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Las TIC y la participación Las TIC y la participación ciudadana en la planificación ciudadana en la planificación

de la gestión públicade la gestión pública

Coordinador Académico: Mariela Pérez

¿Actualmente las TIC favorecen la participación ciudadana en la planificación de la gestión pública? ¿Cómo?

Conclusiones del grupo:

Las tecnologías de información y comunicación (TIC) como medio favorece la participación ciudadana en la gestión pública, amparadas en lo dispuesto en nuestra Carta Magna y en los lineamientos del Plan de Desarrollo Económico y Social, que insta a los organismos públicos a desarrollar estas tecnologías, a fin de incrementar la velocidad de transmisión de datos, desarrollar herramientas que permitan la interacción con la comunidad y la toma de decisiones a los administradores de la gestión pública. Existen limitaciones que no facilitan la interacción gobierno-ciudadano, tales como:

• Disponibilidad de la información• Preparación de la población (dispositivos legales y tecnológicos)• Estímulo a la participación

¿La planificación de la gestión pública hace uso efectivo de las TIC para obtener el aporte de los ciudadanos? ¿Cómo?

Conclusiones del grupo:

Existe un marco legal que regula lo relativo a la participación ciudadana en la gestión pública (planificación, ejecución y control) y algunas normas que contemplan las TIC, como herramientas para hacer valer dicha participación.

Consideramos, no obstante, que no hay un aporte efectivo de los ciudadanos a través de las TIC en la planificación de la gestión pública por las siguientes razones:

• En Venezuela existe una incipiente cultura de la participación por diferentes motivos (desinterés, priorización de otros problemas, entre otros).

• No todas las TIC son de uso o acceso masivo (Internet por ejemplo). En tanto que otros medios más cercanos al ciudadano (TV, radio, telefonía celular, telefonía fija) no han sido lo suficientemente explotados como mecanismos de comunicación e información que propicien la participación.

• En la mayoría de los casos, la planificación de los organismos públicos es deficiente e improvisada, lo cual limita o dificulta la integración de la ciudadanía al proceso de formulación de planes e implica el desconocimiento, por parte de las entidades gubernamentales, de las necesidades del colectivo.

• La poca participación ciudadana que se hace a través de las TIC, se puede ver disminuida o mermada, debido a que las necesidades de la ciudadanía, en algunos casos, no son canalizadas ante los organismos competentes y peor aún, cuando esto sucede, quienes reciben los trámites no les dan los cursos legales que corresponden ante los órganos respectivos.