Farmacias Benavides.

Misión: Ayudar a las personas a mejorar su calidad de vida a través de soluciones integrales de salud y bienestar.

Visión: Ser la cadena de farmacias líder en México que cuenta con la mejor oferta de soluciones de salud y bienestar, reconocidos por nuestro servicio, rapidez, conveniencia, innovación y confiabilidad.

Objetivo: El consumidor final, de ahí que la sociedad dirige sus esfuerzos para ser el principal asociado en el bienestar, salud y calidad de vida de sus clientes, a través de la comercialización de una amplia gama de productos y servicios farmacéuticos, fotográficos, perfumería, etc. buscando ser líder en su preferencia.

Políticas de empresa:

- Personas: Asegurar las oportunidades de desarrollo basadas en el mérito y en los aspectos personales.

- Trabajo en equipo: Fomentar la participación de todos para lograr un objetivo común, compartiendo información y conocimientos.

- Conducta ética: Actuar con profesionalismo, integridad, moral, lealtad y respeto a las personas.

- Cultura de servicio al cliente: Centrar nuestro esfuerzo en la satisfacción del cliente.

- Innovación: Promover la creatividad para el incremento continuo de la eficiencia operacional y la máxima calidad en servicio con criterios de rentabilidad.

- Orientación a resultados: Dirigir nuestras actuaciones hacia el logro de los objetivos del proyecto empresarial y de la rentabilidad para nuestros accionistas, tratando de superar sus expectativas.

- Compromiso: Equipo de trabajo esforzado, enfocados, entusiasmados que actúa de una forma que va más allá de los intereses de la organización.

- Comunicación abierta: De una manera honesta y franca siempre hablando con la verdad de manera respetuosa.

- Comunidad y responsabilidad social: Comprometerse social y culturalmente con nuestra comunidad.

Ligas consultadas:

http://www.benavides.com.mx/downloads/Inversionistas/Informes_Anuales/Informe_2012.pdf

http://www.benavides.com.mx/historia.aspx#&slider1=18