TALLER “MOTIVACIÓN Y AUTOESTIMA"

MINISTERIO DE TRANSPORTES Y COMUNICACIONES

EXPOSITORA:MAG. MARITZA MANOSALVA M.

AUTOESTIMA

LA ALTA AUTOESTIMA� No se habla mucho de una alta

autoestima, sino del narcisismo.

Pero...¿Qué es el narcisismo?Pero...¿Qué es el narcisismo?� Es el amor excesivo hacia uno mismo o

de algo hecho por uno mismo.� Elementos:

� Imagen.� El amor.

Características internas de unabuena autoestima

� Se siente y se considera igual que los demás.� Obra según crea más acertado.� Es una persona valiosa e interesante para

otros.otros.� Se siente capaz de disfrutar diversas

actividades.� Trata a los demás con respeto.� Están preparados para afrontar las

adversidades.

� Y están más contentos por el hecho de vivir.

Características externas de una buena autoestima:

� Mirada clara.� Pronunciación clara.� Pronunciación clara.� El rostro exhibe un color natural y una piel tersa.� El mentón erguido de una manera natural.� La mandíbula, el cuello, los hombros y las

extremidades están relajadas.� La postura erguida.

BAJA AUTOESTIMA

Definición:

� Es no valorarse a sí mismo.� Es rechazar partes de uno mismo y

luego concluir que no se gusta.

CARACTERÍSTICAS

� Inferioridad.� Inseguridad.� Hipersensibilidad a la crítica .� Hipersensibilidad a la crítica .� Es negativo generalizado.� No se sienten valiosos.� Indecisión crónica.� El “sueño de perfección”.

� No se atreve a decir NO.� Culpabilidad neurótica.

Hostilidad flotante.

Características

� Hostilidad flotante.� Necesidad excesiva de la aprobación o

afecto.� Tienen dificultades para expresar lo

que sienten o piensan.

� Se sienten engañados u ofendidos con facilidad.

� Le resulta difícil abrirse a los demás.� Tiene temor a asumir riesgos.

Características

� Tiene temor a asumir riesgos.� Siente desconfianza en las propias

capacidades.� Insatisfacción.� Se juzgan.

CONSECUENCIAS

� La persona asume menos riesgos sociales, académicos o profesionales.

� Dificultades para relacionarse con la gente.� Dificultades para relacionarse con la gente.� Fobia social.� Depresión.� Estrés y angustia.� Distintas enfermedades.

CAUSAS� Lo que influye en nuestra autoestima es la

interpretación que hacemos de las circunstancias vitales.

� Una de las principales causas de la baja autoestima es que las personas son mal programadas desde niños debido a la inexperiencia o incapacidad de los padres.

Familia

� Violencia familiar:� La víctima como el victimario poseen baja

autoestima.� Las personas adultas transmiten maltratos a

los más pequeños. Es una cadena hereditaria de abuso y poder.

� El maltrato emocional.

� Efectos positivos o negativos (aprendizaje o resentimiento).

� Los padres dañan la autoestima de sus

Comunicación Familiar

� Los padres dañan la autoestima de sus hijos, a veces, intencionalmente.

� Dos tipos de padres: mártires y dictadores. Estos roles se combinan, se alteran y crean confusión.

Escuela

� Educadores deben ser capaces de transmitir valores.

� Entender que cada niño tiene un ritmo de � Entender que cada niño tiene un ritmo de desarrollo distinto.

La mente de cada niño esta llena de imágenes:

� Yo real (mi idea sobre quién soy)Yo real (mi idea sobre quién soy)� La opinión en relación a otras personas.� Yo ideal

Comparaciones entre el yo real y el yo ideal, cuando se hacen habituales y el ideal es el perfeccionismo, habrá un déficit en la autoestima.

Sociedad

• Presencia de los medios de comunicación que ofrecen un modelo ideal basado en valores efímeros y difíciles de alcanzar.

• Características de la sociedad actual pueden traer como consecuencia que las personas no encuentren una ubicación en la vida.

SOLUCIONES PARA LA BAJA AUTOESTIMA

� Evita ser susceptible.� Procura no sentirte culpable y

responsable de los fracasos colectivos.� Todo aquello que te propongas lograr,

debe estar precedido por un análisis.� Pierde el temor a preguntar y a pedir

ayuda.� Si tienes gusto por algo...

Soluciones Para La Baja Autoestima

� Si te comparas con otras personas...� Abandona el perfeccionismo.� Valora tus triunfos.� Valora tus triunfos.� No permitas que nadie te manipule.� No permitas que nadie te maltrate.� Cuida de ti mismo (a).� Elige tus momentos.

CRITERIOS�� Criterio 1Criterio 1: Me siento apto, capaz y competente para

enfrentar dificultades vitales y también dotado de dignidad y de un valor personal intransferible en vez de sentir desconfianza en las propias capacidades para enfrentar las dificultades y la sensación de no merecer las satisfacciones que me da la vida.las satisfacciones que me da la vida.

�� Criterio 2:Criterio 2: Siento temor, miedo o tengo desilusiones como las que cualquier ser humano podría tener y ser capaz de afrontarlos o la sensación de miedo me invade y me siento paralizado, con temor de hacer algo por miedo a fracasar y asumir riesgos o aceptar características que considero indeseables en mi.

Criterios�� Criterio 3:Criterio 3: Soy consciente de que siempre tendré problemas

que resolver y espero el cambio a lo nuevo con optimismo y como cualquier persona podría equivocarme en tomar decisiones inadecuadas o tengo miedo al cambio a lo nuevo, una sensación de que algo no funcionará en mi y que me falta algo para sentirme bien conmigo mismo.me falta algo para sentirme bien conmigo mismo.

�� Criterio 4:Criterio 4: Me siento apto para pensar, analizar, crear, decidir, enfrentar y soy consciente de mis fortalezas y debilidades o me juzgo a mí mismo como un mediocre, débil, cobarde, ineficaz o incompetente y me voy creando una imagen negativa de mí mismo y me lleno de auto reproches y arrepentimientos por los errores que cometí.

CONCLUSIÓN� La autoestima es el sentimiento valorativo

de nuestro ser.� Depende del ambiente familiar, social y

educativo.educativo.� La persona con baja autoestima debe ir

con un especialista.� Debemos apoyar a las persona con baja

autoestima durante el proceso de recuperación.

Derechos fundamentales de los

seres humanos seres humanos auténticos .

Un ser humano auténtico, por el mero hecho de serlo, tiene los siguientes derechos:

� Actuar de modo diferente a como los demás desearían que actuase.

� A Hacer las cosas de manera imperfecta.� A equivocarse alguna vez.� A pensar de manera propia y diferente.� A cambiar sus opiniones.� A aceptar y rechazar criticas y quejas.� A decidir la importancia que tienen las cosas.

Un ser humano autentico, por el mero hecho de serlo, tiene los siguientes derechos:

� A no saber algo.� A no entender algo.� A hacer peticiones.� A rechazar una petición.� A expresar sus sentimientos.� A elogiar y recibir elogios.Asimismo, y por ello, tiene también la obligación

de responsabilizarse de sus decisiones.

PROACTIVIDADMuchas personas están constantemente esperando que suceda algo o que alguien se haga cargo de ellas.

Otras, en cambio, toman la iniciativa, emprenden la acción y hacen que las cosas sucedan. ¿Con qué modelo te sientes más identificado?

� Las personas que toman sus propias decisiones y no se supeditan a agentes o condicionamientos externos son aquellas que han externos son aquellas que han desarrollado el hábito de la proactividad.

¿Proactivo o Reactivo?

Para tomar conciencia de nuestro grado de proactividad tendríamos que analizar en qué invertimos nuestro tiempo y nuestras fuerzas.

Los seres humanos somos responsables de nuestras vidas, de nuestras decisiones, de nuestras actitudes, sin que podamos culpar a las circunstancias, condicionamientos o emociones de nuestra conducta.

� Todos nosotros estamos sujetos a un conjunto de preocupaciones: salud, familia, trabajo, economía, etc. al que denominaremos "círculo etc. al que denominaremos "círculo de preocupación".

� En algunas, podemos influir, en otras no.

� En las que podemos influir que las � En las que podemos influir que las encerraremos en otro círculo más pequeño y concéntrico al primero. A este círculo le llamaremos "círculo de influencia".

C. P.

C. I.

Motivar a su equipo

1. Alcanzando logros al finalizar una tarea.

2. Reconociendo logros.

3. El trabajo en sí mismo.

Mag. Maritza Manosalva M. 31

3. El trabajo en sí mismo.

4. Anticipando oportunidades de crecimiento.

5. Aumentando las responsabilidades.

6. Otorgando y controlando buenas condiciones de trabajo.

7. Concentrándose en objetivos.

SUS TALENTOS

ANALÍTICO ARMONÍA AUTO CONFIANZA

CARISMA COMPETITIVO COMUNICACIÓN

CONEXIÓN CONTEXTO CREENCIA

DESARROLLADOR DISCIPLINA EMPATÍA

EMPRENDEDOR ENFOQUE EQUIDADEMPRENDEDOR ENFOQUE EQUIDAD

ESTRATÉGICO ESTUDIOSO EXCELENCIA

FLEXIBILIDAD FUTURISTA IDEAR /INCLUSIÓN

INDIVIDUALIZAR INICADOR INQUISITIVO

INTELECTUAL MANDO ORGANIZADOR

POSITIVO PRUDENTE RELACIÓN

RESPONSABILID. RESTAURADOR SIGNIFICACIÓN

El paradigma

" Quien no se adapte al cambio morirá en el

camino". camino".

LAS ETAPAS DEL PROCESO DE CAMBIO.

� Existen tres fases principales que todo proceso de transformación todo proceso de transformación debe recorrer, y todas se cumplen inexorablemente

PRIMERA ETAPA

� La Primera es un período de Cuestionamiento, de Retar el Status, de Fijar Metas, y de Diseñar.

� De una u otra forma, decidimos que la forma actual de hacerlas es insuficiente.

SEGUNDA ETAPA

� La segunda etapa es un período de Cambio, de Aclarar, de Reforzar. Aquí es donde hacemos el verdadero trabajo pesado del Cambio. Creamos trabajo pesado del Cambio. Creamos estructuras, desarrollamos nuevos sistemas y comenzamos a fomentar nuevas actitudes y formas de trabajar.

TERCERA ETAPA� La tercera etapa es un período de Consolidación, de Institucionalización y de Evaluación. Esta es la etapa donde hacemos permanente el cambio. Nos hacemos permanente el cambio. Nos aseguramos que nuestra gente no piensa que es otro “Programa del Mes”, sino algo que va a perdurar en la Organización. Todos pasaremos por estas tres etapas, pero no necesariamente en ese orden.

QUIEN LIDERA EL CAMBIO� La persona que lidera el cambio debe lograr que las personas puedan hacer mejor el trabajo, con menor esfuerzo y mayor satisfacción. mayor satisfacción. La confianza es un requisito esencial para lograr un ambiente de trabajo agradable y de franca cooperación. En este mundo globalizado e hipercompetitivo en el que nada parece seguro, no resulta extraño que la confianza haya casi desaparecido del ambiente laboral.

EL CAMBIO� Un proceso bien conducido de cambio implica lograr una transformación personal, que hace que el hombre este más alerta, más flexible y por eso más alerta, más flexible y por eso muchas veces tiene que iniciar un análisis de revisión interior y de autoconocimiento. En este cambio, como proceso de aprendizaje permanente, deben involucrarse la alta gerencia de la nuestra capacidad de respuesta.

LOS EMPLEADOS� Los empleados desconfiados se comprometen menos y son menos eficaces que los que confían. Los directivos que desconfían de sus empleados malgastan su tiempo controlándolos y ni unos ni otros se concentran en sus tareas y otros se concentran en sus tareas y responsabilidades específicas. La motivación de los recursos humanos se logra cuando son tenidas en cuenta tanto las metas de la organización como las de las personas que la integran, creándose una verdadera energía que facilita el proceso de cambio.

RENUENCIA� Un aspecto importante a considerar es la tendencia natural de las personas de resistirse al cambio. Hay que crear y desarrollar una actitud y mentalidad abierta a los cambios, una cultura, que permita acoger las buenas iniciativas, así que permita acoger las buenas iniciativas, así como desechar las malas. Los cambios organizacionales no deben dejarse al azar, ni a la inercia de la costumbre, menos a la improvisación, deben planificarse adecuadamente.

Auto-educación

� La misión de generar la capacidad de cambio, parte de la auto-educación permanente, para aprender y desaprender y para aprender y desaprender y para ayudar a los otros a aprender. El aprendizaje es cambio y su punto de partida es la educación.

La autogestión implica:• Trabajar en equipos que requieran poca o ninguna supervisión. • Lograr que los empleados aporten buenas ideas y sugerencias. • Convertir a la empresa en una organización que aprende continuamente. • Hacer que los empleados se sientan dueños que aprende continuamente. • Hacer que los empleados se sientan dueños de lo que hacen. • Lograr que la gerencia mantenga un mayor control del negocio. • Que cada uno de los empleados actúe como un empresario creativo y automotivado. • Que la empresa sea un lugar de trabajo agradable y que a su vez ofrezca a los clientes excelentes productos y servicios que aseguren su permanencia en el mercado.

La resistencia al cambio se conforma de todos los comportamientos de los empleados

encaminados a desacreditar, postergar o impedir la implantación de cambios en el

trabajo. Ellos se resisten a los cambios porque trabajo. Ellos se resisten a los cambios porque ponen en riesgo sus necesidades de

seguridad, interacción social, estatus, competencia o autoestima.

“Las personas competentes se resisten al cambio. ¿P or qué? Porque el cambio entraña el riesgo de que se

vuelvan menos competentes. Y a las personas competentes les gusta ser competentes”

-Seth Godin

Existen 3 razones para resistirse al cambio:

• La naturaleza del cambio mismo:

- Afecta creencias morales, piensen que es una decisión técnicamente equivocada, entran en una etapa de incertidumbre, temor a lo en una etapa de incertidumbre, temor a lo desconocido, seguridad en el trabajo.

El método usado:

- Falta de información suficiente, puede ser autoritario e insensible.

Percepciones de inequidad:

- Sensación de que alguien más obtiene beneficios de algún cambio.

Existen 3 tipos de resistencia al cambio:• Resistencia lógica:

- En desacuerdo con los hechos, el razonamiento, la lógica y la ciencia. Nuevas tareas en el trabajo que deben aprenderse.

Resistencia psicológica:Resistencia psicológica:

- Se basa en emociones, sentimientos y actitudes.

Resistencia sociológica:

- Es también lógica, ya que pone en tela de juicio los intereses, las normas y los valores de grupo.

SUS TALENTOS

ANALÍTICO ARMONÍA AUTO CONFIANZA

CARISMA COMPETITIVO COMUNICACIÓN

CONEXIÓN CONTEXTO CREENCIA

DESARROLLADOR DISCIPLINA EMPATÍA

EMPRENDEDOR ENFOQUE EQUIDAD

ESTRATÉGICO ESTUDIOSO EXCELENCIA

FLEXIBILIDAD FUTURISTA IDEAR /INCLUSIÓN

INDIVIDUALIZAR INICADOR INQUISITIVO

INTELECTUAL MANDO ORGANIZADOR

POSITIVO PRUDENTE RELACIÓN

RESPONSABILID. RESTAURADOR SIGNIFICACIÓN

El Buen Humor

� El buen humor genera mayor productividad y disminuye el estrés laboral

El Buen Humor

� Los especialistas coinciden en que el sentido del humor se trata de tener una actitud positiva ante las vida, "ver desde una perspectiva que ayude a encontrar soluciones más creativas".

El Buen Humor� El humor modifica los esquemas y se sale de la lógica del pensamiento vertical, lo que permite a directivos captar mejor la atención de los captar mejor la atención de los asistentes a las juntas, además de desbloquear el estrés mediante un buen repertorio de chistes que provoca atraer la atención y aceptar de buena manera la información que recibe.

El Buen Humor

� En un artículo de la publicación "Diálogo Ejecutivo", existen varios libros que abordan el tema del humor en el ámbito empresarial y humor en el ámbito empresarial y que compañías líderes lo consideran fuente de éxito en los negocios como en la vida diaria.

El Buen Humor

� De igual forma, añade, las máquinas podrán monitorear la actividad muscular, el nivel oxígeno en la sangre, el ritmo respiratorio y sangre, el ritmo respiratorio y cardiaco, expresiones faciales y tono de voz de todos y cada uno de los empleados de una empresa cuando éstos ríen.

El Buen Humor

� El humor debe ser considerado como un coadyuvante del bienestar, del mejoramiento de la organización y de la persona, incluso considera que de la persona, incluso considera que existen algunos que lo ven como la panacea natural de la empresa.

El Buen Humor

� Cuestiona el rol directivo encuadrado en la seriedad, rigor, eficacia, productividad, orden, control y otras cualidades, pero control y otras cualidades, pero incompatible con el humor, que implica salir de un esquema para adaptarse a otro.

El Buen Humor

� Asegura que las organizaciones que aprovechan el poder de la diversión retienen tanto a empleados como a clientes, motivan a sus equipos, clientes, motivan a sus equipos, mejoran la productividad, aumentan la innovación y crean un sentimiento de comunidad.

“Su primer deber como líder es encargarse de su propia energía y luego ayudar a orquestar la de los demás” Peter Drucker

� Según el investigador Robert E. Thayer, profesor de la universidad del Estado de California, en Long Beach, hay cuatro estados primarios de energía humana, dos de los cuales corren un velo sobre nuestras capacidades y prioridades y sobre nuestras capacidades y prioridades y pueden alterar nuestra inteligencia emocional. Estos son: energía tensa y cansancio tenso. Los otros dos son beneficiosos y sirven para aclarar y fortalecer la inteligencia emocional; son energía tranquila y cansancio tranquilo. Infortunadamente estos dos últimos son muy poco frecuentes. La mayor parte de las teorías sobre inteligencia emocional pasan por alto esta conexión energía – CE, lo cual es un costoso error.

� Los días que está cansado o tensionado y sin embargo tiene que seguir trabajando ¿se siente usted abierto o adaptable, curioso y lleno de empatía, franco y confiado? O por el contrario, ¿se inclina a desahogar su despecho atacando ferozmente a los demás, o se encierra en sí mismo alejándose de sus colegas, amigos, clientes y personas queridas? Si es así, ha clientes y personas queridas? Si es así, ha experimentado pérdida de contacto con su inteligencia emocional y poder creativo. Evitar esto exige auto observación y acción.

DRA. MARITZA MANOSALVA MENDOZA

Sus principales enemigos son la tensión y la depresión

Energía

tensa

Cansancio

tenso

E N E R G Í A

T

E

N

S

A l t a B a j a

Alta

Energía

tranquila

Cansancio

tranquilo

La percepción de Ud. mismo, y de lo que le rodea,cambia según su estado emocional.

Busque fuentes de energía, descanso, relajación

S

I

Ó

N

Ba ja

DRA. MARITZA MANOSALVA MENDOZA

Auto

realización

ReconocimientoReconocimiento

Social

Seguridad

Fisiológicas

TÚ ERES EL RESULTADO DE TI MISMO

� No culpes a nadie, nunca te quejes de nada ni de nadie, porque fundamentalmente Tú, has hecho tu vida. Acepta la responsabilidad de edificarte a ti mismo, el valor de acusarte en el fracaso para volver a empezar, corrigiéndote.

� Nunca te quejes del ambiente o de quienes te rodean, hay quienes en tú mismo ambiente supieron vencer, las circunstancias son buenas o malas según la voluntad o fortaleza de tu corazón.

� Aprende a convertir toda situación difícil en un arma para luchar.� No te quejes de tu pobreza, de tu soledad o de tu suerte, enfréntate

con valor y acepta que de una u otra manera son el resultado de tus � No te quejes de tu pobreza, de tu soledad o de tu suerte, enfréntate

con valor y acepta que de una u otra manera son el resultado de tus actos y la prueba que has de ganar.

� No te amargues de tu propio fracaso, ni se lo cargues a otro, acéptate ahora o seguirás justificándote como niño.

� Recuerda que cualquier momento es bueno para comenzar, y que ninguno es tan terrible para claudicar.

� Deja ya de engañarte, eres la causa de ti mismo, de tu necesidad, de tu dolor, de tu fracaso.

� Si Tú has sido el ignorante, el irresponsable, Tú, únicamente Tú, nadie pudo haber sido Ti.

� No olvides que la causa de tu presente es tu pasado, como la causa de tu futuro es tu presente.

� Aprende de los fuertes, de los audaces, imita a los enérgicos, a los vencedores, a quienes no aceptan situaciones, a quienes vencieron a pesar de todo.

� Piensa menos en tus problemas y más en tu trabajo, y tus problemas, sin alimento, morirán.

� Aprende a nacer desde el dolor y a ser más grande, que es el más grande de los obstáculos.

� Mírate en el espejo de ti mismo.� Comienza a ser sincero contigo mismo. Reconociéndote por

tu valor, por tu voluntad y por tu debilidad para justificarte.tu valor, por tu voluntad y por tu debilidad para justificarte.� Recuerda que dentro de ti hay una fuerza que todo puede

hacerlo, reconociéndote a ti mismo, más libre y fuerte, dejarás de ser un títere de las circunstancias, porque Tú mismo eres tu destino.

� Levántate y mira por las mañanas, y respira la luz del amanecer. Tú eres la parte de la fuerza de la vida.

PABLO NERUDA

¡MUCHAS GRACIAS!

MAG. MARITZA MANOSALVA M.Manosalva_mej@up.edu.pe

999 954 917