metodologia de la investigacion, para desarrollar tesis de grado

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA JUAN MISAEL SARACHO METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA MSc.Lic. Imer @dín Colque TARIJA BOLIVIA 07 al 11 de Septiembre del 2015 $ CURSO CORTO POSGRADO - UAJMS

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como desarrollar una tesis manual de manejo para desarrollar un trabajo d e investigación en la universidad

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA JUAN MISAEL SARACHO

METODOLOGÍA DE

INVESTIGACIÓN

CIENTÍFICA

MSc.Lic. Imer @dín ColqueTARIJA – BOLIVIA

07 al 11 de Septiembre del 2015

$

CURSO CORTO

POSGRADO - UAJMS

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA JUAN MISAEL SARACHO

$METODOLOGÍA DE LA

INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

INTRODUCCIÓN A LA METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA1. TESIS 1.1. De Licenciatura1.2. De Maestría1.3. De Doctorado.2. PARTES DE UNA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA (TESIS)2.1. Perfil de Investigación (Plan)2.2. Marco Teórico (Sustento bibliográfico)2.3. Análisis de Situación Actual (Diagnóstico)2.4. Propuesta Científica (Modelo).

3. DESARROLLO GENERAL DE UNA TESIS3.1. Perfil de Investigación1. Introducción2. Antecedentes3. Justificación4. Planteamiento del Problema5. Hipótesis6. Objetivos de investigación7. Metodología de la investigación8. Delimitación de la investigación9. Cronograma de actividades de investigación.

3.2. Marco Teórico1. Capítulos del marco teórico2. Citas Bibliográficas y llamadas3. Notas a pié de página.

3.3. Análisis de la Situación Actual (Diagnóstico)1. Análisis del Entorno2. Análisis Interno de la unidad de observación3. Obtención de datos específicos sobre la temática (Población y muestra)4. Interpretación de resultados5. Análisis FODA6. Conclusiones.

3.4. Propuesta Científica1. Introducción2. Determinación del Modelo o Diseño científico3. Plan de implementación4. Recomendaciones.3.5. Bibliografía y Anexos.

CONTENIDO

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA JUAN MISAEL SARACHO

De Licenciatura

$

TESIS

INVESTIGACIÓN BÁSICA

“Busca desarrollar una

ciencia y Conocimientos”

INVESTIGACIÓN PURA

“Descubre leyes que rigen la naturaleza

desconocida”.

Adelantos de la Ciencia y para la Sociedad.

Lic. @dín Colque

De Maestría

De Doctorado

INVESTIGACIÓN APLICADA

“Se Plantea Problemas científicos y

se dan Soluciones y Respuestas.

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Perfil de Tesis

4

Contenido General

Lic. @dín Colque

1. Introducción2. Antecedentes3. Justificación4. Planteamiento del Problema5. Hipótesis6. Objetivos de investigación7. Diseño Metodológico8. Delimitación de la investigación

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5

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Identificación

Definición

Formulación

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6

Planteamiento del Problema

7 REQUISITOS:

1. Pregunta con Alto Valor Cognoscitivo: son preguntasabiertas.

2. Existencia de dos variables: causa y efecto.3. Relación lógica: entre variables.4. Delimitación Institucional u Organizacional: Debe ser

alcanzable. No podemos investigar por los costos y el tiempo.5. Delimitación Espacial: es un lugar geográfico.6. Delimitación Temporal: es el rango de tiempo que se considera

para el estudio.7. Verificación: Evidencia empírica.

Formulación: Pregunta científica con relación

bivariada directamente o inversamente proporcional.

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Planteamiento del Problema

Formulación

Gestión Gerencial

orientada al

mercado de la

construcción

Estrategias de

marketing

Causa Efecto

En forme literal:¿Cuáles serán las estrategias de marketing que permita orientar la

gestión gerencial hacia el mercado de la construcción en la empresa Cerámica Universal de la ciudad de Tarija, comprendido entre los años

2012 hasta el 2017?

Ejemplo 1:

Forma Esquemática:

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8

Planteamiento del Problema

Formulación

Cumple con los 7 Requisitos:

1. Pregunta con Alto Valor Cognoscitivo: ¿Cuáles son las Estrategias de marketing para la Gestión Gerencial orientado al mercado?

2. Existencia de dos variables: Estrategias de marketing (Causa) y Gestión Empresarial (Efecto).

3. Relación lógica: La mala Gestión Gerencial orientado al mercado por falta de Estrategias de Marketing.

4. Delimitación Institucional u Organizacional: Empresa de Cerámica Universal.5. Delimitación Espacial: Ciudad de Tarija.6. Delimitación Temporal: del 2012 al 2017.7. Verificación: Se pude comprobar con datos históricos de ventas, comportamiento de

la demanda, la visión de la empresa, resultados de gestión entre otros.

¿Cuáles serán las estrategias de marketing que permita orientar la gestión gerencial hacia el mercado de la construcción en la empresa Cerámica Universal de la ciudad de

Tarija, comprendido entre los años 2012 hasta el 2017?

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Variable Independiente: Presupuesto Operativo Anual (POA)

Variable dependiente: Gestión Financiera

¿Cómo se puede mejorar la Gestión Financiera considerando el

presupuesto operativo anual en HAM de Tarija con la información

de los años 2013 hasta el 2018?

Ejemplo 2:

POA Gestión

Financiera

Lic. @dín Colque

Page 10: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Causa

¿De qué manera se puede garantizar el Rendimiento de Alcantarilla

Viales desde la perspectiva de los Procesos de Estimación de Caudales

en la etapa de Diseño de Ingeniería correspondiente al Tramo carretero de

Padcaya la Mamora, dependiente del Servicio Departamental de Caminos

en la Provincia Arce comprendido en el periodo 2013 hasta el 2015 ?

Ejemplo 3:

Proceso de

Estimación de

Caudales

Rendimiento de

Alcantarillas Viales

Efecto

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Causa

¿Qué acciones que nacen del delito son necesarios para el Resarcimiento

del Daño a la víctima mediante la Acción Penal Pública para atenuar la

pena del Imputado, que investiga el Ministerio Público de la Ciudad de

Tarija comprendido en el periodo 2014 hasta el 2015 ?

Ejemplo 4:

Resarcimiento del

daño

Acción Penal

Pública

Efecto

Lic. @dín Colque

Page 12: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

12

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

X: Riesgo Laboral

Y: Seguridad Industrial

¿Cuáles son las acciones de la gerencia para mejorar la Seguridad

Industrial, tomando en cuenta los Riesgos Laborales en la nueva

Planta Separadora de Líquidos “Carlo Villegas” ubicado en la ciudad de

Yacuiba en el periodo 2014 hasta el 2017?

Ejemplo 5:

Riesgo

LaboralSeguridad

Industrial

Lic. @dín Colque

Page 13: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

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PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS

1. Hipótesis correlacional: Ejm1. A mayor prevención de riesgos laborales, mejor Seguridad Industrial.

Ejm2. A menor precios de los productos, se genera un aumento en el

consumo de alimentos.

2. Hipótesis causal.Ejm1. Una mayor prevención de riesgos laborales, es por la existencia de una

efectiva Gestión de Seguridad Industrial.

Ejm1. La disminución de los precios, se da por motivos de un excedente en la

oferta.

Hipótesis de Investigación:

La hipótesis es un supuesto.

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PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS

Es una Posible respuesta al problema.

1. Existencia de tres variables

a) Causa

b) Efecto

c) Interviniente (Variable solución).

2. Relación lógica: entre las tres variables.

3. Verbos sustantivos. Redactar en tiempo futuro.

4. Supuesto: para comprobar: comienza con la palabra Que…

4 Requisitos:

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PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS

Ejemplo1:

VARIABLE INTERVINIENTE

PROPUESTA:

Marketing mix para el mercado de la

construcción de viviendas.

Se esquematiza de la siguiente manera en función al problema planteado:

Causa Efecto

Gestión Gerencial

orientada al mercado

de la construcción

Estrategias de

marketing

Posicionamiento de la marca de la construcción de viviendas.

Page 16: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

16

PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS

Ejemplo1:

VARIABLE INTERVINIENTE

PROPUESTA:

Marketing mix para el mercado de la

construcción de viviendas.

Se esquematiza de la siguiente manera en función al problema planteado:

Causa Efecto

Gestión Gerencial

orientada al mercado

de la construcción

Estrategias de

marketing

Posicionamiento de la marca de la construcción de viviendas.

“Que la determinación de una propuesta en la identificación del Posicionamiento de la

Marca, permitirá formular estrategias de marketing por lo que se mejorará la Gestión gerencial

orientada al mercado de la construcción de viviendas para la empresa de Cerámica Universal de la

ciudad de Tarija entre los años 2012 hasta el 2017”.

Cumple con los 4 requisitos la hipótesis:

1. Que existan 3 variables: 1) Causa: Estrategias de marketing. 2) Efecto: Gestión Gerencial orientado al mercado de la construcción y 3) Interviniente: Posicionamiento de la marca.

2. Relación lógica: Existe relación directa entre las tres variables.3. Verbos sustantivos: En tiempo futuro, estas son permitirá y mejorará.4. Supuesto: inicia con la palabra, Que.

HIPÓTESIS:

Page 17: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS

Lic. @dín Colque 17

VARIABLE INTEVINIENTE

“Posible Solución

ESTIMACIÓN DEL RENDIMIENTO OPERATIVO POR MEDIO DE LOS INGRESO Y GASTOS OPERATIVOS DE LA H.A.M.de Tarija.

POA Gestión

Financiera

“Que la estimación del rendimiento operativo facilitará el manejo del POA por tanto

fortalecerá las decisiones mediante la Gestión Financiera en la H.AM. de la ciudad de

Tarija comprendido desde el año 2016 hasta el 2018”.

HIPÓTESIS:

Ejemplo2:

Page 18: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

Planteamiento de la Hipótesis.

Lic. Adín Colque 18

Causa

Ejemplo 3:

Proceso de

Estimación de

Caudales

Rendimiento de

Alcantarillas Viales

EfectoVARIABLE INTERVINIENTE

(Posible solución)

Modelos matemáticos Integrado a

la Hidrología

Page 19: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

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OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN

Fin esperado por el trabajo de investigación

Debe ser expresado:

CMART

Page 20: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

20

OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN

Ejem.1

Objetivo General

Determinar la gestión gerencial hacia el mercado de la construcción considerando las estrategias de marketing, mediante la identificación del marketing mix para la Cerámica Universal de la ciudad de Tarija.

Objetivos ParticularesO.P.1: Analizar la gestión gerencial orientada al mercado de la construcción en la ciudad de Tarija.O.P.2: Establecer las estrategias de marketing que permita identificar nuevas oportunidades del mercado de la construcción.O.P.3: Identificar el poscionamiento para el público objetivo de la empresa Cerámica Universal.

Page 21: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

21

OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN

Es de cumplimiento obligatorio en la investigación.

VARIABLE INTERVINIENTE

PROPUESTA:

Posicionamiento de la marca en la construcción

de viviendas.

Causa Efecto

Gestión Gerencial

orientada al mercado

de la construcción

Estrategias de

marketing

O.P 3

O.P.2

OP. 1

Investigador

OBJ.GRAL.

Page 22: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

22

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN

VARIABLE INTERVINIENTE

PROPUESTA:

Posicionamiento de la marca en la construcción

de viviendas.

Causa Efecto

Gestión Gerencial

orientada al mercado

de la construcción

Estrategias de

marketing

O.P 3

O.P.2

OP. 1

Investigador

OBJ.GRAL.

MÉTODOS Técnicas Instrumento

-Analítico Explicación como

un todo.

Registro de variación de

datos.

-Analógico Revisión

bibliográfica

Fichas bibliográficas

- Observación Critica del hecho Cuaderno de notas.

- Encuestas Muestreo Cuestionario

Page 23: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

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MARCO TEÓRICO

VARIABLE INTERVINIENTE

PROPUESTA:

Posicionamiento de la marca en la construcción

de viviendas.

Causa Efecto

Gestión Gerencial

orientada al mercado

de la construcción

Estrategias de

marketing

O.P 3

O.P.2

OP. 1

Investigador

OBJ.GRAL. Capítulo I POSICIONAMIENTO

1.1.

1.2.

Capítulo II ESTRATEGIAS DE MARKETING

2.1.

Capítulo III3.1.

Citas

Llamadas

Notas a pie de página

Page 24: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

24

OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN

Lic. @dín Colque

Page 25: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

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RECOLOPILACIÓN DE LA

INFORNACIÓN

Lic. @dín Colque

DEFINICIÓN DE LA POBLACIÓN

Y LA MUESTRA DE ESTUDIO

Page 26: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

DISTRIBUCIÓN NORMALDISTRIBUCIÓN NORMAL

26

A D I NA D I N

Page 27: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

POBLACIÓN Y MUESTRAPOBLACIÓN Y MUESTRA

27

A D I NA D I N

)*(*4)1(

*)(*)(*42 QPNe

NQpn

Donde :n= Tamaño de la muestra N = Tamaño de la población (Total Clientes)P = Probabilidad de ocurrencia (%) Q = Probabilidad de No ocurrencia (%) e = Cuota de error estimado Z = Distribución Estándar (Según Tabla Z = 1,96)

M.A.S.

MUESTREO ALEATORIO SIMPLEMUESTREO ALEATORIO SIMPLE

n = Z² N P * Q

e² (N -1) + Z² P*Q

Muestreo Proporcional Simple

P = x 100

N

Muestreo Proporcional Con

Distribución Estándar

Page 28: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

28

MUESTRO PARA LA

INVESTIGACIÓN

Lic. @dín Colque

Encuestasn

n

397

)5,0*5,0(4)1991.62(05,0

991.62)5,0)(5,0(42

Datos:N= 62991 ConsumidoresP= 0.50Q = 0,50e = 0,05

Muestreo Proporcional Con

Distribución Estándar

n = Z² N P * Q

e² (N -1) + Z² P*Q

n = 1,96² (62991)(0,5)(0,5) =

0,05² (N -1) + 1,96² P*Q

n =

Page 29: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

TÉCNICA DEL CUESTIONARIOTÉCNICA DEL CUESTIONARIO

Lic. Adín Colque 29

Tipo de PreguntasTipo de Preguntas

- Abiertas

- Cerradas

- Escala

- Elección Multiple

Page 30: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

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INVESTIGACIÓN DE CAMPO

Lic. @dín Colque

Page 31: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

Dicotómica“cerrada”

Escala Likert(Esc.Importancia, Calificación

O “Acuerdos”)

Elección Múltiple“Semiabierta”

Abiertas

Page 32: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

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PROCESAMIENTO Y PRESENTACIÓN

DE LA INFORMACIÓN

Lic. @dín Colque

Page 33: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

PROCESAMIENTO DE DATOS

33Lic. Adín Colque

DE LA INVESTIGACIÓN:

El procesamientos de datos se puede realizar en

forma manual a través de una matriz de datos

que facilite la tabulación de encuestas, también

se puede utilizar los medios electrónicos o

software de programación,

Ejm: a través del programa S.P.S.S.(Statistics Program Social Science) que es una técnica

estadística utilizada frecuentemente en ciencias sociales.

Page 34: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

MATRIZ DE DATOSMATRIZ DE DATOS

RESULTADO DE LAS ENCUESTAS A CONSUMIDORES DE CERVEZA

N° 1 2 3 4

Encue. M F A B C SI NO A B C D1 1 1

2 1 1

3 1 1

4 1 1

5 1 1

6 1 1

7 1 1

8 1 1

9 1 1

10 1 1

11 1 1

12 1 1

13 1 1

14 1 1

15 1 1

16 1 1

17 1 1

18 1 1

19 1 1

20 1 1

21 1 1

22 1 1

23 1 1

24 1 1

25 1 1

26 1 1

27 1 1

28 1 1

29 1 1

30 1 1

31 1 1

32 1 1

33 1 1

34 1 1

35 1 1

36 1 1

37 1 1

38 1 1

39 1 1

40 1 1

41 1 1

42 1 1

43 1 1

44 1 1

45 1 1

46 1 1

47 1 1

48 1 1

49 1 1

50 1 1

Suma 19 31 8 31 11 0 0 0 0 0 0

(%) 38% 62% 16% 62% 22% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

A D I NA D I N

34Lic. Adín Colque

Page 35: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

PRACTICO DE PARTICIPACIÒNPRACTICO DE PARTICIPACIÒN

GRÁFICOS ESTADÍSTICOSGRÁFICOS ESTADÍSTICOS

35Lic. Adín Colque

¿ EN QUE LUGARES FRECUENTA COMPRAR JUGOS NATURALES?A) TIENDAS DE BARRIO 40%

B) SUPERMERCADOS 10%

C) FERIAS 15%

D) MERCADOS 25%

¿CON QUIENES COMPARTE CUANDO BEBE LOS J.NAT?A) AMIGOS 40%

B) PAREJA 20%

C) FAMILIA 35%

D) NINGUNO 5 %

¿EN QUÈ OCACIONES CONSUME MÁS LOS J. NAT.?A) FIESTAS 40%

B) ANIVERSARIOS 20%

C) REUNION DE FAMILIA 15%

D) GRADUACIONES 20%

E) SALUD 5 %

@ @

@@díndín

Page 36: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS

A D I NA D I N

36Lic. Adín Colque

GRÁFICOS ESTADÍSTICOS

FERIAS

38%

MERCADOS

62%

LUGAR DE COMPRA

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

CERVEZA VINO Singan

16%

62%

22%(%)

BEBIDAS de MAYOR CONSUMO

Page 37: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

Presentación de Información

Lic. Adín Colque 37

Page 38: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

ANALISIS FODAA D I NA D I N

38

Lic. Adín Colque

MATRIZ F.O.D.A.“SER CONCRETOS”

INTERNO

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

DEBILIDADES AMENAZAS

EXTERNO

Page 39: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

39

CONCLUSIONES

Lic. @dín Colque

Page 40: metodologia de la investigacion, para desarrollar  tesis  de  grado

40

PROPUESTA

Lic. @dín Colque