo a alumnos y profesores

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EvaluacinDebera realizar una evaluacin durante el proceso (evaluacin formativa) y al final de la formacin (evaluacin sumativa). En lugar de ubicar esta fase al final del proceso, la evaluacin debera realizarse a lo largo de todo el proceso. Sin embargo, debera aplicarse un elemento de evaluacin exhaustivo y formal de la evaluacin a lo largo del curso, para incluir: Nivel 1: Evaluacin del curso y cmo mejorarlo Nivel 2: Evaluacin del conocimiento de los alumnos Nivel 3: Evaluacin del proceso de transferencia de la formacin Nivel 4: Evaluacin del impacto econmico del curso (si se desarrolla como producto comercial) En la fase de evaluacin debe incluirse la aplicacin de los resultados para la mejora del curso; por ejemplo, una evaluacin de Nivel 1 debera revelar errores gramaticales en el texto de modo que pudieran corregirse. Si en curso est basado en web, la correccin puede realizarse inmediatamente. Del mismo modo, si los alumnos no pueden aplicar lo que aprenden (Nivel 3), es necesaria una importante correccin de las actividades y de las estrategias que nos llevara de nuevo a la fase de diseo o desarrollo. A partir de la implementacin, la evaluacin y los ajustes y las correcciones son continuos y en algn punto llevan a una segunda generacin del curso (un curso sustancialmente diferente) o a la extincin del mismo si este ya no es relevante. Las actividades que forman la evaluacin son:

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Realizar evaluaciones formativas y sumativas Interpretar los resultados de las evaluaciones de los alumnos Recoger las opiniones de los graduados y de los no graduados Revisar las actividades Si es un prototipo, llevar a cabo los ajustes adecuados al modelo El modelo ADDIE puede adaptarse a numerosas situaciones. El modelo es flexible y aplicable a diferentes situaciones instruccionales, proporcionando un marco que incluye todos los elementos impor-


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tantes. Ms adelante en este mdulo, ver el ADDIE adaptado para su uso en un entorno de aprendizaje basado en web.

1.3.2. Prototipizacin rpidaEn el proceso de prototipizacin rpida, los diseadores de software, y ms recientemente los diseadores didcticos, desarrollan un prototipo a pequea escala que est dotado de las caractersticas clave del sistema completo, en los momentos iniciales del proceso de diseo. Este prototipo se evala rigurosamente utilizando alumnos potenciales y, en muchos casos, se descarta antes de que se desarrolle el sistema de manera ms completa. La ventaja de confeccionar rpidamente un prototipo es que las primeras concepciones del producto final estn sujetas a revisin antes de invertir demasiados recursos y de efectuar cambios importantes. Segn Wilson, Jonassen y Cole (1993), la prototipizacin rpida se utiliza: 1) para probar la interfaz del usuario; 2) para probar la estructura de la base de datos y el flujo de informacin del sistema de formacin; 3) para probar la efectividad y la capacidad de una estrategia instruccional particular; 4) para desarrollar un caso modelo o un ejercicio de las prcticas que pueda servir de modelo a otros; 5) para dar a los clientes y patrocinadores un modelo ms concreto del producto instruccional que se est desarrollando;

foques que compiten entre s. Segn Tripp y Bichelmeyer (1990), para que la prototipizacin rpida sea efectiva, deben estar disponibles las herramientas de desarrollo que hagan posibles correcciones y modificaciones rpidas. Ahora esto es posible gracias a las herramientas en soporte informtico. Las herramientas de desarrollo digital han permitido la aparicin de dos caractersticas muy importantes: modularidad y plasticidad.31

ANOTACIONES

6) para obtener la opinin del usuario y sus reacciones ante dos en-

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La modularidad se refiere a la organizacin del contenido en partes que pueden aadirse, eliminarse o modificarse rpida y fcilmente. La plasticidad se refiere al contenido que puede actualizarse rpida y fcilmente con cambios que se producen con rapidez en la totalidad del programa. Esto no ha sido posible antes de la aparicin de herramientas de desarrollo digital como los sistemas basados en bases de datos. Para conseguir una clara comprensin de la plasticidad, piense en la dificultad de corregir la pgina de un libro en comparacin con la facilidad y la rapidez de corregir una pgina web. Los cambios profundos que se producen en el prototipo no se deben nicamente a la disponibilidad de herramientas tecnolgicas, que permiten correcciones y grandes cambios. Es crucial que el equipo de diseo instruccional posea la voluntad de cambiar los cursos, a veces drsticamente, basndose en la evaluacin del prototipo. Si no se est dispuesto a cambiar la idea de lo que funcionar y buscar una nueva ruta, el proceso de confeccin rpida de prototipo no le funcionar. Puede parecer fcil, pero cuando se est inmerso en un proyecto y se siente un vnculo emocional a ciertos medios o mtodos, puede resultar difcil abandonarlo cuando el prototipo falla. Pero esto es exactamente lo que debe saber antes de dedicar demasiado tiempo a un mal modelo.Experiencia

En el ejemplo mencionado anteriormente sobre el desarrollo de un curso de historia para una universidad en Estados Unidos se implement una forma de confeccin rpida de un prototipo. Los investigadores que

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lo desarrollaron tuvieron una idea que funcionara con el contenido y los objetivos del curso, pero no haban desarrollado antes un curso en el rea de ese contenido. Se planificaron algunas actividades nuevas, se realiz rpidamente el prototipo de un mdulo y se evalu. Una de estas actividades no funcion pero otras s lo hicieron. El resto de mdulos se desarroll segn esos resultados. En contraste, si el equipo de diseo no hubiera desarrollado y probado el prototipo


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del mdulo, habra perdido tiempo desarrollando actividades ineficaces y, en consecuencia, el curso habra tenido un resultado mucho ms pobre.

1.3.3. Modelo de diseo instruccional de cuatro componentes (4C/ID)Van Merrinboer (van Merrinboer & Dijkstra, 1997) desarroll el modelo 4C/ID (Four Component Instructional Design) para cubrir la necesidad que observ en el desarrollo de la instruccin de habilidades cognitivas complejas, habilidades que se componen de elementos mltiples que encajan en muchas de las categoras de objetivos de aprendizaje de Gagn. Los modelos de diseo instruccional anteriores parecan tener un enfoque demasiado limitado para que fueran tiles en reas ms complejas, como la programacin informtica, las habilidades en anlisis estadstico o cualquier habilidad que implicara una conducta de resolucin de problemas flexible (pg. 428). El modelo no cubre la aplicacin o evaluacin ni las revisiones como el ADDIE y por eso van Merrienber lo considera un modelo de diseo instruccional (ID) y no un modelo de diseo de sistemas didcticos (ISD). Para el modelo es esencial el learning by doing en oposicin al learning by telling. Las actividades instruccionales se estructuran en torno a la prctica de habilidades con informacin sobre las habilidades que se proporcionan slo en el contexto de la prctica en s misma, como andamiaje para apoyar la prctica. El modelo tiene dos etapas principales: anlisis y diseo. Van Merrinboer divide estas dos etapas en cuatro componentes (van Merrinboer & Dijkstra 1997,

1. Descomposicin de habilidades en principios 2. Anlisis de habilidades constitutivas y conocimiento relacionado 3. Seleccin de material didctico 4. Composicin de la estrategia formativa El anlisis se centra en la descomposicin de habilidades en habilidades componentes basadas en las diferencias que se explican a33

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pg. 433):

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continuacin. Estas diferencias son necesarias en la aplicacin del modelo 4C/ID: Learning by doing frente a learning by being told. Conocimiento declarativo frente a conocimiento procedimental: conocimiento sobre algo en comparacin con el conocimiento sobre cmo hacer algo. Procesamiento controlado frente a procesamiento automtico. Con el conocimiento procedimental algunos procesos se controlan de modo que requieren atencin centralizada; se sobrecargan con facilidad y son proclives al error. Por otro lado, son flexibles y adecuados para habilidades no recurrentes. Los procesos automticos son ms fluidos, requieren menos atencin y no son proclives al error. Es necesario identificar qu procesos de un grupo de habilidades se tienen que desarrollar mediante la formacin y cules deberan ser automticos. Las habilidades recurrentes deberan desarrollarse hasta un grado en que se procesaran de forma automtica. El rule automation learning (aprendizaje por automatizacin de reglas) parece importante en el desarrollo de procesos automticos mientras que la adquisicin de esquemas es importante para los procesos controlados. Una vez que el alumno consigue la automatizacin de reglas, se pueden solucionar algunos componentes de situaciones y problemas con una atencin mnima, y de este modo se puede prestar ms atencin a lo complejo. La prctica repetida y constante lleva a la recopilacin de conocimiento, que es el antecedente de la automatizacin de reglas. Asi-

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mismo, la induccin de esquemas es el proceso cognitivo ms complejo por el que los esquemas existentes se modifican en el alumno o se crean otros nuevos. La induccin de un esquema exige variabilidad y abstraccin en la prctica. La informacin se debe presentar junto con la prctica. La informacin se puede presentar de dos modos. Para la formacin de las reglas y la recopilacin de conocimiento, la informacin se presenta de manera just in time (la oportunidad y la disponibili-


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dad son fundamentales en la formacin) y estn codificadas de un modo reducido (codificacin restringida) no necesariamente integrado en un esquema cognitivo. Sin embargo, la informacin que se usar en la ejecucin de una habilidad compleja en procesos controlados debe inducirse en los esquemas y debe ser elaborada por los alumnos, es decir, integrada a las estructuras de conocimiento ya existentes. Por lo tanto, para la induccin de esquemas, la informacin debe estar disponible antes de la prctica para que haya tiempo suficiente para el procesamiento cognitivo necesario de la induccin de esquemas. El objetivo del modelo 4C/ID es el desarrollo del conocimiento experto reflexivo, que implica la capacidad de aplicar procesos automatizados para resolver tareas y problemas recurrentes con rapidez y eficacia y tambin aplicar a situaciones nuevas y desconocidas procesos controlados basados en esquemas cognitivos bien desarrollados con antelacin. El modelo 4C/ID nos proporciona una tcnica para descomponer las habilidades en partes de componentes que se pueden dirigir en la formacin. Aunque es un proceso complejo que requerir un anlisis ms extenso del que aqu se facilita, el modelo 4C/ID proporciona un enfoque muy necesario para el anlisis de las habilidades cognitivas complejas y para el diseo de la formacin para dirigir esas habilidades. Esta informacin se facilita a modo de introduccin para que cuando se presente la necesidad, sepa dnde buscar las herramientas adecuadas.

1.3.4. El modelo ADDIE para la formacin basada en webEl modelo genrico, ADDIE, tambin se puede utilizar para disear la formacin basada en web. Sin embargo, hay que mencionar que uno de los objetivos de la fase de anlisis del modelo es recopilar informacin en la que basar la decisin respecto al modo de hacer llegar la informacin. Si ya se ha tomado la decisin de hacerla llegar por Internet antes del anlisis formal, entonces los datos generados por el anlisis confirmarn o rechazarn dicha decisin. Es responsabilidad del diseador didctico considerar cuidadosamente la idoneidad de utilizar Internet para hacer llegar la formacin, ya que puede existir un35

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modo ms simple y efectivo. Si le gusta Internet, quizs prefiera pensar que Internet es el mejor modo, pero el objetivo de tener un modelo de diseo sistemtico es recordarnos que podemos desafiar (o confirmar) nuestras suposiciones con informacin slida. Es necesario mencionar que existen varias caractersticas de Internet que se deberan tener en cuenta para mejorar la calidad de la formacin: El web se puede actualizar rpida y exhaustivamente con todas las correcciones aplicadas a todas las copias para los alumnos, a diferencia del material didctico en papel impreso o en CD. Por este motivo, se pueden realizar revisiones constantemente. Los alumnos del aula basada en web permanecen en su contexto natural en el trabajo o en la comunidad. El potencial para su aplicacin de habilidades y de conocimiento en esos contextos es la meta de la formacin y se denomina transferencia de formacin. Los diseadores deberan utilizar este entorno de contexto rico proponiendo tareas y proyectos que exijan el uso de nuevos conocimientos y habilidades de manera aplicada por parte de los alumnos y que informen de los resultados. Una unidad didctica de ocho horas basada en web, por ejemplo, se puede distribuir al alumno en varios das sin ningn problema. No siempre ocurre lo mismo con la formacin presencial. Es fundamental recordar esta caracterstica cuando se organice el contenido en partes. Este modelo de distribucin del contenido en el tiempo permite flexibilidad de horarios y ms tiempo para el procesamiento cognitivo, por lo tanto el contenido se debera organizar de este modo.

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La formacin basada en web requiere que el alumno se siente y mire el monitor de un ordenador. Estos monitores variarn en calidad, pero hasta con el mejor monitor la vista del alumno se cansar despus de leer texto digital durante un par de horas. Disee las diferentes lecciones de forma adecuada a este entorno de aprendizaje. Si hay que leer mucho, muchos alumnos preferirn imprimir el texto para leerlo despus. Facilite una versin adaptada para la impresin.


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Se puede programar el feedback en forma de encuestas y juegos que proporcionen una evaluacin inmediata del rendimiento de los alumnos. Los diseadores deberan incluir diversas posibilidades de feedback, tanto de forma automtica como personal. En el siguiente ADDIE para formacin basada en web, es importante seguir todos los pasos descritos anteriormente. A continuacin se muestran algunas preguntas ms especficas que contribuirn a perfeccionar el proceso y adaptar la formacin a la web.

Anlisis Cul es la naturaleza del problema? Quin es el pblico? Cules son los modos de aprendizaje preferidos? Cul es la motivacin para la participacin? Cul es la ubicacin? Qu situaciones de la vida podran afectar a la participacin? Cules son las metas de aprendizaje? De qu tecnologa dispone el pblico? Ancho de banda? Ordenadores? Qu habilidades tienen respecto a la tecnologa relacionada? De qu recursos tecnolgicos dispone la institucin/organizacin? La formacin ser: Guiada por el formador o individual? Al ritmo del grupo o al ritmo individual? Sncrona o asncrona? Cul es el contenido? Qu tipo de aprendizaje se aplica? Cmo se organiza? Qu recursos de aprendizaje hay disponibles? Qu harn los alumnos para demostrar su competencia? Qu opciones hay para hacer llegar la formacin a los alumnos? Es Internet el mejor modo? Hay algn otro modo ms sencillo para hacer llegar la formacin?37

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Qu limitaciones existen? Cul es el presupuesto? De qu recursos humanos se dispone (diseadores grficos, programadores de pginas web, gestor de proyectos, correctores, especialistas en las materias, diseador instruccional)? Cul es la fecha lmite del proyecto?

Diseo Seleccione el entorno basado en web ms adecuado basndose en: Habilidades cognitivas requeridas para conseguir la meta Tecnologa disponible para el pblico: por ejemplo una velocidad de conexin reducida requiere menos multimedia (MM) por Internet. Si se necesita MM por el contenido, considere la opcin de combinar CD-ROM con Internet. Recursos disponibles para el desarrollo de los medios Escriba objetivos instruccionales para cada mdulo Seleccione un enfoque general y el aspecto del programa Perfile unidades, lecciones y mdulos

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Consulte los Indicadores de calidad que se incluyen en este mdulo con detalles ms especficos Defina el tipo de aprendizaje para cada uno, segn las sugerencias de Gagn y/o van Merrinboer Disee/Planifique el contenido del curso especficamente para su uso en un medio electrnico e interactivo


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Enfoque modularizado para permitir el replanteamiento de mdulos en cursos diferentes. Un enfoque modular tambin permite utilizar un mdulo como prototipo y probarlo segn el modelo de Prototipizacin Rpida. Considere la opcin de los grficos y multimedia para demostrar/ explicar conceptos y procesos difciles Actividades que incluyen una aplicacin Actividades que se benefician del entorno real de contexto rico de la vida de los alumnos integrando el aprendizaje en sus vidas Cree oportunidades de feedback automatizado para conocer el nivel de aprendizaje (segn Gagn) Formar comunidades de alumnos promoviendo/requiriendo el debate

Desarrollo Obtenga y/o cree los media y el contenido. Utilice la capacidad de Internet para presentar la informacin mediante distintos formatos multimedia para satisfacer las preferencias de los alumnos Determine las interacciones adecuadas: creativas, innovadoras, fomentando la investigacin Planifique las actividades de trabajo en grupo para favorecer un entorno de aprendizaje

Implementacin Publique todos los elementos del curso en Internet.39

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Instale y mantenga el curso actualizado con todas las funciones administrativas necesarias incluyendo los procesos de inscripcin, evaluacin, etc. Proporcione asistencia tcnica a estudiantes y formadores. Forme a los formadores. Proporcione una orientacin al aprendizaje por Internet a los alumnos si no estn habituados o si no se puede intuir cmo funciona el sistema para hacer llegar la informacin. Est preparado por si ocurren problemas tcnicos y debata con los alumnos planes alternativos con antelacin.

EvaluacinLa fase de evaluacin en la formacin basada en web retroalimenta continuamente su aplicacin, con ajustes y correcciones que se realizan en funcin de los resultados de la evaluacin formativa y sumativa. Realice pruebas sobre los estndares instruccionales. Evale el rendimiento del alumno mediante mtodos holsticos. Incluya evaluaciones formativas para mejorar el curso durante su aplicacin. Realice evaluaciones sumativas para juzgar el efecto del curso.

ANOTACIONES40

1.4. Indicadores de calidad en un curso en lneaA continuacin se muestran las caractersticas de los cursos de calidad basados en web. Aunque esta lista no es exhaustiva, representa la experiencia y el conocimiento logrado a lo largo de aos de diseo y de enseanza utilizando recursos basados en web.


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1) La introduccin del curso muestra claramente a) Descripcin del curso b) Objetivos del curso, que son claros y perceptibles c) Requisitos (tcnicos, acadmicos, personales, de tiempo, otros) d) Polticas y procedimientos e) Modos de comunicacin f) Calendario g) Tareas 2) Los mdulos de formacin son claros y de dimensiones adecuadas a) Los mdulos son unidades lgicas que incluyen: objetivos, contenido de la materia, actividades, interaccin y evaluacin (formativa y/o sumativa) b) Instrucciones claras y suficientes c) El estilo de redaccin es adecuado para el pblico d) Los grficos utilizados son interesantes, aclaran conceptos o muestran procesos 3) Se fomenta y/o se requiere interactividad de tres tipos (alumno-formador, alumno-contenido, alumno-alumno) a) Canales de comunicacin especficos b) Funciones programadas automatizadas c) Planteamiento de preguntas y debate adecuados d) Actividades de colaboracin 4) Los recursos estn disponibles para todos los alumnos a) Recursos didcticos: contenido basado en web, recursos de bi-

b) Servicios de asistencia al alumno: ayuda y asesora, inscripciones y admisiones, ayuda econmica, tutora para el empleo y otros servicios adecuados c) Asistencia tcnica 5) Las actividades deberan a) Requerir la interaccin cognitiva con el contenido41

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blioteca

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b) Estar relacionadas estrechamente con los objetivos/resultados c) Ser variadas d) Ser adecuadas al medio e) Incluir, en la medida de lo posible, autnticas aplicaciones de campo sobre habilidades y conocimiento f) Ser colaborarativas cuando sea posible g) Incluir debates determinados y centrados h) Implicar procesamientos cognitivos superiores: anlisis, sntesis y evaluacin 6) La evaluacin: a) Est directamente ligada a los objetivos/resultados b) Es adecuada al medio c) Es adecuada en seguridad d) Est dirigida a las habilidades cognitivas de nivel superior 7) La interfaz web a) Es de fcil navegacin b) No distrae del contenido c) Fomenta el aprendizaje d) Es accesible a todos los alumnos, cumple con estndares aceptables de accesibilidad a la informacin (consulte la Web Accessibility Initiative: www.w3c.org/WAI/)

Lectura recomendada sobre modelos de diseo

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instruccional Evaluacin de necesidades Allison Rossett (1998). First Things Fast: A Handbook for Performance Analysis. San Francisco: Jossey-Bass Pfeiffer. Es una buena introduccin al anlisis del rendimiento


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R. Zemke (1982). Figuring Things Out es adecuado para iniciados en el tema Jeroen van Merrinboer (1997). Training Complex Cognitive Skills es ms avanzado Desarrollo del contenido Clark, R.C. (2003). More than just eye candy:

Graphics for e-learning. The e-Learning Developers Journal. 11 de agosto de 2003. Jeroen J. G. van Merrinboer (1997). Training Complex Cognitive Skills: A Four-Component Instructional Design Model for Technical Training. Educational Technology Publications.

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ANOTACIONES


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2. El impacto del diseo instruccional en el aprendizaje con TIC

La educacin a distancia se ha desarrollado durante mucho tiempo por correspondencia y se ha considerado una forma de ofrecer aprendizaje en cualquier momento de la vida a las personas que estn alejadas geogrficamente de las instituciones tradicionales, tienen obligaciones que limitan su capacidad de asistir a cursos presenciales o prefieren aprender de otras formas nuevas. El inters por el e-learning ha crecido enormemente desde 1990 y casi todas las instituciones de educacin superior ofrecen cursos en los que se utilizan las tecnologas de la informacin. Uno de los retos ha sido equilibrar la necesidad de la interaccin personal e intensa con la realidad de la escasez de la financiacin y otros recursos. Las organizaciones y las universidades han evolucionado de tal manera que pueden proporcionar las experiencias necesarias mediante la red electrnica y los tipos de software especficos (Mangan, 1999; Schrum, 1998). Esta parte del mdulo analizar el papel del diseo instruccional para crear experiencias en lnea slidas, interactivas y de alta calidad que tengan como resultado el xito de los estudiantes. Primero, esta parte del mdulo trata brevemente de la bibliografa sobre la educacin a distancia y con TIC. Segundo, proporcionar informacin sobre el diseo instruccional y, en particular, sobre por qu es importante en la educacin a distancia. A continuacin utilizar el marco de diseo instruccional para conceptuar un curso en lnea, incluyendo los retos de la evaluacin de los resultados del alumno. Finalmente el artculo concluye con consideraciones y cuestiones sobre la enseanza y el aprendizaje en un entorno en lnea. Es til empezar por una definicin y aunque las definiciones del e-learning difieran en todo el mundo, para el objetivo de este captulo se centrar especficamente en los cursos con crditos reconocidos oficialmente (incluyendo aquellos por los que se puede conseguir un ttulo). Se considera ensear y aprender mediante el medio primario de los recursos basados en web, que incluyen mnimamente enlaces y/o Internet, y comunicacin sncrona y/o asncrona (Kinash, 2002, pg. 13).45

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2.1. Anlisis de bibliografa relevanteEl aprendizaje con TIC ha experimentado un rpido desarrollo. Cappelli (2003) afirm que, en Estados Unidos,

aaael porcentaje de alumnos inscritos en educacin a distancia, en el nivel superior, se triplic hasta llegar a casi el 15 por ciento en 2002 desde slo un 5 por ciento en 1998 (pg. 53).

Este crecimiento, y el que se ha de producir, se ha constatado en todo el mundo y los motivos son claros. Los medios pblicos han aumentado las expectativas de los individuos, la economa digital ha creado una demanda de conocimiento tcnico y los adultos piden mayor flexibilidad y control sobre su aprendizaje. Adems de estas ventajas del aprendizaje a distancia, tambin hay que sealar la combinacin potencial de comunicacin instantnea (sncrona) y comunicacin diferida (asncrona), el acceso a y desde comunidades aisladas geogrficamente, la participacin de muchos individuos simultneamente y la apreciacin mejorada de la diversidad cultural mientras que tambin se celebran las semejanzas entre los pueblos del mundo. Dado que el nmero y los tipos de cursos on-line han aumentado, las comunidades cientficas, los centros de educacin continua y las universidades han expandido sus programas para incluir cursos tradicionales y no tradicionales, parcial o totalmente mediante Internet, y otras muchas entidades estn plantendose llevar a cabo este tipo de cursos. Las instituciones se sienten especialmente vulnerables porque lo que hasta ahora era una ventaja, la ubicacin, ya no les garantiza un mercado basado en la geografa.

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Los entornos de aprendizaje a distancia tradicionales estaban basados en la correspondencia mediante soportes de carcter pasivo (papel, audio y vdeo) y a menudo se realizaban como experiencias independientes, en las que cada alumno slo se comunicaba con el formador. Los desarrollos recientes en las tecnologas de redes y de comunicacin han ofrecido la posibilidad de mejorar estos entornos gracias a la interactividad entre los participantes y la incorporacin de modelos pedaggicos colaborativos.


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La investigacin realizada sobre la eficacia del aprendizaje a distancia se sola concentrar en la calidad de las tecnologas, la utilidad de los soportes o los perfiles de los alumnos y su persistencia. En una revisin general sobre las investigaciones llevadas a cabo, Moore y Thompson (1997) concluyeron que la educacin a distancia se consideraba efectiva

aaacuando la efectividad [era] medida por la consecucin del aprendizaje, por las actitudes de los alumnos y del profesor y por la rentabilidad de la inversin (1997, pg. 59).

Algunos investigadores (Ehrmann, 1995; Saba, 1998; Schrum, 1999) han sugerido que la investigacin en la educacin a distancia se ha planteado mal las preguntas y que necesita centrarse ms claramente en las estrategias educativas que afectan a los alumnos, las caractersticas de los alumnos que logran el objetivo con xito y en la interaccin entre alumno y formador. En poco tiempo se ha elaborado un conjunto de bibliografa sobre la naturaleza del on-line learning. El desarrollo de todo entorno educativo es una tarea compleja, pero los miembros del profesorado han observado dificultades para cambiar la forma de ensear en este medio, a pesar del uso de los medios electrnicos por parte de los profesores (Candiotti y Clarke, 1998). El profesorado est obligado a desarrollar y disear sus actividades e interacciones de formas nuevas y es posible que se sienta frustrado sin la capacidad de saber cundo surgen los problemas de comprensin entre los alumnos (Schrum y Berge, 1998). En concreto, la jerarqua tradicional se nivela y la capacidad y el control se redistribuyen (Schrum y Benson, 2000). Estos retos para el profesorado superan la necesidad de la comodidad y la fiabilidad de la tecnologa para ofrecer sus cursos. Estos aspectos tienen consecuencias para el profesorado y los alumnos en un entorno en lnea. En estos programas el control de calidad se puede obtener por los resultados de la evaluacin de los alumnos, el feedback que proporcionan, la asistencia tecnolgica y pedaggica adecuada y los anlisis de los especialistas (externos e internos) del programa y materiales didcticos (Broad, 1999).47

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Muchos formadores trabajan para desarrollar una comunidad virtual de aprendizaje para desplazar su experiencia ms all de una coleccin de actividades basadas en web. Rogers (2000) utilizaba la teora de Wenger (1998) de la participacin perifrica legtima para investigar las comunidades de e-learning. Descubri que los estudiantes deseaban participar en una implicacin mutua, una empresa en comn y un repertorio compartido. Sin embargo, otras investigaciones identificaron dificultades para los alumnos de los cursos en lnea. Algunos alumnos se enfrentan con retos increbles para adaptarse a los entornos en lnea. Los expertos cientficos y los ingenieros de software sugieren que los individuos deben crear modelos mentales para ser capaces de entender e interiorizar lo que est sucediendo en este nuevo entorno (Brandt, 1997).Experiencia

Un estudio ha concluido que los alumnos tienen que dedicarle tiempo a los esfuerzos iniciales de aprender a utilizar las herramientas antes de que empiecen a adquirir nuevos conocimientos (Yakimovicz y Murphy, 1995). Otro estudio confirm la necesidad de que los alumnos cuenten con asistencia para aprender y desempear sus papeles en estas situaciones (Olson & Bly, 1991). No obstante, otro estudio de Hara y Kling (2000) descubri que los estudiantes experimentaron frustracin, ansiedad y confusin en un pequeo curso de postgrado debido a fallos en la comunicacin y dificultades tcnicas.

Los nuevos retos de la educacin en lnea han provocado nuevas exigencias al profesorado. Kember (1995) pidi a los diseadores que trabajasen hacia el aprendizaje profundo, lo cual requiere abandonar las tareas excesivas, evaluaciones superficiales y la falta de libertad en las actividades. La transicin a un entorno en lnea no es un asunto trivial y el reto es entender la relacin entre el usuario y la tecnologa, el formador y los participantes (Gibbs, 1998; Palloff & Pratt, 1999; Schrum, 1998). El desarrollo de un entorno educativo en lnea no es una tarea simple. Wiesenberg y Hutton (1996) identificaron los tres mayores retos para el diseador: planificacin de un tiempo mayor para impartir el48

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curso (calculan dos o tres veces ms de lo que es necesario en un curso tradicional), crear una comunidad en lnea, y animar a los estudiantes a que sean alumnos independientes. Adems indicaron que haba menos interaccin que la esperada por parte de los participantes de un curso en lnea. Un curso de postgrado demostr que incluso en el caso de que se produzcan lecciones independientes en lnea, sera til aadir algn componente que exigiera que los estudiantes interactuaran con sus compaeros de algn modo (Dehler y Poirras-Hernandez, 1998). Eastmond (1995) averigu que los alumnos manifestaban su aislamiento si no mantenan las interacciones y tuvieron que pedirles que se implicaran personalmente. De modo similar, fue importante crear oportunidades de prctica para que los alumnos perfeccionaran sus habilidades de evaluacin y de anlisis para lograr utilizar la ingente cantidad de informacin de Internet (King, 1998). Reid y Woolf (1997) debatieron los beneficios de integrar los componentes en lnea a las clases tradicionales, como la accesibilidad, el control por parte del alumno, el aumento de la comunicacin, el acceso a los recursos de todo el Mundo y el potencial de un entorno centrado en el alumno. Heeren y Lewis (1997) sugirieron la asignacin de determinados media a determinadas tareas, dejar los media pobres para las tareas que no requieren mucha interaccin (por ejemplo, el correo electrnico) y reservar los media ricos para asuntos que requieren ms interaccin y un espectro de actividades ms amplio (presencial).

2.2. Concepto de diseo instruccionalResulta evidente que un diseo bien planificado de la formacin constituye el ncleo de lo que todos los educadores hacen de forma rutinaria. Sin embargo, en un entorno de aprendizaje a distancia es incluso ms importante. En primer lugar, los alumnos dependen en mayor medida de que la organizacin y la formacin sean claras, precisamente porque ellos son los principales responsables de su aprendizaje. En segundo lugar, es ms difcil detectar las confusiones o la falta de comprensin a distancia. El diseo instruccional es simplemente el desarrollo planificado de los materiales didcticos, y se49

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basa en la teora del aprendizaje y la prctica instruccional. El trmino data de los aos 70, pero anteriormente a esta fecha, los diseadores se llamaban a s mismos psiclogos educativos, especialistas en media o especialistas en formacin (Dick 1987). Aunque abundan las definiciones del concepto, hay suficiente con una de ellas. El diseo instruccional es la planificacin instruccional sistemtica que incluye la valoracin de necesidades, el desarrollo, la evaluacin, la implementacin y el mantenimiento de materiales y programas (Richey, Fields, & Foxon, 2001, pg. 181) Podemos pensar en el reto de construir una casa u organizar unas vacaciones. El primer paso sera determinar cul es el producto final o experiencia que queremos obtener. Si contrata a un arquitecto o a un agente de viajes, debera ser capaz de comunicar exactamente lo que desea. Y, desde luego, es bastante sencillo imaginar cules seran los resultados sin esa necesaria planificacin y comunicacin. Otra comparacin posible podra ser la consideracin de las necesidades requeridas para escribir una obra, o producir una pelcula en la que usted sea el creador, pero en la que alguna otra persona haga el trabajo. Bajo estas circunstancias, es posible que comenzara por el storyboard, o con una lista de instrucciones paso a paso. Despus, cuando ya haya decidido lo que quiere, deber ser capaz de comunicar sus deseos a las dems personas involucradas en hacer que el proyecto se convierta en realidad. La mayor parte de los modelos de diseo instruccional contienen componentes muy parecidos. Uno de los modelos ms populares y respetados es el modelo ASSURE (Heinich, Molenda, Russell, & Smaldino, 2003). Lo componen los siguientes pasos: Analizar a los estudiantes (Analize): Conozca al pblico, sus caractersticas generales, el conocimiento, las habilidades y las experiencias de las que parten y algo sobre sus estilos de aprendizaje. Fijar objetivos (State): Cules son los resultados del aprendizaje del curso y de cada unidad? Qu harn los alumnos o qu sabrn y cmo se espera que demuestren su aprendizaje? Pueden ser resultados actitudinales, cognitivos o psicomotrices.50

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Seleccionar los mtodos de formacin, los documentos multimedia y los materiales (Select): Elija los media que va a utilizar, los documentos multimedia, entre los que se pueden encontrar textos, imgenes fijas, vdeo, audio y material informtico multimedia. Los materiales pueden ser adquiridos o creados por uno mismo, y pueden incluir software, hardware, msica, etc. Utilizar los medios y materiales (Utilize): Constituyen el ncleo de cualquier curso o leccin. Todas las piezas deben encajar juntas para posibilitar los objetivos que crearn los resultados deseados. Exigir la participacin de los alumnos (Require): Sin la implicacin de los alumnos, la actividad caer en la pasividad Evaluar y revisar (Evaluate): La evaluacin debe incluir los aspectos formativos y sumativos de los alumnos y del formador, y debe examinar todos los niveles de aprendizaje del estudiante. Los educadores ms experimentados afirmaran que ellos siguen estos pasos de manera implcita, y que esta actividad est tan interiorizada que no requiere de articulacin. Aunque la construccin de experiencias de on-line learning requiere una mayor explicacin de nuestros objetivos y planes que en la enseanza tradicional, nosotros lo hacemos de una manera muy planificada. Teniendo esta comprensin bsica del diseo instruccional resulta til determinar maneras en las que estos elementos pueden contribuir a la creacin de

Tambin vale la pena hacer un comentario sobre la falta de investigacin emprica que demuestra las ventajas de utilizar el diseo instruccional en el aprendizaje con TIC. Es posible que esos diseadores que usan y utilizan estos principios para crear sus cursos no vieran tico crear a propsito un curso que diera desventaja a un grupo de alumnos. Sin embargo, existen otras formas de demostrar la capacidad de utilizar el diseo instruccional en esta circunstancia.51

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entornos en lnea.

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Schrum y Hong (2002) realizaron un estudio en el que se invit a formadores en lnea experimentados (considerados competentes en su tarea por investigadores y dems) a identificar los problemas y preocupaciones tpicos que experimentaban sus alumnos y a describir las maneras que tenan de asegurar el xito de los alumnos en el entorno en lnea. De forma mayoritaria explicaron que haban aprendido lo importante era planificar con antelacin, organizar, proporcionar calendarios avanzados, ofrecer estructuras de apoyo para ubicar el trabajo de los alumnos e implicarlos en actividades autnticas. Como muestra el siguiente apartado, forman parte de proceso de diseo.

2.3. Utilizacin del diseo instruccional para desarrollar entornos en lneaLo ms adecuado es utilizar el modelo ASSURE como marco para conceptualizar la creacin de un curso en lnea. Hay que sealar que, aunque los pasos parecen ser secuenciales e independientes, en realidad estos pasos interactan con los dems igual que un mvil Caulder. Adems, buena parte del de

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