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Es quiénes somos, que hacemos para qué lo hacemos para quién lo hacemos y a través de qué lo hacemos.

Es la razón de ser de la empresa, el motivo por el cual existe. Asi mismo es la determinación de la/las funciones básicas que la empresa va a desempeñar en un entorno determinado para conseguir tal misión. En la misión se define:

•La necesidad a satisfacer,• Los clientes a alcanzar, •Productos y servicios a ofertar.

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MISIONES MUY AMPLIAS: este tipo permite dejar unos márgenes de actuación muy flexibles a la empresa, lo que puede ocasionar confusión, porque los miembros de la empresa no tiene muy claro la visión de la organización.

MISIONES MUY ESTRECHAS: el limitar la capacidad de desarrollo a futuro de la organización, permite que ésta se centre en una sola dirección, evitando confusiones.

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•Definir una identidad corporativa clara y determinada, que ayuda a establecer la personalidad y el carácter de la organización,. •Da la oportunidad de que la empresa conozca cuales son sus clientes potenciales.• Aporta estabilidad y coherencia en la operaciones realizadas, el llevar una misma línea de actuación provocará credibilidad y fidelidad de los clientes hacia la empresa; logrando un relación estable y duradera entre las dos partes. •La misión también nos indica el ámbito en el que la empresa desarrolla su actuación, permitiendo tanto a clientes como a proveedores así como a agentes externos y a socios, conocer el área que abarca la empresa. •Define las oportunidades que se presentan ante una posible diversificación de la empresa.

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CAMPO DE ACTIVIDAD

CAPACIDADES

COMERCIALIZACION

Especificando los negocios en los cuales se centrara la actividad de la empresa , identificando y analizando los productos y mercado de la organización.

A través de los recursos y capacidades con los que cuenta la organización se puede saber qué ventajas competitivas se pueden alcanzar.

En los casos en que la empresa cuenta con varios productos que comercializar y en diferentes mercados, es más complicado identificar cual es la misión, por lo tanto hay que desarrollar recursos y capacidades centrándose en los factores de éxito de cada mercado.

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Planificada, sólida completa. sea comunicada a toda la organización ( clientes de la empresa, a los trabajadores, proveedores, administraciones públicas y a todos los campos en los que la organización tenga algo que ver) de manera motivante y entusiasta, utilizando una comunicación simple, concisa y fácilmente comprensible la imagen de credibilidad ha de estar presente en todo momento

LA MISION DEBE TENER LAS SIGUIENTES CARACTERISTICAS

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Se refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagen futura de la organización. La visión es creada por la persona encargada de dirigir la empresa, y quien tiene que valorar e incluir en su análisis muchas de las aspiraciones de los agentes que componen la organización, tanto internos como externos. La visión se realiza formulando una imagen ideal del proyecto y poniéndola por escrito, a fin de crear el sueño (compartido por todos los que tomen parte en la iniciativa) de lo que debe ser en el futuro la empresa.

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VISION

Es la inspiración para la empresa

Representa la esencia Que guia la iniciativa

Para donde va la empresa

De ella se extrae en fuerzas en Momentos difíciles

Se debe tomar en cuenta tics, Necesidades y expectativas del cliente

Establecer el marco de referenciaPara definir y formalizar la misión

Ser realista, flexibleY estar en un lenguaje sencillo

Debe

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La importancia de la visión radica en que es una fuente de inspiración para el negocio, representa la esencia que guía la iniciativa, de él se extraen fuerzas en los momentos difíciles y ayuda a trabajar por un motivo y en la misma dirección a todos los que se comprometen en el negocio. En sectores maduros, la importancia de la visión es relativa, no tiene mucha trascendencia, pero en sectores nuevos, el correcto planteamiento de la visión es esencial para conseguir lo que la empresa quiere.

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Fomenta el entusiasmo y el compromiso de todas las partes que integran la organización. + Incentiva a que desde el director general hasta el último trabajador que se ha incorporado a la empresa, realicen acciones conforme a lo que indica la visión. Recordando que los mandos superiores tienen que predicar con el ejemplo. + Una adecuada visión, evita que se le hagan modificaciones, de lo contrario cualquier cambio esencial dejaría a los componentes de la empresa sin una guía fiable, fomentando la inseguridad general.

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LAS CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DEL PROPÓSITO ESTRATÉGICO SON : - Plantear metas muy ambiciosas que llevarán a la compañía a un éxito total. - Tener una visión estable, si modificaciones.- Todos hacia una misma visión: cada uno de los recursos que componen la organización tiene que involucrarse totalmente en la búsqueda de la visión. Para ello desarrollarán todos los esfuerzos que estén a su alcance, compartiendo momentos de euforia y de crisis.

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la misión pone énfasis en la "actualidad" del negocio, en

cambio la visión, en el futuro a largo plazo de éste.

CONCLUSIÓN

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Es una situación deseada que la empresa intenta lograr, es una imagen que la organización pretende para el futuro. Al alcanzar el objetivo, la imagen deja de ser ideal y se convierte en real y actual, por lo tanto, el objetivo deja de ser deseado y se busca otro para ser alcanzado.

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•Presentación de una situación futura: se establecen objetivos que sirven como una guía para la etapa de ejecución de las acciones. •Fuente de legitimidad: los objetivos justifica las actividades de una empresa.• Sirven como estándares: sirven para evaluar las acciones y la eficacia de la organización.•Unidad de medida: para verificar la eficiencia y comparar la productividad de la organización.

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•CLARIDAD: un objetivo debe estar claramente definido, de tal forma que no genere ninguna duda en aquellos que son responsables de participaren su logro.• FLEXIBILIDAD: los objetivos deben ser lo suficientemente flexibles para ser modificados cuando las circunstancias lo requieran. Dicho de otro modo, deben ser flexibles par aprovechar las condiciones del entorno.

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REALISTA: los objetivos deben ser factibles de lograrse.COHERENTE: un objetivo debe definirse teniendo en cuenta que éste debe servir a la empresa. Los objetivos por áreas funcionales deben ser coherentes entre sí, es decir no deben contradecirse. MOTIVADOR: los objetivos deben definirse de tal forma que se constituyan en elemento motivador, en un reto para las personas responsables de su cumplimiento.

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Según El Alcance En El Tiempo Podemos Definir Los Objetivos

LARGO PLAZO MEDIANO PLAZO

CORTO PLAZO

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LARGO PLAZO: están basados en las especificaciones de los objetivos, son notablemente más especulativos para los años distantes que para el futuro inmediato. Los objetivos de largo plazo son llamados también los objetivos estratégicos en una empresa. Estos objetivos se hacen en un periodo de 5 años y mínimo tres años. Los objetivos estratégicos sirven para definir el futuro del negocio.

MEDIANO PLAZO: son los objetivos tácticos de la empresa y se basan en función al objetivo general de la organización. También son llamados los objetivos tácticos ya que son los objetivos formales de la empresa y se fijan por áreas para ayudar a ésta a lograr su propósito.

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CORTO PLAZO:

son los objetivos que se van a realizar en menos un periodo menor a un año, también son llamados los objetivos individuales o los objetivos operacionales de la empresa ya que son los objetivos que cada empleado quisiera alcanzar con su actividad dentro de la empresa. Así, para que los objetivos a corto plazo puedan contribuir al logro de los objetivos a plazos intermedios y largo, es necesario establecer un plan para cumplir con cada

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OBJETIVOS GENERALES DE UNA EMPRESA:

•Consolidación del patrimonio •Mejoramiento de la tecnología de punta. •Crecimiento sostenido.•Reducción de la cartera en mora. •integración con los socios y la sociedad •capacitación y mejoramiento del personal •Claridad en los conceptos de cuales son las áreas que componen la empresa. •Una solución integral que habrá así el camino hacia la excelencia.

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Las políticas son enunciados o interpretaciones generales que orientan el pensamiento de los administradores en la toma de decisiones. Su propósito es asegurar que las decisiones no rebasen ciertos límites.

Por su parte, las estrategias se refieren a la dirección en que se encauzarán recursos humanos y materiales a fin de acrecentar la posibilidad de cumplir los objetivos elegidos

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ORIENTACIÓN: Creación de la estructura de los planesEl principio de estrategias y políticas es que cuanto más claras sean la comprensión de estrategias y políticas y su instrumentación en la práctica, tanto más consistente y efectiva será la estructura de los planes de una empresa.

NECESIDAD DE LA PLANEACIÓN OPERATIVA: TácticasPara ser efectivas, estrategias y políticas deben ponerse en práctica por medio de planes, tan minuciosos en sus detalles como lo exija la consideración de hasta los componentes más elementales de las operaciones. Las tácticas son los planes de acción para la ejecución de las estrategias. Éstas deben apoyarse en tácticas efectivas.

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Las principales estrategias y políticas para la orientación general de las operaciones corresponden probablemente a las áreas de crecimiento, finanzas, organización, personal, relaciones públicas, productos o servicios y comercialización.PRODUCTOS O SERVICIOS:La razón de existir de una empresa es proporcionar productos o servicios. Por encima de cualquier otro factor, los nuevos productos o servicios determinan qué es o será una empresa.

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PROCESO DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

INSUMOS DE LA ORGANIZACIÓN:Los diversos insumos organizacionales (personas, capital, habilidades administrativa, habilidades técnicas, etc.) incluídos los insumos Meta, son necesarios para comenzar el proceso.

ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA:La formulación de una estrategia supone la evaluación del atractivo de una industria mediante el análisis de las condiciones externas. La atención debe centrarse en el tipo de competencia al interior de una industria, la posibilidad de que nuevas empresas se incorporen al mercado, la disponibilidad de productos o servicios sustitutos y la posición de concertación entre oferentes y compradores/clientes.

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LA MATRIZ DOFA : MODERNA HERRAMIENTA PARA EL ANÁLISIS DE SITUACIONES

La identificación de las fortalezas y debilidades de las compañías, así como de las oportunidades y amenazas presentes en las condiciones externas, se considera como una actividad común de las empresas. Lo que suele ignorarse es que la combinación de estos factores puede requerir de distintas decisiones estratégicas. A esta matriz se le conoce en Español como la Matriz FODA, acrónimo formado con las iniciales de : fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.

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La razón de existir de una empresa es proporcionar productos o servicios. Por

encima de cualquier otro factor, los nuevos productos o

servicios determinan qué es o será una empresa.

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