Mod01_Trabajoenequipo

Instituto Nacional de Administracin Pblica

Guatemala

MDULO1 Trabajo en equipo, motivacin y diversidad humanaEl Trabajo en Equipo en laAdministracin Pblica

Mdulo 1 | Trabajo en Equipo en la Administracin Pblica | Instituto Nacional de Administracin Pblica -INAP- | Guatemala, Centro Amrica |

2

Introduccin

Conceptualizacin del trabajo en equipo

Resultados de la convivencia en equipo

Ventajas del trabajo en equipo

La Motivacin Humana

Diferencia entre: motivacin y la satisfaccin

La Diversidad Humana

Bibliografa

03

04

05

08

10

12

19

23

ndice


3

El trabajo en equipo es una herramienta administrativa elemental en las instituciones pblicas debido a que contribuye al logro de los objetivos organizacionales con eficiencia y eficacia, lo que permite mayor competitividad institucional.

Por lo anterior, es impostergable la adopcin y aplicacin de dicha herramienta en todas las instituciones pblicas para empezar a administrar adecuadamente todos los recursos pblicos y aprovechar adecuadamente el talento de cada uno de los servidores pblicos.

Adems, es necesario para lograrlo adquirir una actitud que permita realmente su implementacin, de lo contrario, por ms

iniciativas y por mas intenciones, es difcil que se alcance.

Este mdulo orienta el estu-

dio en un primer acercamiento

a la conceptualizacin de la

temtica, luego elementos

esenciales que permitan

la vivencia del trabajo en

equipo (la motivacin, la iden-

tidad).

Introduccin


4

Andrew Carnegie: El

trabajo en equipo es la

capacidad de trabajar

juntos hacia una visin

comn. La capacidad de

dirigir

los logros individuales

hacia los objetivos de la

organizacin. Es el

combustible que permite

que la gente normal

logre resultados

comunes.

Toda organizacin es fundamentalmente un equipo constituido por sus miembros. Desde el nacimiento de sta, el acuerdo bsico que establecen sus integrantes es el de trabajar en conjunto; o sea, el de formar un equipo de trabajo. Por lo que se debe definir dos conceptos relevantes:

1. El equipo de trabajo es el conjunto de personas asignadas o autoasignadas, de acuerdo a habilidades y competencias especficas, para cumplir una determinada meta bajo la conduccin de un coordinador

2. El trabajo en equipo se refiere a la serie de estrategias, procedimientos y metodologas que utiliza un grupo humano para lograr las metas propuestas.

Segn Katzenbach y K. Smith, el trabajo en equipo es un Nmero reducido de personas con capacidades complementarias, comprometidas con un propsito, un objetivo de trabajo y un planeamiento comn y con responsabilidad mutua compartida.Para Fainstein Hctor, Un equipo es un conjunto de personas que realiza una tarea para alcanzar resultados.Un equipo comprende a cualquier grupo de 3 o ms personas unidas con un objetivo comn (una investigacin o un servicio determinado). Un grupo en s mismo no necesariamente constituye un equipo.

Unidad I

Conceptualizacin del trabajo en equipo


5

se le llama equipo a:

La accin y efecto de

equipar.

La serie de recursos con

que cuenta una persona

o un objeto: Estoy

equipado para hacer

frente a la situacin.

En informtica, al

conjunto de aparatos y

dispositivos que

constituyen el material

de un ordenador.

As, por ejemplo, los equipos de jugadores deportivos pueden formarse para practicar su deporte. Ejecutivos de logstica de transporte pueden seleccionar los equipos de caballos, perros o bueyes para el objetivo de transportar mercancas, etc.

Los tericos de negocios a finales del siglo XX popularizaron el concepto de construir equipos. Opiniones diferentes existen sobre la eficacia de este nuevo modo de direccin de los equipos. Unos consideran que equipo es una palabra de cuatro letras del ingls team: desgastada (demasiado usada) y poco til. Otros lo ven como una panacea que finalmente realiza el deseo del movimiento de relaciones humanas de integrar lo que aquel movimiento percibe como mejor para trabajadores y gerentes. Otra posicin cree en la eficacia de equipos, pero tambin los ve como un peligro debido al potencial para explotar a los trabajadores. Los equipos son apropiados sobre todo para llevar a cabo las tareas de alto nivel de complejidad.

El trabajo en equipo es el alma misma de una empresa moderna. El mejor acercamiento para desarrollar equipos es de empezar oportunamente y ser abierto y honesto con todos los que estn involucrados. Todos necesitan saber que estn en el equipo por una razn en particular y que su contribucin es vital. La gente joven y/o tmida podra tener que ser convencida para participar.

Un problema comn en equipos tcnicos es el joven arrogante (o anciano) que piensa que l o ella es la persona ms inteligente. Algunas veces tienes un can suelto (ellos piensan que tienen una mejor forma).

Resultados de la convivencia en equipo

VINCENT LOMBARDI

Los logros de una organi-zacin son los resultados del esfuerzo combinado de cada individuo.


6

Son ferozmente independientes y lo saben todo, indica Robichaud en un tono exasperado. Esto es cuando el administrador tiene que asumir un papel autoritario y decirle al tcnico como se supone que debe hacerse el proyecto.

Para mover a un equipo, haga que los participantes documenten sus ideas y estrategias para crear el producto final. Luego rena a todos para discutir sus ideas y llegar a un plan comn. Una vez que el plan est establecido, es importante mantener a todos involucrados en un continuo flujo de informacin. Una o ms de estas tcnicas pueden ser usados para mantener al equipo. Dos cabezas piensan mejor que una Annimo.

El trabajo en equipo es un modo de gestin y, si se entiende como tal, puede convertirse en una herramienta sustantiva para la mejora continua de la calidad de los servicios.

Los equipos de trabajo son el resultado de una compleja interaccin entre personas que coexisten en el mismo lugar y en el mismo tiempo (la mayor parte de las veces). Estas personas tejen una red compleja, una trama vincular que tiene, como todo proceso de interaccin humana, sus altibajos, sus movimientos pendulares, sus atracciones y sus rechazos.

Cuando una persona se incorpora a un trabajo de equipo lo hace con sus experiencias y conocimientos. Si los otros integrantes pueden tomar estas experiencias y conocimientos, y a la vez, brindar los suyos al ingresante, se produce un efecto sinrgico que reacomoda y ubica al equipo en un nuevo nivel de productividad. El todo es ms que la suma de las partes Aristteles.

El equipo aprende cuando desarrolla sus estrategias, sus tcticas, sus tcnicas, y no se estereotipa en ellas. El fomento de la creatividad y el empoderamiento son dos de las herramientas ms significativas del trnsito de los equipos hacia una ejecucin de mejor calidad.


7

El trabajo en equipo permite el logro de los objetivos organizacionales con mayor eficiencia y eficacia, lo que las hace ms productivas y competitivas, contribuyendo al desarrollo sostenido de la sociedad.

Permite, a travs de las relaciones interpersonales, mayor comunicacin entre la fuerza laboral y en todos los niveles, lo que deja mayores beneficios a la institucin.

Reunirseen equipo es el principio

Mantenerseen equipo es el progreso

Trabajaren equipo asegura el xito

Henry Ford


8

Quienes creen que un equipo de trabajo debe formarlo gente con formas de pensar y actuar semejantes estn equivocados. Lo fundamental es que lo integren personas distintas.

Cada uno de los miembros del equipo debe aportar ideas diferentes para que las decisiones de carcter intelectual u operativo que tome la organizacin sean las mejores.

Cuando hay diferencias y discrepancias surgen propuestas y soluciones ms creativas.

Es algo similar a un equipo de futbol o voleibol. Cada uno ocupa un puesto diferente (defensa, volante, delantero, o matadora, levantadora), pero todos dirigen sus energas hacia la consecucin de un mismo objetivo.

No hay lugar para el intolerante.

Entre las ventajas esenciales, que presentan el compaerismo y el trabajo en equipo, tanto para los individuos como para las organizaciones, se encuentran:

Para los individuos

Se trabaja con menos tensin al compartir los trabajos ms duros y difciles. Se comparte la responsabilidad al buscar soluciones desde

diferentes puntos de vista. Es ms gratificante por ser partcipe del trabajo bien hecho. Se comparten los incentivos econmicos y reconocimientos

profesionales.

Ventajas del trabajo en equipo


9

Puede influirse mejor en los dems ante las soluciones individuales que cada individuo tenga.

Se experimenta de forma ms positiva la sensacin de un trabajo bien hecho. Las decisiones que se toman con la participacin de todo el equipo

tienen mayor aceptacin que las decisiones tomadas por un solo individuo.

Se dispone de ms informacin que cualquiera de sus miembros en forma separada. El trabajo en equipo permite distintos puntos de vista a la hora

de tomar una decisin. Esto enriquece el trabajo y minimiza las frustraciones.

Podemos intercambiar opiniones respetando las ideas de los dems.

Logra una mayor integracin entre las personas para poder conocer las aptitudes de los integrantes.

Para las empresas y organizaciones

Aumenta la calidad del trabajo al tomarse las decisiones por consenso.

Se fortalece el espritu colectivista y el compromiso con la organizacin.

Se reducen los tiempos en las investigaciones al aportar y discutir en equipo las soluciones. Disminuyen los gastos institucionales. Existe un mayor conocimiento e informacin. Surgen nuevas formas de abordar un problema. Se comprenden mejor las decisiones. Son ms diversos los puntos de vista. Hay una mayor aceptacin de las soluciones.


10

El trabajo ms productivo

es el que sale de las

manos de un hombre

contento

La motivacin es uno de los factores internos que requiere una mayor atencin. Sin un mnimo conocimiento de la motivacin de un comportamiento, es imposible comprender el comportamiento de las personas. El concepto de motivacin es difcil definirlo, puesto que se ha utilizado en diferentes sentidos. De manera amplia, motivo es aquello que impulsa a una persona a actuar de determinada manera, por lo menos, que origina una propensin hacia un comportamiento especfico. Este impulso a actuar puede ser provocado por un estmulo externo (que proviene del ambiente) o puede ser generado internamente en los procesos mentales del individuo. En este aspecto, motivacin se asocia con el sistema de cognicin del individuo.

Es obvio pensar que las personas son diferentes: como las necesidades varan de individuo a individuo, producen diversos patrones de comportamiento. Los valores sociales y la capacidad individual para alcanzar los objetivos tambin son diferentes. Adems, las necesidades, los valores sociales y las capacidades en el individuo varan con el tiempo.

No obstante esas diferencias, el proceso que hace dinmico el conocimiento es semejante en todas las personas. Es decir, a pesar de que los patrones de comportamiento varen, el proceso que los origina es bsicamente el mismo para todas las personas.

La Motivacin HumanaUnidad 2


11

Existen tres premisas que hacen dinmico el comportamiento humano

El comportamiento es causado. Existe una causalidad del comportamiento. Tanto la herencia como el ambiente influyen de manera decisiva en el comportamiento de las personas, el cual se origina en estmulos internos o externos.

El comportamiento es motivado. En todo comportamiento humano existe una finalidad. El comportamiento no es casual ni aleatorio, siempre est dirigido u orientado hacia algn objetivo.

El comportamiento est orientado hacia objetivos. En todo comportamiento existe un impulso, un deseo, una necesidad, una tendencia, expresiones que sirven para indicar los motivos del comportamiento.

El comportamiento no es espontneo ni est exento de finalidad:siempre habr en l un objetivo implcito o explcito.

Ciclo Motivacional

El ciclo motivacional comienza cuando surge una necesidad, fuerza dinmica y persistente que origina el comportamiento. Cada vez que aparece una necesidad, sta rompe el estado de equilibrio del organismo y produce un estado de tensin, insatisfaccin, inconformismo y desequilibrio que lleva al individuo a desarrollar un comportamiento o accin capaz de descargar la tensin y liberarlo de la inconformidad y del desequilibrio. Si el comportamiento es eficaz, el individuo satisface la necesidad y por ende descargar la tensin provocada por aquella. Una vez satisfecha la necesidad, el organismo retorna a su

estado de equilibrio anterior y a su manera de adaptacin al ambiente.


12

Diego Germn Lamas, nos aporta las siguientes definiciones:

motivacin implica impulso hacia un resultado, mientras que satisfaccin implica resultados ya experimentados

Es lo que hace que un individuo acte y se comporte de una determinada manera.

Es una combinacin de procesos intelectuales, fisiolgicos y psicolgicos que decide, en una situacin dada, con que vigor se acta y en que direccin se encauza la energa.

Los factores que ocasionan, canalizan y sustentan la conducta humana en un sentido particular y comprometido. Es un trmino genrico que se aplica a una amplia serie de

impulsos, deseos, necesidades, helos, y fuerzas similares. Causa del comportamiento de un organismo, o razn por la que un organismo lleva a cabo una actividad determinada.

Diferencia entre: motivacin y la satisfaccin

MotivacinImpulso y esfuerzo para satisfacer

un deseo o meta

SatisfaccinGusto que se experimenta cuando

se colma un deseo


13

Para mantener motivado a un equipo se necesita a) Necesidades bsicas satisfechas b) Variedad de Mtodo c) Compromiso de la organizacin con su accionar a) Tomar ms tiempo para la toma de decisiones b) Invertir en la capacitacin c) Libertad y autoridad para poner en prctica sus decisiones

Solo el entender el proceso motivacional en forma global nos ayudar a establecer el mejor camino para conseguir motivar a un equipo.

Un equipo motivado facilita una mejor gestin de la informacin y del conocimiento. La gerencia debe estudiar los grupos y equipos que coexisten en cualquier organizacin para saber cmo organizarlos, utilizarlos y multiplicar sus resultados, es una estrategia consistente de desarrollo organizacional.

Dice Francisco Ynez: la motivacin de equipos de trabajo es la mejor herramienta para fortalecer el espritu y el corazn de su personal y sta es exactamente mi misin, ayudar a que los hombres encuentren un sentido a lo que hacen, buscando y descubriendo la excelencia humana.


14

Importancia de la motivacin

El capital humano es uno de los principales elementos de las empresas e instituciones. Por ello, en el desarrollo de las polticas de Responsabilidad social, las organizaciones han de asumir compromisos de gestin sensibles a las necesidades de sus trabajadores. Las medidas de conciliacin y de igualdad son importantes instrumentos que mejorn la motivacin de los empleados y el clima laboral, incrementndose la productividad de la empresa.

Teoras y modelos

Hay dos formas de enfocar un proceso motivacional: por deficiencia inicial, o a partir de la satisfaccin futura.

Ante esto han surgido varias teoras o modelos de la motivacin, sin embargo no se profundizan directamnte.

Grupos y Equipos

Un grupo se puede definir como dos o ms personas que interactan, son interdependientes y se han unido para alcanzar objetivos en comn.

Un equipo de trabajo est constituido por personas que trabajan unidas en la ejecucin de una actividad laboral.

Trabajar en equipo es algo difcil de lograr, y por lo tanto no todos los grupos de trabajo obtienen el xito deseado. Esto se debe a que existen variables como la capacidad de los miembros del grupo, el tamao de ste, la intensidad de los conflictos a solucionar y las presiones internas que los miembros sigan las normas establecidas.


15

Los requerimientos para que se pueda desarrollar el trabajo en equipo son:

Participacin.El primer condicionante para trabajar en equipo en una organizacin es el nivel de participacin de sus miembros.

Habilidades directivas del liderazgo.Trabajar en Equipo requiere de un lder formado suficientemente. En algunos equipos de trabajo, en funcin de cada fase de desarrollo puede suceder que el rol de lder cambie de un participante a otro. Ser proactivo, conocer el objetivo y meta, saber jerarquizar, crear situaciones de ganancia mutua, entender para ser entendido, cooperar para lograr sinergias, comprender las dimensiones fsicas, emocionales, mentales y sociales de todo individuo, son caractersticas comunes de los lderes.

Mtodos, tcnicas y soportes.El trabajo en equipo requiere necesariamente de unas herramientas que todo participante debe saber utilizar en mayor o menor grado. Las metodologas de anlisis y solucin de problemas, pensamiento positivo, lluvia de ideas, las tcnicas de presentacin en pblico, formas de reunirse, tcnicas oratorias, entrevistas. Asi mismo los soportes fsicos, como salas acondicionadas, disposicin de pizarras, retroproyectores, computadoras, son imprescindibles para encarar un trabajo en equipo con todas las garantas.

Espritu de equipo.Cada organizacin tiene sus valores, cultura, normas, pautas de comportamientos histricos y presentes que inciden directamente en los equipos de trabajo presentes y futuros. No se puede trabajar en equipo sin conocer el espritu de la empresa respecto al trabajo en equipo. Este espritu no tiene por qu estar escrito o formalizado.


16

Negociacin.El trabajar en equipo requiere solucionar problemas y crisis que siempre aparecen en mayor o menor medida. Una buena negociacin permite superar barreras y reanimar al equipo hacia la produccin de sinergias y cumplimiento de objetivos y metas. Conocer las fases, actitudes y tcnicas de obtencin de acuerdos se hace necesario.

La motivacin se da cuando los objetivos de la organizacin y los objetivos individuales estn alineados y se satisfacen mutuamente.

Produccin de sinergias.Se puede trabajar en grupo pero solo se consigue trabajar en equipo cuando existe una verdadera produccin de sinergias y los participantes y su entorno as lo perciben. Cada individuo observa como el equipo logra una eficiencia y eficacia por encima del desempeo de cualquiera de sus miembros, logrando una optimizacin de los resultados.

Objetivo/Meta.Los objetivos y metas deben ser conocidos por el equipo y sus participantes, stos deben estar definidos tanto a nivel temporal, cuantitativo y cualitativo. Pueden existir algunos objetivos ocultos para los miembros del equipo pero conocidos por el lder o asesor.

Motivacin de Equipos de TrabajoPara analizar este tema, se considera el Modelo Integrador de Motivacin que presenta Hodgetts y Altman, en su libro de Comportamiento Organizacional, donde la relacin entre motivacin, desempeo y satisfaccin es el punto focal.

Este modelo combina todo lo que se conoce sobre el fenmeno de la motivacin: necesidades, impulso de realizacin, factores de higiene, expectativa, motivacin, desempeo y satisfaccin.

En este modelo las recompensas son la base misma de este proceso y la conducta es una funcin de sus consecuencias.

Las personas se sienten satisfechas o no, motivadas o no, dependiendo de las recompensas que reciben por lo que hacen, Recompensas que pueden ser tanto extrnsecas como intrnsecas.

La motivacin se da

cuando los objetivos de

la organizacin y los

objetivos individuales

estn alineados y se

satisfacen mutuamente.


17

La motivacin es un proceso interno de la propia persona, en consecuencia solo existira automotivacin y la organizacin nada podra hacer para motivar a la gente, solo podra administrar estmulos externos que logren incentivarlo.

Las organizaciones que promueven la independencia y la autonoma de sus empleados encuentran que sta es una excelente forma de motivarlos y de mejorar sus propios resultados.

Las organizaciones NO pueden motivar a sus empleados, lo que SI pueden hacer es generar un ambiente de trabajo donde aflore la automotivacin. Las organizaciones no pueden mgicamente aplicar un plan de motivacin para su gente. Las empresas que realizan este tipo de actividades, por lo general, solo consiguen magnos resultados en el corto plazo; mientras que en el largo plazo se produce el efecto contrario, fruto de la apata de la gente frente a estas acciones.

Los equipos de trabajo no estn aislados, forman parte de una organizacin mayor por lo cual est sujeto a condiciones externas que se le imponen, condiciones que deben ser utilizadas para crear un ambiente incentivador, como nica herramienta sobre la cual las organizaciones y los lderes pueden actuar de tal manera de alcanzar la automotivacin del equipo. Dentro de estas condiciones estn:

La estrategia de la organizacinDefine las metas de la organizacin y los medios para alcanzarlas. Clarifica al equipo los recursos que la organizacin est dispuesta a asignarles para la realizacin de sus actividades.

Las estructuras de autoridadDefine quin depende de quin, quin toma las decisiones y qu facultad tienen las personas y los grupos para tomar decisiones. Afecta la capacidad del equipo de tomar decisiones y su compromiso con los resultados.

Las organizaciones

que promueven la

independencia y la

autonoma de sus

empleados encuentran

que sta es una excelente

forma de motivarlos y

de mejorar sus propios

resultados.


18

Los reglamentos formalesDefinen qu se puede hacer y cmo hacerlo. En caso de ser demasiado rgidos, pueden impedir el libre desarrollo de la tarea a realizar, y afectar la interrelacin del equipo con el resto de la organizacin.

Las organizaciones inteligentes saben que pueden confiar en que los empleados harn lo correcto siempre que se les permita asumir la responsabilidad de sus acciones.

Los recursos de la organizacinDinero, tiempo, materias primas, equipos, etc.

El no conocer estas limitantes por parte del equipo, puede llevarlo a recorrer caminos imposibles que los llevar a la desmotivacin o no motivacin.

La mayora de los trabajadores pasan aproximadamente la tercera parte de su vida en el trabajo. El lugar de trabajo debe ser un sitio cmodo, acogedor, donde las personas deseen pasar tiempo en vez de huir.

Los procesos de seleccin de personal Criterios que aplica la organizacin para el proceso de seleccin. Determina el tipo de personas que formarn los equipos de trabajo. Los nuevos miembros pueden ser seleccionados en base a sus

capacidades, habilidades y motivacin a trabajar en un ambiente de equipo.

Muchas organizaciones han descubierto que una buena seleccin es la parte ms crtica y a menudo irreversible proceso de crecimiento.

En el caso de equipos ya existentes a menudo los miembros participan en el proceso de seleccin del nuevo integrante


19

La evaluacin del rendimiento y el sistema de recompensasConjunto de sistemas que aplica la organizacin para medir el rendimiento y definir las recompensas e incentivos.

Si se evala y recompensa el desempeo individual exclusivamente, es imposible obtener beneficios del trabajo en equipo.

La cultura organizacionalEst constituida por la serie de conductas y valores que son aceptadas o rechazadas dentro de la organizacin.

El trabajo en equipo si no est incluido dentro de las conductas y valores aceptados en la organizacin es imposible de llevar a cabo, no alcanza con el apoyo de una gerencia o un sector de la organizacin.

La diversidad humana es una realidad social y psicolgica. La diversidad hace referencia a la identificacin de la persona por la que cada cual es como es y no como nos gustara que fuera.

Su identidad. Este reconocimiento es lo que configura la dignidad humana. Por eso, hablar de diversidad es hablar de identidad. La identidad es lo que nos permite distinguirnos de los dems. Ser quienes somos. Cada aspecto de esa identidad nos sita dentro de un grupo humano. La lengua que hablamos, las cosas que comemos, nuestras aficiones, nuestras caractersticas fsicas o psquicas, o la historia con la que nos identificamos, son algunos aspectos de esa identidad.

La Diversidad Humana

Europa, la diversidad es

nuestra identidad

Annimo.


20

En Guatemala, particularmente y especficamente, las instituciones pblicas reconocen la realidad de la nacionalidad guatemalteca que consiste en una gran diversidad cultural y por ende humana, la que se fundamenta en lo multitnico, pluricultural y multilinge. Por lo tanto, toda ley, poltica y dems instrumentos que se desarrollen a nivel gobierno o estado debe considerar prioritariamente cada uno de los elementos que componen la realidad del pas.

La culturaLa cultura es el conjunto de todas las formas de pensar, los modelos, a travs de los cuales una sociedad regula el comportamiento de las personas que la conforman. Como tal incluye costumbres, prcticas, cdigos, normas y reglas de la manera de ser, vestimenta, religin, rituales, normas de comportamiento.

La diversidad de culturas se refiere al grado de diversidad y variacin cultural, tanto a nivel mundial como en ciertas reas, en las que existe interaccin de diferentes culturas coexistentes.

Muchos estados y organizaciones consideran que la diversidad de culturas es parte del patrimonio comn de la humanidad y tienen polticas o actitudes favorables a ella. Las acciones en favor de la diversidad cultural usualmente comprenden la preservacin y promocin de culturas existentes.

Gestin de la diversidad humana en las organizaciones

La conjugacin de los componentes cognitivos, afectivos y emocionales en las organizaciones, se traduce en la consolidacin de un capital social promovido a partir de una cultura de confianza, entendimiento y convivencia.

Un pas sin cultura es

un pas sin identidad

Annimo.

Nadie puede ser esclavo

de su identidad: cuando

surge una posibilidad de

cambio hay que cambiar

Elliot Guold.


21

De lo anterior no slo salta a la vista la importancia de integrar los aspectos conductuales y afectivos para permitir que los intereses individuales puedan convivir y ajustarse con los intereses organizacionales, sino tambin que la racionalidad estratgica, es decir los esfuerzos reflexivos y deliberativos enfocados a la obtencin de resultados deseados, implica considerar las diversas posturas, perspectivas, valoraciones, emociones y conductas mediante las que se posibilitar la emergencia de un estilo de pensamiento gerencial representativo de la legitimidad de las diferencias cognitivas y morales, la participacin en condiciones de igualdad, el compromiso hacia el bien comn y la genuina disposicin de coadyuvar al fortalecimiento de la dignidad humana.

La gestin de la diversidad humana en la organizacin procura transformar al ser humano modificando su proyeccin histrica, conducindolo a la creacin de un nuevo marco cotidiano de la accin basado en la autoconciencia de la libertad plena, por lo cual es de vital importancia que todos estos aspectos sean considerados en la formacin de todo equipo de trabajo en nuestras organizaciones

As, la accin directiva debe ser considerada como un ejercicio de tica aplicada a las relaciones interpersonales, mediante el dilogo entre sujetos portadores de diversas concepciones valorativas, enfoques, intereses y perspectivas; dilogo que solo podr ser fructfero si se trabaja en el terreno comn de la esperanza, de la justicia y de la solidaridad.


22

Actividades de la semanaNo. Actividades Recursos Tiempo Fecha

1 Lectura del documento Mdulo 1Documento

colocado en el Aula Virtual.

3 HorasLunes de esta

semana

2.

Tema de Foro: La importancia del trabajo en equipo en la Administracin Pblica y la vivencia de la diversidad, basndose en la

experiencia en su puesto de trabajo.

HerramientaForos

1 HoraMartes al Jueves de esta semana

3

Investigue sobre el tema de Sinergia sus efectos y beneficios en el

trabajo en equipo.Debe incluir todos los aspectos de un

trabajo de investigacin: cartula, ndice, introduccin, cuerpo

(no ms de 2 pginas), conclusiones, recomendaciones, comentario personal,

un ejemplo y bibliografa.

Diccionarios enciclopdicos.

Enviarlo por medio de

Compartir Documentos

2 HorasMircoles de esta semana

4. Contestar el CuestionarioHerramienta

Ejercicios.1 Hora

Viernes de esta semana. de 9:00 a

22:00 horas


23

Bibliografa

1. Administracin un enfoque basado en competencias. Don Hellrie- gel, Susan E. Jackson, John W. Slocum Jr. 10a. Edicin.

2. Administracin. Una perspectiva global. Harold Koontz y Heinz Weihrich. 11a. Edicin.

3. Administracin de Recursos Humanos. Adalberto Chiavenato. Quinta edicin.

4. Aprender a motivar. Antonio Blanco Prieto. Paids.

5. Hablan los Gurs. Las mejores ideas de los mximos pensadores

de la administracin. Joseph Boyett y Jimmie Boyett. Grupo Edi- torial Norma.

6. Internet.

Instituto Nacional de Administracin Pblica

Boulevard Los Prceres 16-40, Zona 10Ciudad de Guatemala, Centro Amrica

PBX: (502) 2419-8181www.inap.gob.gt

Mod01_Trabajoenequipo

Documents

Transcript of Mod01_Trabajoenequipo