d. Desarrollar caractersticas del producto que responden a las necesidades de los clientes.

Para la mejora del servicio se deben desarrollar diversas caractersticas:

1. Ampliacin de la cartera de empresas, en particular las medianas y pequeas empresas.

2. Que todos puedan postular y pasar entrevista sin restricciones

3. Ampliar a mas das la feria laboral

4. Laborar en forma grupal en una empresa determinada y darle una mejora sustantiva en la misma.

e. Desarrollar procesos capaces del producto.

1. Ampliacin de la cartera de empresas, en particular las medianas y pequeas empresas.

Mediante cartas de presentacin de la Universidad Privada del Norte y resumiendo la calidad educativa de sus estudiantes como los conocimientos adquiridos durante los ciclos estudiados para la practica real en sus empresas y mejorar en un gran porcentaje su estado actual, siendo las practicas-preprofesionales de forma gratuita o pagados con un monto que considere la empresa.2. Que todos puedan postular y pasar entrevista sin restricciones

Mediante la cartera de empresas que tiene la OOL coordinar con dichas empresas para que no hayan restricciones, es decir no hayan como por ejemplo solo 3 y 5 superior y se les de la oportunidad a todos los que se encuentren de 7 a 9 ciclo, para ello coordinar con las empresas que tiene la OOL y tambin como alternativa que los estudiantes estn al nivel de la circunstancia, dado que cada practicante de Ing. Industrial tiene diferente visin sobre el rea donde va laborar y diferente talento el cual pueda aportar.3. Ampliar a mas das la feria laboral

Adems de ampliar los das la feria laboral se debera tambin programar para que existan 2 veces al ao, dado que al ao se tienen 2 ciclos y por ende la necesidad de los practicantes por laborar es mayor que la fecha programada.Se coordinara con la cartera de clientes que tiene la OOL para las visitas en dichas fechas, y adems se invitara a la mayora de empresas que tienen sede en todo Lima Metropolitana.4. Laborar en forma grupal en una empresa determinada y darle una mejora sustantiva en la misma.

Para darles mejoras sustantivas y sobretodo aplicar todos los conocimientos que fueron adquiridos en los ciclos, coordinar con la cartera de empresas que maneja la OOL para demostrar la calidad educativa que tiene la Universidad Privada del Norte, adems de los talentos de sus alumnos. Adems as reduciramos el gran porcentaje que tienen ahora los alumnos de no conseguir una empresa para realizar sus practicas-pre, y calmaramos en gran medida sus necesidades.

f. Establecer controles de los procesos, transferir los planes a los equipos de operaciones.

Luego de todas las caractersticas y el desarrollo de las mismas, se ejecuta y/o difunde lo escrito:

Darle seguimiento a la acreditacin que falta implantar en la carrera de Ing. Industrial de la Universidad Privada del Norte sede Lima, para as la cartera de empresas que tiene OOL como nuevas, tomen mas en cuenta a la Universidad.

Gestionar ms convenios de cooperacin educativa y documentacin de prcticas, de acuerdo a la legislacin vigente

Atencin de otras pginas de internet, los diarios y las mismas empresas que solicitan universitarios para practicas pre.

Promover con mayor nfasis los encuentros entre empresas y estudiantes

Dar simulacin de exmenes psicotcnicos y de psicologa para analizar el FODA del futuro practicante.

Propuesta de la elaboracin de una encuesta para el grado de satisfaccin que tienen los empleadores de la calidad de practicantes pre-profesionales de Ingeniera Industrial que tiene la Universidad Privada del Norte.

Encuesta de satisfaccin de la empresa donde laboro el practicante pre-profesional de la Carrera de Ingeniera Industrial de la Universidad Privada del NorteNombre:Edad:.Ciclo:.1. El trabajador que habilidades demostr?

a) Empatab) Autoconfianzac) Comunicacind) Creatividade) Criteriof) Escuchar g) Negociarh) Trabajo en equipo

2. En qu rea de su empresa laboro el trabajador?

3. Cumpli con todos los objetivos que fueron encomendados ?

a) Sib) No

4. Si no fue lo que esperaba que debilidad(es) demostr en su desempeo?

5. Qu valor agregado implemento o propuso en su empresa?

6. Mejoro en algo el aporte que dio el practicante pre-profesional?

a) Muchob) Regularc) Pocod) Nada

7. Cmo lo describira al empleado y adems que lo recomendara a otras empresas?